第 章取 総 論
取目 的 取
取 本 研 究 目 的 公 共 職 業 安 定 所 る 職 業 相 談 ら キ ホ モ ゚ ン コ ン キ ル ゾ ゛ ン エ 以 職 業 相 談 等 い う い 職 員 ら キ ホ モ ゚ンコ ン キ ル シ ン ダ 以 職 員 等 い う 求 職 者 ら ェ メ ゜ ゠ ン ダ 以 求 職 者 等 い う 対 る 就 職 支 援 効 果 を 評 価 る 指 標 を 開 発 る あ る1
職 業 相 談 等 よ る 就 職 支 援 効 果 一 次 的 効 果 次 的 効 果 種 類 考 え ら れ る 一 次 的 効 果 求 職 者 等 職 業 相 談 等 を る よ り 経 験 る 変 化 あ る 変 化 求 職 者 等 認 知 や 情 動 い 内 面 的 covert 変 化 求 職 者 等 言 動 い 外 面 的 overt 変 化 分 ら れ る 次 的 効 果 職 業 相 談 等 後 求 職 者 等 身 回 り 起 る 変 化 あ る2 就 職 支 援 期 待 れ る 職 業 相 談 等 次 的 効 果 求 職 者 等 就 職 る あ り ら
就 職 後 職 場 適 応 る あ る
一 次 的 効 果 次 的 効 果 連 鎖 関 あ る 考 え ら れ る わ 求 職 者 等 職 業 相 談 等 を る よ り 求 職 者 等 認 知 や 情 動 変 化 る い 認 知 や 情 動 変 化 る よ り 求 職 者 等 言 動 変 化 る そ し 言 動 変 化 る よ り 就 職 や 職 場
適 応 求 職 者 等 環 境 変 化 る
本 研 究 職 業 相 談 等 一 次 的 ン 外 面 的 効 果 を 評 価 る 指 標 を 開 発 る そ 理 あ る
求 職 者 等 言 動 現 れ る 外 面 的 指 標 を 開 発 る よ り 就 職 支 援 効 果 い 求 職 者 等 自 己 評 価 ら 職 員 等 者 評 価 可 能 る
一 次 的 効 果 次 的 効 果 い 職 業 相 談 等 直 後 確 認 る る そ
職 員 等 職 業 相 談 等 改 善 を 検 討 し り 求 職 者 等 就 職 対 る 準 備 状 態 を 把 握 る 指
標 し 簡 便 利 用 る る
一 次 的 ン 外 面 的 効 果 指 標 を 開 発 る 次 手 を 踏
第 １ 研 究 立 脚 し 職 業 相 談 等 前 後 求 職 者 等 よ う 変 化 る 望 ま し い い 一 次 的 効 果 考 え 方 を 検 討 る
第 職 業 相 談 等 よ る 就 職 支 援 効 果 し 第 １ 明 し 一 次 的 効 果 求 職 者 等 就 職 や 職 場 適 応 次 的 効 果 及 響 を 検 討 る
第 職 業 相 談 等 一 次 的 効 果 う 外 面 的 効 果 を 測 定 る 指 標 を 開 発 し そ 指 標 信 頼 性 妥 当 性 を 検 討 る
1 本 研 究 対 象 る 求 職 者 等 ン 転 職 者 あ り 職 業 相 談 等 を 求 者 相 談 あ る
2 次 的 い う 言 葉 を 使 用 し 雇 用 情 勢 や 職 場 環 境 職 業 相 談 等 以 外 要 因 大 く 関 わ る 考 え ら れ る ら あ る
本 章 第 １ 第 い 明 し 第 い 本 報 告 書 第 章 ～ 第 章 を 要 約
し 明 る
取研 究 の 立 脚 点
(1) 職 業 発 達 の 理 論
本 研 究 目 的 職 業 相 談 等 前 後 求 職 者 等 よ う 変 わ る 望 ま し い い 職 業 相 談 等 一 次 的 効 果 を 検 討 る あ る そ 際 職 業 発 vocational development 理 論 を 参 考 る 職 業 発 理 論 職 業 心 理 学 分 る 個 人 時 系 列 的 変 化 対 る 考 え 方 を 整 理 し あ る
職 業 心 理 学 者 あ る ネ ァ ン チ メ コ ッ ェ ら Vondracek, F. W., Lerner, R.M. & Schulenberg, J.E., 1986 よ る 職 業 発 理 論 ゠ モ ェ ソ ン Erikson, E. H. ヌ ゚ グ ゟ Piaget, J. ネ ュ ゜ ダ Freud, S マ ン エ Jung, C.G. ら 発 理 論 ゚ ゜ タ ゛ ゚ を 部 分 的 り 入 れ い る 過 そ れ ゆ え 職 業 発 理 論 を 検 討 る 発 理 論 立
戻 検 討 あ る い う そ 発 理 論 経 験 的 実 証 的 く 概 念
的 ま り 研 究 者 ゚ ゜ タ ゛ ゚ を 示 し い る 過 い ら 大 ゚
゜ タ ゛ ゚ 前 提 い る 哲 学 あ り れ を 理 解 し い 限 り 職 業 心 理 学 分 い
発 研 究 知 見 を 活 い 述 い る
彼 ら 発 理 論 哲 学 し 研 究 仮 や 方 法 論 前 提 い る フ ド ヴ Pepper, S.C. や ェ ヴ ン Kuhn, T. ド メ ジ ゜ ヘ や 世 界 観 研 究 を 参 照 し ら 機 械 モ タ ル
mechanistic model 暼 機 体 モ タ ル organismic model コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 contextualism を 挙 い る
(2) 機 械
取 発 を 機 械 例 え る モ タ ル あ る 機 械 複 数 部 品 ら 作 ら れ い る 一 部 品 独 立 し 機 能 し り そ れ ら 機 能 合 わ り 一 機 械 し 機 能 る よ
機 械 働 を 理 解 し よ う る ら 部 品 一 働 分 解 れ よ い
取 機 械 モ タ ル 発 同 よ う 考 え る 個 人 行 動 誰 当 ま る 共 通 要 素
分 解 る る え 行 動 主 義 よ う 複 雑 行 動 あ 刺 激
応 い う 一 組 り 分 解 る る ま 機 械 外 ら 刺 激 い
動 い よ う 発 外 ら 刺 激 を れ る を 強 調 る 上 述 し 行 動 主 義
刺 激 あ る ら 応 あ り 応 内 発 的 起 る を 想 定 し い い
モ タ ル を 職 業 発 理 論 転 用 し 特 性 ン 因 子 理 論 Parsons, F.,1909;Williamson, E. G., 1964 あ る 職 業 発 複 数 特 性 ら 把 握 れ る 観 察 者
よ 左 れ る い 観 的 指 標 よ れ ら 特 性 測 定 れ る
え ビ メ ン チ VPI職 業 興 味 検 査 現 実 的 研 究 的 芸 術 的 社 会 的 企 業 的 慣 習 的 い う 職 業 興 味 領 域 ら 個 人 特 性 把 握 れ る 職 業 発 環 境 相 互 作 用 よ り 職 業 興 味 領 域 間 興 味 程 強 弱 明 解 り 分 化 し い く 過 程3
考 え ら れ い る Holland, J.L.,1985
(3) 有 機 体
暼 機 体 い う 聞 慣 れ い 言 葉 使 わ れ る 発 い う 現 象 を 特 定 行 動 変 化 い う よ う 部 分 的 見 る く ま ま り あ り そ れ 自 体 完 結 る 個 人 い う 視
ら 見 る ら あ る モ タ ル 個 人 環 境 ら 響 を る よ り 能 動 的 環 境 を く り 出 を 強 調 る ま 個 人 し 全 体 性 を 尊 重 し そ れ を 構 成 る 部 分
分 解 る い 考 え る ら 部 分 同 士 相 互 依 存 る 関 あ る
ら あ る
モ タ ル 植 物 成 長 例 え る る 種 子 小 い や 草 木 成 長
る 内 発 的 力 を 持 い る 発 同 よ う 個 人 中 成 長 し よ う る 内 発 的 力 あ り 時 間 経 過 そ れ 発 現 し い く 考 え る
取 モ タ ル を 職 業 発 理 論 転 用 し 職 業 発 理 論 Super,D.E.,1953 4 あ
る 理 論 る 職 業 発 個 人 自 分 自 身 い 様 々 知 覚 を し り れ
ら 知 覚 を 体 制 化 し い る 自 己 概 念 を 社 会 的 役 割 を 通 し 実 現 る あ る
取 ス シ モ ク ゟ ネ ス キ ヴ Starishefsky, N. M., 1963 ス ヴ ド ヴ 職 業 発 考 え 方 を 心 理 的 語 り psytalk ら 職 業 的 語 り occtalk 翻 訳 モ タ ル 発 展 い る 心 理 的 語 り 図 表 １ － １ 示 し 私 知 的 あ る 私 健 康 あ る 私 心 広 い
い 個 人 自 分 自 身 い 知 覚 し い る ま ま り を 持 特 徴 あ る 言 い 方 を る 自 分 ら し い う あ る
図 表 １ － １ 中 央 あ る 心 理 的 語 り ら 職 業 的 語 り 翻 訳 る 辞 書 具 体 的 職 業 そ 職 業 関 連 性 あ る 自 己 概 念 特 徴 ま ら れ い る え
辞 書 を 使 心 理 学 者 い う 職 業 を 引 く 関 連 る 自 己 概 念 し 知 的
健 康 心 広 い い 特 徴 書 れ あ る
モ タ ル 職 業 索 比 喩 し 辞 書 使 わ れ い る 職 業 索 心 理 的 語 り を 職 業 的 語 り 翻 訳 し い く ま り 個 人 ま 自 分 ら し を 理 解 し 上 そ
自 分 ら し を 実 現 る 職 業 い う 社 会 的 役 割 を い う あ る
3 分 化 VPI職 業 興 味 検 査 る 職 業 興 味 領 域 得 い 高 得 低 得 両 方 領 域 あ る ま り 山 谷 あ る ハ ュ ネ ゛ ヴ ル 明 れ い る Hollandン独 立 行 政 法 人 労 働 政 策 研 究ン研 修 機 構 1985
4 職 業 発 理 論 ス ヴ ド ヴ 職 業 発 関 る 理 論 を 調 そ れ ら を10 題 整 理 し あ る
議 論 題 職 業 発 過 程 自 己 概 念 発 実 現 必 須 あ る を 基 し い る
心理的語 ｙ ａ 職業的語 ｃｃ ａ
知的＋健康＋心 広い＝心理学者 知的＋健康＋心 狭い＝△△ 知的＋不健康＋心 狭い＝×× 愚 ＋不健康＋心 狭い＝密輸業者
私 心理学者 たい 100%
私 △△ たい 67％
私 ×× たい 33%
私 密輸業者 たい 0%
分類基準 知的－愚 健康－不健康 心 広い－心 狭い
私 私 知的 あ 私 健康 あ 私 心 広い
心理的語 職業的語 へ翻訳 た 辞書
ｃｃ ａ ｙ ａ Ｄｉｃ ｉ ａ ｙ
図 表 １ － １ 取 心 理 的 語 り ら 職 業 的 語 り 翻 訳 モ タ ル Starishefsky, N. M., 1963 (4) コ ン ス 主 義
取 コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 私 世 界 あ る 物 事 を 的 出 来 事 historical event し
捉 え る 出 来 事 あ る 時 あ る 場 所 何 起 る あ る 的 過 去
現 在 未 来 い う よ う 時 間 進 ん い く あ る 時 間 流 れ そ れ 伴 う 出 来 事 生 起 そ れ 自 体 個 人 意 志 関 く 進 行 る 能 動 的 営 あ る
取 コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 現 在 起 い る 出 来 事 過 去 出 来 事 ら 響 を
り 現 在 起 い る 出 来 事 未 来 出 来 事 響 を 及 考 え る よ 現 在 起 い る 出 来 事 過 去 出 来 事 ら 流 れ ま り コ ン ゾ ェ ス ダ を 背 景 し 生 起 る る 未 来 出 来 事 い 同 様 あ り れ ま 起 出 来 事 流 れ コ ン ゾ
ェ ス ダ れ ら 出 来 事 起 る る
取 コ ン ゾ ェ ス ダ 時 系 列 上 関 限 ら い 出 来 事 様 々 ヤ パ ル ら 捉 え る
る え 物 質 的 環 境 文 化 人 種 民 族 家 族 地 域 学 校 あ る 個 々 ヤ パ ル そ れ を 包 括 る ヤ パ ル コ ン ゾ ェ ス ダ る い う 関 あ る え 家 族 い う 団 出 来 事 日 本 文 化 や 欧 米 文 化 い 文 化 を 背 景 し 生 起 る
取 発 を 検 討 る 場 合 個 人 ヤ パ ル 焦 を 当 る り 個 人 を 包 括 る 様 々 ヤ パ ル コ ン ゾ ェ ス ダ る よ 個 人 背 景 あ る コ ン ゾ ェ ス ダ 多 重 る ま
個 人 よ 齢 性 居 地 域 所 属 団 多 様 あ る ら 個 人 コ ン ゾ ェ
ス ダ 構 成 人 そ れ れ 異 る る Savickas, M.L.,2002 え 大 企 業
機械 機体 ン 主義 の説明 ○発 を機械 例え
機械 複数の部品 構
成さ い 一 ひ の
部品 立し 機能し の機能 合わさ 一 の機械 し 機能
○機械の働 を理解し う 部品一 ひ
の働 分解 い
○発 を特定の行動の変化 いう う 部分的 見 の
く あ
自体 完結 個人 いう
視点 捉え
○個人 し の全体性を尊
し を構成 部分
分解 こ い
○ ン 主義
たちの世界 あ 物事を歴 的出来事 し 捉え
○現在 起こ い 出来事 過去の出来事 の影響を
け 現在 起こ
い 出来事 未来の出来事
影響を及ぼ 現
在 起こ い 出来事 過去の出来事 の流
ン を背景 し
生起 未来の出来事
様 あ こ 起こ
た出来事の流 ン
こ の出来事
起こ
発 の考え方 ○個人の行動 誰 当
共通の要素 分解 こ
○機械 外 の刺激 い
動 い う 発 外
の刺激を け さ
○個人の中 成長し う 内発的 力 あ 時間の
経過 発現
○個人 環境 影響を け 能動的 環境を く 出 こ を強調
○個人 ン
い 幅広い 分化し
た し 妥当 考えを獲得 し いくこ
○個人 ン の特
質を明 し ン
を維持した あ い 再 構成し いくこ
職業発 の
理論 の転用
○職業発 複数の特性
把握さ この特性 観察
者 左 さ こ の
い 観的 指標 測
定 職業発 環境
の相互作用 特性間
の強弱 明解 分化し
いく過程 あ 特性 因 子理論
○個人 自分自身 い 様々 知覚をし い こ
の知覚を体制化し い 自 己概念を 職業 いう社会的 役割を通し 実現さ い
くこ 職業発 あ 職
業発 理論
○個人 過去 現在の仕事上 の出来事を解釈 こ
未来の見通しを立
キ の
を く い の
を 活動 こ
を通し を壊
し し く 直 い
う ロセ を繰 返 この
繰 返し 自分自身の
置 い 環境 対 理
解を深 いく ロ チ
勤 務 る 関 東 地 方 在 中 高 者 失 業 し 場 合 そ 出 来 事 中 高 関 東 地 方 在 大 企 業 勤 務 者 い う 多 重 コ ン ゾ ェ ス ダ を 背 景 し 生 起 る そ 人 齢 居 地 勤 務 先 企 業 規 模 変 わ れ コ ン ゾ ェ ス ダ 構 成 変 化 る る
取 コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 る 発 種 類 過 程 あ る Bronfenbrenner, U.,1979 第 １ 個 人 自 分 自 身 コ ン ゾ ェ ス ダ い よ り 幅 広 い 分 化 し そ し 妥 当 考 え を 獲 得 し い く 過 程 あ る
第 個 人 コ ン ゾ ェ ス ダ 特 質 を 明 ら し コ ン ゾ ェ ス ダ を 維 持 し り あ る い 再 構 成 る 過 程 あ る
図 表 １ － 取 職 業 発 モ タ ル
れ ら を 失 業 い 当 る 第 １ 発 個 人 自 分 自 身 身 降 り 失 業 い う 出 来 事 背 景 あ る 性 や 齢 い 属 性 企 業 分 業 構 造 労 働 関 法 制 業 界 や 景 気 動 向 コ ン ゾ ェ ス ダ い そ れ ら 多 重 性 や 響 力 を 理 解 る よ う る あ る そ れ 個 人 思 い 込 ら 抜 し よ り 幅 広 い 視 失 業 を 考 え ら れ る よ う る あ る 言 え る そ 結 果 失 業 い う 出 来 事 対 し そ 対 処 方 法 を よ り 柔 軟 考 え る る よ う る
第 発 個 人 第 １ 過 程 コ ン ゾ ェ ス ダ 特 徴 を 理 解 し 上 失 業 状 態 ら 抜 出 コ ン ゾ ェ ス ダ 捨 選 択 や 変 更 を る あ る え 前 勤 務 先 景 気 悪 い 業 界 あ 失 業 背 景 あ 考 え る ら 景 気 良 い 業 界 ら 求 人 を 選 択 る い う よ う コ ン ゾ ェ ス ダ を 捨 選 択 し い く あ る あ る い 職 業 訓 練 を 積 極 的 る よ り 就 職 暼 利 資 格 を 得 る コ ン ゾ ェ ス ダ を 変 更 し い く 考 え ら れ る
キ ホ モ ゚ を ス ダ ヴ モ ヴ し 捉 え る ゚ ハ ュ ヴ チ モ タ ル を 職 業 発 理 論 転 用 し あ る Collin, A. & Young, R.A., 1992; Cochran, L., 1997; Chen, C.P., 1997; Jayasinghe, M., 2001 ゚ ハ ュ ヴ チ 個 人 過 去 現 在 出 来 事 を り 返 り そ れ ら を 解 釈 る よ り 未 来 見 通 し を 立 る 具 体 的 明 る れ ま ××を し ら れ ら ○ ○ を る あ る い △ △ を し い る ら れ ら ○ ○ を る い う よ う 過 去 現 在 出 来 事 を 根 拠 し 未 来 見 通 し を 立 る あ る
゚ ハ ュ ヴ チ 次 特 徴 あ る
第 １ ス ダ ヴ モ ヴ を く る 際 過 去 や 現 在 起 出 来 事 中 ら 共 通 る 特 徴 を 抽 出 る あ る Vondracek et al.,1986 れ 複 数 出 来 事 中 ら 共 通 る コ ン ゾ ェ ス ダ を 見 出 過 程 言 い 換 え る る え 個 人 同 職 業 失 業 を 繰 り 返 場 合 そ れ ら 出 来 事 共 通 る コ ン ゾ ェ ス ダ し そ 職 業 雇 用 縮 小 傾 向 あ る
解 釈 る あ る
第 ス ダ ヴ モ ヴ を 固 定 的 し 考 え い あ る 個 人 り 上 る 出 来 事 よ り 無 数 ス ダ ヴ モ ヴ を く る る ス ダ ヴ モ ヴ を 現 実 試 行 し
う ま く い れ う 出 来 事 を り 上 新 ス ダ ヴ モ ヴ を く り 直 よ い Chen,1997 う い 試 行 を 繰 り 返 よ よ り 暼 益 生 産 的 考 え 方 や 気 持
あ り 方 を 意 識 る よ う る そ 結 果 選 択 肢 幅 広 り 将 来 い 柔 軟 考 え る る よ う る Peavy, V., 1996
第 者 対 を 通 し キ ホ モ ゚ ス ダ ヴ モ ヴ 社 会 化 れ る あ る キ ホ モ ゚ ス ダ ヴ モ ヴ 個 人 よ く ら れ 対 人 関 よ 調 整 れ る Savickas,2002 具 体 的 個 人 キ ホ モ ゚ ス ダ ヴ モ ヴ を 言 語 化 し 者 明 し り 者 ら ネ ゛ ヴ チ ト ッ ェ を る よ り よ り 多 く 人 理 解 り 納 得 る ス ダ ヴ モ ヴ
書 換 え る る
(5) 研 究 の 立 脚 点
取 本 研 究 立 脚 し コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 を 採 用 る そ 理 研 究 前 提 し 情 報 化 社 会 進 展 経 浞 エ ュ ヴ ト ル 化 就 業 形 態 多 様 化 雇 用 流 動 化 い 個 人 を り 巻 く 雇 用 環 境 変 化 激 し く い る い う 認 識 あ り Savickas, 1993:Young & Collin, 2004: McMahon, M. , Adams, A., & Lim, R., 2002 う い 雇 用 環 境 急 激 変 化 対 応 る 発 モ タ ル し コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 最 適 あ る 考 え る ら あ る 取 環 境 個 人 関 ら 職 業 発 を 捉 え 上 述 し モ タ ル を 整 理 し 図 表 １ －
あ る
図 表 １ － 取 環 境 個 人 関 ら 見 発 モ タ ル
注 立 行 政 法 人 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 ｼｺｺﾃ の を 改 訂
取 機 械 モ タ ル 環 境 個 人 能 動 的 変 化 る を 想 定 し い い 機 械 ピ シ ン を 動 出 よ う 環 境 何 ら 刺 激 を 個 人 及 個 人 変 化 る ピ シ ン を 何 法 則 性 あ る わ い そ う い う 意 味 環 境 恣 意 的
変 化 し 個 人 そ 変 化 を 動 的 変 化 る 考 え る ま り モ タ ル 個
人 変 化 環 境 次 第 あ り 個 人 よ う 変 化 い う 方 向 性 を 示 い 取
取 暼 機 体 モ タ ル 環 境 ら 響 考 慮 れ 個 人 能 動 的 変 化 る 考 え る ネ ァ ン チ メ コ ッ ェ ら そ 変 化 環 境 序 立 変 化 る を 前 提 し り 個 人 能 動 的 変 化 し い る わ い 批 判 し Vondracek et al., 1986 え ス ヴ ド ヴ 職 業 発 理 論 個 人 齢 応 社 会 的 役 割 を よ り 職 業 発 を し い く 考 え る Super, 1990 し し そ 齢 応 社 会 的 役 割 個 人 え ら れ る ま り 環 境 序 立 変 化 る 必 要 あ る 結 論 し モ タ ル 個 人 成 長 を よ う 環 境 序 立 変 化 る を 前 提 し り 環 境 急 激 変
化 対 応 る 発 モ タ ル い い
取 コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 個 人 環 境 遭 遇 encounter よ り 生 出 来 事 注 目 る モ タ ル 個 人 過 去 や 現 在 出 来 事 を 解 釈 し そ ら 共 通 る 要 素 を 抽 出
る よ り 未 来 見 通 し を 立 る う い 見 通 し 正 し い う よ り 個 人 過 去 や 現 在 出 来 事 い う 事 実 を 根 拠 し 未 来 見 通 し を 立 そ 見 通 し 活
発 の 環 境 個人
機械 恣意的変化 動的変化
機体 序立 た変化 能動的変化
ン 能動的変化 個人 環境の区 し
発 の 環 境 個人
機械 恣意的変化 動的変化
機体 序立 た変化 能動的変化
ン 能動的変化 個人 環境の区 し
動 る を 繰 り 返 よ り 環 境 対 る 理 解 を 深 未 来 見 通 し を 柔 軟 考 え る る よ う る を 重 視 る
環 境 変 化 激 し く る 個 人 未 来 出 来 事 い 見 通 し を 立 る し く る コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 う い 問 題 対 し 過 去 現 在 出 来 事 い う 事 実 を 根 拠
し 未 来 見 通 し を 立 活 動 る を 繰 り 返 よ り 環 境 を 構 成 る コ ン ゾ ェ ス ダ 多 重 性 や 響 力 を 理 解 る よ う り そ 結 果 急 激 変 化 る 環 境 対 し よ り 柔 軟 対 処 る よ う る 考 え る 取
職 業 相 談 等 よ る 就 職 支 援 の 効 果
(1) 就 職 支 援 の
取 職 業 発 考 え 方 就 職 や 職 場 適 応 及 響 を 検 討 る 雇 用 関 い う 枠 組 中 コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 職 業 発 考 え 方 を 置 る 必 要 あ る
マ ッ チ ス ン 雇 用 関 成 立 る 際 仕 事 選 択 occupational choice 労 働 力 選 抜 selection of the labour force い う 力 働 く 考 え Madsen, B.,1986 前 者 求 職 者 等 自 分 自 身 仕 事 を 選 択 る 力 あ り 後 者 求 人 者 仕 事 を 遂 行 る 必 要 る 人 曩 を 選 抜 る 力 あ る れ ら 力 相 補 的 関 あ り 力 均 衡 雇 用 関 成 立 る 考 え 方 を 参 考 る ら 就 職 支 援 ハ ュ コ ス
い 職 員 等 役 割 方 力 調 和 る よ う 調 整 る あ る 考 え ら れ る 取 マ ッ チ ソ ン 考 え を 参 考 し 公 共 職 業 安 定 所 職 業 相 談 を 例 職 業 相 談 等 ら 雇 用
関 成 立 る ハ ュ コ ス を 明 る 次 よ う る
求 職 者 等 職 員 等 相 談 し 求 人 情 報 を 選 択 る 仕 事 選 択 相 当 求 人 情 報 絞 ら れ る 職 員 等 求 人 者 電 を 求 職 者 等 を 紹 る
求 人 者 応 募 を 付 い る を 確 認 る 履 書 ン 職 務 経 書 作 成 提 出 書 類 期 限 面 接 試 験 日 程 応 募 具 体 的 準 備 い 求 人 者 求 職 者 等 方
確 認 を る
書 類 選 考ン面 接 試 験 等 実 施 れ 求 人 者 求 職 者 等 を 選 抜 る 労 働 力 選 抜 相 当
求 職 者 等 そ 選 抜 を 容 れ る 両 者 間 雇 用 関 成 立 る
ハ ュ コ ス を モ タ ル 化 る 図 表 １ － る マ ッ チ ス ン 言 う 求 職 者 等 仕 事 選 択 ら 求 人 者 労 働 力 選 抜 ハ ュ コ ス を 経 求 人 者 求 職 者 等 互 い 要 求 を 理 解 し 合 い 時 譲 り 合 う し 合 意 る よ り 雇 用 関 成 立 る そ 際 職 員 等 役 割 求 人 者 求 職 者 等 間 入 り 書 類 選 考 ン 面 接 試 験 等 労 働 力 選 抜 段 階 い 求 人 者 求 職 者 等 建 設 的 し 合 い る よ う 事 前 調 整 る
あ る 考 え ら れ る 独 立 行 政 法 人 労 働 政 策 研 究 ン 研 修 機 構 平00可
雇用関係の成立 面接試験等 職業相談等
職員等 求人者 求職者等
求職者等 求人者
被雇用者 雇用者
選択
選抜
合意
図
図 表表 １１ －－ ４４ 就就 職職 支支 援援 のの モモ デデ ルル (2) コ ン テ ク ス ト 主 義 に 基 づ く マ ッ チ ン グ の 考 え 方
「 労 働 力 の 選 抜 」の 段 階 で は 、求 人 者 が 仕 事 を 遂 行 す る た め に 必 要 と す る 応 募 者 を 選 抜 す る こ と か ら 、 応 募 者 が 、 そ の 仕 事 を で き る か ど う か が 、 求 人 者 に と っ て 、 最 も 重 要 な 判 断 基 準 と な る 。
コ ン テ ク ス ト 主 義 に 当 て は め て 考 え る と 、求 人 者 は 、遂 行 し た い 仕 事 に つ い て 求 職 者 等 が で き る か ど う か を 判 断 す る 際 、 求 職 者 等 の 過 去 、 現 在 の 仕 事 の 経 験 と い う 出 来 事 に 注 意 を 向 け 、 こ れ ら の 事 実 を も と に 採 用 後 の 仕 事 ぶ り に つ い て 見 通 し を 立 て る こ と に な る 。
こ う い っ た 人 と 仕 事 の マ ッ チ ン グ の 考 え 方 を モ デ ル 化 す る と 図図 表表 １１ －－ ５５ に な る 。求 人 者 が 求 職 者 等 に 求 め る 仕 事 内 容 を 仕 事 Ｘ 、 仕 事 Ｙ 、 仕 事 Ｚ と し 、 求 職 者 等 の 仕 事 の 経 験 を 、 仕 事 Ｘ と 類 似 し た 経 験x’、仕 事 Ｚ と 類 似 し た 経 験z’、仕 事 Ｙ と 類 似 し た 経 験y’とy”と す る 。求 職 者 等 は 、古 い 順 にz’、y’、x’と 仕 事 を 経 験 し 、現 在 、y”の 仕 事 を し て い る と す る 。説 明 を わ か り や す く す る た め 、 い ず れ の 仕 事 も 経 験 し た 期 間 と 習 熟 に 要 す る 期 間 が 同 じ と す る 。
コ ン テ ク ス ト 主 義 の 考 え 方 で は 、 求 人 者 は 、 求 職 者 等 が 仕 事 Ｙ を す る こ と が で き る か ど う か を 判 断 す る 際 、 求 職 者 等 が 、 こ れ ま で に 仕 事 Ｙ と 同 じ よ う な 仕 事 を し た 経 験 が あ る か ど う か 、 と い う 事 実 に 着 目 す る 。
求 職 者 等 の 仕 事 の 経 験 を 見 る と 、経 験y’と 経 験y”が あ り 、し か も 経 験y”は 現 在 し て い る 仕 事 で あ る こ と か ら 、求 人 者 は 求 職 者 等 の 過 去・現 在 の 仕 事 の 経 験 を 投 影 し（projection）、仕
事 る 予 測 る 考 え る え 求 人 者 経 理 仕 事 る 人 を 求 い る 場 合 経 理 経 験 豊 富 あ り 直 近 仕 事 経 理 あ る 求 職 者 等 そ う い 求 職 者 等 比 較 し 採 用 れ る 可 能 性 高 く る 容 昒 想 像 る ろ う
仕 事 い 経 験 x’ あ り 求 人 者 求 職 者 等 仕 事 を る 可 能 性 高 い possibility 予 測 る 考 え る え 求 人 者 事 務 仕 事 る 人 を 求 い る 場 合 一 時 的 あ 事 務 仕 事 を 経 験 し あ る 求 職 者 等 全 く 経 験 い 求 職 者 等 比 較 し 事 務 仕 事 る 可 能 性 高 い 判 断 れ る ろ う し 仕 事
仕 事 比 較 る 求 職 者 等 類 似 し 仕 事 経 験 少 く し 直 近 仕 事 い ら 求 人 者 求 職 者 等 仕 事 を る 可 能 性 い 仕 事 よ り 低 い し 予 測 る 考 え る ま 仕 事 い 経 験 ｚ’ あ る 仕 事 比 較 る よ り 易 経 験 あ る ら 求 人 者 求 職 者 等 仕 事 を る 可 能 性 い 仕 事 よ り 低 い し 予 測 る 考 え る
取 取 取 取 取 取 取
図 表 １ － 取 コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 基 く マ ッ チ ン エ モ タ ル
よ う コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 個 人 仕 事 経 験 い う 事 実 を 根 拠 し そ 人 職 業 能 力 を 評 価 る い う 考 え 方 を る 考 え 方 実 態 調 査 ら 支 持 れ い る 厚 生 労 働 省 成1台 転 職 者 実 態 調 査 平00可 一 般 正 社 員
イ
転 職 者 処 遇 賃 金 役 職 等 を 決 る 際 重 視 し を 事 業 所 複 数 回 答 聞 い い る 図 表 １ －
①
そ 結
5 一 般 正 社 員 次 ま 該 当 る 労 働 者 雇 用 期 間 を 定 雇 わ れ い る 者 １ を 超 え る 期 間 を 定 雇 わ れ い る 者 し １ 契 約 を 更 新 し 契 約 期 間 を 延 長 し い る 場 合 除 く
6 調 査 対 象 日 本 標 準 産 業 分 類 基 く1ィ大 産 業 属 る 常 用 労 働 者年0人 以 上 を 雇 用 る 民 営 事 業 所 う 一 定 方 法 よ 抽 出 し ①,可平1事 業 所 暼 効 回 答 数 ィ,①年平事 業 所 あ り 暼 効 回 答 率 ①台.エ％ あ 平00① ９ 暻 １ 日 現 在 状 況 い 同 ９ 暻 １ 日 ら ９ 暻年0日 ま 間 調 査 実 施 れ 取
可 能 性
可 能 性
投 影
求人の仕事内容 求職者等の仕事上の経験
仕事X
経験y” 仕事Y
仕事Z 経験y’
経験ｚ’
未来 未来 現在
現在 過去
過去
経験z’ 経験ｘ’
判ｽ.ｼ
ププ.ｼ
ｽブ.ブ
ｽ1.ｼ
1ﾃ.ﾃ
16.ｺ
6.ﾂ ｺ
ｼｺ ブｺ 6ｺ ﾂｺ 1ｺｺ
こ経験 齢 免許資格 前職賃金 学歴 前職役職
果 れ ま 経 験 可年.平％ 倒 的 高 く い 齢 イイ.平％ 免 許ン資 格
年ィ.ィ％ 続 く 処 遇 能 力 評 価 映 れ あ る ら 調 査 ら 能 力 評 価 主
要 基 準 仕 事 経 験 あ る れ る
図 表 １ － 取 一 般 正 社 員 転 職 者 処 遇 を 決 る 際 考 慮 し 目 Ｍ Ａ (3) キ ア 表 現 イ ン ッ ス の 開 発
取 労 働 力 選 抜 段 階 求 職 者 等 求 人 仕 事 内 容 る を 明 る
求 ら れ る コ ン ゾ ェ ス ダ 主 義 当 考 え る れ ま 仕 事 経 験 い う 事 実
を 根 拠 し 就 職 後 る 仕 事 内 容 い 明 る あ る
本 研 究 う い 言 語 活 動 linguistic activity を キ ホ モ ゚ 表 現 career expressivity 次 よ う 定 義 る
過 去 現 在 仕 事 上 経 験 を 根 拠 し 将 来 展 望 を 明 る 言 語 活 動
そ し 職 業 相 談 等 一 次 的 ン 外 面 的 効 果 し 求 職 者 等 効 果 的 キ ホ モ ゚ 表 現 を る よ う る を 考 え キ ホ モ ゚ 表 現 を 評 価 る 尺 あ る キ ホ モ ゚ 表 現 ゜ ン タ ッ ェ ス career expressivity index を 開 発 し 本 資 料 ク モ ヴ ゲ 第 章 ら 第 章
キ ホ モ ゚ 表 現 ゜ ン タ ッ ェ ス 開 発 い 明 し い る
出 厚生労働省 成1ﾂ 転職者実態調査 ｼｺｺ判
％
ﾂブ.1 ﾂｽ.ブ
プｺ.プ ブﾃ.ブ
ｼｺ.ブ
プ.ﾂ
1.1 ｺ
ｼｺ ブｺ 6ｺ ﾂｺ 1ｺｺ
面接時対応状況 提出さた履歴書や
職務経歴書 資格免状
保状況 試用期間中
業務従状況 適性検査等各種
能力診断 現在こ未定
取 第 章 労 働 力 選 抜 段 階 い キ ホ モ ゚ 表 現 効 果 的 言 語 活 動 し 認 ら れ る る を 検 証 し そ 市 販 れ い る 職 務 経 書 作 成 テ ゞ デ ゞ い 書 れ 本 以 テ ゞ デ ゞ 本 い う を 複 数 し そ れ ら 本 ら 共 通 る フ ゜ ン ダ や テ ゞ デ ゞ を 抽 出 る よ り 選 抜 段 階 る 効 果 的 言 語 活 動 を 把 握 し そ し れ ら 効 果 的 言 語 活 動 キ ホ モ ゚ 表 現 関 を 検 討 し
第 章 キ ホ モ ゚ 表 現 ゜ ン タ ッ ェ ス 目 を 作 成 る 市 販 れ い る 面 接 試 験 テ ゞ デ ゞ 本 ら テ ゞ デ ゞ 関 る 記 述 を 抜 出 し 法 を 活 用 し 整 理 る よ り 面 接 試 験 る 効 果 的 言 語 活 動 目 を 作 成 し 目 妥 当 性 を 確 る 職 業 相 談 業 務 経 験 あ る 公 共 職 業 安 定 所 職 員 を 対 象 し 目 示 言 語 活 動 就 職
程 効 果 あ る を 聞 く 質 問 紙 調 査 を 実 施 し
取 第 章 目 分 析 因 子 分 析 よ り 面 接 試 験 る 効 果 的 言 語 活 動 目 を 精 選 し 1イ 目 ら る キ ホ モ ゚ 表 現 ゜ ン タ ッ ェ ス ① 目 ら る 簡 昒 版 を 開 発 し 西 曪 ン 榧 平011 簡 昒 版 を 活 用 し グ ミ ノ ン カ ヴ チ を 活 用 し キ ホ モ ゚ ン コ ン キ ル ゾ ゛ ン エ 効 果 を 調 査 し り 調 査 タ ヴ シ を 再 分 析 る よ り キ ホ モ ゚ 表 現 ゜ ン タ ッ ェ ス 妥 当 性 を 検 討 し
図 表 １ － 取 応 募 者 能 力 把 握 方 法 Ｍ Ａ
出 厚生労働省 成 企業 け 採用管理等 関 実態調査 ｼｺｺﾂ
％
キ ホ モ ゚ 表 現 ゜ ン タ ッ ェ ス 開 発 当 り 職 務 経 書 作 成 ら 面 接 試 験 テ ゞ デ ゞ 注 目 し 理 厚 生 労 働 省 成 1エ 企 業 る 採 用 管 理 等 関 る 実 態 調 査
平00台 7 い 割 以 上 企 業 労 働 力 選 抜 段 階 い 応 募 者 能 力 を 把 握 る 方 法 し 履 書 ン 職 務 経 書 ら 面 接 試 験 を 活 用 し し く 活 用 し よ う
し り 資 格 や 適 性 検 査 い 方 法 比 較 し 倒 的 多 ら あ る 図
表 １ － 調 査 結 果 ら 履 書 ン 職 務 経 書 ら 面 接 試 験 求 職 者 等 自 分 自 身 能 力 を 求 人 者 ゚ ヌ ヴ ル る 重 要 手 段 あ る わ る
各 章 の 要 約
(1) 職 務 経 歴 書 お け る 効 果 的 言 語 活 動 第 章
゚ 取概 要
取 書 類 選 考 面 接 試 験 就 職 支 援 モ タ ル p.9 参 照 る 労 働 力 選 抜 段 階 相 当 る 本 研 究 段 階 る 効 果 的 言 語 活 動 し キ ホ モ ゚ 表 現 を 置 い る 第2章 キ ホ モ ゚ 表 現 定 義 妥 当 を 確 る キ ホ モ ゚ 表 現 面 接 試 験 る 効 果 的 言 語 活 動 関 を 検 討 し
゜ 取結 果
次 手 職 務 経 書 る 効 果 的 言 語 活 動 を 把 握 し
図 表 １ － 示 10 冊 職 務 経 書 作 成 テ ゞ デ ゞ 本 ら フ ゜ ン ダ る 記 述 を 抜 出
そ れ ら 記 述 中 複 数 テ ゞ デ ゞ 本 間 共 通 る フ ゜ ン ダ を 抽 出 る
そ 結 果 職 務 経 書 作 成 共 通 る フ ゜ ン ダ し 次 明 ら
第 １ 職 務 経 書 作 成 特 定 応 募 先 企 業 提 出 を 前 提 し り そ 目 的 応 募 者 応 募 先 企 業 自 分 能 力 を ゚ ヌ ヴ ル る あ る
第 そ ゚ ヌ ヴ ル 方 法 次 整 理 れ る
応 募 者 職 務 経 書 仕 事 経 験 を 具 体 的 記 述 る あ る
応 募 者 応 募 先 企 業 ニ ヴ ゲ 合 わ 仕 事 経 験 を 選 択 的 ゚ ヌ ヴ ル る あ る
7
調 査 対 象 成16 事 業 所 ン 企 業 統 計 調 査 を 母 団 し 日 本 標 準 産 業 分 類 基 く14大 産 業 属 し 常 用 労 働 者30人 以 上 を 雇 用 る 民 営 企 業 う ら 一 定 方 法 無 作 抽 出 し 7,022企 業 あ る 暼 効 回 答 数 4,280企 業 あ り 暼 効 回 答 率 61.0％ あ 2007 ９ 暻 １ 日 現 在 状 況 い 同 ９ 暻 １ 日 ら ９ 暻20日 ま 間 調 査 実 施 れ 調 査 よ る 企 業 中 る 人 曩 現 在 足 感 あ る ま 将 来 的 足 る 懸 念 あ る 回 答 し 企 業 う 即 戦 力 し 中 途 採 用 枠 採 用 を 増 や 企 業 を 対 象 し よ う 方 法 を 用 い 能 力 を 把 握 し ま 把 握 し よ う し い る を 複 数 回 答 聞 い い る
本の 著者 出版 出版社 誰 教 え く た い し い 転 職 書 類 ｲ 履 歴
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応 募 者 採 用 後 応 募 先 企 業 何 る 応 募 先 企 業 ゜ ベ ヴ グ る よ う ゚ ヌ
ヴ ル る あ る
仕 事 経 験 明 仕 方 し 過 去 ら 現 在 あ る い 現 在 ら 過 去 い う よ う 時 間 軸 を 基 準 し 明 る 方 法 仕 事 内 容 整 理 し 明 る 方 法 あ る
図 表 １ － 取 分 析 対 象 10冊 職 務 経 書 作 成 テ ゞ デ ゞ 本
注 ) ン の ッ 販 売 の い 商 品 の 検 索 カ を 本 し キ ワ を 職
務 経 歴 書 入 力 し 検 索 し た 並 え の ニ ュ の 売 い 番 検 索 の 結 果 を 並 え 職 務 経 歴 書 の 作 成 関 本 あ こ の 条 件 を 満 た し い 本 を 上 位1ｺ冊 選 択 し た
第 職 務 経 書 作 成 事 前 準 備 し 応 募 者 自 分 自 身 仕 事 経 験 い う 事 実 を 思 い く 限 り 具 体 的 書 出 し ら そ れ ら 事 実 を 解 釈 し 整 理 る あ る 事 実 を 解 釈 る テ ゞ デ ゞ 次 整 理 れ る
応 募 者 事 実 対 る 思 い や 考 え を 書 足 事 実 中 ら 共 通 を 見 出
や り い る 得 意 い ゾ ヴ マ を 決 事 実 を 整 理 し
い く
以 上 ら 職 務 経 書 作 成 る 基 本 的 考 え 方 し 作 成 目 的 応 募 者 応 募 先 企 業 自 分 能 力 を ゚ ヌ ヴ ル る あ り ゚ ヌ ヴ ル 方 法 応 募 者 仕 事
経 験 を 根 拠 し 採 用 後 応 募 先 企 業 何 る い う を 示 あ る 言
え よ う 考 え 方 キ ホ モ ゚ 表 現 定 義 一 る あ る
仕 事 上 の 経 験 の ふ 返
仕 事 上 の 経 験 以 外 の ふ 返
仕 事 上 の 経 験 の 整 理
応 募 先 企 業 の 接 点
仕 事 上 の 経 験 の 具 体 的 記 述
時 系 列
仕 事 上 の 経 験 の 整
理 仕
事 内 容 仕 事 上 の 経 験 の 整 理
採 用 後 の 仕 事 の
ー
仕 事 上 の 経 験 の 選 択 的 ピー
羅針盤 ｼｺｺｼ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
小島 ｼｺｺｽ ○ 不 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
ﾒRﾝ総合研究 ｼｺｺ6 ○ 不 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
中谷 ｼｺｺﾂ ○ 不 不 不 ○ 不 不 ○ 不
井 ｼｺｺﾂ ○ 不 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
採用情報研究会 ｼｺ1ｺ ○ 不 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
佐藤 ｼｺ1ｺ ○ 不 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
藤井 ｼｺ1ｺ ○ 不 ○ ○ ○ ○ ○ 不 ○
矢島 ｼｺ1ｺ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
谷 ｼｺ1ｺ ○ 不 ○ ○ ○ ○ ○ 不 ○
注) 目 関連 記述 あ 本 ○を けた 対 記述 い 本 い 不を けた
職務経歴書の作成 効果的 言語活動
応募先企業 の ピ
図 表 １ － ９ 取 テ ゞ デ ゞ 本 る 職 務 経 書 作 成 フ ゜ ン ダ
(2) キ ア 表 現 イ ン ッ ス の 項 目 の 作 成 第 章
゚ 取 概 要
第 章 面 接 試 験 る 効 果 的 言 語 活 動 を キ ホ モ ゚ 表 現 ゜ ン タ ッ ェ ス 目 を 作 成 し れ ら 目 妥 当 性 を 検 討 る 職 業 相 談 業 務 経 験 あ る 職 員 を 対 象 し 目 示 言 語 活 動 就 職 い 効 果 あ る を 聞 く 質 問 紙 調 査 を 実 施 し
゜ 取 結 果
( ) 面 接 試 験 意 味 内 容
面 接 試 験 キ ホ モ ゚ 表 現 関 を 検 討 る 図 表 １ －10 示 冊 面 接 試 験 テ ゞ デ ゞ 本 ら 定 義 面 接 試 験 意 味 内 容 関 る 記 述 を 抜 出 し そ れ ら 記 述 中 複 数 本 間 共 通 る 意 味 内 容 を 抽 出 し
取 第 １ 冊 テ ゞ デ ゞ 本 全 共 通 る 意 味 内 容 し 面 接 試 験 応 募 者 自 分 自 身 を ゚ ヌ ヴ ル る 場 あ る い う あ ゚ ヌ ヴ ル る 内 容 し 複 数 本 能
力 意 欲 人 間 性 挙 ら れ
テ ゞ デ ゞ 本 共 通 認 識 し 面 接 試 験 応 募 者 自 分 自 身 を ゚ ヌ ヴ ル る 場 れ い
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る ら 考 え る キ ホ モ ゚ 表 現 面 接 試 験 る ゚ ヌ ヴ ル 方 法 置 る
る ま 面 接 試 験 い ゚ ヌ ヴ ル る 内 容 能 力 く 意 欲 や 人 間 性 含 ま れ い 意 欲 や 人 間 性 ゚ ヌ ヴ ル 就 職 後 働 り を 示 考 え ら れ る ら キ ホ モ ゚ 表 現 定 義 過 去 現 在 仕 事 上 経 験 を 根 拠 し 将 来 展 望 を 明 る 言 語 活 動 将 来 展 望 含 ま れ る 言 え よ う
図 表 １ － １ 取 分 析 対 象 冊 面 接 試 験 テ ゞ デ ゞ 本
注 ン の ッ 販 売 の い 商 品 の 検 索 カ を 本 し キ ワ を 就
職 面 接 し 検 索 し た 並 え の ニ ュ の 売 い 番 検 索 の 結 果 を 並 え 面 接 試 験 関 本 あ こ の 条 件 を 満 た し い 本 を 上 位 1ｺ 冊 選 択 こ し た の 結 果 条 件 合 う 本 冊 あ た
第 テ ゞ デ ゞ 本 間 共 通 る 意 味 内 容 し 面 接 試 験 応 募 者 応 募 先 企 業 を チ ゟ ッ ェ る 場 あ る い う あ ま り 面 接 試 験 応 募 先 企 業 応 募 者 い 仕 事 遂 行 わ し い 人 物 う を 判 断 る 場 あ る 同 時 応 募 者
応 募 先 企 業 い 働 く 場 し わ し い う を 判 断 る 場 あ る い う あ る れ ら 判 断 応 募 先 企 業 応 募 者 し 合 い ハ ュ コ ス を 通 し 行 わ れ る 具 体 的 互 い 要 求 い 譲 れ る 部 分 や 譲 れ い 部 分 を し 合 う あ る キ ホ モ ゚ 表 現 う い 応 募 先 企 業 駆 引 関 わ る 応 募 者 効 果 的 言 語 活 動 を
示 い し 駆 引 前 提 し 応 募 者 自 分 自 身 要 望 を 妥 当
あ る を 明 る 必 要 あ り そ キ ホ モ ゚ 表 現 活 用 れ る 考 え ら れ る え 応 募 者 労 働 時 間 や 賃 金 雇 用 条 件 い 要 望 あ る 場 合 そ う い 要 望 見 合 う 職 業 能 力 あ る を ゚ ヌ ヴ ル る 過 去 現 在 仕 事 経 験 を 明 る
あ る
う い キ ホ モ ゚ 表 現 役 割 そ 定 義 齟 齬 あ る い 応 募 者 要 望
言語活 動の
カ カ の説 明
仕 事 上 の 経 験 の 説明
こ の カ 属 記 述 ｼブ 箇 あ た こ の 記 述 面 接 試 験 い 応 募 者 過 去 の 仕 事 上 の 経 験 を 具 体 的 説 明 こ を 良 い こ 評 価 し い た
直近の 仕事 可 能 仕事 の説 明
こ の カ 属 記 述 ブ1 箇 あ た こ の 記 述 面 接 試 験 い 応 募 者 直 近 の 仕 事 や 現 在 仕 事 を 具 体 的 説 明 こ を 良 い こ 評 価 し い た
希 望 仕 事 の 説明
こ の カ 属 記 述 ｼブ 箇 あ た こ の 記 述 面 接 試 験 い 応 募 者 希 望 仕 事 を 具 体 的 説 明 こ を 良 い こ 評 価 し い た
仕 事 上 の 経 験 の 解釈
こ の カ 属 記 述 ｽ6 箇 あ た こ の 記 述 過 去 や 現 在 の 仕 事 上 の 経 験 を 解 釈 し 説 明 こ を 良 い こ 評 価 し い た
希 望 仕 事 の意欲 の説 明
こ の カ 属 記 述 61 箇 あ た こ の 記 述 応 募 者 未 来 の 希 望 仕 事 い の 根 拠 を 説 明 こ を 良 い こ 評 価 し い た
自己概 念 信念 長 短 の 説 明
こ の カ 属 記 述 ｼ1 箇 あ た こ の 記 述 応 募 者 現 在 の 自 分 自 身 の 仕 事 対 信 念 や 長 短 い 説 明 こ を 良 い こ
評 価 し い た 労働条 件 待遇 面
の希望 の説 明
こ の カ 属 記 述 1判 箇 あ た こ の 記 述 応 募 者 労 働 条 件 や 待 遇 面 の 希 望 い 具 体 的 説 明 し た の 根 拠 を 説 明 こ
を 良 い こ 評 価 し い た
就 職 後 働 く 環 境 や 雇 用 条 件 関 る あ る 考 え る ら キ ホ モ ゚ 表 現 定 義 あ る 将 来 展 望 含 ま れ る ら あ る
( ) 面 接 試 験 る 効 果 的 言 語 活 動
面 接 試 験 テ ゞ デ ゞ 本 ら テ ゞ デ ゞ 関 る 記 述 を 抜 出 し 法 を 活 用 し 整 理 る よ り 面 接 試 験 る 効 果 的 言 語 活 動 関 る 目 を 作 成 し 取
分 析 対 象 テ ゞ デ ゞ 本 小 島 美 津 子 採 用 れ る 転 職 者 面 接 ダ ヴ ェ 術 平00年 谷 所 健 一 郎 転 職 者 面 接 必 勝 ル ヴ ル 平00① 中 谷 宏 面 接 人 取 平00台取
転 職 版 平00台 冊 あ 取
れ ら 冊 テ ゞ デ ゞ 本 ら テ ゞ デ ゞ 関 る 記 述 を台年台箇 所 抜 出 し 法 よ り 記 述 を 整 理 し 平平ィ箇 所 約 し 仕 事 上 経 験 明 直 近 仕 事ン可 能 仕 事 明
希 望 る 仕 事 明 仕 事 上 経 験 解 釈 希 望 る 仕 事 意 欲 明 自 己 概 念 信 念 長 所 ン 短 所 明 い カ ゾ ガ モ ヴ 分 類 し ら カ ゾ ガ モ ヴ
意 味 内 容 い よ 分 類 し そ れ ら 分 類 を 年0 目 を 作 成 し 取 図 表 １ － １ １ 取 面 接 試 験 い 効 果 あ る れ る 言 語 活 動 カ ゾ ガ モ ヴ
れ ら カ ゾ ガ モ ヴ 図 表 １ －12 示 よ う 軸 よ 整 理 る 一 仕 事 上 経 験 明 や 仕 事 上 経 験 解 釈 過 去 仕 事 関 わ る 明 ら 直 近 仕 事ン可 能 仕 事 明 や 自 己 概 念 信 念 長 所ン短 所 現 在 仕 事 関 わ る
明 そ し 希 望 る 仕 事 明 や 希 望 る 仕 事 意 欲 明 未 来 仕 事 関
わ る 明 い 時 間 軸 よ る 整 理 あ る
う 一 仕 事 上 経 験 明 直 近 仕 事 ン 可 能 仕 事 明 希 望 る 仕 事 明 仕 事 関 わ る 具 体 的 明 ら 仕 事 上 経 験 解 釈 や 希 望 る 仕 事 意 欲 明 事 実 基 く 解 釈 や 意 欲 明 そ し 自 己 概 念 信 念 長 所 ン 短
所 明 よ う よ り 抽 象 高 い 概 念 明 い 抽 象 軸 よ る 整 理
あ る
れ ら 軸 応 募 者 得 力 を 持 自 ら キ ホ モ ゚ を 明 る 際 方 向 性 を 示 し い る 言 え よ う 時 間 軸 い 希 望 る 仕 事 意 欲 明 希 望 る 仕 事 明
自 己 概 念 信 念 長 所 ン 短 所 明 い 未 来 キ ホ モ ゚ 明 そ 根 拠 し 仕 事 上 経 験 明 直 近 仕 事ン可 能 仕 事 明 仕 事 上 経 験 解 釈 い 過 去 ン 現 在 仕 事 経 験 を 明 る よ り 得 力 増 考 え ら れ る 時 間 軸 を 活 用 し 明 方 法 キ ホ モ ゚ 表 現 定 義 あ る 過 去 現 在 仕 事 上 経 験 を 根 拠
し 将 来 展 望 を 明 る 言 語 活 動 一 る あ る
取
図 表 １ － １ 取 面 接 試 験 い 効 果 あ る れ る 言 語 活 動 カ ゾ ガ モ ヴ 構 造
抽 象 軸 い 仕 事 上 経 験 明 直 近 仕 事 ン 可 能 仕 事 明 希
望 る 仕 事 明 い 具 体 的 仕 事 経 験 や 希 望 を 根 拠 る よ り 仕 事 上
労働条件や待遇面 希望 い 理由を説明
労働条件や待遇面 希望 い 優先順位を け 説明
労働条件や待遇面 希望 い こま 譲歩 説明
過去 現在 未来
抽象的 説明
具体的 説明
こ ま や た仕事 内容を 具体的 説明
ブランク 期間 含 こ ま や た仕事を 漏 く説明
第 者 納得 得 う 退職 理由を説明 退職した仕事 不満を聞
冷静 説明
仕事上の経験の説明 直近の仕事 可能 仕事の説明 希望 仕事の説明
直近 仕事内容を簡潔 説明
う 仕事 具体的 説明 う 仕事
経験や仕事 実績を 説 明
転職やこ ま 仕事 経験 い 筋道を立 説明 仕事 い経験 今 自分
役立 い こ を説明 退職 理由を夢や希望 実現
前向 話 関係 け 説明 退職 理由を批判や不満 後
向 話を避け 説明
や たい仕事 い や たい を説明 や たい仕事 就こう 積極的 意欲を説明
や たい仕事 就くた 努力や 活動 内容を具体的 説明 や たい仕事 必要 知識や技術を
う し 身 けた 説明
や たい仕事 内容を具体的 説明
や たい仕事 内容を狭い範囲 限定 説明
実現 可能 や たい仕事 内容を説 明
再就職後 生活や仕事 イメ ジ い 具体的 説明
仕事上の経験の解釈
自己概念 信念 長 短 の説明
希望 仕事 の意欲の説明
労働条件
待遇面の希望の説明
仕事 対 姿勢や信念 い 自分 言葉 説明 こ ま 経験を 自分 長所を説明 自分 長所をアピ ル 絞 説明 自分 長所を仕事 う 活 こ
説明
自分 短所 い 長所 関係 け 説明 自分 短所 対処 方法を説明
新しい職場 仕事 取 組 た 謙虚 姿勢を説明 職場 強調し 仕事を進 いく姿勢を説明
経 験 解 釈 や 希 望 る 仕 事 意 欲 明 い よ り 抽 象 高 い 明 得 力
増 し そ れ ら 得 力 増 よ り 自 己 概 念 信 念 長 所ン短 所 明 い
ら 抽 象 高 い 明 得 力 増 考 え ら れ る キ ホ モ ゚ 表 現 定 義 い 仕 事 上 経 験 い う 具 体 的 事 実 を 根 拠 し 展 望 い う よ り 抽 象 高 い 概 念 を 明 る ら 抽 象 軸 を 活 用 し 明 方 法 キ ホ モ ゚ 表 現 定 義 一
る あ る 考 え ら れ る
労 働 条 件 ン 待 遇 面 希 望 明 一 見 る キ ホ モ ゚ 表 現 関 い よ う 見 え る し し 応 募 者 得 力 を 持 労 働 条 件 ン 待 遇 面 希 望 を 明 る 希 望 る 労 働 条 件 や 待 遇 見 合 う 職 業 能 力 を 持 い る を ゚ ヌ ヴ ル る 必 要 あ る そ 意 味
労 働 条 件ン待 遇 面 希 望 明 応 募 者 自 分 自 身 希 望 得 力 を 持 る キ ホ モ ゚ 表 現 を 活 用 る 考 え ら れ よ う
( ) 取 目 妥 当 性 検 討
目 妥 当 性 を 検 討 る 職 業 相 談 業 務 高 齢 者 害 者 を 含 経 験 あ る 公 共 職 業 安 定 所 職 員 を 対 象 し 質 問 紙 調 査 を 実 施 し 調 査 面 接 試 験 い 効 果 あ る れ る年0 言 語 活 動 を 職 員 示 し 就 職 程 効 果 あ る 思 う を そ う 思 わ い や や そ う 思 わ い や や そ う 思 う そ う 思 う そ う 思 う 段 階 回 答 る を 求 1ィ① 質 問 紙 を 配 付 し 1ィ0 ら 回 答 を 得 る 回 率エイ.エ％ 取
回 答 未 記 入 い1年イ 調 査 協 力 者 を 分 析 対 象 し 調 査 協 力 者 就 職 効 果 い や や そ う 思 う そ う 思 う そ う 思 う い れ を 選 択 し 割 合
ま り 肯 定 的 評 価 し 割 合 を 図 表 １ － 1年 示 取
全 指 標 い 割 以 上 調 査 協 力 者 肯 定 的 評 価 し い ま 性 男 性 女 性 代 平0 代 年0 代 ィ0 代 イ0 代 調 査 時 る 職 業 相 談 担 当 暼
無 あ り し 職 業 相 談 経 験 数 未 満 以 上 未 満 以 上
い れ カ ゾ ガ モ ヴ い 割 以 上 調 査 協 力 者 肯 定 的 評 価 し い ま り 調 査 協 力 者 性 や 代 職 業 業 務 経 験 数 い 関 わ り く テ ゞ デ ゞ 本 ら 抽 出 れ 効 果 あ る れ る 言 語 活 動 過 半 数 以 上 調 査 協 力 者 ら 就 職 効 果 あ
る ら れ い る 取
取
