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消費生活センターつうしん

参考 24 消費生活相談に関する 3 つの資格について 消費生活専門相談員消費生活アドバイザー消費生活コンサルタント 目的 国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力 資質の向上等を図る 独立行政法人国民生活センター理事長認定事業 消費者と企業の架け橋として消費者相談

参考 24 消費生活相談に関する 3 つの資格について 消費生活専門相談員消費生活アドバイザー消費生活コンサルタント 目的 国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力 資質の向上等を図る 独立行政法人国民生活センター理事長認定事業 消費者と企業の架け橋として消費者相談

... ⑤需要と供給のしくみ、産業構造の変化、市場経済のメカニズム ⑥企業の役割、経営原理、経営改革及びコミュニケーション ⑦経営分析の手法及び企業経営の課題と対応 ⑧市場の変化とマーケティング活動及び消費者行動 ⑨家族形態の多様化や国民経済と家計の関係 ⑩家計の収支構造の変化と資金計画 ⑪今後の社会構造の変化と生活設計のあり方 ⑫家計に関する税と社会保障費の負担 ⑬調査及び調査結果分析の方法 ...

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消費生活 第116号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第116号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

... 2月20日(土) ・21日(日)の2日間、ユアエルム成田店 1階センタープラザにて、 「第43回消費生活展」を開催 しました。 今回は「主役はあなた! ~目指せ、暮らしのリーダー ~」をテーマに、消費者トラブル、環境、防犯、ガスと いった暮らしに役立つ情報を、来場された方々に紹介し ました。また、クイズに答えてスタンプを集めるスタンプ ラリーを行い、多くの方にご参加いただきました。 ...

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消費者行政事業(消費生活センター運営事業) 基本施策4 安全に暮らせる安心なまちづくり(防災・防犯・安全) | 結城市公式ホームページ

消費者行政事業(消費生活センター運営事業) 基本施策4 安全に暮らせる安心なまちづくり(防災・防犯・安全) | 結城市公式ホームページ

... 消費生活センターがあることで,消費生活に関するトラブルを抱えた 市民の不安や疑問を解消し,安心かつ安全な消費生活を送れるように する。また,さまざまなトラブルに関する知識や事例を知り,相談業 務に活かすうえで,相談員のスキルアップを図る ...

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消費生活 第109号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第109号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

...  消費生活センターは、暮らしの身近な窓口です。 「困った」 「おかしいな」と思ったらまずは消費生活センター に相談しましょう。また、希望により出前講座や役立つ図書・DVDの貸し出しをしていますので、こちらもご相 談ください。 知っておこう! ...

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消費生活 第110号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第110号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

... こちらから電話をすると、電話番号などの個人情報を知 られるほか、不安をあおられたり、脅迫的なことをいわれ たりして代金を請求される場合があります。 架空請求は、はがきの他に文書やメールで届く場合が あります。内容に疑問や不安を感じた場合は、すぐに消費 生活センターへご相談ください。 ...

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消費生活 第115号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第115号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

... 厚生労働省他「健康食品による健康被害の未然防止と拡大防止に向けて」 消費者庁「機能性食品表示に関する情報」 〈 〉 年 月 日アクセス 製品を選ぶ際には、成分名、含有量、問い合わせ先などの表示や広告をよく確認しましょう。また 「○○が治った」 「○○に効く」など過度の期待を思わせる広告にまどわされないようにしましょう。 ...

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消費生活 第117号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第117号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

...  また、光回線の卸売りが始まったことで、新たに参入した事業者が電話勧誘を行い、それによって契約した消費者か らの相談も多くありました(2位インターネット通信サービス)。 平成27年度から、財産分野の被害の実態と、被害回復状況を把握するために、PIO-NET*¹への救済金額の入力 が始まり、成田市消費生活センターでの1年間の救済金額がわかるようになりました。 ...

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消費生活 第119号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第119号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

...  12月15日(木)に一般社団法人ECネットワークの原田 由里氏を講師に招き、 「インターネット の落とし穴」をテーマに講座を開催しました。インターネットトラブルの最新の傾向やスマートフォ ンアプリの特徴と注意点、インターネットに関する消費者トラブル事例などについて参加者は聞き 入っていました。 ...

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国民生活センター理事公募の結果についてはこちらをご覧ください。 地方消費者行政の支援に関する業務|消費者庁

国民生活センター理事公募の結果についてはこちらをご覧ください。 地方消費者行政の支援に関する業務|消費者庁

... 独 国民生活センター理事 総務 経理 情報等担当 選任理由 当センター 使命 国民生活 安定及び向上に寄与 た 総合的見地 国民生活に関 情報 提供及び調査研究を行うと と に 重要消費者紛争について法に 解決 手続を実施 こ ...

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資料 1-2 公益社団法人 全国消費生活相談員協会の消費者啓発 消費者教育 1 本協会の紹介 (1) 本協会の沿革 北海道支部 ( 北海道事務所 ) 1977 年 国民生活センター消費生活相談員養成講座修了者の会 として発足 1987 年経済企画庁所管 社団法人全国消費生活相談員協会 2014 年

資料 1-2 公益社団法人 全国消費生活相談員協会の消費者啓発 消費者教育 1 本協会の紹介 (1) 本協会の沿革 北海道支部 ( 北海道事務所 ) 1977 年 国民生活センター消費生活相談員養成講座修了者の会 として発足 1987 年経済企画庁所管 社団法人全国消費生活相談員協会 2014 年

... 3)DVD「若者の契約トラブル しまった!困った!だまされた!?」 ―ネットトラブル・マルチ商法― 若者の利用が多いネット通販と若者が被害にあうことが多いマルチ商法の事例を 紹介し、なぜ被害にあったのかの考察し、消費者として合理的に行動する態度を 身につけることを目的に作成。法律の解説、指導案とワークシートが付いている。 中・高等学校の講座、一般向け講座で活用している。 ...

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消費者月間パネル展示 とき ところ 内容 問い合わせ先 市民生活センターの相談窓口 とき 相談内容 相談員 問い合わせ先 みんなでつくろう! 消費者が主役の社会!! 5 月は消費者月間です 困り事 悩み事ありませんか 市民生活センターなどの相談窓口 併催イベント くらしの消費者講座 とき テーマ 講

消費者月間パネル展示 とき ところ 内容 問い合わせ先 市民生活センターの相談窓口 とき 相談内容 相談員 問い合わせ先 みんなでつくろう! 消費者が主役の社会!! 5 月は消費者月間です 困り事 悩み事ありませんか 市民生活センターなどの相談窓口 併催イベント くらしの消費者講座 とき テーマ 講

... ■問い合わせ先 市民生活センター(駅前町、ヒロロ 3階、☎ 34・3179) 近年、消費者を取り巻く環境は、高齢化の進行、高度情報通信社会の進展、消費生活におけるグローバル化 の進展など、大きく変化しており、それに伴って消費者トラブルや消費者被害の内容などが変化してきていま ...

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消費生活年報2011

消費生活年報2011

... 7 ホームページ 「生活問題の総合サイト」をめざして、 1995年10月よりホームページでの情報提供を 開始し、消費者の関心や問題性の高い情報を 迅速に掲載している。2010年8月には、情報 分類とデザインを中心としたリニューアルを 実施し、見やすさや必要な情報の探しやすさ の改善など、利用者の利便性の向上を図った。 また、3月に発生した東日本大震災の被災地 や被災者に向けて、阪神大震災など過去の震災 ...

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独立行政法人国民生活センター法等の一部を改正する法律 参与との意見交換|消費者庁

独立行政法人国民生活センター法等の一部を改正する法律 参与との意見交換|消費者庁

... (誰に、いくら支払うか) 仮差押え :特定適格消費者団体は、強制執行ができなくなるおそれがある場合などに、対象債権の総額の範囲で、仮差押命令の申立てをすることができる 。 ① 契約上の 債務の履行の請求 ② 不当利得に係る請求 ...

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エレベーターでの事故にご注意ください(外部サイト) 敦賀市消費生活センターの業務内容 敦賀市Tsuruga City

エレベーターでの事故にご注意ください(外部サイト) 敦賀市消費生活センターの業務内容 敦賀市Tsuruga City

... 一方、消費者庁には、「エレベーターの扉に体が挟まれた」、「エレベーターに閉じ込 められた」という事故情報が寄せられています。 2.利用者の皆様へ ―事故の未然防止のために― 事故の未然防止のため、エレベーターを利用する際は、次の点に御注意ください。 ...

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(2)消費生活相談

(2)消費生活相談

... 販売業者が有名企業や,市役所・消費生活センターなどの公 的機関またはその関係者であるかのように思わせて商品やサー ビスを契約させる。トラブルの多い品目は「商品一般(例:消費生 活センターをかたる電話,民事訴訟裁判通達書)」「他の台所用 品(例:水道局をかたって水質検査と思わせ浄水器を販売)」「公 社債」など。22 ...

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消費生活年報2011

消費生活年報2011

... 薬の包装は、プラスチックにアルミなどを 貼り付けたPTP包装シート(Press-Through- Package)と呼ばれるものが主流である(以 下「PTP包装」という)。1996年以前のPTP 包装は、縦横にそれぞれミシン目が入って、 1錠ずつ切り離せる構造だったが、錠剤と一 緒にPTP包装を誤飲してしまう事故が頻発 したため、1996年3月の業界団体の自主申し 合わせにより、ミシン目を一方向のみとし、 ...

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消費生活年報2010

消費生活年報2010

... 国民生活センターでは、悪質な事業者や問 題商法を早期に発見するため、2009年6月よ り「早期警戒指標」(急増指標、特商法指標) を導入しているが、現在、当該指標を効果的 に利用するためのツールとなる「早期警戒情 報システム」(仮称)を開発中であり、2010 年12月から運用を開始する予定である。本シ ステムは、PIO-NETデータとオンタイムでリ ンクすることで最新の相談情報を事業者別や ...

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アイメイクによる眼の障害に注意(外部サイト) 敦賀市消費生活センターの業務内容 敦賀市Tsuruga City

アイメイクによる眼の障害に注意(外部サイト) 敦賀市消費生活センターの業務内容 敦賀市Tsuruga City

... 特定の商品・サービス等を推奨するものではありません。 商品やサービス、設備によって起きた事故の情報を最寄りの消費生活センターにお寄せください。 無断転載はお断りいたします。 〒 108-8602 東京都港区高輪 3-13-22 TEL.03(3443)1208 ● 2008 年 10 月発行 ...

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ロジックモデルシート(主管課等:市民部消費生活センター) 安全・安心な暮らしの確保|盛岡市公式ホームページ

ロジックモデルシート(主管課等:市民部消費生活センター) 安全・安心な暮らしの確保|盛岡市公式ホームページ

... 【実施内容】 【進捗状況】 上記実施内容について,計画通り実施した。 上記実施内容について,計画通り実施した。 計量法に基づき,スーパーマーケット等の計 量関係事業者に対して立入検査を実施したり 適正計量の意義について広く市民に啓発した りすることにより,消費生活における市民の利 益を確保する。 ...

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評価シート(主管課等:市民部消費生活センター) 安全・安心な暮らしの確保|盛岡市公式ホームページ

評価シート(主管課等:市民部消費生活センター) 安全・安心な暮らしの確保|盛岡市公式ホームページ

... 市民(消費者)は消費生活全般に関する知識の取得及 び情報の収集等,自主的な行動に努める。消費者団体等 は消費生活に関する情報の収集及び提供並びに意見の表 明,消費者に対する啓発及び教育,消費者被害の防止及 び救済のための活動など消費生活の安定及び向上を図る ための行動。 ...

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