第 2 章 LCC の路線参入効果（統計データ等による分析）
2.3 LCC の運賃とサービスの関係
LCC は格安運賃の設定に合わせ、FSC と比べてサービスを選択性にするなど合理化して いる。また、各社ごとに工夫を凝らした割引や特典サービスを提供している。
航空路線・便数、航空運賃以外では、以下のような特徴が挙げられる。ただし、全てが画 一的なサービスというわけではなく、各社ごと、運賃タイプに応じた複数の異なるサービス を提供している。
（格安運賃に応じたサービス）
z FSCに比べ、搭乗手続きやチェックインを早く行う必要がある。［共通］
※たとえばピーチ・アビエーションは関西空港は20分前、その他の空港は25分前 まで保安検査場を通過しなければならないが、JALは15分前までとなっている。
z 価格の安い運賃タイプの場合、FSCでは無料の座席指定が有料となる。［共通］
z 価格の安い運賃タイプの場合、FSC では無料の預け入れ手荷物料金が有料となる。
［共通］
z フライトの変更、取消が不可または有料となる。［共通］
z 機内サービス（食事、飲み物、エンターテイメント）等が有料となる。［共通］
（工夫を凝らした割引や特典）
z 最低価格保証として、同一時間帯、同一路線で他社より高い運賃があれば、他社の 運賃より 10%下回る運賃との差額相当分をバウチャーで受け取ることができる。
［ジェットスター］
z バウチャーや提携航空会社のマイルを受け取ることができる。［ジェットスター］
z 4名以上のグループで予約すると割引になる。［バニラ］
輸送人キロ（千Km） 旅客収入（百万円） 輸送人キロ あたり旅客収入（円）
2011年度 2012年度 2013年度 2011年度 2012年度 2013年度 2011年度 2012年度 2013年度 2011年度 2012年度 2013年度 FSC 63,941,793 66,840,623 69,932,798 1,149,966 1,173,375 1,192,859 18.0 17.6 17.1 1.000 1.000 1.000 SKY 6,191,050 6,983,659 6,973,513 78,904 84,445 84,820 12.7 12.1 12.2 0.709 0.689 0.713 LCC - 2,713,896 5,714,083 0 18,288 41,588 - 6.7 7.3 - 0.384 0.427 計 70,132,843 76,538,178 82,620,394 1,228,870 1,276,108 1,319,267 17.5 16.7 16.0 0.974 0.950 0.950
対FSC比
表 2-4 ピーチ・アビエーションの運賃タイプ
ハッピーピーチ ハッピーピーチプラ ス
手荷物 機内持込手荷物 ○無料 ○無料
預け手荷物 有料 1個無料※1
座席指定 スタンダードシート 有料 ○無料
プレジャーシート 有料 ○無料
ストレッチシート 有料 有料
ファストシート 有料 有料
フライトの変 更・取り消 し・払い戻し
日付、時間変更 有料 ○無料※2
取り消し － お支払い額から取消手数
料（1,080円）を差し引き 差額をピーチポイントに て付与可
払い戻し ×不可 ×不可
購入期限 購入期限※3 搭乗日の1日前 午前0：00まで
（各便の出発空港の現地 時間）
予定出発時刻の1時間前 まで
注）各種料金や手数料は、旅程の第1区間の出発国で設定している料金及び通貨が適用。
＊1重量超過やスポーツ用品は別料金。
＊2インターネット手続きのみ変更手数料が無料。コンタクトセンターや、空港では手数料が発生。運賃差額分の 支払いが必要。変更後の運賃が安い場合の差額の払い戻しはなし。
＊3コンビニ、インターネットバンキングでの支払いの場合、予約完了後24時間以内かつ予定出発時刻の72時 間前までに購入が必要。 キャンペーン料金（ハッピーピーチ プロモ）はハッピーピーチの各種料金・手数 料が適用。
資料）ピーチ・アビエーション公式ウェブサイト（http://www.flypeach.com/）
表 2-5 ジェットスター・ジャパンの運賃タイプ 基本運賃
Starter
オプション Plus
オプション Max 手荷物 機内持込手荷物 ○無料 ○無料 ○無料
預け手荷物 有料 有料 ○無料
20kgまでの料金が含 まれる※4
座席指定 スタンダードシート 有料 ○無料 ○無料 エクストラ・レッグル
ープ・シート
有料 有料 ○無料
アップ・フロント・シ ート
有料 有料 ○無料
機内サービ ス
食事と飲物 機内バウチャー
有料 ○無料 ○無料
機内エンターテイン メント
有料 有料 有料
機内快適グッズ
（アメニティキット）
有料 有料 有料
フライトの 変更・取り 消し・払い 戻し
出発地／到着地変更 ×不可 ×不可 ○可
搭乗者名変更 有料 ○可 ○可
日付・時間変更 有料 ○無料 ○無料
払い戻し 不可 不可 ○可
手数料発生
フライト特 典
※右記いずれ かを選択
ジェットスター・フラ イトバウチャー※1
× ○ ○
JALマイル※2 × ○
JALマイル：積算率 25%
○
JALマイル：積算率 25%
カンタスポイント
カンタス・フリークエントス テータスクレジット※3
× ○
ディスカウントエコ ノミーレート基本率
○
エコノミーレート基 本率
カンタス・フリークエントフ ライヤーステータスボーナス
※3
× シルバー50%
ゴールド75%
プラチナ100%
シルバー50%
ゴールド75%
プラチナ100%
その他 ラウンジ利用 × × △
国際線の都部空港の み
※1ジェットスター･フライトバウチャーの利用条件が適用。バウチャーは一人、一区間ごとに発行され、搭乗後7 日以内に、予約時に登録したEメールアドレスに送付。
※2JALのマイル獲得には、日本航空のJALマイレージバンク（JMB）の会員であることが必要。また、ジェッ トスター・ジャパン（GK）国内線の対象となる運賃タイプを2013年10月9日以降にご予約いただいた場 合のみ対象。会員資格とマイル積算率には、JALマイレージプログラムの規約が適用。
※3ポイント獲得にはカンタス航空のフリークエントフライヤープログラムの会員であることが必要。加入時には
表 2-6 バニラ・エアの運賃タイプ
わくわくバニラ シンプルバニラ コミコミバニラ 手荷物 機内持込手荷物 ○無料 ○無料 ○無料
預け手荷物 有料 ○無料 ○無料
座席指定 － 有料にて指定化 有料にて指定化 ○全席無料 フライトの
変更・取り 消し・払い 戻し
日付・時間変更 ×不可 可
手数料2000円
可
手数料500円
払い戻し ×不可 ×不可 可
手数料3000円 その他 みんなで割
（4名以上）
× 10%OFF 10%OFF
資料）バニラ・エア公式ウェブサイト（http://www.vanilla-air.com/）