消費者アンケート（クレジットカード）：インドネシア
インドネシア首都圏及び地方都市における消費者アンケート調査 2018 年 3 月 29 日日本貿易振興機構 ( ジェトロ ) ジャカルタ事務所
... ５．日本ブランドの購入状況 全体編 ・ 日本ブランドを購入したと回答したのは、全体の42.4％、このうち具体的なブランド・製品名を答えたのが31.6％だった。回答の中には、中国のMiniso（名創優品）や韓国の Samsung、インドネシア地場ブランドなど答えた回答者も多く、そうした回答は、具体的なブランド・製品名を答えた回答の約4分の1に上った。 ・ ...
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はじめに 03 インドネシア消費者調査 消費者マインド 支出構成 ブランド選択と購買行動 購買チャネル 情報入手経路 台頭するe コマース 28 今後の展望 34 コンタクト 35
... 韓国を切望 Eleveniaはインドネシアに本拠を置くオンラインショッピングモールである。200万人以上の会員、3万の販売業者、 400万点以上の製品ラインナップを有している。充実した外国製品と独自サービスで差別化を図っている。 外国製品への需要が急速に高まる中、Eleveniaは「Titip Beli dari Korea」（直訳すると「韓国から買うのを手伝って」） ...
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資料1（参考） 定期購入型電子商取引に関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... - 化粧品を注文したがそれを 1 カ月使ったら肌に合わないことが判明した。しかし、３回以上使わないと解約できないので他人にあげて自分で は使わなかった。（女性、 60 歳以上） 〇事業者がセレクトした商品への不満 - お任せにしたら同じ色柄のものが複数枚届いたことがあった。（女性、 60 歳以上） ...
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「大学生に対するクレジットカードに 関するアンケート（平成27年度） 〔マイナビ調査〕」結果
... 2.調査結果 （1）所有の有無：本人名義は約8割、家族カードは約2割が所有（ｎ＝377） • 今回の調査では、本人名義のクレジットカード所有率は84.4％であり、前年比6.1％の増加。 所有者のうち一人あたりの平均所有枚数は1.8枚。全世代の平均枚数である2.5枚（クレジッ トカード発行枚数調査 日本クレジット協会調べ）よりも少ない。 ...
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第一章 インドネシアの消費・流通環境
... （１）ハイパーマーケット ハイパーマーケットは、①商品アイテム数の多さ、②食品、衣料品、家電用品など、 取扱いカテゴリーの多さを背景としたワンストップショッピングの利便性提供、③商品 の大量調達による安い店頭価格の実現、などを強みとして急速にマーケットを拡大して いる。ハイパーマーケット業態は、ボリュームゾーンを対象顧客層とした、郊外型のデ ィスカウント店舗としてヨーロッパで開発されたが、インドネシアでは、都市部にある ...
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インドネシア貧困家計の消費行動の数量分析 ―消費保険仮説の検証―
... と呼ばれている。小稿において，インドネシアの家計調査をスサナスで表す。 使用したデータはジャワ島部分（ジャカルタ特別州，西ジャワ州，中部ジャワ 州，ジョクジャカルタ特別州，および東ジャワ州）における２ ０ ０ ２年調査対象の スサナスのコア部分の家計サンプル（８ １， ９ ２ ０）とモジュール部分の家計サンプ ル（３ １， ７ １ ７）とを照合し，各州の都市部と農村部との各貧困ライン以下の家計 サンプル（３， ３ ０ ...
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消費者行動における環境配慮意識についてのアンケート調査
... ４−３ マイバッグの取り組み（問い６∼８） 2007年４月の容器包装リサイクル法の改正により， 環境省から方針の示されたレジ袋の有料化問題につ いて，消費者意識と行動の現状を調べた。買い物の とき，買い物袋（マイバッグ）を自ら持参するか聞 いたところ（問い６） ， 「いつも・だいたい」持参す ると回答した人は42%（128人）であり，全く持参し ない人も20%（61人）いた（図７） 。年齢が若いほど ...
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消費者マインドアンケート調査（オープン調査）について—「誰でも」「どこでも」「自由に」回答できる調査に向けた試み—
... 例えば、 「消費動向調査」は毎月所定の紙の調査票に記入するが（図表 18）、 アンケート調査は電子調査票であり、回答画面は使用する機器の画面サイズに 合わせたレスポンシブ対応となっているため、見る人によって選択肢の並び方 が異なる。パソコンの大きい画面で見ると、紙調査票同様の並び順となるが、ス マートフォンや画面が小さいパソコン、タブレット等で見ると、選択肢の並び順 ...
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資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開について インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 実際にパソコンに異常がないにも拘らず、ウィルスの混入など、パソコンに問題があるような表示で不安をあおるなど、そもそ もの表示に問題があります。 （2）継続的な契約になっている点 これらセキュリティソフトのほとんどが継続的な契約になっており、解約をしない限り、永続的に代金の支払いを続ける必要が あります。クレジットカードで支払いをするケースがほとんどですので、クレジットカードの解約やカード番号の変更をしても ...
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家庭科における消費者教育の方向性に関する一考察 : 小学生を対象としたアンケート調査結果から
... 小学校で家庭科を学習している5年生、6年生の児童 は、調理実習や携帯電話やインターネットの使い方につ いて特に興味を持っていた。また、リサイクルや飲食物 の選び方、文房具や洋服の選び方にも興味を持つ児童が 多くみられた。 また、商品の購入について、価格や品質に気をつけて いる児童が90％もおり、安全についてのマークについて も85％の児童が認知していた。さらに自分の消費[r] ...
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1 消費者アンケート調査の目的 本調査は 一般消費者を対象に 有機農業を推進する際に不可欠な 1 消費者の有機農業に対する理解と協力 及び2 生産者と消費者の連携について 主に次の二つの観点に係る消費者の意識や消費行動の実態を把握することを目的に 平成 20 年度より実施している つまり 安全 安心
... 3 つめの設問群は、有機農業についての回答者の理解の確認を目的としている。有機農業 （オーガニック）という語への認識、有機農業のイメージ、有機農業の定義、有機 JAS マー クへの理解を確認した。 4 つめの設問群では、有機農産物の利用（購入）実態について、主に有機米と有機野菜の 購入について、スーパーでの購入にも注目し、質問している。5 つめの設問群では、そのほ ...
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図表 16 インドネシア中央統計局 (BPS) による国家貧困線の推移 ( 年 ) ( 出所 )BPS(2010) Statistical Year Book of Indonesia 2010, p.183 図表 17 インドネシアにおける貧困者層の消費分布図 (2006 年 )
... 食糧安全保障・脆弱性による分析 インドネシアにおける食糧安全保障と脆弱性に関する課題としては、高い人口成長率に 国内の食糧生産が追いついていないことが挙げられる。農業セクターでは、急激な経済成 長から生じた資金を原資とした補助金や設備支援などもあり、1980 年代半ばまでは国内の 食糧供給を満たしてきた。しかし 1990 年代に入り、1994 年及び 1997/1998 年の干ばつで 米の生産高が下落、1996-2000 ...
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栃木産にっこり・とちおとめ輸出に関する海外消費者の評価 : 香港・バンコクにおけるアンケート調査から
... て他日を期したい。 第 2 に、計量的分析・統計分析に使用するための購買層の調査票に記入漏れ（抜け） が目立つことである。具体的には、今回、属性階層として、香港では職業・所得階層を調 査票には記入欄を設けていたが、残念ながら記入漏れが目立った。日本国内での調査の際 も、所得階層を記入欄に導入した場合でも、個人情報やプライバシーの関係で記入漏れ が目立つが、調査の際は輸出対象地での「お国柄」を考慮する必要があるだろう。本稿 ...
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ASEAN有⼒企業の消費市場を⾒る視点（インドネシア、フィリピン）
... 既存有力企業の動向 インドネシア―スタートアップや人材の囲い込みでも新興有力企業と競合― 財閥等の既存有力企業は中間所得層、ミレニアルに照準を合わせ、事業拡大を図る姿勢を鮮明にしてい る。所得の上昇やそれに伴う嗜好の変化に合わせ、コト（体験、経験）消費への対応、より専門的な業態 へのニーズへの対応（豊富な品揃えと安さを武器にするハイパーマーケット、スーパーマーケットから、 ...
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資料1（参考）オンライン決済・スマホ決済に関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... オンラインで支払った金額の返金・支払い停止を求めた事例 腕時計や家電、スーツケースなど身に覚えのない高額決済が行 われていた。（クレジットカード、連絡して解決） 訪問することがない場所で不正に買い物をされていた。（クレジッ トカード、連絡して解決） ...
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資料 2-1 クレジットカード取引に関する消費者問題についての建議 ( 案 ) 平成 26 年 8 月 26 日 消費者委員会 クレジットカード取引に係る消費者からの相談の件数 ( 注 1) は 全国消費生活情報ネットワーク システム ( 以下 PIO-NET という )( 注 2) によれば 平成
... ○ 消費者相談の現場からは、苦情発生時には、イシュアーの自主的対応により一時 的には支払請求を止める対応をとることがあるが、イシュアーは消費者に対し、ト ラブル解決そのものについては直接アクワイアラー、決済代行業者、販売業者等と 交渉するよう求め、交渉の結果、イシュアーが指定した一定期間内に解決に至らな ...
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資料1（参考）シェアリングサービスに関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... シェアリングサービスの周知啓発 ・サービスそのものの理解をもっと広めたほうがいい（20代男性・宿泊ライド利用経験有） ・サービスのメリットと同じ情報量でデメリットや注意点を社会全体が周知できるようにしてほしい。利用者ばかりでなく、近隣住民や一般 のドライバーも知らぬ間に関係者になり得るため。（30代女性・利用経験なし） ...
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資料1（参考）越境ECに関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... トラブルのあったホームページ運営者からの救済措置 Copyright (C) Mitsubishi Research Institute, Inc. 36 Q18 トラブルについて、トラブルが起きたホームページが置かれているインターネットモール（楽天、Ａｍａｚｏｎマーケットプレイスのよ うなサイトの運営者）から、救済措置があったことがありますか。（ＭＡ） ...
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資料1（参考）オンライン旅行取引に関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 特別補償責任 （注）実際の選択肢は以下のように記述した ・営業保証金の供託：営業保証金を供託しなければならないこと（旅行業者が万一倒産等した場合、旅行者は、営業保証金から一定程度の弁済を受けることができる） ・パッケージ旅行等の広告への法定事項の表示：パッケージ旅行等の広告をするときには、法令で決められている項目について必ず表示しなければならないこと ...
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資料8 クレジットカード取引における加盟店関係業務の現状と模倣品対応について インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
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