第 1 章 札 幌 市 の 観 光 へ の 取 り 組 み
１ 平 成 23 年 度 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 部 の 事 業 概 要
○ 観 光 客 の 受 け 入 れ 環 境 整 備 事 業 （ 1） 観 光 案 内 所 の 運 営 管 理 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】 来 札 客 に 各 種 観 光 情 報 等 を 提 供 す る た め 、市 内 に 観 光 案 内 所 を 設 置 し て い ま す 。常 設 の 案 内 所 の ほ か 、 観 光 シ ー ズ ン や イ ベ ン ト に 合 わ せ て 設 置 す る 案 内 所 が あ り ま す 。 ま た 、外 国 人 来 札 客 に 対 し て の 観 光 情 報 提 供 場 所 と し て 、国 際 観 光 振 興 機 構（ 日 本 政 府 観 光 局 ： Ｊ Ｎ Ｔ Ｏ ） の 指 定 に よ る 「 ビ ジ ッ ト ・ ジ ャ パ ン 案 内 所 （ Ｖ 案 内 所 ）」 が あ り ま す 。 〔 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 部 案 内 所 一 覧 〕 名 称 概 要 北 海 道 さ っ ぽ ろ 観 光 案 内 所 (Ｖ 案 内 所 ） 所 在 地 ： 中 央 区 北 ６ 西 ４ Ｊ Ｒ 札 幌 駅 １ 階 西 側 コ ン コ ー ス 定 休 日 ： 年 中 無 休 営 業 時 間 ： 8 :30 ～ 20 :00 電 話 番 号 ： 0 11-2 13- 5088 カ ッ コ ウ の 窓 口 (Ｖ 案 内 所 ) 所 在 地 ： 中 央 区 北 １ 西 ２ 北 海 道 経 済 セ ン タ ー ビ ル 4 階 札 幌 観 光 協 会 内 定 休 日 ： 土 日 祝 、 年 末 年 始 営 業 時 間 ： 8 :45 ～ 17 :15 電 話 番 号 ： 0 11-2 11- 3341 大 通 公 園 観 光 案 内 所 所 在 地 ： 中 央 区 大 通 西 ３ 丁 目 開 設 期 間 ： 春 ～ 秋 季 の み 平 成 23 年 は 4/ 28 ～ 10 /31 ま で 開 設 定 休 日 ： 開 設 期 間 中 は 無 休 営 業 時 間 ： 9 :30 ～ 17 :30 （ 4 ～ 6 月 、 9 ・ 10 月 ） 9:00 ～ 18 :00 （ 7 ・ 8 月 ） 電 話 番 号 ： な し 定 山 渓 観 光 案 内 所 所 在 地 ： 南 区 定 山 渓 温 泉 東 ３ 丁 目 定 休 日 ： 年 末 年 始 営 業 時 間 ： 9 ： 00 ～ 1 7： 0 0 電 話 番 号 ： 0 11-5 98- 2012 札 幌 国 際 プ ラ ザ (Ｖ 案 内 所 ) 所 在 地 ： 中 央 区 北 １ 西 ３ 札 幌 Ｍ Ｎ ビ ル ３ 階 定 休 日 ： 日 祝 、 年 末 年 始 営 業 時 間 ： 9 ： 00 ～ 1 7： 3 0 電 話 番 号 ： 0 11-2 11- 3678 雪 ま つ り 観 光 案 内 所 所 在 地 ： 中 央 区 大 通 西 ６ ・ ９ 丁 目 開 設 期 間 ： 雪 ま つ り 会 期 中 の み 平 成 24 年 は 2/ 6～ 2/12 ま で 開 設 予 定 定 休 日 ： 雪 ま つ り 会 期 中 無 休 営 業 時 間 ： 9 ： 00 ～ 2 2： 0 0 電 話 番 号 ： な し 各 事 業 の 詳 細 に つ い て は 、【 】内 に 記 載 し て い る 各 担 当 係 ま で お 問 い 合 わ せ く だ さ い 。 ＜ お 問 い 合 わ せ 先 ＞ 札 幌 市 観 光 文 化 局 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 部 観 光 企 画 課 電 話 ０ １ １ － ２ １ １ － ２ ３ ７ ６（ 2） 観 光 マ ッ プ 制 作 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】 来 札 客 の 円 滑 な 周 遊 を サ ポ ー ト す る た め の ツ ー ル と し て 、中 心 部 及 び 広 域 マ ッ プ に 主 な 観 光 施 設 を 掲 載 し た「 さ っ ぽ ろ 観 光 マ ッ プ 」を 発 行 し て い ま す 。日 本 語 の ほ か 、英 語 、 中 国 語（ 簡 体 字・ 繁 体 字 ）及 び ハ ン グ ル の ５ 言 語 を 制 作 し 、市 内 各 案 内 所 等 で 配 布 し て い ま す 。 （ 3） 観 光 案 内 板 の 管 理 【 庶 務 係 】 来 札 客 の 利 便 性 を 図 る た め に 、 195 基 の 観 光 案 内 板 を 設 置 し て い ま す 。 表 示 言 語 は 、 日 本 語 ・ 英 語 ・ 中 国 語 （ 簡 体 字 ）・ ハ ン グ ル の ４ 言 語 に 加 え 、 中 国 語 （ 繁 体 字 ） の 追 記 を 順 次 行 っ て お り 、外 国 人 の 来 客 に も 対 応 し て い ま す 。ま た 、ピ ク ト グ ラ ム（ 絵 文 字 表 記 ） な ど ユ ニ バ ー サ ル デ ザ イ ン を 採 用 し て 利 便 性 に 配 慮 し て い ま す 。 （ 4） 都 心 部 観 光 バ ス 待 機 場 の 設 置 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】 観 光 バ ス で 訪 れ た 観 光 客 が 街 な か を 見 学 し て い る 間 、バ ス が 路 上 駐 車 を し な く て も 済 む よ う に 、 札 幌 市 と 北 海 道 バ ス 協 会 が 共 同 で 観 光 バ ス 専 用 の 待 機 場 を 設 置 し 、 北 海 道 バ ス 協 会 が 管 理 運 営 を し て い ま す 。 観 光 バ ス 待 機 場 所 在 地 ： 中 央 区 北 １ 条 西 ９ 丁 目 〔 平 成 22 年 度 利 用 台 数 12,475 台 〕 （ 5） 札 幌 ま ち め ぐ り パ ス 事 業 へ の 参 画 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】 公 共 交 通 の 利 用 促 進 と 、札 幌 を 訪 れ る 観 光 客 の 利 便 性 、観 光 施 設 と 連 携 し た 札 幌 の 魅 力 ア ッ プ を 目 的 と し て 行 っ て い る 「 札 幌 ま ち め ぐ り パ ス 」 の 事 業 （ 平 成 18 年 度 ～ 平 成 20 年 度 は 実 証 実 験 ） に 参 加 し て い ま す 。 日 本 語 版 パ ン フ レ ッ ト に つ い て は 、 平 成 20 年 度 よ り 、 フ リ ー ペ ー パ ー 要 素 を 加 味 す る こ と で 制 作 費 ・ 印 刷 費 を 広 告 収 入 で 賄 う こ と と し 、 事 業 の 枠 組 み を 確 立 し ま し た 。 ○ ホ ス ピ タ リ テ ィ 推 進 事 業 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】 （ 1） 観 光 ボ ラ ン テ ィ ア の 運 営 市 民 に よ る 観 光 ボ ラ ン テ ィ ア が 、 大 通 公 園 観 光 案 内 所 や 北 海 道 さ っ ぽ ろ 観 光 案 内 所 、 雪 ま つ り 会 場 の 案 内 所 で 、パ ン フ レ ッ ト の 配 布 や 観 光 ス ポ ッ ト の 紹 介 、写 真 撮 影 な ど の 観 光 案 内 を 行 っ て い ま す 。地 元 住 民 な ら で は の 意 見 が 聞 け る と い う こ と で 、観 光 客 か ら 好 評 を 得 て い ま す 。 登 録 数 は 149 名（ 男 51 名 ・ 女 98 名 ）、平 均 年 齢 は 63.7 歳 で あ り 、活 動 は 交 代 制 と な っ て い ま す （ 平 成 23 年 9 月 現 在 ）。 （ 2） 札 幌 魅 力 再 発 見 研 修 観 光 客 へ の 案 内 ス キ ル の 向 上 や お も て な し 意 識 の 醸 成 を 図 り 、札 幌 観 光 の 満 足 度 向 上 を 目 的 に 、札 幌 市 内 の ホ テ ル の フ ロ ン ト や コ ン シ ェ ル ジ ュ 、観 光 事 業 者 な ど を 対 象 と し て 、市 内 及 び さ っ ぽ ろ 広 域 観 光 圏 域 内 の 観 光 ス ポ ッ ト の 視 察 研 修・体 験 研 修 を 実 施 し て い ま す 。 （ 3） 市 民 と 協 働 に よ る 観 光 リ ー フ レ ッ ト 制 作 地 元 市 民 が 好 ん で 行 く 札 幌 の お す す め ス ポ ッ ト 情 報 を 札 幌 観 光 に 役 立 て て も ら う こ と を 目 的 に 、テ ー マ ご と に 市 民 お す す め 観 光 モ デ ル コ ー ス の 作 成 を 行 っ て い ま す 。市 民 と 協 働 で 事 業 を 実 施 す る こ と で 、観 光 ガ イ ド ブ ッ ク の 定 番 情 報 と は 異 な る 地 元 市 民 な ら で は の 情 報 を 提 供 し て い ま す 。リ ー フ レ ッ ト の 制 作 の ほ か 、観 光 情 報 サ イ ト「 よ う こ そ さ っ ぽ ろ 」 に も 掲 載 し て い ま す 。 ようこそさっぽろ（観 光 モデルコース） http://www.welcome.city.sapporo.jp/sansaku/
（ 4） 札 幌 お も て な し 委 員 会 ま ち 全 体 の お も て な し 向 上 を 目 指 す た め 、観 光 関 連 団 体（ 経 済 団 体 、観 光 関 連 事 業 者 、 都 心 部 商 店 街 、市 民 ボ ラ ン テ ィ ア 、行 政 な ど ）と 連 携 ・協 力 し て 立 ち 上 げ た 、官 民 合 同 の 組 織 で あ る「 札 幌 お も て な し 委 員 会 」の 事 務 局 を し て い ま す 。お も て な し の た め の 人 材 育 成 、大 規 模 コ ン ベ ン シ ョ ン 等 で の 統 一 感 の あ る お も て な し 、観 光 関 連 事 業 者 の 情 報 共 有 ・ ネ ッ ト ワ ー ク 化 を 行 い 、 お も て な し の レ ベ ル ア ッ プ を 図 っ て い き ま す 。 ○ 観 光 情 報 の 発 信 （ 1） ホ ー ム ペ ー ジ の 運 営 管 理 ア ） 観 光 情 報 サ イ ト 「 よ う こ そ さ っ ぽ ろ 」 の 運 営 管 理 【 企 画 調 整 担 当 】 札 幌 市 の 観 光 情 報 サ イ ト と し て 「 よ う こ そ さ っ ぽ ろ 」 を 公 開 し て い ま す 。 こ の サ イ ト は 、 交 通 機 関 や 観 光 施 設 等 の 基 本 情 報 の ほ か 、 イ ベ ン ト な ど 季 節 限 定 の 情 報 を 紹 介 。 ま た 、「 そ の 道 の 達 人 」 が 書 く 記 事 を 月 に 数 回 更 新 す る な ど 、 定 番 か ら 旬 の も の ま で バ ラ エ テ ィ に 富 ん だ 観 光 情 報 を 提 供 し て い ま す 。 日 本 語 の ほ か 、 英 語 ・ 中 国 語 （ 繁 体 字 ・ 簡 体 字 ）・ ハ ン グ ル 版 が あ り ま す 。 ようこそさっぽろ http://www.welcome.city.sapporo.jp イ ） リ ア ル タ イ ム 情 報 発 信 シ ス テ ム 運 営 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】 市 内 で 行 わ れ る 様 々 な 観 光 ・ 文 化 事 業 の 情 報 を 集 約 し 、 季 節 情 報 （ 桜 開 花 情 報 、 紅 葉 情 報 な ど ） や 観 光 施 設 の 運 休 情 報 （ ロ ー プ ウ ェ イ 、 観 光 幌 馬 車 な ど ） な ど の リ ア ル タ イ ム 情 報 と あ わ せ て 、 市 民 へ わ か り や す く 提 供 す る 「 観 光 文 化 情 報 ス テ ー シ ョ ン 」 を 運 営 し て い ま す （ 観 光 文 化 局 文 化 部 に 予 算 を 委 託 し 運 営 ）。 な お 、 観 光 文 化 情 報 ス テ ー シ ョ ン は 以 下 の ホ ー ム ペ ー ジ で も 情 報 発 信 を 行 っ て い ま す 。 観 光 文 化 情 報 ステーション 所 在 地 ： 地 下 鉄 南 北 線 「 大 通 駅 」 地 下 コ ン コ ー ス 北 改 札 口 横 定 休 日 ： 年 末 年 始 （ 12/29～ 1/3） 営 業 時 間 ： 10： 00～ 20： 00 【 Ｕ Ｒ Ｌ 】http://www.sapporo-info.com/index.php 【 携 帯 電 話 用 URL】http://www.sapporo-info.com/m/ （ 2） 観 光 メ ー ル マ ガ ジ ン の 配 信 【 企 画 調 整 担 当 】 札 幌 観 光 の 旬 の 魅 力 を 広 く 発 信 す る た め 、 首 都 圏 を は じ め と す る 旅 行 会 社 の 方 々 や 、 観 光 関 連 会 社 の 方 々 、市 内 外 の 一 般 の 方 々 な ど を 対 象 に 観 光 メ ー ル マ ガ ジ ン を 配 信 し て い ま す 。こ の メ ー ル マ ガ ジ ン で は 、魅 力 が 読 者 に よ り 伝 わ る よ う 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 部 職 員 が 実 際 に 体 験 取 材 を 行 い 記 事 に し て い ま す 。 メ ー ル マ ガ ジ ン の 配 信 は 、 下 記 の ホ ー ム ペ ー ジ か ら 申 し 込 む こ と が で き ま す 。 札 幌 の観 光 行 政 （メールマガジン配 信 申 込 ・バックナンバー紹 介 ） http://www.city.sapporo.jp/keizai/kanko/mail_magazine/mail_magazine.html （ 3） 観 光 情 報 共 有 メ ー リ ン グ リ ス ト の 管 理 運 営 【 企 画 調 整 担 当 】 季 節 情 報（ 桜 開 花 情 報 、紅 葉 情 報 な ど ）や 観 光 施 設 運 休 情 報（ ロ ー プ ウ ェ イ 、観 光 幌 馬 車 な ど ）、 各 種 イ ベ ン ト 情 報 等 の 観 光 関 連 情 報 を 、 観 光 案 内 所 や 市 内 ホ テ ル 関 係 者 等 で 共 有 す る た め の メ ー リ ン グ リ ス ト 「 観 光 情 報 ネ ッ ト 」 を 運 営 し て い ま す 。 （ 4） 観 光 写 真 ラ イ ブ ラ リ ー 【 企 画 調 整 担 当 】 企 業 等 が 札 幌 の 観 光 ガ イ ド ブ ッ ク や パ ン フ レ ッ ト 制 作 を 行 う 際 に 必 要 と な る 市 内 の Ｑ Ｒ コ ー ド ⇒
観 光 ス ポ ッ ト 等 の 写 真 を 保 有 し て お り 、 ホ ー ム ペ ー ジ で 無 料 ダ ウ ン ロ ー ド サ ー ビ ス を 行 っ て い ま す 。〔 平 成 23 年 8 月 現 在 約 1,900 枚 保 有 〕 札 幌 の観 光 行 政 （観 光 写 真 ライブラリー） http://www.welcome.city.sapporo.jp/photolibrary/ （ 5） Twitter（ ツ イ ッ タ ー ）【 企 画 調 整 担 当 】 Twitter に お い て「 札 幌 市 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 部 」の 名 前 で ア カ ウ ン ト を 設 け て お り 、 イ ベ ン ト の 告 知 を は じ め と し た 観 光 情 報 の 発 信 を 行 っ て い ま す 。〔 平 成 23 年 9 月 現 在 の フ ォ ロ ワ ー 数 約 5,000〕 札 幌 市 観 光 コンベンション部 @Sapporo_tourism（Twitter アカウント） http://twitter.com/Sapporo_tourism （ 6） Facebook（ フ ェ イ ス ブ ッ ク ）【 企 画 調 整 担 当 】 Facebook に お い て 、 日 本 語 版 と 英 語 版 の ア カ ウ ン ト を 設 け て お り 、 写 真 や 動 画 、 観 光 情 報 の 発 信 を 行 っ て い ま す 。 ようこそさっぽろ～札 幌 市 の観 光 案 内 （日 本 語 版 ） http://www.facebook.com/sapporocity Welcome to Sapporo（英 語 版 ） http://www.facebook.com/SapporoNow ○ 修 学 旅 行 誘 致 に 関 す る 企 画 【 観 光 振 興 担 当 】 首 都 圏 な ど か ら 中 学 ・ 高 校 生 の 教 育 旅 行 を 誘 致 す る た め に 、 道 央 圏 の 関 係 団 体 （ 行 政 ・ 観 光 協 会 等 ） で 組 織 す る 「 道 央 圏 教 育 旅 行 推 進 会 議 」 に 参 加 し 、 学 校 関 係 者 ・ 旅 行 代 理 店 を 対 象 に 説 明 会 の 開 催 や 教 育 旅 行 誘 致 パ ン フ レ ッ ト の 制 作 を 行 っ て い ま す 。 ○ 藻 岩 山 魅 力 ア ッ プ 事 業 【 企 画 調 整 担 当 】（ ４ ト ピ ッ ク ス (p16)参 照 ） ロ ー プ ウ ェ イ 、展 望 台 な ど と い っ た 藻 岩 山 に お け る 各 施 設 は 、建 設 か ら 40 年 近 く が 経 過 し 老 朽 化 が 顕 著 と な っ て い た た め 、「 藻 岩 山 魅 力 ア ッ プ 構 想 」に 基 づ き 再 整 備 を 進 め て い ま す 。 藻 岩 山 は 190 万 都 市 札 幌 の 中 心 市 街 地 に 隣 接 し な が ら 、 天 然 記 念 物 に も 指 定 さ れ て い る ほ ど の 豊 か な 自 然 を 有 し て お り 、 こ の 恵 ま れ た 資 源 を 市 民 や 観 光 客 、 子 ど も か ら 高 齢 者 に 至 る ま で 誰 も が 体 験 で き る よ う 再 整 備 を 行 う も の で 、 環 境 の 保 全 と バ リ ア フ リ ー を ２ つ の 大 き な テ ー マ と し て い ま す 。 平 成 22 年 4 月 よ り 、ロ ー プ ウ ェ イ 、展 望 台 、観 光 道 路 は 工 事 の た め 閉 鎖 し て い ま す が（ 登 山 道 は 利 用 可 能 で す ）、 平 成 23 年 12 月 に リ ニ ュ ー ア ル オ ー プ ン す る 予 定 で す 。（ 観 光 道 路 は 、 冬 期 間 は ス キ ー 場 と し て 利 用 さ れ る た め 、 平 成 24 年 4 月 に オ ー プ ン す る 予 定 で す 。） ま た 、施 設 整 備 だ け で は な く 、「 藻 岩 山 の 日 」な ど 、多 く の 市 民 ・ 観 光 客 に 藻 岩 山 に 親 し ん で い た だ け る よ う な 各 種 イ ベ ン ト の 充 実 を 図 っ て い き ま す 。 ○ 国 内 外 へ 向 け た 観 光 プ ロ モ ー シ ョ ン 事 業 （ ４ ト ピ ッ ク ス (p14)参 照 ） （ 1） 国 内 プ ロ モ ー シ ョ ン 事 業 【 観 光 振 興 担 当 】 こ れ ま で 本 市 が 行 っ て き た 国 内 観 光 客 の 誘 客 に 向 け た 取 り 組 み は 、新 た な 旅 行 商 品 の 造 成 を 目 的 と し た 観 光 セ ミ ナ ー・商 談 会 の 開 催 と 、イ ベ ン ト や 雑 誌 を 介 し た 一 般 消 費 者 へ の Ｐ Ｒ が 中 心 で し た 。 現 在 の 国 内 旅 行 に つ い て は 、個 人 手 配 旅 行 や フ リ ー 型 パ ッ ク 旅 行 の 需 要 が 多 く な っ て い る こ と か ら 、来 札 観 光 客 の 獲 得 に は 、一 般 消 費 者 の 来 札 意 欲 を 喚 起 し 、旅 行 先 と し て 選 ば れ る こ と が 重 要 と 考 え て い ま す 。 そ こ で 、今 後 事 業 を 展 開 し て い く に あ た っ て は 、プ ロ モ ー シ ョ ン の 対 象 と 時 期 を し っ
か り と 定 め 、そ の 時 期 に 訴 求 力 あ る 観 光 素 材 同 士 を 組 み 合 わ せ る こ と で 総 合 的 な 魅 力 を 高 め 、関 連 事 業 者 と も 連 携 し な が ら さ ま ざ ま な 媒 体 を 活 用 し た 情 報 発 信 を 行 い 、よ り 一 般 消 費 者 の 関 心 を 引 く プ ロ モ ー シ ョ ン を 展 開 し 、来 札 意 欲 を 喚 起 し 、誘 客 へ と 繋 げ て い く 取 り 組 み を 行 っ て い き ま す 。 ア ） 夏 の 観 光 Ｐ Ｒ 対 象 地 域 ： 首 都 圏 主 な 観 光 素 材 ： さ っ ぽ ろ 大 通 ビ ア ガ ー デ ン 、 涼 し い 札 幌 の 夏 イ ） 秋 の 観 光 Ｐ Ｒ 対 象 地 域 ： 関 西 圏 主 な 観 光 素 材 ： さ っ ぽ ろ オ ー タ ム フ ェ ス ト 、 食 ウ ） 冬 の 観 光 Ｐ Ｒ 対 象 地 域 ： 首 都 圏 主 な 観 光 素 材 ： さ っ ぽ ろ 雪 ま つ り 、 藻 岩 山 （ 2） 国 際 プ ロ モ ー シ ョ ン 事 業 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】 平 成 22 年 の 海 外 か ら わ が 国 へ の 来 客 数 は 、新 型 イ ン フ ル エ ン ザ の 影 響 の 緩 和 、中 国 人 個 人 観 光 査 証 の 発 給 要 件 の 緩 和 な ど に よ り 、大 幅 な 増 加 と な り ま し た が 、東 日 本 大 震 災 以 降 に つ い て は 、 原 発 事 故 へ の 不 安 な ど を 背 景 に 大 幅 な 落 ち 込 み と な っ て い ま す 。 札 幌 市 で は 、海 外 か ら の 観 光 客 の 回 復 を 図 る た め 、札 幌 の 安 全 性 や 、街 の 様 子 に つ い て 、イ ン タ ー ネ ッ ト を 活 用 し た 発 信 を 行 う と と も に 、各 国 の メ デ ィ ア を 招 請 し て 実 際 に 見 て 確 認 し て も ら う な ど 、正 確 な 情 報 発 信 に 努 め て い ま す 。ま た 、各 種 の PR 事 業 を 展 開 す る こ と に よ り 、旅 行 会 社 に 対 し て 旅 行 商 品 の 造 成 を 促 し た り 、一 般 市 民 の 旅 行 意 欲 を 喚 起 し ま す 。 ア ） 現 地 プ ロ モ ー シ ョ ン 事 業 現 地 の 旅 行 会 社 を 対 象 に 、 観 光 Ｐ Ｒ や 商 談 会 を 行 う こ と で 、 札 幌 の 魅 力 を 伝 え 、 旅 行 商 品 の 造 成 を 促 し ま す 。 ま た 現 地 の イ ベ ン ト や 物 産 展 と タ イ ア ッ プ し 、 一 般 市 民 に 向 け て 直 接 Ｐ Ｒ を 行 う こ と で 、 旅 行 意 欲 を 喚 起 し ま す 。 23 年 度 実 施 予 定 地：大 田 広 域 市（ 韓 国 ）、台 北 市（ 台 湾 ）、ユ ジ ノ サ ハ リ ン ス ク ・ ハ バ ロ フ ス ク （ ロ シ ア ） イ ） 国 際 旅 行 博 覧 会 出 展 事 業 旅 行 関 係 者 や 、 旅 行 に 関 心 の 高 い 一 般 市 民 が 集 ま る 場 で 、 観 光 Ｐ Ｒ や 情 報 提 供 を 行 う こ と で 誘 客 に つ な げ る と 同 時 に 、 来 場 者 か ら の 聞 き 取 り に よ る 市 場 調 査 を 行 い ま す 。 23 年 度 出 展 先 ： 北 京 旅 遊 博 、 瀋 陽 国 際 観 光 祭 （ 中 国 ）、 MATTA Fair（ マ レ ー シ ア ）、 ト ラ ベ ル マ ー ト 2011（ 横 浜 ） ウ ) 情 報 発 信 事 業 Ｔ Ｖ 局 、 旅 行 雑 誌 、 旅 行 会 社 等 の 関 係 者 を 招 請 し て 札 幌 の 安 全 性 や 観 光 の 魅 力 を 実 際 に 体 験 し て も ら い 、 自 国 に 伝 え て も ら う こ と や 、 フ ェ イ ス ブ ッ ク や ユ ー チ ュ ー ブ 、 ユ ー ス ト リ ー ム な ど イ ン タ ー ネ ッ ト を 活 用 し て 、 一 般 市 民 に 直 接 情 報 発 信 を 行 い 、 旅 行 意 欲 を 喚 起 し ま す 。 23 年 度 発 信 先 ： 中 国 、 韓 国 、 香 港 、 タ イ 、 シ ン ガ ポ ー ル 、 ロ シ ア 、 イ ン ド � � ン � ン シ ョ ン 誘 致 �� � 事 業 【 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 】（ ４ ト ピ ッ ク ス (p15)参 照 ） 近 年 、 コ ン ベ ン シ ョ ン （ 国 際 会 議 ） の み な ら ず イ ベ ン ト や 企 業 の 報 奨 旅 行 な ど を 包 括 し た MICE（ マ イ ス ＝ Meeting、Incentive travel、Convention、Event/Exhibition）と い う 概 念 が 誕 生 し 、 国 は 平 成 22 年 を 「Japan MICE Year」 と 銘 打 ち 、 MICE 推 進 に 取 り 組 ん
で き ま し た 。 札 幌 市 で は 、 都 市 間 競 争 に 打 ち 勝 つ た め 、 平 成 22 年 11 月 に 公 益 財 団 法 人 札 幌 国 際 プ ラ ザ コ ン ベ ン シ ョ ン ビ ュ ー ロ ー※と と も に 策 定 し た 「 札 幌 MICE 総 合 戦 略 」 に 基 づ き 、産 業 界 や 大 学 、市 民 と の 連 携 や 海 外 と の ネ ッ ト ワ ー ク を 重 要 な 要 素 と し て 、MICE に よ る さ ら な る 集 客 を 目 指 し て い き ま す 。 （ 1） コ ン ベ ン シ ョ ン 誘 致 事 業 会 議 の 運 営 費 用 に 係 る 助 成 金 制 度 の 整 備 や 運 用 、国 際 コ ン ベ ン シ ョ ン 見 本 市 へ の 出 展 等 、 コ ン ベ ン シ ョ ン 誘 致 事 業 を 行 う ほ か 、 割 引 地 下 鉄 １ 日 乗 車 券 「 Ａ カ ー ド 」 の 制 作 等 の 会 議 開 催 支 援 を 行 い 、 会 議 参 加 者 の ア フ タ ー コ ン ベ ン シ ョ ン （ 会 議 後 の 観 光 等 ） を 促 進 し て い ま す 。 （ 2） 関 係 団 体 と の 連 絡 調 整 札 幌 市 に お け る コ ン ベ ン シ ョ ン 誘 致 の 中 心 組 織 で あ る 公 益 財 団 法 人 札 幌 国 際 プ ラ ザ コ ン ベ ン シ ョ ン ビ ュ ー ロ ー に 対 し て 補 助 金 を 交 付 す る と と も に 、国 際 コ ン ベ ン シ ョ ン 見 本 市 へ の 出 展 、会 議 開 催 の 鍵 と な る キ ー パ ー ソ ン に 対 す る 札 幌 招 へ い 状 の 作 成 な ど 、誘 致 事 業 に つ い て も 連 携 し な が ら 、 実 施 し て い ま す 。 ま た 、大 � � �国 際 的 な コ ン ベ ン シ ョ ン（ �:国 際 顕 微 鏡 学 会 、そ の 他 政 府 系 国 際 会 議 な ど ）の 誘 致 に つ い て は 、関 係 者（ 道 、経 済 団 体 、企 業 等 ）と の 意 見 交 換 や 調 整 を 図 る な ど 、 戦 略 的 な 誘 致 に 向 け た 取 り 組 み を 行 っ て い ま す 。 公 益 財 団 法 人 札 幌 国 際 プ ラ ザ コ ン ベ ン シ ョ ン ビ ュ ー ロ ー：コ ン ベ ン シ ョ ン を 誘 致 す る た め 、誘 致 段 階 （ 誘 致 プ レ ゼ ン テ ー シ ョ ン 資 料 の 提 供 、 招 へ い 状 の 送 付 な ど ）、 開 催 段 階 （ コ ン ベ ン シ ョ ン 運 営 支 援 、 ボ ラ ン テ ィ ア の 派 遣 ） 等 の 事 業 を 主 な 活 動 と す る 非 営 利 の 推 進 機 関 で す 。 ○ Ｐ Ｒ ツ ー ル の 制 作 、 配 布 ・ 貸 出 【 観 光 振 興 担 当 】 札 幌 の 観 光 の 魅 力 を 視 覚 的 に ア ピ ー ル し て い く た め に 、 広 報 宣 伝 物 を 制 作 し 、 配 布 ま た は 貸 出 を 行 っ て い ま す 。 （ 1） 観 光 Ｐ Ｒ 用 Ｄ Ｖ Ｄ ・ 映 像 ラ イ ブ ラ リ ー 素 材 本 市 で は 、観 光 Ｐ Ｒ 用 の Ｄ Ｖ Ｄ を 制 作 し て お り 、様 々 な Ｐ Ｒ の 機 会 を と ら え て 放 映 や 配 布 を 行 っ て い ま す 。 ま た 、 制 作 時 に 撮 影 し た 映 像 の 一 部 を ラ イ ブ ラ リ ー と し 、 Ｄ Ｖ Ｄ と と も に 広 く 貸 し 出 し て い ま す 。 貸 出 物 の 名 称 言 語 メ デ ィ ア 備 考
「 CIN EMA TIC CIT Y S APPO RO 」 日 本 語 、英 語 、中 国 語（ 簡 体 字 、 繁 体 字 ）、 韓 国 語
DVD 初 版 ： 平 成 23 年 度
DVD[M PEG -2] 解 像 度 720 ×480 「 CIN EMA TIC CIT Y S APPO RO 」
映 像 ラ イ ブ ラ リ ー 素 材 テ ー プ [H D-C AM] 解 像 度 144 0×10 80 イ ン タ ー ネ ッ ト 上 で も 閲 覧 で き ま す 。
ようこそさっぽろ内 の「CINEMATIC CITY SAPPORO」のページ http://www.welcome.city.sapporo.jp/movies （ 2） 観 光 Ｐ Ｒ リ ー フ レ ッ ト ・ ポ ス タ ー 本 市 で は 、さ ま ざ ま な 機 会 を と ら え た 幅 広 い プ ロ モ ー シ ョ ン 活 動 を 行 う た め 、観 光 Ｐ Ｒ リ ー フ レ ッ ト と ポ ス タ ー を 制 作 し て い ま す 。 制 作 し た リ ー フ レ ッ ト や ポ ス タ ー は 、 全 国 各 地 で 行 わ れ る 物 産 展 や 各 種 イ ベ ン ト 等 で 配 布 、 掲 出 し て い き ま す 。 ○ 来 札 観 光 客 の 動 向 調 査 ・ 分 析 、 結 果 に つ い て の 情 報 提 供 【 企 画 調 整 担 当 】 （ 1） 来 札 観 光 客 数 、 外 国 人 宿 泊 者 数 の 調 査 札 幌 市 へ の 来 札 観 光 客 の 入 り 込 み 数 や 宿 泊 施 設 の 利 用 状 況 な ど の 調 査 を 行 い 、 本 書
「 札 幌 の 観 光 」 や イ ン タ ー ネ ッ ト で 公 開 し て い ま す 。 札 幌 の観 光 行 政 （観 光 統 計 データ） http://www.city.sapporo.jp/keizai/kanko/statistics/statistics.html （ 2） 来 札 観 光 客 動 態 調 査 来 札 観 光 客 の 動 態 を 明 ら か に し 、今 後 の 観 光 行 政 に 活 用 す る こ と を 目 的 に 、以 下 の 調 査 を 実 施 し て い ま す 。 な お 、 過 去 の 調 査 結 果 は ホ ー ム ペ ー ジ で 公 開 し て い ま す 。 札 幌 の観 行 行 政 （計 画 ・調 査 レポート） http://www.city.sapporo.jp/keizai/kanko/program/program.html ア ） 来 札 観 光 客 満 足 度 調 査 道 外 か ら の 観 光 客 を 対 象 に 、来 札 観 光 の 満 足 度 、観 光 消 費 額 、宿 泊 日 数 、再 訪 意 向 な ど に 関 す る ア ン ケ ー ト 調 査 を 実 施 し て い ま す 。 〔 平 成 22 年 度 来 札 観 光 客 の 札 幌 観 光 に 対 す る 総 合 満 足 度 ： 94.7％ 〕 イ ） 外 国 人 観 光 客 動 態 調 査 香 港 、台 湾 、中 国 、韓 国 な ど 外 国 人 観 光 客 を 対 象 に 、市 内 で の 観 光 行 動 や 満 足 度 な ど に 関 す る ア ン ケ ー ト 調 査 を 実 施 し て い ま す 。 〔 平 成 22 年 度 外 国 人 観 光 客 の 札 幌 観 光 に 対 す る 総 合 満 足 度 ： 95.4％ 〕 （ 3） 観 光 産 業 経 済 効 果 調 査 所 得 形 成 効 果 や 雇 用 創 出 効 果 な ど 、観 光 が も た ら す 経 済 面 で の 影 響 を 把 握・分 析 し て 、 今 後 の 観 光 施 策 を よ り 効 果 的 に 実 施 し て い く た め 、札 幌 市 内 に お け る 観 光 消 費 額 と こ れ に 伴 う 経 済 波 及 効 果 を 5 年 毎 に 調 査 ・ 推 計 し て い ま す 。 〔 平 成 21 年 7 月 ～ 22 年 6 月 総 観 光 消 費 額 ： 3,689 億 円 、 生 産 波 及 効 果 ： 4,274 億 円 所 得 形 成 効 果 ： 2,459 億 円 、 雇 用 効 果 ： 35,076 人 〕 ○ （ 仮 称 ） 札 幌 市 観 光 振 興 プ ラ ン の 策 定 【 企 画 調 整 担 当 】 札 幌 市 で は 、 観 光 を 通 じ た 豊 か な ま ち づ く り を 進 め る た め 、「（ 仮 称 ） 札 幌 市 観 光 振 興 プ ラ ン 」 を 策 定 し ま す 。 平 成 23 年 度 中 の 策 定 を 目 指 し て お り 、5 月 よ り 学 識 者 、業 界 団 体 、市 民 公 募 委 員 な ど で 構 成 す る 「 札 幌 市 観 光 振 興 プ ラ ン 検 討 会 議 」 を 設 置 し て 、 今 後 の 方 向 性 や 取 り 組 む べ き 施 策 な ど に つ い て 、 具 体 的 な 検 討 を 進 め て い ま す 。 札 幌 は 、 今 や 世 界 的 な ブ ラ ン ド と な っ て い る 北 海 道 の 食 材 が 集 中 し て い る ほ か 、 便 利 な 都 会 で あ り な が ら も 市 内 ・ 近 隣 に は 豊 か な 自 然 に 恵 ま れ て お り 、 四 季 に 応 じ た 美 し い 景 色 や 、 雪 ま つ り の よ う な 独 自 色 溢 れ る イ ベ ン ト を 楽 し む こ と が で き ま す 。 こ れ ら は ほ ん の 一 例 で あ り 、 札 幌 の 魅 力 は 他 に 例 を 見 な い ほ ど 多 岐 に 渡 っ て い ま す が 、 札 幌 市 民 が 楽 し ん で い る 魅 力 の 全 て を 観 光 で 訪 れ た 方 が 楽 し ん で い る わ け で は あ り ま せ ん 。 今 後 は 、 札 幌 が も つ 多 種 多 様 な 魅 力 を 最 大 限 に 活 か す こ と で 、 札 幌 な ら で は の 観 光 ス タ イ ル 「 Sapporo Tourism」を 確 立 し 、何 度 で も 行 き た い「 ま ち 」と な る こ と で 、集 客 交 流 を よ り 一 層 促 進 し て い き ま す 。 さ ら に は 、 魅 力 を 活 か し た 集 客 交 流 に よ り 、 ま ち に 活 力 が も た ら さ れ 、 市 内 消 費 の 拡 大 が 期 待 で き ま す 。 そ の 結 果 、 魅 力 豊 か な ま ち づ く り が さ ら に 進 ん で い く 、 と い う 発 展 的 な 循 環 構 造 の 確 立 を 目 指 し て い き ま す 。 ○ 定 山 渓 観 光 客 誘 致 関 連 【 観 光 振 興 担 当 】 平 成 16 年 度 に 策 定 さ れ た「 定 山 渓 温 泉 活 性 化 ビ ジ ョ ン ア ク シ ョ ン プ ロ グ ラ ム 」に 関 連 し て 実 施 さ れ る 各 種 ウ ォ ー キ ン グ 、 散 策 、 定 山 渓 エ リ ア の 食 や 文 化 等 を 発 信 す る 事 業 な ど 、
定 山 渓 温 泉 地 域 の 魅 力 向 上 、 来 客 誘 致 を 促 進 す る 事 業 に 対 し 支 援 を 行 っ て い ま す 。 ○ 新 た な 観 光 魅 力 づ く り 、 観 光 資 源 の 開 発 【 観 光 振 興 担 当 】 観 光 客 の 札 幌 市 で の 滞 在 を よ り 充 実 さ せ る こ と を 目 的 に 、 各 関 係 団 体 と も 連 携 の う え 、 札 幌 の 新 た な 観 光 魅 力 づ く り 、 観 光 資 源 の 開 発 を 行 っ て い ま す 。 （ 1） さ っ ぽ ろ ス イ ー ツ 平 成 17 年 度 に 設 立 さ れ た 「 ス イ ー ツ 王 国 さ っ ぽ ろ 推 進 協 議 会 」 を 中 心 に 、 北 海 道 産 の 優 れ た 機 能 性 食 材 を 生 か し た ス イ ー ツ の 開 発 や 、国 内 外 へ の Ｐ Ｒ 活 動 な ど 様 々 な 事 業 を 展 開 し て い ま す 。 （ 2） 札 幌 広 域 圏 組 合 札 幌 広 域 圏 組 合 は 、広 域 的 な 地 域 振 興 を 図 る こ と を 目 的 に 、札 幌 近 郊 ８ 市 町 村 か ら 構 成 さ れ て い る 特 別 地 方 公 共 団 体 で す 。圏 域 交 流 や 圏 域 振 興 に つ い て は 近 郊 市 町 村 と 密 度 の 濃 い 連 携 の も と 、 互 い に 無 い も の を 補 い な が ら 、「 点 」 と し て で は な く 「 面 」 と し て 札 幌 圏 を Ｐ Ｒ し 、札 幌 圏 へ の 誘 客 を 目 指 し て い ま す 。ま た 、同 じ 圏 域 を 有 す る 観 光 圏 整 備 事 業 と も 連 携 し 、 共 通 の 取 り 組 み と し て 協 働 で 進 め て い ま す 。 主 な 事 業 と し て は 、主 要 旅 行 会 社 担 当 者 と と も に 札 幌 近 郊 の 観 光 資 源 を 活 用 し 旅 行 商 品 化 を 促 進 す る「 圏 域 観 光 リ プ ラ ン ニ ン グ 事 業 」の 実 施 や 、積 極 的 な 首 都 圏 で の Ｐ Ｒ 活 動 、圏 域 の 景 色 や 体 験 、食 な ど 様 々 な 観 光 資 源 を 紹 介 し た ブ ロ グ サ イ ト の 開 設 な ど の 事 業 が あ り ま す 。 （ 3） 中 核 都 市 連 携 に よ る 観 光 振 興 北 海 道 内 の 中 核 都 市 (函 館 市 ・ 旭 川 市 ・ 釧 路 市 ・ 帯 広 市 ・ 北 見 市 ・ 札 幌 市 )に よ る 観 光 連 携 協 議 会 を 平 成 22 年 3 月 に 立 ち 上 げ ま し た 。今 年 度 は 、域 内 交 流 を 目 的 と し た「 道 内 中 核 都 市 周 遊 促 進 事 業 」 の 実 施 を は じ め 、 北 海 道 さ っ ぽ ろ 「 食 と 観 光 」 情 報 館 イ ベ ン ト ス ペ ー ス に お い て ポ ス タ ー 及 び パ ン フ レ ッ ト の 掲 出 や ボ ラ ン テ ィ ア 制 度 の 情 報 共 有 な ど を 行 う 予 定 で す 。 （ 4） 観 光 圏 整 備 事 業 札 幌 市 中 心 部 な ど の 都 市 と し て の 魅 力 と 周 辺 市 町 村 に 広 が る 大 自 然 を 観 光 資 源 と し た 札 幌 圏 で の ２ 泊 ３ 日 以 上 の 滞 在 型 観 光 を 促 進 す る た め 、周 辺 市 町 村 や 民 間 事 業 者 と 連 携 し て 「 さ っ ぽ ろ 広 域 観 光 圏 」 を 整 備 し ま し た 。「 さ っ ぽ ろ 広 域 観 光 圏 」 で は 、 少 な い 移 動 時 間 で 都 会 と 自 然 の 両 方 を 満 喫 で き る こ と を メ リ ッ ト と し て 各 種 事 業 を 展 開 し て い ま す 。 平 成 23 年 度 は 観 光 資 源 を 結 ぶ 連 泊 型 モ デ ル ツ ア ー な ど を 実 施 す る ほ か 、 周 遊 促 進 マ ッ プ 制 作 な ど 、 圏 域 の 魅 力 ア ッ プ を 図 っ て い き ま す 。 観 光 圏 ： 観 光 圏 と は 、 観 光 庁 が 観 光 圏 整 備 法 に 基 づ い て 実 施 し て い る 事 業 で す 。 観 光 圏 に 認 定 さ れ る こ と に よ っ て 、 宿 泊 、 観 光 資 源 、 交 通 移 動 、 案 内 ・ 情 報 提 供 な ど の レ ベ ル ア ッ プ を 図 る 地 域 の 取 り 組 み に 対 す る 事 業 費 補 助 、 ホ テ ル ・ 旅 館 に よ る 旅 行 業 者 代 理 業 の 特 例 措 置 な ど の メ リ ッ ト が あ り ま す 。 （ 5） 札 幌 シ テ ィ ・ リ ゾ ー ト ウ ェ デ ィ ン グ 挙 式 を 兼 ね た 旅 行 の 誘 致 も 視 野 に 入 れ な が ら 、 香 港 か ら の フ ォ ト ウ ェ デ ィ ン グ （ 結 婚 記 念 写 真 旅 行 ） の 誘 客 の た め の 写 真 集 等 の 作 成 や Ｐ Ｒ を 行 い ま す 。 ○ 各 種 ま つ り の 企 画 実 施【 事 業 担 当 】（ 第 ４ 章 １ 札 幌 で の イ ベ ン ト 開 催 状 況 (p41～ 48)参 照 ） （ 1） さ っ ぽ ろ ラ イ ラ ッ ク ま つ り ラ イ ラ ッ ク の 開 花 時 期 に 大 通 公 園 で 開 催 。 昭 和 34 年 に 第 １ 回 が 開 か れ 平 成 23 年 で 53 回 を 迎 え ま し た 。
（ 2） さ っ ぽ ろ 夏 ま つ り 昭 和 29 年 に 夏 の 観 光 名 物 の 新 規 開 拓 を 目 指 し 誕 生 。平 成 23 年 で 58 回 を 迎 え ま し た 。 イ ベ ン ト の 中 心 と な っ て い る の が さ っ ぽ ろ 大 通 ビ ア ガ ー デ ン と 北 海 盆 踊 り で 、都 市 公 園 で ４ 大 ビ ー ル メ ー カ ー が 一 同 に ビ ア ガ ー デ ン を 開 催 す る の は 全 国 的 に も 珍 し い も の で す 。 （ 3） さ っ ぽ ろ オ ー タ ム フ ェ ス ト 平 成 20 年 度 か ら 、札 幌 の 新 た な 秋 の イ ベ ン ト と し て 開 催 。平 成 23 年 で 4 回 目 の 開 催 と な り ま す 。「 北 海 道 ・ 札 幌 の 食 」 を メ イ ン テ ー マ と し て 、 道 内 各 地 の 旬 の 食 材 、 ご 当 地 グ ル メ や ラ ー メ ン 、 道 産 の お 酒 な ど を 提 供 し ま す 。 （ 4） さ っ ぽ ろ 菊 ま つ り 昭 和 38 年 に 菊 作 り 愛 好 者 が 増 え る 中 、 小 規 模 な 同 好 会 活 動 が 一 本 化 さ れ 、 全 市 的 な ス ケ ー ル の イ ベ ン ト と し て 誕 生 。平 成 23 年 で 49 回 を 迎 え 、札 幌 駅 前 通 地 下 広 場 に 会 場 を 移 し リ ニ ュ ー ア ル し ま す 。 （ 5） さ っ ぽ ろ 雪 ま つ り 昭 和 25 年 に 始 ま っ た こ の ま つ り は 、札 幌 を 代 表 す る 世 界 的 な イ ベ ン ト で 、平 成 24 年 で 63 回 を 迎 え ま す 。約 250 基 の 雪 氷 像 が ７ 日 間 に わ た り 市 民 や 観 光 客 を 楽 し ま せ ま す 。 ○ 各 種 ま つ り の 連 絡 調 整 【 事 業 担 当 】 （ 1） Ｙ Ｏ Ｓ Ａ Ｋ Ｏ Ｉ ソ ー ラ ン 祭 り （ 第 ４ 章 １ 札 幌 で の イ ベ ン ト 開 催 状 況 (p42)参 照 ） 平 成 ４ 年 に 始 ま っ た こ の 祭 り も 平 成 23 年 で 20 回 を 迎 え 、約 200 万 人 の 来 場 者 が 訪 れ る 札 幌 の 初 夏 を 彩 る 一 大 イ ベ ン ト に 成 長 し ま し た 。 （ 2）さ っ ぽ ろ ホ ワ イ ト イ ル ミ ネ ー シ ョ ン（ 第 ４ 章 １ 札 幌 で の イ ベ ン ト 開 催 状 況 (p47)参 照 ） 昭 和 56 年 に 秋 の 観 光 シ ー ズ ン と さ っ ぽ ろ 雪 ま つ り を つ な ぐ イ ベ ン ト と し て 誕 生 。 平 成 23 年 で 31 回 を 迎 え ま す 。 会 場 は 大 通 公 園 、 駅 前 通 り 及 び 南 一 条 通 り で 、 総 数 50 万 個 も の 電 球 が 飾 ら れ 北 の 街 の 夜 を 幻 想 的 に 彩 り ま す 。 （ 3） ミ ュ ン ヘ ン ク リ ス マ ス 市 in Sapporo 平 成 14 年 に ミ ュ ン ヘ ン 市 と の 姉 妹 提 携 30 周 年 を 記 念 し 開 催 さ れ ま し た 。会 場 は 大 通 西 ２ 丁 目 で 、ド イ ツ の ク リ ス マ ス 市 に ち な ん だ 物 販 が 行 わ れ 、札 幌 と ミ ュ ン ヘ ン の 国 際 的 な 交 流 の 場 と し て 市 民 に 親 し ま れ て い ま す 。 ○ 「 札 幌 コ ン ベ ン シ ョ ン セ ン タ ー 」 の 運 営 管 理 【 庶 務 係 】 国 際 会 議 や 各 種 学 会 等 の 大 規 模 な 会 議 を 、 需 要 に 応 じ て 柔 軟 に 対 応 で き る 大 型 コ ン ベ ン シ ョ ン 施 設 を 設 置 し て い ま す 。 〔 札 幌 コ ン ベ ン シ ョ ン セ ン タ ー 〕 所 在 地 白 石 区 東 札 幌 ６ 条 １ 丁 目 電 話 番 号 ０ １ １ － ８ １ ７ － １ ０ １ ０ 開 設 年 月 平 成 15 年 ６ 月 構 造 ／ 延 床 面 積 鉄 骨 鉄 筋 コ ン ク リ ー ト 造 、 地 下 １ 階 地 上 ３ 階 ／ ２ ０ ， ３ ０ ９ ． ９ ０ ㎡ 開 館 時 間 午 前 ９ 時 か ら 午 後 1 0 時 ま で （ 休 館 日 12 月 29 日 か ら 翌 年 １ 月 ３ 日 ） 管 理 運 営 Ｓ Ｏ Ｒ Ａ － Ｓ Ｃ Ｃ 共 同 事 業 体 （ 指 定 管 理 者 ） 主 要 施 設 大 ホ ー ル （ シ ア タ ー 形 式 2, 500 人 収 容 ）、 特 別 会 議 室 （ シ ア タ ー 形 式 700 人 収 容 ） 中 ホ ー ル （ シ ア タ ー 形 式 600 人 収 容 ）、 小 ホ ー ル （ 固 定 席 1 93 人 収 容 ） 会 議 室 （ 15 室 ）、 野 外 展 示 場 、 駐 車 場 （ 475 台 収 容 ） 敷 地 面 積 ４ １ ， ０ １ ８ ． ５ １ ㎡ (URL ) http://www.sora-scc.jp/
○ 札 幌 国 際 ユ ー ス ホ ス テ ル の 運 営 管 理 【 庶 務 係 】 来 札 観 光 客 に 低 額 な 料 金 で 、 安 全 ・ 快 適 な 宿 泊 を 提 供 す る 施 設 と し て 札 幌 国 際 ユ ー ス ホ ス テ ル を 設 置 し て い ま す 。 〔 札 幌 国 際 ユ ー ス ホ ス テ ル 〕 所 在 地 豊 平 区 豊 平 ６ 条 ６ 丁 目 ５ 番 35 号 電 話 番 号 ０ １ １ － ８ ２ ５ － ３ １ ２ ０ 開 設 年 月 平 成 12 年 ４ 月 構 造 ／ 延 床 面 積 鉄 筋 コ ン ク リ ー ト 造 地 下 １ 階 付 ４ 階 建 ／ １ ， ９ ６ ７ ． ６ ４ ㎡ 定 員 ／ 利 用 期 間 １ ２ ０ 人 ／ 通 年 管 理 運 営 一 般 財 団 法 人 北 海 道 ユ ー ス ホ ス テ ル 協 会 （ 指 定 管 理 者 ） 宿 泊 料 金 等 宿 泊 ３ ，８ ０ ０ 円（ 中 学 生 以 下 ３ ，３ ０ ０ 円 、４ 歳 未 満 無 料 ）（ 冷 暖 房 、シ ー ツ 料 、 税 込 ） 食 事 （ 朝 食 ６ ３ ０ 円 ） 敷 地 面 積 ９ １ ８ ． ９ ３ ㎡ (URL) http://www.youthhostel.or.jp/kokusai/
２ 平 成 23 年 度 観 光 文 化 局 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 部 の 機 構 ・ 職 員 数
局 長 部 長 課 長 係 長 係 員 庶 務 係 長 ３ 名 観 光 企 画 課 長 企 画 調 整 担 当 係 長 ３ 名 観 光 振 興 担 当 係 長 ３ 名 事 業 担 当 係 長 ２ 名 観 光 PR・イ ベ ン ト 担 当 課 長 シ テ ィ Ｐ Ｒ 担 当 係 長 （ 総 務 局 東 京 事 務 所 シ テ ィ セ ー ル ス 担 当 係 長 兼 務 ） MICE 推 進 担 当 課 長 観 光 誘 致 ・ 受 入 担 当 係 長 ４ 名 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 部 長 定 山 渓 地 区 担 当 課 長 （ 南 区 定 山 渓 出 張 所 長 兼 務 ） 定 山 渓 地 区 担 当 係 長 （ 南 区 定 山 渓 出 張 所 次 長 兼 務 ） 部 長 職 （ 札 幌 振 興 公 社 派 遣 ） 観 光 文 化 局 長 課 長 職 （ 札 幌 観 光 協 会 派 遣 ） １ 名 ２ 名 ５ 名 ７ 名 １ ５ 名 合 計 職 員 数 ３ ０ 名３ 平成 23 年度予算の概要（第２回定例市議会補正予算までを含めたもの）
《平成 23 年度観光コンベンション部 予算の概要》
予算総額 1,195,790 千円（対前年度当初予算比 73.8％の増）
観光振興費
観光行事等助成費
集客交流促進費
�観光案内所運営費 54,448 千円 観光案内所の運営管理
�観光��運営管理費 32,613 千円 �ﾝ�ﾞﾝｼｮﾝ�ﾝﾀｰ・定��観光��等の��管理
�観光���ﾟｰﾀ���ﾄ運営費 28,176 千円 観光����ﾄ����������運営管理
�観光����費 37,485 千円 事��費
�観光行事等助成費 152,420 千円 各種まつり・札幌観光協会等への補助
��内観光振興事業費 15,800 千円 首都圏等でのﾀｰｹﾞｯﾄ
(一般客・旅行会社)別の観光 PR
���観光促進事業費 13,500 千円 東アジア圏や新興市場に対する観光 PR 等
���てなし�進事業費 34,180 千円 ��てなしﾀｸｼｰ事業・ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰ観光事業等
�����に�る観光振興事業費 13,210 千円 着地型旅行商品の造成支援事業等
�観光活�化��調査費 6,600 千円 観光客満足度調査等
�観光�ｯﾌﾟ制作費 7,050 千円 観光�ｯﾌﾟの制作費
�観光���映像制作費 5,000 千円 映像撮影及びＤＶＤ制作費
�ｼﾃｨ�ﾘｿﾞｰﾄ��ﾃﾞｨﾝｸﾞ�進事業費 6,000 千円 札幌ｼﾃｨ�ﾘｿﾞｰﾄ��ﾃﾞｨﾝｸﾞ��会への補助�等
�観光振興���策定費 5,900 千円 観光振興ﾌﾟﾗﾝの策定費
�������制�化事業費 52,320 千円 異文化理解促進事業・実証実験事業等
����内観光ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ事業費 17,900 千円 �内��対��し�ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ活動
��まつり��ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ事業費 7,600 千円 東京ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾘｿﾞｰﾄでの PR 活動等
�����ﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ事業費 3,000 千円 映像制作及びﾌﾟﾛﾓｰｼｮﾝ活動
都市魅力向上費
コンベンション推進費
������������ｰ�ｰ運営費補助金 42,410 千円 ��������誘致������ﾌﾟ�����補助
���������誘致促進補助金 10,000 千円 ��������誘致促進������費補助
������進事業費 10,��0 千円 ���� �進事業��補助等
�雪まつり大通会場雪像制作費 52,470 千円 大通会場大雪像制作等
�雪まつり魅力ｱｯﾌﾟ事業費 104,400 千円 つ���会場��運営�����ﾄ���
�大通��ｽ�ｰ�����ｽ��ｱ事業費 12,500 千円 ｽ�ｰﾄ������運営負担金
�ｵｰﾀﾑﾌｪｽﾄ事業費 30,000 千円 ｵｰﾀﾑﾌｪｽﾄ運営負担金
����ｯ�まつり魅力ｱｯﾌﾟ事業費 2,500 千円 ���ｯ������運営
����魅力ｱｯﾌﾟ事業費 430,�3� 千円 �������事業費等
������客誘致��事業費 3,000 千円 来客誘致促進事業に対する補助金
�菊まつり魅力ｱｯﾌﾟ事業費 1,400 千円 菊まつり魅力ｱｯﾌﾟ補助金
������ｯﾄ�ｰ�事業費 2,410 千円 ��������客誘致��進
４ ト ピ ッ ク ス
○ 東 日 本 大 震 災 の 影 響 を 踏 ま え た 対 策 平 成 23 年 3 月 11 日 に 発 生 し た 東 日 本 大 震 災 の 影 響 に よ り 本 市 の 観 光 関 連 産 業 は 大 き な 打 撃 を 受 け ま し た 。震 災 後 の 4 月 の 市 内 宿 泊 施 設 延 べ 宿 泊 数 は 、対 前 年 比 19.3％ の 減 に な り 、 特 に 外 国 人 客 は 92.5％ と い う 大 幅 な 減 と な り ま し た 。 観 光 客 数 の 早 期 回 復 を 図 る た め 、 本 市 で は 旅 行 意 欲 喚 起 へ の 取 り 組 み を 進 め て い ま す 。 そ の 際 、 来 札 観 光 客 の 半 数 以 上 を 占 め る 北 海 道 民 向 け の 取 り 組 み を 最 優 先 に 行 い つ つ 、 震 災 及 び 福 島 原 発 事 故 の 風 評 被 害 に よ り 激 減 し て い る 海 外 観 光 客 対 策 と し て 、 安 全 で 元 気 な 札 幌 の 積 極 的 発 信 を 行 っ て い ま す 。 ま た 、 必 要 な 事 業 費 を 5 月 の 第 2 回 臨 時 市 議 会 及 び 6 月 の 第 2 回 定 例 市 議 会 に お い て 議 決 し て い ま す 。 国 内 向 け に は 、 ゴ ー ル デ ン ウ ィ ー ク 後 か ら 夏 休 み 前 ま で の 期 間 、 道 内 の 需 要 を 喚 起 し て い く た め に 「 よ う こ そ さ っ ぽ ろ キ ャ ン ペ ー ン 」 を 実 施 し ま し た 。 こ の キ ャ ン ペ ー ン は 、 市 内 の 宿 泊 施 設 や 円 山 動 物 園 と 連 携 し て お 得 な 宿 泊 プ ラ ン を 造 成 し 、 旬 の 観 光 情 報 と と も に 発 信 す る も の で す 。 道 外 向 け に は 、夏 以 降 の 誘 客 を 目 的 に 、節 電 対 策 に よ り 避 暑 需 要 の あ る 首 都 圏 に お い て 、 涼 し い 夏 の 札 幌 を Ｐ Ｒ す る た め 、 街 頭 ビ ジ ョ ン で Ｃ Ｍ 放 映 を 行 っ た ほ か 、 旅 行 会 社 や 航 空 会 社 と 連 携 し て 、 さ っ ぽ ろ 大 通 ビ ア ガ ー デ ン の Ｐ Ｒ チ ラ シ を 作 成 し 配 布 し ま し た 。 ま た 、 関 西 圏 で は 、 ま だ 知 名 度 の 低 い 「 さ っ ぽ ろ オ ー タ ム フ ェ ス ト 」 に つ い て 、 雑 誌 、 街 頭 ビ ジ ョ ン を 活 用 し た Ｐ Ｒ を 行 っ て い ま す 。 今 後 の 国 内 観 光 客 誘 致 に 向 け て は 、 東 京 デ ィ ズ ニ ー リ ゾ ー ト の イ ク ス ピ ア リ で の さ っ ぽ ろ 雪 ま つ り の Ｐ Ｒ 、 全 国 発 売 の 雑 誌 誌 面 に お け る Ｐ Ｒ や 、 安 定 的 な 来 客 数 の 足 固 め を 行 う た め に 、 改 め て 北 海 道 民 向 け に 秋 か ら 冬 に か け て の Ｐ Ｒ を 観 光 関 連 事 業 者 と 連 携 し て 実 施 し て い く 予 定 で す 。 海 外 向 け に は 、 6 月 に 市 長 に よ る 中 国 の 杭 州 ・ 瀋 陽 ・ 大 連 で の ト ッ プ セ ー ル ス を 行 い ま し た 。ま た 、札 幌 の 現 在 の 正 確 な 状 況 を 知 っ て も ら う た め 、「 札 幌 の 今 の 様 子 」を 伝 え る 動 画 や フ ォ ト ラ イ ブ ラ リ ー 等 に よ り 、 情 報 発 信 を 行 っ て い ま す 。 こ れ に は 、 新 し い 情 報 ツ ー ル で あ る フ ェ イ ス ブ ッ ク や ユ ー チ ュ ー ブ 、 ユ ー ス ト リ ー ム を 活 用 し た 情 報 発 信 も 含 ま れ て い ま す 。さ ら に 、 韓 国 に お い て 、 6 月 29 日 に Korea MICE EXPO に 参 加 し 、 観 光 Ｐ Ｒ イ ベ ン ト を 行 い 、平 成 22 年 度 の 来 日 観 光 客 数 で 1 位 で あ る 台 湾 に 対 し て は 、緊 急 プ ロ モ ー シ ョ ン と し て 8 月 に 現 地 で 旅 行 会 社 と 意 見 交 換 会 を 行 い ま し た 。 他 に も 、 北 海 道 運 輸 局 が 中 国 ・ 韓 国 ・ 台 湾 ・ 香 港 ・ シ ン ガ ポ ー ル か ら メ デ ィ ア を 招 請 す る こ と か ら 、 北 海 道 観 光 振 興 機 構 と も 連 携 を 図 り 協 力 し な が ら メ デ ィ ア を 受 け 入 れ 、 札 幌 の 魅 力 と 現 在 の 札 幌 の 様 子 を 伝 え て も ら う た め の 支 援 を 行 っ て い ま す 。 夏 の 観 光 シ ー ズ ン の 観 光 客 数 は 、 海 外 か ら の 観 光 客 は ま だ 厳 し い 状 態 が 続 い て い る も の の 、 全 体 と し て は 回 復 し て き て い ま す 。 今 後 も 観 光 客 数 回 復 の た め の 取 り 組 み を 進 め て い き ま す 。 ○ 都 心 の 魅 力 ア ッ プ （ 札 幌 駅 前 通 地 下 歩 行 空 間 、 創 成 川 公 園 オ ー プ ン ） 地 下 鉄 さ っ ぽ ろ 駅 と 大 通 駅 を 札 幌 駅 前 通 の 地 下 で 結 ぶ 「 札 幌 駅 前 通 地 下 歩 行 空 間 」 が 平
成 23 年 3 月 12 日 に 開 通 し ま し た 。こ れ に よ り 、既 存 の 地 下 街（ ア ピ ア 、オ ー ロ ラ タ ウ ン 、 ポ ー ル タ ウ ン ） と も つ な が り 、 北 は Ｊ Ｒ 札 幌 駅 、 南 は 地 下 鉄 す す き の 駅 、 東 は 地 下 鉄 バ ス セ ン タ ー 前 駅 ま で の 広 大 な 地 下 ネ ッ ト ワ ー ク が 誕 生 し ま し た 。 季 節 や 天 候 に 左 右 さ れ ず 、 お 年 寄 り や 車 い す の 方 な ど 誰 も が 安 全 ・ 快 適 に 移 動 で き る よ う に な り 、 さ ら に 、 札 幌 駅 周 辺 地 区 と 大 通 ・ す す き の 地 区 が 地 下 で つ な が る こ と で 、 よ り 気 軽 に 都 心 全 体 の ま ち め ぐ り を 楽 し む こ と が で き る よ う に な り ま し た 。 ま た 、中 央 部 の 幅 12m の 歩 行 空 間 の 両 側 は「 札 幌 駅 前 通 地 下 広 場 」 と な っ て お り 、 大 型 ビ ジ ョ ン を 設 置 し た 広 場 や 、 イ ス や テ ー ブ ル を 設 け た 休 憩 ス ペ ー ス も あ り ま す 。 様 々 な イ ベ ン ト や Ｐ Ｒ ・ 物 販 の 場 と し て 使 わ れ た り 、 沿 道 ビ ル の 地 下 の 店 舗 と 直 接 接 続 し て い た り と 、 単 に 通 過 す る だ け で は な い 、 人 々 が 憩 い 楽 し め る 空 間 と な っ て い ま す 。 こ の 空 間 を 活 用 し て 、「 サ ッ ポ ロ ・ シ テ ィ ・ ジ ャ ズ 」 の ラ イ ブ が 開 催 さ れ た ほ か 、8 月 １ 日 か ら 19 日 ま で ビ ア ガ ー デ ン な ら ぬ ハ イ ボ ー ル ガ ー デ ン も 行 わ れ ま し た 。 ま た 、 北 海 道 内 各 地 の 特 産 品 の 販 売 や 観 光 PR イ ベ ン ト が 行 わ れ る な ど し て お り 、 多 く の 人 々 で に ぎ わ っ て い ま す 。 ま た 、 創 成 川 公 園 が 平 成 23 年 4 月 1 日 に オ ー プ ン し ま し た 。 公 園 整 備 は 道 路 整 備 と 併 せ て 行 わ れ た も の で 、 一 足 先 に 地 下 部 分 の 創 成 ト ン ネ ル （ ア ン ダ ー パ ス ） が 平 成 21 年 3 月 24 日 に 開 通 し 、 北 3 条 ～ 南 5 条 間 が 一 気 に 通 り 抜 け ら れ る よ う に な っ て い ま し た が 、 平 成 22 年 度 ま で に 行 わ れ た 地 上 部 の 道 路 整 備 に よ り 、 都 心 部 の 混 雑 が 緩 和 し 安 全 性 が 確 保 さ れ ま し た 。 創 成 川 公 園 は 、 ８ 車 線 （ 片 側 ４ 車 線 ） あ っ た 創 成 川 通 の う ち ４ 車 線 が ア ン ダ ー パ ス に な っ た こ と で 生 ま れ た 地 上 部 の 空 間 を 活 用 し て 整 備 さ れ ま し た 。 公 園 の 真 ん 中 に は 江 戸 時 代 に 作 ら れ 札 幌 開 拓 の た め の 運 河 と し て 利 用 さ れ た 創 成 川 が 流 れ 、 周 り に は 様 々 な 樹 々 や 花 が 植 え ら れ 、 明 治 時 代 に 架 け ら れ 創 成 川 の 語 源 と な っ た と い わ れ る 創 成 橋 を 中 心 と す る 開 拓 の 広 場 に は 、 歴 史 を 感 じ さ せ る 様 々 な も の が 配 置 さ れ て い ま す 。 ま た 、 団 塚 栄 喜 ・ 西 野 康 造 ・ 安 田 侃 の 芸 術 作 品 計 18 作 品 が 各 所 に 点 在 す る な ど 、 水 と 緑 と 歴 史 と 芸 術 を 感 じ る こ と の で き る 都 心 の オ ア シ ス の よ う な 空 間 と な る と と も に 、 狸 小 路 と 二 条 市 場 の 間 に あ る 狸 二 条 広 場 で は 夏 に ビ ア ガ ー デ ン が 開 催 さ れ る な ど 、 新 た な に ぎ わ い が 生 ま れ て い ま す 。 さ ら に 、 広 い 創 成 川 通 が 横 断 し や す く な っ た こ と で 、 東 西 の 行 き 来 が し や す く な り ま し た 。 二 条 市 場 な ど の あ る 最 近 人 気 の 創 成 川 東 エ リ ア と 大 通 ・ 狸 小 路 ・ す す き の を 気 軽 に 行 き 来 す る こ と が で き る よ う に な り 、 札 幌 駅 前 通 地 下 歩 行 空 間 の 開 通 と 併 せ て 、 都 心 全 体 の ま ち め ぐ り が ま す ま す 気 軽 に 楽 し め る よ う に な り ま し た 。 ○ Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 推 進 事 業 に つ い て 従 来 の「 コ ン ベ ン シ ョ ン 」（ 国 際 会 議 ）に 加 え 、企 業 の 会 議 、報 奨 旅 行 、イ ベ ン ト ・ 展 示 会 な ど を 総 称 し た 新 し い 枠 組 み 「 Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ （ マ イ ス ＝ Meeting、 Incentive travel、 Convention、 Event/Exhibition の 頭 文 字 ）」 と い う 概 念 が 国 内 外 で 提 唱 さ れ て い ま す 。 そ の 経 済 効 果 や 安 定 し た 通 年 需 要 、 世 界 へ 向 け た Ｐ Ｒ 効 果 の 高 さ な ど か ら 、 世 界 各 国 ・ 都 市 は 、積 極 的 に Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 振 興 を 行 っ て い ま す 。日 本 で も 観 光 庁 が 平 成 22 年（ 2010 年 ）を「 Ｊ ａ ｐ ａ ｎ Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ Ｙ ｅ ａ ｒ 」 と 定 め 、 本 格 的 な 取 り 組 み を 開 始 し ま し た 。 そ の よ う な 状 況 の 下 、 札 幌 市 で は 戦 略 的 に Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 事 業 に 取 り 組 む た め 、 公 益 財 団 法 人 札 幌 国 際 プ ラ ザ
や 地 元 の Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 関 係 者 と 議 論 を 重 ね 、平 成 22 年（ 2010 年 ）11 月 に「 札 幌 Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 戦 略 」 を 策 定 い た し ま し た 。 「 札 幌 Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 総 合 戦 略 」 で は 、 景 気 変 動 に 左 右 さ れ や す い 集 客 構 造 を よ り 安 定 的 な も の と す る Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ を 観 光 と 両 輪 を な す 重 要 な 施 策 と し て 位 置 付 け 、 集 客 閑 散 期 に 観 光 客 受 入 数 を 増 加 さ せ る 効 果 的 な 誘 致 や 札 幌 Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ の 特 徴 で あ る 「 官 民 共 同 で の お も て な し 」 を 活 用 し た 受 入 基 盤 の 整 備 や 開 催 支 援 を 推 奨 し 、 中 国 市 場 へ の マ ー ケ テ ィ ン グ 強 化 、 姉 妹 都 市 で あ る 韓 国 大 田 広 域 市 の コ ン ベ ン シ ョ ン ビ ュ ー ロ ー と の 共 同 に よ る Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 推 進 な ど 、 具 体 的 な 施 策 が 提 示 さ れ て い ま す 。 Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ は 経 済 効 果 の み な ら ず 、 学 会 や 文 化 イ ベ ン ト 等 の 開 催 に よ り 学 術 ・ 文 化 ・ 芸 術 と い っ た 幅 広 い 側 面 か ら 市 民 の 創 造 性 を 刺 激 す る こ と か ら 、創 造 都 市 づ く り の 基 盤 で あ り 、 ま た シ テ ィ プ ロ モ ー ト を 構 成 す る 重 要 な 要 素 と 考 え ら れ ま す 。札 幌 市 は 、昭 和 25 年（ 1950 年 ）に 始 ま っ た「 さ っ ぽ ろ 雪 ま つ り 」を 集 客 力 の 高 い イ ベ ン ト に 育 て 上 げ 、昭 和 47 年（ 1972 年 ） に 冬 季 オ リ ン ピ ッ ク を 開 催 し て 国 際 的 な 地 名 度 を 飛 躍 的 に 向 上 さ せ る な ど 、 早 く か ら 大 規 模 会 議 や 国 際 大 会 の 誘 致 ・ 受 入 に 取 り 組 ん で ま い り ま し た 。 こ の よ う な 経 験 や ノ ウ ハ ウ を 活 か し つ つ 、今 後 は「 Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ 都 市 札 幌 」と い う 独 自 の 地 位 の 確 立 を 目 指 し 、戦 略 的 ・ 創 造 的 な Ｍ Ｉ Ｃ Ｅ の 推 進 に 取 り 組 ん で い き ま す 。 ○ 藻 岩 山 リ ニ ュ ー ア ル オ ー プ ン （ 平 成 23 年 12 月 を 予 定 ） 札 幌 を 一 望 で き る 藻 岩 山 は 都 心 か ら も 近 く 、 昼 夜 を 問 わ な い そ の 眺 望 の 美 し さ で 多 く の 観 光 客 や 市 民 に 親 し ま れ て お り 、 天 然 記 念 物 に 指 定 さ れ て い る ほ ど の 豊 か な 自 然 に も 恵 ま れ て い ま す 。 し か し 、ロ ー プ ウ ェ イ 、展 望 台 な ど と い っ た 藻 岩 山 に お け る 各 施 設 は 、建 設 か ら 40 年 近 く が 経 過 し 老 朽 化 が 顕 著 と な っ て い た た め 、 こ れ ま で 、 有 識 者 、 公 募 市 民 な ど か ら 構 成 さ れ る 懇 談 会 、 シ ン ポ ジ ウ ム 、 フ ォ ー ラ ム 等 を 通 じ 、 藻 岩 山 の 今 後 の あ り 方 、 グ ラ ン ド デ ザ イ ン や 魅 力 ア ッ プ の 方 向 性 な ど に つ い て 検 討 を 行 い ま し た 。そ れ ら を 基 に 平 成 19 年 度 に 策 定 し た 「 藻 岩 山 魅 力 ア ッ プ 構 想 」 は 、 今 後 の 藻 岩 山 の あ る べ き 姿 ・ 方 向 性 と と も に 、 藻 岩 山 で 想 定 さ れ る 施 設 の 改 修 や 求 め ら れ る 機 能 な ど を 示 し て い ま す 。 こ の 構 想 に 基 づ き 平 成 22 年 度 か ら 藻 岩 山 の 再 整 備 を 進 め て い ま す が 、藻 岩 山 は 豊 か な 自 然 を 有 し て お り 、 こ の 恵 ま れ た 資 源 を 市 民 や 観 光 客 、 子 ど も か ら 高 齢 者 に 至 る ま で 誰 も が 感 じ ら れ る よ う に 行 う も の で 、 環 境 の 保 全 と バ リ ア フ リ ー を ２ つ の 大 き な テ ー マ と し て い ま す 。 山 麓 か ら 山 頂 に 行 く た め に は 急 な 坂 道 や 階 段 を 経 な け れ ば な り ま せ ん で し た が 、 ロ ー プ ウ ェ イ 山 麓 駅 舎 前 の 車 寄 せ や 、 ロ ー プ ウ ェ イ 中 腹 駅 か ら 山 頂 展 望 台 に 至 る ミ ニ ケ ー ブ ル カ ー の 新 設 な ど に よ り 解 消 し ま す し 、 市 電 「 ロ ー プ ウ ェ イ 入 口 」 電 停 の そ ば と ロ ー プ ウ ェ イ 山 麓 駅 を 結 ぶ シ ャ ト ル バ ス も 運 行 さ れ ま す 。 ま た 、 環 境 配 慮 の 観 点 か ら 山 頂 へ の 車 両 の 乗 り 入 れ は で き な い こ と と し 、 ロ ー プ ウ ェ イ 中 腹 駅 前 に 駐 車 場 を 新 設 し 、 山 頂 展 望 台 ま で は 、 ミ ニ ケ ー ブ ル カ ー に 乗 る か 、 新 た に 整 備 さ れ る 自 然 学 習 歩 道 を 歩 い て 登 る こ と と な り ま す 。（ 冬 は 雪 上 車 も 運 行 し ま す 。） さ ら に 、 ロ ー プ ウ ェ イ 中 腹 駅 に は 札 幌 ・ 北 海 道 の お 土 産 な ど が 購 入 で き る 売 店 、 山 頂 展 望 台 に は レ ス ト ラ ン や プ ラ ネ タ リ ウ ム 、 札 幌 を 紹 介 す る ３ Ｄ 映 像 を 見 ら れ る ス ペ ー ス な ど が 作 ら れ る 予 定 で す 。 現 在 、 ロ ー プ ウ ェ イ 、 展 望 台 、 観 光 道 路 は 閉 鎖 し て い ま す が （ 登 山 道 は 現 在 も 利 用 可 能 で す ）、 平 成 23 年 12 月 に リ ニ ュ ー ア ル オ ー プ ン す る 予 定 で す 。（ 観 光 道 路 は 、 冬 期 間 は ス キ ー 場 と し て 利 用 さ れ る た め 、 平 成 24 年 4 月 に オ ー プ ン す る 予 定 で す 。）
