受信ボックスの名前と説明を指定します。

3. ドメイン名の前にある [アドレス] フィールドに入力して、受信ボックス

のアドレスを作成します。

4. [OK] をクリックして、受信ボックスを作成します。

同じプロセスに従って、各受信ボックスを作成します。複数の受信ボックス を 1 つの eRoom に含めることができます。すべての受信ボックスには、一 意の電子メール アドレスが必要です。eRoom では、コピーした受信ボック スの電子メール アドレスを変更することによりこれを徹底します。

管理用 eRoom 受信ボックスの設定

eRoom スケジューラ サービスでは、SMTP アカウントにアクセスしてすべ ての eRoom の受信ボックスのメールを取り込みます。受信ボックス機能を 無効にするには、eRoom の [サイトの設定] ページで、[スケジューラ] セク ションの下にある [受信ボックスに送信される電子メールをチェックする] チェックボックスをオフにします。

受信ボックスが有効になっているときは、[eRoom サーバ チューニング] ダ イアログ ボックスを使用すると、SMTP サービスに配信された新しいメール をチェックする間隔を設定できます。デフォルトの設定では、5 分ごとに チェックされます。

エンド ユーザが電子メールを特定の受信ボックスに 配信する方法

eRoom では、ユーザのアドレスに基づいて受信ボックスにメールが配信され ます。スケジューラにより、SMTP サービス (IIS Manager) で指定されたド ロップ ディレクトリのメールがチェックされます。単一サーバのサイトでは、

適切な受信ボックスにメールが配信されます。複数サーバのサイトでは、

SMTP サービス以外のサーバ上のメールは、~Mail Drop フォルダに一時保管 されます。スケジューラが別のサーバ上で実行されると、このフォルダ内の メールが検索されて、適切な受信ボックスに配信されます。

付録 B: eRoom の受信ボックスを設定する

メール メッセージから eRoom 受信ボックス ページへの変換

eRoom 7 インストール、アップグレード、および設定ガイド B–3

メール メッセージから eRoom 受信ボックス ペー ジへの変換

受信ボックスに送信された各電子メール メッセージは、以下のように eRoom ページに変換されます。

■ 件名行がページのタイトルになります。

■ ページには、送信者に返信するための電子メール アイコン ( ) とメッ セージのテキストが含まれています。

■ 添付ファイルは、新しい eRoom アイテムの添付ファイルとして作成され ます。eRoom で添付ファイルのタイプを判断できない場合 (非標準の MIME タイプが使用されている場合)、添付ファイルは "Attachment N.txt"

というテキスト ファイルとして作成されます。ここで、N はゼロよりも 大きい数になります。ユーザはこのファイル名を自由に変更できます。

HTML 電子メール メッセージ

受信ボックス機能では、HTML 電子メール メッセージがサポートされてい ます。eRoom では、eRoom アイテムの HTML コンテンツを制限し、eRoom のリッチ テキスト エディタを使用して編集できるようにしています。

HTML 形式の着信電子メール メッセージに含まれている、サポートされて いない HTML の要素は、スタイル シート、スクリプト (VBScript および JavaScript)、およびその他の非標準のタグを含み、すべて取り除かれます。

スクリプトはすべて削除されることに注意してください。これによって、悪 質なスクリプトによって発生するセキュリティ問題が回避されます。インラ イン イメージは保持され、リッチ テキスト エディタで編集できます。

eRoom 7 インストール、アップグレード、および設定ガイド C–1

C

付録 C: eRoom 7 でリバース プロキシ サーバを構成する

eRoom 7 でリバース プロキシ (RP) サーバを構成するには、以下の手順に従 います。この構成により、eRoom の要求はリバース プロキシを経由して eRoom Web サーバに適切にリダイレクトされます。最初にリバース プロキ シを設定し、次に eRoom Web サーバを設定します。

重要 : 使用しているリバース プロキシ サーバが eRoom Server 7 で完全にサ ポートされていることを確認します。確認ができない場合は、Powerlink サイ ト (http://powerlink.emc.com) で eRoom サポートにお問い合わせください。

この例では、以下の条件を前提にしています。

■ エンド ユーザが eroom.company.com を使用して eRoom にアクセスする。

■ 次の 2 つのサーバが存在する。

サーバ 説明 完全修飾ドメイン名 IP アドレス

app1 eRoom サーバ app1.company.com 192.168.1.100

proxy リバース プロキシ サーバ proxy.company.com 192.168.1.99

リバース プロキシ サーバを設定する

1. パブリック DNS サーバを設定し、eroom.company.com をリバース プロ