消費者基本計画 の検証 評価 見直しについて
消費者基本計画 の検証 評価 見直しについて
成2 ７ 消費者庁
. 消費者基本計画
※成22 度～26 度 .計画の主 見直し
資料
☆ 地方消費者行 支援のた の財源の確保に向けた検討
地方消費者行 活性化基金 終了後 い 地方消費者行 け 地方公共団体 積極的 取組 を 支え 支援 在 方を検討 、財源 確保 向け 検討を行う
毎 度 計画に盛 込ま た施策の実施状況を検証 評価し 必要 見直しを行い 議決定 公表 ⇒翌 度の施策に反映
※各府省庁等 実施 1】1 具体的施策を記載 消費者庁関係 】8施策
消費者庁
消費者基本計画 成 度 度 計画の主 見直し
消費者庁関係
☆ 国民生活センターの国への移行
国民生活センタ 国へ 移行を踏まえた消費者行 在 方 関 検討 、所要 措置を講
☆ 預託法の運用の見直し
成「4 度 半期を目途 、制度面 運用面 問題点を整理 、可能 省令 通達 速や 対応
東日本大震災への対応
震災に関連す 悪質商法 番の開設 2 ． ～７
.検証 評価
消費者庁関係
対応
☆ 消費生活相談員の法的位置付けの検討
成「4 夏を目途 今後 方向性 つい 一定 結論を得た 、さ 具体化 検討を進 震災に関連す 悪質商法 番の開設 2 ． ７
地方自治体支援
相談窓口へ 専門家派遣、 射性物質検査機器貸与 食品 射能への対応
食品 射能Q＆A 配布、公表 コ ュニ ョン 推進
コー 情報一元化システムの構築 運用開始
各省関係
コー 情報一元化システムの構築、運用開始
消費者安全法一部改正法案提出
事故調査機関設置及び財産事案 係 事業者へ 行 措置
食品安全基本法に規定す 基本的事項 改定
特定商取引法一部改正法案提出 貴金属等訪問購入
消費者教育の方向取 まとめ 消費者教育推進会議取 ま
決済代行登録者制度運用開始 消費者庁越境消費者セ タ 開設
☆ 脱法 ラッ 違法 ラッ を含む 対策の強化 関係省庁等 取締 体制 強化、消費者へ 情報提供 啓発活動を実施
☆ テ等の衛生管理の実態把握 厚生労働省 施設 け 衛生管理 実態把握等を行う
☆ 自由診療に係 インフ ム コンセン の推進 厚生労働省
決済代行登録者制度運用開始、消費者庁越境消費者センター開設
マン ョン投資悪質勧誘問題対策 消費者庁 国土交通省 宅地建物取引業法施行規則改
各省関係
☆ 自由診療に係 インフ ーム コンセン の推進 厚生労働省 患者 説明 、同意を得 こ 望ま い内容 つ 、周知を行う
☆ まつ毛 テン ョンによ 被害への対応 厚生労働省 消費者 安全を確保 た 被害防 策 つい 検討 措置を講
☆ 有料老人 ーム等に係 入居一時金の在 方の検討 厚生労働省
民間賃貸住宅の契約適正化 国土交通省
原状回復を ガ ン 、 賃貸住宅標準契約書 改訂
有料老人 ームの入居契約適正化 厚生労働省
老人福祉法改 ～入居後一定期間 契約解除 場合 前払金返還義務付け等
無登録業者によ 未公開株等の取引に関す 対応 金融庁
☆ 有料老人 ム等に係 入居 時金の在 方の検討 厚生労働省 償却 つい 透明性をさ 高 た 方策等 つい 検討
☆ CO2排出権取引への投資に係 消費者被害への対応 消費者庁 金融庁 経済産業 省 環境省
相談 実態等を踏まえ 効果的 対応策 つい 検討を行う
☆ 公共料金 取組 強化
無登録業者によ 未公開株等の取引に関す 対応 金融庁 金融商品取引法等改
犯罪被害者のた の施策の充実 金融庁･財務省
預保納付金 具体的使途 関 主務省令 制定
特定電子 ールの送信の適正化 消費者庁 総務省
特定電子 送信等 関 ガ ン改
☆ 公共料金への取組の強化 消費者庁 消費者委員会 各公共料金等所管省庁
公共料金等 決定過程 透明性、消費者参画 機会及び料金 適 性を確保 た 取組を 行う
☆ 射線測定器の計測の信頼性確保 経済産業省
日本工業規格 JI８ 定 校 方法 周知を通 計測 信頼性を確保 特定電子 送信等 関 ガ ン改
子 によ ICT 利用の健全化 総務省
I（T テ 育成プロ 開発 公開
有料 送契約に関す 制度整備 総務省
有料 送 休廃 関 周知義務、提供条件 説明義務等 関 主務省令 改
☆ 消費者教育の推進 消費者庁･文部科学省･関係省庁等 消費者教育推進会議 取 ま 結果を踏まえた取組を推進
☆ 医療機関の ーム ー の改善 厚生労働省
成「4 度中 医療機関 関 指針 整備を行う
○地方消費者行 支援
○国民生活センターの国への移行
○脱法 ラッ 違法 ラッ を含む 対策の強化
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
」】-「
いわゆ 脱法 ッ 遊法 ッ を含 取締 体 制 強化等を推進 、消費者へ 情報提供 啓発 活動を実施 ま
関係省庁等 引 実施 ま
○ テ等の衛生管理の実態把握
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
」9
テテ ッ 関係団体 け テテ ッ 衛生基 準 周知 徹底、 テテ ッ 学術会議 回程度 的 実施、フ ャ テテ ッ 関 調 査研究等 つい 言を行い、こ 成果等 つい 、 広く周知を行いま
施設 け 衛生管理 実態を把握 、必要 応 、 衛生管理を進 た マニュ 整備等、施術者、店 舗 参考 情報提供 い ま
厚生労働省 的 実施 ま
○自由診療に係 インフ ーム ･コンセン の推進
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
」9-「
美容医療、歯科 ンプ ン 等 自由診療 つい 、施術 前 患者 寧 説明 、同意を得 こ 望ま い内容 等 つ 、周知を行いま
厚生労働省 引 実施 ま
○まつ毛 テン ョンによ 被害への対応
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
」9-」
まつ毛 テン ョン 係 消費者被害防 策 つい 検討 、措置を講 ま
厚生労働省
限 早 期 結 論 を 得 ま
○預託法の運用の見直し
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
41-」
特定商品等 預託等取引契約 関 法 及びそ 関連法 令 つい 、制度面 運用面 問題点 整理を行い、 省令 通達 対応可能 速や 対応 ま
消費者庁
成 「4 度 半期を目途 検討を行い、対応 ま
○有料老人 ーム等に係 入居一時金の在 方の検討
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
58-「
有料老人 等 係 入居一時金 実態を把握 、償却 つい 透明性を更 高 た 方策 含 、入居一時 金 在 方 つい 検討 ま
厚生労働省 引 検討 ま
○CO2 排出権取引への投資に係 消費者被害への対応
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
【0-「
（O「 排出権取引へ 投資 係 諸問題 つい 、相談 実 態や類似 取引 対 規制 状況等を踏まえ、効果的 対 応策 つい 検討 ま
消費者庁 金融庁 経済産業省 環境省
直ち 検討 着手 ま
○公共料金への取組の強化
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
【】-「
公共料金等 決定過程 透明性、消費者参画 機会及び料金 適 性 確保を保つ観点 、 施策 つい 検討 、 取 組 ま
所管省庁 け 公共料金等 係 情報公開 実施状況 つい フ ロ ップ
公共料金等 決定過程 開催さ 公聴会や審議会 け 消費者参画 実質的 確保
据え置 い い 公共料金等を含 料金 妥当性を 的 検証 具体的方法 検討 実施
消費者庁 消 費 者 委 員 会
各 公 共 料 金 等所管省庁
速や 着手 、 的 実施 ま
○ 射線測定器の計測の信頼性確保
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
8【-「
射線測定器 つい 、日本工業規格 JI８ 定 校 方法 周知を通 そ 計測 信頼性を確保 ま
経済産業省 直ち 検討 着手 ま
○消費者教育の推進
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
8】
消費者庁 ップ 、関係省庁、学識経験者、 消費者団体、教育関係者等を ンバ 消費者教育推進 会議 を開催 、こ ま 蓄積さ た研究 実践 成果を生
小学生 大学生、そ 成人 至 ま 各 フ テ 応 た消費者教育を、様々 主体 連携 体系的 進 体制を確立 ま 推進会議 い 取 ま た 消 費者教育推進 た 課題 方向 を踏まえ、消費者庁、文部 科学省及び関係省庁 消費者教育 充実を図 ま
また、消費者教育 関 法制 整備 つい 検討を行いま
消費者庁 文部科学省 関係省庁等
一部実施済 消費者教育 推 進 会 議 取 ま 結 果 成「4 4 【日 を踏まえ、 的 実施 ま
○消費生活相談員の法的位置付けの検討
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
1「「-「
消費生活相談員 資格 法的位置付け 明確化 つい 検 討を行い、相談員 つい 全国的 一定 水準を確保 、消 費生活相談業務 一層 質 向 体制 整備を図 ま
消費者庁
成 「4 夏を目途 、今 後 方 向 性 つ い 一 定 結論を得た 、更 検討 を進 ま
○医療機関の ーム ー の改善
施策 番号
具体的施策 担当省庁等 実施時期
15」-」
国民 患者 対 適切 情報提供 観点等 、医療機 関 関 指針を整備 、医療機関 自主的
取組を ま
厚生労働省
成 「4 度中 指針を整 備 ま
総論 第 「-「。1) 頁
集中育成･強化期間 後 地方消費者行 つい 、そ 目指 姿や国 支援 在 方 つい 地方公共 団体や消費者委員会等 意見を踏まえ 地方消費者行 充実 強化 た 指針 取 ま 、引
、そ 充実 強化 取 組 ま
＜重点的 取組＞
○ 地方消費者行 充実 強化 た 指針 を取 ま 、こ 基 く施策を実施 ま
○ 地方消費者行 活性化基金 終了後 い 地方消費者行 け 地方公共団体 積極的 取組を 支え 支援 在 方を検討 、財源 確保 向け 検討を行いま
計画の主な見直し 施策番号順
総論 第 「-「。4) 頁
国民生活センタ つい 、 独立行 法人 制度及び組織 見直 基本方針 成 「4 1 「0 日 議決 定 い 、 消費者行 全体 機能を効率化 強化 、国民 安全 安心を確実 担保 た 、必要 定員 予算を確保 た 、 成 「5 度を目途 本法人 機能を国 移管 こ さ ま た
現在、 国民生活センタ 国へ 移行を踏まえた消費者行 体制 在 方 関 検討会 い 、 国民生活センタ 機能を担う国 け 組織 具体的 在 方
消費者庁、消費者委員会そ 他 消費者行 係 体制 在 方 つい 検討を進 、そ 議論を踏まえ、必要 措置を講 ま
