FLAIR試験: 患者満足度調査
2017年度患者さん満足度調査結果（入院）
... 3 / 11 問 3．入院中に受けた診療内容はどちらですか？ 入院患者さんの半数以上が「採血・採尿」を受け（56.4％） 、約半数が「診察」を受けた（49.8％） 。 問 4．当院ヘのご入院は何回目ですか？ ...
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2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4
... 今後もニチイケアセンターの小規模多機能型居宅介護・介護予防小規模多機能型居宅介護サービス を利用することで、地域住民との交流のもと、地域に密着し、お客様らしい在宅生活を継続していると 感じますか？ 総合的に考えて、ニチイケアセンターの小規模多機能型居宅介護・介護予防小規模多機能型居宅介 護サービスに満足していますか？ ...
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Ⅰ. 最高レベルの患者サービス ホスピタリティマインドの醸成を図る 2. 患者の視点に立ったサービスの提供 指標 患者満足度 接遇 リスクマネージメント コミュニケーション研修等の充実 職員による 1 日患者体験の実施 患者意見 ( 患者アンケート調査等 ) の病院運営への反映 診療内容に満足してい
... 未収金回収専門員の配置、専門業者への委託 患者支払い相談の実施による収納率の向上 地方独立行政法人の新しい会計制度を活用した、弾力的な予算執行及び効率 高度医療機器の稼働率の向上 ...
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鳥取砂丘に関する観光客満足度調査 報告書
... 「紹介意向」においては、全体的に、高評価属性である「～20代」と、低評価属性である「50代～」 の年代による差が大きくなった。 特に「体験メニューの内容」「観光・文化施設の内容」「住民のおもてなし」について、結果の開き が大きく、 「～20代」には「体験メニューの内容」および「住民のおもてなし」が紹介意向とある程 度関係しているが、「50代～」については、紹介意向とほとんど関係性がない。 ...
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エイビーロード『国際線LCC利用意向と満足度に関する調査』2013
... 利用経験のない人も含めた全体のLCC利用意向は56％。2011年調査時から意向率は減 少傾向にある。 今後の格安航空会社の利用意向を見ると、「積極的に利用したい」は18％、「やや利用したいと思う」（38％） を合わせた意向率は56％。時系列で比較すると意向率は2011年調査時の69％から減少傾向にある。 性年代別にみると、若い層ほど意向が高い傾向。海外旅行回数の少ない層はLCCへの関心も高い傾向にある。 ...
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『国際線LCC利用意向と満足度に関する調査』2014
... ●調査名 ： 国際線LCC利用意向と満足度に関する調査2014 ●調査目的 ： 海外旅行者における国際線LCCの認知、利用経験及び利用満足度や今後の利用意向を 把握し、関係各位の参考とする ●調査対象 ： 関東・関西・東海の3地域より抽出した18歳以上の男女で、 2013年の海外旅行経験者（出発月が2013年である海外旅行） ...
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金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ
... ■人生100年時代の資産形成に関する調査 資産形成に関する意識 人生100年時代の資産形成においては、全体としては「できるだけ長く働き、資産運用は行わな いつもり」とする割合が最も高く、長寿生活に備えた資産形成に対して慎重な姿勢がみられる。その 一方で、各種の資産形成支援制度を利用している者は、その比率は低く、「低リスク商品であれば ...
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第５回「仕事・会社に対する満足度」調査
... ［４］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲と評価の感じ方の関係性 自身の仕事ぶりが、会社から適正に評価されていると感じるか否かを調査したところ、「適正に 評価されていると思う」（回答率 55.3％）が「適正に評価されていないと思う」（同 44.7％）をやや上 回る結果となった。年齢別では、前回調査と同様に、20 代から 40 代に年齢が上がるに連れて、 ...
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第11回 市民満足度アンケート調査（調査票A） 平成29年度実施 行政評価｜成田市
... 注)「マザーズコーナー」とは、子育てをしながら就職を希望している人に対して、キッズコーナーの設置など子ども連れで来所しやす い環境を整備し、担当者制による職業相談、地方公共団体等との連携による保育所等の情報提供、仕事と子育ての両立がしやすい求人 情報の提供などを行うコーナーのこと。 ◆この施策に対する現状の満足度について、どう考えますか。 ...
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第11回 市民満足度アンケート調査（調査票B） 平成29年度実施 行政評価｜成田市
... との交流、あるいは生涯スポーツの観点から、ビジネスなどの多目的での旅行者に対し、旅行先の地域でも主体的にスポーツに親し むことのできる環境の整備、そして国際競技大会の招致・開催、合宿の誘致も包含した、複合的でこれまでにない「豊かな旅行スタ イルの創造」を目指すもの。 ◆この施策に対する現状の満足度について、どう考えますか。 ...
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2018 年 11 月 16 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年ホテル宿泊客満足度調査 ~ 宿泊満足度を左右するカギはハードからソフトへ ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京
... 日本全国のホテルグループ・チェーン 184 ブランドを対象に、直近 1 年間に宿泊したホテルでの経験やサー ビスに対する満足度を調べる調査。今年で 13 回目となる。 ■実施期間：2018 年８月 ■調査方法：インターネット調査 ■調査対象：全国の 18 歳以上の男女 ホテルの提示する正規宿泊料金や客室面積をもとに「１泊 35,000 円以上」「１泊 ...
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2 きらやか銀行 利用者満足度 調査結果 個人のお客様
... ● 他行より待ち時間が短くて、不快な思いをしたことがありません。 ● 窓口がとても庶民的で親しみやすく、また処理が早くて満足しています。 【窓口の待ち時間を評価するご意見】 ● 待ち時間がちょっと長いです。お客さんが多い時は窓口対応を増員するなど 臨機応変にすべきです。 ...
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男性と女性の仕事満足度の要因分析―仕事満足度は離転職を抑制するのか（日本家計パネル調査の結果から）―
... 足 度 が 満 た さ れ る の か 、 こ の 問 題 を 探 究 す る た め 、 仕 事 満 足 度 の 要 因 分 析 を 行 っ た 。 分 析 の 結 果 、 同 一 個 体 の t-1 期 （ 2010 年 ） の 収 入 、 同 一 個 体 の t-1 期 （ 2010 年 ） の 仕 事 満 足 度 、 同 一 個 体 の t-1 期 （ 2010 年 ） の 主 観 的 ...
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働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響
... 17 表 1 記述統計量 (正規雇用・男性) 注：リクルートワークス「全国就業実態パネル調査」のデータより筆者が計算。仕事満足属度は，仕事満 足を問う「仕事そのものに満足していた」という質問に対して， 「あてはまる」， 「どちらかというとあて はまる」 ， 「どちらかというとあてはまらない」 ， 「あてはまらない」の回答の順に 5，4，3，2，1，とする ...
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平成26年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市
... 年 度 の ６ ２ ％ 割 合 が 減 少 し い 。 不 満 の 内 訳 つ い , 値 段 が ％ 最 も 高 た 。 年 齢 別 み ， ２ ０ 代 ４ ０ 代 ， 不 満 あ の 割 合 が 高 く ， 内 訳 を み ， ２ ０ 代 ， 店 員 の 対 応 が ％ 最 も 高 く ， ０ 代 ・ ０ 代 値 段 が 約 ４ 割 い 。 ま た ， 来 訪 回 数 別 ， ６ 回 目 以 上 の 来 訪 者 が 回 ...
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第２回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査
... １．調査結果 ［１］ 「若手社員の仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲 調査対象者 600 名に聞いた「仕事・会社に対する勤続意欲」は、「３年後も勤務し続けていると 思う」（回答率 49.0％）が「３年後は勤務し続けていないと思う」（同 51.0％）をわずかながら下回 る結果となった。半数以上の若手新卒社員が３年以内の転職を意識していることが明らかとなっ ...
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Microsoft Word - 春の快眠に向けた｢睡眠満足度調査｣リリース.docx
... ■快眠のための取り組はしているものの、まだまだ低い睡眠満足度 回答者の一般的な睡眠実態は、午後 23 時から午前 0 時の間に就寝し、睡眠時間は平均 6 時間 26 分 （4 頁グラフ・表③④参照）。就寝 1 時間前から快眠のために、照明の調光・入浴・運動などの取り組みを 7 割 以上（77.4％)の人がしているものの（4～5 頁グラフ⑤⑥参照）、現在の睡眠状態に満足している人は半数以 ...
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Microsoft PowerPoint _FP顧客満足度調査 結果報告書_report_03
... 4 0% 100% 満足 している やや満足 している どちらとも いえない あまり満足 していない 満足 していない Q10 FP認定者（CFP ® ・AFP認定者 ※以下、CFP ® 、AFP）に対する満足度についてお聞きします。 以下の1～4について、もっともあてはまるものをそれぞれ１つずつお選びください。 単一回答 1... 8 0% 100% 重要だと 思う [r] ...
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2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する
... 引き続き求められる通信速度やつながりやすさへの改善、一定数が MNO への出戻りも視野に 当調査は、大手３キャリアサービス(docomo、au、SoftBank)以外の携帯電話会社または MVNO が提供するサービ スでスマートフォンを利用しているユーザーを対象としており、スマートフォン端末も契約先の事業者から購入したユ ーザーを「格安スマートフォンサービスユーザー」、SIM カードのみを購入（契約）したユーザーを「格安 ...
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重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36
... る満足度を調査し、労災病院へのニーズを把握することによって、今後の業務 改善に活かすところにあります。この度、平成 20 年度の調査結果がまとまりま したので、その概要をご紹介させていただきます。 調査は、平成 19 年 9 月 1 日から平成 20 年 8 月 31 日までの 1 年間に全国の 32 労災病院あてに紹介実績のあった 6,633 ...
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