顧客サービス・業務効率の向上
B2B2X モデルのもたらす価値 新たな顧客獲得 新たなサービス創出 顧客満足度向上 低コスト多様なサービス ARPU 向上 新たな企業価値 革新的サービス高配当 新たな事業機会 生産性 / 効率性向上 ミドル B R&D アセット
... スマートフォンを使って、WiFi経由でダウンロードしたお気に入り選手や マスコットキャラを、3Dで楽しむことができる 【プレミアム会員向けサービス】 Kirari! for Mobile 3D選手コレクション ...
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目次 218 年 3 月期 決算概要 218 年 3 月期 決算概要 4-1 自己資本 11 主要施策について 包括的業務提携 営業態勢の変革 16 収益 向上のための取組み 業務効率化のための取組み 19 経費削減のための取組み 2 効率的な店舗運営 21 ESG の取組み
... ２．両社のリソースを最⼤限に活⽤した提携とすることで、銀⾏業と証券業にとどまらない、次世代の⾦融グループの姿を⽰ し、お客さまのニーズに合わせて多様で良質な商品・サービスを提供することにより両社の企業価値を向上する。 ⼗六銀⾏ 包括的業務提携 東海東京FH 東海地域で最⼤規模の地⽅銀⾏ ...
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報道関係者各位 平成 28 年 3 月 28 日 株式会社アイフィスジャパン 印刷事業者向けクラウド型 ASP サービス W2P クラウド BtoB 受注型サイト機能を追加 ~ 顧客企業の継続的な囲い込み 営業コストの効率化 法人顧客向けプリントビジネスを Web to Print で革新 ~ 株式
... ASP サービス「W2P クラウド」(ダブルツーピークラウド)のラインナップのひとつである EC サイトサ ービス「W2P サイト」（ダブルツーピーサイト)」に、BtoB 受注型サイト機能を追加したことを発表いたします。 「W2P ...ASP サービスです。印刷商材のような複雑な価格体系にまで対応した EC サイト、バ ...
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システム刷新とは 2( 今後の進め方 ) ( 参考 ) システムの運用コストを 3 割以上削減するとともに 利用者 ( 国民等 ) の利便性の向上 事務処理の電子化等による業務運営の効率化 スリム化を目指します 1) 提供するサービスの質の向上 1 記録問題の再発防止 2 不適正な処理の防止 3 迅
... ■厚生労働省保有のシステム・・・・ 年金機構主体の運用・管理 ■機能毎の処理システム・・・・・・・・・・・・ 機能を簡素化・構造化 ■個人別・関係型データベース・・・・・・ データを簡素化・構造化 ■情報系機能の強化・・・・・・・・・・・・・・ ﾀｲﾑﾘｰな統計・業務分析 ...
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目次 218 年 3 月期 決算概要 218 年 3 月期 決算概要 4-1 自己資本 11 主要施策について 包括的業務提携 営業態勢の変革 16 収益 向上のための取組み 業務効率化のための取組み 19 経費削減のための取組み 2 効率的な店舗運営 21 ESG の取組み
... • 地域への貢献を希望する顧客向けにCSR私募債を提案 • 商談会の開催による地元企業への販路開拓⽀援 （事例） 岐阜大学×⼗六銀⾏×NEXCO中日本 地域商材発掘プロジェクト 2018年2月、内閣府より、 「特徴的な取組事例」とし て表彰を受ける ...
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IT 導入補助金 (29 補正 ) の概要 中小企業等の生産性向上を実現するため 業務効率化や売上向上に資する簡易的な IT ツール ( ソフトウェア アプリ サービス等 ) の導入を支援 IT 導入支援事業者による代理申請や導入後のフォローアップ等を通じて 補助事業者 ( 中小企業等 ) 側の煩雑
... 固定資産税 の特例率をゼロとする意向を表明した自治体に所属していること。（先端 設備等導入計画の認定は 不要） （２）地域未来投資促進法の地域経済牽引事業計画の承認を取得していること。 （３）経済産業省が選定する「地域未来牽引企業」であること。 ...
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PCライフサイクルの管理：生産性とIT効率の向上
... PC の問題の発生 を受けてから対応するという受動型でした。 つまり、ユーザーが問題に遭遇し、サービス デスクに報告すると、サポートスタッフがその 解決策を探すというやり方です。もしも、こう した受動的手法から主体的手法への移行を 実現して、ユーザーの問題発生を受けてか ら対応するだけでなく、主体的に社内環境の 問題を検出し、解決できるようになれば、ユー ...
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1. 電子申請電子申請は法令等によって保管が義務付けられている紙文書媒体を電子化して保管することを可能にします これによって今まで顧客が抱えていた管理コストや書類の確認に掛かっていた時間を削減し 期間の短縮をすることで顧客の業務の効率化を行い 顧客満足度の向上を図るものとします 1.1. 推奨環境
... また、ユーザが署名を発行した際は管理者へ自動メールが送信されます。 ④ 管理者は通知を受け取ったら WebShare からファイルをダウンロードし、図書ファイルの内容が正しく記載されて いるか、また、ファイルの署名情報が正常な状態を表すアイコンになっているのかを目視によって確認します。 ⑤ 管理者の証明書を使って ES-T 署名に対する ES-T ...
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攻めの IT 活用指針 攻めの IT 活用のねらい 導入前の状況 口頭連絡 電話 帳簿での業務 A. 置き換えステージ 紙や口頭でのやり取りを IT に置き換え B. 効率化ステージ IT を活用して社内業務を効率化 C. 競争力強化ステージ IT を自社の売上向上等の競争力強化に積極的に活用 売上
... ・在庫管理を効率化するため、店舗内の商品に電子タグを装着したり、バーコード（自社のもの やＪＡＮ等）やＱＲコードを活用し、入出荷管理システムによって、棚卸作業を短縮し、適正在庫を 保つ。 ・利益を向上させるために、一括売買管理システム等によって、コストを明確化する。 ・商材の状態を把握できるように、トレーサビリティシステム等により現状情報を提供する。 ...
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顧客需要の変動に対してグローバルで需給調整が可能となるクラウドサービス「サプライチェーンプランニングサービスSCPLAN」を提供開始
... クラウドサービス「サプライチェーンプランニングサービス SCPLAN」を提供開始 日立クラウドソリューション 「Harmonious Cloud」の「TWX-21」 SaaS 事業支援サービス上で稼働 株式会社日立製作所(執行役社長：中西 宏明／以下、日立)は、このたび、サプライチェーンマネ ...
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クレジットカード決済の導入による公金収納のサービス向上
... このような背景から、自治体にとっての収 納上の課題は、「（事務コストを含む）収納 コストの増大」や「期限内収納率の低下」が 特に重要とされている。これに呼応して、ク レジット収納に期待される効果も、支払い利 便性の向上のほか、期限内収納の増加や収納 ...
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産業を当社の完全子会社とすることで 当社グループとして製造から販売の過程までのサプライチェーンの安定化 更なるコスト削減を含めた経営の効率化及び顧客対応サービスの向上を図ることが期待できるとの判断に至りました 平成 27 年 2 月頃より 当社及びアトミック産業の間で検討を開始し デューディリジェン
... また、本株式交換により、福田孝太郎及びその親族による当社株式の保有形態が、直接保有及びアト ミック産業を通じた間接保有の混合保有から直接保有のみとなることで、当社の株主構成の透明性が向 上し、当社のガバナンスに対する株主及び投資家の皆様の理解がより一層深まるものと考えております。 ...
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公募要領目次 Ⅰ. ものづくり 商業 サービス経営力向上支援事業 事務局公募要領 1. 総則 2. 業務内容 3. 予算額等 4. 応募資格 5. 応募の方法について 6. 選定基準について 7. 審査の実施 8. 交付決定等 Ⅱ. ものづくり 商業 サービス経営力向上支援事業 事務局運営業務の概要
... 認定支援機関の全面バックアップを得た事業を行う中小企業・小規模事業者であり、 以下の要件のいずれかを満たす者。 「中小サービス事業者の生産性向上のためのガイドライン」で示された方法で行う革新 的なサービスの創出・サービス提供プロセスの改善であり、３～５年で、 「付加価値 ...
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調査概要 NPS( ネット プロモーター スコア )* という指標は顧客が企業の商品やサービスをどの程度推奨しているかを計るものである そして推奨度が高ければ高い顧客ほどリピート率が高く 口コミによる新規顧客の獲得にもつながるため NPS を向上させることで収益を上げることができるとされている そこ
... 8 All rights reserved by wizpra Inc. wizpra.com 株式会社 wizpra ( https://www.wizpra.com ) 顧客体験をマネジメントするクラウドサービス「wizpra NPS」を開発。豊富なデータやノウハウ をもとに、NPS ...
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資料「『あんしん・いきいきプラン21』策定に係る調査・支援業務委託について」 長野市介護サービス向上検討委員会の過去の記録 長野市ホームページ
... 「あんしん・いきいきプラン 2１」を策定にあたっては、様々な策定調査を行う必要があ り、担当職員の事務負担量が多いため、策定調査・支援業務について業者に委託すること になりました。 業者委託にあたり、適正かつ実効性の高い計画とするため、信頼できる情報と専門的知 識に基づいた分析力を有する調査機関の調査及び総合的支援業務が必要となるため、プロ ...
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市立大村市民病院（長崎県大村市）：血糖測定器とHISのシステム連携により業務効率と安全性向上を両立 -- デジタルヘルスオンライン -- デジタルヘルスを産業に --
... ることが多い。タイムスタンプが記録されることで、そうした問題も解消できます」（柴田氏）という。 業務効率性と安全性を実現するワークフローを目指す 実証実験は1病棟を対象に、4台のメディセーフフィットプロを導入して実施した。従来の血糖測定ワークフローと比べ て、まず血糖測定器とPDAの両方をベッドサイドに持参する必要がなくなった。メディセーフフィットプロ自身にバーコー ...
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消費財メーカーによる顧客のLTV（生涯価値）向上のためのデジタルマーケティング
... 4 「上位層の顧客参加」による ビジネスモデル強化 デジタル技術の活用により、従来よりもメ ーカーと顧客の密なコミュニケーションが可 能になったことから、自社商品ユーザーを巻 き込んだ顧客参加型のアンバサダーマーケテ ィングで成果を出す企業も出てきている。ア ンバサダーマーケティングとは、自社ブラン ...
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顧客の多彩なニーズにお応えする受付機 効率化と業務軽減 顧客満足度の高いシステム 順番くん L JMU-200 番号呼出表示システム JTV シリーズ ( 簡易パッケージ版 ) 用途病院 調剤薬局 自治体 官公庁 ハローワーク 金融機関 図書館 携帯電話ショップ 百貨店 旅行代理店 受付業務の省力化
... 用 途 病院、調剤薬局、官公庁、金融機関、飲食店、百貨店、スーパー、旅行代理店 呼出番号テレビモニタ表示システムは大型テレビモニタと「受付くん」「チケットプリンタ」「順番 くん」 「呼び出しくん」を組み合わせ、窓口業務に合わせた顧客満足度の高いシステムを構築します。 番号呼出表示システム JTV シリーズ（簡易パッケージ版） ...
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SPECIAL FEATURE 進化する RFID システム 作業効率アップ コスト削減 そして顧客満足の向上へ RFID(Radio Frequency Identification= 電波による個体識別 ) タグのアパレル ファッション産業への導入は これまで製造業や物流業の効率化 高度化が目的
... Mercedes-Benz Fashion Week TOKYO （以下、 MBFWT ） 2014-15 A/W 会期中の 3 月 18 日～ 20 日、渋谷ヒカリエにて、産地企業とファッ ションデザイナーが出会うトレードショー／エキシビション“ EN （エン）”が開催される。独立行政法人中小企業基盤整備機構（以下、中小機構） ...
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顧客の多彩なニーズにお応えする受付機 効率化と業務軽減 顧客満足度の高いシステム 順番くん L JMU-200 番号呼出表示システム JTV シリーズ ( 簡易パッケージ版 ) 用途病院 調剤薬局 自治体 官公庁 ハローワーク 金融機関 図書館 携帯電話ショップ 百貨店 旅行代理店 受付業務の省力化
... 効率化と業務軽減、顧客満足度の高いシステム 顧客の多彩なニーズにお応えする受付機 用 途 病院、調剤薬局、官公庁、金融機関、飲食店、百貨店、スーパー、旅行代理店 呼出番号テレビモニタ表示システムは大型モニタで呼び出し「受付くん」「チケットプリンタ」「順番 ...
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