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SBI 損害保険 株 式 会 社について はじめまして SBI 損保です 多くの お客さまから 高 い 評 価と信 頼を得て おります オリコン日本顧客満足度ランキング 自動車保険部門 保険料 価格.com 自動車保険 満足度 ランキング総合満足度 7 年 連 続 No.1 2 年 連 続 No.1

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Academic year: 2021

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(1)

オリコン日本顧客満

足度ランキング自動

車保険

部門「保険料」

7

年    連続

No

.

1

を獲得

インターネットのお手

続きで保険料が

10,500

円割引に!

SBI

損保

の自動車保険

個人総合自動車保険

パソコン、スマホで

24

時間無料見積りができます。

http://www.sbisonpo.co.jp

SBI

損保

公式

検索

2016年5月 16-12-0003-001

2010

年度∼

2015

年版 151-020(1604) D002RS-01(1604)

SBI

損害保険株式会社

106-6018

 東京都港区六本木

1-6-1

 泉ガーデンタワー

18

階 このパンフレットは、SBI損害保険株式会社がご提供する自動車保険(個人総合自動車保険)の保険商品および サービスの概要をご説明したものです。各補償内容や保険金のお支払いについてなども含めて保険契約の詳細 は、「重要事項説明書」(契約概要・注意喚起情報)、「ご契約のしおり」、「 普通保険約款・特約」、Webサイト、「サ ービスガイド」を必ずご参照くださいますようお願いいたします。

(2)

契約数

80

万件

突破!

はじめまして、

SBI

損保です。

多くのお客さまから

高い評価と信頼を得ております。

SBI

損害保険株式会社について

SBI

損害保険株式会社について

2

SBI

損保の自動車保険」

4

つのメリットとは

? 4

お見積り、お申し込み、

お支払方法

14

こんなとき、

充実の補償が頼りになります!

17

基本的な補償内容のご案内

18

CONTENTS

皆さまに選ばれて

7

年連続

No.1

オリコン株 式 会 社 が 発 表した「

2015

年オリ

コン日 本 顧 客 満 足 度ランキング  自 動 車 保

険 部 門 」の「 保 険 料 」に お い て

7

年 連 続

2010

年度∼

2015

年版)第

1

位の評価をい

ただきました。

価格

.com

自動車保険(満足度)

ランキング総合満足度

オリコン日本顧客満足度ランキング

自動車保険部門「保険料」 

2016

年版

価格

.com

自動車保険(満足度)ランキング」の「総

合満足度」

「保険料満足度」において第

1

位の評価をいただきまし

た。

「総合満足度」は

2

年連続(

2015

年版∼

2016

年版)、

「保険料

満足度」は

7

年連続(

2010

年版∼

2016

年版)の獲得となります。

2

年連続

No.1

SBI

損 保 の自動 車 保 険 の 契 約 数は

2 0 0 8

年 の 営 業 開 始 から毎 年 堅 実

な伸び率を示し、

2013

3

月末に

50

万件を突破し、

2016

3

月末に

80

万件を突破しました。

〈会社概要〉 商号/

SBI

損害保険株式会社 事業内容/損害保険業 設立/平成

18

年(

2006

年)

6

1

日(

SBI

損保設立準備株式会社として設立) 代表者/城戸博雅 資本の額/

329

億円(うち資本金

165

億円、資本準備金

164

億円) 出資比率/

SBI

グループ

98.07%

、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

1.87%

、ソフトバンク株式会社 

0.06%

自動車保険 契約数

(計上ベース

※計上=保険料の入金完了ベース オリコン日本顧 客 満足度ランキングとは、オリコン株式会 社が、 実 際にサ ービスを利 用した人 の 声を集め、顧 客によるサ ービス 利用満足度に基づき発表するランキングです。 価格.com自動車保険(満足度)ランキングとは、株式会社カカクコムが、実際にサービスを 利用した人の声を集め、顧客によるサービス利用満足度に基づき発表するランキングです。 http://www.sbisonpo.co.jp/company/news/2015/1201.html http://www.sbisonpo.co.jp/company/news/2016/0202.html

確かな実績で躍進する

SBI

損保

SBI

損保は、

SBI

証券、住信

SBI

ネット銀行

などを傘下におさめる、

SBI

ホールディング

スのグル ープ企 業です。

SBI

グル ープが培

ってきた 利 便 性 の 高 いインター ネット金 融

サービスのノウハウを生かし、保険料の低コ

スト実現と確かな実績で新たな損害保険サ

ービスの創造に取り組んでいます。

私たちは、お客さまにとってより身近でわかりやすい損害保険会社を目指しています。

この機会に、

SBI

損保ならではのメリットや手厚いサポート体制をお確かめいただき、

SBI

損保の自動車保険」のお見積り、ご加入をご検討いただければたいへん光栄です。

※2015年9月30日現在 (万件)

30

50

60

80

70

40

20

0

10

3

月末 ’

11

3

月末 ’

12

3

月末

10

14

3

月末 ’

15

3

月末 ’

13

3

月末 ’

16

3

月末

3

2

(3)

SBI

損保の自動車保険」

4

つのメリットとは

?

SBI

損保は、お客さまにご納得いただける保険料と

先進的なサービスをご提供しています。

ネット損保ならではの

納得の保険料

インターネットを活用することによって中間コストを削減。

お客さまのメリットを重視した保険料を実現しています。

お客さまのライフスタイルに応じた保険料の合理的な算

出 基 準を導 入 。お 車や運 転される方 の 条 件 などの 設 定

によって、よりご満足いただける保険料になりました。

ご契 約 の 際にお選びいただくお手 続きの 方 法やお車 の

条 件による各 種 割 引をご用 意しました。インターネット

手続きなら保険料が最大

10,500

円割引になります。

1

メリット

過去

1

年間の走行距離に応じて

保険料は走った分だけ

お客さまひとりひとりにピッタリの合理的な保険料。

過去

1

年間の走行距離に応じて保険料を算出します。

ネットを活用した

合理的な保険料

事故受付は

安心の

24

時間

365

日体制

“もしも”の事故でも安心しておまかせください。

お客さまのいざというときのご連絡に年中無休で備えています。

SBI

損保では

24

時間

365

日、年中無休でお客さまからの事故の

ご連絡に備えています。せっかくの休日に事故が起きてしまった

ときも、まずは『

SBI

損保安心ホットライン』へご連絡ください。

迅速な事故受付、

的確な事故対応

4

メリット

各種割引で

もっとお安く

2

メリット

(詳しくは

12

13

ページをご覧ください)

Good!!

Good!!

無料でご利用いただける

充実のロードサービス

お車が自力走行できなくなったときなどに頼りになるのが、

SBI

損保安心ロードサービス

SBI

損保

GPS

ナビも強い味方です。

※このサービスは弊社と提携しているタイムズレスキュー株式会社が提供するものです。

お車の故障やトラブルのときは、全国約

9,720

ヵ所(

2016

3

月末

現在)のロードサービス拠点から、お客さまを素早くサポート。高品

質な各種サービスをご提供しています。

多彩なロード

サービスメニュー

申 込日時 点から過 去

1

年 間に走った距 離に当てはまる区 分

を、下記の

4

区分からお選びいただきます。

4

つの走行距離区分

3

メリット

(詳しくは

10

11

ページをご覧ください)

Good!!

Good!!

(詳しくは

6

7

ページをご覧ください)

(詳しくは

8

9

ページをご覧ください)

走った分だけ

5,000km

以下

5,000km

10,000km

以下

10,000km

15,000km

以下

15,000km

(4)

ネット損保ならではの

納得の保険料

SBI

損保の強みを最大限に生かした、

きめ細かな保険料の算出方法と割引サービス。

お客さまにピッタリの保険料をご提供します。

1

メリット

ライフスタイルに応じた

合理的な保険料の算出方法。

中間コストを省き、お客さまの条件に合わせた算出基準を設けることによって、

理にかなった家計にやさしい保険料を実現しています。

お車の使用目的

休 日ドライ バ ー( 日 常・ レジャー使用)なら割引

運転免許証の色

主に運 転される方 がゴ ー ルド免 許 証をお 持 ち なら最大

20%

割引※1

運転者の範囲

「 本 人 限 定 」・「 本 人・配 偶者限定」・「家族限定」 かによって割引

運転者の年齢条件

事 故 発 生リスクを 運 転 者 の 年 齢 によって

3

つ の区分で保険料算出

各種割引サービスで、

さらにリーズナブルになる保険料。

インターネットでのお手続きやお車の条件による割引サービスも充実。

これらを組み合わせて、さらにご納得いただける保険料が可能になりました。

ノンフリート等級

1

20

等級まで設定さ れ た 制 度 で 割 引 もしく は割増

車種・型式

お車 の 車 種や型 式によ って保険料算出

▶年齢を問わず

 補償

21

歳以上補償

26

歳以上補償

1

等級∼

20

等級

休日

ONLY

インターネットのお手続きで、

保険料

最大

10,500

円割引

!

ココに

注目

運転免許証の色に応じて、

保険料

最大

20%

割引

1

!

ココに

注目

※1 お車を主に運転される方が、保険契約の始期日時点でゴールド免許をお持ちの場合は、 ゴールド免許以外の場合と比較して最大で保険料を20%割引。 ※2 保険契約の始期日がお車の初度登録から25ヵ月以内の場合、車両保険以外の保険料を 約9%、車両保険の保険料を約3%割引。なお、この割引は、自家用普通乗用車・自家用小型乗 用車の場合に適用されます。

新車割引

ご契 約 のお車が新 車な ら保 険 料を最 大

9%

割 引※2 インターネットでお申し込みのう え、保険証券の不発行をご選択い ただくとさらに

500

円割引

証券不発行割引

こんなに安く保険料を見直せました

!

3

割減った保険料に満足です

もう限 界と思っていたのが

3

割 近く安くなったので、保

険料にはとても満足しています。契約内容も他社と同じ

かそ れ以 上 の 補 償 内 容でした。事 故 対 応や補 償は受け

たことが無いですが、期待しています。

O

さん(和歌山県)

1

台分の保険料で

2

台分までカバー!

保 険 料 がとても安く、保 険 料を気にすることなく、自 分

の思うとおりの内容に自動車保険の設計ができました。

それも、これまでの

1

台分の保険料で

2

台分がカバーで

きました。

N

さん(石川県)

インターネット割引

PC

だけでなく、スマホからでも

割引になります

!

10,000

500

割引

10,000

割引

500

インターネットでご契約をお申し 込みいただくと

10,000

円割引

7

6

(5)

事故受付は

安心の

24

時間

365

日体制

2

メリット

SBI

損保では

24

時間

365

日、

年中無休でお客さまからの事故のご連絡に備えています。

24

時間

365

日、質の高い対応と

安心をお約束。

お客さまの事故発生時の不安を一刻も早く取り除くために、事故受付、

初期対応サービスのオペレーターが迅速に、かつわかりやすくご説明します。

事故解決まで

プロの専任スタッフが対応。

お客さまからの事故発生のご連絡により、専任スタッフが事故対応の

方針をご説明し、お客さまに代わってさまざまな連絡や対応を行います。

被害事故

相談サービス

お客さまが被害にあわれた 交 通 事 故 に 関 す る 相 談 に も、専任スタッフが親身にア ドバイス

お客さま

訪問サービス

死 亡 事 故や 入 院 事 故 など、 突然の交通事故で不安にな られているとき、平日 ・ 休日 を問わず、スタッフが訪問し て、必 要 な 対 応 や 書 類につ いてご説明

専任スタッフに

よる示談交渉

対 人・対 物 の 賠 償 事 故 が 発 生した 場 合 、人 身 事 故 ・ 物 損 事 故 のプロの 専 任スタッ フがチームで連 携して示 談 交渉

迅速なお支払いの

ためのサービス

2 「 保 険 金 請 求 書 類 省 略 サ ー ビ ス 」「 交 通 事 故 証 明 書 取 付 代 行 サ ー ビ ス 」「 示 談 書 省 略 サ ー ビ ス 」「 診 断 書 省 略 サ ービ ス 」により保 険 金 をお支払い

弁護士の

ご紹介サービス

弁護士費用等補償特約をご 契 約 い ただき 、支 払 対 象と なる事 故 にあ わ れた 場 合 、 弊 社と提 携している弁 護 士 ネットワ ー クを 通じて 弁 護 士をご紹介※3

事故受付

SBI

損保安心ホットラ イン」が年中無休で、お 客 さまからの 事 故 のご 連絡に対応

初期対応サービス

事故内容に応じて、「相 手の方への連絡」「代車 の手配」「病院への連絡」 「対応結果の報告」など をスピーディに対応

サービス対応可能時間

平日 土・日・祝日 事故受付

24

時間

24

時間 初期対応 サービス

19:00

まで受付分

17:00

まで受付分 当日中の専任スタッフによる初期対応実施 事故対応

9:00

17:00

事故対応の

進捗状況

は、

パソコン

スマホ

に随時

報告

E

メール

での連絡サービスもあります

ココに

注目

年中無休の

事故受付体制

パソコンやスマホの

マイページ経由からの

ご連絡も

OK

1

ココに

注目

IP電話などで上記番号へつながらない場合は、

事故のご連絡

または

ロードサービスの受付

SBI

損保安心ホットライン

固定電話・携帯電話・PHSから通話料無料

0800-

2222-581

24

時間

365

日受付

マイページ

※1 マイページから事故のご連絡をいただいた場合、弊社スタッフより後ほどご連絡をさせ ていただきます。 弊社からの連絡時間/平日9:00∼17:00 ※2 事故によっては省略対象の書類が必要になる場合もあります。 ※3 一部弁護士会を通じてご紹介させていただく場合もあります。

SBI損保

 安心ホットラインによる

 年中無休の事故受付

初期対応サービスの

 速やかな手配

専任スタッフの

 ていねいな説明と

 的確な示談交渉

スムーズな保険金の

 支払い

迅速かつ的確な対応でとても助かりました

!

対応と修理結果に感激しました

立 て 看 板に車 の 後 方 バンパ ーをぶつけてしまった小さ

い事故でしたが、とてもていねいな対応でした。修理に

ついても難しい色にもかかわらず、大変満足できる仕上

がりとなりました。

M

さん(鳥取県)

親切な対応に、事前の心配も解消

!

いろいろな意味でネット保険は心配でしたが、以前加入

していた保険会社より

SBI

損保の担当者のほうが、事故

の対応も迅速かつ親切でとても助かりました。今後とも

よろしくお願いします。

S

さん(岐阜県)

ご満足いただいたポイント

Good!!

9

8

(6)

無料でご利用いただける

充実の

ロードサービス

お車の故障やトラブルが起きたときには、

全国約

9,720

カ所

2016

3

月末現在)

ロードサービス拠点から、素早く現場へ急行。

万全のロードサービス体制でサポートします。

3

メリット

自力走行が不能になったときの

迅速サポート。

突然の故障やトラブルが起きたら、全国約

9,720

ヵ所

2016

3

月末現在)

ロードサービス拠点から速やかに対応。ご契約のお車は無料でご利用いただけます

※1

SBI

損保

距離無制限の

レッカーサービス

緊急対応サービス

鍵 の 閉じ込 み などのト ラブ ル 発 生 時 に

3 0

分 程度の緊急対応が無料 ※5 落輪や縁石等への乗り上 げ、雪道・砂浜等でのスタ ックの場合などに無料

事故による修理が必要なときの

SBI

損保安心工場との連携サポート。

修理が必要になった場合は、全国約

1,450

ヵ所

2016

3

月末現在)

SBI

損保安心工場

(指定修理工場)

の中から、もよりの工場をご紹介します

※8

ガソリン

補給サービス

お引き取り・

納車が無料

修 理 依 頼をいただいた 際の、お車の引き取り

&

修理後の納車が無料 修理期間中無料にて代 車ご提供 修理箇所に万一不具合 が 発 生したときには 無 料で再修理

ガラス交換・修理専門業者紹介サービス

飛び石でガラスのみの破損の場合、弊社と 業務提携の全国ネットガラス交換・修理専 門業者をご紹介

RENT

携帯電話の

GPS

機能を利用して

いつでもどこでも

スピーディに対応

スマホでも利用可能!

ココに

注目

ココに

注目

IP電話などで上記番号へつながらない場合は、 恐れ入りますが050-3786-0581(有料)へお掛けください。

事故のご連絡

または

ロードサービスの受付

SBI

損保安心ホットライン

固定電話・携帯電話・PHSから通話料無料

0800-

2222-581

24

時間

365

日受付

SBI

損保の

サービスネットワーク

ご希望のお客さまはこちらから

SBI

損保損害サービスセンター

03-6861-3030

受付時間/平日9:0017:00 *本サービスでは、SBI損保安心工場の各種サ ービスはご利用いただけません。 *原則とし て、お客さまご指定の場所(自宅、駐車場など) へ出張して修理作業を行います。 *本サービ スは、ご契約のお車についてのサービスです。

ロードサービス拠点

全国約

9,720

ヵ所

2016

3

月末現在)

指定修理工場

全国約

1,450

ヵ所

2016

3

月末現在)

SBI損保安心ホットラインによる

 年中無休のロードサービス受付

突然のトラブルでも安心して利用できました

!

GPS

ナビがあるから安心です

GPS

を使った携帯電話での位置情報を知らせるサービ

スは、すごくいいと思います。以前、事故のとき、電話の

相手はまったく土地勘がなかったので、場所を知らせる

のにすごく苦労しました。

T

さん(高知県)

サービスの良さがうれしい!

SBI

損 保 安 心ロードサ ービスの 迅 速 性には感 心しまし

た。これからもこのサービスの良さをさらに継続してい

ただければ、うれしいです。

M

さん(奈良県)

ご満足いただいたポイント

全国約

9,720ヵ所(

2016年3月末現在)の

 ロードサービス拠点からの迅速な対応

Good!! 2

宿泊・帰宅・搬送

サービス

携 帯 電 話 の

G P S

機 能 を 利 用して お 客 さまの 位置を正確に特定

HOTEL

※1 本ページでご説明している各種ロードサービスは、概要を記載したものです。詳細、留意事項については 弊社Webサイトまたは「サービスガイド」でご確認ください。 ※2 SBI損保GPSナビは、タイムズレスキュ ー株式会社の「GPS位置情報サービス」を採用しました。 ※3 宿泊費用は1名あたり15,000円限度、帰宅 費用は1名当たり20,000円限度(タクシー・レンタカー利用の場合は1台30,000円限度)となります。修理 後搬送費用は1回の事故または故障につき100,000円限度となります。 ※4 SBI損保安心ロードサービ スデスクが指定するもよりの修理工場となります。 ※5 バッテリー上がり時のジャンピング、バッテリー点検 は、保険契約期間内で合計2回に限ります。 ※6 すべての車輪が路上にない場合は対象外となります。 ※7 保険期間内で1度に限ります。 ※8 SBI損保安心工場が提供するサービスは、各工場ごとに対応可能な地 域内での提供となりますので、ご自宅から遠方での事故の場合などには各種サービスを受けられないことが あります。 ※9 車種などの指定はできません。代車をご使用中のガソリン代はお客さまのご負担となりま す。 ※10 お客さまが修理車両を所有している期間に限ります。また、自然消耗などは除きます。 *SBI損 保安心ロードサービスは、弊社の提携会社であるタイムズレスキュー株式会社がご提供いたします。なお、本 ロードサービスの内容は、予告なく変更・中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください 現地復旧できない場合の 宿泊費用、帰宅費用、修理 後搬送費用をサポート※3 もよりの修理工場※4 で距離無制限。お客さ ま指 定 修 理 工 場 などま では

50km

まで無料

落輪引き上げ・

乗り上げ時の

引き降ろしサービス

       ※6 ガス欠で動けなくなった 場合、ガソリン(または軽 油)

10

リットルが無料※7

修理期間の

代車費用が無料

9

修理保証書の

発行

10

6

ヵ月以上)

11

10

(7)

過去

1

年間の走行距離に応じて

保険料は

走った分だけ

4

メリット

事故対応の総合満足度で

90%

の方から、

「満足∼普通」との評価を

いただきました!

2

1

週間あたりの走行距離を

年間走行距離に当てはめると!

SBI

損保を

選んだ理由は?

保険料に満足してる?

ご契約中のお客さま

8,571

名から

いただいたアンケート結果をご紹介!

1

近所での買い物に

お車を使用している方なら、

1

週間あたり約

60

kmの走行距離

年間約

3,000

km

週末にお車で

よくドライブに出かけている方なら、

1

週間あたり約

160

kmの走行距離

年間約

8,000

km

旅行や帰省に お車を使用することが多い方なら、

1

週間あたり約

300

kmの走行距離

年間約

15,000

km

SBI損保はお客さまのカーライフに合わせて

走行距離に応じた合理的な保険料をご提供します。

自 動 車 事 故 で か なり気 が 動

転していたのですが、担当者

様には 丁 寧 に対 応して い た

だきました。度々の質問にも

誠 実 に回 答して い た だきま

した。事故対応の進捗がこま

めにメールで連絡され、経過

をホームページ上でチェック

できるのも分かりやすく、便

利だと思 いました。ありがと

うございました。

A

さん

いつ問い合わせしても、丁寧

な 対 応 をして 頂 け てとて も

よかったです。又 、保 険 金 の

支 払 い の 迅 速 さに驚 きまし

た。これからも安心して加入

できる保 険 会 社 だと実 感 で

きました。

B

さん

お客さまの実感

!

SBI

損保を選んだ理由を教えてください

(複数回答可)

SBI

損保 YS DM

走行距離に応じて保険料はおトクに!

Good!!

※1 2015年 自動車保険に関する自社アン ケートより(回答数:8,571件) ※2 2015年7月 事故対応に関するアンケー トより(回答数:882件) 不満 やや不満

5%

5%

満足∼普通

90%

保険料が安い

保険料と補償内容の

バランスが良い

補償内容が充実している

ロードサービスが充実している

Web

サイトが使いやすく、

申込みの手続きがしやすかった

90

%

41

%

20

%

14

%

13

%

1

2

3

4

5

5,000km

10,000km

15,000km

※走行距離に応じた保険料のおトク度イメージです。

走った分だけ

※ご契約される際は必ず過去1年間の走行距離に応じた区分をお選びください。

(8)

お見積り、お申し込み、お支払い

いつでも便利でカンタン

!

インターネットで

お申し込みください。

Q1

証券不発行割引適用の場合、何が届くの

?

A1

確認の書類をお届けします

Q2

他社からの切り替え、他社への連絡は必要

?

A2

お客さまご自身にお願いしています

Q3

再ログインのときに

ID

などを忘れたら

?

A3

ログイン画面でお手続きができます

マイペ ージのログイン画 面 の「 マイペ ージ

ID

お 忘 れ の 場 合 」

「 パスワードをお 忘 れ の 場 合 」へ

進み、お手続きください。

Q4

お問い合せは電話のみ

?

A4 Web

チャットやお問い合せフォームでも可能です

商品、サービス、お見積方法のご質問は、

Web

ャット(匿名可)やお問い合せフォームでも受け付

けています。詳しくは

Web

サイトをご覧ください。

Q5

車の買い替えなど契約内容を変更できる

?

A5

マイページでお手続きができます

お 客さま情 報 や 契 約 内 容 のご変 更 は、マイペ ー

ジで可 能です。ご変 更 の 内 容によっては、お電 話

のお手続きになる場合もあります。

お選びいただいたお支払方法によって、

「契約御

礼はがき」

「保険料払込方法等通知書兼契約内容

確認書」

「振込依頼書」などをお送りします。

ご契約の内容(特約)によっては、自動で継続される

場合があります。必要に応じてお客さまご自身で、

現在ご契約の保険会社へご連絡をお願いします。

お手続きで

困ったときの

Q A

&

パソコン

STEP

1

SBI

損保の

PC

/モバイル

サイトよりお見積り

SBI

損保公式 検索

STEP

5

お支払方法の

ご選択

STEP

2

マイページに

お見積りを保存

STEP

3

重要事項説明書、

ご契約のしおりをご確認

STEP

4

お申込内容を

ご確認

完了

※ お 申し込 み の お 手 続 き に 進 む に は 、 「 重 要 事 項 説 明 書 」、「ご契 約 のしおり」 (PDF)をダウンロードいただかないとチ ェックすることができません。

パソコンやスマホでお手続き

まずは、必要書類をご用意ください

□車検証 

□運転免許証

□保険証券(初めて自動車保険にご加入の場合は不要です)

□年間走行距離

とオドメーターの値

初めての方でも

手順に従って

スピーディ

にお申し込み

通勤途中にスマホでお見積りをして、

帰宅後、ご契約内容をパソコンで

じっくり検討してお申し込み

こんな使い方も便利

!

ラクラク

24

時間

いつでもどこでも

無料見積り

▶見積りや契約状況が、

パソコンでも

スマホでも

、どちらからも

カンタン確認

お手続きの

ステップ

http://www.sbisonpo.co.jp

スマホ

「 保 険 料 の 試 算 」を確 認 のうえ、

お見 積りを保 存してマイペ ージ

に登録

保険料のお支払方法を選

択 。保 険 料 を お 支 払 い

後 、メー ル が 届 い たら 手

続きは完了

告知事項やご契約内容を確認の

うえ、

「次へ進む」を押す

「重要事項説明書」を確認、

「ご

契 約 のしおり」をダウンロ ード

のうえ、

「同意する」をチェック

総 合

TOP

の 自 動 車 保 険 の「 無 料

お 見 積り」からお 見 積りに関 する

情報を入力

※他社からの切り替えの場合のみ

15

14

(9)

自動車保険を選ぶとき、保険料の安さはもちろんのこと、

気になるのは補償内容が充実していることです。

お客さまから寄せられたお問い合せの事例をご紹介します。

こんなとき、充実の補償が頼りになります!

しっかり支える

SBI

損保の補償なら、

お客さまの“もしも”に備えられます。

交通事故で自分や家族が

ケガをしたら、全額補償されるの

?

自動車事故では、お客さまに過失がある場合、治療費や慰謝料などの

過失の割合の金額は、お客さまのご負担になってしまいます。このよう

な場 合に備えて

「 人 身 傷 害 補 償 保 険 」

をおすすめします。保 険 金 額 の

範囲内でお客さまの損害額を補償します。

SBI

損保からのご提案

ご存知ですか

?

年間の交通事故状況。

警察庁「平成27年における交通事故の発生状況」 (平成28年3月30日公表)

保険料のお支払方法は

5

つご用意しております。

Q6

分割払はできますか

?

A6

一時払のみのお取り扱いとなります

Q7

入金の確認はどうしたらできる

?

A7

マイページからご確認いただけます

お支 払 い の 状 況がマイペ ージに反 映されるまで

に、数 日 か か る 場 合 がござ い ま す。あら かじめ

ご了承ください。

ただし、クレジットカード会社所定の分割払をご利

用いただける場合があります。詳しくは

Web

サイ

トでご確認ください。

Q8

払込票・振込依頼書はいつ届きますか

?

A8 1

週間程度お待ちください

コンビニエンスストア払 、銀 行 振 込 の 場 合 、お 申

込日から

1

週間前後でお送りします。なお、スマー

トコンビニ払 の 場 合は、払 込 票はお送りいたしま

せん。

交通事故発生件数

536,899

“もしも”の備えは

万全ですか

?

交通事故による死者数

4,117

事例1

●補償の例

お客さまの過失割合が「

40%

」、

    

 総被害額「

5,000

万円」の事故にあわれた場合

お客さまの

自己負担額

2,000

万円

相手からの

賠償金

3,000

万円

※損害額(治療費、精神的損害、逸失利益など)の認定は、普通保険約款に記載された基準に従 い弊社で行いますので、相手方の賠償基準と異なる場合があります。

人身傷害補償保険が

付いていない場合

人身傷害補償保険(

1

億円)を

付帯していた場合

40

%

60

%

100

%

保険金

5,000

万円

「対物賠償保険」では、時価額を基準として保険金をお支払いするため

相手の車の修理費用が時価額を超えた場合、差額の支払いでトラブル

になることがあります。この差額を過失割合に応じて

50

万円を限度に

お支払いする

「対物差額修理費用補償特約」

をおすすめします。

交通事故を起こした相手の車の

修理費が高くなっても大丈夫

?

修理費

100

万円

時価額

60

万円

超過額

40

万円

対物賠償で

60

万円お支払い

不足額

40

万円

特約で

40

万円お支払い

対物賠償で

60

万円お支払い

●補償の例

過失割合がお客さま

100

:相手

0

の場合で、

    

 相手のお車の時価額が「

60

万円」、

    

 修理費用が「

100

万円」の場合

本特約をつけて

いなかった場合

本特約をつけて

いた場合

事例

2

SBI

損保からのご提案

お申し込みと同時にお手続きが完了します。下記のクレジットカードにてお支払いが可能です。 *車検証など書類が必要な場合は、書類のご提出をもってお手続完了となります。

クレジットカード払

保険始期日の前日まで

【ご注意】1.クレジットカードにより分割可能な回数は異なります。弊社へのお支払いにあたっては、分割払が不可能なクレジットカードもありますので、ご注意ください。また、分割手数料がクレジットカード会社 の規定等に従い発生します。ご利用後の分割回数の変更は一切できかねます。 2.クレジットカード会社によるメンテナンス作業のため、お支払手続きを停止する場合があります。 3.保険料の引き落としのタイミングにつきましては、クレジットカード会社によって異なりますので、 ご利用いただいたクレジットカード会社にお問い合せください。なお、通常弊社ではクレジットカー ド払でお申し込みいただいた日の翌月以降に、クレジットカード会社へ保険料の請求を行っておりま す。そのため、お客さまのクレジットカード利用月はお申込日の翌月以降になりますのであらかじめ ご了承ください。 4.クレジットカードのご利用に伴うポイント等の付与・反映時期につきましては弊社ではわかりかねま すので、各クレジットカード会社へお問い合せください。

スマートコンビニ払

お手続きの際にご案内する受付番号(払込票番号)等を印刷またはメモをして、ご選択いただいた 下記のコンビニエンスストアにお持ちになりお支払いいただける便利な方法です。払込期限までに お支払いください。 *保険始期日前60日以内の場合にご利用いただけます。

保険始期日の前日まで

▶セブンイレブン ▶ローソン ▶サークル

K

サンクス ▶セイコーマート ▶ミニストップ ▶デイリーヤマザキ ▶ヤマザキデイリーストア 【ご注意】1.払込期限は、Web申込時の「お支払方法の選択」画面および「払込番号取得」画面に表示されてお ります(お電話でのお申し込みの場合は、口頭でご案内いたします)。 2.払込期限を過ぎますと、コンビニエンスストアでのお支払いができなくなります。払込期限後のお引 き受けにつきましては、SBI損保サポートデスクまでご連絡ください。 3.受付番号(払込票番号)等を紛失した場合には、マイページのご契約内容照会画面にてご確認いた だくか、SBI損保サポートデスクまでご連絡ください。 4.お客さまのパソコン等の設定、セキュリティソフトおよび通信環境によっては、ご利用いただけない 場合がございます。ご利用いただけない場合は、他のお支払方法または他のパソコン等にてお申し 込みください。

コンビニエンスストア払

コンビニエンスストア払込票を送付いたします。払込票をコンビニエンスストアにご持参いただき、 払込期限までにお支払いください。下記のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。

保険始期日の

14

日前まで

▶セブンイレブン ▶ローソン ▶ファミリーマート ▶デイリーヤマザキ ▶ヤマザキデイリーストア ▶サークルKサンクス ▶ミニストップ ▶ココストア ▶セイコーマート ▶ポプラ ▶スリーエフ ▶セーブオン ▶コミュニティストア ▶スパー ▶ヤマザキスペシャルパートナーショップ ▶エブリワン ▶生活彩家 ▶

MMK

設置店 【ご注意】1.弊社より郵送でコンビニエンスストア払込票をお届けいたします。なお、郵便事情により、ご到着ま でに1週間程度かかる場合があります。 2.払込期限を過ぎますと、コンビニエンスストアでのお支払いができなくなります。払込期限後のお引 き受けにつきましては、SBI損保サポートデスクまでご連絡ください。 ▶住信

SBI

ネット銀行 ▶三菱東京

UFJ

銀行 ▶三井住友銀行 ▶みずほ銀行 

銀行振込

振込依頼書を送付いたします。下記の銀行の弊社指定口座へ保険料をお振り込みください。

保険始期日の

14

日前まで

【ご注意】1.2.ゆうちょ銀行(郵便局)でのお支払いはお取り扱いしておりません。弊社より郵送で振込依頼書をお届けいたします。なお、郵便事情により、お届けまでに1週間程度か かる場合があります。 3.振込手数料はお客さまのご負担となります。 4.払込期限までに弊社着金となるようお手続きをお願いいたします。

ネットバンク決済

弊社の

Web

サイトからお客さまご指定のインターネットバンキングにお繋ぎし、保険料をダイレクトに お振り込みいただく便利な方法です。お申し込みと同時にお手続きが完了します。 *車検証など書類が必要な場合は、書類のご提出をもってお手続完了となります。

保険始期日の

2

日前の

PM10

00

まで

▶住信

SBI

ネット銀行 ▶セブン銀行 ▶ジャパンネット銀行 ▶じぶん銀行 ▶都市銀行  ▶地方銀行 ▶ゆうちょ銀行 ▶楽天銀行 ▶信用金庫 ▶信用組合 ▶労働金庫  ▶農協(47都道府県) ▶漁協(34都道府県) 【ご注意】1.振込手数料はかかりません。 2.左記の銀行・金融機関の口座をお持ちで、インターネットバンキングのご利用手続きをされている場 合にご利用いただけます。 3.保険料収納はトランスファーネット株式会社が行います。 ご契約の状況によりインターネットにてお手続きができない場合がございます。その場合は

SBI

損保サポートデスク(

0800-8888-581

)までご連絡ください。 上記は

2016

4

月時点の情報になります。最新のご利用可能なクレジットカード・コンビニエンスストア・金融機関やお申込期限・お支払方法は、必ず

Web

サイトでご確認ください。 システムメンテナンスにより、ご希望のお支払方法の受付ができない場合がございます。必ず

Web

サイトにてご確認ください。 ※年末年始、ゴールデンウィークなど大型連休の前後は、郵送事情等により弊社からお客さまにお送りする郵送物が遅れてしまう場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

(24時間以内)

(10)

補償種類 保険金のお支払いについて 保険金額について

相手方への

補償

対人賠償保険

自動車事故により、他人(歩行者、相手の車の搭乗者の方)を死 傷させてしまった場合、自賠責保険の保険金額を超える部分の 保険金をお支払いします。 無制限

対物賠償保険

ご契約のお車の事故によって、相手の車や自転車、ガードレールや街灯などを壊し、法律上の損害賠償責任を負担する場合に保 険金をお支払いします。

1

事故についての保険金額を

500

万円以上でお決めください。 なお、

1

億 円を超える保 険 金 額をご希 望 の 場 合は、「 無 制 限 」を ご選択ください。

ご自身・

搭乗者の方

への補償

人身傷害

補償保険

ご契約のお車の事故によって、乗車中の方が亡くなられた場合や ケガをされた場合に治療費や休業損害・逸失利益などを補償いた します。また、記名被保険者とそのご家族の方が歩行中などに自 動車事故にあわれた場合も補償の対象となります。(※1)(※2) お車に乗 車される方 の 年 齢 、収 入 、扶 養 家 族 の 人 数などに基づ いて

3,000

万円以上で十分な金額をお決めください。なお、

2

億 円を超える保 険 金 額をご希 望 の 場 合 は「 無 制 限 」をご選 択く ださい。

無保険車傷害保険

ご契約のお車に乗車中の方が、保険を付けていない車や、補償内容が不十分な車との事故により、死亡または後遺障害を被っ た場合に保険金をお支払いします。

2

億円

自損事故保険

電柱、ガードレールなどとの衝突事故により、ご契約のお車に乗 車中の方が死傷された場合で、自賠責保険等からの支払いを受 けられない場合かつ、人身傷害補償保険が適用されない場合に 保険金をお支払いします。 被保険者

1

名につき

1,500

万円 (介護を要する重度後遺障害の場合は

2,000

万円)です。

搭乗者

傷害保険

ご契 約 の お 車 の 事 故によって 、乗 車 中 の 方 が 亡くなったりケガ をされた場 合 、死 亡 保 険 金 、後 遺 障 害 保 険 金 、以 下 の 医 療 保 険 金などをお支払いします。 ▶治療日数(入院または通院の日数)が

4

日以下の場合:  

1

回の事故につき

1

万円 ▶治療日数が

5

日以上の場合:  

1

回の事故につき

10

万円  (事故の日から

180

日以内の入院・通院に限ります) 死亡・後遺障害保険金額

1

名あたり

500

万円∼

2,000

万円でお決めください。

ご契約の

お車の補償

車両保険

ご契約のお車が偶然の事故によって壊れてしまった場合に自己 負担額を差し引いて修理費用をお支払いします(車両保険の保 険金額が限度となります)。ただし、実際の修理費用が車両保険 金 額を上 回った 場 合や 盗 難 など修 理 することが できな い 場 合 は、車 両 保険 金 額を全 額お支 払 いします。車 両 保 険 のご契 約 形 式は、補償範囲が広い「一般車両」と補償範囲が一部限定された 「車対車

+

限定

A

」をご用意しております。 ご契約のお車と同一の用途・車種・車名・型式・仕様・初度登録(検 査)年月の自動車の市場販売価格相当額をご案内いたしますの で、その範囲内で保険金額としてお決めください。ただし、お車 によっては車両保険をお引き受けできない場合がありますので あらかじめご了承ください。

基本的な補償内容のご案内

充実の補償で、より大きな安心をお届けします。

(※1)ご契約のお車以外も含みます。ただし、記名被保険者とご家族が所有されている自動車、二輪自動車、原動機付自転車を除きます。 (※2)自賠責保険や自動車保険を含め、事故の相手方などから支払われる損害賠償額を差し引いた額をお支払いします。

プラスカバーで安心の特約

特約名 補償内容 保険金について

自転車事故補償特約

記名被保険者またはそのご家族が、自転車で走行中または搭乗中の事故により他人をケガ させてしまったり、他人の財物を壊してしまい法律上の損害賠償責任を負担する場合、ある いは記名被保険者またはそのご家族がケガを負ったりした場合に保険金をお支払いする 特約です。 損害賠償責任保険:1事故につき1億円まで。傷害保険:死亡保険金は1名につき 1,000万円、後遺障害保険金は1名につき40∼1,000万円の範囲。医療保険金: 1事故につき5万円(治療日数が5日以上の場合に限ります)

全損時諸費用保険金特約

自動車事故による損害が全損である場合に、車両保険より支払われる保険金とは別に諸費用として、保険金をお支払いします。(※1) *この特約をお付けいただけるのは、車両保険を付けている場合です。 20 万円を限度に、車両保険金額の10%に相当する額をお支払いします。

自宅・車庫等修理

費用補償特約

ご契 約 のお車で自宅や車 庫などに接 触・衝 突して破 損した場 合 、自宅や車 庫などの 修 理 費用をお支払いします。 *この特約をお付けいただけるのは、車両保険を付けている場合です。 30万円を限度に、保険期間中1回まで、実際に負担した費用をお支払いします。

弁護士費用等補償特約

ご契約のお車にかぎらず自動車の事故で、ケガをしたり物を壊された時に、相手との交渉や訴訟で必要となる弁護士報酬や訴訟費用などをお支払いします。お客さまに過失がない場 合に相手側から訴えられた場合の弁護士報酬や訴訟費用などについても対象となります。 1回の事故につき、1名あたり300万円を限度に実際に要する費用をお支払いし ます。

ファミリーバイク特約

記名被保険者またはそのご家族が原動機付自転車を運転中の事故により、他人をケガさ せてしまったり、他人の財物を壊してしまったとき、あるいは記名被保険者またはそのご 家族がケガを負った場合に保険金をお支払いします。 *原動機付自転車・50cc以下のミニカー(借用中も含みます)が対象となります。 [1]ファミリーバイク特約(人身傷害あり)の場合➡ご契約いただいている対人賠償 保険・対物賠償保険・人身傷害補償保険と同じです。 [2]ファミリーバイク特約(人身傷害なし)の場合➡ご契約いただいている対人賠償 保険・対物賠償保険・自損事故保険と同じです。 (※1)対物賠償保険では、他人の物ではなく自分の物である家屋や塀、車庫などの損害に対して補償されません。お車の損害は、一般車両での補償となります。(車対車+限定Aでは補償されません)

このパンフレットは、

SBI

損害保険株式会社がご提供する自動車保険(個人総合自動車保険)の保険商品およびサービスの概要をご説明したものです。

各補償内容や保険金のお支払いについてなども含めて保険契約の詳細は、

「重要事項説明書」

(契約概要・注意喚起情報)、

「ご契約のしおり」、

「普通保険約款・特約」、

「サービスガイド」および

Web

サイトの内容を必ずご参照くださいますようお願いいたします。

お電話での

お見積り・ご契約手続き・資料請求

はこちら

SBI

損保サポートデスク

固定電話・携帯電話・PHSから通話料無料

受付時間

9

00

18

00

(土・日曜日、祝日も受付)

(12/31∼1/3を除く)

0800-

8888-581

特約対比一覧表

 お見積書などで特約をご確認いただく際には、以下をご参照ください。

車両保険タイプ

車やバイク との衝突・接触 電柱・建物などとの衝突や接触(単独事故) あて逃げ 転覆・墜落 火災・爆発・台風・洪水・高潮など 盗難・いたずら・落書き

一般車両

車対車+限定

A

1 2

×

×

×

※1 自動車相互間衝突危険「車両損害」補償特約+車両危険限定補償特約(A)を総称したペットネームです。 ※2 「車対車+限定A」の場合は相手の車とその運転手または所有者が確認できる場合にかぎります。 補償されます

×

補償されません

車両保険には

2

種類のタイプが

あります。

IP電話などで上記番号へつながらない場合は、 恐れ入りますが050-3786-8310(有料)へお掛けください。 特約名 お見積書などでの記載名称 運転者限定特約 「運転者の範囲」の「運転者限定」欄に「本人限定」、人配偶者限定」または「家族限定」と表示されます。「本 家族運転者等の年齢条件に関する特約 「運転者の範囲」の「運転者年齢条件」欄に本特約により設定された年齢条件が表示されます 対物差額修理費用補償特約 「相手方への補償」の「対物賠償保険」欄に「対物差額修理費用補償特約」と表示されます 人身傷害の契約自動車搭乗中のみ補償特約 「ご自身・搭乗者の方への補償」欄に「契約自動車搭乗中のみ補償」と表示されます 自動車相互間衝突危険「車両損害」補償特約 (相手自動車確認条件付) 「お車の補償」欄に「車対車+限定A」と表示されます

車両危険限定補償特約(A) 「お車の補償」欄に「車対車+限定A」と表示されます 車両保険の自己負担額に関する特約 「お車の補償」欄に「車対車免ゼロ特約」と表示されます 特約名 お見積書などでの記載名称 全損時諸費用保険金特約 「お車の補償」欄に「全損時諸費用」と表示されます 弁護士費用等補償特約 「その他特約による補償等」欄に「弁護士費用等補償特約」と表示されます 自宅・車庫等修理費用補償特約 「その他特約による補償等」欄に「自宅車庫修理費用」と表示されます ファミリーバイク特約(人身傷害あり) 「その他特約による補償等」欄に「ファミリーバイク特約(人傷あり)」と表示されます ファミリーバイク特約(人身傷害なし) 「その他特約による補償等」欄に「ファミリーバイク特約(人傷なし)」と表示されます 車内外身の回り品補償特約 「その他特約による補償等」欄に「身の回り品補償 円(自己負担額3,000円)」と表示されます 30万 自転車事故補償特約 「 そ の 他 特 約 による補 償 等 」欄 に「 自 転 車 事 故 補 償 特約」と表示されます。

19

18

参照

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