連絡先とメール

7 連絡先とメール 備考：備考：Wi-Fi only版には適用されません。。

7.3 本体が繰り返しショートメールを受信する。

これはキャリアのネットワークの問題で、本体の故障ではありません。安心してご使用くださ い。

一部キャリアではネットワークに問題が生じると非常に低い確率ですが、ショートメールが 繰り返し送信され、本体が同じショートメールを繰り返し受信する事象が生じることがありま す。このような状況が生じた場合、キャリアまでお問い合わせください。

備考：備考：Wi-Fi only版には適用されません。。

7.4 メールの送受信に制限があるか。

メール送信には通常、以下の5つの制限があります。

 1日あたりの送信量制限。

 同一メールを一度に複数の宛先に送信する際の宛先の件数制限。

 同一IPから1日に送信できるメール件数の制限。

 同一IPで1分間に送信できるメール件数の制限。

 メール送信の時間間隔の制限。

メール受信頻度の制限：

プロバイダの多くは、ジャンクメールによる影響を防止するため、メール受信の頻度を制限 しています。ある宛先に頻繁にメールを送信する、またはあるプロバイダに属するユーザに 大量のメールを送信するなどした場合、送信したメールの受信をプロバイダが一時的に拒 否し、メールが戻ってくることがあります。適切な頻度で送信するようにしてください。

7.5 Exchange メールにログインできない。

ネットワーク接続及びAPN設定を確認してください。操作手順は以下の通りです。「 設 定」を開き、「その他 → モバイルネットワーク」に進み、確認したいSIMカードの「アクセス ポイント名(APN)」を確認します。ネットワークAPNの設定に誤りがないことを確認する、ま たは下のメニューをタップしてAPNをリセットしてください。

備考：備考：Wi-Fi only版には適用されません。。

 パスワードの入力誤りがないか確認してください。

 「セキュリティ認証失敗」に関するメッセージが表示された場合、項目毎にセキュリティ 種別を選択してください。

 サーバーアドレスが正しいか確認してください。会社のメールサーバー管理者にサー バーアドレスの確認を依頼し、サーバーアドレスを手動で設定すればログインできます。

7 連絡先とメール

 Exchange サービスクライアントには紐付けする端末の数制限、過去に同期した端末

の数制限の2つの制限があります。これらの制限値を超えると、ログインエラーになり ます。当該問題が発生したら、会社のメールサーバー管理者に確認してください。端末 の数が制限値を超えている場合、過去に紐付けした端末を削除するよう、管理者に依 頼してください。

 メールポート入力が正しいか、セキュリティ認証エラーがないか確認してください。会社 のIT部門にメールサーバーポート及びセキュリティ認証の情報を確認してください。