平成
25
年度OCVB海外誘客プロモーション
報告
日時:平成
26
年
3
月
7
日(金)
場所:自治会館
大会議室
0
200000
400000
600000
平成
20
年
平成
21
年
平成
22
年
平成
23
年
平成
24
年
平成
25
年
237,000
人
246,200
人
282,800
人
301,400
人
382,500
人
550,800
人!
過去
過去
過去
過去5年間
年間
年間
年間
外国人来沖観光客入域数の推移
外国人来沖観光客入域数の推移
外国人来沖観光客入域数の推移
外国人来沖観光客入域数の推移
平成
平成
平成
平成
25
年(暦年)
年(暦年)
年(暦年)
年(暦年)
来沖外国人観光客数の推移
来沖外国人観光客数の推移
来沖外国人観光客数の推移
来沖外国人観光客数の推移
平 成
平 成
平 成
平 成 2
2
2
2 5
5
5年
5
年
年
年
暦 年
暦 年
暦 年
暦 年
外 国 人 観光客入域客 数
外 国 人 観光客入域客 数
外 国 人 観光客入域客 数
外 国 人 観光客入域客 数
市 場 別 割 合
市 場 別 割 合
市 場 別 割 合
市 場 別 割 合
台湾
香港
韓国
中国
その他
合計
550,800
人
平成
平成
平成
平成
25
年暦年
年暦年
年暦年
年暦年
外国人観光客数
外国人観光客数
外国人観光客数
外国人観光客数
市場別割合
市場別割合
市場別割合
市場別割合
沖縄海外航空路線 直行定期便運行状況(2014年3月7日現在)
市場名 路線名 航空会社名 機材 提供座席数 便数 就航日 年間提供座席数(52週) 備考
台湾
台北-那覇
中華航空(CI) A333 313席 週14便 ダブルデイリー 227,864227,864席227,864227,864席席席 需要に応じて機材大型化
復興航空(GE) A321A320 182席150席 週7便 デイリー 54,600席 需要に応じて機材変更 Peachアビエーション(MM) A320 180席 週7便 デイリー 65,520席 ターミナルビルにて運航那覇空港貨物 台中-那覇 華信航空(AE) ERJ-190 104席 週2便 水・土 10,816席 台北-石垣 B737 158席 週2便 水・土 16,432席 ※2014年4月2日~ 運航開始 復興航空(GE) A320 150席 週2便 水・土 15,600席 ※2014年4月2日~運航再開 韓国 ソウル-那覇 アシアナ航空(OZ) A321B767 A330 171席 249席 289席 週7便 デイリー 62,244席 需要に応じて 機材大型化 ジンエアー(LJ) B737-800 183席 週7便 デイリー 66,612席 釜山-那覇 アシアナ航空(OZ) A320 155席 週3便 火・木・日 24,180席 2013年11月17日~新規就航 香港 香港-那覇 香港航空(HX) A330-200 A330-200 283席264席 週14便 ダブルデイリー 398,216398,216席398,216398,216席席席 ※2014年3月19日~ダブルデイリー 香港ドラゴン航空(KA) A320 168席 週4便 水・木・土・日 34,944席 需要に応じて機材大型化 中国 上海-那覇
中国東方航空(MU) A319 A320A330 119席155席
262席 週7便 デイリー 56,420席 需要に応じて 機材大型化 上海吉祥航空(HO) A320 158席 週4便 火・木・金・日 32,864席 2014年1月31日~新規就航 北京-那覇 中国国際航空(CA) B737-800 164席 週2便 水・土 17,056席 2013年7月3日~運航再開
提供座席数
合計
1,083,368
1,083,368
1,083,368
1,083,368席
席
席
席
平均搭乗率(70%)
758,357
758,357
758,357
758,357人
人
人
人
海外航空路線
海外航空路線
海外航空路線
海外航空路線
直行定期便の状況
直行定期便の状況
直行定期便の状況
直行定期便の状況
5
クルーズ船寄港状況(国内外)
1 0 0
回
1 1 1
回
1 2 6
回
1 2 6
回
1 6 7
回
2 2 3 ,7 6 8
人
2 6 2 ,7 1 9
人
2 0 4 ,2 9 3
人
1 9 8 ,8 0 6
人
0
2 0
4 0
6 0
8 0
1 0 0
1 2 0
1 4 0
1 6 0
2 0 1 0
2 0 1 1
2 0 1 2
2 0 1 3
2 0 1 4 ( 予定)
1 5 0 ,0 0 0
1 7 0 ,0 0 0
1 9 0 ,0 0 0
2 1 0 ,0 0 0
2 3 0 ,0 0 0
2 5 0 ,0 0 0
2 7 0 ,0 0 0
寄港回数
乗船者数( 船員含む)
人
人
人
人
回
回
回
回
沖縄への寄港状況
沖縄への寄港状況
沖縄への寄港状況
沖縄への寄港状況
各市場
各市場
各市場
沖縄県が策定する平成
25
年度ビジットおきなわ計画に基づき、指定する重点市場(台湾、香港、韓国、
中国)、戦略開拓市場(タイ、シンガポール、マレーシア、インドネシア)、新規市場(欧米豪露)において、
以下の取り組みを実施。
目的別
目的別
目的別
目的別
A:航空路線
/
クルーズ船誘致
B:旅行商品造成促進
C:沖縄知名度向上
D:沖縄旅行需要喚起
E:満足度向上
/
消費活動誘発
F:査証条件緩和要請
実施内容
実施内容
実施内容
実施内容
■メディア活用プロモーション(動画・紙媒体・WEB・街頭広告・ラジオ)
■セミナー・商談会開催
■街頭イベント実施
■博覧会出展プロモーション(一般観光、ウエディング、ゴルフ、ダイビング、航空路線)
■旅行社航空会社タイアップ広告プロモーション(動画・紙媒体・WEB・街頭広告・ラジオ)
■旅行社招聘プロモーション(商品造成促進視察、新規旅行商品造成)
■プロモーションツール作成(パンフレット、DVD、ポスター等)
■旅行社航空会社訪問(新規路線就航促進、新規旅行商品造成促進)
■空港、港湾における歓送迎式
■在外公館・外務省との意見交換
プロモーションの手法について
プロモーションの手法について
プロモーションの手法について
プロモーションの手法について
平成
平成
平成
平成
25
年度
年度
年度
年度
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
台湾市場
台湾市場
台湾市場
台湾市場
平成
25
年暦年実績
235,600
人
/550,800
人(
42.8
%)
■今年度実施したプロモーション内容(おおまかな方向性) ①大型旅行博覧会(ITF 来場者30万人)への参加出展 ②FIT・SIT層向けプロモーション(見本市・旅行博覧会への出展/リゾートウエディングプロモーション、メディア招聘) ③スポーツ交流促進(高雄国際マラソン) ④各旅行会社とタイアップした商品販売促進プロモーション ■成果(新規旅行商品造成、フライト・クルーズ船誘致、認知度向上など) ① ① ① ①過去最高入域者数を記録(暦年)過去最高入域者数を記録(暦年)過去最高入域者数を記録(暦年)過去最高入域者数を記録(暦年) ②新規航空路線参入(ピーチアビエーション) ③スポーツイベントへの参加者増加 ■市場が沖縄に対して求めていること ①日本国内向けプロモーションと同等の情報発信(女子旅、親子旅など) ② ② ② ②スポーツトリップ需要(マラソン、サイクリング、ゴルフ、等)スポーツトリップ需要(マラソン、サイクリング、ゴルフ、等)スポーツトリップ需要(マラソン、サイクリング、ゴルフ、等)スポーツトリップ需要(マラソン、サイクリング、ゴルフ、等) ③FIT向け体験型情報発信 ④大型インセンティブツアーの一括来沖対応(MICE) ■大きな動き(ビザ・新規路線開通・フライトチャーター・クルーズ船寄港など) ①中華航空の機材大型化 ② ② ② ②台北台北台北台北-石垣路線が運航再開(石垣路線が運航再開(石垣路線が運航再開(石垣路線が運航再開(2014.04~)~)~)~) ③大手航空会社が沖縄路線参入の意向を示す ③大手航空会社が沖縄路線参入の意向を示す ③大手航空会社が沖縄路線参入の意向を示す ③大手航空会社が沖縄路線参入の意向を示す ④クルーズ船寄港が拡大(サファイヤプリンセス4回、ボイジャーオブザシーズ4回) ■今年度事業をふまえた次年度のプロモーション方向性について ①離島への誘導(航空路線、旅行商品) ②テーマ別プロモーションの強化(スポーツ、ウエディング、クルーズ) ③台中、台南、高雄など、台北以外の都市でのプロモーション活動平成
平成
平成
平成
25
年度
年度
年度
年度
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
香港市場
香港市場
香港市場
香港市場
平成
25
年暦年実績
84,300
人
/550,800
人(
15.3
%)
■今年度実施したプロモーション内容(おおまかな方向性) ①FIT・SIT層向けプロモーション(見本市・旅行博覧会への出展/ダイビング旅行博、ウエディング博覧会、メディア招聘) ②旅行社商品販売造成を目的とした、タイアッププロモーション ③ ③ ③ ③県内物産品のプロモーションとタイアップしたプロモーションを展開県内物産品のプロモーションとタイアップしたプロモーションを展開県内物産品のプロモーションとタイアップしたプロモーションを展開県内物産品のプロモーションとタイアップしたプロモーションを展開 ④マラソン、サイクリングに特化したプロモーション展開(メディア招聘) ⑤リーガルウエディングの推進 ⑤リーガルウエディングの推進 ⑤リーガルウエディングの推進 ⑤リーガルウエディングの推進 ■成果(新規旅行商品造成、フライト・クルーズ船誘致、認知度向上など) ①過去最高入域者数を記録(暦年) ②香港における沖縄のテーマ別情報の認知度向上(マラソン、サイクリング、ダイビング、ウエディング) 香港人ランナー、香港人サイクリスト、香港人ダイバー、香港人ウエディングの増加 ③体験型旅行商品の充実(エイサー、エコツアー、料理、マリンアクティビティなど) ④香港航空が、ダブルデイリー運航(2014.03.19~) ⑤香港ドラゴン航空が機材大型化(2014.04~) ■市場が沖縄に対して求めていること ①FIT向けの多様な沖縄現地情報及び着地型観光の充実化。 ②さらなる体験型旅行商品の充実化 ③リーガルウエディングの推進 ④離島情報の発信強化 ■大きな動き(ビザ・新規路線開通・フライトチャーター・クルーズ船寄港など) ① ① ① ①香港でも開催される香港でも開催される香港でも開催されるダイビング博覧会香港でも開催されるダイビング博覧会ダイビング博覧会ダイビング博覧会((((DRT)が)が)が)が沖縄開催決定沖縄開催決定(沖縄開催決定沖縄開催決定(((2014.06.20~~~~22)))) ② ② ② ②新規航空路線(新規航空路線(新規航空路線(新規航空路線(LCC)の参入。(那覇及び石垣))の参入。(那覇及び石垣))の参入。(那覇及び石垣))の参入。(那覇及び石垣) ■今年度事業をふまえた次年度のプロモーション方向性について ①リゾートウエディングプロモーションを通した沖縄観光のブランディング ②ダイビング及びマリンアクティビティの情報発信拡大 ③ ③ ③ ③後背地である広東省や、中国内陸部、東南アジアなどからのトランジット客誘致後背地である広東省や、中国内陸部、東南アジアなどからのトランジット客誘致後背地である広東省や、中国内陸部、東南アジアなどからのトランジット客誘致後背地である広東省や、中国内陸部、東南アジアなどからのトランジット客誘致平成
平成
平成
平成
25
年度
年度
年度
年度
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
韓国市場
韓国市場
韓国市場
韓国市場
■今年度実施したプロモーション内容(おおまかな方向性) ①ゴルフを中心として冬季(12月~1月)に集中されている現状から通年バランスよく誘客できるよう、キャンピングやトレッキング、 ダイビング、マラソンなど体験型観光のPRを実施。 ②アシアナ航空とジンエアーの仁川便ダブルデイリー運行に続き、11月からアシアナ航空の釜山定期便新規就航で座席供給が急増したため、 路線安定化に向けた航空会社及び大手旅行社と連携した誘客プロモーション事業を展開。 ■成果(新規旅行商品造成、フライト・クルーズ船誘致、認知度向上など) ①アシアナ航空の釜山定期便新規就航(2013.11.14~) ②定期便の他、アシアナ航空とジンエアー仁川便の冬季(1月~3月)スポット増便 ③ ③ ③ ③アシアナ航空の宮古島チャーター便誘致アシアナ航空の宮古島チャーター便誘致アシアナ航空の宮古島チャーター便誘致アシアナ航空の宮古島チャーター便誘致(2013. 9~~~~2014. 2間、総間、総間、総間、総5便で史上最多便で史上最多便で史上最多便で史上最多) ④対前年度比(4月~1月入域分)、235%増の入域客数を記録。 ⑤ ⑤ ⑤ ⑤2014年年年年5月月月に月ににに韓国発クルーズ韓国発クルーズ韓国発クルーズが韓国発クルーズが寄港予定がが寄港予定寄港予定寄港予定。。。。今後更なる海路今後更なる海路今後更なる海路今後更なる海路による入域による入域による入域による入域が期待される。が期待される。が期待される。が期待される。 ■市場が沖縄に対して求めていること ①FIT向けの多様な地元情報及び着地型観光の充実化。 ②団体ツアーの食事改善→ 和食以外のフレンチやイタリアン、スイーツ等を紹介 ③より多くの宿泊施設情報の発信が必要→ 各宿泊施設へインバウンドの必要性を説明、インナープロモーション展開。 ■大きな動き(ビザ・新規路線開通・フライトチャーター・クルーズ船寄港など) ①アシアナ航空釜山便の軟着陸に伴い、ジンエアーなどの釜山定期便就航可能性あり。 ② ② ② ②冬季のみならず、夏季増便の可能性あり冬季のみならず、夏季増便の可能性あり冬季のみならず、夏季増便の可能性あり冬季のみならず、夏季増便の可能性あり(アシアナ航空及びジンエアーアシアナ航空及びジンエアーアシアナ航空及びジンエアーアシアナ航空及びジンエアー)。。。。 ③ ③ ③ ③5月韓国発クルーズが寄港月韓国発クルーズが寄港月韓国発クルーズが寄港月韓国発クルーズが寄港(㈱ロッテ観光開発企画㈱ロッテ観光開発企画㈱ロッテ観光開発企画㈱ロッテ観光開発企画) → 募客結果により、今後様々な韓国発クルーズの寄港可能性あり募客結果により、今後様々な韓国発クルーズの寄港可能性あり募客結果により、今後様々な韓国発クルーズの寄港可能性あり。募客結果により、今後様々な韓国発クルーズの寄港可能性あり。。。 ■今年度事業をふまえた次年度のプロモーション方向性について ①航空会社及び旅行社への依存から脱皮、波及力の高い芸能バラエティ番組を招聘し、放映するなどより効果的に消費者へ直接、 沖縄のブランドを浸透させていく。 ②各離島へのFIT送客拡大を図る施策を展開。平成
25
年暦年実績
80,000
人
/550,800
人(
14.5
%)
平成
平成
平成
平成
25
年度
年度
年度
年度
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
中国市場
中国市場
中国市場
中国市場
平成
25
年暦年実績
47,800
人
/550,800
人(
8.7
%)
■今年度実施したプロモーション内容(おおまかな方向性) ①沖縄認知度向上のためFIT層をターゲットとした海外主要メディア招聘(経済雑誌、女性誌、テレビ番組) ②FIT・SIT層向けプロモーション(見本市・旅行博覧会への出展/ダイビング旅行博、メディア招聘) ③内陸部トランジット需要喚起セミナー開催(成都、重慶、青島、済南、フフホト) ④地方都市旅行会社招聘(新規旅行商品造成促進) ⑤トップセールスin北京(副知事対応) ⑥カード会社連携プロモーション(銀聯カード) ⑦クルーズ船寄港誘致促進船社・旅行社招聘 ■成果(新規旅行商品造成、フライト・クルーズ船誘致、認知度向上など) ① ① ① ①北京路線運航再開(北京路線運航再開(北京路線運航再開(北京路線運航再開(20134.07.03~~~~ 中国国際航空)中国国際航空)中国国際航空)中国国際航空) ②沖縄ダイビング認知度向上、中国人ダイバーの増加 ③ ③ ③ ③マルチビザ発給件数の拡大マルチビザ発給件数の拡大マルチビザ発給件数の拡大マルチビザ発給件数の拡大 ■市場が沖縄に対して求めていること ①ビサ発給条件の緩和 ②言語対応 ③ ③ ③ ③交通機関の利便性交通機関の利便性交通機関の利便性交通機関の利便性 ④安心安全であることがわかる情報発信 ■大きな動き(ビザ・新規路線開通・フライトチャーター・クルーズ船寄港など) ①中国内陸部からのトランジット商品販売増加 ② ② ② ②クルーズ船の寄港増加クルーズ船の寄港増加クルーズ船の寄港増加クルーズ船の寄港増加 ■今年度事業をふまえた次年度のプロモーション方向性について ① ① ① ①外的要因に左右されない客層へのプロモーション強化外的要因に左右されない客層へのプロモーション強化外的要因に左右されない客層へのプロモーション強化外的要因に左右されない客層へのプロモーション強化 ②マルチビザ発給件数拡大に向けたプロモーション強化平成
平成
平成
平成
25
年度
年度
年度
年度
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
東南アジア市場
東南アジア市場
東南アジア市場
東南アジア市場
■今年度実施したプロモーション内容(おおまかな方向性) ①訪日ビザ緩和措置を受け、特に2度目以降の訪日旅行先として選んでもらえるよう旅行博等でPR。 ②県のブランディング事業と並行して、認知度向上のためメディア(雑誌、TVなど)への露出を強化。 ■成果(新規旅行商品造成、フライト・クルーズ船誘致、認知度向上など) ① ① ① ①タイから5本、シンガポールから2本(うち1本は3月実施)のチャーター便タイから5本、シンガポールから2本(うち1本は3月実施)のチャーター便タイから5本、シンガポールから2本(うち1本は3月実施)のチャーター便タイから5本、シンガポールから2本(うち1本は3月実施)のチャーター便が就航が就航が就航。が就航。。。 ②対前年度比(4月~12月入域分)、2.5倍の入域客数を記録。今後更なる伸びが期待される。 ③前年度より継続して展開するプロモーションにより認知度は確実に向上。特に、タイ・シンガポールは著しい。 ■市場が沖縄に対して求めていること ①公共交通機関の整備、外国語表記や対応。 ② ② ② ②ムスリム客への対応。(ハラル対応の食事、プレイヤールームの確保など。)ムスリム客への対応。(ハラル対応の食事、プレイヤールームの確保など。)ムスリム客への対応。(ハラル対応の食事、プレイヤールームの確保など。)ムスリム客への対応。(ハラル対応の食事、プレイヤールームの確保など。) ③ビーチリゾート以外の観光地の充実。 ■大きな動き(ビザ・新規路線開通・フライトチャーター・クルーズ船寄港など) ① ① ① ①昨年7月に訪日ビザ緩和措置。(タイ、マレーシアは免除。インドネシアは滞在期間の延長。)昨年7月に訪日ビザ緩和措置。(タイ、マレーシアは免除。インドネシアは滞在期間の延長。)昨年7月に訪日ビザ緩和措置。(タイ、マレーシアは免除。インドネシアは滞在期間の延長。)昨年7月に訪日ビザ緩和措置。(タイ、マレーシアは免除。インドネシアは滞在期間の延長。) ②ベトナム、フィリピンへも数次ビザを発給。 ②ベトナム、フィリピンへも数次ビザを発給。 ②ベトナム、フィリピンへも数次ビザを発給。 ②ベトナム、フィリピンへも数次ビザを発給。※※※※沖縄県沖縄県沖縄県沖縄県/OCVBプロモーション対象外地域。プロモーション対象外地域。プロモーション対象外地域。プロモーション対象外地域。 ③シンガポールについては既に免除済み。 ④現地市場から ④現地市場から ④現地市場から ④現地市場からチャーター便の話がチャーター便の話がチャーター便の話がチャーター便の話が複数複数複数複数ある。確定ではないがある。確定ではないがある。確定ではないがある。確定ではないが、今年は、今年は、今年は何本かは期待できる。、今年は何本かは期待できる。何本かは期待できる。何本かは期待できる。 ■今年度事業をふまえた次年度のプロモーション方向性について ①未就航地域からのチャーター便誘致。 ②2WAYチャーターから、チェーンチャーターや定期便就航へシフトするためのセールス。 ③更なる認知度、訪沖意欲向上へむけた効果的な露出の強化。平成
25
年暦年実績
103,100
人
/550,800
人(
18.7
%)
平成
平成
平成
平成
25
年度
年度
年度
年度
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
海外プロモーションについて
■今年度実施したプロモーション内容(おおまかな方向性)
①沖縄認知度向上のためFIT層をターゲットとした海外主要オンライン活用プロモーション(OTA)
②Premium FIT・FIT・SIT層向けプロモーション(富裕層向け媒体への露出/見本市・旅行博覧会への出展/ダイビング旅行博、メディア招聘) ③ロシア極東における沖縄観光セミナー及び商談会の実施、旅行社招聘。 ④海外航空路線誘致 ■成果(新規旅行商品造成、フライト・クルーズ船誘致、認知度向上など) ① ① ① ①OTA宿泊予約率の増加宿泊予約率の増加宿泊予約率の増加宿泊予約率の増加 ② ② ② ②沖縄ダイビング認沖縄ダイビング認沖縄ダイビング認知度沖縄ダイビング認知度知度向上、外国知度向上、外国向上、外国人向上、外国人ダイ人人ダイダイバダイバババーの増加ーの増加ーの増加ーの増加 ③JNTO・欧米旅行社・FITからの問い合わせ増加 ■市場が沖縄に対して求めていること ①容易に沖縄情報が手に入る環境整備(沖縄現地発、海外発も含め)⇒OCVBホームページの充実化、沖縄モデルコースの提供 ②言語対応 ③着地型体験商品 ④交通機関の利便性 ■大きな動き(ビザ・新規路線開通・フライトチャーター・クルーズ船寄港など) ① ① ① ①海外ダイビング博覧会の沖縄開催決定海外ダイビング博覧会の沖縄開催決定海外ダイビング博覧会の沖縄開催決定海外ダイビング博覧会の沖縄開催決定 ②今年 ②今年 ②今年 ②今年6月~月~月~月~11月にか月にかけて極月にか月にかけて極けて極東けて極東東東二二地域から那覇へのチャーター運航の可能性あり(二二地域から那覇へのチャーター運航の可能性あり(地域から那覇へのチャーター運航の可能性あり(地域から那覇へのチャーター運航の可能性あり(HISウラジウラジウラジウラジオオオオストク及びアビアチャーター)ストク及びアビアチャーター)ストク及びアビアチャーター)ストク及びアビアチャーター) ③訪日ロシア ③訪日ロシア ③訪日ロシア ③訪日ロシア人人人に人にににおけおけおけおけるるるる査証有効査証有効期間3査証有効査証有効期間3期間3ヶ期間3ヶヶヶ月と延び、1月と延び、1月と延び、1月と延び、1週週週週間で間で査証取得間で間で査証取得査証取得査証取得が可能となり、が可能となり、が可能となり、が可能となり、時時時時間の間の間の間の短縮短縮及び手短縮短縮及び手及び手及び手続続続続きがきが簡素きがきが簡素簡素簡素化された化された化された化された ( ( ( (平成平成平成平成25年7月在ウラジ25年7月在ウラジ25年7月在ウラジオ25年7月在ウラジオオオストク日本国ストク日本国領ストク日本国ストク日本国領領領事事事事館館館館より)。より)。より)。より)。 ■今年度事業をふまえた次年度のプロモーション方向性について ①各国のニーズにあったプロモーション展開(例、ロシアはビーチリゾート、フランスは食文化、家族向けマリンアクティビティなど) ②「ツイン・デェスティネーション」香港⇔那覇、台北⇔那覇、ソウル⇔那覇の増便(可能性)に伴い、 那覇に直行便が就航している近隣アジア主要都市とのタイアップキャンペーン ③各国の主要の見本市・旅行博覧会への出展、旅行社・メディア等招聘、観光セミナー及び商談会の実施。