地方消費者行政活性化基金 上積
60億円 24 度補正
必
○“ こ 住 い も消費生活相談 け 体制 く
成 5 月 消費者庁
必 要 性
○ こ 住 い も消費生活相談 け 体制 く
” 、ナショナルヷミニマム ~消費者 権利を守 社会基盤
○ 国 行政 一端 担う地方消費者行政
~悪質事業者へ 指導 国 取組 、自治体 情報 不可欠
基金こ
○総 : 億円 20年度2次補正、21年度1次補正、24年度当初
○期間:21~24年度 ※被災 県 ~25年度 ※現状
○ 崩 :21年度 43億円 / 22年度 70億円
23年度 69億円 / 24年度 55億円 ※当初予算ベヸス
○消費生活センタヸ: 割増 220 所増 年 → 年 所
○窓口設置市町村: 割増 228増 年 , → 年 , 市町村
○消費生活相談員数: 割増 人増 年 , 人→ 年 , 人
※相談員配置市町村 約 割 年 →約 割 年 ※各年4月1日現在
効果
~ 予算 占め 基金割合 割 ⇒ 支え し 、 組 一気 後退
○ 身近 相談体制 、緒 い
○ 地域社会全体 組 べ 消費者問
~ め細や 幅広く展開す 、行政 既存 組 け 限界
課
※相談員配置市町村 約 割 年 約 割 年 ※各年4月1日現在
地方消費者行政活性化基金 崩し可能期間 25年度 延長し、60億円 上積
.消費者問 解決力 高い地域社会 く
:先進的 モデ 的事業 多様 主体 連携事業等 を含
○リスクコミュニケヸション 推進
~食 放射能 問題へ 対応
○消費者教育推進法 踏 え 組等
.基礎的 取組 下支え
: 中育成 強化期間 整備さ た体制 維持 充実○センタヸ設置ヷ窓口新設 ~日本中 全自治体 窓口設置を目指す
○消費生活相談員 配置 処遇改善 ~基金 整備した相談体制 更 充実
○消費生活相談員 養成、レベルアップ ~研修等 相談業務 質 向
○消費者教育推進法 踏 え 組等
~各種消費者教育・啓発、高齢者 消費者トラ ル 防止
○消費生活相談員 養成、レベルアップ 研修等 相談業務 質 向
○都道府県 市町村支援 ~講習 開催、巡回相談等 バックアッ
効 果
例
暮 し 安心 地域活性化
○消費者被害 遭った人 うち こ 相談す い わ った 相談す 適切 相手 い った 人 割合 度調査結果: % を減少
⇒消費者 安心し 消費 環境整備 公 市場形成 消費拡大 実現
○寄せ た相談 け 既払い金 ※ 度 約 億 ※ I ET 登録さ た消費生活相談情報 相談 容 し 登録さ た既払い ≠被害金 を合計したも
⇒消費生活相談 充実 被害回復 図 こ 公 市場 資金 流
○ スクコミュニケ ション 積極的展開 促進 ⇒消費者 食へ 安心 確保 風評被害 防 用創出
○ 成 ~ 度 消費生活相談員 増員 約 人 見込
○ 成 度以降増員さ た約 人 消費生活相談員 用維持