民生委員・児童委員の活動についてうかがいます

問２ あなたは民生委員・児童委員の活動のやりがいについてどう思いますか。また、どの ようなときにやりがいを感じますか。（ひとつだけ○）

民生委員・児童委員の活動のやりがいについては、

「やりがいがあると思う」が 54.9％と最も高く、

「とてもやりがいがあると思う」、「やや、やりがい があると思う」と合わせた『やりがいがあると思う』

は約９割を占めています。

問３ あなたにとって、民生委員・児童委員の活動の負担はどの程度だと思いますか。（ひ とつだけ○）

民生委員・児童委員の活動の負担については、「や や負担に感じる」が 49.8％と最も高く、次いで「そ れほど負担に感じない」が 31.3％となっています。

また、「とても負担に感じる」と「やや負担に感じ る」を合わせた『負担に感じる』は約６割となって います。

n=275

無回答 5.1%

とてもやり がいがあ

ると思う 5.8%

やや、や りがいが あると思う

29.5%

やりがい があると は思えな

い 4.7%

やりがい があると

思う 54.9%

n=275

無回答 1.8%

ほとんど 負担に感

じない 5.5%

やや負担 に感じる

49.8%

とても負 担に感じ

る 11.6%

それほど 負担に感 じない

31.3%

152

問４ 民生委員・児童委員活動のなかで、大変・困難だと感じることは、どんなことですか。

（３つまで○）

民生委員・児童委員活動のなかで、大変・困難だと感じることについては、「担当地区で孤立死 や、消費者被害などの事件が起こらないか心配になる」が 54.2％と最も高く、次いで「相手とな かなか会えない（時間が合わない）」が 36.4％、「地域の中で本当に支援を必要としている人が支 援を受けることができていないと感じることがある」が 27.6％となっています。

相手となかなか会えない（時間が合わない）

訪問しても会ってもらえない 家庭のことを話してくれない 責任の重い見守りを依頼される 怖い思いをしたことがある

どこに相談していいかわからないことが多い 困ったときに行政職員が対応してくれない 特にない その他 無回答 本人の情報を持つ公的機関や関係者から 情報を提供してもらえない

担当地区で孤立死や、消費者被害などの 事件が起こらないか心配になる 地域の中で本当に支援を必要としている人が支 援を受けることができていないと感じることがある 持っている個人情報を守秘義務のない人に 知らせてよいか迷うことがある

n=275

14.9 4.7

10.9 10.9 12.4

27.6 6.9

4.4 6.9

10.2 3.3

54.2 36.4

10.5

0% 20% 40% 60%

153

問５ 上尾市社会福祉協議会の１２支部で実施している「見守り訪問ボランティア事業」は、

地域の中で浸透してきていると思いますか。（ひとつだけ○）

「見守り訪問ボランティア事業」については、「徐々に浸透してきていると思う」が 26.9％と 最も高く、次いで「どちらともいえない」が 22.9％、「あまり浸透しているとは思わない」が 20.4％

となっています。

浸透してきていると思う 徐々に浸透してきていると思う どちらともいえない あまり浸透しているとは思わない 浸透しているとは思わない わからない 無回答

n=275

22.9

11.3 13.5 1.8

26.9

20.4 3.3

0% 10% 20% 30%

問５で「４」または「５」を選んだ方にうかがいます

問６ 十分浸透していないと思う理由は何ですか。また、どのようにしていけば浸透すると 思いますか。（具体的にご記入下さい）

■周知について

○見守り訪問して何をしている人かわからない人が多い。

○民生委員をしていて始めてこの事業を知ることができたが、住民の方にはあまりわかってな い。見守りが必要と思われる方がいても意外と拒否する人が多く悩める所です。

○見守り訪問ボランティアを知らない人が多いと思います。多くの人に声をかける。広報等で知 らせることがよいと思いますが、見ない人が多いのではないでしょうか。

○この主旨が理解されていないと感じる。十分浸透するためには巡回活動を通じＰＲしていくべ きと感じる。最終的には地域の活性化があればおのずと広まると思う。

○当該事業についてのＰＲが不足しているのでは？（啓蒙活動）事業の浸透・発展のためには、

社会福祉協議会・地域包括支援センター・事務区長・民生委員等との連携が必要。反面、事業 を活用したいが、訪問員の訪問に対して、近所の目を気にしている人がいることも否めない。

○広くみんなに知らされていない。

○具体的に誰にでも（わかる）・（見える）状況がない。

○組織自体を知らない人がいる。広報活動をもっと盛んにしていただければ…。

○一人で生活されている方、話の中で見守り訪問事業がありますよと教えていく事が大事である。

○見守り訪問を必要としている方がわからず地域の方もその制度を知らない。

○訪問している家庭を言わないので、いつ、どこへ、誰が（訪問）行っているか全然わかりませ ん。もう尐し民生委員に話をしてもよいと思います。

○特に見守りを必要としてないように思える人が見回り訪問を受けているから。

○もっと宣伝してほしい。

154

○「見守り…」の言葉を地域の人の声として聞いたことがない。回覧板等は複数枚あると目を通 さず、スルーする人が多い。ＴＶのＣＭ等の他は、その人が自発的に知ろうとしないと届きに くい。アッピー体操などの集まりに伝えるのもよい。

○こちらから紹介しないと、そのような事業をやっていると知らずにいる。

○見守り訪問は自治会、町内会等との連携が必要であり、重要と考えます。

○しつこいように回覧板でまわす。広報にもお知らせするとか。

○制度があることを知らない人が多いと思います。

○私達も該当者には説明しているが、卖身高齢者の調査時に案内状（もちろんその他地域でサポ ートが必要されている方々）をお届けし、主旨を私達が説明することが望ましいのでは！

○「見守り訪問ボランティア事業」のＰＲが尐ない。回覧等でＰＲしては？

○広報などで知らせはあるが、見ていない人が多いのではないか。地域での見守りが早く必要だ と思います。

○事業そのものが対象者に十分知られていると思えない。「見守り訪問協力員」の認知度が低い ため、対象者が協力員を受け入れづらいように思う。

○上尾市全体での利用者の数が対象者数に対して尐ない。現在のような申し込み制度ではなく、

対象者となる人を地域の民生委員、地区自治会、地域包括支援センターなどと相談してリスト アップして行う。

○とてもよい事業だと思います。広報紙などでＰＲすべきだと思います。

○広報活動が尐ない。

○あまり知られてない。

○この事業を知らない人が多い。高齢者のところに立ち寄るがこの事業の話を聞いたことが無 い。民生委員との違い「地域役割」は。また、守秘義務は（法的に）課せられているのか？社 会福祉協議会、民生委員・児童委員協議会、区長会で話し合い役割分担を決めた方がよい。

○日中卖身高齢者などの情報が入らないがそういった方も見守りは必要だと思う。

○周知ができていないから。

○見守り訪問ボランティア事業を周知してない人が大勢いる利用方法も分らない。

○利用者が尐ない。利用の仕方がわからない人が多い。ＰＲ、広報活動がまだまだ足らないと思 う。民生委員も必要としている方に説明を積極的にしていく事が大切。

○広報が足りない。

○地域差があると思うのですが、この事業に関してボランティアさんも利用している方もいない ので地域の方にはこの事業があることがあまり知られていないように思われます。ボランティ アさんも出にくいのは拠点から遠いことも一因になっています。今後、情報をどう出していく かこまめに知らせることができればよいと思います。

○ＰＲ活動が不足していると思う。民生委員の活動（定期的な訪問）とラップしている。地域の 自治会でも同様な活動を試行している。

○地理的に支部活動拠点から遠いので活動が伝わっていないと思う。複数のサブ拠点のような場 所があってほしい。

○ボランティア事業がはじまり２年近くになりますが、なかなか広まっていない。

○「見守り訪問ボランティア事業」の実態がよくわからない。例：どなたに訪問しているのか報 告がない。どのような支援がされているのか報告がない。

○元の配食事業の継続で我西区に於いてはわずか 10 数軒が対象で 12 支部合わせても多分期待に 反する数字だと思います。これが社会福祉協議会の事業の重大福祉と誇示している。申し訳な いが十分浸透しているかの問にはＮＯです。地域福祉を本当に考え、推進する気があるなら、

まず他人の意見を聞く。※他人とは地元の区長、民生委員さらに高齢者本人です。今は残念な がら社会福祉協議会の「絵に描いたモチ」です。

○民生委員としてその事業のことをよく知らなかった。また、活動していることが私の担当地区 でいるのか（該当する人が）よくわからない。民生委員が訪問するのとどう違うのか？

○「見守り訪問」という事への理解ができていない。

○頼んだ事がないのでよくわからない。