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2012年12暻21日
WOM テ ン 協議会
WOM
マー
テ
ン
に関するガ
ドラ
ンを改定
～
チコ
テ
ン
関
業界自主規制～
～消費者行動偽装
禁
関
性明示
原則を含
～
http://womj.jp/
日本 チコ テ ン 健全 発展を目指 WOM テ ン 協議会 東京都港区 理事長：濱 逸郎 略称：WOMJ 2012年12暻21日 WOM テ ン 関 ガ
ン WOMJガ ン を改定い し し 知 い し
◆
WOMJガ ン WOM テ ン 協議会会員 チコ テ ン 活動を行う際
守 ガ ン し 2010年3暻 策定 2年半 わ 運用 し
ほ を改定 至 し
び改定 新 WOMJ ガ ン 前ガ ン 定 い 関 性明示 原則 社会啓発 原則 くわえ 消費者行動偽装 禁 原則 新 加え し
前ガ ン 前文 基本理念 し 解釈 幅を持 定 い 部分
い WOMJ ガ ン 目的 WOMJガ ン 位置 け 言葉 定義 WOMJガ ン 適用範囲 し 厳密 定 し
新WOMJガ ン 本文 ほ ガ ン本文 解説 策定 し チコ テ ン 活動 け 個別 を想定し そ 都度 う ガ
ンを適用 い 解説を行 い
WOMJ ガ ン 改定 あ WOM テ ン 協議会内 組織 あ ガ
ン委員会 委員長：山口浩 い 2012年1暻 議論 改定作業を い し ガ ン委員会 WOM テ ン 協議会会員暼志 運営 策定期間中 暻 1 回以
頻度 議論 場 し
新WOMJガ ン 本日 １ヵ暻後 2013年1暻21日 施行
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■
WOMJ
ガ
ドラ
ン
本文
I. WOMJガ ドラ ンの目的
1. 本ガ ン WOM テ ン 業界 健全 発展を実現 定 2. 前項 目的達成 情報 信者 しく情報を知 権利 を最大限 尊重し
そ 保護 努
II. WOMJガ ドラ ンの位置 け
1. WOM テ ン オン ン オ ンを問わ 消費者間 コ ュ ョン
を テ ン 活動 活用 あ
2. 本ガ ン WOM テ ン 中 オン ン 消費者間 コ ュ
ョン 限定し適用
3. WOMJ 会員 WOMJ 理念を共暼 一員 し 自 良心 基 自 責任
本ガ ンを遵守
III. 言葉の定義
1. 本ガ ン 以 用語 い 次 通 定義
情報発信者 情報を発信 消費者
情報 信者 情報を 信 消費者
情報発信者 発 情報
情 報 発信 者 オ ン ン 表現 言語 以外 表現 手法 含
消費者間 コ ュ ョン
情報発信者 発 情報を 情報 信者 け
テ ン 主体
一連 WOM テ ン 主催者 中間事業者 テ ン 主体 い
消費者行動 偽装
現実 異 情報発信 者 発 情報 や 消費者行動 履
歴 を あ 現実 あ う 表現 投票数や評価 水
増し う 言語以外 表現手段 含
IV. WOMJガ ドラ ンの適用範囲
1. 本ガ ン WOMJ 会員 関与 オン ン 消費者間 コ ュ ョ
ン 適用
3 / 4 V. 消費者行動偽装の禁止
1. 消費者行動 偽装 情報 信者 確 情報を知 機会を損 う そ あ
WOMJ会員 を行 い
VI. 関係性明示
1. 情報発信者 対し WOM テ ン を目的 し 重要 金銭 物品 サ ビ 等
提供 行わ 場合 テ ン 主体 情報発信者 間 関 性 あ 定
関 性 あ 場合 そ 関 性 情報 信者 容易 理解 方法 明
示 あ
2. 関 性 あ 場合 情報発信者 対し原則 し 関 性明示を義務付け け
い 義務付け 極 難しい合理的 理 あ 場合 義務付け く
い そ 場合 関 性 明示 う最大限 努力を行わ い
3. 関 性 明示 際 WOM テ ン テ ン 主体 名称 情報発
信者 金銭 物品 サ ビ 等 提供 暼無 示 あ 金銭 物品 サ
ビ 等 提供 内容 い 詳細 示 望 しい
VII. 社会啓発
1. WOM テ ン 協議会 WOMJ会員 本ガ ン 認知 理解を高
必要 啓発活動を行う
WOMJガ ン 本文 ほ ガ ン本文 解説 含
ガ ン本文 解説 WOM テ ン 協議会 サ
http://womj.jp/womjguideline.pdf 掲載 い を 覧く い
■
WOM
マー
テ
ン
協議会に
い
注目を集 い 市場 し 確立し 業界内 情報共暼 場 乏しい いう日
本 WOM チコ テ ン 現状認識 市場 健全 育成 情報共暼 啓発 を目的 し 2009年７暻29日 発足し 団体
● 団体名称
WOM テ ン 協議会
4 / 4 ● 団体名称 略称
WOM Japan あ い WOMJ
● 所在地
東京都港区赤坂5-3-1赤坂Bｚタワ 18F 株式会社博報堂DY ンタ ソ ュ ョン 内
● 設立日
2009年7暻29日
● 団体形態
任意団体
● WOM テ ン 協議会 ッ ョン
WOM テ ン 業界 健全 育成 啓発
● WOM テ ン 協議会 目的
1. 業界 成長 進
2. 倫理規定 策定 浸透
3. ッ 蓄積 共暼
4. ッ ョ 人材 育成
5. 各関 各所 良好 関 構築
＜ 問い合わ 先＞
WOM テ ン 協議会
