Top PDF 消費者庁への事前相談

資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開についてインターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... いつも使っている通販サイトでお目当てのバッグが品切れだったため、ＷＥＢ検索していたところ、当該サイトでお目当ての商品を発見。通常価格よりかなり格安だったので、少し不安があったものの、どうしても欲しかったので、品切れになる前にとすぐさま購入を決断。しかし、届いたのは全くの別ブランドで、しかも偽物のバッグでした。メールで再発送のやり ...

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資料3 通販110番における相談概要（2014年度）インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 公益社団法人日本通信販売協会設立 1983 特定商取引法の第三十条に位置づけられた団体で、消費者の利益保護と業界の健全な発展の為に活動している。 (1988 ～ ) 正会員４８７社：「 JADMA マーク」を表示賛助会員２０４社 ...

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平成25年度政策評価事前分析表［PDF：］政策評価｜消費者庁

... 地方消費者行政の課題及び消費者庁としての取組・地方公共団体への期待をまとめた「地方消費者行政の充実・強化のための指針」に基づく施策を、着実に推進していく。 ...

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平成27年度政策評価事前分析表［PDF：］政策評価｜消費者庁

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平成29年度政策評価事前分析表［PDF：］政策評価｜消費者庁

... 家庭用品品質表示適正化を図こを目的家庭用品品質表示法＆昭和法第号＇を運用家庭用品品質表示適正化を図また法け対象品目及び表示標準い適宜規程等改正を行う健康食品を含た食品表示及び広告適正化を図また係機連携よ食品表示監視及び取締を図消費税滑適正転嫁確保た消費税転嫁を阻害行是正等特別措置法＆成法第号以 ...

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本件に関するご相談窓口本件に関するご相談につきましては消費者庁から権限委任を受けて消費者庁とともに特定商取引法を担当している経済産業局の消費者相談室で承りますお近くの経済産業局までご相談ください北海道経済産業局消費者相談室東北経済産業局消費者相談室関東経済産業局消費者相談室中部経済産業局消

... した。」と告げた。営業員がそのように説明したので、近くで話を聞いていた消費者Ｋの家族の消費者Ｌは、既に自宅の屋根に取り付けてある太陽熱温水器の点検に来たのかと思った。営業員Ｙは消費者Ｋに対し、「今度新商品が出ました。お宅は目立つ場所にあって見本になるから、取り付けさせてくださいま ...

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資料2 オンライン決済・スマートフォン決済に関する消費生活相談インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... インターネット通販でブランド品の日本未発売の財布を購入し、１万円を銀行口座に振込んだ。商品が届かないので、サイトを確認しようとしたところ、サイトがなくなっていた。メールを送ることができるが、返信はない。（2015年９月）【事例５】（包括信用）スマートフォンに「お金をあげる」というメールが届き、メールについていたリンクにアクセスし、出会い系サイトに入 ...

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資料1 オンラインでの個人間取引に関する相談の傾向インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 相談事例④  フリマアプリでの出品者  以前からフリマアプリを利用している。フリマアプリでブランドバッグを２点出品したところ、アプリ運営業者から出品を削除された。さらに運営業者から「規約違反をしているので削除する」と一方的に強制退会された。運営業者に連絡したい ...

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資料5 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する相談対応について(依頼)(消費者庁)

... た家庭用ヒートポンプ給湯機の音が原因で、隣人が体調を崩した。」との相談があった。所有者は隣人の被害軽減のために移設することにしたが、設置業者から移設費用の負担を求められた。これに対してセンターは「設置業者が『この位置で大丈夫』と言ったのであれ ...

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資料5－2 消費者庁消費者教育ポータルサイトインターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... ○情報の主な利用者消費者教育を担う講師・学校の教員、専門家(消費生活専門相談員、消費生活アドバイザー、消費生活コンサルタント)、消費者行政担当部局担当者、地域住民とかかわりの ...

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消費者庁リコール情報サイト参与との意見交換｜消費者庁

... 種のチーズピザ」、「おいしくたべたい！バジル＆トマトピザ」株式会社アクリフーズお客様相談センターフリーダイヤル０１２０－６９０－１４９（受付時間午前９時～午後５時） U R L ： h t t p : / / w w w ...

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臨時事務補助員（消費者庁消費者安全課）の募集について採用情報｜消費者庁

... 原則、毎月１６日 (注) 給与日額、超過勤務手当及び休日給に相当する給与は、給与期間（月の初日から末日まで）の勤務実績に基づき、原則、翌月１６日に支給７退職手当有り ...

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臨時事務補助員（消費者庁消費者安全課）の募集について採用情報｜消費者庁

... 原則、毎月１６日 (注) 給与日額、超過勤務手当及び休日給に相当する給与は、給与期間（月の初日から末日まで）の勤務実績に基づき、原則、翌月１６日に支給７退職手当有り ...

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有料老人ホームをめぐる消費者トラブルが増加－相談の傾向と消費者へのアドバイス－

... 知人が今年初めに、「契約一時金」約 4,000 万円を支払って有料老人ホームの契約をした。しかし、入居予定の部屋を見る際に、以前の入居者が死亡した後のままの部屋に通されたことがショックで解約を申し出た。解約は応じられたが一度に返金できないと言われ、まず 1,500 万円返金後、残りを本日以降に返金するという念書をもらった。ところが、現時 ...

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資料3（参考）「なりすましECサイト」を含む詐欺的サイトに関する相談インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... ⑨支払方法は、各種方法が選択できるように表示しているが、多くが申込時に前払いを指定、銀行口座も併せて指定される ⑩振込銀行口座の支店場所が、通販会社の住所地と必ずしも一致しないまた銀行口座名義人の名義が、個人名しかも外国人の場合が多い ...

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出典 : 消費者庁平成 27 年版消費者白書第 3 章 1. 相談状況高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数

... “特殊詐欺”とは、被害者に電話をかけるなどして対面することなく欺き、指定した預貯金口座への振り込みやその他の方法により、不特定多数の者から現金等をだまし取る犯罪（現金等を脅し取る恐喝も含む。）の総称のこと。 ※ ...

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資料3 （出会い系サイトに関する相談事例）インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

消費者庁への事前相談

資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開についてインターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

資料3 通販110番における相談概要（2014年度）インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

平成25年度政策評価事前分析表［PDF：］政策評価｜消費者庁

平成27年度政策評価事前分析表［PDF：］政策評価｜消費者庁

平成29年度政策評価事前分析表［PDF：］政策評価｜消費者庁

資料2 オンライン決済・スマートフォン決済に関する消費生活相談インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

資料1 オンラインでの個人間取引に関する相談の傾向インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

資料5 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する相談対応について(依頼)(消費者庁)

資料5－2 消費者庁消費者教育ポータルサイトインターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

消費者庁リコール情報サイト参与との意見交換｜消費者庁

臨時事務補助員（消費者庁消費者安全課）の募集について採用情報｜消費者庁

臨時事務補助員（消費者庁消費者安全課）の募集について採用情報｜消費者庁

有料老人ホームをめぐる消費者トラブルが増加－相談の傾向と消費者へのアドバイス－

資料3（参考）「なりすましECサイト」を含む詐欺的サイトに関する相談インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

資料3 （出会い系サイトに関する相談事例）インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

資料52 JATA消費者相談室のご案内インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

資料2 SNSに関連する消費生活相談の動向インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

資料2 オンラインゲームに関する消費生活相談インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

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