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満足度調査）の実施結果により調査

従業員満足度調査の活用

従業員満足度調査の活用

... 盤に”、 “快適な環境と魅力ある仲間と共に”、 “仕 事に夢中になる”とき、最高のパフォーマンス を発揮すると仮定される。 3つのカテゴリーはそれぞれ5つの「活力要素 （従業員の満足度や士気を左右する要因）」で構 成される。これら15の活力要素と定義は図表1に 示す通りであるが、当社が提供している従業員 ...

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エイビーロード『エアライン満足度調査2013』

エイビーロード『エアライン満足度調査2013』

... ●総合満足度で「シンガポール航空」が2年連続１位！（部門別も４部門で１位！） ２位「エミレーツ航空」に続いて、３位に「日本航空」がランクアップ ●LCCでは「ピーチ・アビエーション」が総合満足度10位にランクイン 株式会社リクルートライフスタイル(本社：東京都千代田区 代表取締役社長 北村吉弘)に設置された「エイビーロード・リサーチセンター」は、 ...

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川崎医療短期大学における学生生活満足度調査結果の分析と評価

川崎医療短期大学における学生生活満足度調査結果の分析と評価

... 本調査研究の目的は，川崎医療短期大学で平成19年度から実施している全５学科（A∼E）対象 の「学生生活満足度調査」についてまとめ，満足度を高めるために実践してきた取り組みについて ...

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「エイビーロード エアライン満足度調査2019」

「エイビーロード エアライン満足度調査2019」

... ≪調査概要≫ ●調査名 ： 「エイビーロード エアライン満足度調査2019」 ●調査目的 ： 2018年の海外渡航者が利用した航空会社の評価を明らかにする 『エイビーロード』 （ http://www.ab-road.net ） では空港内・機内での時間も大切な海外旅行の ...

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目次 1 平成 27 年度利用者満足度調査制度の概要 1 (1) 実施目的 (2) 実施方法 (3) 調査内容 (4) 実施所属 ( 施設 ) 及び回収結果 2 調査の結果 2 (1) 全体概要 1 回答総数 2 満足度の全体状況 (2) 総括 3 今後の進め方 5 (1) 実施結果の活用 (2)

目次 1 平成 27 年度利用者満足度調査制度の概要 1 (1) 実施目的 (2) 実施方法 (3) 調査内容 (4) 実施所属 ( 施設 ) 及び回収結果 2 調査の結果 2 (1) 全体概要 1 回答総数 2 満足度の全体状況 (2) 総括 3 今後の進め方 5 (1) 実施結果の活用 (2)

... 窓口において実施した利用者満足度調査では、 「窓口表示のわかりやすさ」 、 「職員対応」及び「窓口における待ち時間」などの項目における対応後の感 想をいただき、窓口対応における満足度を調査しました。 各項目における結果は、 ...

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食物栄養学科学生の「学生満足度調査」結果について

食物栄養学科学生の「学生満足度調査」結果について

... 方，新たな課題も発見できた。今回の調査・解析が今後 の教育課程の編成やハードウェアの改善するための礎と なれば幸いである。質問項目は学生の主観的評価による アンケート調査であり，集計結果を裏付ける客観的デー タと組み合わせなければ信憑性は低くなる点は否めない。 これらを裏付ける客観的データ，例えば ...

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JAIST Repository: HRテクノロジーの経営への活用 : サービス業における従業員満足度調査結果のビッグデータ分析

JAIST Repository: HRテクノロジーの経営への活用 : サービス業における従業員満足度調査結果のビッグデータ分析

... また、本研究を通して、従業員満足度調査結果のビッグデータ分析結果が以下のような点で経営に活 用できることが期待される。  各企業・各部署の組織的課題が、定量的に優先順位がついて抽出され、課題解決の打ち手のヒント が得られる。 ...

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2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4

2016 年顧客満足度調査集計結果 全体 全体の集計 目次 年顧客満足度調査集計結果 全体 1 ページ 株式会社ニチイ学館 年顧客満足度評価集計表 全体 2ページ 年利用者回答結果一覧 全体 3ページ サービス名 年利用者回答詳細結果 全体 4

... ニチイケアセンターのスタッフが記入する通いサービス連絡帳やサービス 実施報告書などの記載はわかりやすいですか？ 今後もニチイケアセンターの小規模多機能型居宅介護・介護予防小規模 多機能型居宅介護サービスを利用することで、地域住民との交流のもと、 地域に密着し、お客様らしい在宅生活を継続していると感じますか？ ...

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鳥取砂丘に関する観光客満足度調査 報告書

鳥取砂丘に関する観光客満足度調査 報告書

... タクシー乗務員のおもてなし 案内看板の充実 アクセスの利便性 物販施設の土産物、商品の内容 観光・文化施設の内容 街並みの景観や雰囲気 物販施設の店員のおもてなし 観光・文化施設の従業員のおもてなし 自然環境や雰囲気 バス乗務員のおもてなし ...

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エイビーロードエアライン満足度調査

エイビーロードエアライン満足度調査

... ●調査目的 ： 海外旅行者の予約状況・消費行動、および人気の渡航先・今後行きたい渡航先を把握し、 関係各位の参考とする ●調査対象 ： (株）インテージのマイティモニター（関東・関西・東海の３地域）より抽出した18歳以上の男女 ...

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エイビーロード『エアライン満足度調査2015』

エイビーロード『エアライン満足度調査2015』

... 「シンガポール航空」が4年連続でトップ。2位の「日本航空」と3位の「ＡＮＡ」は前年と順位が入れ替わった。上位20社中 ヨーロッパ系は6社と前年(9社)から3社減。LCCは上位20位に2社で、最高位は17位の「ピーチ・アビエーション」。 ※満足度ポイントの算出方法は1ページ参照 ...

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満足度調査　単純集計結果

満足度調査　単純集計結果

... の住まいについて、どのように考えているかを聞かせいただき、 サ高住運営事業者を初めとするサービス提供者の質の向上に役 立てることを目的としている。 【調査概要】サ高住利用者は、終の住まいとして入居されている方 が約60％、サ高住での生活全般については約70％が満足してい ...

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平成25年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市

平成25年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市

... 足 度 が 大 く 高 ま る こ ， 物 販 施 設 に お い ， 値 段 に 対 す る 不 満 減 る が 店 員 の 対 応 へ の 不 満 が 高 ま る こ ， 情 報 提 供 手 段 に お い ， Ｈ Ｐ 情 報 や 無 線 Ｌ Ｎ に 対 す る 不 満 が 高 ま る こ ， 交 通 機 関 雰 囲 気 に お い 全 体 的 に 不 満 が 高 ま る こ ， い た 傾 ...

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目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ

目次 I. 調査概要 II. 調査票 調査目的調査期間調査対象調査方法サンプル数 III. 属性調査結果 性別年齢入院病棟入院日数当院を選んだ理由 IV. 満足度調査結果 1. 満足度ポイント一覧 2. 満足度構成比率総合満足度医療サービス施設 設備 情報提供師の接遇の接遇の接遇 V. ポートフォリ

... 事務の接遇「事務@質問や相談のしやすさ」「事務@信頼・安心できる技術」 重点改善ゾーン - 重要度が高いのに満足度が低い 最優先に考慮すべき項目 重点維持ゾーン - 重要度も満足度も高い 重要な魅力点であり維持・促進すべき項目 現状維持ゾーン - ...

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エアライン満足度調査

エアライン満足度調査

... ※前回調査で対象外だった航空会社は、過去との比較ができないため「*」で記載。 ※利用者が80s未満であった「エアアジアX」「ジェットスター・アジア航空」 「スクート」「タイガーエア台湾」「チェジュ航空」「ジェットスター航空」 「バニラ・エア」「ピーチ・アビエーション」は除外して集計。 ■機内飲食サービスについての満足理由／不満理由（機内飲食サービス利用者／複数回答） ...

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2017年度患者さん満足度調査結果（入院）

2017年度患者さん満足度調査結果（入院）

... 7 / 11 と 13.8％にのぼっています。 「病室の室温」についても 1 割以上（11.7％）の方が不満の意 を表しています。売店を除き「満足」のポイントが昨年より上昇しました。特に院内の案 内表示において＋5.2、清掃において＋5.5 の上昇となりました。最も評価の低い駐車場で も「不満」 ...

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横須賀市　 観光客満足度調査 調査結果

横須賀市　 観光客満足度調査 調査結果

... 68%  中心市街地来訪者においては、「自然風景・景色」「まちの景観・雰囲気」は満足度も重要度も平均以上 であることから重点的に維持すべき項目である  「市内へのアクセス・市内の交通手段」、 「市内でのイベント内容」 、「土産物や物産の内容・品揃え」 ...

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平成26年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市

平成26年度 函館市観光客満足度調査結果 | 函館市

... 満 の 内 訳 ， 飲 食 店 ・ 物 販 観 光 施 設 不 満 を 持 つ 割 合 が 高 い 。 年 齢 別 み み ， ０ 代 不 満 し の 割 合 が ８ 割 を 超 え い 。 来 訪 回 数 別 見 ， 回 数 が 増 え 不 満 あ の 割 合 が 増 え ， 回 以 の 来 訪 観 光 施 設 つ い の 不 満 の 割 合 が 高 ...

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Microsoft PowerPoint _FP顧客満足度調査 結果報告書_report_03

Microsoft PowerPoint _FP顧客満足度調査 結果報告書_report_03

... ■CFP ® ・AFP認定者の果たす役割の重要性も総じて高い。特に「生活設計」は91％、 「⾦融知識及び⾦融経済事情の理解と適切な⾦融商品の利⽤選択」は88％が重要であると回答。 ・CFP ® ・AFPの果たす役割について「重要だと思う」と「どちらかといえば重要だと思う」を合計した重要性の割合は、 ...

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平成29年度 市民満足度アンケート調査報告書 平成29年度実施 行政評価｜成田市

平成29年度 市民満足度アンケート調査報告書 平成29年度実施 行政評価｜成田市

... 4 - 1 - 2 ： 空港を活用し新たな 成田の魅力を開発する やや満足 やや満足 やや満足 どちらと もいえない やや満足 やや満足 やや満足 やや満足 4-2-1：地域特性を生かした土地利用と快適な市街地形成を図る やや満足 やや満足 どちらともいえ ない やや満足 ...

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