- 43 -
- 44 - 定
定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定
定 報告様式 入手 い 定 定
※様式一 参考資料及び 入例 ン 行う 出来 定
定 定 しＹＹた説//ててて.meＹじ.go.Ｏた/た三o正つ窓ＹＤＸＦfeＹと/た三o正つ窓e三/gつじ正eＱじne/じn正eで.しＹmＱ 定 定 報告 期限定
定
重大製品事故 当 知 日 含 日 内 消費者庁
送付 さい 定
報告期限 日 考え方 い 定 報告 起算日及び期限 考え方 参照 さい 定
定
定 送付先定
定
電子 送付先 定 消費者庁消費者 全課定 電子 定 g.ＸeじしじnＦnどen％窓ＦＦ.go.Ｏた定
報告様式 添付 送 さい 定
念 手数 電子 送信 送 電 さい 消費者 全
課 0」-」50】-油「04 定 定
消費者庁消費者 全課定
100-【1】沸定東京都千 田 永田 「-11-1定山王 ワ 【達定 ９＊１ 0」-」50】-油「04定 達＆X 0」-」50】-油「油0定
※ 第 報及び消費者庁公表前 第 報 報告先 定
定
※消費者庁 公表 第 報 報告先 経済産業省商務流通 製品 全課製品事故対
策室 定
消費者庁公表 第 報 送 先定
経済産業省商務流通 製品 全課製品事故対策室定 電子 Ｘeじしじn-Ｆnどen％meＹじ.go.Ｏた定
定 定
- 45 - 定
定 定 定
ＦＡＸ 報告
定
送付状 件 定 定
送付 報告 行う場合 件 消費者庁 多数報告さ 重
大製品事故 重複 い あ 断 う 送付状 件 製品
事業者 発生都遈府県 載 さい 定 定
定 定 定 件 例 定 重大製品事故報告 電気 定 ㈱○○○定 奈川県 定 定
法 期限内 送 初報 第 報 報告 降 消費者庁 公表 新 明
追加情報 載 追加報告 追加報告 様 消費者庁 送付 場合 先 送付
い 第 報 送付状 件 追加報告 追加 載 さい
定
送付状 載 事 定 定
定 報告書 担当者氏 連絡先 載 欄 あ 当 連絡先 消費者庁
連絡 最初 担当者 い 場合 達 X 送付状 部署 担当者 電 番
号 載 さい
定
送付 添付 さい 定
定 内 府 第 条 様式一 報告書定 合計 定
定 参考資料 合計 定
定 そ 事故現場 状況図 写真 扱 明書 施工 明書 本体表示見本等 定 定
報告書 載 内容や情報 入欄 行数や 増加 あ
構い 事業者 知 得 い 情報 載 さい 定
報告様式 入手 い 定 定
※様式一 参考資料及び 入例 ン 行う 出来 定
定 定 しＹＹた説//ててて.meＹじ.go.Ｏた/た三o正つ窓ＹＤＸＦfeＹと/た三o正つ窓e三/gつじ正eＱじne/じn正eで.しＹmＱ 定 定
定 報告 期限定 定
重大製品事故 当 知 日 含 日 内 消費者庁 送付 さい 定
報告期限 日 考え方 い 定 報告 起算日及び期限 考え方 参照 さい 定
定
定 送付先定
定
送付先 定 消費者庁消費者 全課定 達＆X 番号 0」-」50】-油「油0定
念 手数 達＆X 送信 送 電 さい 消費者 全課
0」-」50】-油「04 定 定
- 46 - 定
定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定
定 定 定 定
定
ジ web 入力 報告
定
定消費者庁 手 製品 全 さい 定
定消費者庁 しＹＹた説//ててて.窓ＦＦ.go.Ｏた/ 定
ッ 消費者行政 い 知 い ッ 定
消費者 全 ッ 定
事故情報 一元化 欄 定
消費生活用製品 全法 重大事故情報報告 公表 度 欄 定
事業者 方 事故報告 サ ッ 定
製品 全 定
製品事故 報告 欄 あ 重大製品事故 報告 定
W＊B サ 直接報告 右 報告 ッ 定
事故報告 前 い 定
あ ン 報告 逭 ッ 定
消費者庁 あ 載事 い 定
報告 ッ 定
８Ｙeた1定 業者 報告者情報入力 ８Ｙeた「定 事故製品 事故内容情報入力医1週 定 定 ８Ｙeた」定 事故製品 事故内容情報入力医「週 ８Ｙeた4定 定被害者情報入力 定
８Ｙeた5定事故製品 者情報入力 入力 さい 定
入力 完了 報告 ッ さい 定
事故情報 確 入力内容 確 さい 控え 必要 場合 さい
最 出情報 確 ッ さい 定
※ 必須入力事 注意 入力 行 さい 定
※てe窒 入力 報告 作 入力時間 限 あ 一 時間医約 10 週
過 作業 最初 や 直 注意 さい 定
定 定 定
消費者庁消費者 全課定
100-【1】沸定東京都千 田 永田 「-11-1定山王 ワ 【達定 ９＊１ 0」-」50】-油「04定 達＆X 0」-」50】-油「油0定
※ 第 報及び消費者庁公表前 第 報 報告先 定
定
※消費者庁 公表 第 報 報告先 経済産業省商務流通 製品 全課製品事故対
策室 定
消費者庁公表 第 報 送 先定
経済産業省商務流通 製品 全課製品事故対策室定 電子 Ｘeじしじn-Ｆnどen％meＹじ.go.Ｏた定
定 定 定 定
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製品 全 事故報告 方法定
定 定 定
- 48 - 定
定 定
- 49 -
- 50 - 定
定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定
定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定 定
郵送 報告
定 定 定
入 定
府令第 条 定め 様式一 報告定 合計 定 参考資料定 合計 定
必要 応 て、事故現場 状況 、写真、取扱説明書、施工説明書、本体表示見本 等 定
定 定 定 定 定 定
※報告書 載 内容や情報 入欄 行数や 増加 あ
構い 事業者 知 得 い 情報 載 さい 定
定
送付状 載 事 定
定 報告書 担当者氏 連絡先 載 欄 あ 当 連絡先 消費者庁
連絡 最初 担当者 い 場合 送付状 部署 担当者 電 番号
載 さい 定
定 定
報告様式 入手 い 定 定
※様式一 参考資料及び 入例 ン 行う 出来 定
定 定 しＹＹた説//ててて.meＹじ.go.Ｏた/た三o正つ窓ＹＤＸＦfeＹと/た三o正つ窓e三/gつじ正eＱじne/じn正eで.しＹmＱ 定 定
報告 期限定 定
重大製品事故 当 知 日 含 日 内 消費者庁消費者 全課 送付 さい医必着週 定
報告期限 日 考え方 い 定 報告 起算日及び期限 考え方 参照 さい 定
定
定 送付先定 定
消費者庁消費者 全課定
100-【1】沸定東京都千 田 永田 「-11-1定山王 ワ 【達定
※ 第 報及び消費者庁公表前 第 報報告先 念
手数 郵送 送 電 さい 消費者 全課 0」-」50】-油「04 定 定
定 定 定 ※消費者庁 公表 第 報 報告先 経済産業省商務流通 製品 全課製品事故
対策室 定
消費者庁公表 第 報 送 先定
経済産業省商務流通 製品 全課製品事故対策室定 電子 Ｘeじしじn-Ｆnどen％meＹじ.go.Ｏた定
定 定
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4.判
定 定独立行政法人製品評価技術基盤機構ナNルTE)へ 製品事故情報 報告
◇定 消費生活用製品安全法 基 製品事故情報報告 公表制度 、消費生活用製品 重 大製品事故 発生した場合 、製造事業者又 輸入事業者 消費者庁 事故報告を行う制 度 、重大製品事故を 然 防 ため 、重大製品事故 外 軽傷、製品破損、製 品焼損、 事例等 軽微 事故情報 いて 発生 事実を積極的 収集し、重大製 品事故 端緒を捉え、速 事故発生 要因を取 除 重要 定
定
◇定 ため、消費生活用製品等 軽微 製品事故情報 いて、独立行政法人製品評価 技術基盤機構 NITE いて、 を収集 制度を設けていま 細 いて
、第 章 独立行政法人製品評価技術基盤機構 NITE 制度 概要 を御覧 さ い
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4.別
定 定製品事故 発生を知 た 製造 輸入事業者 場合
通報
通報 消費者 A社
製 不
完 全 燃焼 一 酸 化 炭 素 中 毒者 出 い う 連絡 あ ！
製品
事故や被害 状況
ン
○定 通報者 必要 目 聞
→質問 目等 準備
対応
○定 通報者 製品 や 事故 状況等 確 言え い 場合 多い
→通報者 情報 十 い場合 対応 事前 決 必要 あ
→ 等 載 い
情報 整理 必要 あ 販売店
A社 地 客様
ン 社員
被害者 細
良 い
○○ いう
ン う
○定 社内 連絡
→日頃 緊急時 連絡 目 連絡 決 必要 あ
→ 時 過去 事故事例 い 調査
→経営 ッ 連絡 急
○定 公表
→法的 義務付 い 消費
者庁 報告 組織等
連絡 行う 想 さ 定 定 定 引先 販売事業者 修理 定 定 定 定 設置工事事業者等 定 定 定 業界団体 定 定 定 社員 定 定 定 コ 定 定 定 保険会社定 等
○定 事実確
→ う 体 事実確
組 緊急対策 体
予 決 必要 あ
→販売店等 含 連携 規約等 考え
→被害者 適 方
法 考え
緊急対策 設置
定 事実確
定 報告義務 無 断
報告義務 あ 断さ 場合
報告 公表
消費者庁 報告 そ 係者 報告
追加調査
過去 事故情報 整理 事故原因 追及 被害状況 調査
追加報告 公表
新 解 明 さ 事 実 等 報 告 公表
社内連絡
社員
製 品 全 担当部署
経営 ッ
A 社 地 客
様 ン 長
A社 地
客様 ン 類 似 事 故
問い合わ
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