目次
■は じ めに
サービ ス内容. . . 8 基本サービ ス. . . 8 オプ シ ョ ンサービ ス . . . 10 モバイルサービ ス . . . 10 お客様のご利用環境について . . . 10 αWeb サポー ト セ ン タ ー . . . 11 電話 ・ FAX でのお問い合わせ . . . 11 ホームページか ら のお問い合わせ . . . 11 メ ールサーバーについて . . . 12 警告通知 . . . 12 ロ ッ ク通知. . . 13 ロ ッ ク解除通知. . . 13 Web サーバーについて . . . 14 警告通知 . . . 14 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について . . . 15 メ ールの送受信ポー ト について . . . 16 メ ール送信 （SMTP） ポー ト 対応表 . . . 16 メ ール受信 （POP3） ポー ト 対応表 . . . 16 メ ール受信 （IMAP） ポー ト 対応表 . . . 17 ウ イルスチ ェ ッ クサービ スについて . . . 18 ウ イルス付きの メ ールを受信 し た場合 . . . 18 ウ イルス付きの メ ールを送信 し た場合 . . . 18 「アル フ ァ メ ールプ ラ チナ登録完了のお知 ら せ」 の見方 . . . 19 オプ シ ョ ンサービ スのお申 し 込み . . . 20■基本設定
ロ グ イ ン／ロ グアウ ト . . . 24 ロ グ イ ンする. . . 24 ご利用 メ ニ ュ ーの画面説明 . . . 25 管理者 メ ニ ュ ーを利用する . . . 26 管理者 メ ニ ュ ーの画面説明 . . . 27 ロ グアウ ト する . . . 28 グループの登録. . . 29 グループ設定画面を表示する . . . 29 グループ を新規登録する . . . 29 グループ名を変更する . . . 30 グループ を削除する . . . 30グループ一覧を並び替え る . . . 37 「すべてのユーザー」 グループの並び順を変更する . . . 38 ユーザーの登録. . . 39 ユーザー設定画面を表示する . . . 39 ユーザーを新規登録する . . . 39 ユーザーを フ ァ イルか ら 一括登録する . . . 41 登録内容を変更する . . . 45 ユーザーのパスワー ド を変更する . . . 46 ユーザーを削除する . . . 47 ユーザー一覧を フ ァ イル出力する . . . 47 ユーザーを検索する . . . 48 登録 し たユーザー数を確認する . . . 49 パスワー ド 変更許可を設定する . . . 50 グループ内の並び順を設定する . . . 50 「ユーザー登録のお知 らせ」 送信の有無を設定する . . . 51 利用者の選択. . . 53 利用者選択画面を表示する . . . 53 Web メ ールのユーザーを選択する . . . 53 アル フ ァ オ フ ィ スのユーザーを選択する . . . 54 ロ グ イ ン履歴の確認. . . 56 ロ グ イ ン状況を確認する . . . 56 月単位の履歴を フ ァ イル出力する . . . 57 サーバーの利用状況を確認する . . . 59 表示画面の設定. . . 60 ヘ ッ ダーに表示する タ イ ト ルを設定する . . . 60 一覧ページの表示件数を設定する . . . 60 管理者の設定. . . 62 管理者パスワー ド を変更する . . . 62 Web 管理者の登録. . . 63 Web 管理者設定画面を表示する . . . 63 Web 管理者を新規登録する . . . 63 有効期限を変更する . . . 64 Web 管理者の FTP パスワー ド を変更する . . . 65 Web 管理者を削除する . . . 66 登録 し た Web 管理者数を確認する . . . 66
■ メ ール
メ ールサーバー利用状況. . . 68 全体の利用状況を確認する . . . 68 個人別の利用状況を確認する . . . 68 メ ールボ ッ ク ス管理. . . 70 ユーザー別のデ ィ ス ク利用状況を確認する . . . 70 ユーザーを検索する . . . 71蓄積 さ れてい る メ ールを削除する . . . 78 マ ン ス リ ーレ ポー ト . . . 80 メ ールサーバーレ ポー ト の集計を開始する . . . 80 マ ン ス リ ーレ ポー ト を閲覧する . . . 81 メ ールサーバーレ ポー ト . . . 82 SMTP ロ グ画面を表示する . . . 82 POP ロ グ画面を表示する . . . 85 ウ イルスチ ェ ッ ク レ ポー ト . . . 88 ウ イルスチ ェ ッ ク レ ポー ト 画面を表示する . . . 88 ウ イルス削除履歴を確認する . . . 89 ウ イルスチ ェ ッ ク のパ タ ーン フ ァ イルを確認する . . . 90 メ ール転送の設定. . . 91 転送許可を設定する . . . 91 転送設定を確認する . . . 91 転送設定を変更する . . . 93 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の設定 . . . 96 迷惑 メ ール フ ィ ル タ と は . . . 96 フ ィ ル タ 設定画面を表示する . . . 96 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を設定する . . . 97 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を変更する . . . 98 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を削除する . . . 98 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の詳細条件を設定する . . . 99 受信許可 リ ス ト の設定. . . 100 受信許可 リ ス ト と は. . . 100 受信許可 リ ス ト 管理画面を表示する . . . 100 受信許可 リ ス ト の条件を設定する . . . 101 受信許可 リ ス ト の条件を変更する . . . 102 受信許可 リ ス ト の条件を削除する . . . 102 迷惑 メ ール検知の設定. . . 103 迷惑 メ ール検知 と は. . . 103 迷惑 メ ール検知を設定する . . . 103 迷惑 メ ールの処理方法をユーザーご と に設定する . . . 104 迷惑 メ ール処理方法の初期状態を設定する . . . 105 迷惑 メ ール処理方法を一括設定する . . . 106 迷惑 メ ール処理方法の変更許可を設定する . . . 107 メ ー リ ン グ リ ス ト の登録. . . 108 メ ー リ ン グ リ ス ト の種類 . . . 108 メ ー リ ン グ リ ス ト 設定画面を表示する . . . 108 メ ー リ ン グ リ ス ト を新規登録する . . . 109 メ ー リ ン グ リ ス ト の登録内容を変更する . . . 110 メ ー リ ン グ リ ス ト を削除する . . . 111 メ ー リ ン グ リ ス ト に所属する メ ンバーを指定する . . . 111 メ ー リ ン グ リ ス ト に所属する メ ンバーを フ ァ イルか ら 一括登録する . . . 112 メ ー リ ン グ リ ス ト に所属する メ ンバー一覧を フ ァ イル出力する . . . 114 配信権限を持つユーザー （モデレ ー タ ） を設定する . . . 115 配信権限を持つユーザー （モデレ ー タ ） を削除する . . . 117 ニ ュ ース型 メ ー リ ン グ リ ス ト の配信を承認する . . . 118
グループ ア カ ウ ン ト を削除する . . . 121 メ ンバーを選択する . . . 121 通知設定をする . . . 123 SMTP 認証除外設定 . . . 124 注意事項 . . . 124 SMTP 認証除外設定の手順 . . . 124 オプ シ ョ ンサービ ス を申 し 込む . . . 124 SMTP 認証除外対象を設定する . . . 126
■ Web
ホームページ利用状況. . . 130 ホームページ利用状況を確認する . . . 130 ホームページ ア ク セス ロ グ . . . 131 ア ク セス ロ グ を ダウ ン ロー ド する . . . 131 エ ラ ーロ グ を ダウ ン ロー ド する . . . 134 ア ク セス ロ グ ・ エ ラ ーロ グデー タ の見方 . . . 137 ア ク セス解析 （Urchin） . . . 138 Urchin と は. . . 138 利用時の注意事項. . . 138 Urchin 画面を表示する . . . 138 Urchin 画面の画面説明 . . . 140 集計レ ポー ト を閲覧する . . . 141 集計レ ポー ト 一覧. . . 144 Web サーバー情報を確認する . . . 152 ア ク セス カ ウ ン タ . . . 153 ア ク セス カ ウ ン タ 画面を表示する . . . 153 ア ク セス カ ウ ン タ を設置する . . . 154 設置 し たア ク セス カ ウ ン タ の位置を変更する . . . 155 設置 し たア ク セス カ ウ ン タ を削除する . . . 155 フ ォ ーム CGI . . . 156 フ ォ ーム CGI 画面を表示する . . . 156 フ ォ ーム CGI を設置する. . . 156 タ イ プについて. . . 161 設置 し た フ ォ ーム CGI を変更する . . . 162 設置 し た フ ォ ーム CGI を削除する . . . 163 設置 し た フ ォ ーム CGI を ブ ラ ウザで確認する . . . 163 回答 （投稿内容） を確認する . . . 164 回答 （投稿内容） を削除する . . . 165 ア ク セス制限. . . 167 ア ク セス制限設定の手順 . . . 167 ア ク セス制限設定画面を表示する . . . 167 ユーザーを登録する . . . 168 ユーザーを フ ァ イルか ら 一括登録する . . . 169 ユーザーの登録内容を変更する . . . 171登録 し た フ ォルダ数を確認する . . . 178 携帯 URL の振 り 分け を設定する . . . 179 エ ラ ーページの設定. . . 180 注意事項 . . . 180 設定で き る エ ラ ーページ . . . 180 エ ラ ーページ設定画面を表示する . . . 180 エ ラ ーページ を設定する . . . 181 現在のエ ラ ーページ を確認する . . . 183 FTP パスワー ド の変更. . . 184 デー タ ベース （MySQL）. . . 185 デー タ ベース情報を確認する . . . 185 デー タ ベースパスワー ド を変更する . . . 185 利用時の注意事項. . . 186 MySQL の利用方法 . . . 187 独自 SSL . . . 189 独自 SSL ご利用に当た っ ての注意事項 . . . 189 独自 SSL のお申 し 込みか ら ご利用ま で . . . 189 CSR （証明書署名要求） を作成する . . . 189 オプ シ ョ ンサービ ス を申 し 込む . . . 191 FTP ソ フ ト . . . 194 FTP ソ フ ト を設定する . . . 194 デー タ を転送 （ア ッ プ ロー ド ） する . . . 195 デー タ を削除する . . . 196 SSL 通信 （汎用型）. . . 197 SSL 通信する ホームページデー タ をサーバーに転送する . . . 197 転送 し たデー タ を閲覧する . . . 197
■補足－制限事項－
ご利用における制限事項 と 入力制限一覧 . . . 200 基本設定 . . . 200 メ ール . . . 200 Web . . . 202 メ ール送受信. . . 203 メ ールデ ィ ス ク . . . 203 ウ イルスチ ェ ッ ク . . . 203 ホームページの作成について . . . 204 ト ッ プページ と し て表示 さ れる フ ァ イル名の優先順位 . . . 204 初期設定デ ィ レ ク ト リ . . . 204 ホームページデー タ のア ッ プ ロー ド . . . 204 CGI のご利用について . . . 205 Perl の対応バージ ョ ン . . . 205 ご利用になれる コ マ ン ド . . . 205 FORM タ グでの指定方法 . . . 205 デー タ の転送方法. . . 205 CGI のエ ラ ー確認方法 . . . 205 CGI ご利用にあた っ ての注意事項 . . . 205デー タ の転送方法. . . 206 PHP ご利用にあた っ ての注意事項. . . 206 索引 . . . 207 ･ 本書の内容の一部または全部を無断転載する こ と は禁止 さ れています。 ･ 本書の内容の複製または改変な ど を当社の許可な く 行 う こ と は禁止 さ れています。 ･ 本書の内容に関 し ては、 将来予告な く 変更する こ と があ り ます。
はじめに
こ の章では、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナのサービ ス内容や、 ご利
用に あ た っ てのお問い合わせ先な ど について ご案内 し て い ま
す。 ご利用いただ く 前に必ずお読み く だ さ い。
サービ ス内容 ･･･････････････････････････････････････････････････ 8 αWeb サポー ト セ ン タ ー･･･････････････････････････････････････ 11 メ ールサーバーについて･･･････････････････････････････････････ 12 Web サーバーについて ･････････････････････････････････････････ 14 メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について ･･･････････････････････ 15 メ ールの送受信ポー ト について ････････････････････････････････ 16 ウ イルスチ ェ ッ クサービ スについて ･･･････････････････････････ 18 「アル フ ァ メ ールプ ラ チナ登録完了のお知 らせ」 の見方 ････････ 19 オプ シ ョ ンサービ スのお申 し 込み ･････････････････････････････ 20は じ めに サービ ス内容
サ ー ビ ス内容
アルフ ァ メ ールプ ラ チナのサービ ス内容についてご案内 し ます。 こ の度は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナを お申 し 込みいただ き ま し て、 誠にあ り が と う ご ざいます。 本冊子は、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナの運用を管理 さ れる方向けの内容で構成 さ れてお り ます。 お客様のご利 用環境に よ っ てはご紹介 し た画面や操作 と は異な る場合があ り ますが、 快適に ご利用いただ く ための参考資 料 と し てご活用いただければ幸いです。 以下に、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナの主なサービスを ご紹介 し ます。基本サ ー ビ ス
管理者機能
アルフ ァ メ ールプ ラ チナ を ご利用にな る前に、 まず管理者の方がユーザーの登録や、 必要な設定を行います。 全ての設定は、 ホームページ上の専用フ ォ ームか ら行います。 ＜主な内容＞ 基本設定 ユーザー管理 ユーザー と グループ を登録、 変更、 削除で き ます。 ロ グ イ ン履歴 アル フ ァ メ ールプ ラ チナへのログ イ ン履歴を確認で き ます。 サーバー利用状況表示 アル フ ァ メ ールプ ラ チナ と アル フ ァ オ フ ィ ス （オ プ シ ョ ンサー ビ ス） のサー バーの使用容量を確認で き ます。 表示設定 画面の タ イ ト ルや一覧ページの表示件数を設定で き ます。 管理者設定 管理者のパスワー ド を変更で き ます。 サブ管理者設定 Web 管理者を登録で き ます。 Web 管理者に登録 さ れたユーザーは、 管理者用の Web 機能を利用で き る よ う にな り ます。 メ ール メ ール容量利用状況 メ ールア ド レ スご と の使用容量を確認で き ます。 メ ールボ ッ ク ス管理 ユーザー別に、 デ ィ ス ク使用状況の確認やデ ィ ス ク容量の変更がで き ます。 ま た、 「受信箱」 フ ォルダの メ ール保存期間設定や、 メ ールボ ッ ク スに蓄積 し た すべての メ ールの削除がで き ます。 メ ールサーバーレポー ト ユーザーの メ ール送信 ・ 受信ログ を確認で き ます。 さ ら に、 ウ イルスの削除履歴な ど も 確認で き ます。 メ ール転送管理 ユーザーに メ ール転送を許可するかど う かを設定で き ます。 メ ール転送を許可 し た場合、 ユーザーご と に設定内容を変更で き ます。 迷惑 メ ールフ ィ ル タ管理 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を設定で き ます。条件に適合 し た メ ールは迷惑 メ ー ル フ ォルダに隔離 さ れ、 5 日後、 自動的に削除 さ れます。 管理者が設定 し た迷惑 メ ールフ ィ ル タ は、アル フ ァ メ ールプ ラ チナで登録 し た メ ールア ド レ ス全てが対象 と な り ます。 受信許可 リ ス ト 管理 受信許可 リ ス ト の条件を設定で き ます。 条件に適合 し た メ ールは、 迷惑 メ ール フ ィ ル タ （管理者 ・ 利用者） 及び迷惑 メ ール検知 （有償オプ シ ョ ン） によ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れません。 管理者が設定 し た受信許可 リ ス ト は、アル フ ァ メ ールプ ラ チナで登録 し た メ ー ルア ド レ ス全てが対象 と な り ます。 グループア カ ウン ト 管理 グループ ア カ ウン ト を登録、 変更、 削除で き ます。は じ めに サービ ス内容
利用者機能
利用者で ご利用にな るには、 まず管理者の方がユーザーの登録や、 必要な設定を行 う 必要があ り ます。 全ての設定は、 ホームページ上の専用フ ォ ームか ら行います。 ツール ホームページに、 ア ク セス カ ウン タ 、 フ ォ ーム CGI を利用 し たア ン ケー ト ・ 資 料請求な ど を設置で き ます。 また、 ア ク セス制限や、 携帯端末向けの携帯 URL 振 り 分け、 各種エ ラ ーペー ジ な ど を設定する こ と がで き ます。 FTP パスワー ド 変更 FTP パスワー ド を変更で き ます。 デー タ ベース管理 デー タ ベース構築に必要 と な るデー タ ベース情報の確認や、デー タ ベースパス ワー ド の変更が行え ます。 SSL 通信 フ ォ ームな どか ら入力 さ れた情報を暗号化 し 、安全にお客様の情報を受け取る こ と がで き ます。 ※アルファメールプラチナにて用意した環境でご利用いただく汎用型です。 ＜主な内容＞ メ ール機能Web メ ール メ ールの送受信を 「Internet Explorer」 な どのブ ラ ウザを使 っ て、 ホームページ
上か ら利用で き ます。外出先な ど でご自分の コ ン ピ ュ ー タ が手元にない時な ど に便利です。 i モー ド での利用も 可能です。 メ ール転送設定 アル フ ァ メ ールプ ラ チナの メ ールア カ ウ ン ト 宛に届いた メ ールを他のア ド レ スに転送で き ます。 自動返信設定 あ らか じ め用意 し ておいた定型文を、 送信者へ自動返信で き ます。 迷惑 メ ールフ ィ ル タ設定 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件を設定で き ます。条件に適合 し た メ ールは迷惑 メ ー ル フ ォルダに隔離 さ れ、 5 日後、 自動的に削除 さ れます。 受信許可 リ ス ト 設定 受信許可 リ ス ト の条件を設定で き ます。 条件に適合 し た メ ールは、 迷惑 メ ール フ ィ ル タ （利用者） ・ 迷惑 メ ール検知 （有償オプ シ ョ ン） に よ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れません。 迷惑 メ ールフ ォルダ一括削除 迷惑 メ ール フ ォルダ内の メ ールを一括削除で き ます。 SMTP 認証設定状況 SMTP 認証機能の設定状況を確認で き ます。 パス ワー ド パス ワー ド 変更 利用者パスワー ド を変更で き ます。 携帯電話サービ ス パス ワー ド 変更 携帯電話か ら ログ イ ンする際のパスワー ド を変更で き ます。 管理者 Web 管理者機能 ホームページ を作成する ための便利な ツールを利用で き ます。 また、 Web サー バーの利用状況や各種レポー ト を閲覧で き ます。 ※Web 管理者として登録されたユーザーのみ利用できる機能です。
は じ めに サービ ス内容
オ プ シ ョ ン サ ー ビ ス
オプシ ョ ンサービ スは、 管理者画面か ら お申 し 込みが可能です。 お申 し 込みについては、 「オプシ ョ ンサービ スのお申 し 込み」 （P.20） を ご覧 く だ さ い。モバ イ ル サ ー ビ ス
Web メ ール （基本サービ ス）
携帯電話を ご利用の際は、 以下の URL か ら ア ク セス し て く だ さ い。 ※ i モー ド 以外の携帯電話は、 サポー ト 及び動作保証の対象外 と な り ます。アルフ ァ オフ ィ ス （オプシ ョ ンサービス）
アル フ ァ オ フ ィ スオプ シ ョ ンサービ ス を お申 し 込みの場合に限 り 、 モバイルサービ ス で も 「掲示板」 「スケジ ュ ール」 な どの利用が可能です。 ご利用の際は、 上記の URL か ら ア ク セス し て く だ さ い。お客様のご利用環境につい て
アルフ ァ メ ールプ ラ チナで動作確認を行な っ てい る環境以外で ご利用の場合、 動作や表示に不具合が発生す る可能性があ り ます。 最新のご利用環境については、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナ会員サ イ ト でご確認 く だ さ い。http://www.alpha-plt.jp/service/environment/
アルフ ァ オ フ ィ ス 掲示板 ・ 電子キ ャ ビ ネ ッ ト ・ スケジ ュ ール ・ 施設予約な ど多 く の機能を持つグ ループウ ェ ア です。 スケジ ュ ールや掲示板 ・ 施設予約は携帯電話から も ご利用可能です。 迷惑 メ ール検知 サーバー側で迷惑 メ ールを解析 ・ 検知する最新の迷惑 メ ール対策です。 ※解析 ・ 検知のシステムは、 米国ク ラ ウ ド マー ク社のシステムを利用 し ていま す。 メ ー リ ング リ ス ト 登録 メ ンバーに向けて一括送信する だけでな く 、返信内容 も登録 メ ンバー全て に配信 さ れます。 電子会議のよ う な使い方で、 リ アル タ イムの情報交換が可能 です。 ニ ュ ース型 メ ー リ ング リ ス ト 多数の メ ールア ド レ ス を 1 つの リ ス ト と し て管理 し 、 一括送信する機能です。 社内通達 ・ メ ールニ ュ ースな どに適 し ています。 Web 改ざん検知 Web サイ ト の改ざんを自動で検知する機能です。 問題を検知する と 安全なページに切 り 替え る こ と がで き るので、ガ ン ブ ラ ー対 策に有効です。 i モー ド （NTT ド コ モ） http://www.alpha-plt.jp/i/ Yahoo! ケー タ イ （ソ フ ト バン ク モバイ ル） http://www.alpha-plt.jp/y/EZweb （KDDI） http://www.alpha-plt.jp/ez/
本冊子内の画面例について
本冊子では、 原則 と し てオプ シ ョ ンサービ ス （アル フ ァ オ フ ィ ス を除 く ） を ご契約いただいている場合の画面を使 用 し て、 操作方法を説明 し ています。 基本サービ スのみご契約の場合は、 本冊子 と は異な る画面が表示 さ れる こ と があ り ます。
は じ めに αWeb サポー ト セ ン タ ー
αWeb サ ポ ー ト セ ン タ ー
アルフ ァ メ ールプ ラ チナに関する ご質問は、 専門ス タ ッ フ によ る フ リ ーダ イ ヤルでのサポー ト の他、 ホームページか ら も受け付けてお り ます。電話 ・ FAX でのお問い合わせ
フ リ ーダ イヤルにて受け付けてお り ます。 FAX のみ、 24 時間受け付けます。 （午後 7 時以降に受け付けたお問い合わせは、 翌営業日の対応 と な り ます。） フ リ ーダ イヤルの番号につ き ま し ては、 サービ ス ご利用開始時の書面を ご確認 く だ さ い。 ご不明な場合は、 下記ホームページから お問い合わせ く だ さ い。受付時間 午前 9 時～午後 7 時
（毎年 12 月 30 日～ 1 月 3 日を除 く ）
ホ ー ムペ ー ジか ら のお問い合わせ
お客様専用フ ォ ームから お問い合わせ く だ さ い。 （午後 7 時以降に受け付けたお問い合わせは、 翌営業日の対応 と な り ます。）https://www.alpha-web.jp/question/support.htm
対応時間 午前 9 時～午後 7 時
（毎年 12 月 30 日～ 1 月 3 日を除 く ）
は じ めに メ ールサーバーについて
メ ー ル サ ー バ ー について
メ ールサーバーについてご案内 し ます。 お客様の メ ールデ ィ ス ク の利用率が、 ご契約総容量の 98% 以上にな っ た場合、 警告が通知 さ れます。 ご契約 総容量の 100% 以上にな る と 、 お客様の メ ールサーバー （以降、 サーバー） がロ ッ ク さ れ、 ロ ッ ク し た旨が通 知 さ れます。 以降、 サーバー側で新規 メ ールが受信で きな く な り ます。 受信で き なか っ た新規 メ ールは、 エ ラ ー メ ール と し て送信者に差 し 戻 さ れます。警告通知
以下のよ う に通知 さ れます。ご利用 メ ニ ュ ーでの通知
ご利用 メ ニ ュ ーの タ イ ト ルロ ゴ上部に通知が表示 さ れます。メ ールでの通知
管理者の メ ールア ド レ ス宛に、 通知が届き ます。 メ ール受信が可能です。 空き容量が残 り 少ないため、 警告が通知 さ れます。 空き容量がないため、 お客様のサーバーが ロ ッ ク さ れ、 ロ ッ ク し た旨が通知 さ れます。 以降、 サーバー側で新規 メ ールが受信で きな く な り ます。 警告が通知 さ れた と きは サーバー内にある メ ールを PC な どに引き取るか、 メ ールデ ィ ス クの容量を追加 （オプ シ ョ ンサービ ス） し て く だ さ い。は じ めに メ ールサーバーについて
ロ ッ ク通知
以下のよ う に通知 さ れます。ご利用 メ ニ ュ ーでの通知
ご利用 メ ニ ュ ーの タ イ ト ルロ ゴ上部に通知が表示 さ れます。メ ールでの通知
管理者の メ ールア ド レ ス宛に、 通知が届き ます。ロ ッ ク解除通知
以下のよ う に通知 さ れます。メ ールでの通知
管理者の メ ールア ド レ ス宛に、 通知が届き ます。 ロ ッ ク が通知 さ れた と きは サーバー内にある メ ールを PC な どに引き取るか、 メ ールデ ィ ス クの容量を追加 （オプ シ ョ ンサービ ス） し て く だ さ い。 ロ ッ ク が解除 さ れる と サーバー側で新規 メ ールが受信で き る よ う にな り ます。 また、 ご利用 メ ニ ュ ーに表示 さ れていた ロ ッ ク通知の表示 がな く な り ます。は じ めに Web サーバーについて
Web サ ー バ ー について
Web サーバーについてご案内 し ます。 お客様の Web デ ィ ス ク の利用率が、 ご契約総容量の 98% 以上にな っ た場合、 以下の警告が通知 さ れます。 警告通知は、 毎週月曜日の午前 8 時半頃に メ ールで通知 さ れます。警告通知
以下のよ う に通知 さ れます。メ ールでの通知
管理者の メ ールア ド レ ス宛に、 通知が届き ます。 空き容量が残 り 少ないため、 警告が通知 さ れます。 警告が通知 さ れた と きは Web サーバー内の不必要なデー タ を削除するか、 新たに Web デ ィ ス クの容量を追加 （オプ シ ョ ンサービ ス） し て く だ さ い。は じ めに メ ール フ ィ ル タ 機能の処理順序について
メ ー ル フ ィ ル タ機能の処理順序について
メ ールフ ィ ル タ 機能の処理順序についてご案内 し ます。 アルフ ァ メ ールプ ラ チナでは、 メ ールフ ィ ル タ 機能 と し て 「迷惑 メ ールフ ィ ル タ 」 「受信許可 リ ス ト 」 「迷惑 メ ール検知 （有償オプシ ョ ン）」 の 3 種類を ご用意 し ています。 上記フ ィ ル タ の処理順序は、 次の通 り です。 設定の前に、 必ずご確認 く だ さ い。 受信許可 リ ス ト は、 迷惑 メ ール検知よ り も優先 さ れます 受信許可 リ ス ト （管理者 ・ 利用者） は、 迷惑 メ ール検知よ り も優先 し て適用 さ れます。 し たがっ て、 受信許可 リ ス ト （管理者 ・ 利用者） の条件に適合 し た メ ールは、 迷惑 メ ール検知によ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れません。 フ ィ ル タ の内容や設定方法については、 本マニ ュ アルの操作説明を ご覧 く だ さ い。 ※迷惑メールフィルタの設定方法→「迷惑メールフィルタの設定」（P.96）は じ めに メ ールの送受信ポー ト について
メ ー ルの送受信ポ ー ト について
メ ールの送受信ポー ト についてご案内 し ます。メ ー ル送信 （SMTP） ポ ー ト 対応表
メ ー ル受信 （POP3） ポ ー ト 対応表
OP25B と はOP25B と は、 「Outbound Port25 Blocking」 の略称です。
OP25B の詳細については、 アル フ ァ メ ールプ ラ チナ会員サイ ト を ご覧 く だ さ い。
http://www.alpha-plt.jp/useful/op25b.htm
ポー ト 番号 特徴 ・ メ リ ッ ト OP25B への対応 ご利用上の注意事項 25 一般的に利用 さ れてい る メ ール送信ポー ト です。 ほ と んどの メ ール ソ フ ト で標準 設定 と な っ ています。 し か し 、 迷惑 メ ールの配信に最 も 利用 さ れてい る ポー ト のため、 現在、 各プ ロバ イ ダ （イ ン タ ーネ ッ ト 接続業者） が実施 し ている OP25B において送信制限の対象 と な っ ています。 × 今後、 OP25B が進んだ場合、 このポー ト は完全に利用で き な く な る可能性があ り ます。 587 投稿ポー ト （Submission Port） と 呼ばれ るポー ト です。 OP25B に対応 し 、 ほ と ん どのプ ロバ イ ダは、 こ のポー ト を 25 番 ポー ト の代替 と し て推奨 し ています。 ○ フ ァ イ アウ ォ ールな どのネ ッ ト ワー ク 機 器や、 メ ール ソ フ ト の対応状況の確認 ・ 設定変更が必要です。 465 アル フ ァ メ ールプ ラ チナ基本機能 「 メ ー ル経路暗号化 （SMTP over SSL）」 の専用 ポー ト です。 OP25B に も対応で き ます。 ○ フ ァ イ アウ ォ ールな どのネ ッ ト ワー ク 機 器や、 メ ール ソ フ ト の対応状況の確認 ・ 設定変更が必要です。 ま た、 ウ イ ルス チ ェ ッ ク ソ フ ト の検知が 無効 に な る 場合が あ る た め、 ウ イ ル ス チ ェ ッ ク ソ フ ト の対応状況の確認 も 必要 です。 対応状況は、 ソ フ ト の製造元にご 確認 く だ さ い。 ※465 ポートを利用する場合でも、アルファ メールプラチナ基本機能「メールウイルス チェック」は有効です。 ポー ト 番号 特徴 ・ メ リ ッ ト ご利用上の注意事項 110 一般的 に 利用 さ れ て い る メ ール受信 ポ ー ト で す。 ほ と んどの メ ール ソ フ ト で標準設定 と な っ ています。 ― 995 アル フ ァ メ ールプ ラ チナ基本機能 「 メ ール経路 暗号化 （POP over SSL）」 の専用ポー ト です。 フ ァ イ ア ウ ォ ール な どのネ ッ ト ワー ク 機器や、 メ ール ソ フ ト の対応状況の確認 ・ 設定変更が必 要です。 ま た、 ウ イ ルス チ ェ ッ ク ソ フ ト の検知が無効に な る場合があ る ため、 ウ イ ルス チ ェ ッ ク ソ フ トは じ めに メ ールの送受信ポー ト について
メ ー ル受信 （IMAP） ポ ー ト 対応表
ポー ト 番号 特徴 ご利用上の注意事項 143 IMAP の専用ポー ト です。 ― 993 「 メ ール経路暗号化 （IMAP over SSL） 」 の専用 ポー ト です。 フ ァ イ ア ウ ォ ール な どのネ ッ ト ワー ク 機器や、 メ ール ソ フ ト の対応状況の確認 ・ 設定変更が必 要です。 ま た、 ウ イ ルス チ ェ ッ ク ソ フ ト の検知が無効に な る場合があ る ため、 ウ イ ルス チ ェ ッ ク ソ フ ト の対応状況の確認 も 必要です。 対応状況は、 ソ フ ト の製造元にご確認 く だ さ い。 ※993 ポートを利用する場合でも、アルファメールプ ラチナ基本機能「メールウイルスチェック」は有効 です。は じ めに ウ イルスチ ェ ッ クサービ スについて
ウ イ ル ス チ ェ ッ ク サ ー ビ ス について
アル フ ァ メ ールプ ラ チナにはウ イ ルスチ ェ ッ ク サー ビ スが搭載 さ れています。 メ ール ソ フ ト にアル フ ァ メ ールプ ラ チナの メ ールサーバーを設定する だけで、 ウ イ ルスチ ェ ッ ク が自動的に行われます。ウ イ ルス付き の メ ー ル を受信 し た場合
ウ イルスが検知 さ れた フ ァ イル （本文または添付 フ ァ イル） を削除 し 、 本文の先頭に警告文を挿入 し ます。 また、 削除 し た フ ァ イルの代わ り に、 削除 し た内容を伝え る テキス ト フ ァ イルが添付 さ れます。ウ イ ルス付き の メ ー ル を送信 し た場合
メ ールを削除 し 、 送信者へ通知 メ ールを配信 し ます。 メ ールの送信先には、 メ ールは送信 さ れません。 To 元の メ ッ セージ と 同 じ From 元の メ ッ セージ と 同 じ 件名 元の メ ッ セージ と 同 じ 本文 *********************** アル フ ァ メ ールのウ イルスチ ェ ッ ク にて、 ウ イルス を検出 し ま し た。 ウ イルスに感染 し ていた添付 フ ァ イルを削除 し て送信 し ています。 The anti-virus system detected a virus in a message sent to you. The message has been sent ,but the infected attachment was deleted. ***********************（元の本文）
添付フ ァ イ ル 「ReplaceWarning.txt」 と い う フ ァ イルが添付 さ れます。
フ ァ イルには以下内容が記載 さ れます。
--- Virus Warning Message (on the network)
（ウ イルスに感染 し ていた フ ァ イル名） is removed from here because it contains a virus. --To メ ールの送信者 From [email protected] 件名 【ウ イルス検出】 送信 メ ールを削除 し ま し た 本文 アル フ ァ メ ールのウ イルスチ ェ ッ ク にて、 （年月日 時分秒） に （ メ ールア ド レ ス） 宛 へ送信 さ れた メ ールか ら、 ウ イルス （ウ イルス名） が （添付 フ ァ イル名） で検出 さ れま し た。 当該 メ ールを削除 し 、 送信 し ませんで し た。
The anti-virus system detected a virus in a message sent from you.The message was not sent ,and it was deleted.
は じ めに 「アル フ ァ メ ールプ ラ チナ登録完了のお知 らせ」 の見方
「アル フ ァ メ ー ル プ ラ チ ナ登録完了のお知ら せ」 の見方
「登録完了のお知 ら せ」 の見方について、 ご案内 し ます。 サービ スを ご利用いただ く 際に必要な情報が記載 さ れていますので、 大切に保管 し て く だ さ い。 「登録完了のお知 ら せ」 は、 下記の契約マ イ ページか ら も ご確認いただけます。 http://online.alpha-web.jp/ ※ご契約内容によ っ て、 記載内容が異な る場合があ り ます。 アルフ ァ メ ールプ ラ チナを ご利用 いただ く 際のロ グ イ ン フ ォ ームが 掲載 さ れている URL です。 ホームページを公開する際の URL です。 アルフ ァ メ ールプ ラ チナに ロ グ イ ン する際に必要 と な り ます。 メ ールア ド レ ス、 パス ワ ー ド と も に全て半角 で、 大文字小文字が区別 さ れます。 アルフ ァ メ ールプ ラ チナの お客様番号です。 お問い合わせの際に必要 と な り ます。 お客様のご契約 内容です。 メ ールソ フ ト 設定に必要な 情報です。 FTP 転送する際 に必要 と な り ま す。全て半角で、 大文字小文字が 区別 さ れます。 FTP 転送時の接続先サーバーです。は じ めに オプ シ ョ ンサービ スのお申 し 込み
オ プ シ ョ ン サ ー ビ ス のお申 し 込み
オプシ ョ ンサービ スのお申 し 込みについて、 ご案内 し ます。1
管理者 メ ニ ュ ーを表示 し 、 「オプシ ョ ン」 を
ク リ ッ ク し ます。
※管理者メニューの表示方法→「管理者メニューを利用す る」（P.26） オプ シ ョ ン契約申 し 込み画面が表示 さ れます。2
「お申 し 込み画面に進む」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
契約マ イ ページ画面が表示 さ れます。 オプシ ョ ンによ っ てお申 し 込み方法が異な り ます お申 し 込みする オ プ シ ョ ン に 「お申 し 込みは こ ち ら か ら 」 と い う リ ン ク が表示 さ れてい る場合は、 本手 順のお申 し 込み方法 と 異な り ます。 該当の リ ン ク を ク リ ッ ク し 、 表示 さ れた画面の指示に従 っ て、 お申 し 込みを行 っ て く だ さ い。は じ めに オプ シ ョ ンサービ スのお申 し 込み
3
契約マ イ ページに ロ グ イ ンする と 、オプシ ョ
ンサービ スのお申 し 込みが可能にな り ます。
以降は、画面の指示に従っ てお申 し 込みを進
めて く だ さ い。
基本設定
こ の章では、 ロ グ イ ン／ロ グアウ ト や、 ユーザー登録などの基
本 と なる設定についてご案内 し ています。
ロ グ イ ン／ロ グアウ ト ･････････････････････････････････････････ 24 グループの登録････････････････････････････････････････････････ 29 ユーザーの登録････････････････････････････････････････････････ 39 利用者の選択 ･･････････････････････････････････････････････････ 53 ロ グ イ ン履歴の確認 ･･･････････････････････････････････････････ 56 サーバーの利用状況を確認する ････････････････････････････････ 59 表示画面の設定････････････････････････････････････････････････ 60 管理者の設定 ･･････････････････････････････････････････････････ 62 Web 管理者の登録 ･････････････････････････････････････････････ 63基本設定 ログ イ ン／ログアウ ト
ロ グ イ ン／ロ グ ア ウ ト
アルフ ァ メ ールプ ラ チナを ご利用いただ く には、会員サ イ ト か ら ロ グ イ ンする必要があ り ます。 ご利 用後は、 必ずロ グアウ ト し て く だ さ い。ロ グ イ ン す る
管理者 メ ールア ド レ ス と 管理者パス ワー ド を入力 し て ロ グ イ ンする と 、 管理者機能を利用で き ます。1
アル フ ァ メ ールプ ラ チナ ト ッ プページ に ア
ク セス し 、 「ロ グ イ ン」 を ク リ ッ ク し ます。
http://www.alpha-plt.jp/
2
必要事項を入力 し 、 「ロ グ イ ン」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※管理者メールアドレスと管理者パスワードは「登録完了の お知らせ」に記載されています。詳しくは、「「アルファ メールプラチナ登録完了のお知らせ」の見方」（P.19）を ご覧ください。 ア ル フ ァ メ ー ル プ ラ チ ナ に ロ グ イ ン し 、 ご 利 用 メ ニ ュ ーが表示 さ れます。3
利用する機能の リ ン ク を ク リ ッ ク し ます。
※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。 メ ールア ド レ ス 管理者 メ ールア ド レ ス （ロ グ イ ン ID） を入力 し ます。 パスワー ド 管理者パ ス ワ ー ド を 入力 し ま す。基本設定 ログ イ ン／ログアウ ト
ロ グ イ ン ID を保存する
ロ グ イ ン ID を保存する と 、 次回のロ グ イ ンか ら パス ワー ド のみの入力で ロ グ イ ンで き る よ う にな り ます。1
メ ールア ド レ スを入力 し 、 「ID 保存」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
次回ログ イ ン時よ り 、 メ ールア ド レ スが入力 さ れた状 態にな り ます。ご利用 メ ニ ュ ー の画面説明
ロ グ イ ン し たユーザーやご契約内容によ っ て、 表示 さ れる項目が異な り ます。 ① ログ イ ン情報 ② 管理者 ① ② ③ ④ ⑤ ロ グ イ ンユーザー 現在のログ イ ンユーザー名が表示 さ れています。 携帯ロ グ イ ン ID 携帯電話から ログ イ ンする際に利用する ID が表示 さ れています。 前回ロ グ イ ン日時 前回のログ イ ン日時が表示 さ れています。 管理者機能 管理者機能へ リ ン ク し ます。 （一般利用者で ログ イ ン し た場合、 本項目は表示 さ れません。）基本設定 ログ イ ン／ログアウ ト ③ メ ール機能 ④ グループウ ェ ア ⑤ 携帯電話サービ ス
管理者 メ ニ ュ ー を利用す る
1
アルフ ァ メ ールプ ラ チナに ロ グ イ ン し 、 「管
理者機能」 を ク リ ッ ク し ます。
※ログイン方法→「ログインする」（P.24） ※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。2
管理者 メ ニ ュ ーが表示 さ れます。
※ここで表示されるメニューは、お申し込みのオプション サービスによって異なります。 Web メ ール Web メ ール機能へ リ ン ク し ます。 メ ール転送設定 アル フ ァ メ ールプ ラ チナの メ ールア ド レ スか ら 他 メ ールア ド レ スへの メ ール転送を 設定で き ます。 自動返信設定 あ ら か じ め用意 し ておいた定型文を、 送信者へ自動返信で き ます。 迷惑 メ ールフ ィ ル タ 設定 迷惑 メ ール フ ィ ル タ の条件 を 設定で き ま す。 条件に適合 し た メ ールは迷惑 メ ール フ ォルダに隔離 さ れ、 5 日後、 自動的に削除 さ れます。 受信許可 リ ス ト 設定 受信許可 リ ス ト の条件を設定で き ます。 条件に適合 し た メ ールは、 迷惑 メ ール フ ィ ル タ （利用者） ・ 迷惑 メ ール検知 （有償オプ シ ョ ン） によ っ て フ ィ ル タ リ ング さ れま せん。 迷惑 メ ール検知設定 検知 さ れた迷惑 メ ールの処理方法を選択で き ます。 迷惑 メ ールフ ォルダ 一括削除 迷惑 メ ールフ ォルダ内の メ ールを一括削除で き ます。 SMTP 認証設定状況 SMTP 認証機能の設定状況を確認で き ます。 アルフ ァ オフ ィ ス グループウ ェ ア機能へ リ ン ク し ます。 （アル フ ァ オ フ ィ ス （オ プ シ ョ ンサー ビ ス） を ご契約いた だい て い な いお客様の場 合、 本項目は表示 さ れません。） パス ワー ド 変更 携帯電話から ログ イ ンする際に利用するパスワー ド を変更で き ます。基本設定 ログ イ ン／ログアウ ト
管理者 メ ニ ュ ー の画面説明
① アルフ ァ メ ールプ ラ チナの メ ニ ュ ーです。 ② 機能 メ ニ ュ ーです。 ク リ ッ ク する と 、 機能ご と の詳細 メ ニ ュ ーが画面の左側に表示 さ れます。 ③ 詳細 メ ニ ュ ーです。 機能ご と の詳細 メ ニ ュ ーが表示 さ れています。 「基本設定」 の詳細 メ ニ ュ ーでは、 アルフ ァ メ ールプ ラ チナの最新情報を確認する こ と な どがで き ます。 い く つかの メ ニ ュ ーは階層化 さ れています。「すべて を開 く 」 ボ タ ン を ク リ ッ ク する と 、 第 2 階層が全て表示 さ れます。 メ ニ ュ ーの第 1 階層を ク リ ッ ク し て も 、 第 2 階層を表示で き ます。 その他、 詳細 メ ニ ュ ーの詳 し い利用方法については、 以降のページ を ご覧 く だ さ い。 ② ③ ① ご利用 メ ニ ュ ー ご利用 メ ニ ュ ー画面に戻 り ます。 ヘルプ 管理者機能に関するヘルプ です。 ロ グアウ ト アル フ ァ メ ールプ ラ チナか ら ロ グアウ ト し ます。 基本設定 基本設定画面が表示 さ れます。 ユーザーやグループ な ど アル フ ァ メ ールプ ラ チナの基本的な設定を行います。 メ ール メ ール画面が表示 さ れます。 メ ールサービ スに関する設定を行います。 また、 メ ールサーバーの使用状況や各種レ ポー ト を確認で き ます。 Web Web 画面が表示 さ れます。 Web サービ スに関する設定を行 っ た り 、 ホームページ作成用のツールを利用する こ と がで き ます。 また、 Web サーバーの使用状況や各種レ ポー ト を確認で き ます。 オプシ ョ ン オプ シ ョ ン契約申 し 込み画面が表示 さ れます。 アル フ ァ メ ールプ ラ チナのオプ シ ョ ンサービ ス を申 し 込む こ と がで き ます。 重要なお知 ら せ アル フ ァ メ ールプ ラ チナの最新情報が表示 さ れます。 定期的にご覧 く だ さ い。 お問い合わせ アル フ ァ メ ールプ ラ チナに関する ご質問は、 こ ち ら にお問い合わせ く だ さ い。 表示 さ れる項目は、 ご契約内容に よ っ て異な り ます。 本冊子では、 原則 と し て オ プ シ ョ ンサー ビ ス （アル フ ァ オ フ ィ ス を除 く ） を ご契約いただいている場合の画面例を使用 し て、 操作方法を説明 し ています。基本設定 ログ イ ン／ログアウ ト
ロ グ ア ウ ト す る
1
「ロ グアウ ト 」 を ク リ ッ ク し ます。
アル フ ァ メ ールプ ラ チナか ら ログアウ ト し ます。2
再度ロ グ イ ンする場合は、 「再ロ グ イ ン」 ボ
タ ン を ク リ ッ ク し ます。
基本設定 グループの登録
グ ル ー プの登録
グループの登録、 変更、 削除が行えます。グ ル ー プ設定画面を表示す る
グループ を登録する ための画面は、 以下の方法で表示 し ます。1
基本設定画面を表示 し 、 「ユーザー管理」 →
「グループ設定」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※基本設定画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」 （P.27）2
グループ設定画面が表示 さ れます。
グ ル ー プ を新規登録す る
1
グループ設定画面を表示 し 、 「登録」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） グループ登録画面が表示 さ れます。2
登録する グループ名を入力 し 、 「登録」 ボ タ
ン を ク リ ッ ク し ます。
基本設定 グループの登録
3
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
登録 し たグループ名が、 一覧に追加 さ れます。4
さ ら に登録する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
グ ル ー プ名を変更す る
1
グループ設定画面を表示 し 、変更するグルー
プを選択 し て 「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ま
す。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） グループ変更画面が表示 さ れます。2
新 し いグループ名を入力 し 、 「変更」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
正常に変更 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。3
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。4
さ ら に変更する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
グ ル ー プ を削除す る
グループ を削除 し て も、 グループに所属するユーザーは削除 さ れません。1
グループ設定画面を表示 し 、削除するグルー
プを選択 し て 「削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ま
す。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） 確認画面が表示 さ れます。基本設定 グループの登録
2
削除 し て よ ければ 「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク
し ます。
一覧が表示 さ れます。3
さ ら に削除する場合は、1 ～ 2 の手順を繰 り
返 し ます。
グ ル ー プ に所属す る ユ ー ザ ー を設定す る
作成 し たグループにユーザーを登録 し ます。 あ ら か じ めユーザーの新規登録を済ませておいて く だ さ い。 ユーザーの新規登録方法については、 「ユーザーを新規登録する」 （P.39） を ご覧 く だ さ い。1
グループ設定画面を表示 し 、ユーザーを登録
するグループ を選択 し て 「 メ ンバー選択」 ボ
タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） メ ンバー選択画面が表示 さ れます。2
「ユーザー一覧」 か ら 登録するユーザーを選
択 し 、 「追加」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
3
「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に設定 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。4
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
全選択 表示 さ れてい るユーザーを全て 選択 し ます。 解除 選択を全て解除 し ます。 ユーザーをグループで絞 り 込む 「ユーザー一覧」 下のプルダウン メ ニ ュ ーでグループ 名を選択する と 、 選択 し たグループに所属するユー ザーのみが表示 さ れます。基本設定 グループの登録 ■ こ こ で も でき ます 新規ユーザーを作成する際に、 所属グループ を選択 し て登録で き ます。 ■ グループ内でのユーザー名の並び順を変更するには グループ内の並び順設定画面で 「指定 し た並び順で表示する」 に 設定する と 、 ユーザー名を任意の並び順に変更する こ と がで き ま す。 グループ内の並び順設定方法については、「グループ内の並び順を 設定する」 （P.50） を ご覧 く だ さ い。 「選択 さ れたユーザー」から 上下に移動 さ せるユーザーを選択 し て 下の表のボ タ ン を ク リ ッ ク する と 、 ユーザー名の並び順が変更 さ れます。 一覧の最初に移動 し ます。 1 つ上に移動 し ます。 1 つ下に移動 し ます。 一覧の最後に移動 し ます。
基本設定 グループの登録
グ ル ー プ に所属す る ユ ー ザ ー を一括設定す る
グループに所属 さ せるユーザーを設定または削除する件数が多い場合は、 CSV フ ァ イ ルで一括設定する こ と を お勧め し ます。 CSV フ ァ イ ルはご自身で作成する こ と も で き ますが、 入力する項目が記載 さ れている CSV フ ァ イ ルをダウン ロ ー ド し て利用する こ と も で き ます。 こ こ では、 入力フ ォ ームを利用する方法についてご案内 し ています。1
グループ設定画面を表示 し 、 「 メ ンバー一括
設定」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） メ ンバー一括設定画面が表示 さ れます。2
画面の一番下までス ク ロール し ます。
3
入力 フ ォ ーム （groupmemberform.csv） を ダ
ウン ロー ド し ます。
※ダウンロード方法はご利用のブラウザによって多少異な ります。一般には、「入力フォーム（groupmemberform.csv）」 のリンク部分を右クリックし、「対象をファイルに保存」を 選択すると、名前を付けて保存画面が表示されます。4
任意の場所に保存 し ます。
基本設定 グループの登録
5
保存 し た 「入力フ ォ ーム
（groupmemberform.csv）」 を開き、 設定する
ユーザーの情報を入力 し 、 CSV フ ァ イ ルを
保存 し て終了 し ます。
※登録されていないグループ及びユーザーは設定できませ ん。CSV ファイルに入力した場合は、エラーとなります。6
メ ンバー一括設定画面の「登録する CSV フ ァ
イ ル名」 の 「参照」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
フ ァ イルの選択画面が表示 さ れます。7
作成 し た CSV フ ァ イ ルを選択 し 、 「開 く 」 ボ
タ ン を ク リ ッ ク し ます。
「登録する CSV フ ァ イル名」 に CSV フ ァ イルが表示 さ れます。 操作 「操作」 項目に入力 さ れている文 字列に よ っ て作業内容を切 り 分 けます。 入力する際は十分ご注 意 く だ さ い。 ・ add ユーザーを設定する ・ delete ユーザーを削除する 所属グループ 所属グループ を入力 し ます。 ロ グ イ ン ID ログ イ ン ID を入力 し ます。 ユ ーザ ーの所属 す る グ ル ー プ を 変更 す る 場合は、 「delete」 と 「add」 の処理を行っ て く だ さ い。 ＜例＞ 企画部か ら営業部に変更する場合 ・ delete, 企画部 ,[email protected] ・ add, 営業部 ,[email protected]基本設定 グループの登録
8
「設定」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
設定結果が画面に表示 さ れます。9
「戻る」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※エラーが表示された場合は、メッセージに従って CSV ファ イルを修正し、再度設定してください。 グループ設定画面が表示 さ れます。グ ル ー プ に所属す る ユ ー ザ ー を削除す る
1
グループ設定画面を表示 し 、ユーザーを削除
するグループ を選択 し て 「 メ ンバー選択」 ボ
タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） メ ンバー選択画面が表示 さ れます。2
「選択 さ れ た ユ ーザー」 か ら 削除す る ユ ー
ザーを選択 し 、 「削除」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し
ます。
全選択 表示 さ れてい るユーザーを全て 選択 し ます。 解除 選択を全て解除 し ます。基本設定 グループの登録
3
「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に削除 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。4
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。グ ル ー プ に所属す る ユ ー ザ ー一覧を フ ァ イ ル出力す る
設定 し たユーザーの情報を CSV フ ァ イ ル形式に出力 し ます。1
グループ設定画面を表示 し 、 「 メ ンバー一覧
出力」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） フ ァ イルのダウン ロー ド 画面が表示 さ れます。2
「保存」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
名前を付けて保存画面が表示 さ れます。3
任意の場所に保存 し ます。
基本設定 グループの登録
4
保存 し た フ ァ イ ルを開 く と 、その内容が画面
に表示 さ れます。
グ ル ー プ一覧を並び替え る
1
グループ設定画面を表示 し 、上下に移動 さ せ
る グループ を選択 し て下の表のボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29）2
並び替えが確定 し た ら 、「並び順を確定する」
ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に並び替わる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。3
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
所属グループ 所属グループが表示 さ れます。 ロ グ イ ン ID ログ イ ン ID が表示 さ れます。 ユーザー名 ユーザー名が表示 さ れます。 一覧の最初に移動 し ます。 1 つ上に移動 し ます。 1 つ下に移動 し ます。 一覧の最後に移動 し ます。基本設定 グループの登録
「すべて のユ ー ザ ー」 グ ル ー プの並び順を変更す る
グループ内の並び順設定画面で 「指定 し た並び順で表示する」 に設定する と 、 「すべてのユーザー」 グループ のユーザーを任意の並び順に変更する こ と がで き ます。 グループ内の並び順設定方法については、 「グループ 内の並び順を設定する」 （P.50） を ご覧 く だ さ い。1
グループ設定画面を表示 し 、 画面下段の 「 こ
ち ら 」 を ク リ ッ ク し ます。
※グループ設定画面の表示方法→「グループ設定画面を表示 する」（P.29） 並び順選択画面が表示 さ れます。2
「ユーザー一覧」 か ら 上下に移動 さ せるユー
ザーを選択 し 、下の表のボ タ ン を ク リ ッ ク し
ます。
3
「変更」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に並び替わる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。4
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
「すべてのユーザー」 グループ と は、 シ ス テムに よ り 自動的に設定 さ れる グループ です。 「すべてのユーザー」 グ ループに所属するユーザーは、 登録 さ れたユーザー全てです。 一覧の最初に移動 し ます。 1 つ上に移動 し ます。 1 つ下に移動 し ます。 一覧の最後に移動 し ます。基本設定 ユーザーの登録
ユ ー ザ ー の登録
ユーザーの登録、 変更、 削除が行えます。 お申 し 込みの内容によ っ て、 登録可能なユーザーの数が異 な り ますのでご注意 く だ さ い。ユ ー ザ ー設定画面を表示す る
ユーザーを設定する ための画面は、 以下の方法で表示 し ます。1
基本設定画面を表示 し 、 「ユーザー管理」 →
「ユーザー設定」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※基本設定画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」 （P.27）2
ユーザー設定画面が表示 さ れます。
ユ ー ザ ー を新規登録す る
1
ユーザー設定画面を表示 し 、 「登録」 ボ タ ン
を ク リ ッ ク し ます。
※ユーザー設定画面の表示方法→「ユーザー設定画面を表示 する」（P.39） ユーザー登録画面が表示 さ れます。 初期登録 さ れているユーザー 初めてユーザーを登録する場合、 管理者のみが初期 登録 さ れています。 管理者の削除や登録情報の変更 はで き ません。基本設定 ユーザーの登録
2
必要事項を入力 し 、 「登録」 ボ タ ン を ク リ ッ
ク し ます。
※携帯電話用の設定を行うには、「携帯電話設定」の行の「設 定はこちらをクリックしてください」をクリックします。 ※利用機能の設定を行うには、「利用機能設定」の行の「設 定はこちらをクリックしてください」をクリックします。 正常に登録 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。3
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
登録 し たユーザーが、 一覧に追加 さ れます。 ロ グ イ ン ID メ ールア ド レ スの @ マー クの左 側を入力 し ます。 設定後は変更 で き ません。 所属グループ 所属グループ を選択 し ます。 ユーザー名 メ ールア ド レ スの利用者名を入 力 し ます。 フ リ ガナ ユーザー名の フ リ ガナ を入力 し ます。 パスワー ド パスワー ド を入力 し ます。 ※ログイン ID でログインする際の パスワードになります。 パス ワ ー ド の確 認入力 再度、パスワー ド を入力 し ます。 役職 ユーザーの役職を入力 し ます。 部署 ユ ー ザ ー の部署名 を 入力 し ま す。 電話番号 ユーザーの電話番号を入力 し ま す。 備考 任意の情報を入力 し ます。 ユーザー情報の 公開 ア ド レ ス 帳 な ど の一覧 に ユ ー ザーを表示するかど う か設定 し ます。 携帯電話設定 携帯電話で利用する際の設定が で き ます。 利用機能設定 利用可能 な 機能 を 選択 で き ま す。 禁止 メ ールア ド レ ス postmaster、mailer-daemon、root は、シ ス テム上、メ ー ルア ド レ ス と し て指定で き ません。基本設定 ユーザーの登録
4
さ ら に登録する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
ユ ー ザ ー を フ ァ イ ルか ら一括登録す る
登録するユーザー数が多い場合は、 CSV フ ァ イ ルで一括登録する こ と をお勧め し ます。 一括登録では、 ユー ザーの登録 ・ 登録内容の変更 ・ 削除が行えます。 CSV フ ァ イ ルはご自身で作成する こ と も で き ますが、 入力する項目が記載 さ れている入力フ ォ ームをダウン ロ ー ド し て利用する こ と も で き ます。 こ こ では、 入力フ ォ ームを利用する方法についてご案内 し ています。1
基本設定画面を表示 し 、 「ユーザー管理」 →
「ユーザー一括設定」 の順に ク リ ッ ク し ます。
※基本設定画面の表示方法→「管理者メニューの画面説明」 （P.27） ユーザー一括設定画面が表示 さ れます。2
画面の一番下までス ク ロール し ます。
登録 さ れたユーザーに メ ールを配信 し ます ユーザー登録が完了 し た時点で、 登録完了通知 メ ー ルが自動配信 さ れます。 配信が必要ない場合は、 配信を停止で き ます。 ※登録通知の設定方法→「「ユーザー登録のお知らせ」送 信の有無を設定する」（P.51） 「携帯サービ ス用ログ イ ン ID」 は、登録時に自動で文 字列が割 り 当て ら れます。 管理者は、 後か ら 任意の 文字列に変更する こ と がで き ます。 ※変更方法→「登録内容を変更する」（P.45）基本設定 ユーザーの登録
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入力フ ォ ーム （userform.csv） をダウ ン ロ ー
ド し ます。
※ダウンロード方法はご利用のブラウザによって多少異な ります。一般には、「入力フォーム（userform.csv）」のリ ンク部分を右クリックし、「対象をファイルに保存」を選 択すると、保存先を選択する画面が表示されます。4
任意の場所に保存 し ます。
基本設定 ユーザーの登録
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保存 し た 「入力フ ォ ーム （userform.csv）」 を
開 き、 登録す る ユ ーザー の情報 を 入力 し 、
CSV フ ァ イ ルを保存 し て終了 し ます。
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ユーザー一括設定画面の「登録する CSV フ ァ
イ ル名」 の 「参照」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
フ ァ イルの選択画面が表示 さ れます。 操作 「操作」 項目に入力 さ れている文 字列に よ っ て作業内容を切 り 分 けます。 入力する際は十分ご注 意 く だ さ い。 ・ create 内容を登録する ・ modify 内容を変更する ・ delete 内容を削除する ロ グ イ ン ID ログ イ ン ID を入力 し ます。 所属グループ 所属グループ を入力 し ます。 ユーザー名 ユーザー名を入力 し ます。 フ リ ガナ フ リ ガナを入力 し ます。 パスワー ド パスワー ド を入力 し ます。 役職 ユーザーの役職を入力 し ます。 部署 ユ ー ザ ー の部署名 を 入力 し ま す。 電話番号 ユーザーの電話番号を入力 し ま す。 備考 任意の情報を入力 し ます。 ユーザー情報の 公開 ア ド レ ス 帳 な ど の一覧 に ユ ー ザー情報を公開するかど う か設 定 し ます。 公開する場合は “公 開” 、 公開 し ない場合は “非公 開” と 入力 し ます。 携帯電話 メ ール ア ド レ ス 携帯電話 メ ールア ド レ ス を入力 し ます。 携 帯 電 話 パ ス ワー ド 携帯電話専用のパスワー ド を入 力 し ます。 Web メ ール利用 機能設定 Web メ ール機能の利用を許可す るかど う か設定 し ます。 許可す る場合は “可”、 許可 し ない場合 は “不可” と 入力 し ます。基本設定 ユーザーの登録
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作成 し た CSV フ ァ イ ルを選択 し 、 「開 く 」 ボ
タ ン を ク リ ッ ク し ます。
「登録する CSV フ ァ イル名」 に CSV フ ァ イルが表示 さ れます。8
「登録」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
正常に登録 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。9
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
「登録」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し た翌日ま で に、 一括登録 し たユーザーが登録 さ れます。 管理者に メ ールを配信 し ます ･ 一括登録の操作後に、「ユーザー一括処理を受付け ま し た」 メ ールが管理者に配信 さ れます。 ･ 一括登録が完了 し た時点で、「ユーザー一括設定が 終了 し ま し た」 メ ールが管理者に配信 さ れます。基本設定 ユーザーの登録
登録内容を変更す る
ロ グ イ ン ID やパス ワー ド 以外の項目は、 何度で も変更で き ます。1
ユーザー設定画面を表示 し 、登録内容を変更
するユーザーを選択 し て 「変更」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※ユーザー設定画面の表示方法→「ユーザー設定画面を表示 する」（P.39） ユーザー変更画面が表示 さ れます。2
変更する箇所を入力 し 、 「変更」 ボ タ ン を ク
リ ッ ク し ます。
※ここでは「役職」を変更しています。 正常に変更 さ れる と 、 次手順のよ う な画面が表示 さ れ ます。3
「OK」 ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。
一覧が表示 さ れます。4
さ ら に変更する場合は、1 ～ 3 の手順を繰 り
返 し ます。
前のページ を表示 し ます。 次のページ を表示 し ます。 数字 該当のページ を表示 し ます。 ユーザーをグループで絞 り 込む 「グループ選択」 でグループ名を選択する と 、 選択 し た グルー プ に所属す る ユーザーのみが表示 さ れ ま す。 一覧を並び替え るには ユーザー名順 （昇順） に表示 さ れた一覧を、 他の 表示項目の昇順／降順に並び替 え る こ と が で き ます。 ロ グ イ ン ID、 役職、 部署、 電話番号 昇順に並び替え ます。 も う 一度 ク リ ッ ク する と 、 降順にな り ます。 利用者のパスワー ド は こ こ では変更で き ません 原則 と し て、 ユーザーのパスワー ド はユーザー本人 が変更 し ます。 ユーザー本人に よ るパスワー ド の変 更方法については、別冊『利用者編』 を ご覧 く だ さ い。 管理者によ る変更方法については、「ユーザーのパス ワー ド を変更する」 （P.46） を ご覧 く だ さ い。基本設定 ユーザーの登録
