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日本消費生活アドバイ

資料2 オンラインゲームに関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

資料2 オンラインゲームに関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

... 【キャンペーン】 2014年5月20日から5月30日にかけて、 未成年のオンラインゲームに関するトラ ブルの啓発のため、日本オンラインゲー ム協会、日本クレジット協会と協同で啓 発キャンペーンを実施。 ...

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消費生活 第115号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第115号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

... 厚生労働省他「健康食品による健康被害の未然防止と拡大防止に向けて」 消費者庁「機能性食品表示に関する情報」 〈 〉 年 月 日アクセス 製品を選ぶ際には、成分名、含有量、問い合わせ先などの表示や広告をよく確認しましょう。また 「○○が治った」 「○○に効く」など過度の期待を思わせる広告にまどわされないようにしましょう。 ...

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消費生活年報2011

消費生活年報2011

... 7 ホームページ 「生活問題の総合サイト」をめざして、 1995年10月よりホームページでの情報提供を 開始し、消費者の関心や問題性の高い情報を 迅速に掲載している。2010年8月には、情報 分類とデザインを中心としたリニューアルを 実施し、見やすさや必要な情報の探しやすさ の改善など、利用者の利便性の向上を図った。 また、3月に発生した東日本大震災の被災地 や被災者に向けて、阪神大震災など過去の震災 ...

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資料2 国民生活センター越境消費者センターについて インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

資料2 国民生活センター越境消費者センターについて インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

... (30歳代 女性) わたしの荷物は今どこ!?商品が到着しないことを事 業者にうまく伝えられない・・・ 相談者は日本で勧誘を受けており、事業者から契約を示す法定書面が発行されていないため、日本のクーリング オフの適用を主張し、書面の内容をアドバイスしたところ無事解約、返金された。 ...

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消費生活センター(サイズ:360.45KB)

消費生活センター(サイズ:360.45KB)

... ・既存の消費生活地域啓発リーダーのフォローアップのためのセミナーを開催するとともに、成人年齢の引き下げを見 据えて、若者への消費者被害を未然に防止するため、新たに消費生活学生啓発リーダーの養成講座を開催した。 ...

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参考 24 消費生活相談に関する 3 つの資格について 消費生活専門相談員消費生活アドバイザー消費生活コンサルタント 目的 国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力 資質の向上等を図る 独立行政法人国民生活センター理事長認定事業 消費者と企業の架け橋として消費者相談

参考 24 消費生活相談に関する 3 つの資格について 消費生活専門相談員消費生活アドバイザー消費生活コンサルタント 目的 国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力 資質の向上等を図る 独立行政法人国民生活センター理事長認定事業 消費者と企業の架け橋として消費者相談

... ③金融経済と消費生活ー金融の基礎知識 ①我が国経済の発展及び活動の特徴 ②我が国の財政及び資本・金融市場の特徴と問題点 ③景気変動、物価変動の原因と種類及び対策 ④国際貿易、国際収支及び外国為替相場のしくみ ...

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岡山市消費生活センターソーシャルメディア運用ポリシー 岡山市消費生活センターからLINE@で情報発信します|岡山市|くらし・手続き|住まい・生活

岡山市消費生活センターソーシャルメディア運用ポリシー 岡山市消費生活センターからLINE@で情報発信します|岡山市|くらし・手続き|住まい・生活

... 岡山市消費生活センターソーシャルメディア運用ポリシー 岡山市ソーシャルメディア運用ガイドラインに基づき、岡山市市民生活生活安全課消 費生活センター(以下、 「運営事務局」という。 )が運用するソーシャルメディアの運用ポ リシー(以下、 「運用ポリシー」という。 )を次のとおり定めます。 ...

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平成29年度消費生活相談概要

平成29年度消費生活相談概要

... <センターからのアドバイス> ネット広告等では「お試し価格○○円」など消費者の興味をひく事項が強調されているため、取 引における重要事項を見逃したりする場合があります。すぐに申し込まず、購入や解約の条件、返 品ができるかどうかなど契約内容を必ず確認しましょう。定期購入と気付かずに注文してしまった ときは、販売事業者との交渉により解約できる場合がありますので、消費生活センターに相談しま ...

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消費生活アドバイザー 有資格者サイト マニュアル

消費生活アドバイザー 有資格者サイト マニュアル

... 4 当サイトのご利用にはChrome・Safariを推奨いたします。 以外のブラウザでもご覧いただけますが、正しく表示されない恐れがございます。 また、前回のログインのキャッシュが残っている場合、更新手続のメニューが表示しない場合がございます。 ブラウザのキャッシュをクリアしてから再びログインしてください。 ----【利用推奨ブラウザ】---- PC端末 ■Window[r] ...

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消費生活 第110号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第110号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

... 特集 ●ご注意ください! 架空請求はがき ●くらしの危険 ∼これからの季節、注意してください∼ 平成26年7月29日(火)に、小学生とその ご家族を対象とした「親子で学ぶ消費者移動教 室」を開催しました。今回は東京都江東区にあ る「がすてな∼に ガスの科学館」と「東京都水 の科学館」へ行きました。ガスの科学館では、 クイズにチャレンジし、ガスの歴史や使われ方 について楽しく学んだり、ガスの特徴や性質を ...

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消費生活年報2011

消費生活年報2011

... 7 ホームページ 「生活問題の総合サイト」をめざして、 1995年10月よりホームページでの情報提供を 開始し、消費者の関心や問題性の高い情報を 迅速に掲載している。2010年8月には、情報 分類とデザインを中心としたリニューアルを 実施し、見やすさや必要な情報の探しやすさ の改善など、利用者の利便性の向上を図った。 また、3月に発生した東日本大震災の被災地 や被災者に向けて、阪神大震災など過去の震災 ...

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消費生活 第116号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第116号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

... ス アドバイ ス (国民生活センターのHPより一部引用) 今ある送配電網を使うので、新たに電線を引くことはありません。また、電気そのもの の品質や信頼性(停電の可能性など)は、どの会社から電気を買っても同じです。さら に、契約した電力会社が電気を調達できなかった場合でも、送配電網を管理する会社が ...

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消費生活センター(サイズ:364.59KB)

消費生活センター(サイズ:364.59KB)

... ・啓発月刊誌「くらしの赤信号」及び季刊誌「シグナル」を配布した。 ・既存の消費生活地域啓発リーダーのフォローアップのためのセミナーを開催するとともに、成人年齢の引き下げを見 据えて、若者への消費者被害を未然に防止するため、新たに消費生活学生啓発リーダーの養成講座を開催した。 ...

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消費生活 第119号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

消費生活 第119号 季刊誌「消費生活」バックナンバー|成田市

...  12月15日(木)に一般社団法人ECネットワークの原田 由里氏を講師に招き、 「インターネット の落とし穴」をテーマに講座を開催しました。インターネットトラブルの最新の傾向やスマートフォ ンアプリの特徴と注意点、インターネットに関する消費者トラブル事例などについて参加者は聞き 入っていました。 ...

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資料2 オンライン決済・スマートフォン決済に関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

資料2 オンライン決済・スマートフォン決済に関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

... インターネット通販でブランド品の日本未発売の財布を購入し、1万円を銀行口座に振込んだ。商品が届かないの で、サイトを確認しようとしたところ、サイトがなくなっていた。メールを送ることができるが、返信はない。(2015年9月) 【事例5】(包括信用) スマートフォンに「お金をあげる」というメールが届き、メールについていたリンクにアクセスし、出会い系サイトに入 ...

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消費生活アドバイザー 有資格者サイト マニュアル

消費生活アドバイザー 有資格者サイト マニュアル

... 4 当サイトのご利用にはChrome・Safariを推奨いたします。 以外のブラウザでもご覧いただけますが、正しく表示されない恐れがございます。 また、前回のログインのキャッシュが残っている場合、更新手続のメニューが表示しない場合がございます。 ブラウザのキャッシュをクリアしてから再びログインしてください。 ----【利用推奨ブラウザ】---- PC端末 ■Window[r] ...

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資料2 SNSに関連する消費生活相談の動向 インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

資料2 SNSに関連する消費生活相談の動向 インターネット消費者取引連絡会|消費者庁

... ※本資料に記載のデータは、2016年11月30日までのPIO-NET登録分。 (2015年度以降は消費生活センター等からの経由相談は含まれていない。) ※PIO-NET(パイオネット:全国消費生活情報ネットワークシステム)とは、国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンライン ...

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岡山市消費生活センターソーシャルメディア利用規約

岡山市消費生活センターソーシャルメディア利用規約

... する行為 (4)広告、宣伝、勧誘、営業活動その他営利を目的とした行為(ウェブサイトの紹介等 を含む。 ) (5)著作権その他日本国の法令に基づき保護される第三者の権利及び肖像権その他法的 ...

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2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生

2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生

... ⑦消費生活相談員等レベルアップ事業(研修参加支援) (既存) 予算的、時間的な面から、研修には参加できていない (強化) 積極的に研修に参加し、市担当職員のレベルアップを図る ⑧消費生活相談体制整備事業 (既存) 20~21年度にかけて委託により、月1回、専門相談窓口を開設。22~23年度は開設していない (強化) ...

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消費生活相談の視点からみた消費者契約法のあり方

消費生活相談の視点からみた消費者契約法のあり方

... じている」、「適合性の原則に照らして取消権ができたらどんなにか救える人 が増えることだろう」といった意見が寄せられている。 提 言 ① 認知症高齢者、知的障害者、精神障害者などの判断能力に問題のある人は、 合理的な判断を行うことが難しいため、通常の判断能力があれば締結しないよ うな、本人にとって利益を害することとなる契約についても、事業者に“言わ れるままに”契約してしまうことが多い。また、消費者契約法の誤認類型や困 ...

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