資料３－１
当日配付
要
因
1 利用者 問題 107 1理解 足 47 互い 共通認識を得 間違えた理解を 6
問題意識 い 17
判断力 十 33
そ 他 6
2性格 20 人 関わ たく い 7
コミュニケ ション い 3
そ 他 15
3そ 他 40 親族 い 没交 6
身寄 い い 8
疾病 意思疎通 困難 6
認知症や心身 状態 変化 著 い 18
そ 他 8
2 介護者 問題 86 1多問題家族 18 兄弟 親子間 仲 8
介護 対 考え方 一致 3
金銭トラブル 7
接近困難 3
介護者 病的 性格 4
人 関わ を拒否 4
判断力 十 2
そ 他 5
2理解 足 15 制度理解 い 理解 け入 い 6
介護方法 い 8
問題意識 い 7
助言を け入 い 5
認知症等 疾患や状態 悪化を け入 本人 性格的 問題 片付け う
1
そ 他 0
3介護力 足 33 ｷ ﾊ ｿ 介護者 在 15
精神疾患 6
疾患 あ 介護者 介護 負え い 6
そ 他 9
4認知症 虐待 12 病識 5
問題意識 い 3
適 介護 介護放棄 暴言 暴行 8
そ 他 0
5そ 他 8 理由 くサ ビス変更 0
自 相談 た 自 状況を訴え
こ い
2
そ 他 6
3社会資源 問題 32 1調整 難 い 28
介護保険制度 利用者 家族 要求 溝
苦情へ
9
家族 経 状況含 サ ビス調整 難 い 16
多く 機関 関わ 必要 5
そ 他
4
困難事例
類
成2
月～9月
類
項
目
資料３－１
当日配付
要
因
3社会資源 問題 2必要 サ ビス い 4
認知症 医療対応 必要 在宅 病院い
け入 い
2
利用 たいサ ビス 事業所 い 1
入所施設 満床 け入 い 0
そ 他 2
4経 的理由 12 1経 的理由 12 金銭的理由 必要 サ ビス け い 12
動産 土地 あ 金銭的 困窮 3
そ 他 1
5そ 他 16 1ｹ ﾏﾈｼｬ 力量 8 経験 足 3
アセスメント 十 3
関係機関 連携 い い 4
サ ビス 機能 い 1
必要 専門職 関 い 1
必要 サ ビス い 0
一時期 多く 問題 発生 時間 ゆ い 3
そ 他 0
2関係機関 連携 8
2
情報収集 う くい い 1
そ 他 5
ケ ス 対 共通認識 持 い わ 続 適 サ ビス提供 続い い
