読者からも満足度が高い～
RIETI - どのような企業のサービスの質が高いのか－顧客満足度指数を利用した実証分析－
... 14 ５．まとめと今後の課題 本研究は，企業（ブランド）レベルの顧客満足度指数を用いて，サービスの質と企業 属性および外部環境との関係を実証的に検討したものである．得られた推定結果から， 企業規模，手元流動性，社齢が企業の提供するサービスの質と強く相関していることが ...
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金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ
... 人生満足度は、現役層では低く、シニア層全体で高い傾向が見られる。金融資産階級別にみると、 上位層では人生満足度は高いが、金融資産1億円以上になると頭打ちとなっている。 シニア層において、その親の財産管理について調べたところ、8割程度が財産状況を知らないか、も ...
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仕事への満足度に関する調査 ~ 丸の内 大手町 日本橋エリア勤務の男性 が最も仕事への満足度が高い!!~ 転職回数は 2 回 の人が最も仕事への満足度が高い!! ( 本社 : 東京都渋谷区 代表取締役社長 CEO: 早川与規 証券コード :4309 以下スパイ ア ) は 自社で運営するターゲットリ
... ‣『仕事内容』と『年収』の項目はどのエリアも重視度に対して満足度が下回る。 ‣『通勤全般』に関して、重視度に対する満足度が最も高いのは「渋谷・表参道・青山エリア勤務の女性」、 一方、満足度が最も低いのは「新橋・浜松町・品川エリア勤務の女性」。 ...
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NEWS RELEASE 報道関係者各位 ( 送付枚数 : 計 5 枚 ) 2020 年 11 月 2 日 株式会社 oricon ME 2020 年オリコン顧客満足度調査満足度の高い 定額制動画配信 ランキング発表 Netflix 作品群の充実とサービス体験の向上にこだわり 調査開始以来 4 年連
... 20代」「30代」「40代」「50代」「60代以上」のすべての年代で1位を獲得。幅広い年代から高い評価を得ました。 注目したいのはジャンル別ランキング。全12部門中、「洋画」「海外ドラマ」「バラエティ」「ドキュメンタリー」「音楽」「オ リジナルコンテンツ」の6部門で1位を獲得。特に「オリジナルコンテンツ」部門が77.45点と満足度が高く、「よく見ている ...
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NEWS RELEASE 報道関係者各位 ( 送付枚数 : 計 5 枚 ) 2019 年 1 月 4 日 株式会社 oricon ME 年オリコン顧客満足度調査 実際の利用者が選んだ 満足度が高い 転職関連 5 ランキング発表! 見えない満足を可視化する をコンセプトに 実際に利用した
... 3 / 5 2位には前回、高評企業だった【医療WORKER】がランクイン。「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介案件の 質」の3項目でも2位を獲得しています。続いて、3位に【ナースではたらこ】がランクインしました。 総合1位を獲得した【ナースパワー】について、実際の利用者からは「地域が違っても一緒に職場を探してくれ、 ...
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によるサポートなどを評価いただき ユーザー様の満足度も高い結果が得られております 今後もエネチェン ジ上で直接申し込める電力会社数を増やすことに注力し ユーザー様に対して利便性の高いサービスを提供し ていきます 以下は エネチェンジ社が保有するユーザーデータを解析した エネチェンジ電力自由化レポート
... ■エネチェンジ株式会社代表取締役社長・有田一平 コメント 「電力広域的運営推進機関発表によると、2016 年 4 月 8 日時点でのスイッチング件数が約 62 万件となっ ており、順調な出だしだと言えます。弊社の電力比較サービスでも 200 万人の方が比較検討をされており、 ...
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SBI 損害保険 株 式 会 社について はじめまして SBI 損保です 多くの お客さまから 高 い 評 価と信 頼を得て おります オリコン日本顧客満足度ランキング 自動車保険部門 保険料 価格.com 自動車保険 満足度 ランキング総合満足度 7 年 連 続 No.1 2 年 連 続 No.1
... HOTEL ※ 1 本ページでご説明している各種ロードサービスは、概要を記載したものです。詳細、留意事項については 弊社 Web サイトまたは「サービスガイド」でご確認ください。 ※ 2 SBI 損保 GPS ナビは、タイムズレスキュ ー株式会社の「 GPS 位置情報サービス」を採用しました。 ※ 3 宿泊費用は 1 名あたり 15,000 円限度、帰宅 費用は 1 名当たり 20,000 円限度（タクシー・レンタカー利用の場合は 1 ...
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満足度 県民の身近な生活に関する項目の重要 満足度 平均.88 県内消費動向 ( ) 景観保全 ( ) 平均 重要度出典 :H1 県民アンケート調査 商品の安全性 の重要度が高い 商品の安全性 (
... 積極的に取り組む課題 ・意欲ある担い手の育成 ・新規参入者の確保・育成 ・高度な個人経営を営む担い手に対する農業経営の多 角化、経営規模の拡大、さらに農業法人化を推進 ・非農家からの新規参入者を積極的に受け入れるた め、産地実践研修や低利生活資金等で支援 ...
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2018 年 11 月 16 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年ホテル宿泊客満足度調査 ~ 宿泊満足度を左右するカギはハードからソフトへ ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京
... 今後も 2020 年に向けて宿泊特化型ホテルを中心とした新規供給の増加が見込まれる中、宿泊客満足度を左 右する要素はハードからソフトへと移行し、より質の高い滞在体験を得られるホテルが選ばれていくことが 予想される。ホテルの基本機能である「客室」「ホテル施設」で高い品質を提供していくことは必須だが、 ...
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「エイビーロード エアライン満足度調査2019」
... 「シンガポール航空」が3年ぶり、9度目の1位獲得。2位は「ANA」「日本航空」 「シンガポール航空」が前年4位から3ランクアップ。2007年から数えて9度目の総合1位を獲得。2位は 「ANA」と「日本航空」が同率で並んだ。上位7位までが4点を超えており高い水準。 ...
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東日本大震災が生活満足度と幸福感に与えた影響
... 第２節 関連文献 従来は、人々の主観的な幸福感や生活満足度が区別して分析されることは少なかったが、 最近の幸福度の研究では、これらの幸福関連指標の違いについての研究が増えつつある。 このような趨勢の背景にあるのは、幸福概念をより厳密に議論したのちに個々の研究で明 ...
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横須賀市 観光客満足度調査 調査結果
... 「非常に思う」と「やや思う」を合算した意向度は、再訪問意向度が92%で推奨意向は86% 調査地点別では、立石公園来訪者が「（再訪したいと）非常に思う」とした人が76%と非常に高く、推 奨意向においても他の調査地点と比べ高い ...
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第３回 「仕事・会社に対する満足度」調査
... ［５］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲（業種別・職種別） 業種別に勤続意欲を集計したところ、「今後も勤め続けたい」という回答が最も多かった業種は、 「公務」（回答率 86.4％）であり、「運輸業」（同 78.3％）が２位、「小売業」（同 75.9％）が３位となった。 「公務」（前回回答率 83.0％）、「小売業」（同 ...
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刑事裁判への関与が犯罪被害者遺族の満足度と司法に対する信頼に与える影響：結果とプロセスの満足度に着目して
... 者の人物像に対する理解を深める上では、被害者 が主体的に刑事裁判に関与すること、すなわち、 被告人に質問することが有益であると考えられる。 したがって、 「裁判を通して事件の背景や加害者の 人物に対する理解を深めることができた」と被害 者が認知する程度は、被害者参加制度を利用した 被害者においてもっとも高くなることが予測され る。 ...
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第５回「仕事・会社に対する満足度」調査
... ［３］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤め続けたい・続けたくない理由 「今後も勤め続けたい」と選択した理由を尋ねたところ、１位「安定した会社だから」（回答率 38.6％）、２位「やりがいのある会社だから」（同 32.5％）、３位「職場の立地や設備がいいから」（同 ...
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夫婦関係満足度と幸福度―夫婦仲が悪い結婚と離婚、幸福度をより下げるのはどちらなのか―
... 5 happy, pretty happy, or not too happy?」という質問に対して「not too happy」 、 「pretty happy」 、 「very happy」の 3 段階で回答した変数を使用している。BHPS ではパートナーに対する満 足度を 7 段階で回答した変数を使用しており、回答の値が 1-3 の場合を「not too happy」 、 4-5 ...
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従業員満足度調査の活用
... これら3要素それぞれが高い満足度になるこ 組織の活力は企業が発展する原動力であり、従業員の活力向上はどの企業にとっても重要な経 営課題である。取り組み手法のひとつとして、従業員の会社に対する満足度を把握するための「従 ...
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第２回 「仕事に対する満足度」調査
... ［２］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲（年収別） 勤続意欲について、年収別で調査したところ、年収が高くになるにつれて勤続意欲が高まる傾 向が見られ、全体としては、年収 300 万円未満の場合に、勤続意欲が低下する結果となった。こ の結果は、主に男性、30 代、未婚においても同様の傾向を示していることから、今後家庭を築い ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2015』
... 「シンガポール航空」が4年連続でトップ。2位の「日本航空」と3位の「ＡＮＡ」は前年と順位が入れ替わった。上位20社中 ヨーロッパ系は6社と前年(9社)から3社減。LCCは上位20位に2社で、最高位は17位の「ピーチ・アビエーション」。 ※満足度ポイントの算出方法は1ページ参照 ...
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2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する
... ランキング対象９サービス中、2 年連続総合満足度第１位。「通信品質」で最高評価。 第２位：mineo (646 ポイント) 第３位：IIJmio(638 ポイント) 【格安ＳＩＭカードサービス顧客満足度調査 SM 】 ...
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