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小売店舗での消費者のカテゴリー購買行動モデル

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Academic year: 2021

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2002年日本オペレーションズ・リサーチ学会 秋季研究発表会 2−A−13

小売店舗での消費者のカテゴリー購買行動モデル

01207094大阪大学*里村卓也SATOMURATbknya

とすると

1 はじめに

現荏,日本の食品・日用品分野では多くのメー

カーと小売業者の間でカテゴリー・マネジメン トが実践されている.カテゴリー・マネジメン

トとはカテゴリーを戦略事業単位として考え,

小売店舗ごとにカテゴリーを管理していく手法

である。カテゴリー・マネジメントは1990年

代に入り,米国より日本に紹介されたが,メー

カーにとっては小売業支援の手段として急速に

普及をしていった.小売業者にとっても,店舗

別の品揃えや価格政策の決定を自社内で行うよ りもメーカーからの豊富な情熱こ基づき行った

ほうがよいという考えのもと,数多くの取り組

みが進んでいる.

実務においては、カテゴリーの浸透率と購買

頻度からカテゴリー戦略を決定したり、特定カ

テゴリー購買者の総購入個数を比較してカテゴ リーの重要度を比較したりすることが頻繁に行 われている。

本研究では,このような実務で実行されてい

るカテゴリー・マネジメントの理論について数

理モデルを用いた検討を行い,モデルの妥当性

について実証分析を行うものである.

exp(−∈)どβ Pr(g=β)= (1) (■三) 汀ごi(1一打盲)g ̄エi (2) Pr(ズ豆=勘げ)= である・従って式(1),式(2)より (⊃く〉 Pr(ズ‘=〇壱)=∑pr(ズi=動悸)Pr(β=β) β=エi (町iど)エiexp(一灯i!) (3) ∫i! となる. ここで汀=(汀1,…,訂m)の確率密度をタ(汀),

その確率密度をタ(ど),入i=訂ふ入=∑芝1入iと

する。さらに汀iとそは独立であると仮定する. 中西(1984)の多変量における独立ガンマ分 布仮定を利用する・もし入i(五=1,2,…,m) が互いに独立な正の確率変数であり,入と訂(= 汀1,2,.‥,m)が独立であれば,入はガンマ変量 でありその同時密度関数は次式で与えられる. exp(入電/β)入;i ̄1 (4) r(αi)βαi ただしαi(五=1,2,… である.入i(豆=1,2,‥ メータβを持っている 式(3)と式(4)より ,m)とβはパラメータ ・,m)は共通の位置パラ

2 購買行動のモデル化

2.1 購買頻度のモデル化

期間中の個人の総購入個数をβとする.ズi

をカテゴリー豆の購入回数,つ巧をカテゴリー宜

の購買確率(期間中のカテゴリ宜のシェア)と

する.今,総購入個数5は平均∈のポアソン分

布に従い,購買の発生はベルヌーイ分布に従う

Pr(為=エi) r(ェi+αi) (註i)αi(諾了)エ‘ (5) ヱi!r(αi) となる. 一168− © 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

(2)

2.2 浸透率,平均購買頻度と購買頻度モ

デル 家計九(=1,.‥,Ⅳ)におけるカテゴリー宜(=

1,…,〟)の期間中購買行動を考える.家計ん

のカテゴリー豆の購買の有無をb九iとする.た

だしむんiは家計九がカテゴリー豆を購買すれば

1,それ以外では0をとる変数とする.ぴん壷は家

計九の期間中カテゴリー豆の購買頻度とする カテゴリー五の浸透率をむゎカテゴリーiの 購買者中の平均購買頻度をwiとすると である・式(5)と式(10)から期間中平均購入個 数βは, Pr(g=β)

r(β+α.)

(這)α●(諾了)5 (11) β!r(α・) である・ただし,α.=∑毘1αi・

式(7)より,

log(1−あi) (12) αi= −log(β+1) であるからαiはむiの単調増加関数となってい る.

カテゴリー五購入者中の期間中平均購買個

数は ∑た1ゎん‘ ∑監1t〃ん‘ (6)

Ⅳ,叫=雷㍍

である. 式(5)より

む‘=P欄>0)=ト(註了)叫

(7)

叫=現瞞>0】=

(8)

となる.式(7)と式(8)より,

Pr(g=βlごi>0) 1 r(β+α (13) (蒜)α(蒜)β 1−(β+1) ̄叫β!r(α)

αi=α.−α‘とすると

割方l∬i>0】 1 (αl+αi)β (14) 1−(β+1) ̄叫 log(1−むi) β (9) 呵刺毎>0】はαiの単調増加関数である.式 (12)から明らかなようにαiはむiの単調減少関 数であるので呵刊わ>0】はわiの単調減少関数 であることがわかる.以上より,浸透率あiが低 いカテゴリーの購買者ほど,期間中平均購入個

数が多くなることがわかる.

t巧= むi −log(β+1)

であり,叫はむi(0<むi<1)の単調増加関数で

あることが分かる.

以上より,もしある店舗での消費者の購買行

動がこれらの仮定に従うのであれば,カテゴ

リー壷の浸透率むiが上がればカテゴリー五の購

買者中の平均購買頻度叫も上昇することがわ

かる.

3 実証分析

実証分析結果については当日発表する予定で ある.

2.3 浸透率,期間中平均購買個数と購買

頻度モデル 次に浸透率と期間中平均購買個数との関係に ついてみる.まず,ズ=(ズ1,…,ズm)の分布 については 参考文献 中西正雄(1984)「ブランド購買行動と負 の多項分布」マーケテイ.ング・サイエンス No.24,p.p.1−11. m Pr(ズ=エ)=nPr(為=エ‘) i=1 (10) −169− © 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

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