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環境設定を行うには

ドキュメント内 リアルタイムコラボレーション セールス (ページ 87-91)

20 ご案内窓口の使い方について

20.8 環境設定を行うには

20.8.1 カメラを切り替えるには

カメラを切り替える方法は、2通りあります。

(ア) 会議室のカメラ切り替えボタンを利用する

パ ソコンにカメラが複数台接続されている場合、カメラ切

り 替えボタンを押すことで、使用するカメラを変更するこ

と ができます。

注意1. カメラは入室前に接続されている必要があります。

(イ) 環境設定から選択する

手順1. 環境設定をクリックします

手順2. デバイス関連のタブをクリックします 手順3. カメラデバイスを選択します

手順4. 選択後、右上の「×」をクリックします

以上で、カメラの切り替えは完了です。

20.8.2 映像の取得サイズとフレームレートを変更するには

映像の取得サイズを変更することができます。サイズを大きくすることで、より綺麗に映像を取得し、配 信することができます。

手順1. 「環境設定」ボタンをクリックします 手順2. デバイス関連を選択します

手順3. 映像の取得サイズを変更します。

注意1. 会議室入室時は「自動設定」に設定されています。

注意2. この設定は、参加者全員に作用しません(拠点ごとに設定 が必要です)

注意3. ご使用中のビデオデバイスによっては、映像取得サイズを 変更した際に縦横の縮尺が変わる、上下に黒い帯が入るな どの現象が起きる場合があります。

フレームレートは、1 秒間に映像を取得してウェブ会議 に配信する回数です。フレームレートの数が大きいと、ス ムースな動きになります。

手順4. 環境設定のデバイス関連で、フレームレートを選 択します

注意4. 数値が大きいほどスムースな動きになります。但し、数値 を上げた場合画質が低下する可能性があります。

注意5. 会議室入室時は「自動設定」となっており、入室時に自動 測定したネットワーク環境に合わせて、最適な回数を選んでい ます。

注意6. この設定は、参加者全員に作用します。

20.8.3 マイクの切り替え/入力の音量を調整するには

マイクを選択する方法は2通りあります。

(ア) 会議室の音声切り替えボタンを利用する

パソコンにマイクが複数台接続されている場合、マイク切り替 えボタンを押すことで、使用するマイクを変更することができ ます。

注意1. マイクは会議に参加する前に接続されている必要があります。

(イ) 環境設定から選択する

手順1. 「環境設定」ボタンをクリックします 手順2. デバイス関連をクリックします 手順3. マイクデバイスを選択します

手順4. 選択後、右上の「×」をクリックし、メニ ューを閉じます

以上で、マイクの切り替えは完了です。

マイクの入力音量を調整するには、下図の調整バーを利用します。

シークバーを移動させて、入力音量を調整してください。

20.8.4 カメラ・マイクをミュートにするには

ワンクリックで使っているカメラ、マイクをミュート(消音、もしくは映像が映らない)状態にすること ができます。

手順1. それぞれのミュートボタンをクリックします

カメラをミュート(映像が映らない)状態にする場合

ご案内窓口中央下部分にある、カメラミュートボタンをクリックします。

映像が青画面になり、自身の映像が表示されなくなります。映像表示枠 の左上にカメラミュートボタンが表示されます。

元に戻す場合は、再度カメラミュートボタンをクリックします。

マイクをミュート(消音)状態にする場合

ご案内窓口中央下部分にある、マイクミュートボタンをクリックします。

自身のマイクが消音になり、相手に声が聞こえなくなります。映像表示 枠の左上にマイクミュートボタンが表示されます。

元に戻す場合は、再度カメラミュートボタンをクリックします。

20.8.5 退席状態(カメラ・マイク同時ミュート)にするには

カメラとマイクを同時にミュート状態にすることができます。

退席状態では、映像部分に椅子の画像が出て退席状態を表します。

退席状態にしている場合はお客様側から確認できるステータスが「離席中」になり、お客様が新たに入室 できない状態となります。

退席状態を解除するには、「退席」ボタンをクリックします。

手順1. 退席ボタンをクリックします

会議画面上では退席状態の画像が表示されます。

お客様の入室画面では、ステータスが「離席中」として表示されます。

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