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企 業 社 会 責 任 の 論 拠 とス テ ー ク ホ ル ダ ー ・ア プ ロ ー チ

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企 業 社 会 責 任 の 論 拠 とス テ ー ク ホ ル ダ ー ・ア プ ロ ー チ

森 本 男

1.は じめ に 問 題 意 識

市 場 経 済 社 会 に お け る 企 業 は,企 業 社 会 責 任(corporatesocialresponsibility,以 下CSR)を 遂 行 し な け れ ば な ら な い 。 本 稿 で は,な ぜ 企 業 はCSRを 遂 行 し な け れ ば な ら な い か の 論 拠 を基 本 的 問 題 意 識 と しな が ら,次 の3問 題 を順 次 考 察 す る 。

第1の 問 題 は,CSRの 論 拠 を 整 理 す る こ と で あ る 。CSRの 論 拠 に つ い て は,制 度 的 企 業 観 ス テ ー ク ホ ル ダ ー ・ア プ ロ ー チ(stakeholderapproach,以 下S接 近),社 会 的 規 範 論,自 由 経 済 体 制 擁 護 論 潜 在 的 事 業 機 会 論 な ど が あ る(森 本,1994)。 こ れ ら の う ち,CSR論 で ひ ん ぱ ん に 依 拠 さ れ る 見 解 は,社 会 的 規 範 論 に 属 す る 慈 善 原 理(charityprinciple)と 受 託 原 理 (stewardshipprinciple)の 両 者 で あ る(Fredericketa1.,1992)。 い う ま で も な く前 者 は,高 身 分(富 者 〉 に は相 応 の 道 徳 的 義 務 が 伴 う こ と を,後 者 は,制 度 化 し た 組 織 に は 利 害 関 係 者 の 付 託 に応 え る 義 務 が 伴 う こ と を,そ れ ぞ れ 説 い て い る 。 と こ ろ が 慈 善 原 理 は,例 え ば 企 業 の 社 会 貢 献 や メ セ ナ の よ う な 活 動(philanthropy)は よ く説 明 で き る が,「 地 球 環 境 対 応 」 は ほ と ん ど 説 明 で き な い 。 ま た 受 託 原 理 は,対 株 主 責 任 の 論 拠 に は な り得 る が,や は り 「地 球 環 境 対 応 」 を 十 分 に 説 明 で き な い ば か りで な く,S接 近 さ ら に は 制 度 的 企 業 観 と も重 複 し,そ れ ら との 関 連 を 明 らか に し な け れ ば な ら な い 。 要 す る に,こ れ ら2原 理 は,CSRの 個 別 的 内 容 の 論 拠 に は な り 得 て も,統 一 的 なCSR論 拠 と し て は 弱 点 を か か え て い る 。 そ こ で,こ れ ら2原 理 そ れ ら に 関 連 の 深 いS接 近,制 度 的 企 業 観 の 相 互 関 連 を 整 理 す る必 要 に 迫 ら れ る の で あ る 。

第2の 問 題 は,確 定 し て い るCSRの 内 容 に 対 し て,改 め て そ の 論 拠 を 問 う も の で あ る 。 具 体 的 に は,上 の 記 述 に も現 れ て い る が,「 地 球 環 境 対 応 」 のCSRと し て の 意 義 に つ い て で あ る 。 ほ ぼ す べ て と い っ て よ いCSR論 者 は,表 現 に 多 少 の 相 違 は あ る が,問 題 な く し か も最 重 要 なCSR の 内 容 と して 「地 球 環 境 問 題 へ の 対 応 」 を あ げ て い る。 そ の こ と 自 体 に は,ま っ た く異 論 は な い 。

こ の 責 任 の 根 拠 は,い ま さ ら繰 り返 す まで も な く 「地 球 環 境 」 自体 の 自然 科 学 的 悪 化 に よ る 人 類 の 生 物 学 的 生 存 危 機 に あ る が,そ う した 現 実 を 踏 ま え な が ら,そ の 現 実 に 対 す る社 会 科 学 的 意 義 は 何 か と い う 問 題 提 起 で あ る 。S接 近 風 に い え ば,「 地 球 環 境 」 そ れ 自体 に は 主 体 性 は な い が, 主 体 性 の な い も の の 要 請 に対 応 す る と は どの よ う な こ とか,そ の 由 来 な い し根 拠 は何 か,そ う し た 対 応 が なぜCSRの 最 重 要 内 容 に な る の か,な ど の 疑 問 を検 討 し な け れ ば な ら な い 。

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第3の 問 題 は,こ れ と は 逆 に,不 確 定 なCSRの 内 容 に対 して,そ の 論 拠 を 与 え る べ き 問 題 で あ る 。 具 体 的 に は,「 競 争 者(competitors)」 のCSRに お け る 意 義 に つ い て で あ る 。 競 争 者 は ス テ ー ク ホ ル ダ ー で あ る の か な い の か,そ う で あ る と す れ ば,そ れ に 対 す るCSRは ど の よ う な も の か,と い う問 題 で あ る 。 こ の 問 題 の 出 発 点 は,CSRの 内 容 を ス テ ー ク ホ ル ダ ー ご と に 体 系 的 に 把 握 し,対 株 主 責 任,対 従 業 員 責 任,対 顧 客 責 任 の よ う に 区 分 し て そ の 遂 行 を個 別 具 体 的 に検 討 す る 接 近 に あ る 。 こ の 接 近 に よ る 場 合 に は,ス テ ー ク ホ ル ダ ー を特 定 し,そ れ ら の 企 業 に 対 す る 要 請 の 内 容 を 明 確 に しな け れ ば な ら な い 。 こ の よ う な 作 業 に お い て,株 主,従 業 員,顧 客 の よ う に す べ て の 論 者 が 問 題 な くス テ ー ク ホ ル ダ ー で あ る とす る も の が あ る 反 面,判 断 の 分 か れ る も の が 存 在 す る 。 そ の 代 表 的 な も の が 競 争 者 で あ る 。 焦 点 企 業 は,そ の 競 争 者 と の 間 に 明 らか に 利 害 関 係,特 に対 立 的 関 係 を有 し,そ の た め に種 々 の 相 互 作 用 を営 ん で い る 。 こ の 意 味 で は 競 争 者 は ス テ ー ク ホ ル ダ ー に含 ま れ て よ い か も しれ な い が,そ れ で は 競 争 者 に 対 す るCSRは あ る の か な い の か,あ る とす れ ば ど う い う意 味 合 い と内 容 に お い て か,が 解 明 さ れ な け れ ば な ら な い 。

2.CSR論 拠 の 多様性 と相 互 関連

2.1.CSRの 定 義 と ス テ ー ク ホ ル ダ ー

筆 者 は,CSRの 本 質 を 次 の よ う に 定 義 し た 。 す な わ ち,「 企 業 が 自 己 に 対 す る 環 境 主 体 の 諸 期 待 に応 え る こ と を 自発 的 に 自 己 の 責 任 と し,そ れ に よ っ て,制 度 と して の 自 己 の 存 続 を万 全 に す

る こ と 」(森 本,1994,P.31)と

こ の 定 義 に い う 「環 境 主 体 」 と は,企 業 環 境(詳 細 は 後 述 〉 を構 成 す る 諸 要 因 の う ち,主 体 性 を もつ も の(主 体 的 環 境 要 因),換 言 す れ ば 認 知 ・判 断 ・選 択 の 能 力 を 備 え,そ れ ら を 前 提 に し た 意 思 決 定 と行 動 を展 開 し,焦 点 企 業 と有 意 な 関 係 を も つ 存 在,具 体 的 に は 利 害 関 係 を もつ 人 間

とそ の 集 団 を い う 。 し た が っ て,焦 点 企 業 に と っ て の 環 境 主 体 と は,経 営 学 が1930年 代 以 降,利 害 者 集 団(interestgroups)と 呼 び,1960年 代 以 降,ス テ ー ク ホ ル ダ ー と称 す る よ う に な っ た 存 在 が 意 味 さ れ る こ と に な る 。 ま た,こ の 定 義 の 核 心 は,企 業 が ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 「期 待 」 に 応 え る こ と がCSRの 本 質 で あ り,責 任 の 具 体 的 内 容 は 「期 待 」 に よ っ て 左 右 さ れ る,と す る 点 に あ る 。 換 言 す れ ば,こ の 定 義 は,基 本 的 にS接 近 に よ っ て い る こ と に な る 。

ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 概 念 を 中 軸 に し な が ら現 代 企 業 の 諸 問 題 を 解 明 す るS接 近 で は,ま ず ス テ ー ク ホ ル ダ ー を 定 義 し,必 要 に 応 じて 区 分 す る 。 こ の 接 近 の 先 駆 的 か つ 代 表 的 な 著 作 と して 多 くの 論 者 が 引 用 す るFreeman(1984,p.25)に よ れ ば,ス テ ー ク ホ ル ダ ー は,「 企 業 目的 の 達 成 に 影 響 を及 ぼ す こ と が で き る,あ る い は 影 響 を 受 け る,集 団 も し く は 個 人 」 と定 義 さ れ,「 そ れ ら は そ れ ぞ れ 現 代 企 業 に あ る 種 の 利 害(stake)関 係 を も っ て い る 」 と され る 。 こ の 定 義 は 全 体 と し て 非 常 に 抽 象 的 で あ る が,た だ 一 点,そ の 利 害 が 軽 易 な も の で は な く,運 命 を共 に す る ほ ど の 重 大 な もの で あ る こ と を,stake(賭)と い う用 語 に よ っ て 示 して い る 点 に 留 意 す べ きで あ ろ う。 す な わ ち,ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 「期 待 」 に 応 え な け れ ば,彼 らの 離 反 に よ っ て 企 業 は そ の 存 続 が 危 う く な る の で あ る 。

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企 業 社 会 責任 の 論 拠 とス テ ー ク ホ ル ダ ー ・ア プ ロ ーチ3

や や 具 体 的 な ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 定 義 は,Donaldson/Preston(1995,p.67)に よ っ て 与 え ら れ る 。 そ れ は,「 企 業 行 動 に お い て,法 的 側 面 の み で な く,そ の 本 質 的 側 面 に お い て も正 当 な利 害 関 係 を もつ 個 人 な い し集 団 」 で あ る 。 こ の 定 義 に よ れ ば,法 的 利 害 関 係(合 法 性)の み な ら ず,

そ の 他 の 正 当 な 利 害(正 当 性)が あ れ ば そ れ ら の 利 害 関 係 保 有 者 は,す べ て ス テ ー ク ホ ル ダ ー と さ れ る こ と に な る 。 例 え ば,契 約 関 係 に あ る取 引 先 は 前 者 で あ り,当 該 企 業 に合 理 的 根 拠 に基 づ い て 環 境 保 全 を 要 求 す る 環 境 保 護 団 体 は 後 者 に な る 。

こ う し た 考 え を 延 長 す る と,Carrol1(1993)の よ う に,ス テ ー ク ホ ル ダ ー を 第1次 (primary)と 第2次 的(secondary)に 区 分 す る 主 張 に な る 。 彼 の 場 合,第1次 ス テ ー ク ホ ル ダ ー と は,株 主(出 資 者)の よ う に 法 的 ・公 的'契 約 上 の 利 害 関 係 を もつ もの で あ り,第2次 テ ー ク ホ ル ダ ー に は,経 営 者 が 自 己 の 企 業 に利 害 関 係 を もつ と 見 な す そ の 他 の 集 団 ・個 人 だ け で な く,そ れ ら 自身 が 当 該 企 業 に 利 害 関 係 を もつ と考 え て い る 集 団 ・個 人 が 含 ま れ る こ と に な る 。 最 後 の も の に 該 当 す る 例 を あ げ れ ば,当 該 企 業 に 慈 善 的 寄 付 を期 待 し要 請 す るNPO(非 営 利 組 織)で あ る 。

2.2.ス テ ー ク ホ ル ダ ー と 受 託 ・委 託 原 理

こ れ ま で 見 た ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 性 格 とCSRの 論 拠 と さ れ る 受 託 原 理 の 両 者 が,深 い か か わ り を も っ て い る こ と は 容 易 に 推 察 で き る の で あ る が,両 者 の か か わ り を掘 り下 げ た 考 察 は 意 外 に 行 わ れ て い な い 。 両 者 は ど の よ う に 接 合 す る の か 。 ま た,そ こ か ら どの よ う な 新 しい 視 点 が 生 じ

る の か 。 そ の た め に は,こ れ ら両 者 と,受 託 原 理 と並 立 さ れ て い る 慈 善 原 理 に つ い て,そ れ ぞ れ の 特 質 を相 互 に対 照 させ な が ら明 らか に して お く必 要 が あ る 。

第1に,S接 近 の 特 質 を 見 よ う。 こ の 接 近 に お け る 焦 点 企 業 と ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 関 係 は,相 互 に貢 献 と誘 因 を提 供 し合 う双 方 向 性 の も の で あ り,両 者 の 間 に は,対 等 の 関 係 な い し双 務 的 関 係 が あ る 。 換 言 す れ ば,そ れ は 共 生(symbiosis,association),そ れ も 双 利 共 生(bilateral symbiosis)の 関 係 で あ る 。 企 業 は 自 己 を 含 む ス テ ー ク ホ ル ダ ー 全 体 の 利 益 を 最 大 に す る よ う努 め な け れ ば な ら な い の で あ る 。 こ の 場 合 の 企 業 の 行 動 は,他 者 の 利 益 を 図 りつ つ 自 己 の 利 益 を 実 現 す る も の で あ り,し ば しば 啓 発 さ れ た 自利(enlightenedself‑interest)の 追 求 と呼 ば れ,そ

した 存 在 は,社 会 的 に は 良 き企 業 市 民(goodcorporatecitizenship)で あ る,と さ れ る 。

第2に,受 託 原 理 の 特 質 を 見 る 。 こ の 原 理 に よ れ ば,委 託 者 と受 託 者 が 必 ず 存 在 す る 。 前 者 は principalで あ り主 権 者 で あ る の に 対 し,後 者 はagentで あ り代 理 人 で あ る 。 両 者 の 聞 に は,委 託 と受 託 に よ る主 従 関 係,支 配 ・非 支 配 関 係 な い し片 務 的 関 係 が あ る 。 換 言 す れ ば,共 生 で は あ る が 片 利 共 生(unilateralsymbiosis)の 関 係 で あ る 。CSRの 場 合,委 託 者 は 各 種 ス テ ー ク ホ ル ダ ー で あ り,受 託 者 は 常 に 焦 点 企 業 で あ る 。 そ こで 当 該 企 業 は,執 事(steward)の よ う に 委 託 者 に 奉 仕 し,委 託 者 の 委 託 した 事 項 な い し期 待 を 忠 実 に 遂 行 し な け れ ば な ら な い こ と に な る 。 当 該 企 業 は,そ の い わ ば 「対 価 」 な い し 「成 功 報 酬 」 と し て,そ の存 在 を 結 果 的 に 許 容 さ れ,保

され る こ と に な る 。

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第3に,慈 善 原 理 の 特 質 を考 え る 。 こ の 原 理 に 立 て ば,一 方 の 道 徳 的 義 務 感 に基 づ く 自発 的 行 動 に よ っ て,他 方 の 必 要 とす る 要 請 な い し期 待 が 充 足 さ れ る 。 両 者 の 間 に は,恩 恵 と報 恩 の 倫 理 的 関 係 が 存 在 す る が,そ の 関 係 の 存 否 や 恩 恵 の 内 容 は 一 方 の 決 定 に 完 全 に 委 ね ら れ,そ こ に 結 果 と し て の 共 生 が 実 現 す る に と ど ま る 。CSRの 場 合,「 一 方 」 は 経 済 力 を 身 に つ け た,そ の ゆ え に 社 会 的 権 力 を 増 大 さ せ た 企 業 で あ り,企 業 は 「権 力 ・責 任 均 衡 の 鉄 則 」 に よ っ て 社 会 的 権 力 に 相 応 す る 社 会 的 責 任 を 負 わ ね ば な ら な い と さ れ る の で あ る 。 そ の 責 任 の 内 容 ・範 囲 ・程 度 は,完 に 企 業,特 に そ の 経 営 者 の 良 心 な い し道 徳 心 に依 拠 した 倫 理 的 意 思 決 定 に 委 ね られ る こ と に な る 。

2.3.存 続 原 理 の 下 位 原 理 と して の 受 託 原 理 と慈 善 原 理

既 に 指 摘 し た よ う に,現 実 のCSRの 個 別 的 内 容 か らす る と,企 業 に は 受 託 原 理 と慈 善 原 理 の 両 者 と も に 関 係 し て い る 。 そ れ で は そ の か か わ り は,ど の よ う に 発 現 す る の か 。

両 原 理 の う ち 慈 善 原 理 は,本 質 的 に 特 定 個 人 の 道 徳 的 義 務 感 に 依 存 す る 傾 向 が 強 い 。CSRで い え ば,経 営 者 の 個 人 的 価 値 前 提 と そ れ に 基 づ く倫 理 的 意 思 決 定 へ の 依 存 で あ る 。 こ う した 状 況 の 発 現 は,博 愛 心 の 高 い 企 業 者 的 経 営 者 な い し所 有 経 営 者 に 典 型 的 に 見 ら れ る 。 換 言 す れ ば,慈 善 原 理 は,中 小 企 業 も し く は 人 的 私 企 業 段 階 に お い て,特 徴 的 に 発 現 し妥 当 す る と考 え られ る 。

他 方,発 展 し制 度 化 した 現 代 企 業 の 場 合 は,通 常,出 資 者(株 主)・ 顧 客 ・従 業 員 等 へ の 責 任 が ま ず 遂 行 さ れ な け れ ば な らず,そ れ ら に 続 い て 社 会 貢 献 や 慈 善 が 遂 行 さ れ る 。 こ の よ う な優 先 順 位 づ け は,企 業 の 制 度 的 性 格 に 由 来 す る もの で あ り,そ の ゆ え に 現 代 企 業 で は 受 託 原 理 の 比 重 が 圧 倒 的 に 高 く,慈 善 原 理 は2次 的 位 置 に あ る こ と を 意 味 して い る 。

こ れ ら を 総 合 して 整 理 す れ ば,慈 善 ・受 託 両 原 理 の 発 現 と企 業 体 制 の 発 展 な い しガ バ ナ ンス の 変 容 が 強 く結 び付 い て い る こ と,及 び そ こ に 同 時 に 責 任 発 達 の 論 理(責 任 が 加 重 さ れ る 傾 向)が 作 用 して い る こ と,を 理 解 す る こ と が で き る 。 す な わ ち,企 業 家 的 経 営 者 ・所 有 経 営 者 が 支 配 権

を 掌 握 す る 人 的 私 企 業 で は,慈 善 原 理 が 主 動 因 と な り,多 数 の ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 付 託 を 受 け た 専 門 経 営 者 を核 と す る制 度 的 私 企 業 で は,受 託 原 理 が 基 幹 に な る,と の 見 方 が 成 立 す る で あ ろ う 。

しか し,注 意 す べ き こ と は,前 者 の 場 合 で も,外 部 環 境 か ら さ ま ざ ま な 期 待 が ま ず 寄 せ られ,そ れ へ の 対 応 と して 慈 善 原 理 が 具 体 化 す る よ う な,受 託 原 理 の 疑 似 的 状 況 が あ り得 る 。 ま た 後 者 の 場 合 で も,経 営 理 念 を基 礎 に し た 慈 善 原 理 が 政 策 的 に 実 践 さ れ る 事 例 が 多 く見 ら れ,む し ろ 社 会 全 体 と し て は,制 度 化 した 大 企 業 に よ る 慈 善 原 理 に 即 した 行 動 が,絶 対 的 に 大 き な 部 分 を 占 め て い る と言 え る 状 況 が あ る 。 こ の よ う に,論 理 的 に は どの 段 階 で も両 原 理 を 否 定 す る こ と は で き な

いo

慈 善 原 理 と受 託 原 理 が 企 業 の 発 展 段 階 に応 じて そ の 比 重 を 変 え,組 み 合 わ せ を 変 化 させ る とす れ ば,そ の 組 み 合 わ せ を 変 化 させ る 要 因 と な り,企 業 体 制 の 発 展 を 一 貫 し てCSRの 論 拠 と な り 得 る も の は 何 か 。 換 言 す れ ば,二 つ の 原 理 を下 位 原 理 とす る基 本 原 理 は 何 か 。 そ の 鍵 は,前 述 の CSRの 定 義 の 末 尾 に あ る 。 す な わ ち,CSRの 遂 行 に よ っ て 企 業 は,自 己 の 存 続 の 万 全 を 期 す る こ と で あ り,存 続 原 理(survivalprinciple)こ そ がCSRの 一 貫 し た 論 拠 に ふ さ わ し い と 考 え ら

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企 業 社 会 責 任 の 論 拠 と ス テ ー ク ホ ル ダ ー ・ア プ ロ ー チ 5 れ る の で あ る 。

筆 者 は,CSRに 関 す る 実 証 研 究 と 規 範 理 論 を 総 合 す る仮 説 と して,「 長 期 的 企 業 ミニ マ ム 」 か ら 「長 期 的 企 業 オ プ テ ィ マ ム 」 へ とい う あ り方 を 主 張 した(森 本,1994,pp.314〜315)。 こ れ ら両 者 と存 続 原 理 の 関 連 を 考 え て み る と,長 期 的 企 業 ミニ マ ム は,存 続 原 理 実 現 の 下 限 で あ り, 経 済 的 業 績 を 企 業 の 財 務 的 維 持 に 必 要 な 水 準 に 維 持 しつ つ,社 会 的 業 績(CSRの 遂 行 度)を 昇 させ る よ う,意 識 的 に 努 力 す べ き こ と を説 い た もの と な る 。 こ れ に 対 し て 長 期 的 企 業 オ プ テ ィ マ ム は,存 続 原 理 実 現 の あ る べ き方 向 性 を 画 い た もの で あ り,経 済 的 業 績 と社 会 的 業 績 の 双 方 を 均 衡 的 ・持 続 的 に 上 昇 させ る よ う,戦 略 的 に 努 力 す べ き こ と を説 い た も の と な る 。

近 年,社 会 責 任 投 資(SRI,socialresponsibilityinvestment)が 高 く推 奨 さ れ る の は,そ れ が こ こ で い う長 期 的 企 業 オ プ テ ィ マ ム の 実 現 を経 済 的 環 境(資 本 市 場)か ら 意 図 的 に 強 力 に 支 援 二 る措 置,と 見 な さ れ る か ら に ほ か な ら な い 。

3.「 地 球 環 境 問 題 」 のCSRと して の 論 拠

3.1.「 地 球 環 境 」 と企 業 環 境

い わ ゆ る 「地 球 環 境 問 題 」 は,今 や 全 地 球 的(global)で しか も全 学 問 分 野 の 学 際 的 共 通 至 上 課 題 に な っ て い る 。 こ の 問 題 へ の 取 り組 み の 成 否 は,こ れ か らの 人 類 の 持 続 的 成 長(sustainable development)を 決 定 的 に左 右 す る の み で な く,場 合 に よ っ て は 人 類 の 存 亡 に か か わ る よ う に な る か ら で あ る(BoardofSustainableDevelopment,1999)。 こ の よ う な 問 題 に 当 面 し て,ほ と ん

ど のCSR論 者 は,「 地 球 環 境 問 題 へ の 対 応 」 をCSRの 最 重 要 ・最 優 先 課 題 ど し て い る 。SO2, CO2,NO、 に よ る 大 気 汚 染,オ ゾ ン層 破 壊 等 で 例 示 さ れ る 環 境 の 自 然 科 学 的 な 危 機i的状 況 に 対 応 す るCSRと し て の 重 要 性 や 緊 急 性 に つ い て は,し ご く 当 然 の こ と で あ る が,こ こ で は そ の 社 会 科 学 的 意 義 が 検 討 対 象 に な る 。 な ぜ な ら,問 題 の 自然 科 学 的 認 識 だ け で は,例 え ばCO2除 去 手 段 開 発 の よ う な 自然 科 学 的 対 応 しか 取 られ な い こ と に な り,企 業 が 管 理 や 生 産 活 動 の 問 題 と し て ど の よ う に認 識 し,ど の よ う に 対 応 す べ き か が 明 らか に な ら な い か ら で あ る 。 こ の よ う な 課 題 の 展 開 に は,ま ず 「地 球 環 境 問 題 」 の 企 業 環 境 論 的 位 置 付 け を 明 確 に し て お く必 要 が あ る 。

経 営 学 の 主 要 対 象 で あ る 企 業 に 焦 点 を 合 わ せ れ ば,「 地 球 環 境 」 は 企 業 環 境 の 一 部 な い し下 位 環 境 に な る 。 そ れ で は,企 業 環 境(businessenvironment,E)と は ど の よ う な も の か 。 筆 者 は, 環 境 が 当 該 企 業 の 単 な る外 部 要 因 の 集 合 で あ っ て,無 限 の 広 が り を も つ 外 界(surroundings,S) そ の も の で あ る との 見 解 を と ら な い 。 環 境 と外 界 と は 同 一 で は な く,当 該 企 業 に と っ て な ん ら か 有 意 に か か わ り合 い を もつ 外 界 要 因 の 集 合 を も っ て 環 境 と 定 義 す る(森 本,1978)。 す な わ ち, 環 境 は 外 界 の 部 分 集 合(S⊃E)で あ る 。 こ の よ う に 定 義 す る こ と に よ り,次 の よ う な 説 明 力 が 与 え ら れ る 。

環 境 の 個 別 特 定 性:企 業 に よ り環 境 は 相 違 し,そ れ に応 じた 環 境 対 応 行 動 の 変 容 が あ る 。 環 境 一 般 と い う も の は 抽 象 的 観 念 と して は あ り う る が,具 体 的 に は 存 在 し な い 。CSRと し て の

「地 球 環 境 問 題 」 の 内 容 は 企 業 ご と に 異 な り,し た が っ て 問 題 に 対 応 す る 行 動 は そ れ ぞ れ 異

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な っ た も の に な る 。 例 え ば,汚 水 排 出 量 の 多 い 製 造 企 業 は,汚 水 を 排 出 し な い サ ー ビス 企 業 で は 行 う必 要 の な い よ う な 厳 しい 汚 水 処 理 を求 め ら れ る 。

環 境 の 拡 大 傾 向:時 間 的 要 因(歴 史 的 経 過and/or企 業 の 成 長 過 程)を 加 味 す れ ば,有 意 な 関 係 の な か っ た 外 界 要 因 が 有 意 な 関 係 の あ る 環 境 要 因 に転 化 す る 状 況 が 進 展 す る。 こ れ を外 界 (要 因)の 環 境(要 因)化 と呼 ん で よ い し,換 言 す れ ば 環 境 の 拡 大 で も あ る 。 例 え ば,20世 前 半 の 企 業 に は,「 地 球 環 境 問 題 」 は存 在 し な か っ た 。 こ の よ う に 見 る と,CSRと し て の 「環 境 対 応 行 動 」 は,加 重 ・拡 大 さ れ る こ と は あ っ て も軽 減 ・縮 小 さ れ る こ と は な い 。 こ の よ う な 傾 向 が,前 節 で 「責 任 発 達 の 論 理 」 と呼 ん だ 現 象 で あ る 。

こ う した 企 業 環 境 を 一 つ の トー タ ル シ ス テ ム と す れ ば,そ れ は 一 定 の 下 位 シ ス テ ム か ら構 成 さ れ て い る と 理 解 で き る 。 そ う した 下 位 シ ス テ ム に は,一 方 で は 外 部 環 境 と内 部 環 境 が あ り,他 方 で は 経 済 的 環 境 ・社 会 的 環 境 ・物 的 環 境(自 然 環 境)が あ る 。 内 部 環 境 に つ い て は,企 業 環 境 に 関 す る 初 期 の 論 議 で は,環 境 概 念 の 外 在 性 に 矛 盾 す る と の 批 判 が あ っ た が,境 界(boundary) の 内 部 に は あ る が 意 思 決 定 者 に は 外 在 す る 要 因 の 集 合 と い う理 解 で,現 在 で は 完 全 に 定 着 し て い る 。 平 易 な 例 で い え ば,経 営 者 の 意 思 決 定 に と っ て 社 内 事 情 は 内 部 環 境 状 況 で あ り,社 外 事 情 は 外 部 環 境 状 況 で あ る 。

こ の よ う な 環 境 構 造 の 理 解 か らす れ ば,「 地 球 環 境 」 は,外 部 自 然 環 境 に 相 当 す る と即 断 さ れ そ う で あ る 。 しか し,例 え ば 自社 工 場 敷 地 内 の 土 壌 汚 染 の よ う な 問 題 を考 え る と,「 地 球 環 境 問 題 」 は 内 部 自然 環 境 に も存 在 す る こ と に な る 。 す な わ ち,「 地 球 環 境 」 は,外 部 の 比 重 が 高 い も の の,理 論 上 は 外 部 ・内 部 を 問 わ ず 自然 環 境 そ の も の と す べ き こ と に な る 。 そ こ で 以 下 で は,

「地 球 環 境 」 に か え て 「自然 環 境 」 の 表 記 を使 用 す る 。

3.2.自 然 環 境 対 応 のCSR

こ こ で の 問 題 は,企 業 に対 す る 自然 環 境 か らの 「期 待 」 の コ ン テ ク ス トで あ り,そ の 社 会 科 学 的 含 意 で あ る 。

こ の 問 題 に 対 す る 第1の 解 答 は,自 然 環 境 を 構 成 す る 「自 然 物(naturalobjects)に も権 利 (rights)が あ る 」 と す る 見 解 で あ る(Stone,1974:Nash,1990)。 こ れ を 擬 人 説(personification theory)と す る こ とが で き よ う。 自然 環 境 の 構 成 要 因 で あ る 自然 物 に 権 利 を 認 め,権 利 の 発 動 と

し て 要 求 な い し期 待 を 理 解 し,要 求 ・期 待 さ れ た 側 は,権 利 を 尊 重 して 要 求 ・期 待 を 実 践 す る 責 任 を 負 う,と の コ ン テ ク ス トを画 くの で あ る 。 あ る種 の 生 物 特 に動 物 に つ い て こ の よ う な 主 張 を展 開 し,そ の 主 張 に 即 して 部 分 的 に 法 制 度 化 して い る 面 もあ る(例1動 物 の 保 護 及 び 管 理 に 関 す る 法 律,1974)。 さ ら に は,CSRの 遂 行 状 況 評 価 に 関 連 し て,動 物 実 験 の 実 施 状 況 を 企 業 評 価 の 要 因 に 加 え て い る 事 例 もあ る(例=CEP,1990)。

しか し,倫 理 や 宗 教 の 次 元 な ら ば と もか く,擬 人 説 を 自然 環 境 全 般 に 拡 張 し てCSRの 論 拠 に す る こ と に は無 理 が あ る 。 そ の 最 大 の 難 点 は,自 然 物 に つ い て そ の 意 図(intentionality)や 知 覚 (cognition)を 明 ら か に す る こ と が で き な い こ とで あ る 。 生 命 の あ る 動 物 は,例 え ば,喜 怒 哀 楽

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企 業社 会 責任 の 論 拠 とス テ ー ク ホ ル ダー ・ア プ ロ ー チ7

を あ る 程 度 表 現 す る こ と は 可 能 で あ る が,積 極 的 ・具 体 的 に 意 思 を 表 明 し伝 達 す る す る こ と は で き な い し,無 機 物 で あ る 自然 物 に は こ う し た 作 用 は 全 く見 ら れ な い 。 結 局 の と こ ろ,擬 人 説 は, ア ナ ロ ジ ー 以 上 に 出 る も の で は な い 。 しか し,擬 人 説 を否 定 して も,生 態 系(ecology)に 関 す る研 究 が 示 して い る よ う に,自 然 環 境 も あ る 種 の 摂 理 に基 づ く営 み を して い る 事 実 は 厳 然 と して 存 在 して い る 。 人 間 が 自 然 環 境 の 摂 理 を破 壊 す れ ば(例:自 然 浄 化 を 超 え る 大 気 汚 染),自 然 環 境 は 人 間 に 対 して あ る 種 の 効 果(こ の 例 で い え ば 呼 吸 系 疾 患 の 増 加,衣 服 の 汚 れ の 加 速 等 の 社 会 コ ス ト)を もた らす 。 こ の 効 果 は,自 然 環 境 の 人 間 に対 す る 報 復 と見 な す こ と が で き よ う。 こ の 点 を 反 転 す れ ば,自 然 は 人 間 に 汚 染 ・破 壊 を し な い よ う 「期 待 」 し て い る と い う こ と に な る 。 こ の あ た りの 事 情 を ど の よ う に 取 り込 む か が,論 議 の 鍵 に な る 。

こ う した 問 題 に あ る 種 の 配 慮 を加 え た 第2の 解 答 は,自 然 物 に は 価 値(values)が あ り,人 間 は そ れ を 尊 重 し な け れ ば な ら な い と す る 説 で あ る(Rolston,1988)。 こ の よ う な 主 張 を,自 然 価 値 説 と呼 ぶ こ とが で き よ う。 自然 価 値 説 に よ れ ば,自 然 物 の 価 値 に は 次 の 二 つ が あ り,こ う し た 価 値 の 保 全 は,人 間 の 負 うべ き義 務(duty)で あ る,と され る 。

用 具 的 価 値e自 然 物 の 用 具 性(instrumentality)に 由 来 す る価 値 。 す な わ ち,自 然 物 は 人 間 に と っ て 生 活 や 生 産 の 資 源 と な り,あ る い は 鑑 賞 の 対 象 と な り,さ ら に は 休 息 の 場 な い し空 間 と して 役 に 立 つ 。

最 終 的 価 値 二 自然 物 そ れ 自 体 が 最 終 目的 性(endstothemselves)を もつ こ と に 由 来 す る 価 値 。 す な わ ち,自 然 は 単 な る物 体 の 集 合 で は な く,そ れ 自体 が 真 ・善 ・美 を宿 す 。

第1点 は 容 易 に理 解 で き る が,第2点 に は さ ら に 補 足 説 明 が 必 要 で あ ろ う 。 まず 自然 環 境 は, 総 体 と して 精 緻 に しか も独 自 的 に統 合 さ れ た 一 つ の 宇 宙 世 界(universe)で あ っ て,土 石,樹 等 の 自然 物 の た ん な る集 積 で は な く,そ れ 以 上 の もの で あ る 。 そ の よ う な シ ス テ ム と して の 自然 環 境 は,星 ・流 星,湖 ・川,バ ク テ リ ア ・生 物 等 の 投 射(projects)を 生 み 出 す が,そ の 意 味 で, 一 つ の 投 射 シ ス テ ム(projectionsystem)で も あ る と見 な さ れ る。 重 要 な こ とは,人 間 な い し人 類 も ま た,こ の よ う な 自然 環 境 の 投 射 の 一 つ で あ る とい う こ と で あ る 。 そ の ゆ え に 自然 環 境 の 投 射 で あ る 人 間 は,い わ ば 自己 を投 射 した 起 源 で あ る 自 然 の 摂 理 を尊 重 し,そ の 保 全 に 努 め な け れ ば な ら な い の で あ る。 こ の よ う な 人 間 に よ る 自然 尊 重 に よ り,自 然 環 境 は 道 徳 的 相 互 作 用 の 受 領 者(receptor)と な る 。

こ の よ う な 自 然 価 値 説 の 主 張 の 骨 子 を敷 術 し て 再 言 す れ ば,次 の よ う に な る 。 す な わ ち,自 環 境 は そ れ 自体 の 摂 理 を 内 蔵 した ま と ま り を も ち(生 態 系),そ の 摂 理 の 縮 図(投 射)と み な さ れ る生 物 と して の 人 間 を 含 む 多 くの 自然 環 境 要 因 を 内 包 して い る 。 自然 環 境 に 働 く摂 理 は 自然 環 境 の 「真 実 」 で あ り,そ の 摂 理 の 生 み 出 す 自然 生 態 の 均 衡 は 最 終 的 に 「善 」 で あ り,そ の 均 衡 状 態 は 「美 」 で あ る,と 理 解 さ れ る 。 そ の ゆ え に,そ れ らは 至 上 の 価 値 と さ れ,人 間 は こ う し た 価 値 を尊 重 し,自 然 に対 す る 畏 敬 の 念 を も っ て そ の 保 全 に 努 め な け れ ば な ら な い の で あ る,と

か くて 「人 間 生 活 の 必 要 条 件,人 間 生 活 の 価 値 は,人 類 生 存 の 用 具 に 尽 き る も の で は な く,生 活 そ れ 自体 が 価 値 あ る 存 在 に な る こ と で あ る 。 十 分 に 責 任 あ る行 動 の み が,親 で あ る 環 境 へ の 感

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謝 の 関 係 を 求 め る こ と に な り,す べ て こ の よ う な 価 値 の 表 示 を 投 射 す る こ と に な る 」(Yoder, 2001,p.258}o

3.3.自 然 価 値 説 とS接 近 の 接 合

自然 価 値 説 に よ れ ば,環 境 関 連 の 責 任 は,2種 の 価 値 に対 応 す る 形 で 次 の 二 つ に な る 。

環 境 を 破 壊 し た り損 傷 しな い こ と。 本 質 的 に価 値 あ る もの は,そ れ が 人 間 の 芸 術 で あ ろ う と 天 然 の も の で あ ろ う と,破 壊 ・損 傷 し て は な らな い 。

生 態 系(ecosystem)の 安 定 性(stability),完 全 無 欠 性(integrity),お よ び 美(beauty) を維 持 す る こ と 。 こ れ ら を 大 切 に す る こ と は,最 終 目 的(end)と し て の 環 境 に 対 す る 尊 敬 を 表 わ す 。

自然 価 値 説 は,上 記 の よ う な"ecocentric"paradigm(Shrivastava,1995)に 立 っ た 生 態 系 の 視 点 の ほ か,キ リ ス ト教 神 学 的 視 点 及 び 美 学 的 視 点 を 用 い て,そ の 論 拠 を 強 化 して い るが,こ で は 後2者 を割 愛 す る 。 そ れ で は,自 然 価 値 説 は,CSRに と っ て ど の よ う な 意 義 を も つ で あ ろ

う か 。 そ れ が 多 くの 論 者 の 自 然 科 学 的 環 境 悪 化 論 を い わ ば 自 明 の 前 提 とす る 立 場 を超 え て,CSR に お け る 自然 環 境 問 題 に 社 会 科 学 的 論 拠 を 与 え た 点 は,高 く評 価 さ れ て よ い 。 しか し,責 任 の 遂 行 は,人 間 な い し企 業 の 倫 理 的 行 動 期 待 な い し道 徳 的 規 範 に 留 ま り,CSRの 定 義 に 含 ま れ る

「自 発 性 遂 行 」 と い う条 件 に は 適 合 す る も の の,価 値 の 認 識 ・評 価 に 始 ま り,期 待 の 提 起 な い し 要 請 に 至 る 問 題 に は,な ん ら の 手 掛 か り も与 え て くれ な い の で あ る 。 こ れ らの 点 が 明 確 に な ら な け れ ば,遂 行 業 績 の 測 定 と評 価,不 履 行 の 場 合 の 制 裁 等 の 問 題 が 放 置 さ れ る こ と に な り,CSR の 論 拠 と して は 実 践 性 を 欠 く も の に終 わ っ て し ま う こ と に な る 。

こ こ で 一 つ の 引 用 を し よ う。 「風 景 を 形 作 っ て い る 空 や 川 や 森 や 野 原 は,も ち ろ ん 何 も言 い は し な い 。 長 い 歳 月 を経 た 建 物 も,壊 さ れ る と き に抗 議 の 声 や 悲 鳴 を 上 げ た りは し な い 。 しか し, そ う い う物 言 わ ぬ もの,人 間 の 言 葉 で は 何 も語 らな い も の の 声 に 耳 を傾 け よ う と し な か っ た 結 果,

日本 人 は あ ま りに も多 くの も の を 失 っ て し ま っ た の で は な い か と い う気 が 私 は す る 」(フ ァ ー ム 富 田 代 表 ・富 田 忠 雄,読 売 新 聞2003.9.29朝 刊)。

こ の 発 言 は,CSRに つ い て,次 の 三 つ の 示 唆 を 与 え て い る 。

自 然 価 値 説 の 妥 当 性=「 あ ま りに も多 くの(価 値 あ る)も の を失 っ て し ま っ た 」。

自 然 環 境 の 非 「環 境 主 体 」 性:自 然 は 「も ち ろ ん 何 も言 い は し な い 」。

自然 環 境 の 代 弁 者 の 存 在:こ の 発 言 者 自 身 の 存 在 とそ の 主 張 を の せ た メ デ ィ ア 。

こ こ で 重 要 な こ と は,第3点 で あ る 。 自然 環 境 の 摂 理 の 破 壊 は,破 壊 者 で あ る 人 間 や 企 業 に 対 し,前 述 した よ う に あ る 種 の 報 復 的 効 果 を も た らす 。 そ の 効 果 は,破 壊 者 だ け で は な く,環 境 を 共 有 す る 他 の 人 間 な い し集 団 に も 及 ぶ 。 そ れ らの 人 間 ・集 団 は,被 害 者 と して 自己 の被 っ た 負 の 効 果 に つ い て,原 因 者 で あ る破 壊 者 に 抗 議 し,破 壊 者 を告 発 ・告 訴 し,破 壊 者 に 損 害 の 補 償 を要 求 す る 。 こ れ に よ り破 壊 者 は,自 己 の 破 壊 行 為 に よ っ て 新 た な ス テ ー ク ホ ル ダ ー を 生 み 出 し,破 壊 した 環 境 自体 へ の 対 応 に あ わ せ て,新 た な ス テ ー ク ホ ル ダ ー へ の 対 応 に も迫 られ る こ と に な る 。

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企 業社 会 責 任 の 論 拠 とス テ ー クホ ル ダー ・ア プ ロ ー チ9

こ の よ う な 「公 害 」 多 発 時 代 に広 く実 際 に 見 ら れ た 現 象 が,こ こ で の 要 点 で あ る 。 こ の 場 合 の 自然 環 境 の 代 弁 者 は,既 存 の ス テ ー ク ホ ル ダ ー で あ る 消 費 者 ・従 業 員 ・地 域 社 会 ・行 政 機 関 等 で あ る こ と もあ る し,環 境 保 護 団 体,研 究 機 関,報 道 機 関(メ デ ィ ア)の よ う な 新 規 の も の で あ る か も し れ な い 。 こ こ で 留 意 す べ き 点 は,① 自然 環 境 問 題 の 発 生 と重 要 性 の 高 ま りが,環 境 の 拡 大 傾 向 に よ る 責 任 発 達 の 論 理 を 反 映 し て い る こ と,② 自然 環 境 の 「期 待 」 を 代 弁 す る 既 存 ま た は 新 規 の ス テ ー ク ホ ル ダ ー が 現 れ る こ と,で あ る 。 つ ま り,そ こ に は,環 境 の 拡 大 傾 向 → 責 任 内 容 の 発 達 → ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 種 類 の 増 加 な い し新 しい 期 待 内 容 の 発 現,と い う展 開 が 看 取 で き る 。 こ の よ う な ス テ ー ク ホ ル ダ ー な い しス テ ー ク 増 加 の 論 理 に 即 し た,企 業 環 境 の 多 元 的 で 動 態 的 な ネ ッ トワ ー ク効 果(自 然 環 境 の 破 壊 の 社 会 的 ・経 済 的 環 境 へ の 波 及)こ そ,自 然 環 境 の 「期 待 」 の 発 現 で あ り,そ の よ う な 効 果 がCSRの 論 拠 に な る,と 考 え る べ きで あ る 。

4.競 争 者 とCSR

4.1.競 争 者 は ス テ ー ク ホ ル ダ ー か

既 述 の よ う に,S接 近 で は 各 種 の ス テ ー ク ホ ル ダ ー を 具 体 的 に 措 定 し,そ れ ら の 期 待 を 明 確 に し て,そ れ ら に 対 応 す る 行 動 を ス テ ー ク ホ ル ダ ー ・マ ネ ジ メ ン ト(stakeholdermanagement)

と し て 戦 略 的 に 遂 行 す る 。 と こ ろ が,そ の 出 発 点 と な る べ き ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 種 類 に つ い て, 論 者 の 見 解 が 十 分 に 統 一 さ れ て い る わ け で は な い 。 例 え ば 前 出 のFreeman(1984)は,前 節 で 述 べ た ス テ ー ク ホ ル ダ ー 増 加 の 論 理 を 証 明 す る か の よ う に,企 業 発 展 に 応 じ た 企 業 観 の3段 階 変 遷 に 即 し て,ス テ ー ク ホ ル ダ ー を 順 次 付 加 す る よ う に 具 体 的 に あ げ て い る 。

生 産 企 業 観(productionviewofthe丘rm):顧 客 と供 給 者 の み 。

経 営 者 企 業 観(managerialviewofthe丘rm):こ れ ら に 所 有 者 と 従 業 員 が 加 わ る 。

ス テ ー ク ホ ル ダ ー 企 業 観(stakeholderviewofthefirm):さ ら に 競 争 者,消 費 者 団 体 (costomeradvocates),政 府,地 方 政 府,環 境 保 護 主 義 者(environmetalists>,メ デ ィ ア,

、 特 殊 利 害 関 係 集 団(SIG=specialinterestgroups)が 加 わ る 。

こ こ で は,高 度 に 発 展 し 制 度 化 し た 企 業 に つ い て,競 争 者 が ス テ ー ク ホ ル ダ ー に 加 え ら れ る よ う に な っ た 点 に,特 に 留 意 し て お き た い 。 た だSpenceetaL(2001)に よ れ ば 競 争 者 を 当 然 の ス テ ー ク ホ ル ダ ー(competitors‑as‑stakeholders)と す る 広 義 説 は,む し ろ 少 数 派 で あ る と い う 。 彼 ら は,競 争 者 を 「忘 却 さ れ た ス テ ー ク ホ ル ダ ー(forgottonstakeholder)」 と し て,理 論 的 ・ 実 証 的 根 拠 を 示 し つ つ 広 義 説 を 取 る の で あ る が,CSR論 者 の 間 で は,株 主,従 業 員,顧 客,供 給 者,地 域 社 会(Mclntoshetal.,1998)の よ う に,ス テ ー ク ホ ル ダ ー に 競 争 者 を 含 め な い 少 数

に 限 定 す る 狭 義 説 が な お 多 数 派 で あ る と い う 。

こ の よ う な 広 狭 対 照 的 な 見 解 に 関 連 し て,Sorell/Hendy(1995)の よ う な い わ ば 中 間 的 見 解 が あ る 。 そ れ に よ れ ば,競 争 者 に は ス テ ー ク ホ ル ダ ー の 資 格 は な い が,競 争 の 実 態 は 正 当 な 関 心 事 と な る 。 企 業 に は,ス テ ー ク ホ ル ダ ー(の 期 待)を 超 え る 責 任 が あ り,そ れ は,競 争 者 に 対 す る あ る 程 度 の 説 明 義 務(accountability)を 含 ん で い る,と 。 こ の 見 解 の 注 目 す べ き 点 は,① 競 争

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者 は ス テ ー ク ホ ル ダ ー で は な い,② しか し競 争 者 に対 して は あ る 程 度 の 説 明 義 務 が あ る,③ 競 争 の 実 態 が 重 要 で あ る,の3点 で あ る 。 た だ し② の 説 明 義 務 の 具 体 的 内 容 と 「程 度 」 は,必 ず し も 明 確 で な い 。

ま た 同 じ く 中 間 的 見 解 と 目 さ れ るGreen(1994)に よ れ ば,競 争 者 は 「公 正 な 取 り扱 い を要 求 す る 企 業 ス テ ー ク ホ ル ダ ー 」 で あ る が,業 界 の 信 用 を 失 墜 させ た り,他 の 競 争 者 す べ て に負 担 を 課 して 目先 の 利 益 を得 る よ う な 行 為 は 受 け 容 れ られ な い と して,資 格 に 条 件 を付 け て い る 。 こ の 不 適 格 条 件 の 説 明 は や や あ い ま い で あ る が,談 合(に よ る 落 札 者)の よ う な事 例 を 考 え れ ば よ い の で あ ろ うか 。

SpenceetaL(2001)が 引 用 して い るV.Luijk(2000)の 所 論 に よ れ ば,経 営 倫 理 の 分 野 で 競 争 に 関 す る 論 議 が 欠 落 して い る 理 由 は,次 の3点 に あ る とい う 。

社 会 契 約 視 座(socialcontractperspective)と 競 争 者 関 係 は,相 容 れ な い 。

現 世 代 の 経 営 倫 理 研 究 者 は,経 済 学 に 関 し 限 定 的 な 理 解 な い し 関 心 しか も っ て い な い 。

経 営 倫 理 分 野 で は,ス テ ー ク ホ ル ダ ー 狭 義 説 が 支 配 的 地 位 を 占 め て い る 。

こ れ ら の う ち① は,慈 善 原 理 や 受 託 原 理 と競 争 原 理 が 相 容 れ な い こ と を,② は経 営 倫 理 研 究 者 (引 用 者 はCSR研 究 者 を 含 む と理 解 して い る よ う に 思 わ れ る)が 競 争 の(経 済 学 的)知 識 に 乏 し い こ と を,そ の ゆ え に③ の よ う に 競 争 者 を 考 察 か ら排 除 す る こ と に な る こ と を,そ れ ぞ れ 含 意 し て い る と思 わ れ る 。

こ れ まで の 考 察 か ら 明 ら か に な っ た こ と は,競 争 者 が ス テ ー ク ホ ル ダ ー で あ る か 否 か を平 板 に 論 議 し て も,何 ら建 設 的 解 答 は 得 られ な い こ と で あ る 。 競 争 者 が ス テ ー ク ホ ル ダ ー に な る の か 否 か,も しそ う だ とす れ ば 競 争 者 に対 す るCSRと は ど の よ う な も の か,を 決 め る鍵 は,競 争 及 び そ の 当 事 者 で あ る 競 争 者 の 実 態 の 解 明 に か か る こ と に な る 。

4.2.市 場 競 争 と 競 争 者 の 実 態 の 多 様 化

市 場 競 争 は,複 数 の企 業 が 財 や サ ー ビス を取 引 す る市 場 に お い て,価 格 そ の 他 の 取 引 条 件 を 武 器 に して 経 済 的 業 績 を相 互 に競 い 合 う状 況 で あ る 。 そ れ は,教 科 書 的 に は 同 業 者 間 に お い て 展 開 さ れ る が,現 実 に は 代 替 財 と の 競 合 関 係 新 規 参 入 ・退 出 に よ る メ ンバ ー の 変 動 が あ り う る か ら, 現 在 の 同 業 者 に 限 定 さ れ な い 。 ま た 競 争 は,教 科 書 的 に は 企 業 が 市 場 で 経 済 外 的 な 干 渉 や 制 約 を 受 け ず に,価 格 メ カ ニ ズ ム の み に従 っ て 競 争 して い る 自 由 競 争 を 基 本 と し,そ の 極 限 を 完 全 競 争 と して 画 い て い る 。 だ が,現 実 は 種 々 の 非 価 格 競 争,寡 占,政 府 の 規 制 等 に よ っ て,不 完 全 競 争 の 状 態 に あ る こ と は 常 識 で あ る 。 し か も,現 代 の 市 場 経 済 に お け る競 争 は,単 純 な相 互 排 他 的 な 一 匹 狼 同 士 の 「食 う か 食 わ れ る か 」 と い っ た

,生 物 学 で い う捕 食 ・被 食 関 係 に あ る とは 限 ら な い 。 そ こ で,競 争 者 と の 複 雑 な 関 係 を考 え る 手 掛 か り と して,組 織 間 関 係 論 の 提 示 す る 戦 略 を使 用 し て み よ う(森 本,2001)。

組 織 間 関 係 戦 略 は,ま ず 緩 衝 戦 略,自 律 戦 略 協 調 戦 略 に3大 分 さ れ る 。 緩衝 戦 略 は,自 己 の 基 本 的 使 命 を他 の 組 織 か らの 衝 撃 か ら守 る こ とで あ る(例:価 格 政 策)。 ま た 自律 戦 略 と は,自

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企 業 社 会 責 任 の論 拠 とス テ ー ク ホ ル ダ ー ・ア プ ロー チ 己 の 資 源 に よ っ て 他 の 組 織 に 働 きか け,自 己 の 自主 性 を 維 持 しつ つ 他 の 組 織 へ の 依 存 性 を 処 理 す る こ と を い う(例=PR)。 こ れ ら に つ い て,「 他 の 組 織 」 を 「競 争 者 」 と 読 み 替 え れ ば,こ れ ら 両 戦 略 は,通 常 い う 競 争 戦 略 に な る 。 緩 衝戦 略 は 防 御 的 競 争 戦 略(自 己 の 弱 み を カ バ ー す る 戦 略)で あ り,自 律 戦 略 は 攻 撃 的 競 争 戦 略(自 己 の 強 み=競 争 優 位 性 を発 揮 す る戦 略)に な る で あ ろ う。 問 題 は,こ れ ら に 関 連 し たCSRの 内 容 で あ る が,市 場 原 理 を 尊 重 し,法 令 ・規 制 を順 守 (compliance)し な が ら,企 業 を存 続 成 長 させ る こ と が 基 幹 に な る 。 す な わ ち,CSR論 で い う 法 的 責 任 と経 済 的 責 任 の 両 者 で あ る 。 競 争 企 業 は,相 互 に 自 主 的 に こ の 両 者 のCSRを 遂 行 す る こ と に よ り,市 場 経 済 が 最 も重 要 な 価 値 前 提 と す る 自 由 企 業 体 制 を維 持 す る こ と が で き る の で あ る 。 こ の よ う な 自発 性 の 強 調 は,CSRの 論 拠 の 一つ と さ れ る 自 由 経 済 体 制 擁 護 論 に 帰 着 す る 。 談 合 が こ う し たCSRに 逆 行 す る こ と は 明 白 で あ り,自 由 企 業 体 制 の 自殺 に な る こ と を銘 記 す べ き で

あ る 。

組 織 間 関 係 戦 略 の 第3の 協 調 戦 略 に 戻 る 。 こ の 戦 略 は,上 記 の2戦 略 に よ る対 応 が 限 界 に逢 着 し た 場 合,自 己 の 自 主 性 を制 約 ・束 縛 して 他 の 組 織 と協 調 す る こ と を い う 。 つ ま り,競 争 者 との 協 調 で あ る 。 こ の 戦 略 は さ ら に,① 関 係 す る 諸 組 織 の 目的 が な お 優 先 す る,公 式 化 の 程 度 の 低 い 協 調 と して の 相 互 調 整(mutualadjustment),② 関 係 す る 諸 組 織 の 目的 と 別 に協 調 の 目的 が 設 定 さ れ,公 式 化 が 高 ま っ て,組 織 行 動 は そ れ に よ っ て 限 定 的 に 制 約 さ れ る 同 盟(alliance),及 び③ 部 分 的 か 全 面 的 な 組 織 の 統 合 で あ る 合 同(corporateness)に3分 さ れ る 。 そ れ ぞ れ に 属 す る競 争 の 実 態 を,上 述 のCSRの 基 本 責 任 に 抵 触 す る か 否 か に 関 係 な く例 示 す れ ば 次 の よ う に な ろ

う。

相 互 調 整:業 界 団 体 形 成,談 合,外 部 委 託 契 約(outsourcing),ラ イ セ ン ス 契 約,技 術 支 援 な ど。

同 盟:カ ル テ ル,戦 略 的 提 携(strategicalliance),製 品 供 給 契 約(OEM),共 同 研 究 開 発 株 式 持 ち 合 い,役 員 導 入(cooptation)な ど。

合 同:共 同 生 産 合 弁(jointventure),合 併 ・買 収(M&A)な ど。

グ ロ ー バ ル 規 模 で の 大 競 争(mega‑competition)の 進 展 は,古 典 的 競 争 で は 考 え ら れ な か っ た よ う な,ラ イ バ ル企 業 間,そ れ も 中 小 企 業 間 の 協 同 化 の よ う な 局 地 限 定 的 な も の で は な く世 界 的 大 企 業 間 に,多 様 な 合 従 連 衡 や 業 界 の 根 本 的 再 編 を 生 み 出 した 。 や や 具 体 的 に い え ば,戦 略 的 提 携(例:キ ヤ ノ ン に よ る コ ダ ッ ク へ の 製 品 供 給)や 競 争 企 業 に よ る 共 同 開 発(例;シ ー メ ン ス と

フ ィ リ ッ プ ス に よ る 半 導 体 開 発)の よ う な 同 盟 は 日常 茶 飯 事 に な り,競 争 企 業 同 士 に よ る 合 弁 (例:ト ヨ タ とGMに よ るNUMMI),果 て は 競 争 関 係 ・系 列 を 超 え た 合 併(例:日 本 の 大 銀 行 の 再 編)が 大 掛 か りに 進 め ら れ る よ う に な っ た 。 ま た,産 業 組 織 論 で 近 年 注 目 さ れ て い る ク ラ ス タ ー(cluster)の よ う に,上 の 分 類 で い え ば 競 争 と相 互 調 整 の 中 間 に 位 置 す る 多 企 業 関 連 現 象 も現 れ て い る 。 な お ク ラ ス タ ー と は,「 特 定 分 野 に お け る 関 連 企 業,専 門 性 の 高 い 供 給 業 者, サ ー ビ ス 提 供 者,関 連 業 界 に 属 す る 企 業,関 連 機 関 が 地 理 的 に 集 中 し,競 争 しつ つ 同 時 に 協 力 し て い る 状 態 」(Porter,1998)で あ る 。

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4.3.競 争 的 共 存 関 係 とCSR

Hameletal.(1989)は,協 同(cooperation)よ り も 協 働(collaboration)が 世 界 的 に 現 代 企 業 の 勝 利 戦 略 に な っ て い る と し,戦 略 的 提 携 を 中 心 素 材 に し な が ら,そ う し た 競 争 的 協 働 (competitivecollaboration)が 成 功 す る た め の 原 則 を,多 くの 実 証 研 究 を ふ ま え て 次 の4点 に 集 約 し て い る 。 な お こ こ で い う協 同 と協 働 は,大 ま か に 前 節 の 相 互 調 節 と 同 盟 ・合 同 に 対 応 す る と 見 な し て よ い 。

協 働(collaboration)は,異 な っ た 形 態 の 競 争 で あ る 。

協 調(harmony)は 成 功 の 最 重 要 尺 度 で は な い 。(外 見 的 に 平 穏 な 協 働 よ り,対 立 ・摩 擦 ・葛 藤 を含 む 協 働 の 方 に成 功 す る 事 例 が 多 い 。)

協 同(cooperation)に は 限 界 が あ り,企 業 は 競 争 上 の 妥 協(competitivecompromise)

に対 して 防 御 し な け れ ば な ら な い 。(現 実 の 協 同 は 実 践 段 階 で 自 己 拡 大 す る 傾 向 が あ る か ら, 限 界 防 御 の 措 置 が 必 要 で あ る 。)

相 手 側(partners)か ら の 学 習(learning)がr最 高 に 重 要 で あ る 。

こ こ で は,戦 略 そ の もの の 検 討 が 主 眼 で は な い の で,最 後 の ④ に焦 点 を合 わ せ た い 。 そ こ で は, 協 同 か ら協 働 へ と高 度 化 ナ る 競 争 者 間 の 関 係 進 展 の 意 義 が,学 習 そ れ も相 互 学 習(reciprocal learning)に あ る と さ れ る 。 例 え ば,ト ヨ タ とGMに よ る 合 弁 のNUMMIを 考 え て 見 よ う。 当 時 トヨ タ は 米 国 へ の 本 格 的 進 出 を 目指 し,米 国 式 の 労 務 ・労 使 関 係 の 学 習 機 会 を求 め て い た 。 こ れ に 対 しGMは,低 生 産 性 の 弱 点 を カ バ ー す る た め に,ト ヨ タ生 産 方 式 の 学 習 機 会 を 求 め て い た 。 こ う し た 両 者 の 思 惑 の 接 点 が,ラ イ バ ル 同 士 の 合 弁NUMMIを 生 み 出 した の で あ る 。 教 え な が ら 学 ぶ,学 び な が ら教 え る,敷 街 す れ ば 相 互 学 習 に よ り共 存 し な が ら競 争 す る こ と が 共 栄 に な る,と の 現 代 の 競 争 状 況 に 即 した 存 続 原 理 が,そ の 合 弁 の 根 底 に う か が わ れ る の で あ る 。

こ こ で の 存 続 原 理 に含 ま れ る 交 互 性(reciprocity)は,い う ま で も な く双 利 共 生 を 意 味 す る 。 そ れ を 「交 互 的 利 他 主 義(reciprocalaltruism)」 と呼 ぶ 者 もい る(Spenceeta1.,2001)。 協 働 に 参 加 した パ0ト ナ ー は,相 手 側 に誠 実 な 知 識 の 提 供 を 要 求 す る と 同 時 に,自 己 も ま た 誠 実 に 知 識 を提 供 しな け れ ば な ら な い 。 換 言 す れ ば,責 任 を 負 わ せ た 側 に も 「責 任 を負 わ せ た 責 任 」 が 生 じ る の で あ る 。 そ れ は,CSRの 受 託 原 理 で い え ば,相 互 委 任 ・相 互 受 託 と も い うべ き関 係 で あ る 。 こ う し た 受 託 原 理 に 由 来 す る 誠 実 な 責 任 の 遂 行 は,CSRで い う 制 度 的 責 任(森 本,1994)の 種 に 相 当 す る とい え よ う。

SpenceetaL(2001)が い う よ う に,「 競 争 者 を ス テ ー ク ホ ル ダ ー ・モ デ ル に 含 め る べ き正 当 性 が あ る 」 と の 主 張 が と か く幻 想 的 に 見 え る 理 由 は,な お 十 分 に 存 在 す る 。 そ れ は,「 競 争 」 の レ ト リ ッ ク や メ タ フ ァ ー(隠 喩)が,闘 争,戦 争,抗 争 の よ う な 競 合 関 係 を含 意 し て い る か ら で あ る 。 し か し,こ う し たcompetitiorトas‑combat観 は,百 歩 を譲 っ て も今 や 全 面 的 に は 妥 当 せ ず,

「進 化 生 物 学 の よ う な 他 の 学 問 分 野 が 教 示 して い る よ う に,最 終 的 に は,協 力 こ そ が す べ て の 者 に と っ て 最 善 の 存 続 策(thebestmeansofsurvivalforall)で あ る 」(SpenceetaLP.347)。 業 も ま た こ の 記 述 の 例 外 で は あ り え な い 。 彼 ら に よれ ば,こ の 場 合 の 他 の 学 問 分 野 と は,例 え ば,

(13)

企 業 社 会 責 任 の論 拠 とス テ ー ク ホ ル ダ ー ・ア プ ロー チ13

Sigmund(1993)の 進 化 生 物 学(evolutionarybiology)の よ う な立 場 を い う 。 そ こ で は,完 全 に 利 己 的 な 個 体 群(population)の 中 で さ え 協 力 が 生 じ る,嫉 妬 と強 欲 は 役 に 立 た な い,他 者 の 打 倒 は ペ イ しな い,交 互 性(reciprocity) ,は 環 境 の 多 様1生の 中 で 繁 茂 し,そ の 好 み に 合 わ せ て 環 境 を 創 造 す る 活 動 さ え も行 う,交 互 性 は 一 つ の 自 己 助 長 政 策(aself‑promotingpolicy)で あ る,

とい っ た 主 張 が な さ れ て い る の で あ る 。

以 上 を ま と め れ ば,競 争 者 は 相 互 にCSRを 遂 行 し な け れ ば な ら ず,し か も そ こ に も責 任 発 達 の 論 理 が 働 く。 競 争 企 業 は,ま ず 相 互 に 市 場 原 理 に 即 しつ つ 競 合 関 係 の 中 で 法 的 責 任 ・経 済 的 責 任 を 果 た す こ と に よ っ て,自 由 企 業 体 制 の 擁 護 に 関 す る 責 任 を 果 た さ ね ば な ら な い 。 そ れ に加 え て,協 同 関 係 や 協 働 関 係 の 展 開 に と も な い,交 互 性 に 即 し た 相 互 委 託 ・相 互 受 託 の 誠 実 な 遂 行 に よ り 自 利 を追 求 す る,と い う制 度 的 責 任 を 遂 行 しな け れ ば な ら な い の で あ る 。 こ れ ら の こ と は, 競 争 者 が 完 全 に ス テ ー ク ホ ル ダ0で あ る と と も に,当 該 企 業 と競 争 者 の 間 に双 利 共 生 の 存 続 原 理 が 働 く こ と を物 語 っ て い る 。

5、 む すび 要 約 と限 界

本 稿 で は,CSRの 諸 論 拠 を 考 察 し,そ れ らが す べ てS接 近 に 関 連 す る と と も に,最 終 的 に は 企 業 の 存 続 原 理 に 集 約 で き る こ と を確 認 した 。 こ の こ と は,主 体 性 を 欠 く 自然 環 境 に つ い て も, ス テ ー ク ホ ル ダ ー と して の 条 件 に 疑 問 を 持 た れ て い る競 争 者 に つ い て も,等 し く妥 当 す る こ と を 確 認 し た 。 こ の 結 論 は,「 企 業 責 任 と は,総 て の ス テ ー ク ホ ル ダ ー が 企 業 と結 び 付 い た 活 動 に つ い て 何 らか の 程 度 の 責 任 を 負 う こ と を 意 味 し て い る,と い う の が 私 の 論 点 で あ る 」(Yoder,2001, p.264)と の 見 解 に 合 致 す る 。

本 稿 で は ま た,CSRの 根 拠 を存 続 原 理 に 集 約 し,そ の 望 ま しい 方 向 性 と して 長 期 的 企 業 オ プ テ ィマ ム を あ げ,こ の 方 向 性 へ の 誘 導 策 な い し刺 激 策 と し て社 会 責 任 投 資 を 高 く評 価 した 。 しか し本 稿 で は,社 会 責 任 投 資 に つ い て,そ の 実 態 に深 い 考 察 を して い る わ け で は な い 。 社 会 責 任 投 資 を 行 う投 資 家 が そ の 意 義 を正 し く理 解 して い る か 否 か,投 資 の 効 果 が 期 待 さ れ る よ う に 作 用 し て い る か 否 か が,今 後 検 証 さ れ な け れ ば な ら な い 。

参 考 文 献

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参照