社員の会社満足度調査
第２回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査
... 一方、「３年後は勤務し続けていないと思う」と選択した理由を尋ねたところ、１位「給料が低い から」（回答率 38.9％）が前回調査に続いて圧倒的に高い回答率となり、次いで２位「最初から転 職するつもりだから」（同 19.6％）、３位「仕事にやりがいを感じないから」（同 19.3％）、という結果 となった。「給料が低いから」は、前回調査に続いて１位となっており、給料が今後の勤続意欲に ...
12
2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4
... ニチイケアセンターは、介護技術や言葉づかい・ 身だしなみ・態度等、スタッフの教育や管理を しっかり行っていると感じますか？ ニチイケアセンターは、小規模多機能型居宅介護・介護予防小 規模多機能型居宅介護サービスの提供の際にお客様及びご家 族のプライバシーへの配慮（むやみに個人情報を聞いたり、他 者の個人情報を話したりしない等）をしていると感じますか？ ...
9
2018 年 11 月 16 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2018 年ホテル宿泊客満足度調査 ~ 宿泊満足度を左右するカギはハードからソフトへ ~ CS( 顧客満足度 ) に関する調査 コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワージャパン ( 本社 : 東京
... *1 予約 ： 電話及びウェブサイトを通じホテルもしくはホテルグループ・チェーンに直接行った予約の評価 *2 料飲 （F&B） ：「1 泊 9,000 円未満」部門では、レストラン・バー・ラウンジ施設を附帯しないホテルブランド を考慮し「朝食」として提供される料理や施設全体の評価を採用 *3 ホテルサービス ： ...
9
社員プロジェクトチームによる顧客満足度向上、 及び MM技術を応用した観光混雑緩和の取り組み
... MM実施にあたっての背景 スキーム ブランドプロジェクトの実施、及びマーケティング 等に関する調査は江ノ電の単独事業として実施。 ピークカット施策は日本民営鉄道協会（民鉄協）か ら、「モビリティマネジメント技術を応用したピー クカットの試行」の共同事業としてエントリーして いる。 ...
26
エイビーロード『国際線LCC利用意向と満足度に関する調査』2013
... 利用経験のない人も含めた全体のLCC利用意向は56％。2011年調査時から意向率は減 少傾向にある。 今後の格安航空会社の利用意向を見ると、「積極的に利用したい」は18％、「やや利用したいと思う」（38％） を合わせた意向率は56％。時系列で比較すると意向率は2011年調査時の69％から減少傾向にある。 ...
6
平成26年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市
... 満 の 内 訳 つ い 値 段 不 満 を 持 つ 割 合 が ， ２ ％ 最 も 高 い 。 男 女 別 ， 男 性 値 段 不 満 を 持 つ 割 合 が 最 も 高 く , 女 性 商 品 の 品 揃 え 不 満 を 持 つ 割 合 が 最 も 高 い 。 年 齢 別 み ， ２ ０ 代 ０ 代 以 上 を 除 く 世 代 ， 値 段 不 満 を 持 つ 割 合 が 高 い 。 来 訪 回 数 別 み ...
34
第２回 「仕事に対する満足度」調査
... ［２］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲（年収別） 勤続意欲について、年収別で調査したところ、年収が高くになるにつれて勤続意欲が高まる傾 向が見られ、全体としては、年収 300 万円未満の場合に、勤続意欲が低下する結果となった。こ の結果は、主に男性、30 代、未婚においても同様の傾向を示していることから、今後家庭を築い ...
9
平成25年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市
... 員 の 対 応 が ２ ８ ％ い る 。 男 女 別 み る ， 男 性 , 値 段 に 不 満 を 持 つ 割 合 が 多 く ， 女 性 , 店 員 の 対 応 に 不 満 を 持 つ 割 合 が 多 い 。 ま た , 年 齢 別 に み る ， ０ 代 値 段 に 不 満 を 持 つ 割 合 が 約 ７ 割 高 く , ２ ０ 代 ，４ ０ 代 ，５ ０ 代 も 値 段 に 不 満 を 持 つ 割 ...
24
2 きらやか銀行 利用者満足度 調査結果 個人のお客様
... ・また、行員の本業支援実践力向上、意識改革を目的とした研修を継続して実施し、徹底して考える行員の育成を行っ ております。25年6月には、24年10月に経営統合を実施した仙台銀行と合同で外部機関（トーマツ）の支店長向け研修等 を実施しました。今後も本業支援を実践するために必要なテーマを検討しながら研修を継続してまいります。 ...
18
働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響
... 17 表 1 記述統計量 (正規雇用・男性) 注：リクルートワークス「全国就業実態パネル調査」のデータより筆者が計算。仕事満足属度は，仕事満 足を問う「仕事そのものに満足していた」という質問に対して， 「あてはまる」， 「どちらかというとあて はまる」 ， 「どちらかというとあてはまらない」 ， 「あてはまらない」の回答の順に ...
26
Microsoft PowerPoint _FP顧客満足度調査 結果報告書_report_03
... ・相談料別にみると、有料の場合では「ファイナンシャル・プランナー会社・事務所」が54.5％と⾼く、無料の場合との差は顕著である。 相談場所は「あなた（相談者）の事務所・⾃宅」が34％、「ファイナンシャル・プランナー会社・事務所」が28％、 「銀⾏・信託銀⾏」が13％ ...
37
2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する
... 《本リリースに関するお問い合わせ》 株式会社 J.D. Power Japan コーポレート コミュニケーション 担当：北見 TEL: 03-4570-8410 E-mail: [email protected] い。また、加入年数の長いユーザーほど、通信品質の対する満足度は低くなる傾向も見られており、顧客離反を防ぐた ...
6
目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ
... 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 事務@質問や相談のしやすさ 事務@分かりやすい説明 事務@信頼・安心できる技術 事務@言葉遣いや態度 事務@身だしなみ 医師@質問や相談のしやすさ 医師@分かりやすい説明 医師@信頼・安心できる技術 医師@言葉遣いや態度 医師@身だしなみ 看護@質問や相談のしやすさ 看護@分かりやすい説明 看護@信頼・安心できる技術 ...
21
中国語放送の満足度 実態調査 宿泊施設における中国語放送サービス調査 2011 年株式会社大富
... 宿泊施設担当者へのアンケート調査結果 ③－ａ 中国語放送があると言うだけで反応は良く、笑顔を多く見る。 滞在中、ＴＶをつけているお客様が増えた。ニュースが見たいと声が多くあがる。 特に目立ったコメントはないが、一様に満足されているように見受けられる。 お客様（添乗員）から良い意見を頂いております。 ...
16
2013年度新入社員の会社生活調査
... 学校法人産業能率大学（東京都世田谷区）は、新入社員の働く意欲や新社会人としての意識、 将来の目標などに関するアンケートを実施し「２０１３年度 新入社員の会社生活調査」としてま とめました。 この調査は、３月２７日から４月１０日まで、本学の産能マネジメントスクールが開催する「新 ...
37
2017年度新入社員の会社生活調査
... 『これから働く上で重要だと思うこと』 （Ｐ.１６／問４）は、「長期間、安心して働くこと」（５７.６％） が最も高くなりました。男女別に見ると、男性は「長期間、安心して働くこと」 （５６.７％）が最多ですが、 女性は「仕事を通じて自分自身が成長すること」（６２.０％）が一番多くなっています。 男女差が大きい項目は、男性は「昇進することやリーダーになること」(女性比＋１２.０㌽)、女性は「仕 事を通じて自分自身が成長すること」 ...
38
2018年度 新入社員の会社生活調査
... 『将来の進路としてどのような方向を望むか』(Ｐ.１８／問６)については、「管理職」が４６.８％、「担 当業務のエキスパート」は４５.０％で拮抗しています。 男女別に見ると、男性は「管理職になる」(５２.２％)が最も多くなっています。２０１０年度以降は５０％ 台が続いていますが、今年度は２０１０年度と並び最も少なくなっています。女性では「担当業務のエキス ...
39
鳥取砂丘に関する観光客満足度調査 報告書
... タクシー乗務員のおもてなし 案内看板の充実 アクセスの利便性 物販施設の土産物、商品の内容 観光・文化施設の内容 街並みの景観や雰囲気 物販施設の店員のおもてなし 観光・文化施設の従業員のおもてなし 自然環境や雰囲気 バス乗務員のおもてなし ...
20
2017年度患者さん満足度調査結果（入院）
... 問 4．当院ヘのご入院は何回目ですか？ 問 5．職員の対応（接遇・マナー）についてはいかがでしたか？ 問 6．職員の身だしなみについてはいかがでしたか？ 問 7．施設・環境についてはいかがでしたか？ 問 8．待ち時間についてはいかがでしたか？ 問 9．入院生活についてはいかがでしたか？ 問 10．入院中の説明についてはいかがでしたか？ 問 11．当院について ...
11
『国際線LCC利用意向と満足度に関する調査』2014
... LCC全体の認知率は87％で、前年と同程度。 国際線LCC各社についての認知率は、「ピーチ・アビエーション」が62％でトップ。２位は「ジェットスター航空」 （52％）、3位は「ジェットスター・ジャパン」（49％）。「バニラ・エア」は4割の認知率を獲得。 利用経験率は「ジェットスター航空」が引き続き１位だが、数値は各社とも１桁台にとどまる。 ...
6