経営組織論―その文化性の一考察―

経営組織論―その文化性の一考察―

著者 斎藤 弘行

学位授与大学 東洋大学

取得学位 博士

学位の分野 経済学

報告番号 乙第108号

学位授与年月日 1998‑03‑16

URL http://id.nii.ac.jp/1060/00004056/

Creative Commons : 表示 ‑ 非営利 ‑ 改変禁止 http://creativecommons.org/licenses/by‑nc‑nd/3.0/deed.ja

経営組織論

− そ の 文 化 性 の 一 考 察 一

斉藤  弘行

経 営 組 織 論 −モの刻t 性O 一考察−

第1 部   経 営組 織 論 成 立 の 背 景 と し て の 経 営 学 第1 章 経 営 経 済 学 にお け る 人 間 立 場 の 傾 向 第2 章  社 会 科 学 と し て の 経 営 学

第3 章  共 同 決 定思 考 と 経 営 経 済 学

第2 部   経 営組 織 論 の 本 質  一 企 業 文 化 論 成 立 の 前 提 一 第1 章  経 営 組 織 論 の 理 解 と 実 践

第2 章  ヨ ー ロ ッパ と ア メ リカ の 組 織 論 の 傾 向 第3 章  伝 統 的 組 織 論 の方 向 づ け

1 、 英 語 圏 に お け る 文 献 を 中心 に 2 、 ド イ ツ 語 圏 に お け る 文 献を 中 心 に 3 、組 織論 の 機 能 分 析 的 過 程 の 特 色 第4 章  経 営 組 織 論 の 区 分 構 想

1 、 一般 的 区 分 と 任 意 的 区 分 2 、 理論 的 配 列 の 試 み

第5 章 経 営 組 織 論 にお け る 組 織 の存 在 第6 章 経 営 組 織 論 の 比 較 論

第7 章 経 営 組 織 と 共 同 決 定 思 考 第3 部   企 業 文 化 論 の 形 成 と 課 題

第1 章 企 業 文 化 の 研 究 の 方 向 づ け 第2 章 企 業 組 織 文 化 の 特 色 づ け

第3 章 企 業 文化 と 経 営 経 済 学  − ハ イ ネ ン の 考 え 方 一 第4 章 企 業 文化 と 経 済 性 思 考  − ニ ッ ク リ ッ シ ュ の 考 え 方 一 第4 部   企 業 文 化 論 の 展 開

第1 章 経 営 組 織 論 理 論 と 人 類 学 第2 章 シ ン ボ ル に よ る 経 営 組 織 の 理 解 第3 章 経 営 組 織 にお け る 文 化 の 意 味 第4 章 経 営 組 織 と 文 化 タ イプ 第5 章 企 業 文化 と 共 同 体 思 考 第6 章  企 業 倫 理 学 へ の 方 向 づ け

1 、 マ ネ ジ メン ト にお け る 経 済 理 論 と 経 営 倫理 2 、 企 業 倫理 の形 成 と課 題

3 、 コ ー ポ レー ト ガ バ ナ ン ス と 企 業 倫 理 第7 章 経 営 哲 学 の概 念 と 本 質

第 第

3 1

部 章

企業文化論の形成と課題 一 企業文化の研究の方向づけ

は じ め に

企 業 文 化 。 組 織 文 化 あ る い は 経 営 文 化 と い う 言 葉 が近 時 経営 学 の な か で多 く 使 用 さ れる よ う に な っ て い る が 、 こ れ ら の 言 葉 を め ぐ る 問 題 につ い て 考 察 す る の が こ こ で の 課 題 で あ る 。 こ れ ら の 言 葉 が形 成 さ れる 経 緯 から 出 発 し 、文 化 と い う 言 葉 そ れ自 体 がど の よ う に し て 企業 、 組 織 あ る い は 経 営 な ど とい う言 葉 に 結 び つ く か を 我 々 は知 ろ うと す る。 さら に 経 営 学 の な か に 文 化 と い う 用 語 が採 り 入 れ ら れ る に は ど の よ う な文 化 の 理 解 の 仕方 がよ い か も合 わせ て 考 え ら れ る こ と に な る。 い く ら か 誇張 し て 言 え ば 経 営 学 を 追 及 す る に は ど の よ う な 文 化 的 思 考 枠 組 があ る か 考 え るこ と 、も し く は そ れ を 形 成 す る こ と に 我 々 の 関 心 が あ る と 言 って もよ い 。 そ れ に 文 化 そ の も の の定 義 を厳 格 に す る こ と は 当 面 差 し 控 えら れ る こ と に な る 。 い く ら文 化 の 定 義 を列 挙 し て も 企業 文 化 （ 経 営 文 化 、 組 織 文 化 も含 め て ） の 説 明 は 得 ら れ な い と 我 々 は 考 え る か らで あ る。

1. 企 業 文 化 、 組 織 文 化 、 経 営 文 化

我 々の 経 営 学 の 領 域 で 言 葉 の 上 か ら は 企業 、 組織 、 経 営 は 異 な る か ら そ れ を そ の ま ま異 な っ た もの と し て扱 うの か別 の 処 理 の 方 法 があ るの か ど う か とい う 問 題 が あ る。 種 々 な文 献 に おい てこ の3 つ の 用 語 は文 化 とい う 言 葉 が 加 え ら れ る限 り で 特 に 意 識 的 に 区 別 さ れて い な い よ う に 見 え る。 つ まり 企業 文 化 も組 織 文 化 も 、あ るい は 経 営 文 化 も同 じ もの と 考 えて よ い と い うこ と で あ るI)。

こ の こ と は あ く ま で こ の3 種 の 用 語 に該 当 す る 外国 語 が英 語 圏 に おい て はぴ た り 一致 す る もの が 見当 ら ない と い う こ と 、 む し ろ ド イ ツ語 圏 に お け る ほ う が当 て は まる 言 葉 が あ る とい うこ と を 前 提 に し てい る こ と を 含 む2）。 例 えば 英 語 圏 に お い て企 業 と 経 営 を区 分す る作 業 は 一般 に は やら ない がド イツ 語 圏 に お い て は経 営 学 （正 し く は経 営 経 済 学 ） に お い て 伝統 的 に な さ れて 来 た 事実 があ る 。 し か し 我 々 の 経 営 学 に お い て特 別 の 場 合 を 除 い て 今 日 企業 と経 営 を厳 格 に 区 別 し て 話 し を 進 め る こ と は 余 り や ら ない 。

さ らに 企業 と経 営 に 組 織 と い う 言 葉 を 加 える と 事情 は さ らに やや こ し く な る 。英 語圏 に 限 らず 、組 織 と 企業 （ ま たは 経 営 ） を 区 別 す る こ と を意 識的 に す ると い う よ り も 組 織 の な かで

企 業 （あ る い は利 益 獲 得 に 向 け た 個 別 経 営 と い っ た 意味 で） が 社会 に お け る 中心 的 地 位を 占 め て い ると い う 考 え が 大 き い た め 組 織 と い う と き 企業 （経 営 ） 組 織 とい っ て も そ れほ ど 間 違 っ て い る と は言 え ない とい う 事 情 があ る3)。 し か し 企 業 と 組 織 を区 別 す る に は そ れに 該 当 す る言 葉と 説 明 方 法 が な く て は な ら な い 。 こ こ で は 特 に先 進 国 に お け る経 済活 動 に おい て 企 業 は組 織 だ と い う こ と を 経験 的 に 我 々 は 知 っ て い る に 過 ぎ ない と 表 現 す る より ほ か に言 い よ う が ない 。

さ ら に英 語 圏 の 文献 で は 、 日 本 語 訳 に す る と 「 組 織 文 化 」、「会 社文 化 」（つ ま り コ ーポ レ ート ・ カル チ ャ ー ） とい う 表 現 が多 く 、 マ ネ ジ メ ン ト文 化 やビ ジ ネ ス文 化 など もし ば し ば 見 ら れる 。 ド イツ 語 圏 に おい て は 企 業 文 化 、組 織 文 化 が一 般 的 で あ り 、経 営 文 化 と い う 表 現 に は余 り お 目 に か か ら な い 。 こ れ は い ず れ も原 語 を 日 本 語に 直 し て の 表 現 で あ る が 、 要 す る に 文 化 と い う言 葉 と 結 び つ け る と 、い く ら か 限 定 的 に 使 用 さ れる と い う こ と が知 ら れる 。 わ が 国 の 情 況 は 前 述 の 如く 、 企 業 文 化 、 経 営 文 化 、 組 織 文 化 、 コ ー ポレ ート ・ カ ル チ ャ ーな ど の 表 現 に よ り 特 色づ け ら れ る。

た と え ど の よ う な表 現 を 用 い よ う と も 、 そ れを 他 の 言 葉 に 置 きか え て み て 、 そ れ ほ ど 異 な っ た 意 味 内容 を示 す とい う こ と は な い。 例 え ば 組 織 文 化 と い っ て も 、 組 織 と い う 言 葉 の代 り に 企 業 と か経 営 、 さら に は 会 社 も し く は コ ーポ レ ート な ど を用 い て も コ ン テ ク ス トに おい て 意 味 の 取 違 い を 起 す こ と も な い （ 但 し 、 例 え ば 組 織 と 企業 と は 明 ら か に 異 な る言 葉 で あ り 、 同 じ 意 味 かど う か を問 う こ と は別 に し て ）

    o

こ の 段 階 で 我 々 は既 に 企業 、 経営 、 組 織 の 厳 格 な 定 義 を 放 棄 し て い る こ と に 気 付 く。 そ れ は 、 我 々 の 見 聞す る 範 囲の 使 用 法 で 定 義 さ れ てい ない とい う 経 験的 事実 に 原 因 が あ る。 そ れ で あ え て 定義 に挑 戦 し たと し て も文 化 とい う 用 語 と の 結 合 に よ り あ る 意昧 で は内 容 の 変 更 が 生 じ 混 乱 に一 層 の 拍 車 をか け る。 し か し同 時 に 定 義 し なけ れば 科学 的 で ない とす る批 判 もあ る こ と を 認め ない わけ に は 行 か ない 。 し かし 我 々 の 社 会 科学 の な かで 特 に経 営 学 にお け る 組 織 論 に おい て 定 義 し た と し て もそ の 効 果 は 高 が知 れ て い る 。

例 え ば 仮り に企 業 が 市場 経 済 にお け る利 益 獲 得 と 効 率的 局 面 （経 営 経 済学 に お け る 収 益 性 と 経 済 性 ）、 経 営 が 何 ら か の 給 付 を生 産 す る 経 済 単 位 （ そ の 歴 史的 発 展 形 態 が 企業 と い う こ と に な る ）、 経 済 の 組 織 単 位 と し て 経 済 的 経 営 があ る と し て 組 織 が 用 い ら れ る とい う と き に 、 こ の3 種 類 の 使 用 を厳 格 に こ れ か ら の コ ン テ ク ス トの 中 で 区 別 し て 守 る こ と がで き る かど う か とい う 疑問 が生 じ る ≒ こ れ ら の 説明 は 余り に 単 純 化 し てい る し 、 そ の3 種 の 語の 関 係 も 明 白 で は ない と し て も、 我 々 の 置 か れ てい る経 営 領 域 に の 語 も定 義 し て い な い! ） で 同 一 対 象物 の異 なる 局面 へ の 注 目 度 を こ の区 別 は示 す ぐ ら い の こと だけ が 分 るく らい か も し れな い。

我 々 の 言 語 使用 に お い て この 事情 を 考 慮 し て み る と 最 初 の陳 述に もど っ て 一 般 的 に は 区 別 の 重 要 性 は 、 文化 との 連 結 に関 す る限 り さ ほ ど な い よ う に 見 え る。 その 背 後で 経 営 学 に おい て 企 業 、 経営 、組 織 （あ るい は 企業 組織 、経 営 組 織 ）い う 言 葉 が含 む あ る意 味 を 我 々 は 想 像

す る必 要性 に 迫 ら れて い る 。 共 通 語 も し く は 意味 内容 を 共 通 的 に示 す 標 識 と し て い わ ゆ る カ イ シ ャ（ 会 社）が あ る とい う こ と を 我 々 は 暗 々 の う ち に了 解 し てい る こと だけ は 確 かで あ る。

換言 す る と カ イシ ャを 表 現 す る （ そ の実 質 部 分 も含 め て ） た め に 企業 、 経営 、 組 織 を 使 用 す る もの と 我 々 は そ の こ と か ら 判 断 で きる6)

ただ ひ と つ だ け 、 ド イツ 語 圏 に お け る 組織 概 念 を 説明 す る 方 法 の な か で、 制度 的 概 念 と し て の 組 織 が 企 業 だ と い う こ と に な る 説 明 プ ロ セ ス を 我 々 は 手 が かり に す る こ と が で きる7）。 こ の 場 合 組 織 は目 標 指 向 的 な 社 会的 シ ス テ ム に たい す る 集 合 名 詞 と さ れ る。 従っ て 、 例 え ば

目 標指 向 的 な 、 情 報 獲 得 的 並 び に 情 報 処理 的 な 社 会 シ ス テ ム と して の 企業 は 組 織 に ほ か な ら ない ≒ つ まり あ の著 名 な 「 企 業 は組 織 で あ る 」 と い う 命題 が 発生 し う る 素 地 があ る。 こ れ は「 企業 は組 織 を 持 つ 」 と い う 命題 に対 立 す る。 今 は こ の 両 命 題 の比 較 を す る の で な く て 組 織と 企業 の 同 一 性 の 根 拠 を 探 し だ し た こ と に 我 々 は 意 義 を 認 め る 。

こ の よ う に し て （ 根 拠 づ け は 弱 い が ）我 々 は 企業 文 化 と言 っ て も よい し 組 織文 化 と表 現し て も構 わ ない と す る 考 えに 至 る （ もち ろ ん 経営 文 化 も含 め て ）。 但 し こ れ に つ い て 英 語圏 と の 関 連 づ け に つ い て更 に 検 討 の 余 地 が あ る の は い う ま で も ない 。

1 ） 例 え ば 次 の よ う な 作 品 が 見 ら れ る （ 単 行 本 ）。 河 野 豊 弘 「 変 革 の 企 業 文 化 」 講 談 社 ，1988 年 ； 林 周 二 「 経 営 と 文 化 」 中 央 公 論 社 ， 昭 和59 年 ；梅 沢 正 「 企 業 文 化 の 創 造 」 有 斐 閣. 昭 和61 年 ；増 地 昭 男

（ 編 ）r 経 営 文 化 論 」 中 央 公 論 社 ， 平 成5 年 な ど 。 ま た ， こ の な か で 林 （ 前 掲 書2 −27 頁) に お い て 企 業 ， 企 業 体 ，企 業 組 織 体 な ど が 使 用 さ れて い る が 厳 密 な 区 分 を し て い る と は 思 わ れ な い 。 さ ら に 経 営 と い う 言 葉 がほ と ん ど 見 つ か ら な い の は ど う い う こ と な のか は っ きり し な い 。

2)   Schultz, R., Bertiebswirtschaftslehre : Sozialokonomische Einftlhrung, Miinchen,  Oldenbourg,1988,  S.5‑6に お い て は ， 企 業 と 経 営 の 区 別 を し て い な い 。 その 理 由 と し て 経 済 用 語 で は こ の 両 者 を 同 意 語 と し て 扱 う と い う こ と が あ り ， 法 律 に お い て こ の 両 者 の 区 別 を し な い とい う こ と もあ げ ら れ て い る。Schierenbeck,  H., Grundztige der Betriebswirtschaftslehre, Munchen,  Oldenbourg,  1983,S.22‑26

に お い て ， 企業 と 経 営 の 種 々 の 区 分 を 引 用 し て い る が ， 基 本的 に は ， 経 済 活 動 （ 分業 ） に お け る 市 場 当 事 者 と し て の 経 済 単 位 が あ っ て ， こ の う ち 家 計 と 経 営 が あ り ， 経 営 が 企 業 と 公 的 経 営

（ お よ び 行 政 ） に区 分 で き る 。 こ の 意味 で 区 分 が 可 能 で あ る 。 し か し こ の 考 え はGutenberg,  E.,Grundlagen der Betriebswirtshaftslehre, Band I, Berlin, Heidelberg,  New York, Springer,  1983.

に 従 っ た も の と 想 像 さ れ る 。Studemann,  K., Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Milnchen,Oldenbourg,1988,S.14‑18 に お い て ， 経 営 経 済 学 が 経 営 を 場 所 的 意味 の な か で 使 う け れ ど ， も ち ろ

ん 企 業 も 使 用 す る。企 業 に お い て は 企 業 家 活 動 を 念 頭 に 置 く もの と す る 。 ま た 企 業 を 組 織 ， 法 律 ， 税 務 的 上 部 構 造 と す れ ば ， 技 術的 な 意 味 を持 つ 経 営 は 企 業 の 部 分 と さ れ る 。 し か し この 経 営 経 済 学 で は 行 動 指 向 的 経 営 経 済 学 で あ り ， そ れは タ イプ 化 され た経 営 を 対 象 と す る もの だ と 著 者 は 規 定 す る 。

3) 組 織 を 広 義 か 狭義 か に区 別 す る問 題 が こ こ に は 含 ま れ る 。 狭 義 で は 英 語 圏 に お け る マ ネ ジ メ ン ト 論

が 計 画 ， 組 織 ， 統 制 と し て 組 織 を 扱 う こ とは よく 知 ら れて い る。 例 えば 代 表 的 な もの と し てKoontz,H, and Weihrich, H

・,Management,  International Edition, 1988, pp.15‑18に お いて 組 織 （ 化 ） を マ ネ ジ ャ ーの 機 能 と し て 扱 う こ と が示 さ れ る 。 同 じ 考 え が 経 営 経 済学 に あ る 。 例 え ばSchultz, a.a.O.,S.

 192‑200に お い て 経 営 管 理 の 用 具 と し て 計 画 ， 組 織 ， 統 制 を示 す が ， その う ち組 織 は ， 用 具的 組 織 概念 の 意味 で 規 則 の 体 系 と さ れ る 。 こ れ は 企 業 の もと で ， 目 標 指 向 的 な 経 営 活 動 の 操 縦 の た め の 公

式 的 規 則 の こ と を 言 う。

4） 言 葉 が 存 在 す れ ば そ れ に 該 当 す る 意 味 内 容 が あ る 筈 だと 我 々 は 想 像 す る。 イ ヌ と ネコ は そ れ に 相 応 す る 動 物 がい る から で あ る （ 物 理 的 な 事 柄 ） と 思 わ れ る が ， 調 和 と 平 等 ， 平 和 と安 寧 ， よ り 現 実 的 に は 企 業 と 経 営 ，企 業 と 組 織 を イ ヌと ネコ ほ ど に 厳 格 に 分 け て 使 用で きる か ど う か の 問 題 に 我 々 は 直 面 す る 。我 々 は こ の 問 題 に 深 入 り す る ほ ど の 知 識 は な い が 次 の よ う な 説 明 の な か に問 題 の 意 識 を 察 知 す る。「ど ん な 言 語 も 他 の 言語 に （ 正 確 に ） 翻 訳 で き る も の で は な い 。 こ れは 厳 密 に い っ て 正 し い 。 し か し 同 じ 厳 密 さ で 言 う な ら ，ど ん な 言 語 も そ の 言 語 自 身 に も完 全 に 翻 訳 で き な い 。 他 の 単 語 を 借り て 完 全 に 等 価 の 単 語 を 提 供 で き る よ う な そ ん な 単 語 は な い か ら で あ る 。」「馬 の 意味 を 知 る た め には ，馬 を 見 て い な け れ ば だ め だ が ， 意味 が 確 立 す る に は ， 馬 の 名 が 問 題 の 動 物 ま たは そ の イ メ ー ジに 連 合 し て さえ い れ ば そ れ が 十 分 で あ る 。 あ る 動 物 の い か な る定 義 も ， い か な る 記述 も 十 分 に そ の 観 念 を 与 え る こ と は で き な い 。」「抽 象 的 な 単 語 は 一 寸 定 義 し にく い 。 そ の 意 味 は ， そ の 指 す 類 の 一例 で は示 せ ない で ， 意味 の 同 じ よ う な 他 の 単 語 で そ れ を 説明 す る の に 他 な ら な い 。J E. ジ ル ソ ン

（ 河 野 六郎 訳 ）r 言 語 学 と哲 学 」，岩 波 書店 ，昭 和49 年, 55 −58 頁 。

5） こ の3 つ の 言 葉 使 用 に つ い て 同 時 に 語 ら れ た もの は 我 々 は 見 ない 。 参 考 とし て 次 の 文 章 が 引 用 さ れ る 。「 経 営 経 済 学 の 対 象 と して 我 々 は 生 産 経 済 の 意 味 にお け る （家 計 に 対 立 し て の ） 経 営 と ， 経営 に お い て 行 な わ れ る 経 済 的 給 付 生 産 お よ び 給 付 活 用 の 過 程 を あ げ る 。」「 市 場 経 済 体制 の 経 営 を 我 々 は 企 業 と い う。 企 業 は 従 って 経 営 の 歴 史的 現 象 形 態 で あ る。 企 業 な る 概 念 は 従 っ て 経 営 な る 概 念 よ り も 狭い 。 各 々 の 企 業 は 経 営 で あ る が ， し か し 各 々 の 経 営 は 企 業 で は な い 。」 こ れ に つ い て ，Wohe,G.

，Einfiihrung in die allgemeine Betriebswirtschaftslehre， Miinchen, Franz Vahlen ， 1984,S.6U.S.14.

6） し か し な が ら 経 営 経 済 学 に おい て 組 織 は 依然 と し て 手 段 的 意 味 で 把 え ら れ て い るこ と が 多い 。 そ う す ると 経 営 ， 企 業 ， 組 織 は 共 通 的 に 利 用 さ れ な い こ と も あ る 。 し か し 邦 語の 範 囲 で 組 織 は か な り 広 義 に 利 用 され る こ と が 多 い 。 こ の 事 実 に 基 づ い て 我 々 は 共通 的 用語 と して そ れ ら を 用い る。

7） 制 度 的 組 織 概 念 は 特 に 社 会 学 や 心 理 学 で 好 ん で 採 用 さ れ る が ， 経 営 経 済 学 に お い て こ の 概 念 が そ の ま ま用 い ら れ る と 誤 解 さ れ る 恐 れ が あ る とい う 。 そ れ は 企 業 に お い て 他 方で 用 具 的 組 織 概 念 も利 用

さ れ る か らで あ る。 こ れ に 関 し てGrochla,  E.,Einfflhrung in die Organisationstheorie, Stuttgart,Poeschel,  1978, S.15.

8 ）Bahner,  R., Betriebswirtschaftliche Organisationslehre, 4λufIage, Mflnchen,  Oldenbourg,  1989,S,4.

あ ら ゆ る 社 会 的 体 系 （ シ ス テ ム） へ と 組 織 概 念 を 拡 大 す る こ と は ， 一 般 的 組 織理 論 の 展 開 に か ん し て 統 合 の 役 目 を 果 し 。 イ ン タ ーデ ン プ リ ナ リ の 特 色 を 与 え る 。 こ の 考 え は 古 く はBogdanow ，Plenge,

 Nicklischな ど に さ か のぼ る こ と がで き る と さ れ る 。

2. 企 業 文 化 の 重 要 性

我 々 はこ れ ま での 説 明 か ら 企業 文 化 とい う 用 語 を 主 と し て利 用 す る こ と に す る。 企業 文 化 へ の 着 目 は既 に70 年 代 に あ るこ と は英 語 圏 で は はっ きり し てい る1)。80 年 代に お い て 特 に 経 営 コ ン サ ル タ ント が重 要 視 す る よ う に なっ た とい うこ と もよ く指 摘 さ れ る とこ ろ で あ る。 し か し 一 般 に は 企業 文 化 とい う テ ー マ が 注目 を受 け る よ う に な っ た 理由 とし て次 の よ う な こ と が あげ ら れ る2)。

(1) マ ネ ジ メ ン ト用 具 を 投 入 し て も そ れ は 病理 学的 効果 を出 すよ うに なっ て し まっ た こ と が あ げ ら れる 。 す な わ ち 、操 作 や制 御の 過 剰 化 、 過 剰 の安 定 化 、過 剰 の 官 僚化 な ど が そ れ で あ る 。 そ れに もか か わ らず 組 織 の 複雑 化 の 増 大 と と もに マ ネ ジメ ン ト の 必 要 性 は 過度 に 大 きく な っ て く る 。

テ ク ノ ロ ジ ー の 飛 躍 的 進 歩 、 競 争 の 激 化 、 市 場 の グロ ーバ ル 化 に と も な い 適 切 な処 置 がと れな く な っ た。 さ ら に 未来 の 活 動 領 域 に ど よ う な 外 界作 用 があ る か を認 知 し難 く な っ た 。

競 争に おけ 市場 曖 位 に 立 つ こ と が ます ます 困 難 に な っ て き た。 マ ー ケ ッ テ ィン グ 戦略 もし く は 革 新的 製 品 改 革 は 横 並 び （ 水 平 化 ） に な り 、 模 倣 に よ っ て 効果 は 失 わ れ る。 ど の よ う な 手 段 も最 終 的 に は 競 争 相 手 の レ ベ ル へ と 薄 め ら れ る こ と に なる 。

企業 が次 々 に 戦略 を 作 り だ し 実 施 す る こ と は 悪 い こ と で はな い が他 方 で そ れ が問 題 を 次 々 に 生 み 出 す こ と も含 む 。 そ の際 に 当 該 企 業 に お け る 人 々 が 戦 略 の 受 入 を 拒 む よ う に な る （ 戦 略 の 受 容 障 害 ）。

企業 の 合 併 と吸 収 は 手取 り 早 い 効 果 を 狙 う 筈 だ が 、 シ ナ ジ ー効 果 が 出 な い こ と が 増 え て く る 。 む し ろ コ ン フ リ クト を 生 む 。

環 境 に 対す る対 応の 難 し さ と場 合 に よ っ て は 失 敗 が 増 大 し て く る 。 具 体 的 に は 空 気 や 水 の 汚 染 、廃 棄 物 、資 源の 乱 獲 など があ る。 ま た 企業 は 自 分 だ け が 優 れ た 存 在 で あ る こ と は 良 い の か ど う か と い う 疑 問 が出 さ れ るよ うに な っ た が 、 こ れ は 例 え ば 企 業 活 動 に よ り 他 の 局 面 で 窮 乏 問 題 ま た は 南 北 格 差 問 題 を 生 む こ と の 中 に 示 さ れ る3)。

（2) 社 会的 価 値変 化を め ぐ る問 題 の な か に も 文化 現 象 へ の 注 目 を 見 る こ と が で き る 。我 々の 置 か れて い る 市場 経 済 的 な 産 業 社 会 は 極 め て 組 織 化 さ れ て い る3）。 そ れ は 個 人の ア イ デ ン テ ィテ ィの 危 機 意 識 を 生 み出 す （ さら に 組 織 そ れ自 体の ア イ デ ン テ ィ テ ィ が失 わ れる 恐 れ もあ る）。 こ の よ う な 価 値 意 識 が 拡 大 し て く る と 個 人 の ア イデ ン テ ィ テ ィ危 機 ば か り か 個 人 目 標の コ ン フ リ クト を 生 み 出 す 恐 れ があ る4) 人 はこ の 場 合 に 生 活 領 域 の な か に 経 済 的 合 理 性 が 浸 透 し て い る こ と に 気 づ く よ う に な る 。 経 済 的 価 値 に たい す る 信 頼 感 を 人 は 次 第 に 失 な う よ う に な る 。 そ こ に は 伝 統 的 な、 規 範 的 経 済 体 制 の 束縛 が徐 々 に あ るい は か な り 早 く 解 体 し て い る 事 実 が 背 景 と し て あ る 。 企 業 、 と り わけ その 意 思 決 定 負 担 者 （ と し て の 経 営 者 ） が こ の 事 実 に 直 面 し て 方向 づ け を 喪 失 す る 。 こ の よ うに し て 生 活 領 域 の 個 人 の み な ら ず 経 済 領 域 の 方 向 づ け 設 定 者 も価 値 変 化 を 強 く 意 識 す る よ う に な っ てい る5）。

（3） 経 営 者 や管 理 者 と 呼 ば れる 人 々 の 個 人 的 な 、 心 の よ り 深 い と こ ろ に 存 在 す る 不 安 と幻 想 が 認 め ら れ る とい う こ と が は っ き りし て き た。

そ こ で ど の よ う な 不 安 か を 見 る と 、 先 ず 自 分た ち が や っ て い る こ と が無 駄 な こと 、社 会 的 に 価 値 の な い も の に な る の で は な い か と い う 不 安 が あ げ ら れ る 。 ま たい つ 失 敗 す る の か と い う 不 安 も あ る 。 次 に 大 企 業 の な か に 自 己 を 沈 下 さ せ 自 己 の 存 在 を 、 ま た 個 性

（ も し く は 個 人 性 ） を失 う と い う 不 安 があ る 。 こ れ は 同 時 に こ の よ う な 大 き な 組 織 の な か に 活 動 す る こ と は そ の 活 動 の 意 味 を 不 明 の まま に し て し ま い 、自 己 の 意味 喪 失 を 生 じ させ る と い う 不 安 を も 含 む。 さら に 大 規 模 な 情況 の 中（つ まり 大 企業 や その 他 の 大組 織）

に あ る とい う こ と は 種 々 な 関 連 が 複 雑 と な り 、 多 く の 解 決代 替 案 が必 要 と なる こ と をつ く り 出 す 。 その た め に 個 人 は 対 応 と 選 択 の た め に 不 確 実 な気 分 を形 成 し 、（ 情 緒 的 ） 不 安 定 を 持つ こ と に な る。

確 かに 上 記 の 不 安 は あ く まで 不 安 的 感 情 で 終 る か もし れ ない 。 幻 想 にと ど まり そ れ以 上 に な ら な け れ ば ど う とい う こ と は な い 。 し か し 現 実 の 意 思 決定 に お い て 不 安 と幻 想 に 妨 害 さ れ る とし た ら 事 情 は ど う な る か は 想 像 が つ く 。 我 々 はこ こ で 実 際 に 意 思 決 定 情況 が ど う な っ てい る か を 問 う てい る の で な く て こ の 不 安 と も幻 想 と もい え る 事 象 の 解明 は ど の よ う に し て 可 能 か と い う こ と に関 心 を 持 つ だ け で あ る 。 そ れ を 明 ら か に す るの が文 化 的 現 象 へ の注 目 だ とい う こ と に な る 。

企業 文 化 へ の 注 目 は 経 営 コ ン サ ル タ ン ト の 新 し い 仕 事 領 域 と し て 存 在 し てい る こ と は先 に あ げ た 。 そ れ は 企業 の成 果 と 企業 文 化 の 間 の 関 係 を 形 成 し よ う と す る 認 識 目 標 を 含 む。 ど の よ う に し て 関 係 づ け をつ く る の か は そ れ ぞ れ の コ ン サ ル タン ト の 腕 前 い か ん と い う こ と に な る 。 そ れ は 「 文 化 エ ン ジ ニ ヤ リ ン グ」 と 表示 さ れ る 。 実 務 家 は ど の よ う な 文 化 が形 成 可 能 か を 考 え る 。 能 率 と成 果 確 保 の な か に生 じ る 問 題 解 決 に 努 力 す る と き に ど の よ う な 企業 文 化 情 況 が よい か を実 務家 は 考 え てい る。 学 者の 部類 に 入 る 人 々 は 企業 文 化 の 構 想形 成 に 主 と し て 関 心 を 持つ と言 わ れ る。 あ く まで 外 部 的 視 点 に 立 ち鳥 瞰 図 を重 視 す る。 従 っ て こ の 人 々 は 実 践 に興 味 を 示 さ ない と され て い る 。

そ う は 言 っ て も こ の3 者 の 認 識 目 標 が 常 に 明 確 に 区 別 さ れ てい て 誰 に も 分 る （ ま た そ う で なく て は な らな い ） と 我 々は 主 張 し な い 。 上 記 の 例 で 企業 コ ン サ ル タ ン ト と現 場 の 経 営 者 の 関 心 が明 確 に なっ て い ると は言 え ない 。 前 者 に おい て は 企業 にお い て文 化 を 使っ て 何 か を し よ う と す るこ と 、 ま たそ の 方 法を 提 供 す る こ と に関 心 が あ る。 そ こで 文 化 の認 識 は 設 計 、 組 立 など 手順 に 従っ て 活 用 で き る もの で あ る 。 そ れ は誰 が やっ て も その 手 順 によ れば 可 能 で あ り 、 あ る 結 果 がで て く る もの なの で あ る 。 こ れ に 対 し て 後 者 にお い て 、主 と し て 経 営 者 （ ト ップ ・ マ ネ ジメ ント ） が 企業 成 果 の 獲 得 に 有 利 な経 営 的 意思 決定 情 況 の 形 成 を し よ う と す る と きに 、 そ れに ふ さ わし い 情 況 は ど の よ う な 文 化 か を合 わせ て 考 える こ と が主 眼 で あ る。 こ こ で は 文化 は手 段 的 な もの よ り も成 果 を 生 み 出 す た め の よ り 大 きな 環 境 が 整 備 さ れ てい る 姿 で あ る。 そ れを あ えて 手 段 と 称 し て も さ ほ ど 間 違 っ て は い な い が 、 そ れ よ り も む しろ あ る 価 値 体系 の 形 成 、 具 体 的 に は 風 土 の形 成 、育 成 と い う表 現 に し て み る こ と が で きる6)。

この よ う な三 者 の 区 分の ほ かに 経 営 経 済 学 と 文 化 人 類 学 の 間 の 問 題 の 認 識 相違 に つ い て 若 干 解 れ る 必 要 が あ る ≒ 両 者 に つ い て そ の 背 後に あ る 思 考 様 式 の 相 違 を 知 る こ と に よ り 認 識 の 相違 がは っ き り し て く る 。経 営 経 済 学 に お い て は 、実 践 方 向づ け に ほと んど 人 が 注 目す る 。

そ れ は実 践 問 題 の 解 決 の ため の 方 法 を 入 手 す る こ と で あ る か ら 、 結局 、 企業 の 側 に 立つ 、 そ の 指導 者 （ い わ ゆ る 企業 家 ）、 ない し は マ ネ ジ メ ン ト の た め の 研究 構想 が出 現す るこ とに な8) る 。

文 化 人 類 学 に お い て は 実 践 指 向 、 と く に プ ラ グ マ テ ィ ズ ム に 従 う方 向 は か なり 欠け て い る よ う に 見 え る 。 そ の 主 要 な 学 問 性 質 は 、 理 解 科 学 で あ り 経 験 科 学 で あ る。 あ る知 識 を経 営 効 果 の ため に直 接 投 入 す る 態 度 が弱 く なっ てい る9)。 あ る 情 況 がど う な っ て い る か を 知 る こ と に 集 中 さ れ て い て 、 そ の 後 の こ と は 別 の 事 柄 で あ る 。 強 い て 言 うな らば 経 営 経 済学 が経 営 指 導 者 の 意 図 に 応 じ る 方向 づ け を す る の に 対 し て 、 人 類 学 的 方 向 づ け は 被用 者 指 向 的 研 究 の 性 質 を 含 む とい え る か も し れ ない 。

こ の よ う に 文 化 の 認 識 を めぐ っ て 、 実 務 家 （ ま た は コ ン サル タン ト ） か学 者 かの 対 比 を 超 え て 経 営 経 済 学 の （ 文 化 ） 人類 学 へ の接 近 、 も し く は 人 類 学 的 知 識 の 採 り 入 れが 目 立 つ の み な ら ず 。 必 要 性 が 生 じ て く る 。 そ れ は や や オ ーバ ーな 表 現 をす れば 人 類 学 的 （ な い し は 人 間 学 的 ） 経 営 経 済学 の方 向 を示 唆 す る もの で あ る1O）。

1） 例 え ば 我 々の 入 手 可 能 な も の は.  H. I. ア ン ソ フ （ 中 村 元 一 訳 ）「 戦 略 経 営 論 」， 産 業 能 率 大 学 出 版 部,  1980 年( 原 著 書l978 ）,  142 −149 頁。「 戦 略 的 行 動 は 価 値 か ら 自 由 で は な く ， 企 業 が成 果 に 対 す る 欲 求 を 持 つ の と 同 じ よ う に ， そ の 行 動 も 一 定 の 行 動 様式 に 対 す る 欲 求 を 持 つ 。 … … ア コ フ は ， こ の よ う に 選 考 さ れ た 行動 の 欲 求 を 「 ス タ イル に も とづ く 目 的 」 と 名 づ け た。 他 の 論者 た ち は ， そ の 欲求 を 「 組 織の 傾 向 」「組 織 ス タ イル 」「 組 織風 土 」 な ど と 名 づ け て い る 。」（143 頁 ） な お こ の ほ か に，Turner  （1971）, Rohlen   （1974 ） の 作 品 もあ るよ う だ が我 々 の手 に 入 ら ない 。

2）Schnyder,A.  B.,Unternehmungskultur,  Bern et. al.,Peter Lang, 1989. S. 5‑10.

2） さら に 加 え て 市 場 経 済圏 と 社 会 主 義 経 済 圏 の 格 差 の 出 現 も 今 日 顕 著 に な っ て い る が こ れ は 政 治的 次 元 の こ と だ け で は な く て 。 企 業 活 動 の 効 率 化 が 進 む と ま す ます 増 大す る 傾向 に あ る と い う 認識 が 大 きく な っ た。つ まり 社 会 主 義 圏 に お い て は こ れ か ら マ ネ ジ メ ン ト技 法 が 導 入 され る こと に なり ， 市 場 経 済 圏 が文 化 の 問 題 を扱 う 以 前の プ リ ミ テ ィブ の 課 題 を か か え て い る と い う こ と に な る 。 3） と は言って も 高 度 に 産 業 化 し た 社 会 が あ な が ち悪 い もの で は な く ， 経 済 の エ リ ー ト が手 に 入 れ る 富

は 産 業 化 社 会 以 前 に 比 べ て た い し た こ と で は な い とLenski が 語 っ て い る と い う 指 摘 も あ る 。Sanderson,  S. K., Macrosociology,  New York et al., Harper  &  Row,  1988, pp.186‑187.

4）von Rosenstiel, L,  Fiihningskrafte nach Wertwandel : Zielkonflikte und Identifikationskrisen ？ZfO 1986 Nr. 2, S.89‑96.

5) こ こ に おい て 我 々 は 価 値 変 化 に と も な う 文 化 問 題 へ の 方 向 づ け と 共 に ， 経 済 に お け る 倫理 性 の 問 題 が あ る こ と を 知 る。そ れ は 文 化 問 題 の あ る 局 面 と し て 扱 わ れ る べ きこ と を 別 の 課 題 と し て 残 し て お く。

6） 企業 文 化 の言葉 を もっ て 語 ら れ ， 企 業 文 化 に 注 目し た 比 較 的 先 駆 的 資 料 と し て あ げ ら れ るの は 次 の もの で あ る が ， こ こ にお い て コ ン サル タ ン ト的 思 考 と 経 営 者 的 思 考 の 区 別 は は っ き り し な い 。 こ の よ うな 区 分の 問 題 は や はり ド イ ツ 語 圏 に おけ る 企業 文 化の 取 扱 い の 特 色と 言 え るか もし れ な い。 Corporate Culture, Business Week, October 27. 1980,  pp.148‑160. r 戦 略 と は そ れ に か か わ る あ ら ゆ る 人 々 の 心 か ら の 努 力 と 信 念 に よっ て は じ め て 行 な わ れ る の だ と い う こ と に， 経 営 者 は 気づ く の が 遅 す ぎ る。戦 略 実 行 に よ り 従 業 員の 役 割 に つ い て の 基 本的 な 信 念 をf易つ け ， あ るい は 企 業 の文 化

の も の と を な し て い る 伝 統 を 損 な う な ら ば 経 営 者 は 失 敗 の 運 命 に あ る 。J Breckenfeld,  G., TheOdyssey of Levi Strauss, Fortune,March,  22, 1982. pp. 110‑124.こ こ で は 会 社の 本 社設 立 に か か わ

る 課 題 に つ い て ， と く に 建 物 と そ の 環 境 の 重 要 性 が の べ ら れ ， 結 局 人 の 心 を つ く る の は こ の よ う な 環 境 整 備 だ とい う。

7 ） 文化 概 念 が経 営 学 ，マ ネ ジ メ ン ト 論( ア メ リ カ）， 経 営 経 済 学 （ ド イ ツ） に たい し て 文 化 人 類 学 か ら

導 入 さ れ てい る こ と に つ い て は 既 定 の 事 実 と し て お く。例 え ばSchnyder,  a.a.O.,S.IOに お いて 次 よ う に示 さ れて い る。「文 化 人 類 学 は主 と し て 文 化 を 扱 う 学問 で あ る。経 済的 問 題 を 扱 う 文 化 人 類 学 の 部門 は 経 済 人 類 学 と 呼 ば れ る。そ れ は 人 間 に た い す る 財 貨 と 用 役 の 供 給 と い う 社 会的 過 程 を 扱 う。 経 済 人 類 学 の 特 殊 性 は こ うい う こ と に あ る。 経 済 的 過 程 が 社 会 的 制度 と 密 接 に 関 連 し て ， ま た 思 考 体 系 と 価 値 体 系 ， さ ら に は 当 該 文 化 の 他 の 観 点 と 密 接 に 関 連 し て 扱 わ れ る こ と で あ る。文 化 人 類 学 の一般 的 方向 づ け に よ る と 経 済 人 類 学 的 研 究 は 昔 の 文 献 を 欠 い た民 族 や 地 域 住 民 ， い わ ゆ る 農 民 の も とで の 経 済 の 調 査 に 集 中 さ れ る。今 日 し か し 〉 未開 くの 社 会 の 限 界 は 越 え ら れ て い て 我 々自 身 の 社 会の テ ーマ が 扱 わ れ る。j

8） 例 えばHeinen,  E.,Grundfragen der entscheidungsorientierten Betriebswirtschaftslehre, Miinch‑en,  Wilhelm Goldmann, 1976,  S.368.「経 営 経 済 学 の 歴 史 に お い て も ま た方 法 の レ ベ ル に お い て も ， 異 な る 見 解 が 出 現 す る 。 支 配的 な 見 解 に よ れ ば 今 日 の 経 営 経 済 学 は 応 用 的 ， つ ま り 実 践 的 一 規 範的 学 問 で あ る。実 践的一規 範 的 と は こ う い うこ う と で あ る。つ ま り 経 営 経 済学 が 経営 経 済 に お け る 人 間 の 意 思 決 定 行 為 が い か に あ る べ き か ー も し も 経 営 経 済 が一定 の 目 標 を で き る限 り 良 く 達 成 し よ

う と す る な ら ば 一 に つ い て の言明 を 引 出 さ ね ば な ら な い と い う こ と で あ る。J Thommen,  J‑P.,Managementorientierte Betriebswirtschaftslehre, Bern,  Stuttgart, Haupt,  1988, Vorwort ，「 経 営 経

済 は給 付 生産 過 程 と 給 付 利 用 過 程 の 範 囲 に お け る ， 解 決 さ る べ き経 営 的 課題 の リ スト ア ップ を 扱 う だけ で は ない。正 に 応 用 経 営 経 済 学 は こ の 経 営 過 程 が ど の よ う に 操 縦 さ れ う る か を 示 さ ねば な ら な い。こ の 操縦 は マ ネ ジメ ン ト 職 務 と 同 じ で あ る 。 と い う の は マ ネ ジ メ ン ト は 設 定 さ れ た目 標の 達 成 に かん し て ， 企 業 お よ び 企 業 行動 の 過 程 と 構造 の 形 成 を 意味 す る の に ほ か な ら な い か らで あ る。」

9 ） 次 の よ う な 表 現 が我 々 に 示 唆 を 与 え る 。「 す く な く と も自 然 科 学 者 が 研 究 対 象 に た い し て と る 距 離 を ，社 会 科 学 者 は 採 用 し な い … … 民 族 誌 （文 化 人 類 学と こ こ で は 解 釈 す る） に おい て は ， 対 象 か ら 終 始 離 れ て い る こ と は 不 可 能で あ る 。」「 民 族 誌 家 と 現 地 の 人 々 と が 協力 し ， デ ー タ と 解 釈 と を 積 み 上 げ て い くこ と に よ っ て ， は じ め て 民 族 誌 とい う 成 果 が 生 ま れて く る… …。」 ジ ェ イム ズ ・L  ・ピ ー コ ッ ク  「 人 類 学 と 人 類 学 者 」，岩 波 書 店, 1988 年,  149 頁 。 な お 解 釈 に つ い て は151 −167 頁 。 な お 理 解 並 び に 解 釈 に つ い て は146‑166 頁 。 解 釈 に つ い て は い わ ゆ る デ ィ ル タ イ の 解 釈 学

（Hermeneutik ） や 記 号 論 の 解 釈 （interpretation） に 言 及 し な け れ ば な ら な い が 後の 問 題 と し て お く 。

10 ） 我 々 は こ こ で 人 類 学 （ ま た は 文 化 人 類 学 ） と い う 用 語 がEthnologie ば か り で な く ，Anthropologie に も 対 応 す る も の と 考 え る。む し ろ ， 我 々 の 叙 述 に お い て はAnthropologie  （Anthropology) が 人 類 学 に 対 応 す る と 考 え る。 ま た ， こ の 言 葉 につ い て 人 類 学 と す る より は 人 間 学 と し たほ う が理 解 し

易 い 場 合 も あ る。経 営 学 が 人 間 学 的 で あ る と い う の は こ の 後 者 の 使 用 方 法 に よ る も の で あ る 。Anthropologie に つ い て3 つ の 区 分 が 見 ら れ る こ と につ き，Fuchs,  W 。et al.，（Hrgs.）. Lexikon zurSoziologie,  Opladen,  Westdeutscher,  1978, S.47. な お 興 味 が あ る こ と に ，anthropology に つ い て

そ の 定 義 が, applied anthropology の 項 目 に つ い て 行 な わ れ て い る （ 従 っ てanthropology そ れ 自 体 の 定 義 は ない ）。Seymour‑Smith,  C,Macmillan Dictionary of Anthropology, London and Basingst‑roke,

 1986, pp.13‑14.

3 。 企 業 文 化 研 究 の 展 開

企 業 文 化 の 考 え 方 は も ち ろ ん ア メ リ カ に 発 生 の 源 泉 が あ る と さ れ てい る が、 こ の 考 え を 差 し 当 り 受 入 れ ると し て1)そ れ が ド イツ 語 圏 に 導 入 さ れ て ど の よ う な 精 錬 化 も し く は 再 理 解 が な さ れる かを 見 る こ と が 課 題 と さ れ る。 我 々 は こ の 展 開 の 順序 につ い て デュ ル ブ ア ーの 整 理 に 従 うの だ が2)、こ の 考 え も 要 す る に1980 年 代に おけ る ア メリ カの 企 業 文 化 が 出 発 点 と な っ て い る。

ア メリ カの 企業 文 化 研 究 の展 開 の ひ と つ の 特 色 に つ い て こ の 際 触 れて お く 必 要 があ る 。 そ れ は 人は 先 ず 文 化に と り 囲 ま れ てい るこ と が自 明 の こ と で あ り 、そ れは 人 がど う し よ う も で き ない 事 柄 な の だ とい う 認 識 が あ る 。 そ れ を 周辺 文 化 と 呼 ぼ う と 何 と 言 う と 構 わな い が 文 化 の 中に 人 がい る とい う こ と は 、あ る 文化 で 能 率 。 効 率 が 最 高 の 事 項 があ ろ う と 他 の 文 化 で は そ れ はど う で もよ い と い う こ と で あ る。 能 率 、 効 率 が 特 に 重 視 さ れる 理 由 は 文 化 的 思 考 に よ れば 絶 対 的 で は な い こ と が 判 明 す る っ

従 って 能 率 、効 率の 問 題 は 文 化思 考 を 通 し て 一 度 切 り 離 され る こ と に な る 。 我 々 はこ の 種 の呪 縛 か らい っ た ん 解 放 さ れ たこ と に な る。 極 く 一 般 的 に は 産 業 社 会 は 能 率 、 効 率 が至 上 と い うこ と にな って い る が、 ま たこ の 思 考様 式 を も た な い と あ ら ゆ る 事 柄 が 駄 目 だ とい うこ と に なっ てい る が 、ど う も そ れは 企業 活動 の 絶 対 的 基 準 で は な さそ う だ と す る 不 信 感 が 発生 す る。 そ し て そ の 行 き 着く 先 は マ ネ ジ メ ン ト が 意 思 決 定 に 際 し て ど の 程 度 考 慮 の 中 に そ の思 考 を採 り 入 れ る かど う か とい う 事 の 中 に 再 び そ の 思 考 が 登場 す る と い っ た 過 程 を た ど るこ と に な る。 例 えば こ の 能率 、効 率 思 考 を より 多く とり 入 れ る マ ネジ メン ト が 勝 れ てい て 、 より 先 進 的 企業 なの だと い う こ と を背 景に し て 、 ア メ リ カ 対 日 本 、 あ る い は ド イツ 対 日 本 な ど とい っ た 対立 関 係 の 構 図 の な か で 物 を 見 な い よ う に な る こ と が大 切な の で あ る 。

言 い か え る と能 率 、 効率 を持 つ 文 化 が 勝 れ てい る とい う こ と を 文 化 は 示 し てい ない と い う こ と であ る。 文 化 の 思 考を 導 入 す るこ と は対 立 関 係 か ら 対比 関 係 へ と 観点 を 移 行 させ るこ と を 意味 す る。 こ れ を拡 大 解 釈す れば 欧 米 的 に 行動 し た ほ う が 日 本 的 に 行動 す る より もよ い か 悪い か とい うこ と を文 化 は 教 え てい ない 。 能 率 、 効 率 は欧 米 文 化 に あ っ て 、 日 本文 化 に は な い と い う こ と をそ の こ と は 言 え な く し て し ま う 。

今 日の 企業 活動 の な かで 日 本 企業 が 多く 成 果 を あげ た か ら とい っ て 日 本的 に 行動 す るこ と は 、 例 えば 相 手方 たる 欧 米 企業 が決 め るこ と で あ っ て 、 そ れ は さ ら に そ ち ら の文 化 がど う い う 日 本文 化 を 受 入 れ る か 、処 理 す る かの 課 題 で あ る。 何 が正 しい 手 段 か は そ れ ぞ れ の文 化 が 決 め る こ と で あ る。 と す る な ら ば 日 本的 企業 （ 経 営 ） と い う 考 え は 出 て 来 な い で 、 勝 れ て 、 ぬ き ん出 た 企業 （ い わ ゆ るエ ク セレ ント 企業 ） と そ う で ない 企業 が あ る だけ だと い う こ と に な る 。 そ うし てお い て 企業 は 日 本 に お い て ま た欧 米 にお い て す べ て共 通 し て その 大 きな 文 化

（い わ ゆ る スー プ ラ ル カ ル チ ャ ー ） の も と に 同 一 特 性 を （ 日 本 は 日 本 的 、 ア メ リ カ は ア メ リ カ 的 ）示 す と い うこ と の外 に 個 々の 企業 の特 性 は い わ ゆ る サブ カル チ ャ ーの もと に あ る とい う よ う に 理 解 さ れ るよ う に な る 。

我 々 は ここ で 能率 、 効率 と い うこ とに もど ると す れば （ ま た我 々 は こ れ に こ だ わり 過 ぎ た が）、 そ の こ と は 活 動 の 結 果 と し て 現 われ る だ け で あっ て 能 率 的 （ 効 率 的 ） に よ く やっ て も 結 果 は 能 率 、 効 率 を示 さ な かっ た とい うこ と もあ り う る。 その 場 合 日 本 流 に な る の か欧 米流 に や る の か 、 つ まり 日 本文 化に 基づ く 行動 か欧 米 文 化 に よ る 行動 かと い っ た 文 化 の 手段 的 思 考か ら は 一 度 離 れ てい るこ とに 気づ く。 文化 は手 段 で は ない とい う 認 識 が先 行 し て い る。 能

率 、効 率 は 日 本 文 化 に も欧 米 文 化 に も あ る の だ とい うこ とを 文 化 は 教 えて い る 。 要 す る に 文 化 を持 つ 企 業 が エ ク セ レ ン ト とい う こ と に な る4)。

（I ） 第1 次 的 局 面

ア メ リ カに お け る 研 究 成 果 が 最 初 の 段 階 に 来 る。 代 表 的 人 物 と し て 。 オ オ ウ チ 、 パ ス カ ル と エ イ ソ ス 、テ ィ ール と ケ ネデ ィ、 ピ ー タ ー ズと ウ ォ ー タ ーマ ン があ げ ら れ る 。 い わゆ る 新 し い マ ネ ジ メン ト 思 想 家 と し て 出 現 し た の だ とい わ れ る。

（1 ） デ ュ ル フ ア ーは オ オ ウ チ の 仕 事 を 企業 文 化 研 究 の 出 発点 の地 位に 置い てい る4)。 そ れ は 文 化 の 間の 比 較 を す る こ と に よ り 、 日 本 の 様 式 がマ ネジ メン ト の 力 を 出 す 理 由づ け （ 原 因究 明 ）を 行な っ て い る 。 そ れ が 日 本 の 組 織（ タ イプJ) と アメ リ カ の 組 織（ タ イプA ）と し て 、そ れ ぞ れ が7 つ の 変 数 を もつ モ デ ル の 中 に ま と め ら れて い る こ と は 余 り に よ く 知 ら れて い る≒

換 言 す ると 日 本 の よ う な 環 境 に あ ると こ ろ 、つ まり 同 質 性 、 安 定 性 。 集 団 主 義 な ど の 外 界 情 況 に お い て は タ イプJ の 組 織 が う ま く 作 用 し 、 ア メ リ カ の よ う な 環 境 で は 異 質 性 、 移 動 性 、 個 人主 義 など が 特 色 と さ れ る か ら タ イ プA が よ ろ し い と い う こ と に な る 。 が そ れ で は タ イ プJ

の あ る 要 因 が ア メ リ カ の 環 境 で 通用 す ると い う理 由 づ け を 壊 し て し ま う こと に な る。

我 々 に 興 味 が あ る の はい ち ど こ う し て タ イプ 化 し て お い て 、 その う ち の ど れ がJ か らA の 文 化環 境 へ 移 さ れ る か と い う こ と を 試 み る こ と で あ る。 実 際 に ア メ リ カ 企業 で もJ タ イプ の 要 素 を 含 む も の が成 功 し て い る こ と が 判 明 す る に至 っ て 、「 そ れ ま で… …… 文 化 に 結 び つ い た 組 織 形 態 と 考え て い た もの が一 つ まりJ タ イ プ が一 実 際 に は 決 し て 文 化 特 異 性 を 持 た ない の で は な い か とい う点 」 が 分 っ て来 た≒

もち ろ ん 環 境 が ど ち ら か の タイ プ に 近 づ い た か ら と い う 条 件 が あ る か も 知 れ ない （現 実 に 同 じ 条 件 が継 続 す る 筈 も な い が ） が こ の タ イプ 分け は そ の 国 の 固 有 な タ イプ で は なく て一 般 的 タ イプ だ と い う こ と が 発 見 さ れ た こ と が 重 要 で あ る 。 そ れ は 「実 質 的 な 相違 点 は 、こ ま や か な人 間 の 機 微 に ふ れ た 経 営 手 法 を 開 発 し た か ど う か で あ る」 とい う。 ア メ リカ に お い て もJ

タ イプ の 特 色を もつ 企業 は 初 め か ら 日 本 を 真 似 し た の で は な く て 自 然 に 発 生 し 発 展 し た も の で あ る と 認 識 さ れ る に至 り 、z タ イプ の 組織 と呼 ば れる よ う に なっ た≒

我 々 が 上 述の 接 近 方 法 か ら 習 ぶ こ と は 「 理 論Z 」の 形 成 その もの より も そ こ に到 着 す る た め に 文 化 比 較 を し な け れ ば な ら ない とい う こ と で あ る 。 結論 的 に は で きる 限 り 日 本 的 特 色 づ け を示 さな い で 、 一 般 的 、 普 遍 的 特 色づ け を し たい と す る 意図 があ るに し て も 、 そ こ に土 台 と なっ てい る 日 本 文 化 が 生 み 出 す 何 も の か が 発 見 さ れ 、 さ らに もう 一 度 その 文 化 は案 外 と ア

メ リ カ文 化 の 中 に も あ っ た の だ とい う 発 見に 我 々 は注 目 し たい 。

(2) パ ス カ ルと エ イソ スの 作 品 も文 化 間 的 比 較 と し て の評 価 をデ ュ ル フ ア ーに よ って 与 え ら れ てい る8)。 そ こ で は かの 有 名 な 「 マ ツ シ タ」 とい う 企 業 に お け る7 つ の モ ッ ト ーが 「 精 神 的 価 値j と し て注 目 さ れ る 。 こ れ はい わ ゆ る「 遵 奉 す べ き 精 神」 の こ と で あ る9)。 こ れ を 日

本 語 の 原 文 と 英 語 を 通し て ド イ ツ 語 圏 に 入っ た文 章 の 翻 訳 を 並 べ ると 次 の よ うに なる 。 ドイツ文からの日本語訳

産 業 を通 し て の 国 民 へ の 奉 仕 公平

調 和と 協 力 改 善 の た め の 戦 い

礼 儀正 し さと 謙 譲 適 応 と 同 化 感 謝

日本語の原文 産 業 報 国 の 精 神 公 明 正 大 の 精 神 和 親 一 致 の 精 神 力 闘 向 上 の 精 神 礼 節 謙 譲 の 精 神 順 応同 化 の 精 神 感 謝 報恩 の 精 神

し か し ア メ リ カ にお い て も こ の よ う な 社 会 的 価 値 な い し は 使 命を 表 明 す る 企 業 もあ る こ と も彼 等 の 調 査 で 分 っ て 来 た 。 そ れ は 社 会と 企 業 と の 関 係 、 さら に こ れを 拡 大 し て 社 会 的 環 境 た る 文 化 の な か の 企業 の 存 在 へ の 認 識 を 強 く す る こ と を 意味 す る10)。つ まり そ の 場 合 に 企 業 は 明 ら か に サ ブ カ ルチ ャ ー と し て の 企業 文 化 を 持 っ て い る と い う 考 え方 が形 成 さ れる 土 台 が 得 ら れ た こ と を そ れ は 意味 す る 。 ミ クロ レ ベ ル に お け る 企 業 が 問 題 と さ れ 、 そ こ で の 文 化 が 扱 われ る よ う に なっ た。

さ ら に マ ッ キ ン ゼ ー 社の 開 発 し た マ ネ ジ メ ン ト 用 具 と の 関 係 の な か で 日 本 人 は ソ フ ト用 具 と ハ ー ド 用 具 の う ち 、 前者 に よ り 多 く 関 心 を 持 つ こ と も指 摘 され る 。 こ の こ と も 日 本 的 文 化 の 特 色 が マ ネ ジ メ ン ト 活動 に 反 映 さ れ る こ と を 示 す 。 だ か ら と い っ て ア メ リ カ 企業 も ソ フ ト 用 具 を 無 視 す る とい う の で は な い11）。 こ の際 に も い ち ど マ ネジ メ ン ト 方 式 を 文 化 の 相 違 の な か で 区 分 し て おい て 、 さ ら に そ れ が よ く 、 明 白 に 出 る よ う な企 業 活 動 の な か で もう 一 度把 握 し 直 さ れ る とい っ た手 順 が用 い ら れ るの は オ オ ウ チの 手 法に 似て い る 。

（3） テ ィ ール と ケ ネ デ ィの 作 品12)は 題 名 に も 文 化 の 言 葉 が 使 われ て い る く ら い 、 は っ き り と 文 化 的 な も の の 存 在 を 提 出 す る 意 図 が 我 々 に は 見 える 。 こ れは 明 ら か に 企業 の ミ クロ レ ベ ル に お け る 文 化 研究 と言 う こ と が で き る。

こ こ に おい て も マ ッ キ ン ゼ ーの7S モ デ ル が 基 を な し て い る が 、 特 に 「 上 位 に 配 置 され た 目 標」 が 注 目 され る。 実 践 上 、 企 業 は こ れ を 原 則 と し て 、 また 動 か すこ との で き ない スロ ー ガン と し て あ ら ゆ る 事 柄 を 指 導 、 統 合 化 す る 効 果 が あ る と 認 め る。 そ れ は 価値 理 念と い う 言 葉 で 要約 さ れ てい る よ う に 、「哲 学 の 真 髄 とし て 、 価 値 理 想 は社 員 全 員に 共 通 の 目 的 で 結 ば れて い る と い う 意 識 と 日 々 の 行 動 の 基 準 と を 与 え る 。 こ れ ら の 成功 を もた ら す 信 条 は 、 企業 の英 雄 の 種 類 と 、 文 化 の 神話 、 儀 礼 、 そ れ に 儀式 を 決 定 す る （ と きに は こ の 因 果 関 係 が 逆 に な るこ と もあ る ）。 会 社 が成 功 す る の は 社 員 が組 織の 理 念 を明 確 に 認 識 し て 、 そ れ を擁 護 し 、 そ れに 則 し て 行動 す る か ら だと 考 え ら れ るこ と がし ば し ば あ る。」13)

そ れ は協 働 者 が 原則 と 一 致 す る と い う こ と を 仮 定 す る か 信 じ る か を意 味 す る 。 言 い 換 え る

と こ れ は 企 業 文 化 の 主 な 部 分 が 協 働 者 指 向 的 で あ る こ と に ほ か な ら な い 。 こ れ を 、 デ ュ ル フ ァ ー は 「 実 践 的 一 規 範 的 方 向 づ け 」 と 表 現 す る 。 続 い て 彼 は 「 企 業 文 化 は 形 成 さ れ 、〉 作 ら れ くう る も の だ 」 と 語 る 。 ど ん な 企 業 に も 文 化 が あ る が 分 り に く い こ と が 多 い の は 確 か で あ る 。 今 日 の 大 企 業 の 創 立 者 の な か に は 文 化 を 社 内 に 形 成 す る こ と が 自 分 の 役 目 だ と 考 え て い る と 伝 え ら れ る 。 こ う い う 人 た ち は い ち い ち 文 化 な ど と 口 に 出 す こ と は し な い が 文 化 形 成 の 方 法 を 心 得 て い た も の と 想 像 さ れ る 。

そ れ で 強 い 文 化 が あ る こ と が な に よ り も 先 に 求 め ら れ る こ と に な る 。 強 い 文 化 を 構 成 す る 要 素 を 知 る こ と が そ の 際 に 求 め ら れ る14)。（a ）企 業 環 境 、 よ く 働 き よ く 遊 ぶ 文 化 が あ げ ら れ る 。 一 種 の サ ブ ・ カ ル チ ャ ー の 成 立 で あ る 。（b ）理 念 。 組 織 や そ の 構 成 員 の 基 本 的 な 考 え や 信 念 の こ と で あ る 。（c) 英 雄 、 文 化 と は 何 か を 見 せ る 役 割 を 果 す 人 物 で あ り 、 あ ら ゆ る 企 業 構 成 員 の モ デ ル に な る 人 で あ る 。（d ）儀 礼 と 儀 式 、 毎 日 の 企 業 活 動 の 中 で あ る 筋 道 を 通 し 行 な わ れ る 慣 例 も し く は 行 動 で あ る 。 そ れ は 構 成 員 の 役 割 期 待 を 示 す も の と も 言 え る 。（e ）文 化 の ネ ッ ト ワ ー ク 、 企 業 理 念 や 英 雄 の 物 語 り を 伝 達 す る 手 段 の こ と で あ る 。

特 に デ ュ ル フ ア ー は こ の 中 で 英 雄 の な か に 中 心 的 機 能 を 見 る 。 こ れ はM  ・ ウ ェ ー バ ー の 言 う カ リ ス マ 的 指 導 者 で は な い と す る 評 価 を 彼 は 与 え て い る 。 構 成 員 の 手 本 と し て の 存 在 で あ る か ら 人 々 が そ う な り た い と 思 わ れ る よ う な 人 物 で あ る こ と が 多 い 。「 英 雄 は 強 い 文 化 の 中 心 人 物 で あ る 」 と さ れ る が 、 決 し て ど こ に も い な い よ う な 人 で は な い 。 こ の よ う な 説 明 方 法 は 「 プ ラ ク セ オ ロ ジ ー 的 」 と 呼 ば れ る が 、 そ れ を 端 的 に 表 示 す る の が ド イ ツ 語 訳 の 題 名

「 企 業 文 化 を 通 し て の 企 業 成 果 」(1987 ） で あ る 。

（4 ） 上 記 の 思 考 の 展 開 と し て 、 つ ま り よ い ミ ク ロ 文 化 形 成 の プ ラ ク セ オ ロ ジ ーヘ の 発 展 と し て 、 ピ ー タ ー ズ お よ び ウ ォ ー タ ー マ ン の 作 品15)が 評 価 さ れ る 。mm 良 企 業 の 文 化 を 調 べ る と 、 そ の 経 営 手 法 は 日 本 の 独 自 の も の ぽ か り で な く ど こ に で も あ る も の だ と い う 発 見 が こ こ で も 強 調 さ れ る 。 そ の と き 「 ア メ リ カ よ り 福 音 あ り 」 と 語 ら れ る よ う に ア メ リ カ に お け る 経 営 の な か に 企 業 繁 栄 の 芽 が 消 え な い こ と を 著 者 た ち は 語 る 。 デ ュ ル フ ア ー に よ る と こ れ は 、 従 来 の 「 防 御 的 一 白 己 弁 明 的 主 旨 」 に 代 っ て 「 攻 撃 的 一 楽 観 主 義 的 接 近 方 法 」 が 主 張 さ れ て い る こ と に な る 。

パ ス カ ル と エ イ ソ ス に お い て も マ ッ キ ン ゼ ー 社 の7 つ のS モ デ ル と 同 じ も の を 提 示 さ れ る 。 組 織 づ く り を す る た め に 相 互 関 連 す る7 つ の 変 数 を 基 本 と す る モ デ ル づ く り が そ れ で あ る16)。

こ の モ デ ル は 合 理 的 管 理 と 、 情 緒 的 影 響 要 因 の 組 み 合 わ せ を す る た め の も の と 評 価 さ れ て い る 。 こ れ は 企 業 の 機 構 で は ど う に も な ら な い こ と を 解 決 す る た め の も の 、 つ ま り 企 業 文 化 形 成 の た め に 必 要 と さ れ る 。

さ ら に 超 陵 良 企 業 の 特 色 、 と く に デ ュ ル フ ア ー の 言 う 基 本 的 な 美 点 な い し は 美 徳 が 示 さ れ る の だ が そ れ は（a) 行 動 を 優 先 さ せ る こ と 、（b ）顧 客 へ 近 接 す こ と 、（c) 企 業 家 の 自 由 余 地 、

（d ）人 間 を 通 し て の 生 産 性 、（e ）明 快 な 価 値 体 系 、（f）受 継 が れ た 仕 事 に 結 び つ く こ と 、（g ）単

純 で 、 弾 力 的 な 組 織 構 造 、（h）厳 格 な 管 理 と 弛 い 管 理 であ る17) こ の ど れ も と り 立 て て 新 し い もの で なく 、 普 通 に 実 行 さ れ て い る こ と な の だ と ピ ー タ ー ズと ウ ォ ー タ ー マ ンは 言 う 。 デ

ユル フ ア ーは こ の7 項 目 が 内 在 化 さ れて い る と き に 企 業 文 化 の 強 さ が で て く る と い う。

ピ ー タ ー ズ と ウ ォー タ ーマ ン も あ ら ゆ る と こ ろ で 企 業 文 化 と い う 用 語 を 頻 繁 に 使用 し て い る わけ で は な い し 、 そ の 定 義 も厳 格 に 行 な っ て い る わ け で は な い が 、「 現 在 の 経 営 管 理 の ど れ を と っ て も 、 価 値 観 の 形 式‑ と く に ひ と つ の 文 化 圏 と し て の 企業 一 に つ い て 、ほ と ん ど 述 べ てい な の は 驚 く ば かり であ る 」 と 語 っ て い る （ もち ろ ん1982 年 の こ と と し て ）。 し か し 、 彼等 の指 摘に よ れば 既 に バ ー ナ ード も セル ズ ニ ッ ク も 企業 文 化 （ た と え 文 化 の言 葉 を用 い ない と し て も ） につ い て 語 っ て い た の だ と い う 。 さ ら に 企業 実 践 に お い て も 組 織 の 教化 に 関 し てい うな らば 既 に い く つ か の 実 例 が 何 十 年 以 上 に 存 在 し て い た と 彼 等 は い う 。 そ し て 今 日 、 より 意識 的 に 企業 文 化 が 使 用 され る よ う に な っ た こ と は 前 に 触 れ た 通 り で あ る 。 実 に 企 業 文 化 を 強 調 し 過 ぎ た ホ ワ イト の 「 オ ー ガ ニ ゼ ーシ ョ ン・ マ ン」（1956 ） こ の か た 企業 文 化 は ア メリ カ に おい て 人 気 が な か っ た と い う ピ ー タ ー ズと ウ ォ ー タ ーマ ン の 指 示 は 我 々 に文 化 の 課 題の 再 考の 余地 を 残 す18)

さ て我 々 は 上 記 の4 つ の 作 品 が デ ュ ル フ ア ー に よ る と 先 駆 的 な 仕 事 で あ り 、し か も読 み 易 い と みな さ れ る。 その 理 由 と し て そ の 作 品 が ジ ャ ー ナ リ ス テ ィッ ク に 叙 述 さ れ て い る か ら だ と い う の で あ る。 し か も方 法 論 的 基 礎 づ け が 欠 け て い る と い う 指 摘 も あ る し 、 他 方 で 具 体 例 は 興味 が あ る し 、 証明 力 も あ る と 評 価 す る 。 し か し 我 々 は 文 化 の 問 題 は 定 義 不 能 で あり 、定 義 を 並 べ れ ば 並 べ るほ ど 混 乱 を生 じ る こ と は 一 般 に 人類 学 的 知 識 か ら教 え ら れ た の で あ る 。 上 記 の 作 品 は 明 ら か に 文 化 を 定 義 す る こ と か ら 出 発 し て い な い し 、 ど の 領 域 の 文 化 概 念 か が 明白 で ない 。 そ れ は 必 ず し も 直 ち に 非 論 理 性 に 通 じ る と は 我 々 は 判 定 し ない 。以 下 に おけ る 企業 文化 の考 え方 の 展 開 が その こ と を知 ら せ て く れる 。

(D ） 第2 次 的 局 面

ア メ リ カに お け る 企 業 文 化 思 考 が80 年 代 に な っ て ド イツ 語 圏 に も 紹 介 さ れ そ れ に 関 す る 作 品 を出 現 す る よ うに な っ た と デ ュ ル フ ア ー は 語 る。 こ れ は 企業 の 国 際 的 比 較の 必要 性 に と も な っ て 出 現 し た 課 題 で あ り 、 し か も 日 本 企業 の顕 著 な 発 展の 解明 を文 化的 影 響 性 を 中 心 に 考 え る 試 み が な さ れて い るこ と を示 す19)。

そ の際 に 、先 に あげ た パ スカ ル お よ び エ イソ ス のド イ ツ語 訳 が現 わ れ 、日 本 の 企 業 運 営 の エ ッ セ ン スが 伝 え ら れ る に 及 ん で 、 ド イ ツ 語 圏 の 研究 が進 展し たと さ れ る。 ド イ ツ 語 圏に お い て も ア メ リ カ と同 様 、 企業 コ ン サ ル タン ト がい ち早 く 企業 文 化に 注 目 し 、 そ の 仕 事 の 基 礎 と し た こ と に つい て も デ ュ ル フ ア ー は 指 摘 す る。 特 にピ ー タ ー ズと ウ ォ ー タ ーマ ン の ド イ ツ 語 訳 は 「 ト ップ の 業 績 を 求め て‑US 企業 の 勝 れ た マ ネジ メ ン ト か ら 我 々 が 習 び う る こ と 」 と い う の を 見 る とこ の 間の 事情 が知 ら れ る。

実 務 界お よ び コ ンサ ル タ ント 業 務 活動 に おい て は た だひ た す ら 企業 文 化 と い う 新し い ア イ デ ア もし く は イデ オロ ギ ー を押 し 進 め る傾 向 に あ る の だ が 、 そ の際 に ド イツ に 存 在 す る特 別 な 体験 が 無 視 され て い る と 言 わ れる 。 そ れ は ド イツ の 学 問 事 情 を 少 し も 考 慮 に 入 れ ない で 、 企業 文 化 とい う考 え が 新 しい 産 物 と し て の み 賛 美 さ れ てい る 現 状 を示 す もの で あ る。 デュ ル フ ア ーに よ る と 実 は 企 業 文 化 的 感 じ は ド イ ツ に お い て も少 な く と も100 年 く らい 前に あ っ た(

た と え 企 業 文 化 と い う 言 葉 を 使 用 し な く と も) と い うの で あ る。「 経 済 的 行 為 は ま た 価値 関 連的 で あ るこ と 、 そし てこ の 価 値 は 文 化 的 コ ン テ ク ス ト か ら引 出 さ れ る こ と 、同 時 代 的 精 神 の潮 流 に よっ て 影 響 さ れ る こ と 、 ま た 一 定の シ ン ボ ル 、言 語 習慣 、存 在物 の な かに そ の 表 現 を 見 出 す とい う こ と は 既 に 産業 に お け る 泡 沫 会 社 乱 立 時 代 の 現 象 の な か に 容 易 に 認 め ら れ たj 20)と 彼は い う 。

ド イ ツ にお け る 企業 文 化 の形 成 の 経 緯 は デ ュ ル フ ア ーに よ る と も ち ろ ん 英 語 圏 の そ れ と は 異 な る よ う に 思 わ れ る 。 我 々 は 殊 更 古 い 時 代 に 遡 る こ と も ない が 、 彼 に 従 っ て み る と次 よ う な 説 明 を 得 る。

(a)ド イ ツに お い て は 既 に 古 く か ら ボ ッ シ ュ 。 ク ル ッ プ 、 ヘ ン ケ ル 社 な ど が 、IBM,  P&G 、 ヒ ュ ーレ ッ ト ／ パ ッ カ ード 社 な ど が や っ て い た こ と を 実 施 し て い た と い う 歴 史 的 事 例 が あ る。 そ れ が早 期 に 科学 的 取 扱 い の対 象 で あ っ た と い う こ と も 事 実 で あ る21)。

(b)M. ウェ ー バ ーが 既 に 目 的 合 理 性 と 価 値 合 理 性 の 区 分 を導 入 し 、 そ の こ と は 組 織 研 究 の も と を な し てい る とい う 事 実 があ る22)。 企 業 活 動 が 経 済 性の みで 統率 で き ない こ と を今 日 改 め て 知 る 手 が かり を 与 え て く れ る の が価 値 合 理 性 で あ る 。

(c)1920 年代 に ニ ッ クリ ッ シ ュ が 経 営 共 同 体 に つ い て 語 る 際 に 組 織 文 化 また は 経 営 文 化 に つ い て 語 っ て い る23)。 そ こ で は 「 文 化 は経 営 の 中 に あり □ と す る 命 題 を 掲 げ てい る。 経 済 性 を 考 察 す るこ と か ら文 化 を 考 え るこ と へ の 筋 道 を 説い て い る 。

上 記 の よ う な 文 化 的 思 考 そ の もの と そ の背 景 と な る よ う な 企 て が ド イツ 語 圏 に おい て も 存 在 し てい る こ と が 分 っ た が 、 こ の 考 え が 素 直 に 受 入 れ ら れ な い 事情 が ド イ ツ に あ る こ と も 我 々 は 知 ら ね ば な ら な い 。 デ ュ ル フ ア ー の 教 え る ま で も な く国 家 社 会主 義 の時 代 にお い て 統 一 化 と 集 中 化 に 関 連 す る 忌 わし い 体 験 が ド イ ツ に 存 在 す る とい うこ と が あげ ら れ る。 企 業 の 価 値 関 係 と 集 団 の 方 向 づ け を あ る 方 向 に 指向 さ せ るこ と 、 その 方 向 に 統 制す るこ と は い か に も苦 々 し い 過 去 の 出 来 事を 思 い 起 こ さ せ る も の で あ る 。 そ れは 今日 の自 由 な 市 場 経 済 に お け る自 由 な 経 営 に 対 す る アン チテ ー ゼに 見 え る こ と に な る。 果 た して 人工 的 に コン フ リ ク ト な き組 織 が存 在 す る の か 、 存 在 させ る こ と が良 い こ と な の か ど う か とい う よ り 根本 的 な 反 省 が 文化 的 な 企業 統 合 の 思 想 に 対 し て 出 され て も 不 思 議 で は ない 。 経 営 の イデ オロ ギ ー化 に そ の こ とは 導 く の で は な い か とす る 危惧 が出 現 す る24)。 そ れ は 強い ては ア メリ カ流 の 企 業 文 化 に

たい する 否 定 的 見 解 を 生 み 出 す の は もっ と もな こ と で あ る 。

ド イ ツ にお い て は 極 めて 実 践 的 思 考 に 富 む 世 界 と い え ば コ ン サル タ ン ト業 界で あ る こ と は