開かれた市政運営と行政サービスの質の向上
う ) において定めた民間事業者が確保すべきサービスの質の達成状況に対する当機構 の評価は 以下のとおり 評価事項 測定指標 評価 業務の内容 対象公共サービスの内容に示す運用業務を適切に実施すること 月次報告による業務内容を確認したところ 運用業務は適切に実施されており サービスの質は確保されてい
... 4.2 平成 28 年 5 月、民間事業者からの提案で、共通事務部門業務にて利用している 共通事務パソコンの利便性向上とセキュリティ強化のため、共通事務パソコンの 更改および最新 OS（Windows10）への移行提案があった。 この提案を受けて、平成 28 年 10 月より共通事務パソコンの更改を実施し、共 ...
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インドネシア 2016 年度外部事後評価報告書技術協力プロジェクト 前期中等教育の質の向上プロジェクト (PELITA) 外部評価者 : 株式会社アイコンズ岩品雅子 0. 要旨本事業は 授業研究 1 と参加型学校運営 2 の普及に向けた中央 地方教育行政の能力を強化することにより 全国的な前期中等教
... において①TPK、②ブロック・グラント、③普通中学校とマドラサ校の協働を三つの根源的要素 と位置づけた。TPK は、支援対象地区の中学校校長、教員、県教育局職員、本事業で雇用したフ ィールドコンサルタントなどで構成され、同チームの活動成果として、学校間及び教員と生徒の ...
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金融仲介機能の質の向上に向けた取組み
... （創業支援、販路開拓支援、M&A支援、事業承継、人材紹介、公的支援等の経営サポートを含む） 取引先の事業ニーズ件数 取引先の経営力向上のためのニーズを把握し、当行のシステムに登録した件数 本業支援成約先数、件数 ...
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岡山県立図書館 第 3 次中期サービス目標 県民図書館さんさんサービスプラン 目 次 はじめに 1 第 3 次中期サービス目標の概要 2 第 3 次中期サービス目標 3 <5つの基本的性格 > 3 1 県民に開かれた図書館 2 県域の中枢となる図書館 3 調査 研究センターとしての図書館 4 デジタ
... 「県民が公立図書館から借りた本の数」の目標達成のための統一イベントやキャンペーンを実施します。ま た、日常的な図書館運営に関する様々な相談に対応し、情報交換できる環境を整備します。その一環とし て、全自治体への巡回相談事業を継続して実施します。図書館のない自治体へは、図書館設置の働きか ...
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自己評価シート ( 訪問介護 訪問看護用 ) Ⅰ 組織体制 1 運営方針等判断した理由や根拠 1 事業の目的や運営の方針を職員に周知している 2 サービスの質の向上に向けた業務改善に取り組んでいる A 会議や研修などを通じて事業の目的や運営の方針が記載された書面を配布し 周知徹底を図っている B 事
... 【自己評価の実施方法】 ６ 地域との連携 ○法人代表者の責任の下に、管理者が従業者と協議しながら実施してください。 ７ 自己評価 ○「評価項目」ごとに該当する□①などの□にチェックをした上で、Ａ・Ｂ・Ｃのいずれかの□にチェックをし、 Ⅴ 介護技術 評価をしてください。 １ 食事介助 ...
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情報サービス演習と「レファレンスPOP」 : 発信型情報サービス向上の一助となる新ツールの開発
... 1.2. 既存の発信型情報サービス 旧カリキュラムの演習科目に発信型情報サービスに関連した演習がなかったわけではない。受講生が大 学図書館を使って様々な課題に取り組むレファレンスサービス演習では，最初に，各分野のレファレンス ブックの中から 1 冊選んでその特徴や構成を授業内で発表する演習を行なう。次に， 「言葉」 「事物」 ...
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RIETI - 市場サービスの質・価格と家計内サービス生産
... について検討する。分析結果によれば、多くのサービスについて消費者は質が向上している と評価しており、サービス産業の生産性上昇率が過小評価されている可能性を示唆してい る。平均的にはサービスの異時点間の代替の弾力性は比較的大きいと見られ、価格設定行動 ...
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介護サービスの質の評価：分析イメージ
... アメリカ 米国におけるナーシングホームは一時期、そのケアの質の低さが社会問題化したことか ら、ケアの質向上に向けた様々な取り組みを行っている。それらは、Medicare、Medicaid 指定を受ける約 16,500 ヶ所のナーシングホームを対象にした、①Minimum Data Set（ケア ...
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1. 独立行政法人制度の概要 独立行政法人とは 1 公共性の高い事務 事業のうち 2 国が直接実施する必要はないが 3 民間の主体に委ねると実施されないおそれのあるものを実施するものであり 業務の効率性 質の向上 法人の自律的業務運営の確保 業務の透明性の確保を図る仕組みとなっている (1) 業務の
... (2) 独立行政法人の創設 ① 基本的な考え方 ア 目 的 国民のニーズに即応した効率的な行政サービスの提供等を実現する、という行政改革の 基本理念を実現するため、政策の企画立案機能と実施機能とを分離し、事務・事業の内 ...
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法人理念 本法人は利用者の立場に立った 質の高いサービスを提供することを第 一と考え 利用者ひとりひとりのきもちを尊重したサービスの提供をおこな います また 地域との交流の推進を図り 安心と信頼で結ばれる社会福祉施設 事業の運営を行います 2
... 「脳梗塞後遺症によるご利用者支援の取り組みについて」 一宮苑課長補佐 御園一史 一宮学園 「小規模ケア化に伴う変化」 あずま寮係長 向後まゆみ つくも寮係長 君塚映子 青松学園 ...
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システム刷新とは 2( 今後の進め方 ) ( 参考 ) システムの運用コストを 3 割以上削減するとともに 利用者 ( 国民等 ) の利便性の向上 事務処理の電子化等による業務運営の効率化 スリム化を目指します 1) 提供するサービスの質の向上 1 記録問題の再発防止 2 不適正な処理の防止 3 迅
... ■厚生労働省保有のシステム・・・・ 年金機構主体の運用・管理 ■機能毎の処理システム・・・・・・・・・・・・ 機能を簡素化・構造化 ■個人別・関係型データベース・・・・・・ データを簡素化・構造化 ■情報系機能の強化・・・・・・・・・・・・・・ ﾀｲﾑﾘｰな統計・業務分析 ...
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2. 青梅市 < 選択理由 > より一層の市民サービス向上を第一として ワンストップ行政サービスを目指し 1 階に窓口を集約し 窓口機能の充実 利便性の向上を図るため 平成 22 年 7 月に新庁舎を完成させた また 人口規模も焼津市と類似した青梅市を調査したく行政視察先として選択した < 市の概要
... ①市民の方が日常的に利用する市民課、保険年金課、福祉、税などの主な窓口を １階にまとめ、ワンストップサービスに向けた対応として利用しやすい庁舎と なっている。 （来庁者の 89％が１階のみで要件が済む） ②視覚障害者に白杖認識音声誘導システム、トイレ内音声案内などを、聴覚障害 者にフラッシュライトによる異常連絡、LED 文字情報などを、また、各階に多 ...
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地方独立行政法人くまもと県北病院機構平成 30 年度年度計画 第 1 年度計画の期間 平成 30 年 4 月 1 日から平成 31 年 3 月 31 日までの 1 年間とする 第 2 住民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目標を達成するためとるべき措置 1 提供する医療サービスの
... (4)療養病床廃止へ向けて 玉名地域保健医療センターの療養病床(50 床)については、新病院では廃止することで県の許可を得て いる。療養病床の患者の受入については、近隣の療養病床を有する病院関係者との会議の中で可能な限 り協力する旨の回答を得ている。しかしながら、入院制限を伴う患者コントロールについては協力医療 ...
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目次 前文 地方独立行政法人りんくう総合医療センター第 2 期中期計画 第 1 中期計画の期間 第 2 住民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する目 標を達成するためにとるべき措置 1 質の高い医療の提供 2 医療水準の向上 3 患者 住民サービスの向上 4 地域医療機関等との連携強
... 月、地方独立行政法人りんくう総合医療センター（以下「法人」 という。 ）は、地域住民に救急医療、高度医療をはじめ、質の高い医療を提供 するとともに、地域の医療機関と連携し、もって地域住民の生命と健康の保 持及び増進に寄与することを目的として設立され、第１期中期計画期間にお ...
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目次 1. 業務運営の効率化に関する目標を達成するためとるべき措置 (1) 組織運営 3 (2) 職員の意欲向上と能力啓発 7 (3) 業務運営の効率化の推進 9 (4) 人件費削減の取り組み 国民に対して提供するサービスその他の業務の質の向上に関する事項 (1) 官民パートナーシップで
... ①業績評価の充実･･･････････････････････････････････････････････････････････46 ②人事考課の徹底･･･････････････････････････････････････････････････････････48 ...
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人事行政の運営状況の報告について
... 市は行財政改革の一環として，震災後から平成 26 年度までに約 6,900 人の職員を削減しま した。給料や手当の合計（職員給与費）は，最も高かった平成 11 年度と比較して約 340 億円 減少しました。 ...
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「社会に開かれた教育課程と コミュニティ・スクール」
... ・学校・家庭・地域において、 共通したビジョンをもった取組の展開が可能 となり ➡ 一方的な支援にとどまらない、主体的・能動的な取組の展開 ・基本方針の承認を通じて ➡ 校長の地域の人々や保護者に対する 説明責任の意識が向上 ・地域の人々や保護者の理解・協力を得た ➡ ...
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人事行政の運営状況の報告について
... また，前市長や前副市長の任期にかかる退職手当について，平成24年3月に市長30％，副市長 15％の削減を決定し，平成25年4月にはその削減率を市長35％，副市長20％に拡大しました。 ～平成25年度における給与削減措置～ 平成25年7月から平成26年3月までの間，「地方交付税法及び特別会計に関する法律の一部を ...
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Microsoft PowerPoint - 10_参考資料５_鉄道ネットワーク、サービスの質の向上の取組のあり方について
... 出典：堺市HP ユニバーサルデザインの考え方を取り入れた駅づくり ～鉄道・運輸機構の取組～ 九州新幹線（新八代・鹿児島中央間）新八代駅 （平成23年3月12日 博多・新八代間開業時まで） • 地上を走行する在来特急「リレーつばめ」を新幹線の高架上に乗り入れる構造とし、新幹線「つばめ」と同 ...
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SQuBOK に垣間見る日本的品質管理の特徴 (1/2) SQuBOK に垣間見る日本的品質管理の特徴 (2/2) 品質 仕事の質, サービスの質, 情報の質, 工程の質, 部門の質, 人の質, システムの質, 会社の質など, これら全てを含めた 質 品質保証 お客様に安心して使って頂けるような製品
... 開発済みのソフトウ アメトリックスを計測し 当該ソフトウ ア自体の評価 他ソフト 開発済みのソフトウェアメトリックスを計測し、当該ソフトウェア自体の評価、他ソフト ウェアとの比較、今後の保守のスケジュール、投入人月の見積りに使用する。 ...
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