修理現場
通報 自転車 壊
修 理
ン
○定 修理や設置工事 消費者
事 故 あ 場
合 必要 目 聞
○定 事故品 や
確
→顧客 等 整理 い コ 等 製品 特 能性 多 消費者 対 サ ビ 繋
消費者
修理事業者定社員定 そう 自転車
調 子 急 悪 転倒 怪
全治 掛 者 言 わ
○定 社内 連絡
→日頃 社内 連絡 や い 体質 作
社内連絡
社員 社長
連絡 入 う！
自 転 車 事 故
う 自
転 車 問 題 あ 不 明
製造事業者 連絡
修理事業 者社長
自転車 製品 全部署 消 費 者 御 社 製
品 重 大 製 品 事 故
あ う
確 え
○定 事業者間 係
→ 修理事業者 設置工 事事業者 日頃 情報交換
密
○定 情報 ッ
→E自転車 そ
講 対策 い D修理事
業者 ッ
重要 通報
怪 さ い
自転車 転
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＆Ａ
定修理 設置工事事業者編
定●修理事業者 重大製品事故 発生 知 場合 う 良い う 定 回答定 重大製品事故 報告者 製造事業者又 輸入事業者 ていま 修理 設置工事事業者
重大製品事故 発生を知 た場合 、ま 、製品 製造 輸入事業者 事故報告 義務 を適 果た う事故発生 事実を製造 輸入事業者 連絡して さい また、修理 設置工事事業者 自 、独立行政法人製品評価技術基盤機構 NITE 事故報告を行う
出来、製品事故 あ 重大製品事故 非重大製品事故 あ 問いま 定 定 定 定 独立行政法人製品評価技術基盤機構 NITE 、 報告を消費者庁及び経済産業省 共
製造 輸入事業者 連絡を行い、製造 輸入事業者 行政機 へ 事故報 告を しま 定
定
●経 劣化 不具合 対応 行 気 あ 定
回答定 経年劣化 具合 発生 見 様 製品 世 中 あ 場合 、修理 設置工事 事業者 製造 輸入事業者 連絡 必要 あ ま 定
定
●修理 設置工事事業者 不 改造 行 場合 生 重大製品事故 報告 対象 定
回答定 修理 設置工事事業者 改造行 重大製品事故 う 連 を明 必 要 あ ま 仮 、当 重大製品事故 、修理 設置工事事業者 改造 て生 た
あ 公的機 等 明 さ てい 場合等 、製造 輸入事業者 報告 対象外 ま 方、重大製品事故 改造 連 明確 あ 場合 判断 さ て い い場合 、製造 輸入事業者 報告 対象 ま 定
定
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＆Ａ
定報告義務 あ 事業者 ？
定●輸入 製品 重大事故 発生 場合 報告 義務 あ 事業者 海外 製造事
業者 い 定
回答定 本法 国 法 あ ため、報告義務 発生 当 製品を 初 国 供した事業者 した て、輸入品 場合 、海外 製造事業者 、輸入事業者 報告義務 あ ま 定
定
● 社 企業 共 製造 い 製品 重大製品事故 発生 場合 企
業 報告 い 定
回答定 報告義務者 明確 い場合 、連 報告して さい 定 定
●消費者 事故 発生情報 製造 輸入事業者 寄 消費者 製品 事故品 自社 製造 輸入 製品 製造 輸入事業者 不明 場合 う
い う 定
回答定 製造 輸入事業者 、消費者及び販売店 、製品 自社製 い 及び独立行政法人 製品評価技術基盤機構 NITE へ事故情報を報告 を伝え、製品をNITE 送 して い 確認し、独立行政法人製品評価技術基盤機構 NITE 事故情報を報告して さ い 定
定
●小型汎用 ン ン 製造事業者 製造 ン ン 組 込 ン ン式芝 機 重大製品事故 発生 場合 報告義務 対象者 定
回答定 当 型汎用 ン ン 、 体 して消費者向け 販売さ てい い場合 、 ン ン 消費生活用製品 当しま 当 製品を組 込 ン ン式芝 機 して消費 者 販売さ てい 場合 、報告義務者 、 ン ン式芝 機 製造事業者 ま 定 定 定 方、 型汎用 ン ン 、 体 して一般消費者 販売さ てい 場合 消費生活用
製品 当しま 、 型汎用 ン ン 重大性事故 発生した場合 、 型汎用 ン ン 製造事業者 報告義務 あ ま また、重大製品事故 型汎用 ン ン若し ン ン式芝 機 い 発生した 明 場合 、 方 製造事業者 報告書 提出 必要 ま 定
定
●本体 さ い AC やACコ ッ 等 付属品 重大製品事故 発生 場合 事故報告義務者 付属品 製造事業者 あ い 本体 製造事業者
う 定
回答定 芝 機 例 様、 属品 本体 用 製品 、 属品自体 広 家電 販店等 販売さ 流通してい う 場合 、 属品自体 消費生活用製品 当た ため、
属品 製造事業者 報告義務者 ま 定
方、 属品 あ ま 本体 属 一部分を して 、 属品自体 販売さ て い い う 場合 、本体 製造事業者 報告義務者 ま 定
定
●電気用品 全法 基 製造事業 出 行い 自主検査 実施 中古製品 販売 い 事 業者 事故情報 報告義務者 定
回答定 電気用品安全法 、電気的加工 伴う修理 改造を行う 能性 あ 中 製品を取 扱 う中 品販売事業者 製造事業 出を行う ていま 一方、消費 生活用製品安全法 け 製造事業者 考え方 、 製品を現 製造した者 あ 、製品
安全性 一義的 責任を負う者 あ ま 消費生活用製品安全法 製造事業者 定義 電気用品安全法 定義 相遊 部分 あ ま した て、消費生活用製品安全法
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、中 品を取 扱う事業者 、製造事業者 当た ま 、報告義務者 ま 定
● ッ ン 組 込 い 火災 発生 場合 ッ ン 製
造事業者 報告義務 負う そ 製造事業者 定
回答定 ガス 体 一般消費者向け 販売さ てい 場合 、ガス 製造事業 者 報告義務を負いま 方、当 ガス 特定 ス ッ ン 組 込ま 製品 して製造さ てい 場合 、 ス ッ ン全体を製造してい 事業者 報 告義務を負いま 定
定 定 定 また、火災発生 原因 ス ッ ン してい 場合医引出し部 スを破損 等週 、 ス ッ ン 製造事業者 報告書を提出 必要 あ ま 定
定
●例え 塩素系 洗浄剤A 酸性 洗浄剤B 混合 暴発 重大製品事故 至 場合 洗浄剤A及び洗浄剤B 製造事業者 報告義務者 定
回答定 本件 場合 、 洗浄剤 原因 あ 明確 い 、洗浄剤A及びB 方 製造事業者 報告義務を負いま 定
定
●故 中古品等 サ 業者 自 修理 販売 製品 一般消費者 使用 重大 製品事故 生 場合 誰 報告義務者 定
回答定 消費生活用製品安全法 、 製品を製造した者 製造事業者 あ 報告義務者 ま 修理をした イ 業者 重大製品事故報告 義務 あ ま 定 定
●既 製造 中 い 製品 重大製品事故 発生 場合 消費者庁 報告義務 あ 定
回答定 報告 対象 製品を使用してい 消費者 向けて注意喚起を行う必要 あ ま 定
●既 倒産や清算等 事業 行 い い製造 輸入事業者 廃業事業者 事業 継 事業買 企業買 事業者 前 廃業事業者 製造 輸入 製品 い 発生
事故 い 事故 報告 必要 あ 定
回答定 事業 等 範 、事故 発生した製品 開発 設計工程、製造工程、検査工程、修理 工程 いし 部門 組織、人員、 及び製品 わ 権利 含ま てい 場合 、事業を した事業者 事故 報告義務 生 ま 定
た し、廃業事業者 庫 引 け、販売先顧客情報、営業部門 人員 を して い 場合 、事業を した事業者 販売事業者 能 ため、報告義務 生 ま 販売事業者 いて知 えた事故 情報 いて 、独立行政法人製品評価技 術基盤機構 NITE 事故情報 収集を行 ていま 、NITE 報告いた ま う
願いしま 定 定
● ン 製品 重大製品事故 発生 ン 事業者 報告義務 あ う 回答定 ン 事業者 報告義務 あ ま ン 製品 重大製品事故 発生した場合
、当 製品を製造又 輸入してい 事業者 報告義務を負いま した て、 ン 事業者 、重大製品事故 発生を知 た場合 、 を製造事業者又 輸入事業者 連 絡 う 願いしま 定
定 定
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