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生活情報・相談

消費生活相談概要他 川崎市:くらしの情報かわさき

消費生活相談概要他 川崎市:くらしの情報かわさき

... くらしの情報かわさき 9 ・10 月号(隔月発行) 2017 年(平成 29 年) 8 月 25 日発行 ●イラスト…タナカタケシ ●発行…川崎市経済労働局 産業政策部 消費者行政センター 消費生活に関する情報は、消費者行政センター ホームページでも提供しています。 ...

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消費生活相談の動向 2019 簡単に 平成 30 年度の相談概況 市内 18 区の相談概況

消費生活相談の動向 2019 簡単に 平成 30 年度の相談概況 市内 18 区の相談概況

... 若者のトラブルは比較的少額なケースが多い中で、 「稼げるノウハウ」に関する相談は 契約金額が 1 件当たり高額で、手持ち金が少なくアルバイトや仕送りなどで生計を立てる 20 歳を過ぎたばかりの若者に対し、学生ローンを借りさせる悪質なケースが散見されます。 社会経験の浅い若者が、ローンが返済できなくなったために信用情報に傷がつき、 「携帯電 話の契約ができなくなる」 「クレジットカードを作れなくなる」 ...

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「インターネット取引」の消費生活相談の概要

「インターネット取引」の消費生活相談の概要

... 代を払った後で、数回メールのやり取りをしたところで、相手から、 「これからもアドバイスに乗 ってほしい。相談に乗ってもらえるなら、月15万円から20万円を謝礼として払う」と申し出があ った。すると、サイトから、 「これ以上のやり取りを続けるなら個人情報保護のオプションのレベ ルを上げないと続けられない。あと3万円を支払うように」とメールが来た。当初は「サイト登録 ...

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消費生活相談事例集本文PDFファイル(平成29年度)

消費生活相談事例集本文PDFファイル(平成29年度)

...  同じようにパスワードなどが分からなかった場合、大きなト ラブルとなるのがネット株取引、FX 取引、ネットバンキング などです。相場や為替は日々動いています、気が付いたときは 思わぬ損失を生んでいた、という事にもなりかねません。終活 準備でエンディングノートを作成するときはパスワードや ID のメモとともに、これらの最新情報を常に書きかえることをこ ころがけましょう。更にどこをどうすれば最新取引情報が分か ...

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図表-- 消費生活相談の推移 万件 9. 8 うち 架空請求に関する相談

図表-- 消費生活相談の推移 万件 9. 8 うち 架空請求に関する相談

...  任意後見制度は、本人が十分な判断能力があるうちに、将来、判断能力が不十分な 状態になった場合に備えて、あらかじめ自分が選んだ代理人(任意後見人)に、自分 の生活、療養看護や財産管理に関する事務について代理権を与える契約(任意後見契 約)を公証人の作成する公正証書で結んでおくというものです。そうすることで、本 人の判断能力が低下した後に、任意後見人が、任意後見契約で決めた事務について、 ...

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平成24年度 消費生活相談受付状況 野洲市ホームページ

平成24年度 消費生活相談受付状況 野洲市ホームページ

... ● 契約当事者の年代別商品・サービス件数については、 20 歳未満がアダルト情報サイト等のデジ タルコンテンツに関する相談が 4 割を占めており、 70 歳以上を除くどの年代層についても、デジタ ルコンテンツに関する相談が、上位に上がっています。また、同じくすべての年代層で、借金等の 融資サービスの相談が上位 4 ...

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「若者」の消費生活相談の概要

「若者」の消費生活相談の概要

... 若者の相談は、減少傾向ではあるが、依然として多くの相談が寄せられている。 相談の内容で、インターネットのコンテンツに関するものが多く、アダルト情報サイトに関す る相談件数は減少しているが、身に覚えのない有料サイト利用料などの架空請求は多く寄せられ ている。また、美しくなりたいという願望に付け込まれたエステティックサービスや美容医療の ...

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出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数

出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数

... 【図10】「個人情報の削除を持ち掛ける詐欺」に関する年齢層別相談件数(2014 年度) ・公的機関等をかたり、電話で「個人情報が漏れているので、削除してあげる」などと勧誘し、お金をだまし取ろうとす る詐欺的な手口が急増している。 ・2013 年度は 10 月~3月に 423 件だったが、2014 年度は4月~9月に 1,172 件、10 月~3 月に 1,472 件と急増して いる。2014 ...

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平成23年度消費生活相談受付状況報告

平成23年度消費生活相談受付状況報告

... ●販売方法別主な商品役務件数については、電子商取引、詐欺、インターネット通販、 強迫の販売方法の各トップに放送・コンテンツ等があがっています。また、説明不 足、詐欺、電話勧誘、問題勧誘の販売方法の上位にインターネット通信サービスが、 インターネット通販、説明不足、強引、問題勧誘、無料商法、薬効うたう、の販売 方法の上位に健康食品があがっているのが目立ちます。これは、放送・コンテンツ ...

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相談援助については 入院期間が1 月を超えると見込まれる利用者の居宅生活 ( 福祉ホーム又は共同生活援助を行う共同生活住居における生活を含む 以下同じ ) に先立って 退院後の生活に関する相談援助を行い かつ 利用者が退院後生活する居宅を訪問して退院後の居宅サービス等について相談援助及び連絡調整を行

相談援助については 入院期間が1 月を超えると見込まれる利用者の居宅生活 ( 福祉ホーム又は共同生活援助を行う共同生活住居における生活を含む 以下同じ ) に先立って 退院後の生活に関する相談援助を行い かつ 利用者が退院後生活する居宅を訪問して退院後の居宅サービス等について相談援助及び連絡調整を行

... イ (略) こと。 ア 利用開始時にその者に対するリハビリテーションの実施に 必要な情報を収集しておき、医師、理学療法士、作業療法士、 言語聴覚士、その他の職種の者(以下この⑩において「関連 スタッフ」という。)が暫定的に、リハビリテーションに関 する解決すべき課題の把握(以下この⑩において「アセスメ ント」という。)とそれに基づく評価を行い、その後、多職 種協働により開始時リハビリテーションカンファレンスを行 ...

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「広告媒体」「広告と健康食品」の消費生活相談の概要

「広告媒体」「広告と健康食品」の消費生活相談の概要

... 【表-20】DM広告(商品) ※「DM広告」のうち「電子広告」にも該当するもの(電子メールによる広告)を除いて算出している。 「DM広告」で、相談件数の多い「役務」 (平成 25~27 年度)を示したものが、 「表-21」である。第1 位の「フリーローン・サラ金」は、 「消費者金融からのダイレクトメール」 「いわゆるヤミ金からと思わ れるダイレクトメール」 ...

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平成25年度上半期 消費生活相談 本文

平成25年度上半期 消費生活相談 本文

... 6 ⑸ 販売購入形態 ※3 別相談件数上位 販売購入形態別では、インターネットでの販売のほか、アダルト情報サイト、出会い系サイ トの利用などの「インターネット通販」が 1,130 件(0.4%増)と最も多く、次いで電話による 商品等の販売勧誘の「電話勧誘」754 件(62.5%増) 、訪問販売の「家庭訪販」464 件(21.8%増) となっており、併せた件数が 2,348 ...

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図表3-1-1 消費生活相談の推移 万件 うち 架空請求に関する相談

図表3-1-1 消費生活相談の推移 万件 うち 架空請求に関する相談

... 生活センター等に相談をすることはせず、 より深刻な場合ほど相談率は高いものと考 えられることから、消費生活相談情報から 得られる平均金額は実態より相当高い水準 にあるものと推測されます。そこでこうし た相談情報の特性を考慮し、トラブル金額 が少額のものと高額のものとを分けて推計 することで推計値の補正を行っています。 ...

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本誌は 平成 26 年度に神奈川県及び県内市町村の消費生活センター等で受け付け 全 国消費生活情報ネットワークシステム (PIO-NET) のデータベースに蓄積された相談情 報を分析し 消費者被害の未然防止や拡大防止を図るために発行するものです 目 次 1 消費生活相談の状況 1 2 苦情相談の状況

本誌は 平成 26 年度に神奈川県及び県内市町村の消費生活センター等で受け付け 全 国消費生活情報ネットワークシステム (PIO-NET) のデータベースに蓄積された相談情 報を分析し 消費者被害の未然防止や拡大防止を図るために発行するものです 目 次 1 消費生活相談の状況 1 2 苦情相談の状況

... 前年度と比べ増加率が大きい相談としては「通信料が今までよりも安くなると説明を受けて契 約したのに、今までよりも高額な請求を受けた」などという5位の「インターネット接続回線」 が 1,598 件で、前年度(898 件)と比べ 78.0%増加しています。前年度では 40 歳代の相談が最も 多数となっていましたが、平成 26 年度では 40 歳代以上の各年代で相談が急増し、60 ...

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2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生

2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生

... ⑦消費生活相談員等レベルアップ事業(研修参加支援) (既存) (強化) 担当職員レベルアップ・スキルアップ研修((独)国民生活センター、消費者庁、経産省、金融庁等)、近畿ブロック消費生活センター連絡会議等 他府県の消費生活センターと交流を深めるとともに、本市の消費者行政に活かせる情報を得るセミナー等に参加する。民間団体等が主催する内 ...

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求人情報に応募したら、レッスン料が必要言われた! こんなときどうする!?「消費生活相談Q&A」|成田市

求人情報に応募したら、レッスン料が必要言われた! こんなときどうする!?「消費生活相談Q&A」|成田市

...  ①の事例のようにクーリング・オフ期間を過ぎてい ても、 「仕事がたくさんある」などと誇大な説明を信じ て契約してしまったり、モデル契約をする際に高額な レッスン料が必要であることを意図的に伝えていない 場合など、勧誘に問題があるときには、その旨事業者 に申し出て話し合うこともできますので、消費生活セ ンターにご相談ください。 ...

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事例集 消費生活相談の事例集 | 立川市

事例集 消費生活相談の事例集 | 立川市

... 済をするのは困難です。どうしたらよいですか。 (50 歳代 男性) 連帯保証人の場合、「催告の抗弁権 ※ 1 」「検索の抗弁権 ※ 2 」がないた め、貸金業者から返済を督促されると債務者の代わりに返済をする義務 を負います。相談者も、友人の連帯保証人となっているため、友人の代 わりに返済をしなければならない状況です。このような場合、消費生活 ...

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00 エコボポイント対象 ( 数字はポイント数 ) これまでの 広報いちかわ が市公式 Web サイト 検索広報 ( でご覧になれます 相談名会場 日程相談時間相談内容 は相談員消費生活消費生活

00 エコボポイント対象 ( 数字はポイント数 ) これまでの 広報いちかわ が市公式 Web サイト 検索広報 ( でご覧になれます 相談名会場 日程相談時間相談内容 は相談員消費生活消費生活

... 行政書士 市役所 17(月) (受付16:30まで) 13:00~17:00 相続手続、遺言書、贈与、成年後見、契 約書、官公署提出書類作成、外国人の 在留等に関する申請など〈行政書士〉 行徳支所 24(月) 行政 市役所 26(水) 行徳支所 未実施 (受付14:30まで) 13:00~15:00 国、特殊法人などへの苦情や 要望〈行政相談委員〉 登記 市役所 5(水) (受付15:30まで) 13:00~16:00 ...

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平成26年度 消費生活相談受付状況(速報版)

平成26年度 消費生活相談受付状況(速報版)

... 【相談事例/アダルト情報サイト】(相談者:20 代 女性) スマートフォンでインターネット検索していると偶然アダルトサイトに入ってしまい、興 味本位で動画再生のボタンを押した。 年齢認証画面で 18 歳以上のボタンを押したら突然登録 完了画面になり登録料金 20 万円を請求された。 驚いて退会申請メールを送ると電話で問い合 ...

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Microsoft Word - 退院後生活環境相談員

Microsoft Word - 退院後生活環境相談員

... 助事業者の紹介の希望があった場合や、当該 医療保護入院者との相談の内容から地域援助 事業者を紹介すべき場合等に、必要に応じて 地域援助事業者を紹介するよう努めること。 イ 地域援助事業者等の地域資源の情報を把握 し、収集した情報を整理するよう努めること。 ウ 地域援助事業者に限らず、当該医療保護入 ...

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