本研究は,テキストを装飾する機能を教員と受講生の 1 対 1 のテキストベー スコミュニケーション・ツールに実装することにより,メッセージ作成時の感 情や気持ちの表現や把握を容易にし,教育場面におけるコミュニケーションの 効果に寄与できるか否かについて明らかにすることを目的とし,そのための,
比較実験を実施した.その結果,メッセージ作成時に装飾機能が利用されるこ とを確認できたが,対象とした授業科目の違いから統制群と実験群の比較を行 うことはできず,今回は,両群のコミュニケーション・データやアンケートの 結果から,その特徴やコミュニケーションの変化について確認をした.
アンケート調査の結果からは,統制群に比べ実験群がテキスト装飾機能に対 する利用要求が高いことが確認された.しかしながら,文字数の増加や教員に 対する印象の変化については,今回の実験結果からは確認することができなか った.
今後,メッセージ作成時間の変化や,メッセージを構成する文章の詳細な分
類,同一母集団による比較検証等,より詳細な検証を実施し,テキスト装飾機
能の導入による効果を明らかにしていく予定としている.
60
謝辞
本研究を行うにあたり,常に熱い御指導と共に,研究発表をはじめとする多 くの貴重な機会をお与えくださいました, 東北大学教育情報基盤センター 三石 大准教授,東北大学大学院教育情報学研究部 大河雄一助教,ならびに副査を引 き受けて頂き,貴重な御助言と御教示をいただきました東北大学東北大学大学 院教育情報学研究部 熊井正之教授に心から感謝いたします.
本論文をまとめるにあたり,遠隔地より有益なる御助言と御教示をいただき ました,東京国際大学商学部 斐品正照准教授,北九州市立大学基盤教育センタ ー 浅羽修丈准教授,評価実験を行うにあたり,御多忙中にも関わらず,貴重な 場を御提供くださいました,佐久大学信州短期大学部 三池克明助教に心から感 謝いたします.
また,修士課程の二年間にわたって学業を共にし,お互いに励ましあった三 石研究室の学生の皆様,ならびに,お世話になりました,東北大学大学院教育 情報学研究部の先生方,東北大学大学院教育情報学教育部の皆様に心から感謝 いたします.
最後に, 大学院進学ならびに研究活動に関して, 極めて寛容なる理解を示し,
いつも優しく,力強く見守ってくださいました父と母に深く感謝いたします.
お世話になりました全ての方々に心から感謝の意を表し,謝辞とさせていただ きます.
2013 年 2 月 28 日
61
参考文献
[1] 鈴木克明:“多人数講義における双方向コミュニケーション” ,大学授業の 技法,pp.240-243,有斐閣(1997)
[2] 織田揮準: “ 「大福帳」の試み” ,大学授業の改善, pp.186-191,有斐閣(1999)
[3] 向後千春: “e ラーニング授業でコミュニケーションカード「e 大福帳」を 使う” , 日本教育工学会研究報告集, 2007(5), pp.297-300 (2007)
[4] 須曽野仁志,下村勉,織田揮準,小山史己: “授業での学習交流を目材した
「電子大福帳」の開発と実践” , 三重大学教育実践総合センター紀要(26),
pp.67-72 (2007)
[5] 宮田仁: “携帯電話対応コメントカードシステムを活用した多人数講義にお ける授業コミュニケーションの改善” , 日本教育情報工学会学会誌, 18(3),
pp.11-19 (2002)
[6] 織田揮準:“どの授業も楽しくさせる力を秘めた大福帳-大福帳効果に関す るリポート分析-” ,皇學館大学教育学年報(26), pp.2-22 (2004)
[7] Richmond , V.M. and McCroskey , J.C.: “ Nonverbal Behavior In Interpersonal Relations” , Pearson Education, Inc.(2004)
[8] 竹澤紘人:“チャットにおけるメッセージと自己開示の関係” ,東京国際大 学斐品研究室卒業論文,(2008)
[9] 村上 郷,斐品正照,三石 大 : “非言語情報の表現・解釈に関する意識調 査と実態調査用システム” ,情報コミュニケーション学会第 7 回全国大会発 表論文集,pp.56-57(2010)
[10] Yahoo Japan Corporation.:”Yahoo メール” ,http://www.yahoo.co.jp/
(2012 年 12 月 6 日確認)
62
[11]Mozilla Japan. : ” Thunderbird ”, http://www.mozilla.jp/thunderbird/
(2012 年 12 月 6 日確認)
[12]Google. : ” Gmail”, https://mail.google.com/mail/ (2012 年 12 月 6 日確 認)
[13]Microsoft.:”MSN mail”,http://jp.msn.com/(2012 年 12 月 6 日確認)
[14]NTT DOCOMO Inc. :”絵文字一覧” , http://www.nttdocomo.co.jp/service/
communication/imode_mail/function/pictograph/ (2012 年 12 月 6 日確認)
[15]KDDI CORPORATION. :”絵文字メール” , http://www.au.kddi.com/emoji/
(2012 年 12 月 6 日確認)
[16]SOFTBANK MOBILE.:”iPhone 絵文字” ,http://mb.softbank.jp/mb /iphone/service/mail/pictogram.html(2012 年 12 月 6 日確認)
[17]mixi Inc.:”mixi” , http://mixi.jp/ (2012 年 12 月 6 日確認)
[18]Facebook Inc.:”Face book” , http://www.facebook.com (2012 年 12 月 6 日確認)
[19] 樽本徹也: “アジャイル・ユーザビリティ” ,オーム社,(2012)
[20] 林文俊: “対人認知構造の基本次元についての一考察” ,名古屋大學教育學
部紀要. 教育心理学科 25,233-247, (1978)
[21] 豊田弘司: “大学教授の好意度を規定する対人認知の次元” ,教育実践総
合センター研究紀要 (14),1-4, (2005)
63
付録
1. 初回アンケート原本と回答結果 2. 中間アンケート原本と回答結果 3. 期末アンケート原本と回答結果
注:欠席者は“#” , 記入ミス・漏れは“*”を示す
64
2012 年 4 月
印象アンケート(第 1 回授業時) 学籍番号( )氏名( ) このアンケートは、この授業の担当教員に対して、受講生の皆さんが抱いた印象を調査することを目的としてい ます。回答については、個人名を伏せた上で分析し、知見は学問の発展に寄与します(学会等での発表や博士・
修士・卒業研究等)。この授業の担当教員と、回答を分析する担当者は、別人になるように工夫をしていますから、
個人が特定されて成績に影響することは無いことをお約束いたします。安心して、素直に回答してください。
東北大学・北九州市立大学・信州短期大学・東京国際大学
i-Conversation
共同研究グループ質問:今日の授業を担当した教員から感じた印象についてお答えください。
例: 美味しい ┣━━━╋━━━ ○ ╋ ━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 美味しくない
1. 感じのよい ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 感じのわるい 2. 人なつっこい ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 近づきがたい 3. 人のよい ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 人のわるい 4. 親しみやすい ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 親しみにくい 5. 親切な ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ いじわるな 6. 責任感の強い ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 無責任な 7. 慎重な ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 軽率な 8. 重厚な ※1 ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 軽薄な 9. 分別のある ※2 ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 無分別な 10.意欲的な ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 無気力な 11.社交的な ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 非社交的な 12.積極的な ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 消極的な 13.恥ずかしがりの ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 恥しらずの 14. うきうきした ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 沈んだ 15.堂々とした ┣━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━╋━━━┫ 卑屈な
※1…重々しく落ち着いていること.どっしりしている様
※2…道理をよくわきまえていること
ご協力ありがとうございました。
と て も あ て は ま る ま
あ ま あ あ て は ま る 少
し あ て は ま る ど
ち ら で も な い 少
し あ て は ま る ま
あ ま あ あ て は ま る と
て も あ て は ま る
65
前期科目の初回アンケートの結果(1/3)
感じのよい とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 感じのわるい
人なつっこい とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 近づきがたい
人のよい とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 人のわるい
親しみやすい とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 親しみにくい
親切な とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 親しみにくい
1 2 2 1 2 1
2 1 0 2 1 2
3 3 3 3 3 3
4 1 1 2 2 2
5 2 1 1 3 1
6 2 2 2 2 2
7 2 0 1 1 1
8 2 2 2 3 1
9 1 2 1 2 2
10 3 2 3 3 3
11 2 3 2 2 2
12 3 3 3 0 0
13 1 2 1 1 2
14 2 1 1 1 1
15 3 3 3 3 3
16 2 1 1 1 1
17 2 0 2 1 1
18 3 1 2 2 2
19 3 3 3 3 3
20 2 0 3 1 0
21 2 2 2 2 2
22 2 0 1 0 2
23 0 1 1 2 2
24 3 1 2 2 3
25 2 0 3 3 3
26 2 0 0 1 -1
27 3 2 3 2 3
29 2 3 2 3 1
31 2 2 2 3 2
32 # # # # #
33 3 3 3 3 3
34 # # # # #
35 2 0 1 3 2
36 2 2 1 2 1
37 2 -1 2 2 0
38 1 0 3 3 3
39 2 1 1 3 2
40 2 1 2 3 2
41 1 1 1 1 1
42 2 1 1 0 0
43 2 -1 # 0 0
44 3 0 3 3 3
45 1 1 1 3 1
46 2 2 3 3 3
47 3 2 3 3 3
48 2 3 2 2 3
49 3 3 3 3 3
50 2 2 2 2 2
統 制 群
実 験 群
No
1 感じのよい 感じのわるい
2 人なつっこい 近づきがたい
3 人のよい 人のわるい
4 親しみやすい
親しみにくい
5 親切な 親しみにくい
66
前期科目の初回アンケートの結果(2/3)
責任感の強い とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 無責任な
慎重な とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 軽率な
重厚な とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 軽薄な
分別のある とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 無分別な
意欲的な とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 無気力な
1 0 1 -1 0 0
2 3 2 2 3 2
3 1 2 1 3 3
4 0 0 2 3 3
5 0 1 -1 0 2
6 1 0 1 1 2
7 0 3 1 3 3
8 0 0 0 1 1
9 3 3 0 1 2
10 2 1 1 1 2
11 2 3 2 3 3
12 3 3 0 3 3
13 3 1 1 1 3
14 2 1 -1 1 1
15 3 3 2 3 3
16 2 2 3 2 1
17 1 1 2 2 1
18 2 0 0 1 2
19 1 1 2 2 3
20 2 2 3 3 3
21 2 2 1 3 3
22 3 1 0 2 1
23 3 1 0 3 1
24 2 1 1 2 2
25 2 0 0 3 3
26 0 -1 0 3 2
27 2 0 2 2 2
29 0 0 0 1 2
31 0 0 0 0 2
32 # # # # #
33 2 1 0 2 2
34 # # # # #
35 1 1 0 0 1
36 -1 -1 -1 2 1
37 1 1 -3 0 2
38 0 3 2 0 3
39 1 1 1 1 2
40 1 0 1 2 2
41 1 1 1 1 1
42 0 0 -1 0 -1
43 0 -1 -1 1 -1
44 -1 0 1 -1 3
45 0 0 0 1 3
46 3 2 2 2 2
47 3 2 2 2 3
48 3 2 0 1 3
49 2 3 1 2 3
50 2 2 2 2 2
実 験 群
No
6 責任感の強い
無責任な
7 慎重な 軽率な
8 重厚な 軽薄な
9 分別のある
無分別な
10 意欲的な 無気力な
統 制 群
67
前期科目の初回アンケートの結果(3/3)
社交的な とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 非社交的な
積極的な とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 消極的な
恥ずかしがりの とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 恥しらずの
うきうきした とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 沈んだ
堂々とした とても あてはまる : 3 まあまあ あてはまる : 2
少し あてはまる : 1 どちらでもない : 0 少し あてはまる : -1 まあまあ あてはまる : -2
とても あてはまる : -3 卑屈な
1 2 2 -1 1 3
2 -1 2 0 2 3
3 3 3 0 1 2
4 3 3 0 2 3
5 1 2 0 0 1
6 3 3 0 1 2
7 2 1 -2 1 2
8 -1 1 -2 3 3
9 2 2 3 2 3
10 2 3 -1 2 3
11 3 3 0 3 2
12 3 3 0 3 3
13 3 3 0 2 0
14 1 2 -2 2 2
15 3 3 0 2 1
16 2 2 0 1 3
17 1 1 0 0 2
18 1 2 0 1 2
19 3 1 -2 2 1
20 0 2 0 0 3
21 3 3 -2 0 3
22 1 0 0 -1 2
23 1 1 -2 0 1
24 3 3 0 2 2
25 3 3 0 3 2
26 0 1 -2 2 3
27 2 2 0 3 0
29 2 2 1 2 2
31 3 2 0 1 1
32 # # # # #
33 3 2 1 3 3
34 # # # # #
35 2 1 -1 1 1
36 2 2 -2 3 3
37 1 1 0 1 1
38 3 3 0 3 3
39 2 2 0 2 2
40 1 2と0 * 1 1
41 1 1 1 1 1
42 0 1 0 0 1
43 1 0 -2 1 1
44 3 3 -3 3 3
45 3 3 -3 3 3
46 2 2 2 2 2
47 3 3 3 3 3
48 1 3 1 3 3
49 1 * 0 2 3
50 2 1 1 1 1
実 験 群
No
11 社交的な 非社交的な
12 積極的な 消極的な
13 恥ずかしがりの
恥しらずの
14 うきうきした
沈んだ
15 堂々とした
卑屈な
統 制 群