RAID Manager のトラブルシューティング

RAID Manager を使用して実行する操作の障害情報を説明します。 RAID Manager エラーコードとそ れらの使用方法を次に説明します。また、「10.2.1 コンシステンシーグループ指定ペア分割機能操 作時のトラブルシューティング」も参照してください。

RAID Manager を使用すると、次のどれかを参照してエラーの原因を特定できます。

• RAID Manager の画面に表示されたログ

• RAID Manager 操作ログファイルにあるエラーログ。このファイルのデフォルトの格納場所は次 のとおりです。

/HORCM/log*/curlog/horcmlog_HOST/horcm.log

*= インスタンス番号、HOST=ホスト名

RAID Managerのエラーを解決する手順を次に示します。

1. 次のどれかを実行してください

◦ RAID Manager 画面ログを使用している場合は、調査しているエラーコードを特定してくださ い。 RAID Manager 画面ログにあるエラーコードの例は、次のとおりです。

It was rejected due to SKEY=0x05, ASC=0x20,SSB=0xB9E1,0xB901 on Serial#(64015)

◦ 操作ログファイルを使用している場合は、調査しているエラーコードを特定してください。

ログファイルにあるエラーコードの例は次のとおりです。

11:06:03-37897-10413- SSB = 0xb9a0,2089

2. SSB1 および SSB2 コードを特定してください。 上記の両方の例で、これらのコードは等号記号

（＝）の右側に表示されます。

◦ SSB1 コードは後ろの 4 桁の英数字から構成され、コンマ（、）の左側に位置します。 例：

RAID Manager 画面ログではB9E1 操作ログファイルではb9a0

◦ SSB2 コードは、後ろ 4 桁の英数字から構成され、コンマ（、）の右側に位置します。例：

RAID Manager 画面ログでは 0xB901 操作ログファイルでは 2089

3. SSB1/SSB2 エラーコードの組み合わせの記述を次の表に示します。

表に記載されないエラーについては、お問い合わせ先にご連絡ください。

表 10-2 : RAID Managerエラーコード（SSB1コード：b9a0/b9a1/b9a2/b9a5/b9a6/b9ae/b9af）

SSB2コード 説明

－ ShadowImage ペア操作でエラーが発生しました。

200d プールに関連付けられていない Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL を指定しているため、ペア操作を拒否しました。

201b Universal Replicator ペアの状態が、PAIR/PSUS/PSUE 以外のため、コンシステンシーグ ループ指定ペア分割操作を拒否しました。Universal Replicator ペアの副 VOL が、 コ ンシステンシーグループ指定ペア分割操作が実行されたコンシステンシーグループに含 まれる ShadowImage ペアのプライマリボリュームでした。

2026 指定したプライマリボリュームとのキャッシュモードが、外部にあるセカンダリボ リュームのキャッシュモードと異なるため、Quick Restore 操作を拒否しました。

2036 プライマリボリュームとして指定されたボリュームが Quorum ディスクのため、ペア操作 を拒否しました。

2037 セカンダリボリュームとして指定されたボリュームが Quorum ディスクのため、ペア操作 を拒否しました。

2043 正ボリュームとして指定したボリュームは、3 つの Universal Replicator サイトによる 3DC マルチターゲット構成、3DC カスケード構成、およびデルタリシンク構成に含まれる 2 つのミラーを使用したボリュームが、下記のどちらかの理由で操作を拒否しました。

• Universal Replicator のデルタリシンクで使用されている。

• Universal Replicator のデータボリュームで使用されている。

2044 副ボリュームとして指定したボリュームは、3 つの Universal Replicator サイトによる 3DC マルチターゲット構成、3DC カスケード構成、およびデルタリシンク構成に含まれる 2 つのミラーを使用したボリュームが、下記のどちらかの理由で操作を拒否しました。

• Universal Replicator のデルタリシンクで使用されている。

• Universal Replicator のデータボリュームで使用されている。

2047 現在の DKCMAIN プログラムのバージョンでは、指定されたプライマリボリュームの容量 がサポートされていないため、ペア操作を拒否しました。

2048 現在の DKCMAIN プログラムのバージョンでは、指定されたセカンダリボリュームの容量 がサポートされていないため、ペア操作を拒否しました。

SSB2コード 説明

2060 プライマリボリュームとして指定されたボリュームは Universal Replicator ペアのボ リュームです。Universal Replicator ペアのペア状態が不当なため、ペア操作を拒否し ました。

2061 セカンダリボリュームとして指定されたボリュームは Universal Replicator ペアのボ リュームです。Universal Replicator ペアのペア状態が不当なため、ペア操作を拒否し ました。

2067 1. 指定したペアは、TrueCopy ペアと Universal Replicator ペアとボリューム共用して います。そのため、Quick Restore 操作を拒否しました。

2. 指定したペアは、TrueCopy ペアと Universal Replicator ペアとボリューム共用して います。TrueCopy ペアが PSUS 状態になっていない、または、Universal Replicator ペアが PSUS 状態になっていないため、Reverse Copy 操作を拒否しました。

2068 指定したプライマリボリュームまたはセカンダリボリュームがシュレッディング実施中 のため、ペア操作を拒否しました。

2072 プライマリボリュームとして指定したボリュームが次のどれかの条件に該当したため、

ペア操作を拒否しました。

• Copy-on-Write Snapshot のプールボリューム

• Copy-on-Write Snapshot ペアのセカンダリボリューム、または Copy-on-Write Snapshot の仮想ボリューム

• Copy-on-Write Snapshot ペアのプライマリボリュームであり、次のどれかの条件に 該当している。

Copy-on-Write Snapshot ペアが Restore 中に ShadowImage のペア作成、ペア分割、

ペア再同期操作をした。

ShadowImage の Quick Restore 操作をした。

Copy-on-Write Snapshot ペアで使用中の MU 番号を指定して ShadowImage のペア作 成、ペア分割、ペア再同期操作をした。

2073 セカンダリボリュームとして指定したボリュームが次のどれかの条件に該当したため、

ペア操作を拒否しました。

• Copy-on-Write Snapshot のプールボリューム

• Copy-on-Write Snapshot ペアのセカンダリボリューム、または Copy-on-Write Snapshot の仮想ボリューム

• Copy-on-Write Snapshot ペアのプライマリボリュームであり、Copy-on-Write Snapshot ペアが Restore 中に ShadowImage のペア作成操作をした。

2078 指定したプライマリボリュームはデルタリシンク用 UR ペアの正ボリュームのため、次の エラーが発生しました。

• Universal Replicator ペアが PSUS 状態でないため、Reverse Copy 操作を拒否しま した。

• Quick Restore 操作を拒否しました。

2079 指定したセカンダリボリュームはデルタリシンク用 UR ペアの正ボリュームのため、ペア 操作を拒否しました。

2086 初期化処理中のため、ペア操作を拒否しました。

2089 プライマリボリュームとして指定されたボリュームがクイックフォーマット中のため、

Quick Restore 操作を拒否しました。

208a セカンダリボリュームとして指定されたボリュームがクイックフォーマット中のため、

Quick Restore 操作を拒否しました。

2093 プライマリボリュームとして指定されたボリュームは TrueCopy ペアの副ボリュームで す。TrueCopy ペアのペア状態が PSUE 状態でないため、PSUS 操作を拒否しました。

2094 プライマリボリュームとして指定されたボリュームは TrueCopy ペアの副ボリュームで す。TrueCopy ペアのコンシステンシー時間がコンシステンシーグループのものと一致 していないため、PSUS 操作を拒否しました。

SSB2コード 説明

2097 Quick Restore 操作を実行しようとしたときに、次のどちらかの理由で Quick Restore 操作を拒否しました。

• ShadowImage ペアのプライマリボリュームが Dynamic Provisioning の仮想 VOL で、

ShadowImage ペアのセカンダリボリュームが通常ボリュームであるため。

• ShadowImage ペアのプライマリボリュームが通常ボリュームで、ShadowImage ペアの セカンダリボリュームが Dynamic Provisioning の仮想 VOL であるため。

209b プライマリボリュームとセカンダリボリュームのどちらかのエミュレーションタイプだ けが OPEN-0V のため、Quick Restore 操作を拒否しました。

209c システム構成の変更情報をバックアップ中のため、ボリュームに対する Quick Restore 操作を拒否しました。

209e プライマリボリュームとして指定したボリュームが Mainframe Fibre Data Migration のボリュームのため、ペア操作を拒否しました。

20a0 指定したペアに TrueCopy 非同期ペアのボリュームが含まれています。指定したペアの プライマリボリュームとセカンダリボリュームの CLPR が異なるため、Quick Restore 操 作を拒否しました。

20a2 プライマリボリュームは容量を拡張している途中の Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL であるため、ペア作成操作を拒否しました。

20a3 セカンダリボリュームは容量を拡張している途中の Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL であるため、ペア作成操作を拒否しました。

20a9 指定したコンスシテンシーグループ番号は Copy-on-Write Snapshot で使用中のため、ペ ア操作を拒否しました。

20aa プライマリボリュームとして指定したボリュームはゼロデータページ破棄中の Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL のため、ペア作成を拒否しました。

20ab セカンダリボリュームとして指定したボリュームはゼロデータページ破棄中の Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL のため、ペア作成を拒否しました。

20b0 プライマリボリュームとして指定したボリュームは容量拡張中の Dynamic

Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL のため、ペア作成を拒否しました。

20b1 セカンダリボリュームとして指定したボリュームは容量拡張中の Dynamic

Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL のため、ペア作成を拒否しました。

20b4 プライマリボリュームとして指定したボリュームはプールに関連付けていない Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL のため、ペア操作を拒否しました。

20b5 セカンダリボリュームとして指定したボリュームはプールに関連付けていない Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL のため、ペア操作を拒否しました。

20b7 プライマリボリュームとして指定したボリュームは LU パスが設定されていないため、ペ ア操作を拒否しました。

20b8 セカンダリボリュームとして指定したボリュームは LU パスが設定されていないため、ペ ア操作を拒否しました。

20d0 プライマリボリュームとして指定したボリュームは、Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL で、DP プール初期化中のためペア作成操作を拒否しました。

20d1 セカンダリボリュームとして指定したボリュームは、Dynamic Provisioning または Dynamic Tiering の仮想 VOL で、DP プール初期化中のためペア作成操作を拒否しました。

20dd 指定した CTG ID は ShadowImage for Mainframe で使用中のため、ShadowImage では使用 できません。

20e4 UR 副 VOL と SI プライマリボリュームの間でボリュームを共有する場合、Business Continuity Manager または PPRC で作成した ShadowImage の CTG ペアと、RAID Manager で作成した ShadowImage の CTG ペアは混在できないため、コマンドを拒否しました。