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【16】お客様情報を確認する

① 「設定」メニューから「お客様情報確認」

をタップします。

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1

② 現在、自分に対して、機器リストを共有している ユーザーの一覧が表示されます。

詳細を確認したいユーザーを選択します。

※・自分で代行登録を行ったユーザー

・「機器リストの共有」機能で、自分に対して共有 をしているユーザー

販売店様限定機能 自分のお客様の情報をご確認いただけます。

1. お客様情報を確認する

2

③ お客様の登録情報が確認できます。

お客様の機器を見る場合は、「機器リストを見る」を タップします。

3

【16】お客様情報を確認する

④ 指定したお客様で絞り込まれて機器リストが 表示されます。

販売店様限定機能

4

[email protected] [email protected]

[email protected]

1

【16】お客様情報を確認する

① 「設定」メニューから「お客様情報確認」をタップしま す。

② 現在、自分に対して、機器リストを共有しているユーザー の一覧が表示されます。

メール設定を変更したいユーザーを選択します。

※・自分で代行登録を行ったユーザー

・「機器リストの共有」機能で、自分に対して共有をし ているユーザー

販売店様限定機能

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③ お客様の機器リストに対する「簡易点検お知らせメー ル」等の受信設定が確認できます。

(当設定変更を行うと、お客様Dfctの「機器リストの 共有」画面で確認の場合も変更表示されます。)

③-1

2. 点検お知らせメールの受け取り設定を変更する

1

メールを受け取る場合

③-1お客様への点検案内メールを、販売店様ご自身でも受 け取る場合の設定です。

③-2お客様(オーナー)への点検案内メールの送信の設定です。

メンテナンスを一括して販売店様が受注されており お客様が点検お知らせメール不要との申し出等の場合 ご利用下さい。

メールが不要な場合

簡易点検の案内、定期点検の案内とそれぞれに点検 メールの送信有無の設定ができます。

に切り替えてください。

③-2

お客様の点検案内メールの設定変更をした際、お客様へは通知されません。

お客様側では、設定の 「ユーザー登録情報の確認・変更」から現在の状況をご確認いただけます。

詳しくは、【9】1. 自分の機器の点検お知らせメールの設定を変更するを参照ください。

【17】機器の仮登録をする(代行登録後の機器追加)

販売店様限定機能

仮登録では、機器の情報を途中まで入力をして保存をしておくことができます。

以下のようなシーンでご活用ください。

・現場では銘版のみ撮影登録後 事務所に戻ってその他Dfct必要情報を登録したい

・機器納入前、パソコンで一括機器登録を行い、納入後は登録リストを元に、銘版撮影だけで効率よく 機器リスト作成をしたい

・お客様にDfct導入説明として、仮登録で機器リストを作成し、そのリストを元にフロン点検ツール Dfctの説明をしたい

・お客様の代行登録後のタイミングで、任意に機器追加登録を行いたい

・・・等