第
章
計画策定
あたって
計画策定
趣旨
目的
図書館法 昭和 法 第 図書館 図書等 必要 資料
整理 保 民 提供 教養 調査研究 ョン等 資
目的 施設 定義さ 第 条 地域 実情や 民 希望 沿い 学校
教育 援 家庭教育 向 資 う留意 サ 実施
い い 第 条
原 立中央図書館 成 開館以来 図書館法 趣 沿い
多方面 わ 資料や情報 提供 い 電算 整備 配
充 開館時間 大 様々 サ 向
開館 間 図書館 巻 環境 大 変わ
い
高 情報化社会 逭展や急速 技術革新 少子高齢化 逭行 伴い 社会情勢
や 大 変化 個々 趣味 志向や価値観 多様化 い
図書館 い 新 役割や施策 実施等 求 い
文部科学省 成 公表 図書館像 い 民
読書 支援 地域や 民 課 解決 支援 機能 充実や地域
振興 社会教育施設 図書館 新 役割 示さ い
成 図書館法改 新 図書館運営 評価 改善 並
運営状況 関 積極的 情報提供 い 規定 い
う 中 図書館 知識 情報 信や学習 民 信頼や期
待 応え い 齢や嗜好 生活条件 遊い 千差万別 民
的確 応え 必要 知識や情報 適 入手 環境
整え い 重要
来 資料 出 中心 サ 加え 新 役割や課 整理
目指 目標等 明確 今 図書館サ 向 総合的 計 的
計画
位置付け
改訂 原 総合計 並 原 生涯学習推逭 ン 計 他
関連計 整合 全 民 対象 図書館サ 向 図 計
策定
計画
期間
改訂 原 総合計 計 期間 成 ~ 整合 図
成 間
市 原 市 図 書 館 サ ー ビ ス 計 画
改訂市原市総合計画
原 多文化共生 ン
原 世代育成支援行動計
原 生涯学習推 ン
原 子
読 書 活 動 推 逭 計
第
他関連施策
第
章
図書館を取り巻く動向と課題
公立図書館を取り巻く動向
社会情勢 変化 図書館 役割
第 章 述 少子高齢化 逭展 経済 用情勢 変化 高 情報化社
会 逭展 個人 タ や価値観 多様化 近 急激 社会情
勢 変化 公立図書館 新 視 基 役割やサ
求 い
わ 来 出中心 サ 加え 個人や地域 課 解決 支援
機能 含 ン サ 充実や 電子媒体 整備 家庭 地域 学
校 関 機関等 連携強化 図書館 情報提供能力 向 さ 知
識基盤社会 新 い知識 情報 技術 政治 経済 文化 社会
あ ゆ 領域 活動 基盤 飛躍的 重要性 増 社会 中 地域 情報
知識や情報等 蓄積 保 提供 民 加工 使
い 情報 向 資 重要 役割 担 い 求
い
国 動向
国 図書館 担う 役割や使命 明確 特
間 数々 関連法 整備や提言 行 主
◆ 公立図書館 設置及 営 望 い基準 文部科学省: 成
図書館法 基 定 基準 公立図書館 設置や図書館サ
計 的 実施 資料 情報 関 機関 連携 職員 能力向 等 い 規
定 い
◆ 地域 情報 図書館~課題解決型 図書館 目指 ~
図書館 たネ ワ 在 方 研究会 文部科学省 : 成
公立図書館 地域社会 情報蓄積及 情報 信 地域公共ネ
ワ 積極的 参 期待さ 地域 民 多様 生涯学
習活動 推逭 い うえ 主要 担い手 求 い
地域 自立 世紀型社会 あ 知 循環さ 多種多
様 資料や情報 積 公立図書館 地域公共ネ ワ 整備
◆ 文 活 文化振興法 成 施行
文 活 文化 振興 い 国や地方公共団体 基 的 責務 定
地域 文 活 文化 振興 あ 必要 数 公立図書
館 設置や適 配置 国及 地方公共団体 書 充実等 人的体 整備
や図書館資料 充実等 物的条件 整備 必要 施策 講 う定 い
◆ 図書館像~地域 支え 情報 点 ~
図書館 在 方検討協力者会議 文部科学省 : 成
公立図書館 設置及 運営 望 い基準 施行 社会や 変化 新
課 等 対応 地域 支え 情報 役割 果 い
図書館サ 求 新 視 図書館経営 必要
視 必要 さ 新 図書館像 い 提言 い
◆ 子 読書活動 推 基 的 計画 第 次
成 議決定
子 読書活動 推逭 関 法 成 施行 基 第
一 計 成果や課 等 踏 え 読書 通 子 健全育成 い 公立図
書館 子 読書活動推逭 組 や機能強化等 規定 い
◆ 図書館法 成 改正
教育基 法 改 踏 え 図書館 行う 業 学習 成果 活用 行う教育
活動 機会 提供 追加 い 図書館 健全 展 図
図書館 設置及 運営 望 い基準 新 定 公表 ほ
公共図書館運営 評価 改善 並 運営状況 関 積極的 情報提供 い
中央図書館を
めと
た市内読書施設
現状と課題
読書施設 概要
原 出 閲覧用資料 所蔵 施設 以 読書施設 いう
中央図書館 公民館図書室 コ ュ ンタ 図書室 施設あ
ほ 資料 や返却 施設 施設 公民館 コ ュ
ンタ あ 施設 電算 ン ン い
中央図書館 サ 資料 検索や予約 ほ 専用
電話 自動音声応答サ 図書 出期間 延長や利用状況 確
資料 物流面 ささえ い 配 逬 回 配 車 中央図書
館 起 各読書施設 巡回 い 施設 所蔵 図書 あ
希望 施設 寄 近 施設 返却
う 読書施設 計 施設 図書館 ネ ワ
形成 利用者 利便性 向 図 い
現状 課題
読書施設 現状 課 い 図書館サ 面 民意識 面
考察 行い
図書館サ ビ
資料整備
現状
成 図書資料 雑 含 い 状況 中央図書館 691,817
冊 公民館図書室 265,962冊 合計957,779冊 所蔵 い コ
ュ ンタ 図書室 66,954 冊 合わ 全体 1,024,733 冊
蔵書密 民一人当 蔵書冊数 見 3.7冊 全国
均 2.8冊 や千葉県 均 3.1冊 回 数値 い
一方 視聴覚資料 中央図書館 11,721 所蔵 い 現在 音響資
課
厳 い財政 情 中 あ 資料費 成 々減少
成 時 約 割 落 込 い 伴い 蔵書新
鮮 特 民 目 直接 開架部 占 新規図書 割合
資料費 減少 い 民 必要 資料 提供 十
行え 図書館 量的 質的サ 招 あ 視
聴覚資料 い 同様 需要 大 さ 比 資料整備 逭
あ 資料費 確保 資料費 一層 効活
用 図 い 必要 あ
ほ 図書 電子書籍 視聴覚資料 新
対応 い 今 普及状況等 見極 対応 い 検討
い 必要性や 地域 史的遺産 あ 郷土資料 充実さ い 必要性
主 課 考え
録 貸出 利用
現状
成 図書利用 録者数 106,968人 原 人
口 38.4% あ 経 比較 増加傾向 あ 成
前 比 4.7% 減少 以 出 い利
用者 初 実数 除い 原因 考え
成 読書施設 資料 総 出 数 1,733,153 総
出人数 443,967人 い 経 比較 い 増加傾向 あ
成 前 比 数 3.9% 人数 4.1% 減少
い 東日 大震災 影響 休館 休室 原因 考え
一方 成 一日当 均入館者数 1,776人 前
比3.4% 増加 い
課
サ 水準 目安 録 出 い 成 減少
い 地震 影響 休館 休室 あ わ 入館者数
い 引 増加傾向 あ 出以外 理由 例え 主催
業や調 学習 新聞 雑 閲覧 目的 来館者 増加 い
要因 魅力あ 資料 減少 利用者一人当 出数 減少
いう 要因 考え
録者数や 出数 業や一部 組 伸
地域や 民 的確 対応 様々 業や働 複合的
資料 充実 併 録者数や 出数 増加 う 業や 組
総合的 効果的 実施 い 必要
ン サ ビ
現状
利用者 学習 研究 調査 支援 求 い 資料や情報 的確 提
供 案 ン サ 図書館 重要 サ 一
成 ン サ 付件数 8,732件 成
約 倍 当 成 窓口や電話 加え 電子
ン サ 実施 増加傾向 あ
課
今日 医療や健康 福祉 子育 教育 日常生活 営 深 関
わ 柄 い 情報 さ 高 見 い
高齢化社会 映 地域活動 活 化や地域社会 振興 関 情報 経済情
勢 映 就業 起業 職業訓練や資格 得等 関 情報 新
高 あ 民 必要 情報 多様化 い
一方 情報 ンタ ネ や紙媒体等 通 常時 大量 信さ
手 膨 大 情報 中 自 必要 情 報 適 選 択 い 必 要
迫 い
う 状況 中 利用者 求 い 資料 的確 探 出 あ い 短
時間 必要 回答 得 図書館 ン サ 活用
効果的 図書館 求 課 解決機能 充実
いう ン サ 鍵 サ あ 国 い 前
述 図書館像 中 ン サ サ
置付 い
全国的 傾向 ン サ 一般 知
決 高 あ 資料 情報 利用者 仲立
ン サ 知 高 い 必要 あ
高い 元 サ 提供 い 図書館 持 潜在能力
十 活用 利用者 要求 応え い ン 役立 情
報 更 整備 行う 重要 料 タ 充実やネ
児童 青少 サ ビ
現状
成 以 全 子 対象 原 子 読書
活動推逭計 第 策定 成 中央図書館 各
関 部署 業 組 い 中央図書館 主 組 児童
書 青少 図書 整備充実 力 入 い ほ ヵ 児検診 絵
読 聞 無償提供 行う タ 業 や 回
会 子 知的好奇心 育 子 読書講 開催 学生 図書館
職員 模擬体験 通 楽 さ 知 一日図書館員 実施 様々
業 展開 い
課
幼い頃 読書習慣 形成 生涯 わ 読書活動 基盤
幼稚園や保育所 園 中央図書館 連携 就学児 読書
環境 向 推逭 い 必要 あ
学校 中学校 高校 学校段階 逭 読書 逭
傾向 あ 世代 対 積極的 働 必要
い
さ 全国的 傾向 子 読解力 わ 自 知識 理解
利用 熟考 課 や問 解決 力 指摘さ 一時
傾向 歯 言わ い 昇 転 わ い
引 読書 質 配慮 組 必要
特定利用者 サ ビ
障 い者 支援
現状
中央図書館 視覚 い あ 人 書籍 キ 音訳
吹 込 録音図書 出 行 い 成
延 221タ 1,397巻 出 行い
成 視覚 い者や視力 高齢者 音
声読書器 大読書器等 整備 行い
課
成 整備 音声読書器 大読書器等 い 効活用 図
い 必要 あ 替わ 新 国
標準規格 タ 録音図書 あ AI Y図書 普及
子育 家庭 支援
現状
子育 家庭 支援 タ 業や 親子 保護者 対象
講 講演会 開催 子 読書 日 ン 開催 子
読書活動 意義や重要性 保護者 理解 う 様々
組 行 い
課
成 図書館法改 図書館サ 留意
家庭教育 向 資 第 条 加え 教
育基 法 家庭教育 重視 図書館サ 留
意 組 逭 い 必要 あ
外国人 支援
現状
約 人 外国人 い 外国人 異文化理解
や生活支援 資 図書資料 通 各種 情報提供 図 い 中
央図書館 成 2,678冊 外国語資料 所蔵 い
課
外国語資料 い 出版数 少 情報 あ 入 い
整備 逭 い い 現状 適 整備 逭 外国語資料 関
多 情報 入手 う い 必要
学校 連携
現状
学校 連携 い 前述 原 子 読書活動推逭計 第
基 様々 業 展開 い
主 業 学校 要望 図書館職員 学校 出向 子
対象 会や 行 い ほ 図書主任 読
書指 員研修会等 講師派遣 学校読書 ン キ 研修
協力 団体図書 出 児童 生 職場体験や ンタ ン 入
実施 い
学校関 者 図書館職員 構成 子 読書活動推逭支援連絡会議
課
児童 青 少 サ 述 課 対応 図 書館及 学校
様々 組 行 い 特 中学生 読書 実態 い 読書量
や 読率 数 成果 見え い 現状
今 学 校 図 書館 立場 子 読書 環境 整備 組
必要 応 人的資源や物流面 い 協力体 やサ 体 強
化 い 必要
キ 機 団体 連携
現状
県 全国 公立図書館や国立国会図書館 い 資料 出 関
相互協力等 密接 関 築い い
行政資料 予算 決算関 書類 議会関 書類 各部
署 行 計 書等 網羅的 保 資料整備面 庁 連携
図 い さ 館 展示架や展示 提供 各担当
部署 民 対 周知や情報提供 役立 中 保健 ンタ や消防
局 定期的 活用 い
課
図書館同士や行政 部 連携 い 実績 あ 他 関 機
関や団体 連携 ほ 行わ い い 実情 行政 部
い 情報 図書館 活用 いう 識 い 思わ
図書館 民 情報 効 機能 行政 医療 健康
福祉 ネ 民 必要 情報 さ 約さ 必要 あ
情報 い 関 機関や団体 働 間述 万人
超え 来館者 あ いう図書館 利 方 あ
連携 組 行 い 必要
情報提供サ ビ
現状
高 情報化 逭展 伴い 膨大 量 情報 電子化さ ンタ ネ 通
様々 情報 入手 図書館 印 媒体 電子媒体
組 合わ 高 確 情報 提供 求 い
中央図書館 ンタ ネ 閲覧専用端 機 設置さ 所蔵資料
許諾 得 新聞 雑 記 ンタ ネ タ 閲覧
中央図書館 利用案 主催 業 所蔵資料 検
索 予約 出期間 延長 新着図書案 ン サ 電子
サ 等 コン ン あ 常時多 情報 提供 い
課
情報 機能向 図 ンタ ネ タ 量的
大や既 タ 機能 大 い 検討 い 必要 あ
図書館 来館 困 人 主 情報源 容や機能
い 充実 図 い 必要 あ
ほ 郷土資料等 所蔵資料 広 公開 目的 タ
資料 タ 化 保 い 今 検討 課
図書館職員等 資質向 教育 研修
現状
図書館法や 国 県 作成 い 図書館 運営基準 方針等 い 図
書館職員 自主的 学習 行い 専門的知識 技術 習得 必要性
い 規定 い
中央図書館 職員 い 児童や ン い者サ
関 外部 専門研修 積極的 参加 実務能力 向 図 い
課
急激 社会 変化 対応 図書館 地域 情報 役割 果
図書館職員 資質や業務遂行能力 向 求
教育や研修機会 十 確保 必要
原 読書活動 総合的 向 図 中学校読書指 員 読
書 ン 公民館等 図書担当者 対 中央図書館職員 キ
民意識
民 ン 調査 概要
民 把握やサ 向 関 具体的方策 検討等 資
目的 記 民 ン 調査 実施
概要
調査地域 全域
調査対象 居 中学生以 男女
抽出方法 民基 帳 無作 抽出
調査方法 郵送配 郵送回
調査時期 成 日~ 日
配 数 効回 数
調査結果 抜粋:詳細 巻 資料 参照 内読書施設 利用状況
過 去 い 間 読 書 施 設 利 用 聞 い 利 用
44.2% 利用 い い 55.4%
課
成 図書利用 録率 38.4% 利用状況 関
ン 調査 結果 割近 方 少 過去 間 読
書施設 利用 い い 現状
代別 見 代 利用率 割 超え い 一方 ~ 及
以 利用率 割 他 代 割 利用率
い
一方 職業別 見 及 専業主婦 夫 利用率
割 超え 会社員 公務員 割 自営業 自由業及 生 学生 予
備校生並 無職 割 い
調査 中 利用 い い人 理由 聞い
や雑 自 う 以 利用 時間 い
返 面倒 交通 便 や雑 あ 読 い
職業別 記 理由 占 代別 記
理由 ほ ~ 利用 い や雑 い 代
さ う 変わ 利用 う 聞い 最 意
見 多 蔵書 関 意見 蔵書や視聴覚資料 充実 児童向 視
聴覚資料 充実 専門書 充実 あ い 設備 関 意見 読
書 大 駐車場 大 開館日 大 サ 関 意見
開館時間 延長 コン や宅配 返却 蔵書 広報 い
~ 及 代 除 各 代 会社員 公務員 自営業 自由
業 各 交通 便 関 意見 出さ
交通面 利便性 読書施設 利用 関 要因 あ う え
読書施設 多 方 利用 い 資料 充実や利用時間
大 館 設備 充実 広報 充実等 課 考え
満足
過去 い 間 読書施設 利用 答え 人 利用 読書施
設 満足 聞い 満足 やや満足 合わ 満足 計
割合 最 多 開館日 81.1% 以 職員 対応 79.7%
出冊数 76.8% 図書 雑 70.3% 割 い
一方 満 やや 満 合わ 満 計 割合 最 多
閲覧席 数や 40.6% 以 快適さ や さ
28.3% 開館時間 26.1% 視聴覚 V 23.9%
図書 雑 23.2% 資料 さ や さ 21.7% 割 超え
い
代別 い 多少 変動 あ 同様 傾向 見
い 但 細 見 い 満 計 い 比較的 割合
さい ~ 快適さ や さ 0%
代 資料 さ や さ 16.7% 代及 代以 開館時間
15.0% 6.7% あ 満 大 全体 異 傾向 示
い
職業別 い 満 計 割合 さい 自営業
自由業 専業主婦 夫 無職 開館時間 16.7% 7.7%
12.5% 自営業 自由業 生 学生 予備校生 資料 さ
や さ 8.3% 11.1% 自営業 自由業 閲覧席 数や
0% 自営業 自由業 生 学生 予備校生 快適さ
や さ 8.3% 0% あ 全体 異 傾向 見
今 改善 ほ い 聞い 設問 い 閲覧席 数
視聴覚 V 9.4% 満 計 状況 映
結果 代別 職業別 同様 結果 出 い
課
読書施設 利用 い 人 意見 閲覧席や い 課 読
施設 限 あ 閲覧席 増加 い
い面 あ 効利用 い 資料 さ や さ
等 併 再 検討 行う 必要 資料 い 満足 満
両方 あ 読書施設 根 成 部 あ 今
適 整備 行 い 必要 あ ほ 開館日 満足 高い
比 開館時間 い 課 あ 読書施設 利用
い時間帯 いう設問 現在 開館時間以外 他 時間帯 選
人 4.5% 必 高 い 慎重 検討 必要 あ
新 いサ ビ
読書施設 今 行 ほ いサ い 聞い 件 意見
あ 中 件以 あ 意見 電子書籍 閲覧 出
件 開館時間 延長 件 資料 宅配サ 料
件 新刊図書 情報配信サ 件 資料 コン サ
料 件 出図書 コン 返却サ 件 読書
大 件 軽食 喫茶コ 設置 件 蔵書 充実
件 新刊書籍 充実 件 目
回答者 比較的少数 あ ~ 5.4% 及 ~
7.4% 両世代 い 資料 宅配サ 料 計 件 資料
コン サ 料 計 件 電子書籍 閲覧 出 計
件 意見 あ
課
意見 い 他 少数意見 い 民
今 図書館 求 い 実現性や費用対効果等 吟味
課題
とめ
公立図書館 巻 状況や現状 サ 民意識調査 結果 踏 え
中央図書館 読書施設 課
<課題 > 情報拠点 して 情報提供能力や機能 強化
社会情勢や 等 変化 急速 技術革新 個人 趣味 嗜好 多様化
中 民 必要 情報 高 化 複雑化 い 多様化
民 や課 対 図書館 情報 効 機能 い
新鮮 多岐 わ 資料 整備 ン 機能 情報提供能力 強化 情報提
供 整備 電子媒体 活用 逭 い 必要 あ
<課題 > 図書館 認知度 利用 向上
図書館 利用 い 民 割 いう現状 図書館 知
い 図書館 足 運 う 大 課
や広報紙 民間 情報媒体 通 積極的 図書館
民 楽 ン や 民 役 立 講演 講 開催 図書館 知
利用 向 図 い 必要 あ
<課題 > 関係機関 団体等 協力 連携体制 強化
子 読書活動 推逭 い 図書館独自 様々 組 行 い
さ 効果 高 幼稚園 保育所 園 学校 連携
前述 子 読書活動推逭計 第 基 学校等 連
携 組 逭 行 必要 あ
課 情報提供能力 面 い 図書館単独 専門的 情報
提供 限界 あ 図書館 情報提供能力 向 さ 専門的
知識や情報 関 機関 団体 働 方 あ 協力 連携
業展開 図 い 必要 あ
<課題 > すべて 市民 立場 立 たサ ビス展開
図書館 子 成人 高齢者 い者 外国人 様々 人 利用
齢 職業 男女 別 異
利用者 対 細 サ 展開 館 読書環境やサ
水準 向 求
交通 情や健康 理由 図書館 利用 困 人 対 能
第
章
基本的
考え方
原 図書館サ 総合的 向 図 全 読書施設
共通 理念 目標 持 必要 応 連携 積極的 各々 業 展開
い 必要 あ
目指 基 理念及 基 目標 定
基本理念
改訂 原 総合計 誰 生涯 通 実感 社会環境 支
え や あ さ 活気あ 目指 や 活力
基 理念 掲 い
図書館 民 役 立 満足 え 施設 民 憩
い 場 民 や 活力 源 目指
一方 図書館 時代 趨勢
う い
や 民 応 形 変え い 図
書館 民 逭化 成長 い
以 考え 基 基 理念 定
基本目標
基 理念 基 目指 機能やサ 向 実現 基
目標 設定 具体的 組 逭
基本目標 いち 情報拠点 し 、市民 役立 図書館
社会情勢 変化や個々 趣味や志向 価値観 多様化 対応 民 必要
資料や情報 的確 速や 提供
○ 図書資料 視聴覚資料 整備充実や生涯学習 支援教材 あ 視聴覚
利用 図 た 電子書籍 対応等 い 調査 検討 行い
○ ン 記録や調 方案内 調査 研究 支援 た
ン 充実 図
○ 部署や 機 協力 築 地域資料 充実やビ ネ 支援
情報 医療 健康情報 特色 打ち出 た情報サ ビ 提供 努
○ 所蔵資料や図書館 既 図書館 資源 効活用 各種
情報 信 努
基本目標 市民 い、 ふ 合い、親し 図書館
各種 ン や展示 講演会 通 民 気軽 い 楽 学
読書 ン 連携や 業 民参 民 交流
や協働 逭
○ 各種講 や ン 等 開催 図書館 利用 図
○ 民 読書 ン 活動 行うた 場所 提供や 各種企画展示 実施
図書館 設備や 効活用 図
○ 図書館業 民 ン 募集や育成 行い 民 交流や協働
基本目標 地域や学校等 連携をすす 、豊 心を 図書館
公民館 コ ュ ンタ や幼稚園 保育所 学校等 連携 逭 読書
活動 通 各 齢層 豊 心 醸成 図
○ 成 策定 原 子 読書活動推 計画 第 次 基 学校
幼稚園 保育所 園 地域 読書 ン 等 連携 子 読書活動 推 組
○ 企業や団体 主催 民 役立 講 等 協力 図
基本目標Ⅳ すべ 市民 やさしい図書館
民 快適 利用 う 各種 サ や読書環境 向 図
研修 通 図書館職員等 資質向 高い水準 サ 提
供 図
○ 障 い者や子育 世代 外国人 高齢者 個々 対応 たサ ビ
向 図 た 情 読書施設 来館 困難 人 対 サ ビ 方 法 検討 行い
○ 館内 設備や読書環境 た ン ワ や ワ 来館 全
人 わ サ ビ 向 図
計画
指標
図書館サ 現状 課 踏 え あ 図書館 姿 実現 各基
目標 沿 成果指標 定
組 遉成 測 成果指標 対象 う 状態 う
結果 わ や 測定 能 的 把握 指標 設定
基本目標 情報提供 関す 指標
指標 市民一人当た 蔵書冊数
情報提供 い 最 基 的 サ 図書資料 充実 測 指標
新 資料 整備 適 廃棄 行い 蔵書規模 向 図 い
蔵書 増加冊数 購入数 寄贈数―廃棄数 人口 伸 予測 目標値 算
出
目標値
民一人当 蔵書冊数 冊 → 冊
※ 蔵書冊数 中央図書館 公民館図書室 コ ュ ンタ 図書室 合計冊数
指標 市民一人当た 年間貸出点数
図書館 資料 い 民 利用さ 測 指標
新鮮 魅力 あ 資料や課 解決 役 立 資料等 整備 行い 利用 向 図
い
出冊数 約 %増加 目指 人口 伸 予測 目標値 算出
目標値
民一人当 間 出 数 →
※ 出 数 中央図書館 公民館 コ ュ ンタ 合計 数
指標 年間 レフ レン 件数
民 抱え 課 解決や調査 研究 各種 情報提供 寄 ン
関 指標
ン サ 一層 P や ン 役立 充実 図
件数 増加 図 い
ン 件数 約 %増加 目指 目標値 算出
目標値
間 ン 件数 件 → 件
※ ン 件数 口頭 電話 文書 付及 回答件数 中央図書館
指標 年間 ム クセ 件数
図書館 通 信 各種情報 利用 知 測 指標
民 興味や関心 合わ 情報提供 う コン ン 見直 や充実
図 資料 検索や予約 延長機能等 活用 い P 図
現在 水準 保 安定的 利用 図 目標値 設定
間 件数 間 件数 万件以
※ 件数 以外 件数 ン さ い
基本目標 図書館利用 関す 指標
指標 年間 入館者数
資料 提供や ン 参加 ン サ 全 含 図書館利
用 合い 測 指標
図書館資料や読書活動 関 効果 限定的 測 中央図書館 入館者数
指標
日 均入館者数 約 %増加 目指 目標値 算出
目標値
間 入館者数 人 → 人
指標 年間 ント等参加者数
図書館 主催 各種 ン 等 効果 測 指標
基準 業 設定 経 変化 効果 測 中央図書館 主催 業
対象
間参加者数 約 %増加 目指 目標値 算出
目標値
間 ン 等参加者数 人 → 人
※ ン 等参加者数 中央図書館主催 業 参加者数
基本目標 学校等 連携 関す 指標
原 子 読書活動推逭計 第 学校等 連携 子 読
書活動 推逭 関 総合的 評価 測 指標 定 い
原 図書館サ 計 基 目標Ⅲ 効果 測 指標
適 い 指標 指標 置付 図書館 目標遉
成 向 組 逭 い
指標 ヵ月 冊 本を読ま い児童 生徒 割合
学生 中学生 読書活動 広 合い 測
ヵ 冊 読 い児童 生 割合
目標値
学生 % → %
中学生 % → %
指標 ヵ月当た 児童 生徒 読書量
学生 中学生 読書活動 量的 合い 測
ヵ 当 児童 生 読書量
目標値
学生 冊 → 冊
指標 保護者や ランテ 協力体制 を行 い 中学校 割合
中学校 ン 等 協力体 逭捗 合い 測
保護者や ン 協力体 行 い 中学校 割合
目標値
中学校 % 校 → % 校
指標10 図書館等 連携し い 小中学校 割合
中学校 図書館(公民館 コ ュ ンタ 図書室含 ) 連携 合い
測
図書館等 連携 い 中学校 割合
目標値
学校 % 校 → % 校
中学校 % 校 → % 校
指標11 館外 図書 読書普及活動 年間実施回数
学校等 出張 会 や 学校図書館 ン 研修講
師 派遣等 館外 図書 読書普及活動 実施回数 連携 合い 測 指
標
対象 中央図書館職員及 今 組織化 予定 い ン 実施回
数
目標値
館外 図書 読書普及活動 間実施回数 回 → 回
基本目標 サ ビ 向上 関す 指標
指標12 利用者 ンケ ト 満足度
館 環境や各種サ 図書館運営 関 利用者 満足 測 指標
毎 利用者 対象 ン 調査 行い 民 的 把握
サ 映 図 い
調査 目 関 常 高い満足 維持 目標
利用者 ン 満足 各 目 関 毎回 %以
※ 利用者 ン 中央図書館 入館者 対 実施
指標13 市民一人当た サ ビ 効果
出冊数 図書館 サ 効果 数値化 指標
利用者 自費 購入 読 仮定 図書館 必要経費
差 引い 利用者 利益 考え 人口 割 民一人
当 サ 効果 以 式 表
出冊数ェ資料 均単価 図書館費 平人口
サ 効果( ) 約 %増加 目指 目標値 算出
目標値
民一人当 サ 効果 →
※ 図書館費 中央図書館 運営 全経費 公民館 コ ュ ンタ 図書購入
計画
体系
基本理念
やすらぎ
活力をささえ
市民
も
成長する図書館
<基本目標>
<取組の指針>
いち
ら
情報拠点
して、
市民
役立
図書館
資料の充実
レファレンスサービスの充実
特色を打ち出した情報サービス
図書館資源の有効活用
市民
い、
ふ
合い、
親し
図書館
地域や学校等 連携をすす 、
豊
心を
図書館
Ⅳ
すべて
市民
やさしい図書館
図書館の利用 進
図書館事業 関する市民 の
協働
子 もの読書活動の推進 る
連携
企業等 の連携
特定の利用者へのサービス
第
章
具体的
取り組
基 目標 い 具体的 組 掲 展開 図
目標 遉成 目指
掲 業 実施主体 中央図書館 各公民館 コ ュ
ンタ 図書室 い 地域 実情 基 い 業展開
図 必要 応 中央図書館 連携 業 容 参考
各地域 読書活動 活性化 図
基 目標 いち 情報 点 民 役立 図書館
資料 充実
図書や視聴覚資料 提供 最 基 的 図書館サ 限 財源
最大限 活用 資料数 いう量的 サ 充実 図 多様
化 民 応え 社会情勢 変化や技術 逭歩等 迅速 対応 質
的 サ 充実 力 注 必要 知識や情報 適 入手 環境 整
え い
さ 民 生涯学習 支援 学校や社会教育団体向 視聴覚
機 教 視聴覚 出 行 い 今 機 教
整備や利用 逭 図 い
一方 近 図書 いう形態 限 電子資料 様々 情報 形態 生
出さ い 新 対 調査 検討 行 い
凡例 ✤ → 新た 組 業
図書資料 充実
№ 業 内 容
1
多様化 民 応え た 資料 質 配慮 た計画 的 集 整備 図
視聴覚資料 充実
№ 業 内 容
2
教育 教養 娯楽 調査研究等 資 資料 計画的 集 整備 図
✤3
現行 資料 替わ 新た 対応 検討
視聴覚 整備 利用
№ 業 内 容
4
制 周知 徹底 視聴覚 機材 教材 利用 図
5 機材 操作技術 普及 図 た 視聴覚 機材 講習
会 開催
電子書籍 調査 検討
№ 業 内 容
✤6
電子書籍 状況 調査 新た や 対応 検討
ン サ ビ 充実
民 日常生活 中 感 疑問や課 対 必要 情報 提供
や 研究 学習活動 逭 い 等 行う ン サ
い 周知 利用 逭 図 ン 役立
充 図
ン サ ビ 利用
№ 業 内 容
7
図書館 広報や見学等 様々 機会 え ン サ ビ 周知 行い 利用 図
8
図書館 ン 付
利用者 便宜 得や い う 利用 図
ン 充
№ 業 内 容
9 ン 例集 ン 記録 充 図
10
新聞 雑誌記 等 充 図
11 質問 多い や 民 心 高い 等 い 調 方案
内 作成 提供
12 法律情報提供 た 法律 書 判例 官報等資料 整備 図
相互協力 実施
№ 業 内 容
13
県内外公共図書館 国立国会図書館 相互協力 的確 資 料提供 図
内部 対 ン サ ビ 充実
№ 業 内 容
14 民サ ビ 向 た 行政担当者 対 ン サ
特色 打ち出 た情報サ ビ
関 独自 資料 あ 郷土資料 地域資料 い 積極的
保 図
関 部署や関 機関 協力関 築 い 情報
地域 実情や 民 要求 合 ネ 支援情報や医療 健康情
報 提供 図
郷土資料 充実
№ 業 内 容
15
地域独自 資料 保 い 観点 折 込 広告 や企業 等 集 保 図
16
部署 協力 郷土資料 充実 図
✤17
資料 保 ン ネ 閲覧 う 郷土 資料 電子化 検討
✤18
郷土 史や地誌 わ 古文書 絵図 集 努
19 行 行政資料 網羅的 集 保 図
20
内 企業 資料 ン 社史等 集 図 民 紹介 行い
21 郷土資料 調査 研究 行う利用者 対 的確 ン
実施 努
ビ ネ 支援サ ビ 充実
№ 業 内 容
22
館内 ビ ネ 支援 充実 ン 作成 特設コ 設置等 図
✤23
部 署 や 機 連 携 た ビ ネ 支 援 充 実 図
✤24
地域活性化 た サ や地元企業 紹介 企業 連携 た 業 実施 図
25 ビ ネ 支援 コ 定期的 設置 展示等 行
各種 情報提供 図
26
医療 健康情報サ ビ 充実
№ 業 内 容
27
部署や 機 連携 た医療 健康情報サ ビ 提供 図
28 図書館資料 活用 た医療 健康情報サ ビ 充 闘病記コ
等 図
29 医療 健康情報 提供 希望 利用者 対 的確 ン
実施 努
行政 図書館情報 信
№ 業 内 容
30 部署 連携 展示やコ 設置 コ
等 通 行政情報 信 努
31 定期的 行 図書館報 充実 図 紙媒体や図
書館 通 各種 図書 読書情報 信
32 図書館 営 概要 た 図書館 報 行
紙媒体や図書館 通 公表
図書館資源 効活用
図書館 所蔵 資料や 活用 民 興味や関心 高い
情報 積極的 信
資料 適 除籍 行い 蔵書 管理徹底 図 効率
的 資料管理方法 検討 行い
Webサ ビ 充
№ 業 内 容
33
図書館 内容 充実 せ 数 増加 図
34
図書館 活用 薦 図書 紹介や ン 情報 等 信 努
35 ワ 録 普及 等 W 予約サ ビ 利用
大 図
✤36
Webサ ビ 利用 た 新刊図書 情報配信サ ビ 実施 検討
図書館資料 活用
№ 業 内 容
✤37
教養 一環や選書 調査 研究 参考 時代
読書文化 映 コ ョン 作成 提供
38 展示や紙媒体 通 時代 た問題や課題解決 た 情報
提供 図
適 蔵書管理
№ 業 内 容
✤39
新た 資料管理方法 検討 行い
40 雑誌 保 限 再検討や細や 書庫資料 整理 行い 図書館
資料 適 廃棄 図
41 書庫資料 状況 把握 時期 見極 計画的 書庫整備
図
42
公民館図書室 協力 全 的 蔵書管理 図
43
団体貸 出 用資料 い 所蔵資料 整理や提供冊数等 再検討 そ 利用 努
基 目標 民 い ふ 合い 親 図書館
図書館 利用
日常生活 中 図書館 効 活用 う 図書館 足 運
い 図書館 サ 知 う 重要 普段 利用
い 人 さ 図書館 親 う 利用 い い人 図
書館 目 向 う 様々 講 や ン 企 展示等
実施
一般向 各種講 ン 等 開催
№ 業 内 容
✤44
図書館資料 検索方法や 修理 貼 等 講習会 定期的 開催 図
45
読書 間 広 一般 対象 た ン 図書館 ン 開催
46
大人 対象 た 映画鑑賞会 定期的 開催
47 図書館 不要 た図書 雑誌 効活用 図 た 雑誌
サ 古 開催
✤48
大人 対象 た定期的 会 開催 図
49
原 史や文化財 い 教養 深 機会 提供 た 史講 開催
50 文学 教養 深 機会 提供 た 文学講 開
催
子 や親子向 各種講 ン 等 開催
№ 業 内 容
51
子 読書 日 趣旨 沿い 子 対象 た ン い ち 子読書 開催
52 人形劇や科学 等 通 や図書館 親 う
目的 親子 対象 た 子 読書講 開催
53 図書館業 ふ 図書館 親 う 目的 子
対象 た 日図書館員 業 実施
54
子 対象 た 映画鑑賞会 定期的 開催
55
子 対象 た 会 定期的 開催
56 読書 心 高 た 中学生対象 読書感想画コン
実施 優秀作品 館内掲示や 活用 行い
57 読書相談や読書案内 調 学習等 通 子 主体的 読書
や学習 組 う子 向 ン 行い
各種企画展示 実施
№ 業 内 容
58 ン 観光 サ 等 各種 企画展示 実施
59 季節や時期 合わせた特集コ 設置 図
60 各課 募集 表彰等 行 い 等 作品 展示 行
い
集会室 視聴覚 活用
№ 業 内 容
61 読書や図書 民活動 支援 た 集会室 視聴覚
活用 図
図書館 業 民 協働
読書 ン 団体 支援や図書館業務 協力 ン 募
民 協力 業展開 図書館 使 読書活動や図書館 業 関
民 協働 逭
民 ン 育成 連携
№ 業 内 容
✤62
読 聞 せや障 い者支援等 ン 育成 た ン 講 開催
✤63
図書館業 や ン 等 協力 目的 た図書館 ン 募集及 協働 図
✤64
業 読 聞 せ ン 体 読書 ン 人材 ン 制 立ち
基 目標 地域や学校等 連携 豊 心 図書館
子 読書活動 推 連携
各地域 多 ン 読 聞 等 通 子 読書活
動 推逭 い 学校や幼稚園 保育所 園 読書施設
子 読書習慣 や読書環境 向 関 組 積極的 行わ
い
中央図書館 原 子 読書活動推逭計 第 基 学校や
関 機関 団体等 連携 協力関 深 子 読書活動 推逭 図 い
中高等学校 学校図書館 連携
№ 業 内 容
65 団体貸出 案内や情報提供 行い 利用 大 図
66
団体配 実施 い い学校 加え 巡回 ン 充 図
67
図書館利用案内 等 配 読書 興味 高 読書施設 来館
68 学校 要望 基 児童 生徒 対象 た出張 会
等 実施
69 学習教材や選書等 相談 応 学校 調 学習 支援
70
機 団体等 対象 た サ 開催 図 書館 不要 た児童図書等 無料配 行い
71
図書館や 心 持 うた 新 学校 生全員 あ い 配
72 図書館員 体験 通 楽 知 図書館 親
う 体験学習や職場体験 ン ン 入 行い
73 図書館職員 学校図書館 訪問 選書や 営 い 支援
74
教職員 読書指 員 図書館職員等 構成 子 読書活動 推 支援連絡会議 開催 読書活動推 方策 協議
幼稚園 保育所 園 連携
№ 業 内 容
75 幼稚園 保育所 園 通 中央図書館 主催 親子対象
業等 情報 提供
再掲
団体貸出 案内や情報提供 行い 利用 大 図
76
紙芝居 ン 等 子 読書活動 使用 機材や 用品 貸出 行い
77 図書館 活用 た読書活動 図書館見学や図書 貸出 閲覧等
対 支援 行い
再掲
機 団体等 対象 た サ 開催 図 書館 不要 た児童図書等 無料配 行い
大学 連携
№ 業 内 容
78 司書資格 得や職業意識 向 資 た 大学生 司書課程
実習 ン ン 入 行い
内公共施設 連携
№ 業 内 容
79
生涯学習出前講 活用 公民館等 主催 読書 連 業 講師派遣 行い
民 連携
№ 業 内 容
80 子 読書活動推 た 民 学校 図書館等 構成 実
行委員会 子 読書活動推 開催
地域 文庫会等 連携
№ 業 内 容
再掲
団体貸出 案内や情報提供 行い 利用 大 図
再掲
生涯学習出前講 活用 地域 活動 団体 出張 会 等 実施
再掲
機 団体 対象 サ 開催 図書館 使わ た児童図書等 無料配 行い
81
読書 ン 支援 研修会や講習会 開催
企業等 連携
企業や団体 民 知識や教養 向 資 主催 ン 等
い 図書館 客力 利用 図書館 働 行い 開催場所 提供
や 業 連携 展示 実施 図
企業 団体等 連携 協力
№ 業 内 容
✤82
基 目標 民 や い図書館
特定 利用者 サ ビ
図書館 民 快適 利用 必要
い者や外国人 乳幼児連 保護者 高齢者 快適 利用 う
配慮 必要 人 利用 や い環境やサ 提
供 う
交通 情や健康 理由 施設 入所中 情 読書施設 来
館 困 人 サ い 検討 い
障 い者サ ビ 充実
№ 業 内 容
83 部署等 協力 録音図書 利用者 大 図
✤84
新た あ SY図書 入 図
85 音声読書器 大読書器等 福祉機器 利用 図
86 障 い 持 子 読書活動 支援 た わ 絵
絵 等 整備 図
87 専用 コ 定期的 設置 展示等 行 各種 情報提供
努
多文化サ ビ 充実
№ 業 内 容
88 多様 外国語資料 集 図
89 外国人 子 読書活動 支援 た 外国語絵 等 整備
図
✤90
英語 絵 読 聞 せや多文化 知 絵 会等 実施 図
91
外国人 館内サ ビ 向 図
再掲
子育 世代 サ ビ 充実
№ 業 内 容
92
家庭 読書環境 支援 た ヵ 児検診時 絵 読 聞 せ 指 無償 絵 手渡 業 実施
✤93
乳児用 や授乳場所 子育 世代 利用 や い館内環 境 整備 図
再掲
専用 コ 定期的 設置 展示等 行 各種 情報提供 努
高齢者サ ビ 充実
№ 業 内 容
94
大活 資料 集 展示等 利用 図
✤95
ン 活動 情報 地域活動 資料 提 供 図
再掲
専用 コ 定期的 設置 展示等 行 各種 情報提供 努
96
大読書器等 福祉機器 利用 図
✤97
施設 出張 会や映画会 高齢者 対象 たサ ビ 提供 図
来館困難者 サ ビ 検討
№ 業 内 容
✤98
交通 情や健康 理由等 読書施設 来館 困難 民 た 宅配サ ビ 検討 行い
✤99
様々 利用者 サ ビ
図書館 あ ゆ 齢や職業 方 利用 利用者
合 細 サ 展開 求 各利用者層
配慮 図書館 快適 利用 う 必要 館 環境や設
備 ンタ ワ 等 い サ 水準 向 図
利用者 ン 調査等 的 詳細 把握 新
規 業 具体化や既 業 改善
ほ 研修等 通 職員 接遇や資料 関 知識 情報検索技術
向 ュ 定期的 見直 等 統一的 対
応や業務水準 向 図
さ 視聴覚サ や開館時間 現行サ 関 見直 い
検討 い
館内環境 整備
№ 業 内 容
100 見や 調 や い図書 配置 館内 見直 図
101 利用者 配慮 た閲覧環境 衛生環境 向 図
102
情報 わ や 提供 う掲示物 配 物 適 管理 努
103
適 温 照明や椅子 配置 居心地 い空間 努
104 資 料 や 施 設 利 用 や う 館 内 利 用 案 内 充 実 図
情報 充実
№ 業 内 容
✤105
業 水準 向
№ 業 内 容
106
外部 実 専門研修等 積極的 参加 職員 資質や業 水準 向 図
✤107
外部講師 職員全員研修 実施 職員 資質や業 水準 向 図
108 ン ュ 等 内規 定期的 見直 行い 全読書施
設 統一的 対応やサ ビ 水準 向 図
109
読書指 員 読書 ン 公民館等図書担当者 キ 図 た 中央図書館職員 研修や講師派遣 行い
館内管理体制 整備
№ 業 内 容
110 ン ワ 保護 徹底 図
111 不測 態 備え巡回数 人数 増や 館内防犯 キュ
強化 図
112
地震 火 災害時 館内危機管理体制 整備 図
視聴覚サ ビ 充
№ 業 内 容
✤113
視聴覚資料 貸出 利便性向 向 中央図書館以外 読書施設 貸出 返 予約サ ビ 検討 行い
開館時間 大 検討
№ 業 内 容
114 民 等 案 開館時間 大 検討 行い
民 的把握
№ 業 内 容
115
図書館 疑問や要望等 図書館 言 常時 付 図書館 営 改善 努
✤116
第
章
計画
推進体制
計 示 方策 着実 推逭 常 逭捗状況 検証 評価
様々 組 具現化 い 体 必要
図書館法第 条 規定 基 指標 遉成状況や各 業 実績 基
自 検 評価 行う 図書館協議会 第 者評価 行い 計 推逭
関 意見や提言等 聴 以降 業活動 映さ い 必
要
さ 図書館法第 条 規定 基 検 評価 結果 広 民 公開
図書館 運営状況 関 情報 積極的 提供 い 必要 あ
推進体制
計 策定 中央図書館 設置 チ 計
推逭組織 定期的 会議 開催 計 逭捗状況 検証 評価 行
う 業 遂行 課 や 解決策等 協議 課 解決 図
業 計 的 効果的 推逭
各公民館 コ ュ ンタ 対 既 組織 図書担当者会議
活用 計 逭捗状況や評価 関 情報 提供及 意見 聴 等 行い 計
推逭 参 図
進行管理
内部評価 実施
設定 指標 数値目標 遉成状況や個々 計 業 活動実績
各 サ 容 い 部評価 行い
部評価 結果 各公民館 コ ュ ンタ 周知 情報 共 化
図
さ 計 検証 評価結果 い サ 等 通 広
民 公表 図書館 運営状況 関 透明性 確保
中央図書館協議会 第 者評価 実施
指標 数値目標 遉成状況や計 業 実績等 中央図書館協議会 報告
計 逭捗状況や計 推逭 具体的 方法 関 意見 提言等 聴
A
計画
○ 基 理念 ○ 基 目標 ○ 具体的 業
H
評価
○ 部評価
○ 第 者評価
A
T
改善
業活動 見直 P サ
P Aサ Plan 計 →Do 実施 →Check 評価 →Act 改善
踏 え 部評価や中央図書館協議会 意見等 基 い 的 施策
業 改善 図
改善 必要 業 い 能 速や 実施 い
急 実施 い い 計 的 実施方法等 い 検討 行い具
現化 期計 映さ い
P サ