充実したサービスとサポート
保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の Juniper 製品保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への Juniper 製品保守サポートサービスの発注をもって 甲は本書の全条項に同意されたものと
... 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 は、乙に対し、当該債務不履行または瑕疵のあったサポートサービスの対象製品にかかる年額の基本サービス料金 ...
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本ポリシーで使用される用語の定義 Arcserve サポート とは 保証サポートに加えて Arcserve 製品に対するメンテナンスおよびサポート ( オンサイトでのメンテナンスおよびサポートサービスは除く ) を意味します なお コンサルティングサービス 設置 インストール ロールアウトの実施は含
... Arcserve サポートの制限事項 4 条で定めているように、Arcserve サポートにはオンサイトでのメンテナンス及びサポートサービスはふくまれておりませ ん。また、コンサルティングサービス及び設置、インストール、ロールアウトの実施は含まれません。 Arcserve は、Arcserve 以外の製品、製品マニュアルに従わずに使用されている Arcserve ...
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2. 有償サポートサービス 2.1. 有償サポートサービスについて 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容を 表 2 に記す 表 2. 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容 アップデート技術サポート 2 技術サポート 2 有償サポートサービスの品目サポート 1 ( レベル1,2,3
... 【注意事項】 ※1 サポート可能なハードウェアはサーバー用途として販売されているものに限る。当社およびハードウェ アベンダにて検証されたハードウェア以外は技術サポートサービスの提供ができない場合がある。 ※ 2 技術サポート対象となるファイルシステムは、【表9.MIRACLE LINUXの特記事項】における、【技術サ ...
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保守サポートサービス約款 NetScreen 保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の NetScreen 保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への NetScreen 保守サポートサービスの発
... （過怠約款）甲および乙は、相手方が次の各号の何れかに該当する場合には、何等の通知、催告することなしに本 サービスを解除することができるものとする。この場合、該当側は当然に期限の利益を失い、相手に対して負担する 一切の金銭債務を直ちに弁済するものとする。（１）本約款の違反に関し 30 日の予告期間をもって書面で催促された ...
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Pulse Secure 社製品保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/4 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について... 2 保守サポートサービス仕様書 保
... 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 は、乙に対し、当該債務不履行または瑕疵のあったサポートサービスの対象製品にかかる年額の基本サービス料金 ...
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サービス内容 デル プロサポートでの必要な部分のサービス はじめに デルは デル プロサポートでの必要な部分のサービス ( サービス ) を本サービス概要 ( サービス概要 ) に基づいて提供いたします 見積書 注文書 または双方で合意したその他の書式による請求書もしくは注文確認書 ( 場合に応じて
... 注文番号： 本サポートサービスは、デルがお客様にお知らせした注文番号に基づいて提供するものです。この注文 番号は厳重に管理してください。デルは、お客様の契約番号または注文番号が不正に使用された場合でもこれにつ いて一切責任を負いません。 スパイウェア /ウイルス駆除。 スパイウェアおよびウイルスの検疫または駆除は、一部のプログラムのパフォーマ ...
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2 リモートサポート当社が会員に対し リモートサポートソフトを用いたサポートを行うサービスのこと 参考 訪問設定サポート本サービスとは別に当社が紹介する訪問設定サポート事業者と会員が直接契約を行い 当該事業者が提供するサービスメニューの設定 修理 トラブルの解消 およびそれらに付随する作業等を行う有
... 第8条 本サービス内容と本サービスの対象/範囲 1. 本サービスは、一部ないしは全部を第三者に委託するものとします。 2. 本サービスは、電話サポートサービスおよびリモートサポートサービスを日本 ...
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保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... お客様（以下「甲」という）と株式会社日立ソリューションズ（以下「乙」という）は下記の Palo Alto Networks 社製品保守サポートサ ービスに関し、以下の通り取り決める。甲の乙への Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービスの発注をもって、甲は本書 の全条項に同意されたものと見なす。 第１条 ...
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日野自動車ハイブリッド車両販売台数 これら 環境に配慮した製品 の環境性能を維持するため 2016 年も トータルサポート の充実を図ってまいりました 特に近年では社内体制整備にはじまり 世界各国のお客様を対象として実施しているエコドライブ講習や車両の定期診断や一般整備など サービス内容の充実も積極
... 日野自動車は、業界トップクラスの環境性能を目指して製品開発に取り組むのはもちろんのこと、サービス面を含め製品ライフサイクル全般を通じて 様々な価値をお客様に提供することに特に注力してまいりました。 ...
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38市民サービスを充実する
... 各種申請業務は行政として取り組むべき公共サービスであり、その中でも市民葬儀に関しては､市が指定した民 間事業者により葬儀の執行を行うなど、引き続き民間活力の導入を図っている。 交通遺児激励金については、市民への啓発に努め適正な運用を行っていく。 他課の応援業務については、転入・転出などの際に必要な諸手続きを可能な限り市民課内で提供し、更に市民 ...
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「オフィスまるごとサポート ビジネスホンサポート」のサービス拡充について
... 故障受付部門からお電話でお客様にご連絡 ※お客様がお使いの主装置のタイプ、オプションユニット/収容パッケージの種類、環境等によっては一部の故障情報をオフィスまるごとサポート受付センタへ送信できない場合がございます。また、電話機等 の内線端末の故障情報は本サービスの対象とはなりません。詳しくは弊社営業担当者までお問合せください。 回線終端装置（ONU） ...
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HPE サポートサービス体系
... HPEデータセンターケアは、ビジネス環境とテクノロ ジーが大きく変化し多様化する中で、お客様のニーズ に沿ったサポートソリューションを IT環境全体にわたり 提供するカスタマイズ型のサポートサービスです。 HPEはHPEデータセンターケアのサービスを通じてお 客様との間に確かなパートナーシップを構築し、お客様 の ...
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プラチナサポート SLA ( サービスレベルアグリーメント ) 文書番号 :ML-CS-0549 本書は サイバートラスト株式会社 ( 以下 当社 ) がプラチナサポートサービス ( 以下 当サポート サービス ) の内容について説明するものである 当サポート サービスは以下の 2 種類がある プラ
... ※1 サポート可能なハードウェアはサーバ用途として販売されているものに限定する。当社およびハードウェアベンダに て検証されたハードウェア以外は技術サポートサービスの提供ができない場合がある。 ※2 技術サポート対象となるファイルシステムは、【4.2. 各サービス対象 OS の特記事項】 における、【技術サポート対象 ...
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HULFTテクニカルサポートサービス
... （通常サポート）は、弊社内にてお問い合わせ対応を行うのに対し、オンサイト サービスは、弊社サポートエンジニアがお客様先へお伺いし技術支援を行います。 これにより、よりきめ細やかな対処が可能になり、発生事象の短縮が図れます。 ...
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当社は 仮想マシンと同時に提供するソフトウェア ( 基本ソフトウェアを含む ) のうち サービスホームページにおいて サポートあり とされたものについて ( 当社がとくに指定するソフトウェアにおいては サポートなし とされたものに おいても ) 当該ソフトウェアに関する 当該契約者向けのサポートサー
... 当社は、仮想マシンと同時に提供するソフトウェア（基本ソフトウェアを含む）のうち、サービスホームページにおいて 「サポートあり」とされたものについて（当社がとくに指定するソフトウェアにおいては、 「サポートなし」とされたものに おいても） ...
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第 2 条サポートサービス 1 範囲各契約対象製品のサポートサービスの内容は製品案内に記載のとおりとします 万一 製品案内にかかる記載がない場合には以下の通りとします なお EMC は お客様に事前に通知した場合はもちろん特段の予告をしていない場合といえども サポートサービスの範囲をいつでも任意に変
... の違反によって解約 した場合、お客様の単独かつ唯一の救済及び EMC の単独かつ唯一の義務は、お客様の選択により、違反による解約の発効日からその時点で 有効なサポートサービス期間の末日までの期間に相当する支払い済みのサポートサービス料金について、現在もしくは将来の契約対象製品も ...
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41市民サービスを充実する
... 医療助成等事務 し尿汲取り関係・その他事務 各種相談事務 ・平成22年度より土・日・祝日開庁のフルオープン化、インフルエンザワクチン接種の公費助成申請受付を行った。 ・平成23年度よ り第４日曜日に住民異動届とそれに関連する業務を行い取扱い業務の拡大を図った。 ・平成24年度よりなみはやプール利用登録と入 ...
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41市民サービスを充実する
... ねやがわシティ・ ステーション, 香 里園シティ・ス テーション, 萱島 シティ・ステー ション, 西シ ティ・ステーショ ン, 東シティ・ス テーション. 斎場施設の充実[r] ...
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41市民サービスを充実する
... ・平成24年度は、なみはやプール利用登録と入場券販売、年末コンサートチケット販売、ハーフマラソン参加案内等を行った。 ・平成25年度は、市税ほか各種市納付金の口座振替手続、その他相談を常時行った。 ・平成27年度は、高齢者バスカードの販売、動物火葬の手続き等を行った。 ...
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HULFT テクニカルサポートサービス
... １）新規お問い合わせの場合は、対象製品の保守契約状況などを確認するため、最初に対象製品の シリアル No.をお伺いしますので、事前にご準備ください。 またお電話の最後に、ケース番号をお伝えいたしますので、メモなどをご用意ください。 ※ケース番号とは、窓口本来のご質問をいただいた場合のみお伝えしております「お問い合わせ内容 を識別するための番号」です。 ...
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