以下では、「Windows 10 Hardware Compatibility (Windows 10 ハードウェアの互換性)」レポートについて説 明します。
• デバイスの Windows 10 オペレーティングシステムへのアップグレードの適合性に関する情報を提供 します。
• デバイスのハードウェアの状態に関する追加情報を提供します。
• Windows 10 バージョン (ビルド) 1803 以上と互換性のあるデバイスを特定するためのいくつかの基準
にデバイスを照らし合わせ、アップグレード後のデバイスのエンドユーザーエクスペリエンスがハ ードウェアの状態またはパフォーマンスによって低下する可能性があるかどうかを確認します。お 客様は、これらの結果に基づいてデバイスの交換またはアップグレードを検討できます。
• Windows 10 と互換性のあるデバイスの OEM の一覧は以下の通りです。
• HP。https://support.hp.com/jp-ja/document/c05195282
• Dell。https://www.dell.com/support/article/jp/ja/04/sln297954/dell-computers-tested-for-windows-10- april-2018-update-and-previous-versions-of-windows-10?lang=ja
• Lenovo。https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht506455
• 4GB 以上の RAM。
• BIOS UEFI v2.31 以上。
• 20 GB 以上の空きディスク容量 (初期アップグレード後に OS の更新プログラムをサポートすることを
強くおすすめします)。
• また、このレポートではデバイスのハードウェアの状態に関する情報を提供し、デバイスをアップ グレードした場合にユーザーエクスペリエンスが低下する要因を特定します。
• 次のタブが含まれます:「Summary (概要)」、「Details (詳細)」。
デバイスの Windows 10 へのアップグレードの適合性 (アップグレードの互換性に関する推奨事 項) は以下のように分類されます。
• 「Upgrade Not Compatible (アップグレードに非対応)」。デバイスには、Windows 10 オペレーティン グシステムへのアップグレードの前提条件が 1つ以上不足しています。
• 「Upgrade Risk (アップグレード リスク)」。デバイスは Windows 10 オペレーティングシステムへのア ップグレードの準備が整っていますが、デバイスで Windows 10 オペレーティングシステムに関する
HP TechPulse レポートガイド
パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
• 「Upgrade Compatible (アップグレード対応)」。デバイスは、Windows 10 オペレーティングシステム へのアップグレードに必要なハードウェア仕様を満たしています。
• 「Missing Criteria (条件が見つからない)」。デバイスを Windows 10 にアップグレードできるかどうか 判定できません。これは、十分なデータがないために現時点でデバイスに情報が不足している場合 に発生します。
アップグレードに互換性がない理由は、以下のように分類されます。
• 「Not on OEM list (OEM になしリスト)」
• 「Insufficient CPU speed (不十分な CPU 速度)」
• 「Insufficient RAM size (不十分な RAM サイズ)」
• 「Insufficient HDD size (不十分な HDD サイズ)」
アップグレードにリスクがある理由は、以下のように分類されます。
• 「Performance Risk (パフォーマンス リスク)」
• 「Insufficient RAM size (不十分な RAM サイズ)」
基準が不足している理由は、以下のように分類されます。
• 「Missing HDD size info (HDD サイズ情報がない)」
• 「Missing BIOS version info (BIOS バージョン情報がない)」
• 「Missing CPU speed info (CPU 速度情報がない)」
「Summary (概要)」タブ
「Summary (概要)」タブでは、アップグレードの互換性に関する推奨事項別のデバイスの内訳が提供され ます。「Summary (概要)」タブには、デバイスモデルやアップグレードの互換性評価 (例:「Compatible (互 換性)」など）、または非互換性やパフォーマンス リスクの評価の理由に基づいて結果をドリルダウンで きる視覚表現も含まれています。
「Devices with Upgrade Risks (アップグレードリスクがあるデバイス)」
アップグレードの互換性に関する推奨事項別のデバイス数。これはドリルダウンの視覚表現であり、最上 位ではデバイスがアップグレードの互換性の状態別に分類されています。視覚表現の任意のセクションを クリックすると、デバイスタイプおよびデバイスモデル別のデバイス数までドリルダウンされます。
「Upgrade Risk Assessment Details (アップグレードリスク評価の詳細)」
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アップグレードの互換性に関する推奨事項およびアップグレードできない理由別のデバイス数。
「Details (詳細)」タブ
「Details (詳細)」タブでは、デバイスおよびデバイスの Windows 10 オペレーティングシステムへのアップ グレードの適合性に関する詳細情報が提供されます。
• 「Device Details (デバイスの詳細)」。
• 「Recommendation (推奨事項)」。アップグレードの互換性に関する推奨事項。
• 「Issue Detected (検出された問題)」。アップグレードできない理由。
• 「Processor (プロセッサ)」。デバイスで検出されたプロセッサ。
• 「Free Disk Space (空きディスク領域)」(GB)。GB 単位で表される利用可能な空きディスク容量。
• 「Memory (メモリ)」。デバイスで検出されたメモリ。
• 「Graphics (グラフィックス)」。デバイスで検出されたグラフィックス。
• 「TPM Version (TPM バージョン)」。トラステッド プラットフォーム モジュールのバージョン。
• 「Last Seen (最終表示)」。デバイスの最終オンライン日付。
• 「Device Warranty Details (デバイスの保証状態)」。
• 「Device Performance Rating (デバイスのパフォーマンス評価)」。これは、デバイスの「hardware health grade (ハードウェアの状態評価)」であり、「Healthy (問題なし)」、「Unhealthy (問題あり)」、
で「Unknown (不明)」で表されます。詳細については、「Hardware Health Monthly Summary (ハードウ ェアの状態 – 月ごとの概要レポート)」を参照してください。
• 「Performance Metrics (パフォーマンス メトリクス)」。これらは、状態を評価するために問題領域と して認識されている要素です。詳細については、「Hardware Health Monthly Summary (ハードウェア の状態 – 月ごとの概要レポート)」を参照してください。
• 「Details (詳細)」タブ。ハードウェアの状態に関する問題の詳細を収集する方法を特定します。
• 「Location Level (場所レベル)」。