運行サービスに対する満足度として
第２回 「仕事に対する満足度」調査
... ２．総評 「仕事・会社に対する満足度」調査は、現代のビジネスパーソンが自らの仕事や会社に対してど れほどの愛着をもち、勤労を継続するモチベーションに繋げているのかを計ったものである。 我が国において、終身雇用制の崩壊が始まって久しく、近年では転職も従来のようなマイナス イメージがなくなってきているなど、労働に対する考え方は多様化している。労働形態の多様化と ...
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項目別ランキング / ストーリーの満足度 キャラクターデザイン UI デザインの システム ゲーム性の 操作性の満足度 項目 の満足度 満足度 満足度 消滅都市 対戦 ズーキーパー 77. 点 点 ル 8.67 点 ル 7.9 点 ル 点 新 生存率 0%! ようかい体操第一
... 報道関係者各位・サービス産業ご担当各位 （送信枚数：計 8 枚） オリコン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池恒）では、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、実際にサ ービス・プロダクトを利用したことがある人を対象に調査した「オリコン顧客満足度ランキング」（ http://life.oricon.co.jp/ ）を 2006 年より発表。 本日 29 ...
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第１回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査
... 図表Ｃ 第１回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査 ／ 勤め続けたくない理由 （n=251／複数回答） 全体 男性 女性 新卒入社１年目 新卒入社２年目 新卒入社３年目 給料が低いから 44.2% 40.0% 46.8% 39.6% 41.4% 48.2% 仕事にやりがいを感じないから 30.3% 26.3% 32.7% 29.9% 36.1% 24.5% 最初から転職するつもりだから ...
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刑事裁判への関与が犯罪被害者遺族の満足度と司法に対する信頼に与える影響：結果とプロセスの満足度に着目して
... して、自身の刑事裁判を通して事件の真相究明が なされたという被害者の認知を挙げることができ るだろう。被害者が刑事裁判に期待する内容は多 岐にわたるが、一般的に被害者は、事件の真相を 究明するために刑事裁判に出廷することを義務と みなしている (内閣府, 2010)。このように、自身 の刑事裁判を通じて、事件の真相、具体的には、 事件の背景や加害者の人物に対する理解を深める ことができたと被害者が認識するならば、その裁 ...
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助産ケアに対する母親の満足度：過去30年間の研究の動向と国際比較による検証
... Key Words: mothers, midwifery care, satisfaction, comparative, overseas Ⅰ．緒 言 過去30年間，日本の助産ケアはどのくらい進展し たのだろうか。それを知るのは，助産ケアの受け手 である妊産褥婦（以下，母親）ではないか。対象者理 解において，レイニンガーは「イーミック」な視点 （insider's view）と他者との比較検討の重要性を説いて ...
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第２回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査
... ［２］ 「若手社員の仕事・会社に対する満足度」／勤め続けたい・続けたくない理由 「３年後も勤務し続けていると思う」と選択した理由を尋ねたところ、１位「福利厚生が充実してい るから」（回答率 34.0％）、２位「勤務時間や休日が自分に合っているから」（同 29.9％）、３位「給 料が良いから」（同 21.8％）という結果となった。男女別では、男性において「給料が良いから」（同 ...
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市の施策に対する満足度 市民意識調査（平成１５年度）｜三島市 20061019 rad1CF78
... 市の施策に対する満足度について聞いたところ、 「満足」 「まあ満足」を合わせた満足派の割合に ついてみると、 『ア 広報紙や窓口相談などを通じた市の広報・広聴活動』46. 0％、 『ナ 湧水を活 かした水辺の整備』40. 6％、 『コ 各種がん検診や健康診断などの保健予防対策』38. 1％と、４割前 後の人が満足している。一方、 ...
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市が行っている施策に対する満足度 市民意識調査（平成１６年度）｜三島市 20061011 rad687F1
... 市の施策に対する満足度について聞いたところ、 「満足」 、 「まあ満足」 を合わせた満足派が多い項目は、 「ナ 湧水を活かした水辺の整備」が 45. 9％と最も多く、以下「ア 広報紙や窓口相談などを通じた市の広報・広 聴活動」 が 45. 3％、 「ネ 一般家庭ごみなどのごみ処理対策」 が 35. 3％、 「ニ 公園・緑地の整備」 が 32. 9％、 ...
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第３回 「仕事・会社に対する満足度」調査
... 図表Ｃ 第３回「仕事・会社に対する満足度ランキング」アンケート／勤続意識（ブラック企業意識別） （n=600） 今回 前回 変動 今回 前回 変動 63.7% 63.8% ▲ 0.1Pt. 36.3% 36.2% 0.2Pt. ブラック企業 33.3% 72.4% ▲ 39.0Pt. 66.7% 27.6% 39.0Pt. ホワイト企業 73.5% 58.6% 14.9Pt. 26.5% ...
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第５回「仕事・会社に対する満足度」調査
... ［３］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤め続けたい・続けたくない理由 「今後も勤め続けたい」と選択した理由を尋ねたところ、１位「安定した会社だから」（回答率 38.6％）、２位「やりがいのある会社だから」（同 32.5％）、３位「職場の立地や設備がいいから」（同 27.1％）となり、特に会社の安定性と仕事のやりがいに関しては、男女別、年代別、未既婚別のい ...
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目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ
... 特に理由はない 7 無回答 2 0 20 40 60 80 無回答 特に理由はない その他 連携している医療機関・福祉施設が充実 受診にかかる経済的負担が少ない 生存率、合併症発症率などの治療成績が良い 受けたい検査や治療をおこなっている 様々な症状に対応できる医療を提供している 専門性が高い医療を提供している 技術のすぐれた医師がいる 医師や看護師が親切 待ち時間が短い 診療日、診察時間の都合がよかった 規模的に安心できる ...
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Autumn 図 1 在宅サービス事業者の指定取消件数の推移 (2000 年度から 2010 年度 ) 出典 : 介護サービス事業所に対する監査結果の状況及び介護サービス事業者の業務管理体制の整備に対する届出 確認検査の状況 康等の変化を評価したものであり, 満足度や生活の質 (Qual
... 公表の対象サービスは59種類におよび，このな かには在宅サービスも含まれている。公表されて いる情報は，大きく「基本情報」と「調査情報」 の2種に分けられる。「基本情報」には，1）事業 所を運営する法人等に関する事項，2）介護サー ビスを提供し又は提供しようとする事業所に関す る事項，3）事業所において介護サービスに従事 する従業者に関する事項，4）介護サービスの内 ...
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第 2 章調査結果 < 市政全般 ( くらし )> (2) 市政全般 ( くらし ) 市政全般 ( くらし ) に対する満足度 優先度について 問 38 次のそれぞれの取組に関して, 普段のくらしの中で感じている 満足度 と, 今後における市の取組としての 優先度 をうかがいます 日ごろの印象を含め
... 9.8 0% 20% 40% 60% 80% 100% ごみ処理 日常の買い物の便利さ 深大寺地域などの観光振興 公民館や図書館 緑の保全や自然環境 火災などへの消防対策 生活環境（騒音・悪臭・野焼きなど）対策 グリーンホール・たづくり・せんがわ劇場などを中心とした芸術・文化活動 調布市花火大会 歴史・文化財の保存や継承 健康診断など保健サービス 病院・診療所などの医療機関 窓口・電話口での職員の対応 ...
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2018 年 3 月 30 日 2017 年度図書館学生アンケート結果報告 1. 実施概要 1 目的 : 学生アンケートを実施することにより 学生の図書館機能に対する利用度 認知 度 満足度及び要望を 資料 設備 サービス の別に把握し それぞれの機能 向上を図る 2 調査対象 : 本学の全学生 (
... 利用案内はこちら→ http://www.lib.wakayama-u.ac.jp/kounyukibou.html 限られた予算の中では、必要な学術書を揃えることを優先したいと考えますが、特にご 要望の多い文庫本（小説）については、気軽に文学に触れられる機会として、予算の範囲 内で少しずつ種類を増やしていきます。また、新書については、新たに「中公新書」の購 入を開始しました。 ...
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『国際線LCC利用意向と満足度に関する調査』2014
... 株式会社リクルートライフスタイル(本社：東京都千代田区 、代表取締役社長：北村吉弘)に設置された海外旅行に関 する調査研究機関「エイビーロード・リサーチ・センター」（センター長：沢登次彦）は、2013年に海外旅行をした18歳以上 の男女を対象に、「国際線LCC（格安航空会社）利用意向と満足度に関する調査」を実施しました。ここにご報告いたしま す。 ...
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重要度−満足度マトリクスにおける境界の基準化と有意性の適用
... 該属性を過剰に捉えていることを示唆している。 したがって 、追加投資を行わず、場合によっては、 他の商品・サービス属性や新たな市場開拓に資 源を当てることも検討すべき分野である。第Ⅲ象 限の「低優先度（ Low Priority ）」は、顧客にとって はそれほど 重要でない属性であるため、現状では 弱みではない。この分野に該当する商品・サービ ス 属性への投資は浪費につながる恐れがある。一 ...
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重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36
... に改善可能なご要望もありました。合同研修会等の開始時刻も、従来は 18:00 以前の開始がほとんどでしたが、今後は 18:30 以降に開始したいと考えており ます。 アンケートの結果は、地域医療連携における当院の取り組みに対する客観的 な評価であり、また当院に対する激励の言葉でもあると受け止めております。 地域医療支援病院として、いただいたご意見・ご要望等を真摯に受け止め、医 ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2013』
... ▻ 「シンガポール航空」が前年に引き続きトップ。２位の「エミレーツ航空」に続いて３位に「日本航空」（前回調査６位）が入った。 また、「トルコ航空」「エバー航空」「カタール航空」「KLMオランダ航空」が、トップ10入り。 ※満足度ポイントの算出方法は1ページ参照 ※2012年調査、2011年調査で対象外だった航空会社は、過去との比較ができないため「*」で記載 ※「●」は格安航空会社（LCC）であることを示す ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2015』
... ※前回調査対象であった「ジェットスター・アジア航空」「スクート航空」「ヴァージン アトランティック航空」は本年度 調査対象外 ※「バニラ・エア」は、前回調査では「エアアジア・ジャパン」として聴取。 （2013年10月26日をもってエアアジア・ジャパン株式会社としてのすべての便を一時運航休止。2013年11月1日に商号 をバニラ・エア株式会社に変更したのち、同年12月20日に運航再開） ...
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RIETI - どのような企業のサービスの質が高いのか－顧客満足度指数を利用した実証分析－
... 様であり，例えば「運輸サービス」という括りで同種のサービスとして分類されている としても，各企業のサービスの質を事前に把握することは難しい．こうした問題に対し て，消費者が顧客満足度のような情報を得ることができれば，より望ましい消費選択を ...
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