満足度を表しています
JCSI( 日本版顧客満足度指数 ) の特徴 1. 各企業の提供するサービスを 利用者に 全業界共通の質問 で評価してもらい それらを指数化しているため 業界横断的な比較 分析を可能にしています 2. 単なる顧客満足度指数だけでなく なぜ満足 / 不満足となったかの 原因 と 満足 / 不満足がどの
... ～利用者のべ１０万人に聞いたサービス業２９業界の優良企業～ サービス産業生産性協議会（ 代表幹事：牛尾治朗・ウシオ電機(株)代表取締役会長 ）では、この度、日本で初 めて業界横断での比較・分析が可能な「ＪＣＳＩ」 （日本版顧客満足度指数： Japanese Customer Satisfaction ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2013』
... ●総合満足度で「シンガポール航空」が2年連続１位！（部門別も４部門で１位！） ２位「エミレーツ航空」に続いて、３位に「日本航空」がランクアップ ●LCCでは「ピーチ・アビエーション」が総合満足度10位にランクイン 株式会社リクルートライフスタイル(本社：東京都千代田区 代表取締役社長 北村吉弘)に設置された「エイビーロード・リサーチセンター」は、 ...
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顧客満足度の上昇一般に 顧客が求めているのは Google のような検索機能です Google Site Search は ユーザーがどのようなデバイスを使っていてもその機能を提供できます 管理が容易 Google Site Search のお申し込みと管理にはオンラインのコンソールを使用します G
... Google Site Search のお申し込みと管理にはオンラインのコンソールを使用しま す。Google Site Search でインデックスに登録したいサイトを指定すると、対象のペー ジが数時間でインデックスに登録されます。検索機能の外観から結果の表示方法や内 容まで、さまざまな方法でカスタマイズできます。これらの機能の多くは技術スタッフで ...
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働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響
... 「業務全体を理解して仕事をして いた」 ， 「社内外の他人に影響を与える仕事に従事していた」 ，「自分で仕事のやり方を決めることができ た」 ， 「自分の働きに対する正当な評価を得ていた」 ，といった質問であり， 「あてはまる」， 「どちらかとい うとあてはまる」 ， ...
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妊娠中にマタニティヨガを実践した女性の出産満足度
... 1 ．対象者の抽出と基本的属性 本研究の対象者であるBクリニックで平成26年 6 -10 月に経膣分娩予定であった初産婦109人中，除外基準で ある入院を必要とする切迫早産 6 名，妊娠糖尿病 3 名， 骨盤位 2 名を除く98名に対し，研究主旨を説明した．同 意が得られた94名のうち緊急帝王切開術となった 9 名を ...
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大学満足度が学業成績および人生満足度に与える影響
... 坂が多く移動に不便なことへの言及が多い。古 い寮や旧校舎の設備に関する不満も多く述べら れている。この点に関しては現在キャンパス整 備計画が進行中であり，次第に改善されていく と思われる。図書館に関しては利用時間の延長 を求める声が多い。自習室やトイレ，エレベー ターの増設についても要望が強いようである。 2 番目に頻度が高いのは「ネット環境他」カテ ...
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第 4 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト オトコの人生満足度上昇アイテム 20 代では 漫画 アニメ 40 代以上では クルマ バイク インスタで気分もあがる?20 代女性の 4 人に 1 人が SNS で人生満足度アップ 人生満足度を上げる体験や心の洗濯シニア男性では ボランティア シニ
... 縁があって出会った大切なパートナー。生まれ変わっても共にありたいと願うのは、パートナーに対す る深い愛情の表れといえるかもしれません。生まれ変わっても現在のパートナーと一緒になりたいと思う かを聞いてみました。 パートナー（恋人・配偶者）がいる人（1,354 名）に、生まれ変わっても今のパートナーと一緒になり ...
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Our Philosophy 楽天グループは イノベーションを通じて 人々と社会をエンパワーメントする ことをミッションとしています ユーザーや取引先企業へ満足度の高いサービスを提供するとともに 多くの人々の成長を後押しすることで 社会を変革し豊かにしていきます グローバルイノベーションカンパニー
... 選定・解任 コーポレート・ガバナンス 内部監査及び監査役監査の組織、人員及び手続 代表取締役社長直轄の独立組織である内部監査部（部長以下 18名）を設置し、内部監査を実施しています。当社の内部監査は、 当社各部門及び各事業ならびにグループ会社を対象とし、取締 役会で承認された内部監査計画に基づき、適法性・妥当性・効 ...
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従業員満足度調査の活用
... 事に夢中になる”とき、最高のパフォーマンス を発揮すると仮定される。 3つのカテゴリーはそれぞれ5つの「活力要素 （従業員の満足度や士気を左右する要因）」で構 成される。これら15の活力要素と定義は図表1に 示す通りであるが、当社が提供している従業員 満足度調査サービスでは、この活力要素毎に従 ...
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項目別ランキング / ストーリーの満足度 キャラクターデザイン UI デザインの システム ゲーム性の 操作性の満足度 項目 の満足度 満足度 満足度 消滅都市 対戦 ズーキーパー 77. 点 点 ル 8.67 点 ル 7.9 点 ル 点 新 生存率 0%! ようかい体操第一
... 報道関係者各位・サービス産業ご担当各位 （送信枚数：計 8 枚） オリコン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池恒）では、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、実際にサ ービス・プロダクトを利用したことがある人を対象に調査した「オリコン顧客満足度ランキング」（ http://life.oricon.co.jp/ ...
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男性と女性の仕事満足度の要因分析―仕事満足度は離転職を抑制するのか（日本家計パネル調査の結果から）―
... 数 を 用 い て 、 離 転 職 と い う イ ベ ン ト の 発 生 確 率 の 高 さ ハ ザ ー ド 比 が 説 明 す る モ デ ル で あ る 。 そ れ で は 、 Cox の 比 例 ハ ザ ー ド モ デ ル で 推 計 し た 結 果 に つ い て 述 べ て い く（ 表 3 参 照 ）。本 稿 で ...
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刑事裁判への関与が犯罪被害者遺族の満足度と司法に対する信頼に与える影響：結果とプロセスの満足度に着目して
... くことが求められる。第三に、本研究は主とし て犯罪被害者団体に属する会員の協力を得たが、 前掲のとおり、被害者の代表性という点からは 結果の一般化が制限される可能性がある。今後 は、これらの団体との協力関係に加えて、より 広範な被害者との接触が可能な関係省庁・地方 自治体とも連携し、同種の調査を継続的に行っ ていく必要があるといえるだろう。 ...
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終身年金バイアスと厚生年金信頼度・公的年金満足度
... 厚生年金信頼度および公的年金満足度が低下するはずである．この２つの指標の差であるが，厚 生年金信頼度は厚生年金の将来性を，公的年金満足度は年金制度全体の現在の満足感を表してい ると考えることができる．次に「退職時目標金融資産」は，退職する 65 歳までに蓄積する必要 ...
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SBI 損害保険 株 式 会 社について はじめまして SBI 損保です 多くの お客さまから 高 い 評 価と信 頼を得て おります オリコン日本顧客満足度ランキング 自動車保険部門 保険料 価格.com 自動車保険 満足度 ランキング総合満足度 7 年 連 続 No.1 2 年 連 続 No.1
... 特約名 お見積書などでの記載名称 運転者限定特約 「運転者の範囲」の「運転者限定」欄に「本人限定」、 人配偶者限定」または「家族限定」と表示されます。 「本 家族運転者等の年齢条件に関する特約 「運転者の範囲」の「運転者年齢条件」欄に本特約により 設定された年齢条件が表示されます 対物差額修理費用補償特約 「相手方への補償」の「対物賠償保険」欄に「対物差額修 理費用補償特約」と表示されます ...
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代謝低下に対する対策とその満足度 代謝をあげるために行っている対策としては 摂取カロリーを減らす 炭水化物を控える 間食を控える などの食事を制限する対策が多く見受けられます ( グラフ 3) しかしながら その対策に満足している人はわずか 12.8% にとどまっています ( グラフ 4) グラフ
... 横浜市立大学医学部卒業後、横浜市立大学付属病院、自治医科大学整形外科 等を経て、2009 年国立スポーツ科学センター医学研究部研究員に。日本オリンピ ック委員会本部ドクターとして、日本代表国際大会に多数帯同。2013 年、横浜市 立大学客員教授就任。2014 年、東京・代官山に Dr. KAKUKO スポーツクリニックを ...
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第２回 「仕事に対する満足度」調査
... ［２］ 「仕事・会社に対する満足度」／勤続意欲（年収別） 勤続意欲について、年収別で調査したところ、年収が高くになるにつれて勤続意欲が高まる傾 向が見られ、全体としては、年収 300 万円未満の場合に、勤続意欲が低下する結果となった。こ の結果は、主に男性、30 代、未婚においても同様の傾向を示していることから、今後家庭を築い ていこうとする 30 ...
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1. 電子申請電子申請は法令等によって保管が義務付けられている紙文書媒体を電子化して保管することを可能にします これによって今まで顧客が抱えていた管理コストや書類の確認に掛かっていた時間を削減し 期間の短縮をすることで顧客の業務の効率化を行い 顧客満足度の向上を図るものとします 1.1. 推奨環境
... また、ユーザが署名を発行した際は管理者へ自動メールが送信されます。 ④ 管理者は通知を受け取ったら WebShare からファイルをダウンロードし、図書ファイルの内容が正しく記載されて いるか、また、ファイルの署名情報が正常な状態を表すアイコンになっているのかを目視によって確認します。 ⑤ ...
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「エイビーロード エアライン満足度調査2019」
... ≪調査概要≫ ●調査名 ： 「エイビーロード エアライン満足度調査2019」 ●調査目的 ： 2018年の海外渡航者が利用した航空会社の評価を明らかにする 『エイビーロード』 （ http://www.ab-road.net ） では空港内・機内での時間も大切な海外旅行の ...
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エイビーロード『エアライン満足度調査2015』
... • 現地のレストランよりも機内食の方が馴染みの味付けでおいしく感じたし、アルコール類も種類的には充実していた。（50代・男性） • 他の航空会社に比べて料理がおいしい。飛行機の中からトルコを感じられる。（30代・女性） ※2014年調査、2013年調査で対象外だった航空会社は、過去との比較ができないため「*」で記載 ...
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ネガティブ感情はどのようにして 会話満足度に結びつくか
... 笑顔の先行研究 • 近年，笑顔は本質的に偽れることが判明 Duchenne smile は作れる (Krumhuber & Manstead, 2009) つまり，本当に楽しくなくても形態学的な Duchennne smile は作ることができる ...
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