成
17
度 市政モッタヴ事業
商店街の利用状況に関するアンケート調査
結果報告書
成 17
9 月
武蔵野市企画政策室
―
目
次
―
要約 ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン平
調査 概要 ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン4
回答者 特性 ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン5
集計表 ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン7
質問事項 集計結果
質問 1 買物 度ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン10
質問 平 商店街を利用 る 度ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン11
質問 年 商店街を利用 る理由ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン1平
質問 4 商店街 買う商品ン利用 るサヴビスンンンンンンンンンンンンン1年
質問 5 商店街を利用し い い理由ンンンンンンンンンンンンンンンンン14
質問 6 利用し い店舗 条件ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン15
質問 7 商店街以外 買物場所 手段ンンンンンンンンンンンンンンンンン16
質問 8 商品やサヴビス 入手手段ンンンンンンンンンンンンンンンンンン17
質問 9 魅力ある商店街 る ンンンンンンンンンンンンンンンンンン18
質問 10 商店街 元気 い理由ンンンンンンンンンンンンンンンンンンン19
質問 11 商店街 よる地域活動 認知度ンンンンンンンンンンンンンンンン平0
質問 1平 好 買物先ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン平1
質問 1年 商店街を 言 いう ンンンンンンンンンンンンンンンンンンンン平平
個人商店 商店街 い 自由意見ンンンンンンンンンンンンンンン平4
付属資料
要約
調査目的 商店街 利用 関 る意識 要望を把握し 今後 地域商業活性 基礎資料 る
調査対象 市内居住 16歳以 500人 無作為抽出
調査方法 郵送法
調査期間 成 17 7 月 15 日 ら 成 17 8 月 1 日ま
回収状況 回収数 平5年 通 回収率 50.6れ
商店街の利用頻度
毎日 %
回 % 回 % 回
% い %
商店街 利用 年 人 平 人
商店街 限ら 買物 度を ろ 2～3 回
43% 最 多 ん し い 5％ あ
商店街 限定し 買物 度を ろ 毎日(10%)
2～3回(17%) 利用 る 計 3人 2人 残り
ん 利用し い あ
商店街利用 家や職場 ら近い 気 入 店 ある 最大 理由
商店街を利用 る理由 家や職場 ら近い(53%) 気 入 店 ある(50%) 突出し
多い 商店街 買う商品 い 生鮮食品(56%) 米ンパンン茶(42%) 食品関係 多
商店街を利用し い理由を ろ 買物 度 済ま い(49%) 夜閉まる 早い
(36%) 多くあ られ
商店街 利用す 理由( ○いく
% % % % % % % % % % % % %
家や職場 近い
気 入 た店 あ
商品の品質 良い
買物 一度 済
価格 安い
店員 親切
他の用事の い
ン 割引 あ
高い
魅力的 特売 や
商店街 買う商品、利用す サ ビ ○いく
% % % % % % % % % % % % % % % % 生鮮食品
米 ン 茶 薬 化粧品 ン 理髪店 美容院
利用し い 思う店舗 条件 ま 品質 価格
商品 品質 良い(71%) 価格 安い 63% 品揃え 豊富 63% 商品
関 る条件を望 人 多 他 店員 親切(57％) 店 れい(42％)
多 代別 10-20歳代 夜遅くま 営業(64%) 比較的多
商店街 競 相手 や り ケヴパヴ 商店街以外の買物場所 手段( ○いく
% % % % % % % % % % %
コ ンビ
大 商店街 生協の宅配 通信 売
商店街以外 買物場所 スヴパヴ(82%) コ
ンビニ(57％) タパヴダ(48％) 倒的 多い
性別 生協宅配 男性9% 女性22% 差
い 代別 10-20歳代 コンビニ 85％
30-40歳代 通信販売(21％) 50-60歳代
生 協 宅 配 23% 70 歳 以 タ パ ヴ ダ
(65％) 比較的多く特徴的 ある
商品情報の入手手段(○いく
% % % % % % % % % % % % %
チ M
店頭 広告 新聞雑
チコ ビ番組 M 店員 直接 ンタ ネッ
商品情報 入手 チメク 店頭 POP
商品情報 入手手段 チラシ DM(52％) 店頭
POP 広告(39％) 多 属性別 ェチコ
ミ 女性(31％) 10-20 歳代(36％) 多い 目立
魅力ある商店街 る 商品ン接客 充実 を
魅力ある商店街 る 意見を ろ 商品充実や接客向 等 買物機能
強 (68％) 飲食店や休憩所等 充実(30%) 情報提供 充実(29％) 多 代 別 10-20 歳代 飲食店や休憩所等 充実(39%) 30-40 歳代 情報提供 充実 (37％) 50-60歳代 配達サヴビス(26％) 意見 れ れ多
商店街 元気 い理由(○いく
% % % % % % % % % % %
大型店やコ ンビ の 出 品質や品揃え 良く い 店舗数 減 い
夜早く閉ま 店員の高齢化 通信 売の方 便利
商店街 元気 い理由 大型店 進出
大型店やコンビニ 出 79％ 最 多
他 商品 品質や品揃え 良く い
(40％) 店舗数 減 いる(34％) 多
属性別 男性 10-20 歳代 30-40 歳代
夜早く閉まる いう意見 多くあ られ
認知度 高い地域活動 祭り 盆踊り 商店街 地域活動の 知度(○いく
%
% %
%
祭 や盆踊等の運営 の設営維持 清掃美観作業 消防団や安全協会への参加
商店街 行 いる地域活動 祭りや盆踊り等
運営 80% 最 認知度 高 性別
男性 消防団ン安全協会 参加(48％) 街路灯
設営維持(36％) 認知度 高 代別
調査の概要
テ ヴ ブ 商店街 利用状況 関 る調査
調査目的 商店街 利用 関 る意識 要望を把握し 今後 地域商 業活性 基礎資料 る
調査対象 市内 居住 る 16 歳以 者 中 ら 無作為 選ん
500 人 対象 人数 成 17 7 月 1 日現 住民基 本台帳 117ん9平9 人 ある
調査方法 郵送法
調査期間 成 17 7 月 15 日 ら 成 17 8 月 1 日ま
回収状況 回収数 平5年 通 回収率 50.6れ
集計方法 質問 1～11 各項目 い 回答者 性別 代別 集
計を行
¾ 集計結果 留意点
数回答 回答割 計 四捨五入 関係 100れ ら い場 あ りま 複数回答 回答割 計 100れを超える ありま
エラフ内 ｎ 回答者 計数を示しま
こ ゚ンケヴト いう 商店街 主 し 駅 ら離れ 場所ま 住宅近
隣 ある商店街 個人商店 ケヴパヴ コンビッ を除く を指しま
回答者の特性
性別
計 男性 女性 無回答
107 1ィィ 平
平イ年
ィ平.年れ イ6.9れ 0.8れ
代別
計 10 歳代 平0 歳代 年0 歳代 ィ0 歳代 イ0 歳代 60 歳代 70 歳以 無回答
6 年年 ィィ ィ年 年年 ィ0 イ1 年
平イ年
平.ィれ 1年.0れ 17.ィれ 17.0れ 1年.0れ 1イ.8れ 平0.平れ 1.平れ
職業
計 会社員 主婦 自営業 パヴト 専門職 学生 他 無回答
7イ イ6 平6 平ィ 16 1年 ィ0 年
平イ年
平9.6れ 平平.1れ 10.年れ 9.イれ 6.年れ イ.1れ 1イ.8れ 1.平れ
家族構成
計 単身 夫婦 夫婦 子 世代 その他 無回答
イ7 イ7 8平 16 年8 年
平イ年
平平.イれ 平平.イれ 年平.ィれ 6.年れ 1イ.0れ 1.平れ
住まい
計 祥寺東 祥寺西 中央 境北 境南 無回答
イ年 ィ0 9平 ィ平 平ィ 平
平イ年
平0.9れ 1イ.8れ 年6.ィれ 16.6れ 9.イれ 0.8れ
居住 数
計 年未満 ～５年 ５～ 年 ～ 年 ～ 年 年以 無回答
注 れ れ 地区 り
祥寺東地区 ⇒ 祥寺本町1 目 祥寺 町 祥寺東町
祥寺西地区 ⇒ 祥寺本町平-4 目 祥寺 町1-年 目 御殿山
中央地区 ⇒ 祥寺 町4-5 目 中町 西久保 緑町 八幡町 関前 1-年 目
境 地区 ⇒ 関前4-5 目 境 桜堤
交通手段
計 徒歩 自転車 電車 私営 自動車 その他 無回答
% % % % % % % %
市政情報 入手方法
計 市報 新聞 チコ ビ 便利帳
% % % % % %
直接 ＦＭ 掲示板 ン その他 無回答
% % % % % %
市報 入手方法
計 新聞折込 戸別配送 駅 知 い その他 無回答
Ⅳ
集計表
質問事項 概要 集計結果 以 り 各設問 詳細 い Ⅴ質問
事項 集計結果 を 覧く い
質問 買物を る頻度 れくらい 商店街 限ら ○一 け
計 毎日 ～ 回 回 回 い
% % % % %
質問 商店街を利用 る頻度 れくらい ○一 け
計 毎日 ～ 回 回 回 い
% % % % %
質問 商店街を利用 る理由 何 ○いく も
計
家や職場 ら近い
気 入
店 ある
商品 品
質 良い
買物
一度 済む
価格 安い 店員 親切
他 用事
い
フ゜ント
割引 ある
86 8平 ィ1 年イ 年イ 年イ 年1 平7
16年
イ平.8れ イ0.年れ 平イ.平れ 平1.イれ 平1.イれ 平1.イれ 19.0れ 16.6れ
オモグヂモ
テ゛ 高い
魅力的 特売をやる
チメク等
情報 入る
交通
少 く安全
街並 れい
゜ベント
頻繁 ある
休憩所や 児
所等 ある
他 無回答
平年 11 9 8 7 イ ィ イ 1
1ィ.1れ 6.7れ イ.イれ ィ.9れ ィ.年れ 年.1れ 平.イれ 年.1れ 0.6れ
質問 商店街 買う商品 利用 るサヴビケ 何 ○いく も
計 生鮮食品 米 ン 茶 薬 化粧品 ン 理髪店 美容院 惣菜 喫茶 飲食 書籍 文具
% % % % % % % %
酒 飲料 雑 生花 衣類 時計 ネ 家具 家電 靴 ン その他 無回答
% % % % % % % % %
質問 商店街を利用し い理由 何 ○いく も
計
買物 一度 済ま い
夜閉ま の 早い
家や職場 遠い
魅力あ 特売 い
駐輪場 駐車場 い
% % % % %
行く用事 い
情報 入 い
街並や店舗 汚い
交通量 多く危険
店員 不親切
質問 あ 利用し い 思う店舗 条件 何 ○いく も
計
商品の品 質 良い
価格 安い
品揃え 豊富
店員 親切
店
い 高い
夜遅く ま 営業
特売 活発
% % % % % % % %
駐車場 駐輪場あ
ン 割引あ
配達 修理等
情報提供 こま
休憩 地域活動 熱心
朝市等の ン 開催
その他 無回答
% % % % % % % % %
質問 商店街以外 買物を る場所や手段を教え く さい ○いく も
計 コンビ 大 商店街 生協 通信 売 その他 無回答
% % % % % % % %
質問 商品やサヴビケ 情報を よう 入手し いま ○いく も
計 チ やＤＭ
店頭 広告
新聞雑 チコ
ビ番組 や M
店員 直接
ンタ ネッ
その他 無回答
% % % % % % % % %
質問 う れ 魅力ある商店街 る 思いま ○いく も
計
商品充実や接客等 買物機能強化
飲食店や休憩所 の充実
情報提供 の充実
配達サ ビ の実施
地域活動の 核
% % % % %
医院や保育所 公共施設の充実
ン 商品開発 個性 出す
ン 娯楽機能充実
その他 無回答
% % % % %
質問 商店街 元気 い理由 ん 思いま ○いく も
計
大型店やコン ビ の 出
商品の品質や 品揃え 良く い
店舗数
減 い
夜早く 閉ま
店員の 高齢化
通 の方 便利
その他 無回答
% % % % % % % %
質問 商店街 よる地域活動 認知度
祭 や盆踊
の運営 の設営維持
清掃 美観
の作業
消防団や安全協会
への参加
街路灯
設営維持
知 い
知 い
知 い
知 い
知 い
知 い
知 い
知 い
知 い
質問 好 買物先 あれ 教え く さい ま
市内 市外 計
地名 19 平1 ィ0
商店街 8イ 16 101
大型店 チェヴン店 個人商店等 計
店舗 79 10 平年 11平
質問 商店街 を一言 いう よう 場所 存在 思い く言葉を
書 く さい
件数
コ ュ ョンの場 し 表現した の
商店街の雰囲気 表現した の
生活 必要 場 し 表現した の
地域 関連させ 表現した の
利便性 強調し 表現した の
しさ 表現した の
表現した の
ネ の
