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魅力発見紹介レポート(ミニミニ岐阜)

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Academic year: 2021

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魅力発見紹介レポート

報告者:経済学部経済学科 氏名 浅山 孝平 (3年生) 経済学部経済学科 氏名 大西 菜南子 (2年生) 「企業・団体の名称」 株式会社ミニミニ岐阜 「業種」 サービス業 「期間」 2018 年 8 月 17 日(金)~8 月 21 日(火) 5 日間 ・会社概要 事業内容 ●仲介事業 物件紹介、案内、契約、鍵渡しなどの業務 ●管理事業 入居者管理、建物管理などの業務 設立 1999 年 11 月 本社 岐阜県岐阜市茜部中島3-77-1 資本金 1,000 万円 従業員数 2,423 名(男 1,544・女 879)※グループ計 ホームページ https://minimini.jp/corp/gifu/ 採用ページ https://minimini.jp/recruit/ ・会社の特徴 ・店舗をガラス張りにすることで、お客様が入りやすいようにしている。 ・「敷金礼金0 円」、「家具家電付の物件」、「仲介手数料が50%」など、入居してもらいやすい工夫をしている。 ・ポータルサイト(インターネットの玄関口となるWeb サイトのこと)にも物件を掲載することで、様々な 人に見てもらえるようにしている。 ・マナー研修など各種研修制度や、社員旅行、クリスマス会といった会社の福利厚生制度が充実している。 ・大卒(文系出身)採用者の活躍する職種と仕事内容 ・ルームアドバイザー …物件紹介・案内業務、物件仕入れ業務、経営サポート業務などの仕事があります。 ・法人営業 …取引企業を探して見つけ、探している賃貸物件のある地域の支店を紹介するなどの業務です。

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インターンシップ・プログラム内容の紹介

実習内容 感 想 1 日目 ・オリエンテーション ・会社概要、事業内容等の説明 ・社員との懇親会 1 日目でとても緊張しましたが、社員のみなさんが 親切で安心できました。 会社の説明を聞き、ミニミニが大事にしていること や、仕事内容、休日などの就業条件についても詳し く聞くことができて、将来、もしこの業界で就業し たら、という具体的なイメージをもつことができま した。 2 日目 ・賃貸物件の写真撮影補助 ・写真の登録補助 ・物件資料の作成体験(一部) 部屋の写真を撮影するという単純な作業の中に、 様々な工夫がなされていることに驚きました。 物件資料の作成体験では、写真に関してコメントを つける際、短い文章の中で魅力を伝えないといけな いので、難しいと感じました。 3 日目 ・物件の写真撮影補助 ・物件の登録補助 ・間取り図の作成体験 物件を登録する際、周辺の施設を載せますが、ただ 近い施設を載せるのではなく、お客様が利用しそう な施設を選択して載せるなど、常にお客様目線で行 うことが大切だと感じました。 営業の基礎となる物件資料には、ルームアドバイザ ーの地道な努力があり、小さな努力が大きな成績に なると思いました。 4 日目 ・家主様宅訪問に同行 ・物件の写真撮影補助 ・物件の清掃補助 家主様宅の訪問に同行して、仕事内容を見学させて いただきましたが、仕事の話だけでなく、世間話も して仲良くなるのが大事なことが分かりました。 また、家主様は高齢の方が多く、人生の先輩として 学べることも多く聞けて、大変勉強になりました。 物件の清掃作業も体験しましたが、次に住むお客様 のために清掃も重要な仕事だと感じました。 5 日目 ・家主様宅訪問に同行 ・物件の計測と間取り図の作成体験 ・まとめレポートの作成 物件の資料がまったくない状態からメジャーで測 り、間取り図を作成する体験をして、この作業は地 道で大変だと思いました。 5 日間の実習のまとめレポートを作成する事で、実 習の振り返りができました。 今回の貴重な経験を、今後の就職活動や進路選択に 生かしたいと思います。

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社員・職員の方に聞いてみました

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お名前 増田さん 部門・役職 大垣北店 主任 入社 2 年目 趣味 ジム、アウトドア どのような仕事をしています か? ルームアドバイザーとして営業の仕事をしています。 これまでに一番やりがいを感 じたことやうれしかったエピ ソードを教えてください。 契約後にお客様から「ありがとう」と感謝されたことです。 また、頑張った分だけ給与に反映されるのがうれしいです。 これまでに一番大変だったこ とやつらかったエピソードを 教えてください。 毎月一定の目標があります。新規のお客様が多いため、目標達成が難しかっ たりするとつらいです。 会社で働いていて、良いところ を教えてください? 給料が良いところです。努力した分だけもらえます。 あと、賃貸物件についての知識が増えることです。 将来はどのような仕事をした いですか? 将来は独立して仲介業をしたいです。 ミニミニ内にある不動産売買の仕事をやってみたいです。 学生時代はどのような勉強を していましたか? 商業系の学校で勉強していました。 学生時代はどのような就職活 動をしていましたか? 特にこれといった活動はしませんでした。 この会社に決めた理由はなん でしたか? 当初は、ミニミニの系列会社で物件管理の仕事をしていましたが、仕事に面 白みを感じませんでした。 その時に、接客が主となる今の仕事に誘われたので決めました。 この会社(業界)で働くなら、 学生時代にどのような勉強ま たは資格取得をしておくと良 いと思いますか? 宅地建物取引士の資格はとっておくと良いです。 働きながらの取得は難しいですし、うちの会社なら資格を持っているだけで 手当てがつきます。

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インターンシップ実習生のまとめ

インターンシップを通じて学んだことや成長できたことは何ですか? ・社会人として時間内に正確に仕事をするのが当たり前だということを実習で学びました。 ・職場であいさつをしっかりすることが大切だと学びました。 ・ミニミニの仕事は、ただ物件を案内するのではなく、物件資料の作成や、物件の仕入れ、管理の一環からの 清掃など、仕事の幅が広いことが分かりました。こうした、お客様から見えないところでの仕事が基礎にな っていることを学びました。 インターンシップを通じて分かった自分の課題は何だと思いますか? それをどのように解決や改善しようと考えましたか? ・コミュニケーション能力が不足しているという課題を感じました。この課題解決のために、大学のゼミなど 人々と交流する機会で、積極的に発言したり、新しい環境において主体的に様々な人と関わりをもっていけ るようにしたいと思います。 ・相手の立場に立つことができていないという課題を見つけました。今後の大学生活では、例えばアルバイト で接客をする時、常にお客様の立場に立ち、お客様の要望にできるだけ応えたり、自分だけでなく他人の意 見にも耳を傾けて取り入れていくことで、相手の立場に立って考えることを意識したいと思います。 あなたが感じた(思った)会社や団体の魅力を最後に紹介してください。 ミニミニ岐阜 大垣北店は ・職場の社員のみなさんが笑顔で生き生きと仕事をされています。 ・常にお客様の立場に立って物事を考え、より条件の良い物件を紹介しています。 ・頑張りに応じたボーナスがあるので、社員は、よりやりがいを持って努力できます。 ・職場の社員同士の仲が良く、風通しの良い職場です。 ・岐阜経済大学が近いので、アパートを探す学生の来店が多いお店です。 ・社員のみなさんは、自分や周りの人が部屋を探す時に、業務で使う知識を活用されています。

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参照

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