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観光客おもてなし研修会(ご案内・参加申込書)

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Academic year: 2018

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観光客おもてなし研修会

「ワンランク上のホスピタリティ」

おもてなしの極意

「ワンランク上のホスピタリティ」

おもてなしの極意

より質の高い「おもてなし」の極意を伝授!

本研修会では、日本航空客室乗務員として 10 万人以上のお客様に「おもてなし」を実践した後、JAL アカデミー研修講師 等を経て、現在は人材育成研修会社の代表を務める佐野昭子氏を講師にお招きし、ワンランク上の「おもてなし」について、 学んでいただきます。

講 師

プリサージュ 代表

佐野 昭子 氏

◆ 略 歴 ◆

日本航空客室乗務員として約 15 年国際線に乗務。

JAL アカデミー研修講師、トラベルジャーナル旅行専門学校講師等を経て、2002 年 人材育成研修会社「プリサージュ」を設立。

客室乗務員として 10 万人以上の接客を担当してきた経験と、剣道範士八段の実父から 学んだ「人間力」により、組織で必要とされる人間には共通の おもてなし資質 が あることを発見。

ホスピタリティ向上をベースとした「カリスマ人間力」の研修プログラムを体系化。

客室乗務員志望者のための CA 受験特別レッスン塾も併設。90% の合格実績を出して いる。

カラーアナリスト カラーセラピスト

リクルートキャリアマナー記事監修

平成30年2月26日(月)

14:30∼16:30

フォーポイントバイシェラトン函館 

3F カメリアⅠ

先着100名

(一社)函館国際観光コンベンション協会、函館市、函館商工会議所

(公社)北海道観光振興機構道南地域分科会

日 時

会 場

定 員

共 催

※参加申込が先着順のため、定員を超えた際はお断りのご連絡をする場合がございますので予めご了承ください。

問合せ先:(一社)函館国際観光コンベンション協会 TEL0138-27-3535 FAX0138-27-6775

◆参加申込書 ≪FAX:0138-27-6775≫

会社・団体名

連  絡  先  TEL:      FAX:

参 加 者 氏 名  ①        ②

        ③        ④

※下記に必要事項をご記入のうえ、FAXにて事前申込をお願いいたします。 ※駐車場に限りがございますので、公共交通機関をご利用くださいますようお願いいたします。

参照

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