第1章 調査要綱
5. 仕事の満足感
① 企 業 調 査 結 果
企業調査 社員が 仕事を通 て得られる 満足感が低 している 感 たこ ありま す い た ころ 、 そう思う する企 業が約 3 割 29.0 % 、 そう思わ い す る 企業が 5 割 50.0 % ってい る 図表 55
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図表 社員の仕事の満足感 低下しているか 企業調査. N= ,
そう思う そう思わない わからない 無回答
%
そう思う 回答し た企業の割 合を産業別 みる 、 医療・福 祉 43.8 % 最も高く 、 次い 飲食 ・宿泊業 40.0 % 、卸 売・小売業 35.9 % 、 情報通信業 34.5 % の順
っている 図表 56
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% % % % % %
総数( N= , 建設業N=
製造業( 消費関連 N=
製造業( 素材関連 N=
製造業( 機械関連 N=
製造業( その N=
情報通信業N=
運輸業N=
卸売・ 売業N=
金融・ 保険業N=
飲食・ 宿泊業N=
療・ 福祉N=
教育・ 学習支援業N=
その サー ビ ス業N=
図表 産業別、社員の仕事の満足感 低下しているか 企業調査
そう思う そう思わない わからない 無回答 注: N= 以下の業種(電気・ ス・熱供給・水 業、不動産業 及びその の業種 いて 省略した
そう思う 回答し た企業の割 合を従業員 規模別 み る 、大企 業ほ 割合 が高く る 傾向 ある 図表 57
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% % % % % %
総数N= ,
~ 人未満N=
~ , 人未満N=
, 人以上 N=
図表 従業員規模別、 社員の仕事の満足感 低下しているか 企業調査
そう思う そう思わない わからない 無回答 注: 従業員規模 人未満 いて 省略した
社員の仕 事の満足感 を社員の定 着傾向別 みる 、い れの年齢 階層 つい ても、社員 の 定着傾向が 低 し ている企業 、定着 傾向が 上 昇 また 不変 の 企業 比較 し て、 社員の 仕事の満足 感が低 し ている 感 ている企 業 社員が 仕事を通 て得られる 満 足感が低 している 感 ている の問 そう思 う 回答 した企業、以 同様 の 割合が高く っている 図表 58
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% % % % % %
上昇 上昇+やや上昇
N = 不変N =
低下(低下 +やや低下
N=
歳代以下の社員の定着傾向
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上昇 上昇+やや上昇
N = 不変N=
低下(低下 +やや低下
N=
歳代の社員の定着傾向
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% % % % % %
上昇 上昇 +やや上昇
N=
不変N=
低下(低下+やや低下
N =
歳代の社員の定着傾向
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% % % % % %
上昇 上昇+やや上昇
N=
不変N =
低下(低下 +やや低下
N =
歳代の社員の定着傾向
そう思う そう思わない わから ない 無回答
(社員の仕事の満足感 低下しているか
図表
58定着傾向別、社員の仕事の満足感(企業調査
② 従 業 員 調 査 結 果
従業員調査 仕事を 通 て得ら れる満足感 が低 して いる 思う こ があり ます
いた ころ 、 そう思 う 回答 する者の割 合が約 4 割 38.7 % 、 そう 思わ い す る割合 約 3 割 29.2 % っ ている 図表 59
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図表仕事の満足感低下して いるか従業員調査. N=,
そう思う そう思わない ち らともいえない 無回答
%
そう 思 う 回 答 した者の割 合を性 ・ 年 齢別 みる 、 男性 40 代 最も高く 43.2 % 、 女性 60 代以上 最も高く っている 45.0 % 図表 60
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% % 4 % 6 % 8 % %
総数N= ,
計 N= , 代N=
代N= , 代N= , 代N=
代以上N=
計 N= , 代N=
代N=
代N=
代N=
代以上N=
そう思う そう思わない ち らともいえない 無回答
図表性・年齢別、仕事の満足感低下しているか(従業員調査
男性
女性
( 仕事の満足感 低下しているか
注: 歳未満 いて 省略した
図表 仕事の満足感 低下しているか 従業員調査. N= ,
図表 性・年齢別、仕事の満足感 低下しているか(従業員調査
成 19 年の年収見 込み額 税 込み、現在 の勤め先 らの収入 限る 以 、同様 別 み る 、 年 収 見 込 み 額 が 低 い ほ 仕 事 を 通 て 得 ら れ る 満 足 感 が 低 し て い る 思う こ があり ます の 問い 対し そう思う 回答す る者の割合 が高く る 傾向 あり 、 300 万 以上 500 万 未満 そ う思う 回答する者 の割合 41.3% が、 1,000 万
以上 29.0% っ ている ま た、 対 そう思わ い 回 答する者の 割合 300
万 未満 22.9% 最 も低い そ う思う 回答した者 の割合 そう思わ い 回答
した者の割 合を年収 700 万 以上 回り 、 700 万 未満 上 回っている 図表 61
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% % % % % %
総数N= ,
万 未満N= ,
万 以上 万 未満 N= ,
万 以上 万 未満 N= ,
万 以上, 万 未満N=
, 万 以上N=
図表 年 見込 別、仕事の満足感 低下しているか 従業員調査.N= ,
そう思う ち らともいえない そう思わない 無回答
2 満 足 感 が 低 し て い る 原 因
① 企 業 調 査 結 果
企業調査 、社員の仕 事の満足感 が低 して いる 感 ている企業
18その原因 を いた ころ 3 つま の複 数回答 、 業務が多く 、労働時間 が長く り が ある ら を挙 る割合が約 6 割 58.0 % 最も 高く、次い 賃金制 度 対する 社員の理解 が乏しい ら
39.9 % 、 業務が多 く、 休暇の 付与が進ま い ら 31.0 % の順 っている 図 表 62
18
社員が仕事を通 て得られる満足感が低 している 感 ている の問 そう思う 回
答した企業
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. . . . 業務 多く、労働時間 長くな ち ある から
賃金制度 対す る 社員の理解 乏しいから 業務 多く、休暇の付与 進まないから 社員自身の仕事への取組 不熱心 、仕事の意義 十分 理解
ないから
社員の希望よ 、会社の方針を重視した人事配置を行 ているから 仕事を通 た社会貢献を実感し くくな ているから 職業能力開発の機会を十分 提供 ないから 終身雇用( 長期雇用 の雇用方針を改めたから
( %
図表 仕事の満足感 低下している原因( ま の複数回答 (企業調査.N=
② 従 業 員 調 査 結 果
従業員調査 、仕事の 満足感が低 している 思う者 仕事を 通 て得られ る満足感が 低 してい る 思う の問 そう思う 回答し た者、以 同様 そ の理由を い た ころ 複数回答 、 仕事 見 合った賃金 が得られ い ら を 挙 る割合 が最も高く
43.4 % 、 次い 仕 事を通 て 自分が成長 る 思 え い ら 32.6 % 、 仕事を通 て自分の 個性を発揮 る 思 え い ら 28.9 % の順 っている 図表 63
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. . . . . 仕事 見合 た賃金 得ら ないから
仕事を通 て自分 成長 ると思えないから 仕事を通 て自分の個性を発揮 る と思えないから 休暇 と くいから 仕事を通 て社会 役立 ているという実感 ないから 雇用の安定性 不安 あるから 労働時間短縮 進まないから
( %
図表 仕事の満足感 低下している理由( 複数回答 ( 従業員調査.N= ,
注: 仕事の満足感 低下しているかとの設問 そう思う と回答した者 いて 計
仕事の満足 感が低 し ている理由 を性別 み る 、男性 女性よ り 仕事 見合った賃 金が得られ い ら 10.0 ポイン ト差 、 労 働時間短縮 が進ま い ら 5.3 ポイント差 、
雇用の安 定性 不安 がある ら 4.8 ポイ ント差 、 仕事を通 て自分の個 性を発揮
注: 仕事の満足感 低下しているかとの設問 そう思う と回答した企業 いて 計
る 思え い ら 4.3 ポイント 差 を挙 る割合が高 く、女性 男性より 仕事を 通 て自分が成 長 る 思え い ら 8.4 ポイント差 を挙 る割合が高 い 図表 64
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. 仕事 見合 た賃金 得ら ないから
仕事を通 て自分 成長 ると思えないから
仕事を通 て自分の個性を発揮 る と思えないから 休暇 と くいから
仕事を通 て社会 役立 ているという実感 ないから 雇用の安定性 不安 あるから
労働時間短縮 進まないから
( %
図表 性別、 仕事の満足感 低下している理由( 複数回答 ( 従業員調査
男性N= , 女性N=
注: 仕事の満足感 低下しているかとの設問 そう思う と回答した者 いて 計
男性N= , 女性N= 男性 - 女性
仕事 見合 た賃金 得ら ないから . . .
仕事を通 て自分 成長 ると思えないから . . .
仕事を通 て自分の個性を発揮 ると思えないから . . .
休暇 と くいから . . .
仕事を通 て社会 役立 ているという実感 ないから . . .
雇用の安定性 不安 あるから . . .
労働時間短縮 進まないから . . .
仕事の満足 感が低 し ている理由 を勤務する 企業の従業 員規模別 みる 、従 業員規模が
小さいほ 仕事 見 合った賃金 が得られ い ら 、 休暇が り く い ら 、 雇用の 安
定性 不安 がある ら を挙 る 割合が高く っている 図表 65
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. 仕事 見合 た賃金 得ら ないから
仕事を通 て自分 成長 ると思えないから
仕事を通 て自分の個性を発揮 る と思えないから
休暇 と くいから
仕事を通 て社会 役立 ているという実感 ないから
雇用の安定性 不安 あるから
労働時間短縮 進まないから
( %
図表 従業員規模別、仕事の満足感 低下している理由(複数回答 (従業員調査
~ 人未満N=, ~ , 人未満N= , 人以上 N=
注: 従業員デ ー タと従業員の勤務する企業のデータをマッチングして 計
仕事の満足感 低下している か との設問 そう思う と回答した者 いて 計
3 仕 事 関 す る 各 事 項 の 満 足 感
従業員調 査 、仕事 関する事 柄 満 足感を い た ころ 、 満足 満 足
ら いう 満足 の 合計、以 同様 す る割合 、 雇用の安定 性 50.3 % 、 職場の 人間関係 44.9 % 、 仕事を通 た成長 37.9 % 高く 、 職業 生 活全体 3 割強 33.6 % っ ている
、 賃 金の水準 、 有給休暇 の取得しや すさ 不満 不満 ら い う 不満 の合計、以 同様 する割合 が 4 割程度 それ れ 43.2 %、 38.7 % 高 く
っている 図表 66
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職業生活全体 雇用の安定性 職場の人間関係 仕事を通 た成長 希望 即した人事配置 有給休暇の取得しやす さ 労働時間の長さ 仕事と家庭生活の調和 仕事を通 た個性の発揮 専門能力、資格等の活用 仕事を通した社会貢献 賃金の水準 職業能力開発の機会の多さ 経営・ 事業方針への参画 昇進の やさ
図表 仕事 関する満足度 従業員調査.N= ,
満足( [ 満足 + ちらかというと満足 ち らともいえない 不満( 不満 + ちらかというと不満 無回答
仕事 関す る各事項の 満足感を性 ・年齢別 みる 、 仕事を通 た成長 ついて 、 男女 も年 齢が いほ 満足 する割合 が高く、 職場生活全 体 、 職場 の人間関係 、
有給休暇 の取得しや すさ 、 専 門能力、資 格等の活用 ついて 、女性 年齢が い ほ 満足 する割合 が高い傾向 ある ま た 労働時 間の長さ 、 仕事 家 庭生活の調 和 、 賃金の水 準 つ い て 、男 性 年齢が いほ 不 満 す る 割合が高く 、 経 営・事 業 方針への参 画 つい て 、男性 年齢が高 いほ 満 足 の割合 が高く っ ている 図 表 67
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総数N =,
計 N =, 代N = 代N =, 代N =, 代N = 代以上N =
計 N =, 代N = 代N = 代N = 代N = 代以上N =
図表 性・年齢別、仕事 関する満足度 従業員調査
男性
女性
職業生活全体
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総数N =,
計 N =, 代N = 代N =, 代N =, 代N = 代以上N =
計 N =, 代N = 代N = 代N = 代N = 代以上N = 男性
女性
雇用の安定性
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総数N =,
計 N =, 代N = 代N =, 代N =, 代N = 代以上N =
計 N =, 代N = 代N = 代N = 代N = 代以上N = 男性
女性
職場の人間関係
注: 歳未満 いて 省略した
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総数N =,
計 N =, 代N = 代N =, 代N =, 代N = 代以上N =
計 N =, 代N = 代N = 代N = 代N = 代以上N =
満足([満足 + ちら かというと満足 ちら とも いえない
不満(不満 + ちら かというと不満 無回答
男性
女性
仕事を通 た成長