消費生活相談室整備事業
2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生
... 149 相談業務委託 【（10,800＋1,640）×２４回＝298,560】 ⑨地域社会における消費者問題解決力の強化に関する事業 （消費者の安心・安全を確保するための取組） 消費者被害の未然防止・拡大防止のための啓発（物品作成、講 2,953 2,887 啓発物品の作成・購入、出前講座、生活教養講座 ...
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出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数
... 【図１０】「個人情報の削除を持ち掛ける詐欺」に関する年齢層別相談件数（2014 年度） ・公的機関等をかたり、電話で「個人情報が漏れているので、削除してあげる」などと勧誘し、お金をだまし取ろうとす る詐欺的な手口が急増している。 ・2013 年度は 10 月～３月に 423 件だったが、2014 年度は４月～９月に 1,172 件、10 月～3 月に 1,472 件と急増して いる。2014 ...
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消費生活相談の視点からみた消費者契約法のあり方
... じている」、「適合性の原則に照らして取消権ができたらどんなにか救える人 が増えることだろう」といった意見が寄せられている。 提 言 ① 認知症高齢者、知的障害者、精神障害者などの判断能力に問題のある人は、 合理的な判断を行うことが難しいため、通常の判断能力があれば締結しないよ うな、本人にとって利益を害することとなる契約についても、事業者に“言わ ...
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消費生活相談室／定例相談／企業紹介／スポーツ少年団紹介(2627P) 広報しろいし2016年10月号を掲載しました 白石市ホームページ
... 障 害 者 10月12日（水） ・26日（水） 13:00～15:00 市役所３階 第３会議室 福祉課 ☎22-1400 補聴器巡回 サ ー ビ ス ・リオン：10月11日（火）・27日（木） ・ブルーム（旧ワイデックス）：10月25日（火） 13:00～14:00 市役所１階 東側和室 リオン ☎022-268-3311 ブルーム ☎022-267-3455 ※ ...
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資料2 オンライン決済・スマートフォン決済に関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ４．スマートフォン決済 ※ に関する相談事例 【事例１】 「モデルにならないか」と声をかけられ、連れて行かれた営業所でエステと美顔器（30万円）の契約をした。業者に言 われ、近くの量販店でクレジットカードを作り、10万円はキャッシングで支払い、残りの20万円は、道ばたで業者が 持っていた機械にカードを通し、リボ払いにした。（2014年１月） ...
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｢広告媒体｣「広告と健康食品」の消費生活相談の概要
... 「70歳以上」が5割以上を占める。 相談内容をみると、 「約束の期日になっても工事が開始されない」「施行が杜撰・不良」などの「約束 不履行」に関する相談が21件、 「見積と契約書の内容が違う」「価格の入っていない書類にサインしろ と言われた」などの「契約・見積」に問題があると思われる相談が7件あった。また、「新聞の折込広 ...
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平成23年度消費生活相談受付状況報告
... 【契約当事者年代別商品・役務件数について】 ●20 歳未満で一番多いのが、放送・コンテンツ等（4 件）、20 歳代では、放送・コン テンツ等（7 件）、相談その他（6 件）、婚姻（5 件）、30 歳代では、相談その他 （18 件）、放送・コンテンツ等、婚姻（9 件）、融資サービス、移動通信サービス （8 件）、40 歳代では、相談その他（16 件）、融資サービス（11 件）、放送・コ ...
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テーマ分析 ｢インターネット取引｣の消費生活相談の概要 2601掲載
... スマートフォンに関する相談は、アダルト情報サイトや出会い系サイト、オンラインゲームの 相談によく見られ、29歳までの若者の相談が全体の３割を超える。 スマートフォンに関する相談について、平成24年度及び平成25年度上半期の内容キーワード別 相談件数を上位10位まで示したものが｢表－9｣である。｢ポルノ・風俗｣｢ワンクリック請求｣｢高価 ...
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「高齢者」の消費生活相談の概要
... 11 高齢者の相談について 高齢者相談は増加し続けており、中でも契約当事者が80歳以上である相談が占める割合は 年々大きくなっている。 一口に高齢者相談と言っても、その年代によって相談の特徴は異なる。60歳代では、現役で 就労している人も多く、社会とのつながりも保たれているため、その傾向は相談全体と類似 ...
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平成２９年度消費生活相談概要
... <センターからのアドバイス> ネット広告等では「お試し価格○○円」など消費者の興味をひく事項が強調されているため、取 引における重要事項を見逃したりする場合があります。すぐに申し込まず、購入や解約の条件、返 品ができるかどうかなど契約内容を必ず確認しましょう。定期購入と気付かずに注文してしまった ...
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事例集 消費生活相談の事例集 | 立川市
... クレジットカード会社に「支払いの停止」を書面で申し出ます。 消費生活センターには「別のエステサロンから電話があり『倒産した エステサロンとの契約を引き継ぎいだ。引き続きエステを受けられるよ うにするので、新たにいくらかの支払いをしてほしい』と言われた」と の相談も入ります。しかし、これは新たな契約となるので注意が必要です。 エステサロンに限らず英会話や学習塾など、サービスの提供が完了す ...
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図表3-1-1 消費生活相談の推移 万件 うち 架空請求に関する相談
... 39）2015年度末時点の参画医療機関は以下の30機関。独立行政法人地域医療機能推進機構札幌北辰病院、医療法人渓 仁会手稲渓仁会病院、独立行政法人国立病院機構仙台医療センター、公益財団法人星総合病院、日本赤十字社成田 赤十字病院、国保松戸市立病院、国立大学法人千葉大学医学部附属病院、国立研究開発法人国立成育医療研究セン ター、NTT東日本関東病院、日本赤十字社東京都支部大森赤十字病院、立正佼成会附属佼成病院、順天堂大学医学 ...
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00 エコボポイント対象 ( 数字はポイント数 ) これまでの 広報いちかわ が市公式 Web サイト 検索広報 ( でご覧になれます 相談名会場 日程相談時間相談内容 は相談員消費生活消費生活
... 募集内容 応募者自身が 維持管理を行っている市 内のガーデニング作品を、 応募期間内に撮影した写 真。造園・園芸・花き販売を 仕事としている個人・団体 （従業員を含む） ・事業者は 「特別展示」となり、投票審 査の対象外です。幼児、 小・中学生が応募する場合 は、保護者との連名で応 募してください。 ...
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平成24年度 消費生活相談受付状況 野洲市ホームページ
... 【相談内容について】 ● 契約・購入金額では、100～500 万円未満（60 件）、10～50 万円未満（58 件）、1 万円未満（50 件）、5～10 万円未満（43 件）、1～5 万円未満（41 件）、50～100 万円未満（23 件）、1000～ 5000 万円未満（ 21 件）、 500 ～ 1000 万円未満（ 10 件）となっています。契約購入の合計金額は、 8 億 6275 万 5,155 ...
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1 若年者の消費生活相談の状況 1( 年齢別相談件数 ) ( 出典 : 平成 29 年版消費者白書 )
... ②消費者被害の防止・救済のための相談体制の強化、制度整備などの 措置が実施されるために必要な期間 を確保すべき。 （制度整備については、国民的コンセンサスを得つつ検討が進められることを期待） ３．若年者保護のための具体的措置に関する制度の現状 ５．本報告書が対象とする若者の範囲 ...
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消費生活相談事例集本文PDFファイル（平成29年度）
... そのためセンターが被害を把握出来るのは氷山の一角で、救済 されないままの相談が埋もれていると思われます。 一方で悪質業者は判断力が低下し相談する人がいない一人暮 らしの高齢者を日々狙っています。消費生活センターでは、高 齢者の消費者被害を未然に防ぐため、地域包括支援センター等 と連携して高齢者の見守りを行っています。地域の方のちょっ ...
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消費生活相談の動向 2019 簡単に 平成 30 年度の相談概況 市内 18 区の相談概況
... バイナリーオプション ※ の投資情報ＵＳＢ 8 12 海外不動産投資 1 バイナリーオプション ※ の売買予測ソフト 3 12 活水器のマルチ販売 1 バイナリーオプション ※ の投資情報（媒体不明） 2 12 経理の内職・スマートフォン 1 3 競馬必勝情報アプリ・サイト 7 12 個人への投資 1 4 先物取引投資ツール 5 12 投資コンサルティング 1 5 投資情報アプリ 3 12 情報商材とノートパソコン 1 5 ...
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平成26年度 消費生活相談受付状況（速報版）
... - 8 - 【相談事例／新聞】（相談者：70 代 女性） 訪問販売で新聞購読の勧誘を受けた。最初は「荷物を届けにきました」等とはっきりもの を言わず、どういう事業者の訪問か分からなかった。ドアを開けるとドアに足を差し込み、 閉められないようにされ、ドアを閉めようとすると「靴が傷ついた。どうしてくれる」と言 われた。その後はドアに寄りかかり閉められないようにされ、1 時間位押し問答となった。 ...
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図表-- 消費生活相談の推移 万件 9. 8 うち 架空請求に関する相談
... ボタン電池の交換は子供の目に触れない時 間や場所で行うことが重要です。 子供（14歳まで）を対象にした玩具では、 一般社団法人日本玩具協会が定めた玩具安 全基準（以下「ST基準」という。）があり、 ボタン電池の蓋の構造について、「ボタン 電池の蓋は、工具等を使用しないと容易に 開かない構造でなければならない。」と規 定されています。ST基準適合検査に合格 した玩具にはSTマークを表示できること になっており、STマークのある玩具につ ...
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テーマ別分析 「危害」の消費生活相談の概要 2803掲載
... ④眉下リフトアップの施術後、傷が残った。「２～３カ月で傷がなくなる」と言われていた のに消えない。 （女性／40歳代／家事従事者） ⑤「こめかみから頬にコラーゲンの糸を埋める施術」と「ほうれい線への注射」の施術後、 １カ月ほど頬からこめかみにかけて痛みが続き、今でもこめかみ周辺の皮膚がでこぼこして いる。 （女性／30歳代／給与生活者） ⑥顔の片側だけほうれい線が目立つようになった。 ...
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