【２００６．１．１６（CM5540TV，CM6540TV）版】
ご
利
用
ガ
イ
ド
フォーユーコールをご利用になる前に、
必ず本書をお読みください。
フォーユーコールご利用にあたって…
◆ 発信者番号通知、ナンバーディスプレイ、ダイヤル種別について
下記の項目については、本サービスのお申込時に設定内容をご指定頂き、その通り稼 動するよう IP 電話機能付きケーブルモデムを設定しております。 ・発信者番号通知（フォーユーコール番号の発信者番号通知 ・ナンバーディスプレイ（フォーユーコール番号への着信時のナンバーディスプレイ） ・ダイヤル種別（プッシュ／パルス） （設定を変更する場合は、お申込頂いたフォーユーコール提供会社へご相談下さい）【ご注意】
○発信者番号通知 電話番号の先頭に、184（非通知）／186（通知）を付加してダイヤルすることで、フ ォーユーコール番号の非通知／通知を切替えることができます。 この場合、IP 電話機能付きケーブルモデムの通知／非通知設定に関係なく、184（非 通知）／186（通知）となります。 ○ナンバーディスプレイ ナンバーディスプレイ機能をご利用になる場合は、ナンバーディスプレイに対応した 電話機をご利用頂く必要があります。 IP 電話機能付きケーブルモデムがナンバーディスプレイを使用する設定の場合に、ナ ンバーディスプレイに対応していない電話機を接続された場合、正常に着信ができない 場合がありますので、ご注意ください。 ○ダイヤル種別 IP 電話機能付きケーブルモデムの設定とお使い頂く電話機の設定が異なる場合、電話 の発信ができなくなりますので、ご注意ください。 IP 電話機能付きケーブルモデムの設定と一般電話回線の設定が異なる場合、一般電話 回線を使用した発信ができなくなりますので、ご注意ください。フォーユーコールは、フォーユーコール提供会社が提供するインターネッ
ト常時接続回線を利用した電話サービスです。
＊回線の状況によっては、利用できない場合や遅延・エコーなどの現象が発生
する場合がございます。
＊ご契約のインターネット常時接続回線を解約された場合は、自動的にフォー
ユーコールも解約となります。
◆ ＡＣＲ（ＬＣＲ）機能内蔵の電話機（アダプタ）について
ＡＣＲ（ＬＣＲ）機能付きの電話機を使用しているお客さまは、必ずＡＣＲ（ＬＣＲ） 機能の設定をＯＦＦにしてご利用ください。 また、ＡＣＲ（ＬＣＲ）アダプタを設置されているお客さまは、必ず取り外していた だくか、電源を切ってご利用ください。 電話機（アダプタ）のＡＣＲ（ＬＣＲ）機能が有効になっている場合、「フォーユー コール」を利用した発信とならない場合があります。その場合の通話料金は、ご利用の 一般電話回線業者（ＮＴＴ西日本など）から、従来通りの料金で請求されますのでご注 意ください。 発信の際は、発信時の音や IP 電話機能付きケーブルモデムのランプを確認して、フォ ーユーコール発信であることをご確認ください。◆ 電話着信について
電話を受ける場合、一般加入電話番号でも、フォーユーナンバー(050-880x-xxxx)で もどちらでも電話を受けることができます。ただし、詳細（通話可否、通話料など）に ついては、発信側事業者にご確認ください。 ※IP 電話機能付きケーブルモデムに一般電話回線を接続していない場合は、一般加入電 話番号への着信を受けることはできません。■基本的な使い方
◆ 電話をかける時
電話のかけ方は、いままでと同じです。 ○フォーユーコール加入者 フォーユーコール加入者同士の通話料は無料です。 フォーユーコール加入者同士の通話は、「050-880X」 で始まるフォーユーコール専用番号でおかけください。 ○相互接続先の他社ＩＰ電話の加入者 相互接続先の他社ＩＰ電話の加入者への発信は相互 接続先の他社ＩＰ電話の電話番号でおかけください。 相互接続先の他社ＩＰ電話の詳細／通話料について は、フォーユーコールホームページ （http://www.stnet.co.jp/4ucall/index.htm） をご覧ください。 ＜ご注意＞ 有料相互接続先他社ＩＰ電話の加入者への発信時 には、電話番号の前に０００８を付けてダイヤル してください。 ＜例＞ ０００８＋相手先番号 なお、発信者番号非通知／通知特番（184/186）を付加する場合は、０００８の前に 付けてダイヤルしてください。 ＜例＞ １８４＋０００８＋相手先番号 ○一般加入電話 一般加入電話への発信は、いままでと同様の ダイヤル操作で、相手の電話番号におかけく ださい。 その際の通話料は、距離に関係なく全国一律 ３分７.３５円となります。
- 2 - ○携帯電話／ＰＨＳ 携帯電話／ＰＨＳへの発信は、いままでと同様のダイヤル操作で、相手の電話番号にお かけください。 携帯電話／ＰＨＳへの通話料国際通話の詳細／通話料については、フォーユーコールホ ームページ （http://www.stnet.co.jp/4ucall/index.htm） をご覧下さい。 ○国際電話 「010」+「相手先国番号」+「相手先国内番号」の順でダイヤルしてください。 ※但し、国際フリーダイヤル等は、本サービス対象外となります。 国際通話の詳細／通話料については、フォーユーコールホームページ （http://www.stnet.co.jp/4ucall/index.htm） をご覧ください。 ・フォーユーコールを利用して発信した場合、呼出音の前に「プップップップッ」という識 別音が聞こえますので、フォーユーコールを利用した発信かどうかを確認することができ ます。 ・一般加入電話回線を使って発信したい場合は、電話番号の先頭に「0009」をつけてダイヤ ルしてください。 なお、その際の通話料金は、ご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)から、従来通 りの料金で請求されますので、あらかじめご了承願います。
◆ 電話を受ける時
電話の受け方は、いままでと同じです。 ＜ご注意＞ 電話機の着信音を「メロディ」に設定している場合は、フォーユーナンバー （０５０・・・・）への着信時に着信音が鳴らない場合があります。 その場合は、電話機の着信音を通常の着信音（ベル音）に設定してください。◆ 電話番号について
現在の電話番号は変わりません。 現在の電話番号に加えて、「０５０」で始まるフォーユーコール専用番号が使えます。 （IP 電話機能付きケーブルモデムへ NTT の電話回線を接続した場合） ・電話を受ける場合、いままでの電話番号でも、フォーユーナンバーでもどちらでも電話を 受けることができます。 ただし、詳細（通話可否、通話料など）については、発信側事業者にご確認ください。 ・電話をかける場合は、従来どおり相手の電話番号をダイヤルするだけです。 ＜ご注意＞ 一般加入電話回線(NTT 西日本等)をIP 電話機能付きケーブルモデムに接続していな い場合 ・従来の電話番号で電話を受けることはできません。 ・サービス対象外の通話先（本書５頁参照）へは電話をかけることができません。- 4 -
◆ 電話機について
いまお使いの電話機が、そのまま使えます。 ・ISDN 専用端末等は、ご利用いただけません。 ・電気通信事業法により義務付けられた承認表示マークが無い電話機(外国製電話機等)は、 ご利用いただけません。 ・機器によっては、IP 電話機能付きケーブルモデムとの相性によって音質に違いが生じる 場合がございます。 ・ダイヤル方式は、プッシュ回線でもダイヤル回線でもご利用いただけます。 （IP 電話機能付きケーブルモデムへの設定が必要です） ただし、ご利用の電話機が自動的にダイヤル方式を判別するタイプの場合は、手動で ダイヤル方式を設定してお使いください。 （停電など IP 電話機能付きケーブルモデムの電源が入っていない場合に電話がかけら れなくなる場合があります） ・ＡＣＲ（ＬＣＲ）機能付きの電話機を使用しているお客さまは、必ずＡＣＲ（ＬＣＲ） 機能の設定をＯＦＦにしてご利用ください。 また、ＡＣＲ（ＬＣＲ）アダプタを設置 されているお客さまは、必ず取り外していただくか、電源を切ってご利用ください。
◆ ＦＡＸについて
いまお使いのＦＡＸが、そのまま使えます。 ・一部ＦＡＸの機種等によっては正常に送受信されない場合があります。 また、回線の状況によっては、正常に送受信されない場合があります。 ・ご利用いただけない場合には、電話番号の先頭に「0009」を付けて、一般加入電話回線 を利用しておかけください。 その際の通話料金は、ご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)から、従来通りの 料金で請求されます。
お使いの電話機
IP 電話機能付きケーブルモデム
■ サービス対象外となる通話について
以下の場合は、本サービス対象外となり、お客さまがご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)の電話サービスに自動的に切り替わり発信します。 その際の通話料金は、ご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)から従来通りの料金 で請求されますのであらかじめご了承ください。 ・IP 電話機能付きケーブルモデムの電源が入っていない場合(停電の場合も同様です) ・フッキング(電話を切って、すぐにかけ直す操作)をして、再びダイヤルした場合 ・下表のサービス対象外番号にかけた場合 また、意図的に、電話番号の先頭に「0009」を付けてダイヤルした場合も本サービスの対 象外となります。その際の通話料金は、ご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)から、 従来通りの料金で請求されますのであらかじめご了承ください。 ＜サービス対象外番号一覧＞ 番号体系 番号例（一例） ０ＡＢ０特番 フリーダイヤル 0120、0800 テレゴング・テレドーム 0180 ダイヤルＱ２ 0990 ….など １ＸＹ ※発信者番号非通知 184 発信者番号通知 186 を除く。 警察 110 、消防 119 番号案内 104 コレクトコール（オペレータ） 106 故障調べ 113 、話中調べ 114 電報受付 115 天気予報※ 177….など ０Ａ０ ※携帯/PHS、国際電話、相互接続先ＩＰ 電話を除く。ただし、国際フリーダイ ヤル等は、本サービス対象外。 ポケベル 020 UPT 060….など ００ＸＹ ※有料接続先他社ＩＰ電話接続用特番 (0008)を除く。 全て対象外（00 で始まるもの） #ＡＢＣＤ 全て対象外（#で始まるもの） ※天気予報については、「市外局番＋１７７」をダイヤルすることで、ＩＰ電話回線による発信が可能です。 なお、IP 電話機能付きケーブルモデムに市外局番付与機能を設定している場合でも、天気予報(177)につ いては自動的に付与されませんので、必ず先頭に市外局番を付けてから発信してください。 ※電話番号の先頭に「0009」をつけた場合は、全て一般加入電話回線業者からの発信となります。 通話料については、ご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本など)から従来通りの料金で請求されます ので、あらかじめご了承ください。 ※184/186 をつけた場合でも、続く電話番号がサービス対象外の場合は、全て一般加入電話回線業者からの 発信となります。この場合は、一般加入電話回線の番号の発信者番号非通知／通知となります。 通話料については、ご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本など)から従来通りの料金で請求されます ので、あらかじめご了承ください。- 6 -
■ 機能、およびサービス制限について
電話サービス
◆ 発信者番号通知について
フォーユーコール番号の発信者番号通知については、通話先相手により異なります。 ＜通知＞ ・一般加入電話 ・フォーユーコール ・携帯電話／ＰＨＳ ・相互接続先他社ＩＰ電話（他社ＩＰ電話の設定により通知／非通知が異なります。） ＜非通知＞ ・国際電話（０１０） ■発信者番号非通知／通知特番（184/186）について 電話番号の先頭に、184（非通知）／186（通知）を付加してダイヤルすることで、フォー ユーコール番号の発信者番号通知の非通知／通知を切替えることができます。 この場合、ＩＰ電話機能付き端末機器の通知／非通知設定に関係なく、184（非通知）／ 186（通知）となります。 ○ 一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)の電話サービスを使用した発信の場合 フォーユーコールのサービス対象外番号に 184/186 を付加してダイヤルした場合は、お客さ まがご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)の電話サービスに自動的に切り替わり発信 します。（一般加入電話回線側の番号の非通知／通知となります。） また、強制的にお客さまがご利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)の電話サービスに 切り替えて発信する場合は、０００９の後に 184/186 を付加してダイヤルしてください。 ＜例＞ ０００９＋１８４＋相手先番号 一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)の電話サービスを使用した発信の場合、通話料金はご 利用の一般加入電話回線業者(NTT 西日本等)から従来通りの料金で請求されますのであらかじ めご了承ください。 ○ 有料相互接続先他社ＩＰ電話の加入者への発信の場合 有料相互接続先他社ＩＰ電話の加入者へ発信する場合は、０００８の前に 184/186 を付加し てダイヤルしてください。 ＜例＞ １８４＋０００８＋相手先番号◆ 通話中に新たな電話着信があった場合
■一般加入電話回線で通話中の場合 ①一般加入電話からの着信があった場合 NTT 西日本株式会社が提供しているキャッチホンサービスをご契約されている方は、 今までどおりキャッチホン機能をご利用いただけます。 ②フォーユーコールまたは相互接続先ＩＰ電話からの着信があった場合 相手方には話中音となり、お客さまに着信があったことは分かりません。 ■ＩＰ電話回線で通話中の場合 ①一般加入電話からの着信があった場合 「プップ…プップ…」という割込み音が聞こえますので、応答される場合は、電話を 一度切ってください。 すると、一般加入電話回線からの呼出し音が始まり、受話器 を上げると通話ができます。ただし、今までの通話は保留されずに切断されますので、 ご了承ください。 ②フォーユーコールまたは相互接続先ＩＰ電話からの着信があった場合 相手方には話中音となり、お客さまに着信があったことは分かりません。◆ その他サービスについて
現在ご利用されている電話サービスにおいて、「フォーユーコール」ではご利用いただけ ないサービスがございます。詳細については、フォーユーコールホームページをご覧下さい。 （http://www.stnet.co.jp/4ucall/index.htm）- 8 -
