いざ
！
いざ
！
という時に
備えよう！
■ 連絡先と家族の情報
■ 安否確認
■ 災害に備える
■ 情報の収集
■ 避難行動
■ 生活の再建に向けて
■ 応急手当
■ 連絡先と家族の情報
■ 安否確認
■ 災害に備える
■ 情報の収集
■ 避難行動
■ 生活の再建に向けて
■ 応急手当
2017.11
YOKOHAMA
CITY
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横浜市総務局
危機管理室 監修
戸 塚 区
避難所マップ付
2
体験談
東日本大震災被災者に聞いた辛かったこと、大変だったこと
1. 水がない 2. 電気が使えない 3. 食料や水の調達
【水】 お風呂に入れない！トイレが使えない！
● ご近所の方に「近くの集会所は水が出るらしい」との噂を聞き、汲みに行ったが、初日1時間、
2日目3時間待ちで、寒さで死にそうだった。そんなに待ってもポリタンクを持っていなかっ
たので、ペットボトル2〜3本分しか確保できなかった。水は本当に貴重だと感じた。
● 髪が洗えないことが予想以上に苦痛だった。また、寒い時期だったのでお風呂で暖まれな
いことも辛かった。
● 水が貴重なため、トイレに行くのを結構我慢した（流すのは1日1〜2回）。また、お風呂は1ヶ
月に2回しか入れず（友人に貸してもらった）、体は濡れタオルで拭き、髪の毛は水で洗った。
また、歯も歯磨き粉を使わず磨いた。
【電気】 寒い、暗い、温かいものが食べられない、情報が入らない
● 電気がとまって、テレビ・携帯電話・パソコンでの情報収集ができず、津波のことも翌日
新聞で知った。ご飯を炊いたり、暖をとったり、お風呂に入ることができなくなり、電気
がないと生活の基本が全てできなくなることを痛感した。電気が復活した時が一番嬉し
かった。
● 懐中電灯は電池の節約のためあまり使えず、薄暗い中で手探りで行動した。毎夜8時には
就寝していた。
● 携帯電話の充電が切れると、連絡のためのアドレス帳が見られず、別にメモを残しておく
べきだと思った。
【食料・水の調達】 長時間並ぶのはあたりまえ
● 近所のスーパーに3、4時間並ぶのはざら。タマゴや牛乳が街中のスーパーにあると聞いて
寒い中長い時間並んで買った。また子どものオムツが買えなくて本当に不安だった。近く
のスーパーに5時間並んでやっとゲットした。
● 予備の水を買っていなかったし、お風呂に残り湯もなく…水を確保するため、寒い中、5
時間も並ぶがポリタンク1つ分も貰えず大変でした。給水所も途中で水が無くなり、貰え
ない人達が怒って暴動が起こりそうでした。
阪神・淡路大震災、東日本大震災被災者に聞いた安否の確認
公衆電話は有効なので、場所を確認しておく
（阪神・淡路大震災被災者）
● 当時携帯電話がなかったため、身内との連絡は、避難所近くの公衆電話におよそ10時間も
並んでとった。
● 家族の安否を確認しようとするが、固定電話・携帯電話はほとんどつながらず、通行規制
のため自動車での移動もできなかったため、自転車で神戸市の被災先に行き、心当たりの
ある避難所を探しまわり確認した。見つかるまでに6時間かかった。
（東日本大震災被災者）
● 携帯電話の接続は東北どうしはなかなかつながらなかったが、東京とは比較的つながりや
すかったので、東北に住む家族・親戚とのやりとりは、東京にいる娘を経由して行った。
● 自宅は一帯が連絡とれず、3日後、なんとか帰宅して初めて安否が確認できた。公衆電話
は有効なので、場所を確認しておくべきだった。また、災害用伝言ダイヤルは有効だが、
双方が熟知していないと活用できないと思った。
● 電話よりネット環境がつながりやすかった。メールや電話でひとりひとりに送るより、
SNS系に書きこめばみんなが見られるし伝えてもらえると思う。
横浜ランドマーク法律事務所
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神奈川県弁護士会所属 黒田和夫 始め7名の弁護士が
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件中件iC0112274317059同様
_1KKRN_C0112274317064.pdf 1 2017/08/07 16:34
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3
家族データ
家族の避難場所
遠くの親戚・知人
かかりつけ病院
名 前
電話番号（携帯）
電話番号（会社・学校）
住 所
生年
月日 血液型
（持病・常備薬等）
その他
TEL
TEL
TEL
TEL
TEL
TEL
TEL
TEL
TEL
TEL
救助された時、家族がはなればなれになった時のために
消防署（119）
警察署（110）
緊急連絡先
名 前
電話番号・携帯電話
被災地どうしはつながりにくい
病 院
電話番号
家族の集合場所
避難所
集合場所はできるだけ細かく （例）○○公園噴水前のベンチ
記入後はコピーをして家族みんなが持つようにしましょう
連絡先と家族の情報
役所・公共機関連絡先
役所
電気
ガス
水道
メモ
横浜店
0120-542-883
フリーダイヤル ご よう に ぱ ぱ さん横浜店／横浜市戸塚区柏尾町1161-7
http://www.benriyatotalservice.jp/
●
ごみの片付
●
不用品回収
●
遺品の整理
●
庭の手入れ
●
植木の剪定・伐採
●
草とり
●
引越のお手伝い
●
家具の移動
●
住まいの修理
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ハチの巣及び害虫駆除
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冠婚葬祭代理出席
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雑用お手伝い
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横浜市戸塚区上倉田町560
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◆曹洞宗◆富士山が望める緑に囲まれた安息地です
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寺院
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_1HNYN_C8137293117002.pdf 1 2017/07/07 13:20
4
電話
携帯電話・スマートフォン
安否を確認する手段をあらかじめ家族と決めておこう
災害用伝言ダイヤル（171）の使い方
災害用伝言板の使い方
安否確認
録音方法
再生方法
1
7
1
1
7
1
ガイダンスが流れます
伝言を録音
ガイダンスが流れます
録音は
1
再生は
2
1
1
9
9
8
被災地の電話番号を市外局番から入力
終了
再生
もう1度
別の伝言/終了
各社の災害用伝言板サイトアドレス
現在の状況を4つ
の中から選択した
うえ、必要に応じ
コメントを入力
登録
安否を確認したい人の
携帯番号を入力して検索
確認
※画面はイメージです。
【注意】
登録できる電話番号（被災地電話番号）
災害により電話がつながりにくくなっている地域の電話番号およ
び携帯電話・PHS・IP電話の電話番号。なお、電話番号は市外
局番から入力していただく必要があります。
NTTドコモ
au
ソフトバンク
通信キャリア各社による災害用伝言板の安否情報に登録
された方に加え、各企業・団体が収集した安否情報もま
とめて確認できる共同サイト。
「名前」もしくは「電話番号」で検索。
便利な確認ツール
（検索画面）
（検索画面）
※ 一部の電話からはご利用できません。他事業者の電話、携帯電話やPHSからの利用については、契約している通信会社にご確認ください。
※ NTT東日本・NTT西日本の電話から伝言の録音・再生をする場合の通話料は無料です。他事業者の電話、携帯電話やPHSから発信する場合、
通話料については各電話会社にお問い合せください。くわしくは、URL （NTT東日本）https://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/
災害発生時の「インターネットを利用した伝言板」サービス くわしくは、URL （NTT東日本）https://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/
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_1KT6C_CX053174817018.pdf 1 2017/08/08 16:26
古い建物は耐震チェックを
古い建物は耐震チェックを
地震で建物が倒壊すると被害が大
きくなります。大勢の人が建物の下
敷きになってしまうからです。建物
の耐震対策はきわめて重要です。
1981（昭和56）年５月までの建物
は旧建築基準法で作られた耐震基
準の低い時代の建物です。耐震診断
チェックが必要です。
記事：地震防災アドバイザー 川端信正
別冊防災タウン_12_01
5
災害発生直後は、食料や日用品の購入が難しくなります。備蓄品
を準備し、いざというときにはすぐ持ち出せるようにしておきま
しょう。また、定期的に点検しましょう。
備蓄品や非常持出品を準備しましょう
災害に備える（1）
食 料
簡単に食べられるインスタン卜食品や缶詰、レトルト食品な
どの保存食を準備します。
水
1人1日3リットル、3日分で9リットル以上の飲料水が必要と
いわれています。家族の人数に合わせて、水缶・ペットボトル・
ポリタンク等で準備します。
また、消火用水、トイレ用水等のために風呂の残り湯もため
ておきます。
トイレ
断水時でもトイレが使えるよう、トイレパック(凝固剤と袋が
セットになった携帯トイレ)を用意します。
各個人で
必要に
なるもの
例： 入れ歯、メガネ・コンタク卜、
常備薬、アレルギ一対応の食料品
＋
＋
＋
目安は
最低でも3日分
です!
備蓄品
家具の固定が大切
家具の固定が大切
地震のけが人のおよそ半数は、家具の下敷きになって起きます。室内の家具を
固定することで被害を減らせます。寝室では背の高い家具を置かないことで
す。子ども部屋も同様です。一家が団らんするリビングの安全対策も重要で
す。お宅でも各部屋の点検をしましょう。
記事：地震防災アドバイザー 川端信正
別冊防災タウン_6_02
6
災害に備える（2）
●
が付いているものは、避難生活に最低限必要な非常持出品です。
必要量をリュック等に入れて非常時には、すぐに持ち出せるようにしておきましょう。
項目
品名
チェック欄
水
●
水缶・ペットボトル
水筒・ポリタンク
食料品
●
簡易食料(ゼリー飲料等)
インスタン卜・レトル卜食品
缶詰(缶切りを使わなくても開くもの)
保存食品
食事用具
●
皿・コップ(紙・プラスチック)
割りばし・スプーン・フォーク
缶切り、ナイフ
鍋、カセットコンロ
衣類等
上着、下着類
●
帽子、ヘルメッ卜
毛布
雨具、傘
乳幼児用品
粉ミルク、離乳食
ほ乳びん
紙おむつ、おしりふき
衛生用品
●
トイレパック(携帯トイレ)
トイレッ卜ペーパー
●
洗面用具、タオル
石鹸・シャンプー
●
ティッシュ、ウェットティッシュ、
マスク
除菌スプレー
生理用品
項目
品名
チェック欄
医薬品等
ガーゼ、包帯、ばんそうこう、三角巾
傷薬、目薬、消毒薬
風邪薬、胃薬
●
常備薬(おくすり手帳)
小物類
●
携帯ラジオ(予備電池含む)
●
懐中電灯(予備電池含む)
●
携帯電話充電器
使い捨てカイロ
マッチ、ライター
ポリタンク
スリッパ等
●
軍手
ロープ、ガムテープ
ビニールシート、敷物
ゴミ用ビニール袋
●
スーパーのビニール袋
ラップ、アルミホイル
●
筆記用具、メモ帳
予備メガネ
ホイッスル
貴重品
●
現金(小銭も)
預金通帳、有価証券類、印鑑
健康保険証の写し
●
身分証明書
その他
●
各家庭・各人で必要なもの
例)入れ歯、乳幼児のおもちゃ
電力確保備品（発電機・燃料等）
非常持出品と備蓄品
オフィス街での避難時の注意点
オフィス街での避難時の注意点
地震が起きてオフィス街の道路を避難する時、道路沿いのビルからの落下物に注意し
ましょう。ビルが倒壊しなくとも、壁面タイルの剥離や窓ガラスが破損し落下する危
険があります。ビルに取り付けた看板が落ちることもあります。避難の際は頭上に注
意しましょう。また自動販売機の転倒にも注意しましょう。
記事：地震防災アドバイザー 川端信正
別冊防災タウン_6_11
7
災害に備える（3）
横浜市にはこんな制度があります
災害時の家族との連絡方法の検討・確認
周辺地域の環境から予想される被害の確認とその備え
（ハザードマップ等の活用）
避難場所や避難ルートの検討（まち歩きなどによる確認）
地域の訓練や講習会への参加
家族で話し合っておこう！
「感震ブレーカー」とは、大きな揺れを感じて電気を
自動的に遮断する器具です。
近年の大地震で発生した火災の６割以上が電気に起
因する火災と言われています。「感震ブレーカー」の
設置は、地震時の出火を大きく減らすことができ
ます。
「感震ブレーカー」
とは？
簡易タイプ
（ホームセンター・家電量
販店などで購入）
分電盤タイプ増設型
（電気工事店などによる
設置工事）
地震に強い家に！
背の高い家具がない
安全なスペースを確
保する
出入り口や通路には
ものを置かない
家の耐震化をする
寝室や子ども・高齢
者 が い る 部 屋 に は、
倒れそうな家具をな
るべく置かない
家具の転倒や落下を
防止する対策を講じ
る
窓や食器棚などにガ
ラス飛散防止フィル
ムを貼る
戸棚が開かないよう
に留め金を付ける
消火器、住宅用火災警
報器を設置する。（住
宅用火災警報器は全て
の住宅に設置義務）
感震ブレーカー
を設
置する
在来軸組構法の木造個人住宅や分譲マンションに対し、
耐震診断の支援や耐震改修費用の一部を補助する事業を
行っています。
（対象：昭和56年5月以前に着工された住宅）
問▶
建築局建築防災課 TEL 671-2943
高齢者世帯等を中心に家具の転倒防止器具を無料で取り
付ける事業を行っています。
問▶
総務局危機管理課 TEL 671-3456
木造住宅密集市街地などにある住宅への感震ブレーカー
設置費用の一部を補助する事業を行っています。
※補助対象地域についてはお問い合わせください。
問▶
総務局危機管理課 TEL 671-3456
津波避難は一刻も早く
津波避難は一刻も早く
地震に続いて大津波の襲来が予想される時、気象庁から津波
警報や注意報が出されますが、それが伝達されるよりも前に
津波が沿岸に到達することがあります。一刻も早く避難しま
しょう。
記事：地震防災アドバイザー 川端信正
別冊防災タウン_6_05
8
情報の収集（1）
横浜市
防災情報
横浜市の防災情報をまとめて、
ホームページで公開しています。
〔主なコンテンツ〕
防災情報、わが家の対策（自助）、地域の対
策（共助）、防災地図、パンフレットなど
http://www.city.yokohama.lg.jp/somu/
org/kikikanri/
災害時の情報収集は、被害を軽減したり、避難のタイミングを見計らううえでとても重要です。
ここでは、いろいろな情報発信ツールを紹介します。正確な最新情報の取得に努めましょう。
自分の住んでいる町を確認してみよう
想定地震が発生した場合に予想される様々な
危険性や、それらの危険を回避するための情
報を市民の皆様に事前にお知らせし、防災意
識の向上や、減災行動に役立つよう作成した
地図です。
本市には、災害時に飲料水を得ることのでき
る災害時給水所が合計515か所あります。パソ
コンやスマートフォンからでも
「スイスイまっ
ぷ」
の詳細な地図で、家庭や職場の近くにある
災害時給水所を調べることができます。
■わいわい防災マップ
■スイスイまっぷ
わいわい防災マップ
検索
横浜水道 スイスイまっぷ
検索
▲ イメージ
▲ イメージ
東日本大震災では、Twitter（ツイッター）やFacebook（フェイ
スブック）等のSNSを通じて安否確認や情報収集をした人がか
なりの数に上がりました。しかし、携帯電話、スマートフォン
はバッテリーの消費が早いため、必ず予備の充電器を準備する
ようにしましょう。
SNS
（ソーシャル・ネットワーキングサービス）
SNS（ツイッター、フェイスブック、ライン、ミクシィ等）でのつながりのある友人を通じ
て安否の確認やいろいろな情報を収集・共有しよう。最寄の自治体ともつながっておこう。
発災時、情報収集手段のうち最も利用するのはテレビ・ラジオ。特にラジオは停電
の中で、最も早く、確実な情報を入手するために有効です。充電器とともに必ず準
備するようにしましょう。（予備乾電池の買置きも忘れずに）
※ラジオ放送の中でもコミュニティ放送はFM放送の周波数を用いて、
住まい周辺の防災情報を流しますので、事前に周波数を調べておき
ましょう。
テレビ
ラジオ
携帯電話
スマートフォン
崖崩れ発生の予兆
崖崩れ発生の予兆
崖崩れが起きる前に予兆が出ることがあります。その予兆
現象とは、崖から水が噴き出す。崖からの水が濁る。崖に
亀裂が入る。小石がパラパラと落ちてくる。崖から音がす
る。こうした時は要注意です。
記事：地震防災アドバイザー 川端信正
別冊防災タウン_6_17
9
情報の収集（2）
主な機能
•避難情報等のプッシュ通知 •現在地連動
安否情報が登録できます
Googleパーソンファインダーへの安否情報の
登録・確認ができるほか、災害用伝言板（Web171）・J-anpi
での安否情報の検索を行うことができます。
避難所が検索できます
現在地と連動して周辺の避難所が検索できます。
主な機能
•避難情報、警報・注意報等のプッシュ通知
•3地点登録 •現在地連動
安否情報が登録できます
安否確認Webサイト「J-anpi」と連携しており、災害時にい
ち早くJ-anpiへご自身の安否情報の登録および家族等の安
否情報の検索を行うことができます。
「Yahoo!防災速報」での自治体からの緊急情報は、平成28年2月にヤフー
株式会社と締結した「災害に係る情報発信等に関する協定」を基に発信して
います。
横浜市では、防災アプリやWebページで利用していただくため防災関連施
設の情報を公開しています。全国避難所ガイドはこのデータを利用して、避
難所情報を提供しています。
横浜市は、J-anpiを運営するNTTレゾナント株式会社と「災害時における安
否情報の連携に関する協定」を締結しています。地域防災拠点への避難者
の安否情報は、J-anpiで検索できます。
J-anpiのURL：
http://anpi.jp/
プッシュ通知でお知らせが届きます。
地震・豪雨・津波などの情報がプッシュ通
知で届きます。通知のON・OFFも設定可
能です。
どこにいてもお知らせが届きます。
自宅、実家、勤務先など、国内最大3地点と、位置情報を
利用した現在地へ通知するのでどこにいても電波が届けば
お知らせが届きます。
●
パソコンや従来型の携帯電話でもお知らせを受信するこ
とができます。
※メール版のご利用はYahoo! JAPAN IDが必要です。
通知される情報について
•避難情報 •緊急地震速報・地震情報
•津波警報 •豪雨予報 •熱中症情報
•気象警報 •火山情報 •国民保護情報
•防犯情報 •土砂災害情報 •河川洪水情報
•自治体からの緊急情報
●
情報の種類ごとに通知・非通知を設定できます。
横浜市からの避難情報等を受信できる防災アプリを紹介します
防災対策の一つとして、お手持ちのスマートフォンに防災アプ
リをインストールしませんか？
横浜市が発表する避難情報や気象警報等の情報をプッシュ通
知で受け取ることができるなど、
身近に迫っている緊急情報を
リアルタイムに知ることができます。
スマートフォンに入れておきたい防災アプリ
Yahoo!防災速報
防災情報 全国避難所ガイド
goo防災アプリ
ご利用の際の注意事項
通信環境・端末の状況その他の理由により、配信遅延が生じる場合があります。
紹介の防災アプリは無料でインストールできますが通信に要する費用（パケット料金等）は、ご利用者の負担となります。
アプリの
インストールは↓の
バーコードから
横浜市内のエリアにある緊急速報メールに対
応した携帯電話（NTTドコモ、au、ソフトバ
ンク）に対し、横浜市の災害情報や避難情報
などを配信します。こちらは、登録が不要です。
横浜市防災情報Eメール：
[email protected]
パソコンや携帯電話から事前に登録いただいた方に、地震、津波、
気象警報・注意報、河川水位、緊急のお知らせなどを送信します。
右記QRコードや下記メールアドレスへの空メールの送信をしてく
ださい。登録案内メールが届きます。
防災情報を確認する
横浜市防災情報Eメール
緊急速報メール
神奈川県動物保護センター基金
検索
県では、現在の老朽化した神奈川県動物保護センターを「処分するための施設から生かすための
施設へ」転換するため建替えを行います。
新しい動物保護センターは、災害時には迷子動物や負傷動物の一次保護などを行う拠点となりま
す。また、保護された動物の健康管理ができる個室や、ボランティアの皆様が動物の譲渡会など
を実施できる部屋も整備します。
新しい動物愛護の拠点作りに皆さんのご協力をお願いいたします。
～神奈川県動物保護センター建設基金への寄附をお願いします～
県動物保護センター
PR 大使 「ブッチー」
10
避難行動
自宅建物の倒壊や火
災の危険がないとき
は、あえて避難する
必要はありません。
高齢者や障害者などのうち、避難生活
で特別な配慮が必要である人のための
二次的避難場所です。
いっとき
避難場所
※ 地域防災拠点は、地域の皆さんが中心となって運営します。
避難者も運営に協力していくことが大切です。
自宅が倒壊や火災によって危険であるときは、
避難場所まで避難しましょう。
避難する場所を知っていますか？
自宅
地域
防災拠点
（防災情報マップ参照）
特別
避難場所
避難の必要があるときは、
町内会など地域で取り決め
ている避難場所にひとまず
行きましょう。ただし、状
況によっては、いっとき避
難場所を経由せず直接、下
記避難場所に避難する場合
もあります。
※周りの状況に応じて、避難ルートを考えましょう。
熱や煙から生命・身体を守
るために一時的に避難する
場所です。
市内1箇所でも、震度5強以上
の地震を観測した場合に開設します。避難生
活などを送る場所で、あらかじめ、市内の小・中学校等を、横浜市が指定しています。
避難者が一時的に生活するための最低限の食料・水を備蓄するとともに、救助活
動に必要な資機材などを整備しています。
広域
避難場所
（防災情報マップ参照）
自宅に居住でき、避難の必
要が無い被災者（在宅被災生
活者）も、地域防災拠点で、
物資や情報が得られます。
❶
避難場所
❷
最低限の水と食料等の備蓄場所
❸
安否情報・被害情報・救援物資情報の収集・
伝達場所
地域防災拠点の主な役割
倒壊や火災により自宅で
生活できなくなった場合
倒壊や火災により自宅で
生活できなくなった場合
必要に応じて
火災が広がっている場合
避難生活が長引くと病人が続発する
避難生活が長引くと病人が続発する
災害の後で、避難所暮らしなどが長引くと、健康を害する人が増えます。避難所での
共同生活は気兼ねの連続、運動不足、支給される食事が口に合わないなど、ストレス
が蓄積します。夜間トイレは迷惑になることから、飲料水の摂取量を減らすと血液に
悪影響が出ます。避難生活は高齢者には特に厳しいものです。
記事：地震防災アドバイザー 川端信正
別冊防災タウン_6_08
11
生活の再建に向けて
・被災者生活再建支援金を受給する場合
・義援金を受給する場合
・税金の減免などを受ける場合
・ 国民健康保険料の減免などを受ける場合
・被災者向けの融資を受ける場合
・仮設住宅への入居の場合 など
被災した住家などの被害の程度を証明する書類。市区
町村が現地調査を行い発行するもので、「全壊」「大規
模半壊」「半壊」「一部損壊」といった区分で被害のレベ
ルを判定します。
右記の被災者支援に関する各種制度を受けるために必
要となります。
「災害救助法」適用市区町村が
対象となり、大規模半壊・半
壊と認定された住宅の応急修
理に対する支援制度
【災害弔慰金】
自然災害による死亡者・行方
不明者の遺族に対して支給さ
れる弔慰金
【災害障害見舞金】
自然災害により重度の障がい
を負った被災者に支給される
見舞金
自然災害により居住する住宅
が全壊するなど、生活基盤に
著しい被害を受けた世帯に対
して、住宅の被害程度及び住
宅の再建方法に応じた支援金
を支給する制度
タウンページは、生活を再建しようとしている方のお手伝いをします。
解体工事、瓦れき輸送・処分、産廃処理、リフォーム、リサイクル、屋内外清掃、ハウスクリーニング、かわら、
たたみ、表具等、お取扱店をタウンページの中で紹介しています。
check!
被災者生活再建
支援制度
❶
住宅応急修理
支援制度
❷
災害弔慰金・
災害障害見舞金
❸
もう1度確認しておきたい！
加入している損害保険の補償
対象災害とその補償額
「罹災証明書」を申請する
●
おもな公的生活再建支援
円海山 153.1 引 地 川 引 地 川 蓼 川 和 泉 川 境 川 境川 引 地川 蓼 川 境 川 泉 川 平戸 永谷 川 笹 下川 柏 尾 川 宇 田 川 いたち川 日 野 川 大 岡 川 大岡川 横浜 横須 賀 道路 横 浜 新 道 横浜 横 須 賀 道 路 首 都 高 湾 岸 線 神奈 川3号狩場 線 大 庭ト ンネ ル 緑橋 宮西橋 綾瀬大橋 蓼川橋 上 永 谷 駅 湘 南 台 駅 下飯田駅 港南中央駅 下 永 谷 駅 舞 岡 駅 立場駅 中 田 駅 踊場駅 戸塚駅 吉 野 町 駅 蒔田駅 弘明寺駅 長後駅 いずみ中央駅 湘南台駅 六会日大前駅 善行駅 ゆめが丘駅 桜ヶ丘駅 高座渋谷駅 い ず み 野 駅 上大岡駅 杉田駅 屏風浦駅 南万騎が原駅 天王町駅 西横浜駅 井土ヶ谷駅 南 太 田 駅 弘明寺駅 弥 生 台 駅 緑園都市駅 磯子駅 戸塚駅 新杉田駅 洋 光 台 駅 本 郷 台 駅 大船駅 保土ケ谷駅 東戸塚駅 港南台駅 小 田急 江 ノ島 線 相 鉄 い ず み 野 線 小 田 急 江 ノ 島 線 京浜 急行 本線 京浜急行本線 相鉄いずみ野 線 根 岸 線 根岸線 東 海 道 本 線 東海道本線 横須賀 線 東海道新 幹線 東海道新 幹線 磯子 花之木 永田 花之木 戸塚PA 釜利谷JCT 狩場JCT 別所IC 日野IC 港南台IC 上矢部IC 金沢自然公園IC 新保土ヶ谷IC 狩場IC 藤塚IC 川上IC 今井IC 藤沢北署入口 六会 舟地蔵 藤沢バイパス入口 城南 長後小入口 亀井野 石川山田 善行入口 南鍛冶山 立場 不動坂 中永谷 笹堀 矢沢 桜堂 関ノ下 浜小前 八坂神社前 吉原 打越 屏風ヶ浦 深谷 吹上 清水橋 新川橋 原宿 洋光台6 上中里 鎌倉女子大前 南河内 上郷 神戸橋 慰霊堂入口 港南台5 舞岡入口 月見台 関東学院前 松陽高入口 永田 井土ヶ谷 前里町4 吉野町3 弥生台 岡津橋 品濃小前 駅入口 平戸 山谷 永田山王台入口 通町1 妙法寺前 1 467 467 467 1 1 1 16 16 16 1 1 1 47 22 18 22 22 22 22 21 21 21 23 23 23 17 21 84 81 泉区役所 栄区役所 磯子区役所 戸塚区役所 港南区役所 西区役所 天王森泉館 玉縄ふるさと館 はまぎんこども宇宙科学館 三殿台考古館 文化体育館 泉スポーツセンター 下 福 田 野 球 場 サーティーフォー保土ケ谷球場 秋葉台公園 体育センター 綾瀬スポーツ公園 こども植物園 金沢動物園 万騎が原ちびっこ動物園 芙蓉CC 小田急藤沢GC 磯子CC 戸塚CC 横浜CC 羽根沢GC 桐原公園 大庭城址公園 裏門公園 翠ヶ丘公園 湘南台公園 東俣野中央公園 円行公園 綾南公園 天王森泉公園 小糸台公園 泉中央公園 境川遊水地公園 宮久保公園 福田1号公園 長後憩いの森 いずみ台公園 大 和 ゆ と り の 森 日向山下原公園 港南台さえずりの丘公園 瀬上市民の森 久良岐公園 岡村公園 氷取沢市民の森 港南台中央公園 洋光台北公園 洋光台西公園 洋光台南公園 釜利谷市民の森 能 見 台 中 央 公 園 金沢自然公園 峯市民の森 下永谷市民の森 舞岡公園 飯島市民の森 ウィトリッヒの森 まさかりが渕市民の森 野庭中央公園 宮谷西公園 上郷東公園 日野南公園 日野中央公園 坪呑公園 富岡西公園 能見台北公園 釜利谷ひろば公園 小雀公園 踊場公園 岩瀬下関防災公園 港南台西公園 桂山公園 氷取沢公園 下永谷八木中央公園 豊田中央公園 しらゆり公園 戸塚西公園 港南台北公園 上郷市民の森 駅前公園 小菅ヶ谷北公園 こども自然公園 児童遊園地 清水ヶ丘公園 弘明寺公園 品濃中央公園 蟹沢公園 大船観音 田谷の洞窟 能見堂跡 旧金子家住宅主屋 三殿台遺跡 熊野神社 白山神社 亀井神社 鶴嶋天神社 若宮八幡宮 左馬神社 飯田神社 諏訪神社 天満宮 福田神社 天満宮 天満宮 舞岡八幡宮 八幡神社 五霊神社 御霊神社 白山神社 氷取沢神社 柄沢神社 外川神社 蓮光寺 善然寺 密蔵院 雲昌寺 常泉寺 本興寺 正法寺 宗昌寺 蓮慶寺 信法寺 慰霊堂 永勝寺 龍宝寺 常玄寺 正福寺 長福寺 唱導寺 正應寺 盛 徳 寺 寶壽院 王泉寺 正翁寺 大誓寺 長光寺 妙法寺 燈明寺 阿弥陀寺 護念寺 宝勝寺 西念寺 久成寺 慈 眼 寺 二伝寺 円覚寺 林光寺 福聚寺 金剛寺 常 照 寺 宝生寺 弘明寺 西蓮寺 玉繩城跡 本蓼川墓園 日野公園墓地 上大岡霊園 證菩堤寺霊園 久保山墓地 テアトルフォンテ 泉公会堂 鎌倉芸術館 リリス 横浜地方法務局栄 横浜地方法務局戸塚 横浜地方法務局旭 戸塚税務署 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別所小 永野小 丸山台小 下永谷小 相武山小 吉原小 日限山小 下野庭小 南小 桜岡小 藤の木小 上大岡小 山王台小 浜小 汐見台小 南台小 日下小 森東小 屏風浦小 千秀小 関谷小 豊田小 小山台小 飯島小 本郷台小 笠間小 西本郷小 日野小 洋光台三小 港南台三小 日野南小 小坪小 港南台二小 港南台一小 桜井小 本郷小 上郷小 洋光台一小 杉田小 洋光台二小 洋光台四小 さわの里小 梅林小 小田小 西富岡小 植木小 玉縄小 大船小 公田小 桂台小 庄戸小 小菅ヶ谷小 西が岡小 能見台南小 野庭すずかけ小 原小 阿久和小 善部小 緑園東小 今井小 藤塚小 権太坂小 桜台小 岩崎小 初音が丘小 瀬戸ヶ谷小 戸部小 稲荷台小 一本松小 太田小 新橋小 岡津小 境木小 永田台小 六つ川小 六つ川西小 永田小 井土ヶ谷小 大岡小 日枝小 蒔田小 滝頭小 岡村小 緑園西小 横浜英和小 西前小 長後中 高倉中 泉が丘中 湘南台中 秋葉台中 滝の沢中 善行中 大庭中 六会中 大清水中 上和田中 渋 谷 中 下福田中 上飯田中 中和田中 中田中 領家中 芹が谷中 上永谷中 東永谷中 丸山台中 南が丘中 藤の木中 岡村中 港南中 汐見台中 笹下中 森中 日限山中 小山台中 飯島中 本郷中 野庭中 洋光台一中 日野南中 港南台一中 上郷中 浜中 洋光台二中 富岡中 桂台中 小田中 西本郷中 附属中 岩崎中 岩井原中 西中 いずみ野中 岡津中 平戸中 永田中 南中 横浜国立大附横浜中 蒔田中 共進中 六ツ川中 秋葉中 藤沢総合高 湘南台高 藤沢工科高 日大藤沢小中高 藤沢翔陵高 聖園女学院 藤嶺学園藤沢高 横浜修悠館高 藤沢清流高 大和南高 松陽高 上矢部高 永谷高 横浜学園 横浜桜陽高 舞岡高 横浜南陵高 金井高 磯子高 氷取沢高 山手学院 柏陽高 鎌倉女子大高 清泉女学院 栄光学園 市立南高 磯子工高 釜利谷高 公文国際学園 栄高 横浜明朋高 桜丘高 関東学院 横浜清風高 光陵高 商工高 横浜清陵高 横浜商高 横浜英和中高 横浜隼人高 秀英高 横浜国際高 横浜緑園高 横浜総合高 横浜女子短大 日大付属農場 横浜薬科大 多摩大 日大湘南キャンパス 明治学院大グラウンド 明治学院大 横浜市立大木原生物学研究所 鎌倉女子大 フェリス女学院大 湘南医療大 地方卸売市場 西部水再生センター 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下和泉2 下和泉3 下和泉4 下和泉5 和泉が丘2 和泉が丘3 和泉中央南3 和泉中央南2 和泉中央南4 和泉中央南5 柳橋5 南瀬谷1 代官3 福田2 福田6 下瀬谷1 南瀬谷2 福田8 柳橋3 福田7 福田4 福田5 代官1 代官2 代官4 上土棚北3 上土棚北1 渋谷3 渋谷2 阿久和西3 阿久和西4 上土棚北4 上土棚北5 上土棚北2 渋谷1 渋谷4 宮沢3 宮沢4 落合南8 深谷中9 深谷南4 深谷南5 深谷南6 白百合1 芹が谷4 東永谷3 大久保3 別所3 磯子7 汐見台2 森が丘1 上大岡東1 港南3 上永谷3 汲沢1 南舞岡2 日限山2 丸山台2 日野4 笹下2 森2 杉田3 中原4 栗木1 田中2 洋光台3 日野南4 元大橋2 港南台5 富岡西6 玉縄5 大船1 今泉1 庄戸2 能見台3 最戸1 汲沢6 汲沢5 汲沢7 汲沢8 汲沢2 白百合3 汲沢3 南舞岡4 南舞岡3 南舞岡1 日限山4 日限山1 日限山3 丸山台4 丸山台3 芹が谷5 上永谷2 芹が谷3 日野9 芹が谷1 日野6 日野8 上永谷1 日野3 日野7 東永谷1 別所5 日野2 大久保2 日野南1 中里4 港南6 港南1 笹下7 最戸2 港南5 大久保1 別所1 笹下5 洋光台1 笹下4 大岡5 笹下3 大岡3 大岡4 汐見台3 岡村5 岡村4 森6 汐見台1 岡村7 森4 磯子5 磯子6 中原3 岡村3 森1 杉田5 杉田7 富岡西4 杉田4 杉田6 杉田8 能見台6 能見台1 杉田2 能見台2 栗木3 栗木2 田中1 洋光台4 洋光台5 笹下6 港南台8 港南台7 庄戸5 庄戸1 港南台2 港南台4 日野南3 元大橋1 日野南5 日野南6 日野南7 玉縄1 玉縄2 玉縄3 汲沢4 大船6 釜利谷東4 白百合2 領家4 岡本1 下永谷4 本郷台5 本郷台4 本郷台3 本郷台1 本郷台2 岩瀬1 下永谷3 上永谷5 上永谷4 日野5 日野南2 港南台6 庄戸3 岡村2 上大岡西3 笹下1 富岡西5 能見台4 日野中央1 日野中央2 日野中央3 小山台1 小山台2 小菅ヶ谷1 小菅ヶ谷2 中田北1 中田北2 中田北3 中田西1 中田西2 中田西3 中田西4 鍛冶ヶ谷1 鍛冶ヶ谷2 小菅ヶ谷3 小菅ヶ谷4 森が丘2 下永谷2 上永谷6 庄戸4 岡本2 中原2 中原1 森5 森3 岡村1 岡村6 磯子8 別所6 別所7 別所2 中里2 下永谷5 下永谷1 下永谷6 中田東4 中田東3 中田東2 領家2 中田南4 中田南3 中田南2 中田南1 中田南5 港南台1 港南台3 港南4 日野1 桂台西1 桂台西2 桂台南2 桂台南1 原宿1 原宿2 原宿3 原宿4 原宿5 笠間4 笠間3 笠間2 笠間5 笠間1 磯子4 上大岡東3 上大岡東2 岡村8 港南2 港南台9 渡内4 和泉が丘1 和泉中央南1 桜ヶ丘1 西戸部町2 藤棚町2 保土ヶ谷町3 法泉3 緑園1 平戸2 権太坂3 永田北2 南太田2 榎町2 睦町1 新川町2 高砂町1 丸山1 堀ノ内町2 中島町3 永田南2 六ッ川3 領家1 西が岡2 中里3 滝頭1 永田東3 永田南1 永田北1 六ッ川1 永田北3 六ッ川2 権太坂2 平戸1 法泉1 法泉2 平戸3 権太坂1 平戸5 平戸4 緑園2 領家3 緑園6 緑園3 西が岡1 緑園4 緑園5 永田東1 阿久和東2 永田東2 南太田4 堀ノ内町1 睦町2 榎町1 南太田3 中央2 阿久和東4 阿久和東3 阿久和南2 阿久和南1 阿久和西2 西が岡3 六ッ川4 阿久和南4 阿久和南3 新桜ヶ丘2 新桜ヶ丘1 桜ヶ丘2
泉区
栄区
磯子区
港南区
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南区
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八幡山一帯
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戸塚高
アイコンの
説明
※避難所の表示は平成29年7月現在のものです。
※公衆電話の表示は平成29年2月現在のものです。
※公衆電話は「屋外」に設置されている「終日利用可」の情報となります。
（設置場所によっては利用できない時間帯があります。）
※公衆電話の設置場所は、移転又は廃止により変更となる可能性があります。
※公衆電話の利用方法は、NTT東日本の公式ホームページ
( https://www.ntt-east.co.jp/ptd/contents/mag_public_kind.html )をご覧下さい。
災害用地下給水タンク
広域避難場所
地域防災拠点
緊急給水栓
公衆電話（屋外）
0
900m
1：45,000
（450m＝1cm）
避難所マップ
12
円海山 153.1 引 地 川 引 地 川 蓼 川 和 泉 川 境 川 境川 引 地川 蓼 川 境 川 泉 川 平戸 永谷 川 笹 下川 柏 尾 川 宇 田 川 いたち川 日 野 川 大 岡 川 大岡川 横浜 横須 賀 道路 横 浜 新 道 横 浜 横 須 賀 道 路 首 都 高 湾 岸 線 神奈 川3号狩場 線 大 庭ト ンネ ル 緑橋 宮西橋 綾瀬大橋 蓼川橋 上 永 谷 駅 湘 南 台 駅 下飯田駅 港南中央駅 下 永 谷 駅 舞 岡 駅 立場駅 中 田 駅 踊場駅 戸塚駅 吉 野 町 駅 蒔田駅 弘明寺駅 長後駅 いずみ中央駅 湘南台駅 六会日大前駅 善行駅 ゆめが丘駅 桜ヶ丘駅 高座渋谷駅 い ず み 野 駅 上大岡駅 杉田駅 屏風浦駅 南万騎が原駅 天王町駅 西横浜駅 井土ヶ谷駅 南 太 田 駅 弘明寺駅 弥 生 台 駅 緑園都市駅 磯子駅 戸塚駅 新杉田駅 洋 光 台 駅 本 郷 台 駅 大船駅 保土ケ谷駅 東戸塚駅 港南台駅 小 田急 江 ノ島 線 相 鉄 い ず み 野 線 小 田 急 江 ノ 島 線 京浜 急行 本線 京浜急行本線 相鉄いずみ野 線 根 岸 線 根岸線 東 海 道 本 線 東海道本線 横須賀 線 東海道新 幹線 東海道新 幹線 磯子 花之木 永田 花之木 戸塚PA 釜利谷JCT 狩場JCT 別所IC 日野IC 港南台IC 上矢部IC 金沢自然公園IC 新保土ヶ谷IC 狩場IC 藤塚IC 川上IC 今井IC 藤沢北署入口 六会 舟地蔵 藤沢バイパス入口 城南 長後小入口 亀井野 石川山田 善行入口 南鍛冶山 立場 不動坂 中永谷 笹堀 矢沢 桜堂 関ノ下 浜小前 八坂神社前 吉原 打越 屏風ヶ浦 深谷 吹上 清水橋 新川橋 原宿 洋光台6 上中里 鎌倉女子大前 南河内 上郷 神戸橋 慰霊堂入口 港南台5 舞岡入口 月見台 関東学院前 松陽高入口 永田 井土ヶ谷 前里町4 吉野町3 弥生台 岡津橋 品濃小前 駅入口 平戸 山谷 永田山王台入口 通町1 妙法寺前 1 467 467 467 1 1 1 16 16 16 1 1 1 47 22 18 22 22 22 22 21 21 21 23 23 23 17 21 84 81 泉区役所 栄区役所 磯子区役所 戸塚区役所 港南区役所 西区役所 天王森泉館 玉縄ふるさと館 はまぎんこども宇宙科学館 三殿台考古館 文化体育館 泉スポーツセンター 横浜薬大スタジアム 下 福 田 野 球 場 サーティーフォー保土ケ谷球場 秋葉台公園 体育センター 綾瀬スポーツ公園 こども植物園 金沢動物園 万騎が原ちびっこ動物園 芙蓉CC 小田急藤沢GC 磯子CC 横浜CC 羽根沢GC 桐原公園 大庭城址公園 裏門公園 翠ヶ丘公園 湘南台公園 東俣野中央公園 円行公園 綾南公園 天王森泉公園 小糸台公園 泉中央公園 俣野公園 境川遊水地公園 宮久保公園 福田1号公園 長後憩いの森 いずみ台公園 大 和 ゆ と り の 森 日向山下原公園 港南台さえずりの丘公園 瀬上市民の森 久良岐公園 岡村公園 氷取沢市民の森 港南台中央公園 洋光台北公園 洋光台西公園 洋光台南公園 釜利谷市民の森 能 見 台 中 央 公 園 金沢自然公園 峯市民の森 下永谷市民の森 飯島市民の森 ウィトリッヒの森 まさかりが渕市民の森 野庭中央公園 宮谷西公園 上郷東公園 日野南公園 日野中央公園 坪呑公園 富岡西公園 能見台北公園 釜利谷ひろば公園 小雀公園 踊場公園 岩瀬下関防災公園 港南台西公園 桂山公園 氷取沢公園 下永谷八木中央公園 豊田中央公園 しらゆり公園 戸塚西公園 港南台北公園 上郷市民の森 駅前公園 小菅ヶ谷北公園 清水ヶ丘公園 弘明寺公園 品濃中央公園 蟹沢公園 大船観音 田谷の洞窟 能見堂跡 三殿台遺跡 熊野神社 白山神社 亀井神社 鶴嶋天神社 若宮八幡宮 左馬神社 飯田神社 諏訪神社 天満宮 福田神社 天満宮 天満宮 舞岡八幡宮 八幡神社 五霊神社 御霊神社 白山神社 氷取沢神社 柄沢神社 外川神社 蓮光寺 善然寺 密蔵院 雲昌寺 常泉寺 本興寺 正法寺 宗昌寺 蓮慶寺 信法寺 慰霊堂 永勝寺 龍宝寺 常玄寺 正福寺 長福寺 唱導寺 正應寺 盛 徳 寺 寶壽院 王泉寺 正翁寺 大誓寺 長光寺 妙法寺 燈明寺 阿弥陀寺 護念寺 宝勝寺 西念寺 久成寺 慈 眼 寺 二伝寺 円覚寺 林光寺 福聚寺 金剛寺 常 照 寺 宝生寺 弘明寺 西蓮寺 玉繩城跡 本蓼川墓園 日野公園墓地 上大岡霊園 證菩堤寺霊園 久保山墓地 テアトルフォンテ 泉公会堂 鎌倉芸術館 リリス 横浜地方法務局栄 横浜地方法務局戸塚 横浜地方法務局旭 戸塚税務署 保土ケ谷税務署 県税事務所 交通機動隊 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