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教訓集ダイジェスト(2017年度版) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

教訓集ダイジェスト(2017年度版) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 【原因】 直接の原因は、仮想化端末を認証するサーバのSSLサーバ証明書の有効期限 が切れ、サーバと仮想端末がSSL通信できなくなったことであった。 そして、上記の有効期限切れを起こした根本原因は、問題になったサーバに は上記の証明書が組み込まれており2年ごとに更新する必要があることを、 システム開発とその後の保守を委託した先のサーバ構築担当者が、A社にも ...

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教訓集ダイジェスト(2016年度版) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

教訓集ダイジェスト(2016年度版) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 要する電圧降下を十分考慮した上で設定する。 ①内蔵電池の深放電により、電源ICが電圧低下と判断し、端末全系統電流の供給を 停止した。そのため、電源ボタンが効かなかった。 ②端末の起動処理の最中は、内蔵電池への充電をソフトウェア制御により停止してい る。この状態で、端末全系統電流の供給停止によりCPUが停止したため、AC充 電器が接続されていても、充電が再開されなかった。 ...

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PARTⅡ:障害対策手法 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

PARTⅡ:障害対策手法 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 冗長化 方式 稼働系 待機系 系 構成 相互 死活 視 方式 複数 機器 散処理 行い 1 害時 機器 縮退運転 並行稼働方式 あ 替え方式 稼働 い 機器 1 いう前提 あ 2 時 稼働 い う 状態 い工夫 必要 ...

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教訓集(組込みシステム編) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

教訓集(組込みシステム編) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... F ン タ制御 い 割 込 発生 場合 タ 割 込 含 割 込 禁 ン 戻 場合 加減速 ン 処理起動 ンタ 更新 加減速 ン 処理 実行 T ッ 出力 繰 返 何 理由 割 込 発生 加減速 ン 処理 実行 運転士 操作 タ 指 値 映 T 保護動作 働 い 列車 加減速 決 タ 動力 割 込 発生 直前 状態 組 い ...

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PARTⅡ:障害対策手法 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

PARTⅡ:障害対策手法 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 冗長化 方式 稼働系 待機系 系 構成 相互 死活 視 方式 複数 機器 散処理 行い 1 害時 機器 縮退運転 並行稼働方式 あ 替え方式 稼働 い 機器 1 いう前提 あ 2 時 稼働 い う 状態 い工夫 必要 ...

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整理手法ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

整理手法ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... [4] 現場 役立 教訓活用 実践 組込 編 , 独立行政 法人 情報処理推進機構 術本部 ソ 高信頼 ン , 2016 3 http://www.ipa.go.jp/sec/reports/20160331_3.html [5] STAMP/STPA ~ 思考 基 新 い 全性解析手法~ , 独立 行政法人 情報処理推進機構 術本部 ソ 高信頼 ン , 2016 4 ...

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「注意すべき観点」に基づいた障害事例の分類(概要版) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

「注意すべき観点」に基づいた障害事例の分類(概要版) 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... プログラムの不具合によりサーバ内に不要データが蓄積し、重量管理シス テム データ滞留の監視、ソフト ウェアの改修 JAL機体重量管理シス テム ◎ 2 .3 .2 シス テム要件定義プロセ ス 業界共同シス テムで 、各社がピーク処理量を責任をもって 予測せず、シス テム 利用各社による運営協議会を立上げ ◎ ◎ 2 .3 .2 シス テム要件定義プロセ ス 電子申告のシス テムに予想以上のアクセス ...

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PARTⅠ:教訓 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

PARTⅠ:教訓 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... CIO 方々 参 い 教訓的 例 容 吟味 検討 行 審議 豊富 例 中 社会 及 学ぶ 価値 あ 教訓 体系化 情報処理 高信 化教訓 IT IPA WEB ペ 公開 し 成果 普及 努 た さ 2015 12 教訓 ン 集 し 個々 教訓を個 ウン ...

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教訓化ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

教訓化ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... [2] 現場 役立 教訓活用 実践 組込 編 独立行政法人 情報処理推逭機構 術 部 高信 ン 成 28 3 [3] 中郁 郎 知識創造企業 東洋経済新聞社 1996 [4] 内 直志 (2010). 研究開瘠 ン 知識 . Ph.D. Thesis, 陸先 端科学 術大学院大学 ...

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教訓作成ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

教訓作成ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 参考1.4.作成した教訓の例 A 社はオンラインによる情報登録及び情報照会の基幹業務システムを当初はオンプレミスで運用して いたが、 運用コストの削減を目的に複数企業間の共同利用を進める方針となり、 B 社が提供するクラウド サービスに移行した。 同時期に共同利用に移行するのは他に D 社があり、 類似のビジネスを行っていた。 B 社が提供するシステムは、 ...

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資料 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

資料 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 3 G 運用部門 上流工程 企画 要件定義 開発部門 連携 進 べ 4 G 運用者 少 気 事象 放置 共有 こ 追求 べ 5 G サ ビ 拡大期 業 処理量 い 特 入念 予測 実施 べ 6 G 作業 逸脱 個人 問題 く 組織 問題! ...

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資料1 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

資料1 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 8 想定可能 例外を形式的 漏 く 析 ○ ○ 9 を 化 場合 同期 領域を適 設定 ○ 10 制御 象 同一 運用条件 変わ 様を再確認 ○ ○ ○ ○ 11 間 間 を共 引 渡 場合 排 同期処理 く行わ い あ い 発生 い い う 注意 ...

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資料2 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

資料2 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... 開発 情 部門 け 仕事 各事業部門 自 こ 捉え 態 勢 く こ 大 2 G 発注者 要件定義 任 持 構築 わ べ 3 G 運用部門 上流工程 企画 要件定義 開発部門 連携 進 べ 4 G 運用者 少 気 事象 放置 共有 こ 追求 べ 5 G サ ビ 拡大期 業 処理量 い 特 入念 予測 実施 べ 6 G 作業 逸脱 個人 問題 く 組織 問題! ...

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PARTⅠ:教訓 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

PARTⅠ:教訓 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... CIO 方々 参 い 教訓的 例 容 吟味 検討 行 審議 豊富 例 中 社会 及 学ぶ 価値 あ 教訓 体系化 情報処理 高信 化教訓 IT 編 IPA WEB ペ 公開 し 成果 普及 努 た さ 2015 12 教訓 ン 集 し 個々 教訓を個 ウン ...

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教訓活用ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

教訓活用ガイドブック 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... ◆ケース 14 復旧時間の長期化を覚悟 B データセンターは、同センターを利用していた多数のシステムが停止になる障害を起こした。 C 銀行 の設置する ATM が利用不能になり、 D 銀行の全サービスがダウンした。また、 E 銀行のインターネットバ ンキングや ATM が利用不能になった。更に F 社のメールサービス、ブログ、クラウドなどのサービスが 利用できなくなった。 このように多数のシステムが障害になったため、 ...

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資料 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

資料 重要インフラ分野のシステム障害への対策:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

... システム運用時 様々 リスクへ 対応 必要.. Licensed under Public domain via ン -[r] ...

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海外インフラビジネス

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... 海外インフラ投資事業 多分野の専門性 複数言語での作業 契約管理は交渉が前提 多様なステークホールダー コンセプト、調査、設計、事業計画、投資家交渉、融資交渉、契約交渉、SPC 設立、工事発注、業務発注、施工管理、竣工検査、供用、運営、維持保守、修 繕、緊急時対応、災害時対応、事業権終了前準備、事業権終了後処理 等 ...

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