連携によるサービス価値向上
株式会社ヴィア ホールディングス ( 東証 1 部 :7918) 2019 年 3 月第 2 四半期決算説明会 店舗体験価値の向上によるリピーター増加に向け サービス改革と風土改革を推進 2018 年 12 月 13 日
... 2013/03 2014/03 2015/03 2016/03 2017/03 2018/03 営業活動によるキャッシュフロー 1,976 1,653 1,727 1,896 2,698 989 投資活動によるキャッシュフロー -744 96 -673 -2,385 -1,205 -619 財務活動によるキャッシュフロー -2,334 -1,460 -3,126 2,095 -1,643 ...
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秘密情報の保護ハンドブック ～企業価値向上に向けて～
... （プレス機械のメンテナンスサービス）千葉県船橋市 修理前よりも能率が向上すると評判の企業。社長自らが経営理念として「知識集約型」を掲げる。各工場を訪問 し散在するプレス機械のカタログ・図面データを、点検時に経年劣化した機械の現状データを、修理時に作業 データを収集・蓄積。このデータを活用し、唯一無二のサービスを実現。また、社員の現場での工夫を作業マニュ ...
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秘密情報の保護ハンドブック ～企業価値向上に向けて～
... 概要 小型貫流ボイラに搭載したセンサで、顧客のボイラの運転状況をリアルタイムでモニタリングを行うことで、単に製品 の販売を行うだけではなく、故障の予兆を検知し工場の稼働を停止することなく修理を行ったり、複数台のボイラの 最適な運転管理による燃料消費の削減の提案などの顧客のニーズに応える付加価値の高いサービスも併せて提 供することで、小型ボイラーの国内シェア６割以上を獲得。 ...
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6 顧客経験価値向上等に関する技術・事例（1）導入事例紹介
... スポーツ・ライブ演出サイネージによる感動体験の提供と新たな広告収益モデル創造への実証 市立吹田サッカースタジアム ・ガンバ大阪の本拠地市立吹田サッカースタジアム（大阪府吹田市、 2015年竣工、40000席）では、コンコース、VIPラウンジをメインに 248枚のスポーツ・ライブ演出サイネージを導入。 ...
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フィールド業務をスマート化！ウェアラブルデバイスを活用した事業価値向上
... ４．利用イメージ： スマートデバイスによる現場作業効率化 案件管理 作業内容を確認 関連文書 コミュニケーション チェックリスト・報告書作成 地図連携 作業指示書 作業指示書 ①作業内容確認 ・作業内容 ・作業指示書 現場 作業員 現場 作業員 地図から 場所と作業状況を確認 ・地図上に現場状況の表示 ・現場までのル[r] ...
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コース管理システムと授業固有の課題チェック機能のWeb サービスによる連携
... Web サービスの実装例 元々用意されていたコマンド ライン版のチェックスクリプトは Ruby で記述されており， あらかじめ授業担当教師により用意されたテストケースを用いて，受講生から提出された コンパイル済のプログラムを実行し ，結果が教師の想定したものと一致するかど うか，一 致しなければ差異を表示するものであった．これを Web サービスとして提供するための仲 介スクリプトを PHP ...
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企業価値向上に向けたESGの取り組みIRDay2020
... 本資料に関する注意事項 本資料に記載されている、リコー（以下、当社）現在の計画、見通し、戦略などのうち、歴史的事実でないものは、将来の業 績に関する見通しであり、これらは、現在入手可能な情報から得られた当社の経営者の判断に基づいております。従って、実際 の業績はこれらと異なる結果となる場合がありますので、これら業績見通しにのみ全面的に依拠なさらないようお願い致します。 実際の業績に影響を与えうる重要な要素には、 a) ...
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概要平成 27 年度は 1お客様の地方競馬に対する信頼向上のため 競馬の公正確保のさらなる徹底 2 主催者間の連携により魅力ある競馬を提供するための競馬番組の充実及び3 中央競馬との連携協調による売上げの増進及び広報活動を通じたお客様への周知やサービス向上を重点事項として事業を行った さらに第 2
... また、今年度は、禁止薬物陽性馬の発生が起きただけでなく、厩舎関係 者による勝馬投票券購入という重大な競馬法違反の事案が発生したため、 主催者と協力して訓示会、研修会を通じて関係者の教育を実施するととも に、後者については厩舎関係者全員と面談し、インターネット会員の加入 状況、法令遵守、勝馬投票券購入の有無について個別に確認及び指導を行 った。 ...
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資料2-6_地域力向上による減災ルネサンス（名古屋大学減災連携研究センター）
... プロジェクト対象 5市町 プロジェクト実施機関 名古屋大学減災連携研究センター 護 雅史 名古屋大学減災連携研究センター 福和伸夫 名古屋大学減災連携研究センター 廣井 悠 名古屋大学減災連携研究センター 倉田和己 名古屋大学大学院環境学研究科 村山顕人 名古屋大学大学院環境学研究科 小松 尚 ...
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情報オープンイノベーションを可能とするサービス指向ルータを基盤とした価値創造ネットワークの研究開発 について 1. 研究開発の目標本研究では,(i) サービス指向ルータ (Service-oriented Router: SoR) を提案し,(ii) SoR による新世代ネットワークがもたらす価値創
... 3. 研究開発の概要と期待される効果 現在のネットワークに存在する各種問題を新世代ネットワークにおいて解決する．例えば，ネットワーク中立性問題、物理トポロジを無視した仮想ネット ワーク、異種サービス間情報共有，新しい検索サービス、コンテンツベース CDN，実時間サービスの提供、エンドホストワークロードのオフロードといった 問題を一度に解決する．また，本成果を発展させ，日欧で ...
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目次 1. ISP の考えるプラットフォーム機能 2.ISP とキャリアの通信プラットフォームの連携 3.ISP と NGN との連携による新たなサービス 2
... 提供 ＩＳＰとプラットフォーム機能 インターネットは国民生活に欠かせない重要インフラ プラットフォーム機能とはネットワーク上で多様なサービスを提供するための共通基盤であり、 ＩＳＰは自ら有するプラットフォーム機能（サービスプラットッフォーム）を活用して、インターネット接続 からコンテンツ・アプリケーション提供まで、幅広くインターネット利用環境を提供している。 ...
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『価値開発』 企業調査レポート｜サービス紹介｜FISCO
... 宿泊者向けコンテンツを強化 出所：決算補足説明資料より掲載 また、主に中国からのインバウンドの利便性向上を目的に、中国国内でモバイル決済シェア最大のアプリ 「Alipay」の導入を開始した。同社ホテルの中でも外国人宿泊者の比率の多い大阪心斎橋を始め、名古屋、沖縄 の 2 棟で使用可能だ。ベストウェスタンホテル名古屋では、レゴランドジャパンのオフィシャルパートナーホ テルとなった。1DAY ...
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Hinemos®とSDTサービスマネージャ連携
... SuperOfficeの日本国内導入実績 SDTサービスマネージャは、ノルウェー製CRM/SFA/グループウェア 『SuperOffice』をITIL志向の サービスデスク製品としてカスタマイズしました。 SuperOfficeは、日本において12年の歴史を持ち 50,000ユーザーを超える多くのお客様の ご利用実績とお客様満足度85%を超える評価をいただいております。 ...
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ROICの活用による企業価値向上
... グローバル化の進展による海外企業との競争激化、国内人口の 減少による需要縮小など、近年の日本企業を取り巻く環境は厳し さを増しています。また、情報技術の急速な進化により製品・ビジ ネスモデルの模倣スピードも速まっており、製品やサービスの価格 維持は困難を極めています。このような激しく変化する経営環境の 下で、企業価値を高めていくためには、 ROIC を重視した事業ポー ...
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アウトライン 脱炭素経営の意義 脱炭素経営による企業価値向上促進プログラム 今後 脱炭素経営で目指していただきたい社会像
... 示 を 企 業 等 へ 促 す こ と を 目 的 と し た 民 間 主 導 の タ ス ク フ ォ ー ス 10 出所 気候関連財務情報開示タスクフォース , 気候関連財務情報開示タスクフォースによる提言（最終版）, 2017, iv～vページを基に環境省作成 ⚫ Ｇ20がFSBに、金融セクターが気候関連課題 をどのように考慮すべきか検討するよう要請。 ...
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ウェアラブルデバイスやARを活用した事業価値向上
... オフィス ① 弊社グループの豊富な導入実績を持つパッケージ・サービスを組み合わせたソリューション ② 多様な機能を持ち、お客様都合に合わせて必要な機能だけを導入することが可能 ③ お客様予算に応じて、段階導入・スモールスタートが可能 ...
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B2B2X モデルのもたらす価値 新たな顧客獲得 新たなサービス創出 顧客満足度向上 低コスト多様なサービス ARPU 向上 新たな企業価値 革新的サービス高配当 新たな事業機会 生産性 / 効率性向上 ミドル B R&D アセット
... 【スタジアムの稼働率向上】 （例）スマート光フットサル 選手の運動レベルを「ハッスル指数」として見える化し専用サイトから提供し、 プレイの頑張り度合いを話題にできる、スポーツの新たな楽しみ方を提供 ...
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消費財メーカーによる顧客のLTV（生涯価値）向上のためのデジタルマーケティング
... ていた顧客の消耗品購買需要を着実に刈り取 り、顧客の離脱防止につなげていく狙いであ る。 また、ロイヤル顧客の離脱防止に対する取 り組み事例としては、ファッションブランド のバーバリーが挙げられる。ファッション感 度の高いバーバリーのロイヤル顧客は、ファ ッションショーに対する興味も強い。そこで バーバリーは、ファッションショーの宣伝や リアルタイム共有にデジタルを活用するだけ ではなく、ショーで披露された商品をその場 ...
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1 HEMS 機器 サービスの付加価値向上に向けた仮説の設定 1
... 自己への投資をするかどうかでアドバイス内容に変化を付ける事ができる。また、生活水準の低さと食生活 における不節制には関連があるため、サービスに活用が可能であると考えられる。 現在の情報で満足しているか ＨＥＭＳに関する知識がないため、現在の情報がわからない。 どういった情報を必要としている か ...
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区民サービスの更なる向上
... 【予算額（充実）７８４千円】 区民の方々と共に作成している上京区内の情報を提供するホームページ「上京ふれ あいネット『カミング』」において，区民の皆様と連携して地域の魅力の再発見につ ながるような区内の情報を提供するとともに，取材等を通じてできたつながりを活用 し，地域コミュニティの活性化を目指します。また，区内でまちづくりのための「場 づくり」を展開している団体や参加者等の交流の場を創出します。 ...
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