調査日 時
0 5
年 日主要事 業 一般瘡 録型 、サ ーチ 型 、再就 職支 援型 、紹 介 予定派 遣型 、そ 他 営業 点 主要都 市部
備考 転職支 援専 業事 業者
１ 所 属 業 態 タ ー ゲッ ト 層 同 社 タ ー ゲッ ト 層 つ い
当社 基本 的 、 ホ ワイト カラ ー 中 特 専 門性 高 い領 域 、あ い 、マ ネ メ ント いう 意味 専 門 性 高 い領 域 いう をター ゲッ ト し い 具 体的 指 標 し
一概 い 役職 イ メ ー 言え 、 一般 社員 方 中 中堅 方
、 部長 、本 部長 いま 方 い た 層 得 意 ーン い う 形 思 わ
一概 区 い ま た多寡 言 え 同業 界 内 転職 多 い 、産 業や 職種 シ ョン よ 移動 し や い あ た 一概 い 年収層 専 門性 一 つ わ や い 指標 い 一 定以 年 収 求 人 け 付け い、 い た制 限 無 い
、求 人内 容 提示 年 収を聞 い 候補 者 紹 介 可 能 う 大 体分 競合 他社 言 う 、 ハイ ラ ス 層 ホ ワイ トカ ラー 人材紹 介 特化 した 会 社 コ ン テ ター あ
、総 合的 最 大手 瘡 録型人 材紹 介会 社 ュー ーン 異 最大 手 瘡録 型 人 材紹介 会社 全 人材 層を ター ゲッ ト し い 競合 し バ ッテ ン 、 マ ロ 転 職者 ュー ー ン あ 若 手、具 体的
0
代 第 新 卒 大 体0
代 前半 う し 多 く 当 社 そ 異 第 新卒 く 、年 齢0
歳以上 方 多 数 あ 、経営 層50
代 紹 介 結構あ サ ーチ 型 タ ーゲッ ト層、よ くバ ッテ ン 兼業 い サー チ型 事 業 顧 企 業 引 抜
いこ を 求 ース 多 い あ
求人企 業側 特 性 外 資系 あ 程度 を占 但 し、 そ く ハ イ ラ ス 転職 市場 半分近 く 外資 系 思わ 、外 資系 比 率 高い 紹介 会社 い う ま あ 、 特 徴 的 多 いわ け い 外資 系企 業 本国 ほう 育成 プ ロセ ス 出来 上 い 、 遠い日 本 育 成 キ ャ ア パス い いう 、 必 し そう い う し 中 途 採 く シ ョン 多 く いう つ 説明 う 思 う 国 内 系大手 企業 日本 育成プ ロセ ス 出来 上 い 、ハ イ ラス 層を 中途 採 場 合 、新 しい 新規 事 業や 外事 業、 国内 傍流 言 わ た事 業 新た 有 力 人 必 要
限定 さ や い
－10『－
市 場 拡 大 や 労 働 移動 を 促 進 さ せ た 何 求
再就職 支援 係 わ 政 策強化 あ 、 い う 労働 者 セー フテ ー ネッ ト 目的 政策 影 響 当 社 事 業 あ ま い 一 方 、例 え 東 京都 ア ア ッ
ーター 特区 補 助金 や 広島県 ロー バ 人 材確保 支援 事業 補助 金 よう 形 式 、企 業 事業促 進へ イ ンセ ン テ ブ ビ ネ スチ ャ ンス
つま 、求 人企 業側 金 出 、求 人 ー 高 い人 材層 マ ー ット よ 動 く こ ま 、紹 介会 社 手数 料 高い 使 わ い 考 え いた け 、攻 採用 自 体 行い たい 考 え い 企業 マ ー ット さ 開く 考 え 加 え 、試 食サ ン プ い 一 度そ 味を し 、そ 後 自 前 金 支払 サー ビス を け け 様 思う 特 地 方 、 現状 あ ま 紹 介会 社 利用 経 験 高 く い 、 そ 効果 大 い 思わ 外 資系 企業 場 合 試用 効 果 い 、 一度 誘致 さ
そ 後 採 用 いう 々 く 、 人 移動 増 え国 内 産 業 し 発展 現 在 移 動可 能 人材 層 十分 動い い い 状 態 、動 け 人遉 動い
たほう 良 い
解雇規 制 つい 同 様 あ 、 基本 的 再就職 支援 業 い 人材紹 介ビ ネ ス い う 求人 意欲 高 さ 影響 を け 、求職 側 何 を行 う いう こ よ 動 く 余地 いう 小さ い 思わ 紹 介事 業 景 気 悪く 業 績 悪化 景 気 よ さ、 求人 意欲 強さ いう こ 事 業 影 響を け こ 、ほ 間 違い い
、 景気 よ く こ 一番 労 働移 動 促進 々 中 捉え い
社会 人 学び 直し 支 援 よう 求 職者 へ 教育 補助 政策 殆 影響 い 学 校へ 行 学 び直 しを し 、そ 転 職力 上 こ い た つ、英 語教 育 つい 効果 あ 可能 性 あ 、 実務 や い 人 ほう 評価さ 、 仮 実 務
通 日 本語 や い 、英 語力 け つ け焼 刃 学 し 、 そ 組 合わ せ 提案先 広 ま 事 場以 外 能 力開 発 し 何 や 価値 あ こ あ
英語 考え
また会 社を や 学 校 へ行く そ 分 評価 、学 び直 し 会 社を 辞 行う べ 在 籍中 転職先 を決 い う こ 、 そ ほ 難 しい時 代 い 転 職
会社 を辞 し まう 面接 職理 由 を 繰 た 、 事 をし い い いう 自 信 さ 表 就職 決 ま い 転職目 的 辞 必 要 学 校へ 通う 必要 く、辞 た 理由 ト ラ ブ あ た 消極 的 あ た し い 思わ し まう ま た 職期間 長 く ほ 、 事習 慣 く 実 ス キ 劣化し い く いう こ
あ 思わ
マ ッ チ ン 取 組 つ い
当社 企業 対 求 人担当 、 転職 希望 者 方々 担 当者 を 分 け い い 最 大手
－10』－
人材紹 介会 社 数を こ さ け い 、 分業 型 方 効 率的 、 当社 １ 人 コン サ タン ト 企 業 求 人を い 、そ コ ンサ タ ン ト そ 求 人 合う 方 を
紹介 いう 、 人 役をや い 人 両方 を担 当 こ 真 ー 合
い 精 査 、 精度 高 いサ ー ビス 提供 こ 特徴 ハ イ ラス 層 マッチ した サー ビス あ
こ や 方 精 度 高 ま 一 番 要因 、 コ ンサ タン ト 会社 出向 、そ 会 社 社 風や文 化 求 人票 見え い 部分 ま 把握 をし たう え 、求 職者 紹 介
点 あ 求職 瘡録 し く さ た方 、 こ 会社 合 う う をコン サ タン ト 見 極
こ こ 一 番 メ ット あ 分業 、 求人票 中 あ 情 報 以
外 マ ッチ ン を 要素 い 細 い こ 求 人票 書 、 口頭 求 職者 担 当 伝え よう 伝遉 し い そ 会 社 社風 や文 化 、 う いう 人 働い い
、 う いう 人物 を 採用し たい 、 求人 企 業 本 当 求 い 細 い 情報 を分 業 情 報 提供 難 しい 加え 、ハ イ ラス 層 募集 ほ そ 背景 細 情 報 書面 書け い いう 背景 あ こ よう 情 報 こそ求 職者 望 ま 、 情報 伝遉 経 路
べ く短 く こ 非常 要 但し 、 分業 行う 若手 第 新卒 マッ チン 易 し い い うわ け い 若手 第 新 卒層 選択肢 広 い け 、 職業紹 介 大 変高 度 スキ 要 マッ チ ン 機 能や 能力 い う 一言 よく 使わ 、ター ゲッ ト層 一 概 高 い い 言え い 派 遣業 マッ チ ン 業 務 いう 言葉 良く使 わ 、当 社
使わ い
コンサ タ ント 個々 能力 結果 大 く つく 均 ～ 件を 採用 させ 基 本的 優秀 見 せ 、5 件決 コン サ タン ト い コ ン サ タ ント し 経 験 や担当 業種 経験 長 さ 要 但 し、 新人 活躍し い 例 あ 経験 け い 素 養
し 、 第一 顧 こ をよ く知 う いう意 欲 あ う 、第 目標 遉成 へ 意欲、 次 挙 対人 衝 上 手 あ こ コ ンサ テ ン 業 的側 面 サー ビ ス 業的側 面 営業 職的 側 面 、 大体 こ つ 説明さ
教育 し 、 入社 後 研修以 外 他 社員 一 緒 面談 を あ 、ロ ー プ イン を や い た 機会 を作 、 自 分以外 や 方 触 させ こ 要 イント 社内 好事 例 共有 い う こ を よく や い コン サ タン ト 人 集 方 、コ ュ ーシ ョン 方 、 ライ アン トへ アプロ ーチ 方 法
つい 、 うし 成 した いう 要因 を 発表 会 を開 、 を聞い た別 コ ンサ タ ント 自分 た 事 生 い うこ を定期 的 や い
－10買－
B-
社調査日 時
0 5
年 書 面 メ ー や 取 よ 回答主要事 業 一般瘡 録型 、サ ーチ 型 、再就 職支 援型 、紹 介 予定派 遣型 、そ 他 営業 点 地方都 市部
従業員 規模 ～
00
名備考 地域 特化 した 転職 支 援事業 者
１ 所 属 業 態 タ ー ゲッ ト 層 同 社 タ ー ゲッ ト 層 つ い
地域 特性 し 、 業界 偏 傾向 あ ま 見 い 求職 者 つい 地元 志向 強い人 多 く 、転 勤 い職 場を 好 傾向 あ 首 都圏 ターン 組 後 転勤 い職場 を望 ター ン 、首都 圏 事 比べ 約
5～ 0％程 度
年収 ンを 覚悟 しい 年齢 層 つい 若年 労働 者 減少 、人 材不 足感 し い 比較 的 若 い層 求人 ー 多 い 、 年齢 へ 拘 強い 企業 側 充分 採用 い
マ ー ッ ト 変 化 つ い
後 労働 力 大 貢献 期待 特 層
0
代～50 代前半 ー 開 力を 入 い 特50
歳以 上層 タ ーゲ ット つい 専門 チ ー を 設け 、企業 へ 提 案を推 進し 少し つ あ 、実績 出 い 行 政関 係 雇用 支援事 業 つい 、 若年支 援よ シ ア 層 就業 支援 拡 大傾 向 あ近 年 よ う 売 手 市 場 場 合 、 求 職 者 側 マ ー テ ン 力 を 入 、 特
W B
戦略 こ い ま た当 社 よう コン サ 一気 通 貫型 行 い 場 合、行 動 割 合 売 手市 場時 い手 市 場時 変わ く 現状 売 手市 場 場 合
、求 職者 集 比 偏 し まう し し 、 市場 変 化 対応 並行 し 求人企 業側 へ アプ ロ ーチ 怠 こ い 顕在 求人 け く潜 在求 人 アプ ロ ー チ 人 材 逆提 案 を行 うこ 、常 求人企 業 接 点を 確 保し、 動向 や ー 把 握を行 い ま た 常日 県内 有 効 求人倍 率や 業界 別 新 規求人 数等 指 標を 情 報 共有し 、労 働市 場 あ ゆ 変化 対 し ス ー ー 対 応 よう 、組 織 し 機 動力を 高 い
マ ッ チ ン 取 組 つ い
転職支 援 コン サ タ ント つい 、業 界 や職種 専 門分 野 担当 分け を ほ 人員を け こ 、 全 領 域 専 門性を 高 力を し い ま た大 手瘡 録 型
よう 分 業型 違 い 、一人 瘡 録面 談～ 企 業開 ～企 業紹 介ま 一気通 貫 業務 を行 う 兼 務型 サー ビス コン サ タン ト つ い ス シャ ス ト よ 、 ゼネ ラ スト し
－10貸－
ベ ア ップ を図 い
高い確 率 採 用成 立 や い 職 率 い た 側面 マ ッチ ン 機 能 高 く、 こ 当 社
強 あ こ つい 同 一企 業 付 合 い く 、情 報 積 い
点 大 い ま た、 経 営者 しく 経 営者 準 方 必 会う こ を 点 し 、 経営方 針や 人材 採用 方 針 、人 事担 当者 ベ 得 い 情報を ヒア ン
先々 ビ ョン や ー 経 営者 必 直 接ヒア ン コ ンサ タン ト 担当 企 業 つい 頻繁 交 代 く 、 企業 名 長期間 担当 求 人 ス ッ を 全 満た よ う 求 職者 市 場 い いよ う 状況 あ 、 コン サ タン ト 力 や顧 企 業 信
関係 よ コン サ タ ント さ 提案 、現状 経 験よ テン シャ 視 候 補者 決 た い た よう 事 例 山 ほ あ 企業 ー を把握 し い 、 コンサ タ ント し 求職者 企 業様 よう 活躍 、常 提案 をし い 求人 し 人材 ス ッ 要 件 明確 い い状 況 、 所 謂 人 材 逆提 案 を 経 営者 対し 積 極的 行 い 業 務を 把 握しそ マッ チ け く、 社風 や 社
長 マ ッチ イント
求職者 側へ 支 援 つ い 、特 求 職期 間 制限 を設 け 、必 要 場合 長期 支 援 を行 い また 状況 確認 定期 的 行 、求職 者情 報 ー ン を し い
－108－
B-
社調査日 時
0 5
年 日主要事 業 一般瘡 録型 、サ ーチ 型 、再就 職支 援型 、紹 介 予定派 遣型 、そ 他 営業 点 主要都 市部
従業員 規模 ～
00
名備考 大手総 合人 材サ ービ ス 企業 転職 支援 事業 部
１ 所 属 業 態 タ ー ゲッ ト 層 同 社 タ ー ゲッ ト 層 つ い
職種 よ 専 門を 分 け い 、プ イ ー～プ イ ン マネ ャー層 ス シ ャ ス ト 中 心 大 く 財 務や人 事 い た管 理 事務 ス シャ ス ト 営業 やマ ー テ ン
ス シャ ス ト 、
T
技術系 ス シ ャ ス ト 分 い 専 門職 事務 フ スワー 中心 あ 、販売 やサ ービ ス職 店 舗勤 務や 製造 ほ い求職者 年 齢や 年収 層 多様 年 収
00
以 上 全 網羅 し い コンサ タ ント よ 部長 級以 上 層や 年 収00
万 以 上を 多く 決 い 者 い 、当社 ュ ー ーン
00～500
万 層 、当該 層 イメ ー し 割 程度 占 考え い以上 人材 層を 扱 い 関 係上 、一般 瘡録 型 最大 手企 業群 バ ッ テ ン 但 し、
ュ ー ー ン
00～500
万 層 、最 大手 企業 紹介 力 強く 競 合関係 厳 しい そこ、
50
代 よう シ ア層 や年収00
万 以 上層 強 を 発 揮し い コン サ タ ント 出 い 、当該 市場 コ ンサ タント 個々 人 技 部 分 大 い 競 合 地域 大 く 異 、都市 部 他 民 間 人材サ ービ ス い 、 地方 ハロ ー ワー 競 合
求人企 業 多い 、 中小や 外資 、新 卒企 業 人気 ラン キン く よう 企 業 あ ま く、 そこ を出 人 少 い 思 わ 、 求職 者側 そ よう 企 業 出身 者 少 い 産 業 し 、無形 サー ビス 製 造 業 有 形 分 担 さ 、 潜在 的 マー ッ ト し 、無 形サ ー ビス 大 い 競合 状 況 厳 しい 採 用決 定 率 つ い 産 業 機 械や 機 械 営業 有形 多 く
タ ー ゲ ッ ト 層 中 転 職 優 位 性 を 持つ 人 材 層 特 性 つ い
ュ ー ー ン 特性、 層 市場 特性 異 ュー ー ン 求 職
者 経 験 視 さ 当 然 、経験 つ い 最 、 年 経 験 い 経 験 し 見 し え い傾 向 あ 但 し、 求 い 経 験 完全 一致し い い 場合 採用さ こ あ 、未経 験 よ い い う求人 あ こ よ う 場 合 あ 、 何
し 親 和性 を持 た人 い そ よう 人材 優 先採 用 さ い 経 験そ を 視し い い うよ ス ッ を 視 し い あ 、 経 験 け 技 能や 経 験