満足度・重要度調査結果
満足度調査 単純集計結果
... 一般財団法人サービス付き高齢者向け住宅協会（サ住協）は、 サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）の利用者の権利を守ると ともに、サ高住の事業や付随するサービスの品質を高め、高齢 者のよりよい生活に寄与することを目的として活動を行っている。 【調査の目的】本調査は、実際にサ高住にご入居された方が、現在 ...
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エイビーロード『国際線LCC利用意向と満足度に関する調査』2013
... LCC利用経験者のうち、今後「LCCのみ利用する」人は6％、「LCCを優先する」を合わせたLCC優先利 用意向率は45％。性年代別にみると男性では18～29歳の若い世代、女性は30代で意向が高い。海 外旅行回数別では近距離旅行の多いライト層で優先意向が高い結果に。 認知率・利用意向率など、昨年に続き「ピーチ・アビエーション」が一歩リード。 利用経験率トップは「ジェットスター航空」。 ...
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鳥取砂丘に関する観光客満足度調査 報告書
... 「紹介意向」においては、全体的に、高評価属性である「～20代」と、低評価属性である「50代～」 の年代による差が大きくなった。 特に「体験メニューの内容」「観光・文化施設の内容」「住民のおもてなし」について、結果の開き が大きく、 「～20代」には「体験メニューの内容」および「住民のおもてなし」が紹介意向とある程 度関係しているが、「50代～」については、紹介意向とほとんど関係性がない。 ...
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大学満足度が学業成績および人生満足度に与える影響
... は女性でもできるという自信や主体性が身につ くことも長所として評価されている。「キャリ ア他」カテゴリに関する言及も多くみられたが， これは学生のキャリア意識の高さを反映してい ると考えられる。さまざまな資格や免許が取得 できることは，満足度を高める上で重要な要素 であると考えられる。授業はもとより，資格や 検定に向けた講座の充実や，就職活動における サポートも含めたキャリアサポート全体が学生 ...
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アンケート調査報告書（平成27年度） 市民生活の現状および満足度についてのアンケート調査の結果報告：熊谷市ホームページ
... を強化する」 、 「2 歴史再発見のまちを推進する」 、 「3 スポーツによるまちづくり を推進する」 、 「あっぱれ！熊谷流プロジェクト」の順となりました。 一方、満足度が低いとされた施策は、 「 28 企業活力を高める」 、 「 27 商業を活性 化する」 、 「 9 犯罪の起こらない環境を整備する」 、 「 25 農業の担い手を育成する」 、 ...
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第２回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査
... 一方、「３年後は勤務し続けていないと思う」と選択した理由を尋ねたところ、１位「給料が低い から」（回答率 38.9％）が前回調査に続いて圧倒的に高い回答率となり、次いで２位「最初から転 職するつもりだから」（同 19.6％）、３位「仕事にやりがいを感じないから」（同 19.3％）、という結果 となった。「給料が低いから」は、前回調査に続いて１位となっており、給料が今後の勤続意欲に ...
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第５回「仕事・会社に対する満足度」調査
... 自己の仕事ぶりを適正に評価されていると感じることは、労働に対する大きなモチベーションの 一つとして捉えることができよう。（図表Ｈ） ［５］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲と出世願望の関係性 [４]の勤続意欲と評価の感じ方の関係性に、出世願望の有無を加えて関係性を調査したところ、 「出世願望あり」においては、「今後も勤め続けたい」（回答率 81.4％）が「勤め続けたくない」（同 ...
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従業員満足度調査の活用
... 盤に”、 “快適な環境と魅力ある仲間と共に”、 “仕 事に夢中になる”とき、最高のパフォーマンス を発揮すると仮定される。 3つのカテゴリーはそれぞれ5つの「活力要素 （従業員の満足度や士気を左右する要因）」で構 成される。これら15の活力要素と定義は図表1に 示す通りであるが、当社が提供している従業員 満足度調査サービスでは、この活力要素毎に従 ...
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第２回 「仕事に対する満足度」調査
... ２．総評 「仕事・会社に対する満足度」調査は、現代のビジネスパーソンが自らの仕事や会社に対してど れほどの愛着をもち、勤労を継続するモチベーションに繋げているのかを計ったものである。 我が国において、終身雇用制の崩壊が始まって久しく、近年では転職も従来のようなマイナス イメージがなくなってきているなど、労働に対する考え方は多様化している。労働形態の多様化と ...
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働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響
... 己裁量度や他者への影響度，及び仕事に対する正当な評価等，仕事の性質が仕事満足 度・生活満足度に大きく寄与していることが示唆された。したがって，個人が自分の好 きな働き方を選択できるようにするための働き方改革や，適正な人事評価制度の構築 ...
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第１回「若手社員の仕事・会社に対する満足度」調査
... 「勤務先はブラック企業だと思う」という回答においては、男性（同 30.3％）よりも女性（35.7％）の 方が約５ポイント上回っており、「新卒入社１年目」（同 30.0％）よりも「新卒入社２年目」（同 35.5％）、 「新卒入社３年目」（同 33.5％）の方が高い回答率となった。（図表Ｆ） 勤務先に対する「ブラック企業意識」と「勤続意欲」の関連性について集計したところ、「勤務先 ...
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金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ
... 本調査では、20歳以上の男女・約2万人を対象に、金融ジェロントロジー（金融に係る老年学）に 基づき、ご本人やご家族の老齢化の状況や認知機能の低下などの中で、家族の支援、金融資産の 運用や管理の実態と意識を把握することをねらいとしている。またこれらの調査結果を公表すること により、資産運用に関する調査研究の向上など、社会への還元を図ることを目的とする。 ...
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第 2 章調査結果 < 市政全般 ( くらし )> (2) 市政全般 ( くらし ) 市政全般 ( くらし ) に対する満足度 優先度について 問 38 次のそれぞれの取組に関して, 普段のくらしの中で感じている 満足度 と, 今後における市の取組としての 優先度 をうかがいます 日ごろの印象を含め
... ○優先度が高いにもかかわらず満足度が低い「重点改善分野」には， 「支出の節減，収入の確保，受益者負 担の適正化などの取組」が該当しています。 ○平成 24 年度の調査結果（(37)は平成 25 年度と比較）と比べ，（35） ， （39） ， （41） ， （42） ， （43）は，満足 ...
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刑事裁判への関与が犯罪被害者遺族の満足度と司法に対する信頼に与える影響：結果とプロセスの満足度に着目して
... 被害者の満足と信頼の規定因 すでに示したとおり、意見陳述制度と被害者参 加制度は、司法制度に対する被害者の信頼向上に 資することが期待されている。そのため、両制度 の目的の達成状況を検討するためには、先行研究 で検討されている被害者の裁判満足度とそのプロ セスのみならず、司法制度に対する信頼とプロセ スにも着目する必要がある。それでは、いったい ...
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重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36
... に改善可能なご要望もありました。合同研修会等の開始時刻も、従来は 18:00 以前の開始がほとんどでしたが、今後は 18:30 以降に開始したいと考えており ます。 アンケートの結果は、地域医療連携における当院の取り組みに対する客観的 な評価であり、また当院に対する激励の言葉でもあると受け止めております。 地域医療支援病院として、いただいたご意見・ご要望等を真摯に受け止め、医 ...
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Microsoft Word - 春の快眠に向けた｢睡眠満足度調査｣リリース.docx
... ■気候が変動する春は“睡眠リズム”も乱れがち 睡眠専門クリニック「RESM 新横浜」院長で医学博士の白濱龍太郎先生は、春の睡眠リズムの乱れに ついて次の様に指摘しています。『春は他の季節に比べて、気温や気圧が大きく変動し、それに伴って 自律神経が乱れやすくなるため、快眠ホルモンのメラトニン、逆の働きをするオレキシンの分泌バランス が変わりやすくなります。また、日の出時間が急激に早まるため体内時計も乱れやすくなり、結果的に ...
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JAIST Repository: HRテクノロジーの経営への活用 : サービス業における従業員満足度調査結果のビッグデータ分析
... HR テクノロジーには、ビッグデータ分析、機械学習、ディープラーニング、行動科学、脳科学などの テクノロジーの HR 領域での活用などが包含され、企業での研究開発も活発化している[3-5]。 慶應義塾大学ビジネス・スクール（KBS）では、民間企業からの委託・共同研究を活発化しているが、 2013 年頃から人事・教育分野におけるビッグデータ分析の研究委託が急増している[6-11]。本論文では、 ...
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目次 Ⅰ 調査の概要... 1 Ⅰ-1. 調査の目的と実施概要... 3 Ⅰ-2. 回答者の属性... 6 Ⅱ 集計結果の分析 Ⅱ-1. 集計結果の見方 Ⅱ-2. 施策の満足度 重要度 Ⅱ-3. 普段の生活について Ⅱ-4. 人口減少に関する認識につい
... 7 私はよく公共の乗り物を利用しています。青森へ行くのも、弘前へ行くのも電車だったり、 バスだったり、公共の乗り物が好きなのは間違いないのですが、世間の人達の笑い話しだっ たり悩み事だったり聞くと、私だけ悩んでいるのではないんだと思ってほっとする時がある からです。でもどこへ行くのも出発点は五所川原の駅前です。駅前からまち中を見た時の寂 しさ…。まちに賑わい戻そうと市役所の皆さんは本当に思ってるのでしょうか？だいぶ前に ...
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2019 年 5 月 29 日 J.D. パワージャパン J.D. パワー 2019 年格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 J.D. パワー 2019 年格安 SIMカードサービス顧客満足度調査 ~UQ mobile が両調査において第 1 位 ~ SM SM CS( 顧客満足度 ) に関する
... 度調査 SM 及び 2019 年格安ＳＩＭカードサービス顧客満足度調査 SM の結果を発表した。 各調査の総合満足度ランキングは下記の通り。 【格安スマートフォンサービス顧客満足度調査 SM 】 第１位：UQ mobile (655 ポイント) ...
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目次 1 平成 27 年度利用者満足度調査制度の概要 1 (1) 実施目的 (2) 実施方法 (3) 調査内容 (4) 実施所属 ( 施設 ) 及び回収結果 2 調査の結果 2 (1) 全体概要 1 回答総数 2 満足度の全体状況 (2) 総括 3 今後の進め方 5 (1) 実施結果の活用 (2)
... 施設における利用者の施設に対する満足度は、 「満足」または「やや満足」 という回答が約 90％となりました。また、施設における職員対応の満足度 は「満足」または「やや満足」という回答が約 97％となりました。 こうしたことから、今回調査を実施した施設においては、施設を利用いた ...
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