患者－医療者間のコミュニケーションの改善
本調査では アトピー性皮膚炎治療における 医師 - 患者間コミュニケーションの改善が治療継続のモチベーションを上げ 治療の満足度向上に寄与することが示唆されています サノフィジェンザイムは アトピー性皮膚炎患者さんの QOL 向上に取り組むため アレルギーに関する情報サイト アレルギー i において
... 本調査では、アトピー性皮膚炎治療における、医師－患者間コミュニケーションの改善が治療継続のモチ ベーションを上げ、治療の満足度向上に寄与することが示唆されています。 サノフィジェンザイムは、アトピー性皮膚炎患者さんのQOL向上に取り組むため、アレルギーに関する情報 ...
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日集中医誌 J Jpn Soc Intensive Care Med Vol. 21 No. 5 と言える 患者管理で重要なのは医療者側の思い込みではなく, 患者自身の訴えである そのためには患者と密接にコミュニケーションをとり, 痛みや不安をきめ細かく評価することが必要であり, このことが, 患者
... guidelines」以降の文献 の検討をも加えたばかりでなく，人工呼吸管理中以外 の患者に対する対応や身体抑制の問題なども含み，さ らに，重症患者に対するリハビリテーションに関する 内容を独立させて詳述するなど，わが国独自のものも 多い。わが国の集中治療領域の臨床現場で，本ガイド ...
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Ⅰ. 最高レベルの患者サービス ホスピタリティマインドの醸成を図る 2. 患者の視点に立ったサービスの提供 指標 患者満足度 接遇 リスクマネージメント コミュニケーション研修等の充実 職員による 1 日患者体験の実施 患者意見 ( 患者アンケート調査等 ) の病院運営への反映 診療内容に満足してい
... 魅力ある勤務環境を構築するとともに、戦略的な広報の展開 後期研修医の処遇改善、長期プログラムの構築 リクルート活動の強化 看護部のインターンシップのカリキュラムの充実、受入体制の見直し （法人看専以外） ...
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IHE-PCD プロファイル 患者安全と臨床での機器使用の改善 医療機関の効率 信頼性 運用の柔軟性を改善し医療提供コストを低減 革新的な知的能力を活用 医療機器ベンダーにとって国際的な市場へ広げる 2
... ・ ・ ISO ISO ／ ／ IEEE IEEE １１０７３ １１０７３ - - １０１０１ １０１０１ の用語体系 の用語体系 ・ ・ デバイスとシステム間で安全で共通のコミュニケーションができる デバイスとシステム間で安全で共通のコミュニケーションができる ように ように 計測単位 計測単位 ...
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医療学教育におけるコミュニケーションとナラティブ - 現状と展望 - 斎藤清二 富山大学保健管理センター 抄録医療コミュニケーション教育はこの20 年ほどの間に 本邦の医学卒前教育カリキュラムの中に一応の定着をみたと言える しかし 医療コミュニケーション教育を科学的学術活動として理解しようとする時
... 抄録 医療コミュニケーション教育はこの２０年ほどの間に、本邦の医学卒前教育 カリキュラムの中に一応の定着をみたと言える。しかし、医療コミュニケーシ ョン教育を科学的学術活動として理解しようとする時、このような実践を下支 ...
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HOKUGA: 看護師の感情労働 : 患者―看護師のコミュニケーションにおいて
... い。患 者 満 足 度 （patient satisfaction）は医療・看護サービ スの質の評価指標となっており，他との差別 化を図り優位性を保つために重要度を増して きている。さらに，患者からの意見・要望 （クレーム）に迅速に対応することも求めら ...
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医療者とのコミュニケーション 〜患者としての自分の気持ちをうまく伝えるために〜
... セカンドオピニオンの活用 セカンドオピニオン 『患者さんが納得いく治療法を選択することができる ように、治療の進行状況、次の段階の治療選択などに ついて、現在診療を受けている担当医とは別に、違う 医療機関の医師に「第２の意見」を求めること』 ...
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はじめに 医療従事者には 患者の権利の尊重 患者や家族との対話 組織内コミュニケーションの問題 最先端の知識や技術の習得 リスク管理など状況に応じた柔軟な対応が求められる 医療従事者のストレスは増大し 過重労働 メンタルヘルスの悪化 病気 欠勤 休職 離職等の問題は増加の一途をたどっている より良い
... 表３ ストレスマッピング質問紙：離職群と非離職群の比較 F 値 有 意 確 率 t 値 自 由 度 有 意 確 率 (両 側 ) 平 均 値 の 差 下 限 上 限 SP1_1* 1.008 0.316 -2.308 453 0.021 -0.49 0.213 -0.911 -0.073 SP1_2* 2.763 0.097 -2.36 453 0.019 -0.46 0.195 -0.844 -0.077 ...
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目 次 認定総合歯科医が修得すべきコンピテンスおよびコンピテンシー Ⅰ. 安心安全な全人的歯科医療の提供 患者中心の歯科医療の修得 1.2 コミュニケーション技法の修得 1.3 歯科診療の現場での医療安全 感染管理の実践 Ⅱ. 地域志向アプローチの実践 保健 医療 介護 福祉
... わが国における高齢化率は急速に進み、疾病構造の複雑化等に伴い国民の健康・生活習 慣や医療提供に関するコンセプトが大きく変化し、医療は病院完結型から地域完結型へ転 換している。このような地域医療構想への変革のなかで、歯科医療のニーズも大きく変化 ...
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精神科医療における医師-患者関係 (1) : 精神科医療の契約法・序説
... 具体的には、医師は例えば次のように患者に語りかけることができるで あろう。「君は自分のことがわかっている風に話しているが、本当はよく わからないのではないか。その証拠にこれこれのことはよく考えると、理 由がはっきりしないではないか」。あるいは幻聴や妄想に支配されて取り つく島もないような相手に対しては、「君は実に非常な無力感に襲われて ...
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ケア困難患者や家族への直接ケア 医療スタッフへのコンサルテーション 退院や倫理的問題を調整する調整 ケアの質を改善 向上させるための教育と研究を実践し CNS が関わることで患者の病状や日常生活機能と社会的機能が改善して 患者と家族の QOL が高まり 再入院が減少することが明らかとなってきておりま
... まず研究の背景です。 近年 5 大疾患として、 悪性腫瘍、脳卒中、急 性 心 筋 梗 塞、 糖 尿 病、 精 神 疾 患 が 挙 げ ら れ、 厚生労働省は 2013 年か ら、これの疾患にかか るリスクを減らし、ま た再発、再燃を予防で きるよう医療計画を展 開するようになってき ています。これらの疾 患にかかるリスク、再 発・再入院を減らすこ とで入院期間を減らし、 ...
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基調講演 ( 患者 家族の立場から ) 患者支援団体いいなステーション代表 和田ちひろ こんな医療あったらいいな こんな病院あったらいいな という患者さんや医療者の声を実現するため設立した 患者支援団体いいなステーションの代表として活動 厚生労働省や横浜市などの各種委員や本シンポジウムの企画を行った
... んと理解していないと、医師、患者とのコミュニケーションがうまくいかなくなること があるということを、改めて知っておく必要があるのではないかと思います。 今日は、まず一つ目に、♯７１１９番、そして♯８０００番を皆様にご紹介いたしま した。ご存じの方もいらっしゃったかと思いますけれども、もう一度頭の中に入れてお ...
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臨床医療における問題解決型コミュニケーションの理論と実践 : 倫理コンサルテーションと医療メディエーションを中心に
... ADR の手法の一つであるメ ディエーション、すなわち「不偏的立場で当 事者間に介在する第三者メディエーターが和 解を目的として当事者間の対話を促進する行 為」が医療トラブルの解決法として有効であ る、と見なされるようになり、米国内の個別 医療機関において医療メディエーション・モ ...
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Ⅰ 医療機関の接遇とコミュニケーションのあり方 1 医療はサービス業 患者に対する言葉遣いや態度などの 接遇 は 治療結果や説明といった 医療の質 と同様に 患者満足度を左右する大きな要素です こうした中 医療はサービス業である との信念を持ち 患者やその家族への接遇に力を入れる医療機関も最近は増え
... ④ 疾患によって生活にどのような「影響」が出たか ③ 伝える 相手に気持ちを届け、伝えようとする姿勢も忘れてはなりません。相手の年齢や経験によ って、手段は異なりますが、可能な限り相手に近づき、理解しやすい方法を選択すること が重要です。また医療の現場では、単に「伝える」だけでは丌足であり、 「正確に伝わった かどうか」を確認することも必要です。この確認を怠ると、後からトラブルに発展する可 ...
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23年度改善提案～医療現場での取組～.indd
... ２ 現状と問題点 自己抜去防止の為従来のミトンを使用する場合、通常の使用法ではシャント閉塞の危険性が 発生する。シャント閉塞に配慮しゆるめにミトンを使用した場合は、簡単にミトンが外れてし まいミトンとしての効果が得られない。ミトンと寝衣の袖を粘着テープで繋げるようにして固 ...
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事象関連脳電位（ERP）を用いたALS患者とのコミュニケーションに関する研究
... を望む項目が殆どを占めている（1°）．CAとして実用化するためには，このような選択課 題を的確に判定させることが必要になる． あいさつ 環境 あういえお 今日は 取り消し 家族 病院 漢字 さようなら 音声出力 要望事項 月日 数字 ありがとう はい 身体 時間 英字 すみません いいえ 身体の様子 曜日 テレ墜 ナースコール 終了／停止 （a）基本画面 NHK[r] ...
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HOKUGA: 「チーム医療」活性化に関する研究 : 医師と看護職間のコミュニケーションに注目して
... 質問紙調査は見られないことを確認した。 第 5 章では，従来の研究から，階層意識は 今日も尚あると考えた。しかし，チーム医療 を，病院理念若しくは看護部理念に掲げる施 設では，チームの機能を阻害する階層意識を 解消するための工夫がされているであろうと 期待して，質問紙調査を実施した。 1 回目調 査は， 1 施設の協力であったが，階層意識を ...
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医療コミュニケーションの重要性－患者と医師の2つの疑心暗鬼をどのように取り除くか?
... (2) 医療事故・調査支援センターによる医療事故調査の開始 また、2014 年の医療法改正により、2015 年 10 月より医療事故調査制度が始まっている。この制度 は、医療事故に対して、院内での調査とは別に、医療事故・調査支援センター(以下、センター)によ ...
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医療問題解決型コミュニケーションにおけるアクセシビリティおよびペイシェント・セントリシティの検証 : 医療施設内外の患者相談サービスを事例として
... 医療安全支援センターの「患者の声相談窓口」 では、ある程度のアクセシビリティは確保されて いるが、提携医療機関の職員の理解不足が情報ア クセシビリティに悪影響を及ぼしていること、相 談時間が30分以内に制限されているため時間的ア クセシビリティに弊害が出ていること等がわかっ ...
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がん医療政策 1600人の「がん患者意識調査」
... ■日本医療政策機構とは 特定非営利活動法人 日本医療政策機構（東京・千代田区）は、「フェアで 健やかな社会を実現するために、新しいアイデアや価値観を提供し、グローバ ルな視点で社会にインパクトを与え、変革を促す原動力となること。我々は、 将来を見据えた幅広い観点から、政策に関心を持つ市民に選択肢を提示し、多 分野のステークホルダーを結集し、創造性に富み実現可能な解決策を示す。」 ...
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